酒店保安部后车场岗位职责(5) - 制度大全

酒店保安部后车场岗位职责(5) - 制度大全

酒店保安部后车场岗位职责(5)-制度大全

酒店保安部后车场岗位职责(5)之相关制度和职责,酒店保安部后车场岗位职责(五)岗位名称:后车场岗位具体职责:1.严格执行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如:车场内车辆的交接,有无特殊的跟踪事项等。2.对所有车辆进入车场时,必须...

酒店保安部后车场岗位职责(五)

岗位名称:后车场岗位

具体职责:

1.严格执行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如:车场内车辆的交接,有无特殊的跟踪事项等。

2.对所有车辆进入车场时,必须行敬军礼根据实际情况按原地或行进间敬礼,并使用"欢迎光临的问候语。

3.及时迅速地引导并按部门统一的车辆指挥的规范动作,对车辆进行按要求停放,仔细检查车辆是否完好,同时做好记录。

4.加强对车场内的巡查确保场内车辆的安全。

5.保持车道畅通无阻,防止各种突发事件的发生。

6.礼貌的劝离闲杂和无关人员在车场内逗留如发现可疑迹象,及时跟踪和上报。

7.爱护公共设施及花草树木,防止人为破坏。

8.客人车辆离开酒店时,同样按要求行敬军礼,并使用"欢迎下次光临"的道别语。

办公室主任岗位职责总经理助理岗位职责董事长秘书岗位职责

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保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服从管理情 况发生时,要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物 品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有 发生及时上报。 5、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报, 并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 12、疏导车辆,防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。 14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁止入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时,经核实后,登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报,并控制好现场。

星级酒店管理制度-保安部当值安排表

附赠 酒店管理的八大要点 酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来,酒店管理离不开以下八件事: 酒店质量管理 酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。 酒店能源管理 加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。 酒店客户管理 酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的

实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。 技术研发管理 酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。 服务现场管理 一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。客户的满意程度也大多由此决定。服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。以一个好的服务体系去面对客户。 酒店目标管理 目标管理是现代企业管理最集中的体现,企业在近期要达到一个什么样的目标,通过制定详细计划来体现管理者的'意志,以及达标进取的目的。没有目标的管理,也就是没有质量的管理。 部门和管理者 1、对各部门的管理。在酒店的运行过程中,各部门之间的协调尤为重要。一个酒店是一个运做整体,各部门充当着重要的角色,无论哪一部门出现问题都会影响到酒店的整体运行。 2、对管理者的自身管理。管理者要克服自满的情绪,必须注意酒店内部信息与外部环境的变化。不断学习和更新知识,不断追逐更高的工作目标,保持工作活力和旺盛的生命力。 酒店的创新 创新是在激烈的市场竞争中赢得优势的主要手段之一。对酒店业来说,创新具有特别重要的意义。因为酒店产品和服务可以轻易地被人模仿和复制。在产品容易被人仿制的情况下,管理者最忌出现既然我推出新产品,别人可以迅速仿制,那我就不去努力创新的态度。这种态度并不可取。管理者需要提倡的是另一种态度:持续不断地进行创新,走在同行业创新的前列,先声夺人,以新取胜。

酒店保安部经理岗位工作职责(5)

酒店保安部经理岗位工作职责(5) 酒店保安部经理岗位职责(五) 【管理层级关系】 直接上级:总经理 直接下级:保安部副经理 【岗位职责】 1、制定酒店安全保卫、安全防患计划,制定保安部管理目标,制定各级管理人员和员工的安全职责,制定部门的一系列安全规章制度,并监督贯彻执行。 2、杜绝一切火警隐患及安全事故的发生。确保客人和酒店的人身及财产安全。 【工作内容】 1、贯彻执行安全保卫工作方针、政策和有关条例,建立健全酒店各项安全保卫制度,督促各项制度的执行,并检查落实情况,预防各种案件和事件的发生,保障酒店和客人的安全。 2、根据以预防为主、防消结合的原则,开展以“四防”(防火、防盗、防特、防自然灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。 3、加强对各类商品、物资、票证以及机要部门和生活设施的安全管理,加强保卫值班和门卫工作,严格执行制度,堵塞漏洞,防止事故。 4、领导日常安全保卫工作,配合公安机关调查处理各种案件和事故。 5、组织义务消防队活动和训练,定期组织检查火灾及其它不安全隐患,协助各部门做好有轻微违法人员的帮教工作。 6、遇有重要活动,要制定保卫方案,组织一部分人员协作,积极配合有关部门做好安全保卫工作。 7、完成酒店的其它安全保卫工作。 任职条件: 1、具有大专学历和中级专业技术资格或高级职业资格,思维敏捷,决策果断; 2、有较强的事业心和高度的责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系; 3、有较高的管理理论水平和丰富的安全消防工作经验及较强的领导能力及协调能力; 4、能有计划的执行各项任务,并能培训员工,公正评价员工的表现,了解员工的思想动态,做到因人施教,量才而用; 5、熟悉酒店各项规章制度及相关法律、法规,熟悉本部门各项工作程序及标准. 6、保安部经理最佳年龄为30-45岁。 感谢您的阅读!

保安部停车场岗位职责

保安部停车场岗位职责 1、对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻;大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行; 2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并报告值班领导; 3、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态; 4、接到车辆事故报告后,应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等;检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等;检查现场事故现场被撞事件,并做详细记录,如需紧急处理或修理,应尽快通知当班负责人; 5、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及警方;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助警方侦查破案工作; 6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作; 7、定期检查车场消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时要报告值班负责人;

8、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩; 9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理; 10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用; 11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等); 12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理; 13、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。

酒店保安部各岗位职责(六)【物业管理经验分享】

物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 酒店保安部各岗位职责(六)【物业管理经验分享】 酒店保安部各岗位职责(六) 1、保安部经理岗位职责: 1)工作职权: a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理 提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。 c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。 2)工作职责:a.对总经理负责,负责保安部全面工作。 b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。 c.负责对下属考核、培训。 d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。 e.负责全酒店员工治安防范宣传教育。 3)业务要求:a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治 安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。 b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件 能够得到迅速妥善的处理。 4)工作内容:a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。 b.对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。 c.积极开展治安检查和消防检查。 d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在 酒店内值班,并督导任务的落实情况。 e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。 f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。 g.注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。 h.建立和完善酒店治安工作档案。

小区物业保安部各人员岗位工作职责(6)

小区物业保安部各人员岗位工作职 责(6) 保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对小区的治安保作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置,重点要害部位和设施的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工调解小区内各种纠纷。 4 、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门 的指示精 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作 卫工布局作, 情况,神

提高业主全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许 滥用职权 10 、保安员的聘用,解聘提出建议。 ( 二) 保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工 作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章 制度 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇 报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)小区出入囗保安员岗位职责 1、负责维持小区出入囗秩序,保证小区出入口畅通。 2、密切注视出入小区人员,劝离衣冠不整者及闲杂人 员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4 、负责非小区人员出入的来访登记工作。 5 、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保 现场安员到 查看。 4 、负责监控录像带的管理工作。

停车场保安管理制度及岗位职责停车场保安岗位职责停车场保安管理制度岗位职责管理制度轩乾保安服务

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干货来袭!停车场保安管理制度及岗位职责 停车场是供车辆停放之场所。停车场有仅画停车格而无人管理及收费的简易停车场,亦有配有出入栏口、泊车管理员及计时收款员的收费停车场。现代化的停车场常有自动化计时收费系统、闭路电视及录影机系统。不要被小编的慷慨陈词所打动了,和你们说好做彼此的天使,因此今天不选择套路你们。好了,言归正传,来看看小编送上的安保服务福利是否能打动你吧~ 接下来就让小编带你来看看安保服务相关的情况吧~请看下文~

第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在

值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

酒店保安员岗位职责和工作流程

君来世尊保安工作流程及职责 一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。

酒店保安部各岗位职责精选版

酒店保安部各岗位职责 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

岗位职责目录 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、内保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和 其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视内勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报驻店经理批准后实施。

7.负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查 处结果。 8.重视内勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部保安主管直接对保安经理负责,下属有保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安主管依照酒店的营业及管理政策,协助经理助理做好保安部的安全计划、消防计划、消防设备的检测维护、及处理客人安全事件投诉等工作项。 3.督导各保安领班按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服 务和其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.检查下属及保安员履行岗位职责情况。 2.检查酒店全方位的安全情况。 3.详细记录班内发生的事件,向保安经理上呈事件处理报告。 4.保安经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。 5.负责防范和监视可疑人员,积时发现并制止侵犯行为和违法行为,有礼貌地接近和提问可疑人员,预防事故发生。 6.负责VIP 的安全警卫工作的人员到位,并提前落实VIP 安全警卫方案的细节。 7.协助室外安全事件的调查,向上级管理人员报告包括骚动、意外事故、遗失、偷窃等突发事件并及时采取必要的行动。 8.警告或驱逐事端制造者,提醒粗心的客人注意安全。 9.在酒店内巡视并协助人力资源部督导各部员工遵守酒店规章制度,督查员工的仪容仪表、行为习惯养成。 10.完成上级交办的其他工作任务。

车场保安员岗位职责

车场保安员岗位职责 1、服从领班的工作安排。上岗前先作自我检查,做到个人仪表仪容端庄整 洁,符合规定要求。 2、明确了解当班的工作要求,做到心中有数,确保重大任务和重点车辆的 安全通行和停放。 3、坚守岗位,严格执行车场(库)管理规则,做好各项管理工作。安全正 确地指挥车辆停放和通行,严禁各种火种和易燃、易爆物品进入车场(库),维护和保持车场(库)的各类交通标志醒目、整洁、完好,车道和各种保安、消防等设施完好有效,及时提醒驾驶人员锁好车门,带走车上的贵重物品,发现违反车场(库)管理制度的人和事及不安全因素和隐患,及时报告。 4、保持车场(库)的整洁,配合和协助有关部门做好清洁工作。

车场岗工作职责 1、按规定时间,提前10分钟到车场集合。 2、认真听取当值7#的班前会议接受上级交给的各项任务。 3、检查仪容仪表,保持服装整洁,不卷袖挽裤,头发梳理整齐,皮鞋光亮。 4、快速到达指定岗位,向当班队员敬举手礼,由当班队员向接班队员交待注意事项和 岗位物品。 5、接班后对停车场内的所有车辆进行全面检查,若发现车辆与记录不符,或车辆有损 坏痕迹而上班队员又未交待的要在10分钟内向上级反映。 6、检查完毕后,立即在哨位执勤(离岗亭2米),如有来车立即按照车辆指挥程序正确 有效地指挥车辆停靠。 7、严格按照本岗位职责,认真做好本职工作,在车辆出入不频繁时和夜间加强对停车 场的巡视检查。 8、文明执勤礼貌对客,对于不按要求停放车辆的,要礼貌说服客人,按规定停放,切 不可与客人发生争吵,对于强行不按规定停车并随之而去的客人要和大堂保安联系,知晓客人的所在位置或所住房间。 9、在指挥车辆停放或巡查时,若发现有客人遗留物品,及时提醒客人带走,或报告上 级。 10、对于出现的交通事故,要及时采取措施或提供帮助,或对肇事司机予以滞留,对其 损坏的物品,提出赔偿要求,并报告上级。 11、本岗位除12:00—2:00,24:00—7:00可以进执勤室执勤外,其余时段一律在 哨位站立执勤,若吃饭,上卫生间,须等替岗人员到后方可离开。 12、以标准的手势指挥客人停泊好车辆。 13、仔细检查各车辆的门锁及反光镜、灯、轮胎等其它部位,发现问题及时提醒客人或 上报。 14、按章登记好进出车辆,不得以任何借口要小费,礼貌收发好停车卡,对遗失车卡者 复印其有效证件,核实后放行。 15、对VIP车辆及各种军警给予优先停放,并重点看护。 16、若有特殊任务,务必留好车位,对某些不能泊车区域,必须坚决制止泊车。 17、禁止闲杂人员进入停车场。

酒店安保部各岗位职责

安保部经理岗位职责 一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。 二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。 三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心 员工进行治安宣传教育。 五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心 的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥, 使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。 八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消 防工作的落实情况的检查。 九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、 进行督导。 十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。 十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。 十三、根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。 十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。 十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。 十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。

停车场保安管理规定

停车场保安管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

停车场保安管理制度 一、保安应严格执行公司的停车场管理制度,服从上级 安排,听从指令,落实各项安保值班任务。 一、熟悉小区车辆和停车场的行驶路线及各种交通指 示牌。 二、熟悉停车场的地理环境,各个消防通道、进出口 及车位的具体编号情况。 三、熟悉停车场消防设施的配备情况,掌握消防器材 的使用,以及车场软件配套设施。 四、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。 五、保安班长负责保安的日常管理工作,对保安班的一切事物负责。加强对保安的职业道德教育和建设文明建设,每月定期召开一次班务会,小结当月工作,布置下月工作,并对保安岗位执勤情况做出考核上报公司。 六、保安班长应团结所有保安关心好他们的思想和工作,不定期到值班室和工作现场作必要的检查,掌握日常实际情况,配合物业公司做好管理工作。 七、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置。 八、做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符。

九、当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作。 十、当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况。 十一、定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案。 十二、严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。 十三、当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领。 十四、禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留。 十五、定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用。 十六、定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见。

酒店保安部各岗位职责 (2)

岗位职责 Station Responsibility 岗位职责 1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各 种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。 2、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业 务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。 3、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防 主管配合人力资源开发部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作,培训本部门员工,督导检查员工的工作。 4、负责维护酒店的治安、营业秩序;对重大案件、事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破。配合 公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。 5、根据酒店特点,组建义务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要的防火器材和侦破设备; 组织本部成员经常检查火险隐患和其他不安全隐患,及时提出整改意见上报总经理,并监督有关部门进行整改。 6、重视内勤工作,督促保安部主管做好保安部信息工作和档案材料的积累。 7、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。 8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各种临时性保安工作。 9、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。

岗位职责 Station Responsibility 岗位职责 1、 在保安部经理的领导下,主持保安部的日常工作,督导保安人员认真完成分管工作;制定保安部排 班计划,掌握本部门情况,及时向保安部经理汇报。 2、 参与保安部各项工作研究,负责通知经理召集的会议,落实会场布置,草拟会议纪要。 3、 汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给保安部经理,以作为指导安全管理工作的参考。 4、 协助经理起草保安部工作计划、总结、报告;填写各种报表,负责文件的收发存档和文件传阅。 5、 责本负责统计、呈送各种对外报表、报告;负部门办公用品、书籍和仪器设备的申领、保存和发放。 6、 协助保安部经理督促、检查酒店安全制度的落实,预防各类事故的发生。 7、 经常巡视酒店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,并将情况及时向经理汇报。 8、 协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故;受理住店客人及员工报失案件,对重大案件和责任 事故要及时报告领导和公安机关,同时要保护好现场,配合公安机关做好调查审理工作。 9、 在保安部经理领导下,对全店员工和长住客户进行安全及法制宣传教育,定期进行安全演习,对酒 店在岗的一线员工进行防火、防盗、防恶性案件、防自然灾害事故等的培训。 10、 做好对重要客人的安全警卫工作,并对有关活动场所、休息室、客房等进行安全检查。 11、 与各部门的治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作; 12、 贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,直接接受专职消防机关的检查指导;在保安部 经理的领导下,全面负责酒店的安全消防工作。 13、 在经理指导下建立健全酒店及各部门的消防安全制度、防火应急措施;组织实施各项防火计划, 并进行监督检查。 14、 负责对职工进行消防安全教育,增强职工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性;负责消 防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。 15、 协助经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。 16、 负责消防中心控制室及消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划,并督导 实施,确保消防设备始终处于完好状态。 17、 经常进行防火检查,对店内的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患, 督导各部门落实防火安全制度。 18、 接受当地消防机关防火工作指示及布置的任务并严格执行,随时接受消防机关检查。 19 、 参加保安部夜间值班,按照值班人员守则处理好日常安全事务。 20、 定期对保安人员进行评估,向上级提出奖惩建议。 21、 完成上级领导指派、交办的其他工作。

停车场保安工作职责

停车场保安工作职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 1 严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令; 2 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌; 3 熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况; 4 熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施; 5 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语; 6对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置; 7 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;

8当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费; 9 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作; 10当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况; 11定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案; 12当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领; 13禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留; 14定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用; 15定期总结车场的车辆停放问题及

车位使用问题,及时汇报,提出整改意见; 基本要求: 1 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。 2 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。出处 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

酒店保安部各岗位职责说明

岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员

涉及部门RELATIONSHIPS:酒店各部门

工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报 驻店经理批准后实施。 7.负责组织调查酒店发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。 8.重视勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 11.完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:

酒店保安部职责及制度

保安部经理岗位职责 岗位名称:保安部经理 直属上级:总经理 督导下级:保安领班、保安员、消防监控员 联系部门:餐饮部、客房部、营销部、工程部、工程部、前厅部等岗位职责: 全面负责大饭店的安全保卫工作,确保酒店和客人的人财物的安全,使酒店的业务和经营活动有序运转。 1.制定和落实保安部的工作计划,督导下级工作。 2.主持部门例会,传达贯彻总经理的指令。 3.处理客人、员工有关安全保卫方面的投诉。 4.负责制定、完善酒店的各项安全保卫制度及措施。 5.负责组织调查酒店内发生的各类案件和事故,协助公安机关做好侦破工作,并查处一般安全事故。 6.与各部门保持良好地保安互助关系,协助各部门建立和落实各项安全保卫负责制度,以酒店的安全为整体目标去解决日常运作中所产生的不同异议。 7.对各部门的相关人员进行安全教育与培训,提高酒店人员的安全意识。 8.定期给保安部各岗位员工进行工作培训,消防安全操练,藉以保持及提高保安部员工之最佳水平。 9.每天检查酒店内各营业点及消防死角,及时发现隐患,通知并协助

有关部门采取措施、限期解决。 10.组织酒店的义务消防队,定期开展训练活动,防止火灾发生。 11.批核保安部属下各岗位执勤,并考核员工工作表现。 12.审核保安部人员物品申领及申购。 13.参与酒店管理级人员会议。 14.配合公安部门做好酒店重点活动的内保工作。 15.对上向总经理负责及报告。 16.负责制定重大活动的警卫方案。 17.负责其他由管理当局安排的工作及安全防护。

保安部领班岗位职责 直属上级:保安部经理 督导下级:保安员、消防监控员 联系部门:酒店各部门 岗位职责: 在部门经理的领导下,带领保安员做好酒店的安全保卫工作。 1.热爱本职工作,秉公执法、办事果断、思想敏捷。能承受一定的工作压力。以身作则,模范遵守酒店的各项规章制度,团结同事,勇于奉献。 2.在保安部经理的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,妥善安排在岗执勤人员的岗位、分派工作,组织替换岗,保证重点部位的保安人员无脱岗现象。 3.负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查,具体调查犯案事实经过,并上报保安部经理。 4.接到各部门案件报告时,要迅速与值班保安奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。 5.负责对重大安全事故进行立案调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并及时上报上级领导。 6.直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查下属保安员执勤、着装、替代班等事宜。 7.认真落实部门的各项措施,及时了解保安员的思想情况及执勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报。

保安部职责保安工作内容大全

保安部职责保安工作内容大全 安保部是为维护正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。以下是小编精心收集整理的保安部职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 保安部职责1 1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。 2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。 3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。

4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。 5.坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动 部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。 8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。 10.受理有关本部门的客人投诉。 11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。 13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。 14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。 保安部职责2 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动

保安部岗位职责说明

保安部总监岗位职责 1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对香洲田园城的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代管理的经验。 3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保田园城的人、财、物的绝对安全。 4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。 5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6、维护香洲田园城内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。 保安部经理岗位职责 1、独立处理发生的各种治安问题。 2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。 3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及游客的人身和财产安全。 4、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。 5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责: (1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况; (2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告; (3)每周上呈一份保安运作报告给保安部总监; (4)与培训部配合,使每一个保安员达到规定标准; (5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈报保安部总监。 6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责: (1)完善消防责任制; (2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织; (3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施; (4)组织员工的消防演习; (5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。

保安部停车场管理制度最新版

保安部停车场管理制度 一、管理职责: 保安部: 1、负责对停车场车辆进出的控制以及日常工作的管理、协调、督导。 2、配合计财部收银员工作。 工程设备部、电脑房:负责对停车场收费系统的维护和保养。 物业部:负责公寓、写字楼业主车辆办卡、销卡。 计财部: 1、负责安排计财部收银员对停车场收费、停车卡的报批以及各类停车卡的制作。 2、负责免费停车券的制作及发放核准。 3、对酒店内部车辆(包括公车和私车)办卡申请单的核准。 4、负责业主公司车辆办理免费卡的核准。 二、停车卡的分类 停车卡分为免费卡和收费卡。 1.免费卡包括: 长期免费卡:是指酒店、业主公司的VIP客人、重要的客户和酒店、业主公司的领导。 临时免费卡:是指来店消费的客人和领导临时约见的客人,该卡需配合免费停车券使用。 特种车辆:是指军警车、运钞车、消防车、交管车、为酒店送货的供应商和负责酒店垃圾运送的垃圾车,但需做特别注明。 2.收费卡包括: 长期收费卡:是指有单位或租户一次交纳一个月甚至更长时间停车费的长期停车卡,以下简称“月卡、季卡、年卡”。 临时收费卡:是指临时进场,没有在酒店消费而超过免费时间的车辆。 三、停车位的管理: 酒店停车场共有 555个停车位:2A正门 50 个,地面东门22个(南侧11个、北侧11个),南门24个(大巴位6个),后区60个(南32个、北28个),银行17个,地下负一层195个,地下负二层187个(普通车位71个、行政公馆车位116个)。

为保证酒店的运作,免费卡和月卡的总数控制在150 张以内。 四、内部车辆免费停车卡的办理程序 1、所有单位办理长期免费停车卡由计财部负责统计和办理。统计结果报总经办审批 并在总经办和计财部备案。停车卡均注明有效期,计财部收银员须将电脑显示的有效信息及时提供给客户。并提供继续跟进续卡办理事宜的信息。计财部需及时跟进办理,特殊情况须在半小时内完成制卡提供给客户。 2、酒店内部车辆的免费停车卡由计财部根据车队提供的资料直接报请总经办审批、 办理,员工的私家车免费停车卡仅限于经理级以上的领导,由计财部提交相关资料向总经办报批。得到总经办的批复后,计财部下发至员工。 3、业主公司免费停车卡由计财部根据业主公司提供的相关资料报酒店总经理审批。 计财部须将免费卡的相关资料提供给保安部备份。 4、物业部负责公寓、写字楼业主车辆信息的采集,协助业主办卡、销卡以及停车场 相关事项的跟进落实。 5、该长期免费停车卡只限专车专卡,不得转借他人使用。所有办理长期免费停车卡 的车主,需在计财部办卡的同时,领取酒店停车场出入证一张,贴于车辆前挡风玻璃右上角,便于停车管理员识别。 五、收费标准 1、包月卡租金停车费标准为:每月450元、每季1250元、每年4680元;酒店内部 员工车辆凭工作证免费(暂定)。 2、本车场临时停车,半小时内免费,停车时间8小时内收费10元/辆,停车时间 12小时内收费15元/辆,停车时间24小时内收费20元/辆,没有办理包月卡的长期停放车辆将以每天20元计算。 3、长沙市军、警车(军警办案人员)、消防车、交管车、银行运钞车、为本酒店送 货的车辆二十四小时内免费。 4、住宿客人凭住房卡在前台领取免费停车券,每张住房卡只能限于2张免费停车 券。 5、餐饮消费客人可于买单时在收银处凭停车卡领取免费停车券,每张台限4张。 6、所有免费停放车辆,必须在其消费区域领取免费停车券,并由管理人员在免费券 上记录停车卡号,开车出停车场时将停车卡和免费券一并交给停车场管理员验卡放行。免费停车券必须盖有酒店财务专用章方为有效。

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