抓党建 促经营 确保企业稳定健康发展

抓党建促经营确保企业健康稳定发展
酒店支部汇报材料
酒店党支部自成立以来，在公司党总支正确领导下，充分发挥支部的领导核心作用，不断加强党员干部队伍和组织建设。

几年来我们支部始终围绕中心工作，紧密联系企业工作实际，坚持以“围绕经营抓党建，抓好党建促经营”的思想开展工作，党建工作贯穿经济工作全过程，将建设一个团结协作、群众信任的好班子，培养一支朝气蓬勃、富有战斗力的好队伍，健全一套决策科学、管理严格的好制度为目标，抓班子、带队伍、强管理，聚合力、促发展、创佳绩，确保企业健康稳定发展。

一、抓班子、带队伍、强管理
1.强化班子建设、发挥支部引领示范作用
首先支部自身建设，围绕企业中心工作，支部班子结合当前形势，开展了一系列的学习教育活动，促进了领导班子在思想上的统一和认识上的提高，使班子成员增强了危机感、紧迫感和责任感，从而形成了干好工作的自觉性，对各项工作的开展起到了良好的先导和推动作用。

支部班子成员之间即分工又协作，在三重一大事项上，都是经过集体讨论决定，保证了决策的正确性，提高了决策水平。

其次制度建设，按照总支的要求，建立、健全、完善支部各项工作制度、组织制度和内部合理而有效的运行机制，规范党建工作，认真做好民主管理工作，实行党务公开，开展群众监督和党员民主生活
会的各项制度，我们每年都多次安排举行员工代表座谈会，真诚听取员工对经营管理、对企业的意见和诉求并尽力解决。

落实党员的知情权、参与权和监督权等民主权利，不断提高党支部的凝聚力和战斗力。

2.抓好党员队伍建设，积极发挥党员先锋模范示范作用
支部的建设离不开党员，所以支部始终重视对党员学习教育工作，通过抓日常组织生活，党员教育，民主评议党员来加强党员队伍管理；加强对党员的学习、教育、管理，组织党员学习政治理论学习和业务知识，扩大知识面，掌握新技能，发挥党员的先锋模范作用，不断提高自身素质，增强支部影响力。

支部现有党员数9名，其中2名为预备党员，他们在各个部门、各个岗位都发挥了中流砥柱的作用，每当酒店出现急难险重的任务时，总能看到党员的身影。

对于企业的难点问题，我们的党员干部总能以身作则加以解决。

3.立足岗位比贡献，加强对入党积极分子的培养
严格按照组织程序发展党员，严把党员“入口”关，对每个考察对象都抱着负责的态度，重点考察，认真培养，积极稳妥的保证发展新党员的质量。

自成立以来，陆续发展党员5名，都成为酒店各个岗位工作骨干，他们的工作实际也得到大家的认可，有力的带动了企业工作的开展。

4.提升服务比作为，培养锻造高素质的员工队伍
员工是企业的宝贵财富，是推动企业发展的动力源泉。

面对日趋激烈的市场竞争，为了增强企业的竞争力，支部提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。

14年我们利用春节前后的淡季，开展了为期一个月的培训月工作，使培训成为酒店在新的一年里的首项工作，通过全员培训的方式为全年的服务工作打下了基础。

各部门根据工作中出现的薄弱环节，有针对性的制定培训计划，并报酒店办公会进行审议，真正做到缺哪补哪，并将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高。

同时在培训开始时就做好了考核的相关的准备，各部门在培训后按照计划进行考核工作使培训目标具体化和可操作化。

支部同时坚持从严管理和暖心关爱相结合开展工作，积极营造良好、和谐的工作氛围，使员工有一个健康向上的工作环境，倡导员工快乐工作、快乐生活，只有有了快乐工作的员工，才能给宾客提供超出所付出价值的产品。

工作之余，坚持以工会为载体，开展一些寓教于乐的活动，调动党员和职工的工作积极性，同时缓解职工工作压力。

同时把对员工的暖心关爱体现在细微之处，对于生病的员工上门进行慰问，对于因病无法适应自己工作的，在一定时间一定范围进行调岗等。

通过上述活动的开展，使蓟明酒店支部的凝聚力不断增强。

二、聚合力、促发展、创佳绩
作为企业党的建设始终要为企业经济发展服务，我们紧紧围绕“保品质、控成本”这个中心思路开展工作，促进酒店又好又快发展。

在去年经济下行压力加大、市场竞争日趋激烈的大环境下，支部通过抓党建促经营，使营业收入实现了逆势增长，销售收入和利润总额均创历史新高。

1.经营收入逐年提高酒店行业近年整体市场走低，全行业竞争加
剧，市场环境发生很大变化，酒店商务散客市场受到一定影响。

为此我们加大了会议、团体客人的开发力度，在困难面前认真分析和把握周边市场的发展趋势，不断调整经营思路，开发新的客源市场。

通过努力2014年度客房出租率比2013年度增长10%，营业收入增长12%，总收入呈现逐年提高态势。

2.客户满意度提高，宾客回头率逐年增长由于经过了规范化的培训，岗位技能也大大提高，反过来也提升了酒店的服务水平。

在携程、艺龙等网络订房中心的客人真实评价中，酒店始终保持在高于酒店设施的4分-4.5分级别，受到广大宾客认可，用户推荐率达到96%，在获得经济效益的同时取得了良好的宣传效果。

3.深化基础管理，实现各项管理工作精细化我们坚持从基础管理抓起，加强对酒店的规范管理，严格执行各项规章制度，认真梳理问题，强化各项管理制度，严格按照制度办事。

管理上以推行细节管理为目标，在各项工作管理中不断做精、做细，关注细节，善于用心，工作量化到人，并将各岗位管理落实到人。

做到事事有人管，不推诿，不扯皮，加强绩效考核工作，实现企业的可持续发展目标。

4.开源节流并举，成本控制节工作不放松增收节支始终是企业永恒的主题，由于酒店设备逐渐老化能源成本呈逐年上涨的趋势，因此，每年我们都提出并制定节能降耗工作目标，重视过程的控制，将控成本始终作为酒店的一项重点工作。

例如：在能源消耗方面，对酒店的水、电、热水、锅炉，后勤当班人员每日抄表，每日计数，财务按月统计用量，核算日均用量，按照当月的出租率情况进行同期对比和当
期环比，在每月的财务分析会上进行通报，做到领导心中有数，各部门心中有量。

对数据的增加和减少都要找到问题并说明原因，正常合理的增加，冷静的面对正确对待；不明原因的增加，采取绝不放过的态度，一定要查出究竟并有效加以改正。

2014年刚进入夏季制冷，财务人员发现用电量连续几日同比突然增高，及时汇报情况，后勤马上进行排查，经排查发现是由于制冷机组厂家进行正常维护后，将温控自动复位温度设置标准调低后造成的。

找到了原因跟厂家学习后，我们根据户外温度科学测算制冷机组的最佳出水温度，在保证酒店客人舒适度的前提下，进行制冷节能措施的实施，酒店14年7、8月份酒店电能消耗由13年在平均出租率比去年同期提高6%的情况下，同期用电减少4.7万度，达到并且超过了酒店制定制冷节能措施时的预期效果。

节能工作体现在时时处处、点点滴滴当中，酒店在年初就未雨绸缪的就节能降耗工作开展了专题会进行研究，通过充分发扬民主，大家集思广益，与会的党员和技术骨干形成了一致共识，认为节能降耗工作没有“颠覆式”的创新办法，只有通过日常的、细微的、具有可操作性的“微创新”加以改善，以一种灵活性的汇细流为江河的改善来进一步降低能耗。

例如：为了节省能源消耗，客房窗帘我们规定了冬季和夏季两种开启方式，夏季关闭遮光帘避免阳光直射增加室内温度，冬季仅拉上纱帘使阳光可以进入客房从而提高室内温度，通过微小的改进提高能源的使用效率。

正是通过这些点点滴滴的节能措施，使酒店多年来虽然出租率不断提高，但能源消耗基本保持平稳，没有
出现大幅增加，有些指标还有所下降。

5.各岗位持证上岗率达到百分之百在加强内部培训，强化技能的同时，倡导一岗多能，注意对各部门员工进行合理流动、调岗，培养员工掌握酒店的不同岗位技能，鼓励员工自己进行学习深造，为他们学习创造有利条件，合理安排班次。

通过支部的积极鼓励，酒店员工达到了百分之百持证上岗，并且相当一部分人员持有多个岗位证书，为企业调整岗位创造了较大余地，由于经过了规范化的培训，职工的岗位技能也大大提高，反过来也提升了酒店的服务水平。

酒店支部的党务工作在总支的领导下，通过抓党建、促经营，确保了企业稳定健康发展，精细化管理在各项工作中深入开展，提高了广大党员、群众的综合素质，全体职工服务意识得到了增强。

但我们还仍存在一定的不足，今后要不断向公司其他兄弟单位学习，及时改进，不断进步。

在蓟门公司各级领导的关怀支持下，我们的工作一定会更上一层楼.我们支部将继续随着经营形势的不断变化，紧紧围绕经济工作，与时俱进，开拓创新，为公司的发展做出新的贡献。

酒店支部 2015.03。