表面热处理现场工程师问答题c类

表面热处理现场工程师问答题C类
1在工厂内，“生产符合用户质量要求的产品”，“用户”二字如何理解？你准备采取哪些措施让“用户”对你的产品满意？
a凡属使用你的产品者皆为用户。

b（1）了解用户的需求。

（2）满足用户的需求。

2技术管理人员对所管辖范围内作业人员的工作结果承担什么责任？为什么？
对产品好坏承担全部责任。

因为他是这一范围质量问题的第一责任者。

3如何理解“现场工程师”的“现场”含义？你在现场发现了哪些问题？你准备如何解决这些问题？
即主要在现场工作，为他人的现场作业保驾护航。

4为什么作业标准必须写成书面的？为什么作业标准必须内容清晰具体、简明易行？
作业标准用来规范员工的作业行为，需严格执行，不得走样。

作业标准是用来指导工人作业的，不是给专家看的，是给工人看的。

只有清晰具体、简明易行？才便于执行
5请具体讲一下工人技术水平的现状，你准备如何管理、指导他们拿出让用户满意的产品？
6你如何对工人的作业质量进行量化？如果质量奖由你发，你如何做方案？
7从技术管理的角度，谈谈如何提高产品质量、产量，如何降低产品成本？
用完善的工艺规范保证产品质量，用高效率的工艺技术提高产品产量，用低成本材料低能耗工艺降低产品成本。

8现场工人未能遵守作业标准的原因有哪些，你准备采取哪些应对措施？
没有作业标准—制订相应标准。

作业标准有问题—修订作业标准。

有作业标准但未执行—制定奖罚措施。

不熟悉作业标准—加强培训。

9现场工程师要对某些工种的技术质量工作向车间主任负全责，你准备怎样承担责任？。