2020在线教育行业问题及趋势分析

2020年在线教育行业问题及趋势分析
2020年
目录
1.在线教育行业存在的问题 (4)
1.1效果认定难，面临多方质疑 (4)
1.2付费比例低，变现难 (4)
1.3推广费用高，回报周期长 (5)
1.4运营成本高，获客门槛高 (5)
1.5线上线下竞争激烈 (6)
1.6在线教育行业技术问题 (6)
1.7在线教育行业师资问题 (6)
1.8在线教育行业用户留存问题 (7)
2.在线教育行业现状 (7)
2.1在线教育行业定义及产业链分析 (7)
2.2在线教育市场规模分析 (8)
2.3在线教育市场运营情况分析 (9)
3.在线教育行业前景趋势 (12)
3.1在线教育更加精准化 (12)
3.2市场加速下沉二三线城市 (12)
3.3市场规模有望进一步扩大 (13)
3.4K12成为在线教育行业热门领域 (13)
3.5用户体验提升成为趋势 (13)
3.6行业协同整合成为趋势 (13)
3.7生态化建设进一步开放 (14)
3.8信息化辅助 (14)
3.9新的价格战将不可避免 (15)
4.在线教育行业政策环境分析 (16)
4.1在线教育行业政策环境分析 (16)
4.2在线教育行业经济环境分析 (16)
4.3在线教育行业社会环境分析 (17)
4.4在线教育行业技术环境分析 (17)
5.在线教育行业竞争分析 (18)
5.1在线教育行业竞争分析 (18)
5.1.1对上游议价能力分析 (18)
5.1.2对下游议价能力分析 (18)
5.1.3潜在进入者分析 (19)
5.1.4替代品或替代服务分析 (19)
5.2中国在线教育行业品牌竞争格局分析 (20)
5.3中国在线教育行业竞争强度分析 (20)
6.在线教育产业投资分析 (22)
6.1中国在线教育技术投资趋势分析 (22)
6.2中国在线教育行业投资风险 (22)
6.3中国在线教育行业投资收益 (23)
1.在线教育行业存在的问题
1.1效果认定难，面临多方质疑
教育行业有一个不同于其他行业的特点：效果不容易被量化。

如针对幼儿的创客教育，主要是培养孩子的动手能力、逻辑思维能力，以及兴趣类的课程，如舞蹈、音乐等，这种很难直接看到明确的效果。

用户主要购买的是服务和某一段时间内的体验，因此无法避免的会受到家长和用户的质疑。

1.2付费比例低，变现难
教育机构为了招生，大多采用低价班、免费班的形式进行招生，看似用户数量增多，实际上生活更加困难，一方面低价、免费让用户转化变得更加困难，另一方面降低了用户的客
单价，使得用户能够接受的价格范围越来越低。

后期价格一旦提高，用户数量会急剧下降。

上课成本高昂，而收入低微，变现困难。

1.3推广费用高，回报周期长
目前教育行业主流的推广渠道主要分为免费渠道和付费渠道。

免费渠道主要包括SEO、自媒体、公众号、社群等，这些免费渠道虽然初期不用花钱，但是可能需要花费很大的精力和内容来传递到用户，包括公众号和社群，比如短书小社群，需要花精力吸引到更多的用户，让用户留下来，通过广告和内容的接触去获得转化。

付费渠道主要包括SEM、信息流广告、本地推广和朋友圈推广等，在如今的现状下，单次投放成本不断在上升。

1.4运营成本高，获客门槛高
考研、考公这种目的性很强的培训，也很难说清楚最终通过的人是因为教育质量好还是学生自己的努力，很多情况下是因人而异的。

需要通过更多外界的信息去了解，如外界的口碑、第三方的评价、过往学员的案例等等。

对于中小型教育机构来说，初期没有口碑，运营的成本必然是高昂的，资源获取
方式也是困难重重。

所以刚开始做营销的时候一定是沉淀下去做服务，做口碑;当有了口碑之后，对后期的营销也是有帮助的。

短书拥有多种营销辅助工具，降低运营的成本的同时，还能提高推广裂变的效率。

1.5线上线下竞争激烈
在资源一定的情况下，线上线下必然是一片红海，鉴于教育行业的重服务的特点，学校周边辐射范围内，线下机构有一定的优势，在能够接触到教师和现场讲课方式的冲击下，在线教育的挑战还很大。

在线教育并不是搭建起网络架构，把内容搬到网上去即可，其中还涉及到用户服务、盈利模式、效果认定、线上线下协调等多方面因素。

1.6在线教育行业技术问题
目前大部分中小学教师对于在线教育中直播网课的看法是持负面态度的，超九成中小学教师认为直播网课在技术、教学效果等方面存在问题。

其中网络卡顿和互动效果不佳是过半中小学教师都认为直播网课中存在的问题。

随着5G技术的发展，网络卡顿等问题将会得到解决，在线互动效果不佳等问题是在线教育行业发展的一大障碍。

1.7在线教育行业师资问题。