小学数学练习题的设计

小学数学练习题的设计
小学数学练习题的设计

小学数学练习题的设计

山西省晋城市阳城县北留镇南留完小常培庆

练习是反馈的重要手段,是课堂教学的延伸,也是师生信息交流的一个窗口,所以,对于这教学中的重要一环,特别是在新课标理念下的数学练习设计,如何巧妙设计练习,有效提升数学课堂教学质量,真正体现“人人参与有价值的练习,人人都能获得必需的练习,不同的人在练习中得到不同的发展”,也就显得尤为重要。

关键词]:练习设计巩固创新

新课程标准的基本理念指出:“数学教育要面向全体学生,人人学有价值的数学,人人都获得必需的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。”这个理念贯穿于我们的教育教学活动中,也充分体现在每堂课的练习设计中。我认为一个好的练习设计,直接关系到我们一堂课的成功与失败,练习作为学生一项经常性的实践活动,它不仅是巩固知识、运用知识、训练技能技巧的手段,而且还是培养学生良好心理品质,促进学生智力发展和能力培养的不可缺少的重要手段。那么,在实施新课标中,我们的教师怎样精心设计自己的练习呢?

一、目的性和针对性相结合

教学内容是为教学目标服务的,而教学目标的设计又应紧紧围绕新课程标准的规定和要求,并落实到每一堂课的

课堂教学中,也就是说,练习的目的最终是为了实现教学目标。由此,我们要根据教学目标来设计练习。那种盲目的、机械的、重复的练习往往是无益的。同时,我们在练习设计中,目的性和针对性往往是相结合的,既要有目的性,更要有针对性,所有的练习设计都应充分体现因材施教、因人施教、分层施教的原则,应该从教材和学生的实际出发,根据教学内容的要求和学生的心理特点,有针对性地设计练习。首先应抓住教学中的重难点设计专项练习;其次,还应针对学生学习中的薄弱之处设计专项练习。根据作业中普遍存在的薄弱进行专项习题的设计,使得学生能很好地掌握薄弱的知识.例如,在“平均数应用题”中,关键之处在“寻找总数量和总份数”,可以针对这个重难点设计寻找总数量和总份数的练习,让学生在比较、练习中明晰概念。又如,学生学习了“质因数”、“分解质因数”、“互质数”后,容易把它和前面的“质数”混淆起来,也可以设计专项练习,使学生加深对这两个概念的对比。

二、层次性和整体性相结合

练习设计的好坏,直接体现在练习的层次性中。根据学生的学习过程,按照循序渐进的原则,精心设计练习层次。我们经常所说的练习要有一定的“深浅度”正是练习设计层次性的体现。所以,我们的练习内容要做到由浅入深,由易到难,做到环环紧扣,逐步提高。既要设计一定数量的基

本练习,又要有一些变化式习题,以利于新旧知识的沟通,拓展学生思路,还要设计一些综合性比较强的思考性练习,以利于学生加强实践,促进知识向技能、智能方面转化。同时还应该根据各种不同层次学生的特点,设计不同层次的练习,以利于因材施教,充分体现在实施新课程标准实践活动中,让全体学生都参与数学活动,不同的人在数学上得到不同的发展和提高,让每个学生都体验到学习成功的快乐。

练习的层次性还要和练习的整体性相结合。从学科教学任务的整体出发,我们在设计练习时还要注意练习的整体性。数学知识结构本身逻辑性、连贯性比较强,我们还应该认真分析课题在本单元、本书知识结构中的地位和作用,把握它们内部的相互联系、知识的重难点,有的放矢地设计练习,注意知识系统的整体性、连贯性。

三、趣味性和开放性相结合

教育心理学认为:兴趣是人们力求认识某种事物或爱好活动的倾向,兴趣对学生的学习可以起到定向、保持和强化的作用。学生对所学知识一旦产生了浓厚的兴趣,就可以在课堂练习中主动地、轻松地、持久地、集中地投入到练习中来,这样有助于学生知识能力的提高。所以,我们的练习设计要能激发学生的学习兴趣,体现知识的趣味性,让学生在愉快的环境中完成学习任务。例如:教学《分数的基本性质》时,为了促使学生在练习中获得兴趣我设计了这样的练

习:有一天,猴妈妈从瓜田里摘回了一个大西瓜。回家后,它把两个小猴子叫过来,将这个西瓜平均分成了两份,正要分给两个孩子,突然,一只小猴子吵了起来:妈妈,我要吃两块,一块太少了。接着另一个小猴子也吵了起来,它也要吃两块。这下猴妈妈为难了,因为两只小猴子太小不懂得谦让,家里又只有一个西瓜。谁能用我们学过的数学知识来帮助猴妈妈解决这个问题呢?使学生对本练习产生了浓厚的兴趣。

把练习内容寓于游戏、竞争之中,就能帮助他们从厌倦的情绪中解放出来,

唤起他们主动参与练习的激情,收到事半功倍的效果,并从中体验成功的喜悦,唤起学生兴味盎然地再一次追求成功的心向。完全符合新课程思想:“创设了能引导学生主动参与的教育环境,”激发学生的学习积极性。

习题更要富有思考性、操作性、灵活性、迷惑性真正做到让每一个学生动来,让学生的思维飞起来,让我们的课堂活起来,充分体现在现代课堂教学活动中教学要开放,课堂要开放,学生思维要开放。开放题的设计是开放式教学的切入点,教师应充分利用开放题来为开放式教学打下良好的基础。开放题的多向性、发散性有利于满足孩子的好奇心,培养学生的创新意识,凸现孩子的个性。合理设计开放题进行开放式教学,能更好地扩大学生的知识面,引导学生多角

度、多层次地探究问题,把握知识点。

四、创新性与实践性相结合

新课程标准同时提出让学生富有个性的学习,强调培养学生的创新意识。创新意识的发展,依托于个性的充分发展。要发展学生个性,就是要发展学生批判思维能力,使他们富于冒险心、好奇心、挑战心、想象力等。还要鼓励学生从多方面,多角度去理解问题。允许独立从事探索活动,不排斥学生的错误或失败,公平公正对待每一位学生。努力为学生思维活动提供最大限度的伸展空间的创新性作业。让学生有机会充分展示自我。

实践性作业可以是学科内容的扩展和延伸,也可以不受课内学习内容的限制,不拘泥于教学大纲和教材,更具有让学生自主创造的空间,让学生自主选择、计划、探究、体验,学生在自主学习、自主探究的过程中,对问题就会有一定深度的思考和研究,各方面的能力和技能都会有提高,更重要的是学生完成作业的兴趣和责任感都会大大加强。在课堂练习的设计中,还要注意练习题组的多样形式,如改错、竞赛、抢答、填写必答卡等等,通过这些形式新颖趣味性较强的练习题,变学生被动做题为主动参与。既能增大练习面,又能使全体学生主动参与。

巧妙合理的练习是学生学习数学,发展思维的一项经常性的实践活动,作业应是一种生活,是一种活动,着眼于学

生的发展,而非单一的、千篇一律的重复。因此我们教师要不断地在平时教学中反思,不断归纳总结,以获得实施练习设计的最佳效果,从而不断提高自身的教学水平。

小学数学习题设计的有效性

新课程标准的基本理念指出:“数学教育要面向全体学生,人人学有价值的数学,人人都获得必需的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。”随着课改的深入,这种理念已经渗透到了教育教学的各个层面,当然也渗透到了每节课的习题设计中。练习是一种有目的、有计划、有指导的教学训练活动,是学生掌握知识、形成技能、培养能力、养成良好学习习惯的重要手段;也是教师掌握教学情况,进行反馈的重要措施。优化练习设计是减轻学生负担,提高教学效率的有效举措;也是实施素质教育,培养学生创新精神和实践能力的重要途径。

由于种种原因,教师中关于练习设计还存在许多片面的认识。一是把练习设计简单化。就是认为只要多练习,就能取得好成绩;二是过分强调所谓的智力训练,忽视了基础知识和基本技能的训练,学生得不到基础知识的足够训练。本课题提出的练习不是以单纯的巩固新知、形成技能为目的,而是广义的练习,就是把数学教学过程理解为引发学生参与知识形成过程的动手、动脑训练的过程。教师要把教学思想、教学意图融会在精心设计的练习中,通过练习达到教

学目的和教学要求。因此,加强对练习设计的研究,对提高教育质量、提高教学效率乃至全面贯彻素质教育都具有十分重要的意义。

加强理论学习提高教师素质

教师是课题研究的具体实施者,教师的教学观念和教育理论水平对实验有着重要的作用。因此,加强理论学习,系统学习素质教育思

想,学习现代教育理论知识、小学生心理学等相关知识,认识到课堂教学要以教师创造性为主导,以学生探索性的学习为主体,以发展为主线。教学时为全体学生提供充分的时间进行独立思考、动手操作等有效参与的机会。

结合自身的特点开展创造性的教学,以启发性教学为指导思想,把学习的主动权交给学生。教师要把握好大纲的尺度,规定练习设计的内容要紧扣教学要求,要有针对性。练习的数量适当,能够适应不同学生的需要。练习的设计有实用性,也要设计一些具有开放性的练习题。努力设计出符合素质教育、具有实用价值的练习,使学生德、智、体全面得到发展。

优化设计习题

⒈ 结合学生特点,激发学习兴趣。教师在设计时要结合学生年龄特点,引导学生积极参与到学习活动中来,学生有了学习兴趣,才能勇于克服困难,更加积极主动地学习。

这样的练习才能产生事半功倍的效果。

⒉ 结合实际,提高学生解决实际问题的能力。在设计习题时要与实际紧密结合,培养学生应用数学的能力。结合学生已有的知识和生活经验设计富有生活情趣的习题,让学生有更多的机会从周围熟悉的事物中学习数学,真正体验到数学的内在价值,从而激发学生的探索欲望,培养学生的创新精神。

练习设计的策略

⒈ 练习设计必须处理好以下几个问题。

注意侧重点。

每节课都有教学目标和要求,因此教学过程必须有侧重点。如应用题教学重点是会分析数量关系,适当淡化具体的计算,从而避免计算占用过多的课堂时间,这样才能有充裕的时间对重点内容进行集中训练。

讲究技法。

这是课堂练习有效达到目的的关键。要练就要有目的,有针对性。知识间容易混淆的习题,可以引导学生运用对比的方法分析。如:“求一个数是另一个数的几倍”与“求一个数的几倍是多少”。解答这样的题,教师要正确引导,让学生认真思考、分析,有效地组织学生交流讨论。

注意习题的质与量。

练习时不能轻质量而重数量,要在“精”上下功夫。

教师对学生,特别是后进生,要千方百计创造机会,使他们体会到成功的快乐,树立自信心。让学生通过练习寻找解决问题的途径,激发学生的积极性、主动性,培养学生解决问题的能力。

⒉ 练习设计要抓住以下几个特性

练习要注意多样性。

在设计习题时,要考虑学生的年龄特点,结合学生的生活经验,练习设计生动有趣,可以激发学生的求知欲,调动学生学习的积极性。如:看谁做得又对又快的“夺红旗”的形式;针对学生计算中常出现的错误问题,设计“门诊部”的形式,等等。

练习要注意层次性。

练习设计要有一定的层次性,要由浅入深,由易到难进行安排。按照基础型、提高型、发展型的顺序安排。这样的练习有助于不同层次的学生的发展。

练习要注意应用性

数学知识生活并服务于实际生活。因此,联系生活实际进行练习设计,让学生体会生活中处处有数学,从自己身边的情景中可以看到数学问题,运用数学可以解决实际问题,体会到数学的应用价值。

练习要注意开放性

教师要有意识地设计一些开放性习题,这样的练习,

有利于学生从不同角度思考问题、解决问题,有利于学生发散思维、求异思维、直觉思维的培养,调动了学生学习的积极性、主动性、创新性。

如何设计小学数学练习题

随着基础教育课程改革的不断深化,在“人人学有价值的数学”新理念的感召下,按传统的教学理念设计的小学数学练习已适应不了新课程对小学数学教学的要求。

传统的小学数学练习内容仅局限于学科知识范围,脱离学生的实际生活和社会生活。体现在过分强调死记硬背和机械训练,注重作业程式规范统一,忽视了作业评价对人的发展的教育激励功能;过分强调练习过程与评价练习本身的客观性,忽视了学生、教师的主观作用。传统的数学练习设计理念将练习视为强化课堂教学的一个途径或工具,追求的是练习终结性的实效。

新课程理念认为,小学数学练习是为了重建与提升小学数学课程的意义。多样化的练习将构成学生课内、课外、校外生活的重要生活时空。因此,我们的小学数学练习不应该是强加给学生的负担,而应该是学生在他们的成长过程中的一种自觉的生活需要、学习需要。

一、把练习的自主权还给学生

数学练习的设计应为学生的发展和转变服务,练习题由统一规格向存在差异转变。要落实学生的主体地位,灵活

运用多种练习方法,激发学生参与探索知识的兴趣,促使学生的情感由“要我做”向“我要做”转化。

1.以“生”为本的练习。学生之间存在个体差异,小学数学练习的目的、内容、方法应该因人而异,让练习真正成为学生自己的练习,体现学生的学习自主性。

2.协同合作的练习。新课程标准已明确指出,学生的合作精神与能力是重要的培养目标之一。新课程的生成性、建构性也要求学生必

须加强合作,学会合作。课程的开放性,使大量的练习已不再是个人能独立完成的,而需要与他人协同合作。因此,我们应该对传统的“独立完成”的观念有所扬弃。

3.动态的练习的评改。参与学生练习过程或间接地参与学生练习过程,进行辅导评改。教师不再仅仅是练习评改的权威,而是和学生、家庭、社区等有关人员组成一个共同体,共同参与学生练习辅导及评改,共同关注学生成长。

4.整体关怀学生的发展。新课程练习评价功能将重在帮助学生发现与发展潜能,认识自我、展示自我,促进学生生命整体的发展。在评价方式上,提倡多元评价的相互结合,淡化单一的终结性评价,注重练习对学生成长的教育发展功能。有这样的一个例子为很多人熟悉:在一次测试后,老师单独找一个考了58分的学生谈心,并耐心地和他找原因之后,师生商定,老师借给这个学生2分,学生在下次考试中

还给老师2分。这次谈话以后,该生学习数学更用心了。实践证明,类似的做法是能促进学生积极进步的。

5.研究创新性习题的比重逐渐加大。新课程倡导学生积极探

究,获取信息,创新知识,培养分析、解决问题的能力。小学数学练习设计的过程中,教师应该积极运用现代教学论、课程论及其他先进教育技术手段,多样化地深化并构建学生的知识与能力。随着信息技术与课程整合的深入开展,学生搜集、发现、获取信息,分析、评价、优选并加工利用信息的能力将在学生的练习过程中得到增强和提高。现在已经有不少教师在教学有关数字文化知识之前,已经引领学生课前参

与学习,通过查阅有关的书籍、网站等,整理出资料,课堂上全班交流各自收集的信息,大部分情况下效果都很好。

二、数学练习题的内容要反映学生的生活

数学练习题的设计,应创设丰富的学习情境,以利于学生观察、实验、猜测、验证、推理与交流,要突出练习的趣味性、应用性、层次性、生活性。

1.突出练习题的趣味性。兴趣是最好的老师。设计融科学性和趣味性于一体的练习题,突出练习的层次性。设计不同类型、不同层次的练习题,从模仿性的基础练习到提示

性的变式练习再到独立性的思考练习。

2.突出练习题的应用性。教育家苏霍姆林斯基说过:“知识加以运用,使学生感到知识是一种使人变得崇高起来的力量,这是兴趣的重要来源。”例如,根据比例尺计算地图上两个城市之间的实际距离等可操作性的实际应用,有利于发展学生运用知识的能力。学生通过观察、收集、记录他们生活中的“数学问题”和“数学例子”,并用数学的观念和态度去解释和表示事物的数量关系。他们发挥自己的聪明才智,把收集到的问题运用已学的知识解决它,就不再单纯是背诵和记忆书本上现成的知识,而是实实在在的“解决问题”了,通过问题的解决,学生解决问题的能力提高了,并且在此过程中学到了数学的思想和方法,也提高了学习数学的兴趣和信心。

3.突出练习的层次性。学生是作为具体的、活生生的个体而存在的,我们设计问题时必须明确肯定学生认识活动的个体特殊性,正视他们在已有知识和学习的动机等方面的差别,所以设计问题必须有层次性。所谓层次性,指的是问题里面含有各种各样的小问题,有浅、

中、难适合各层次学生的需要。从而形成一连串的问题链,浅层次的记忆性问题可供单纯的机械模仿,较深层次的问题可用来掌握和巩固新知识,高层次的问题可供用来引导学生知识的迁移和应用。题目安排可从易到难,形成梯度,

虽然起点低,但最后要求较高,符合学生的认知规律,使得成绩一般的学生能正确解答大部分习题,成绩优秀的学生也能对难度较高的探索性习题,使全体同学都能得到不同程度的提高。教师应该设计不同类型、不同层次的练习题,从模仿性的基础练习到提高性的变式练习,再到拓展性的思考练习,降低习题的坡度,同时不拘泥于书本,对具有创新思想见解的学生,予以鼓励。照顾不同层次的学生,让不同层次的学生都有体会成功的机会,使学生始终保持高昂的学习热情。

4.突出习题的纠错性原则。在学生解答数学习题的过程中,由于学生对知识掌握不完整或者出现了理解上的误差,教师会发现他们会多次在某个知识点上出现错误。设计习题时教师可从学生容易发生错误和经常发生错误的地方入手,适当设计一些题目,有意布设“陷阱”,“诱使”学生步入歧途。然后,再组织学生共同探讨、辨析,找出错误的原因,归纳出预防的措施。让学生在不断产生错误和纠错的过程中进行学习,从而产生防错的“免疫力”。

总之,数学练习应该是数学课程动态的生长性的延伸,是对数学课程意义的重建与提升的创造过程,数学习题的设计,要有利于学生建构数学知识,丰富学生的数学生活过程。

信息系统分析与设计考试题库 一、选择填空(每题1分,共10题10分) 101. 信息按照()可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案:C 章节号:1-1 难易系数:0.1 102. 按照处理的对象,可把组织的信息系统分为()和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案:B 章节号:1-1 难易系数:0.1 103. 现代管理信息系统是()。 A. 计算机系统 B. 手工管理系统 C. 人机系统 D. 计算机网络系统 答案:C 章节号:1-1 难易系数:0.1 104. DSS解决的是()。 A. 半结构化问题和非结构化问题 B. 结构化问题和半结构化问题 C. 非结构化问题 D. 结构化问题 答案:C 章节号:1-1 难易系数:0.2 105. 在任一组织同时存在着三个不同的计划控制层是()。 A. 战略计划层,管理控制层,操作层 B. 战略计划层,战术计划层,管理层 C. 战略计划层,业务计划层,操作层 D. 战术计划层,管理控制层,操作层 答案:A 章节号:1-1 难易系数:0.1 106. 购物超市收银台终端系统是一个典型的()。 A. 战略支持系统 B. 决策支持系统 C. 知识工作系统 D. 事务处理系统 答案:D 章节号:1-1 难易系数:0.2 107. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统,针对其建设,系统分析首先要进行的工作是()。 A. 获得当前系统的物理模型 B. 抽象出当前系统的日逻辑模型 C. 建立目标系统的逻辑模型 D. 建立目标系统的物理模型 答案:A 章节号:1-2 难易系数:0.1

国家开放大学电大专科《视觉设计基础》2029-2030期末试题及答案(试卷号:2484) 盗传必究 一、判断题(在你认为正确的叙述后面画“√”,错误的画“×”。每题2分,共10分) 1.设计作品的形式比内容更加重要。( × ) 2.在所有的色相对比中,补色对比最为强烈。如:红一蓝,绿一橙,黄一紫。( × ) 3.将不同形态的对象缩小到一定程度都能形成不同形态的点。(√ ) 4.色彩是光和物质与人眼的生理机能所产生的视觉现象。色的来源是光,没有光就没有色彩,光是人们感知色彩存在的必要条件。( √ ) 5.按照视觉特点分析,标志设计得越复杂就越能包含更多的信息,从而更有利于信息快速准确地传达。( × ) 二、名词解释(每小题5分.共10分) 6.色彩的三要素 色彩的三要素是:色相、明度、纯度。色彩的三要素是研究色彩的基础,也是色彩知识中最重要的概念。色相指色彩的相貌,通常以色彩名称来体现。明度指色彩的深浅与明暗程度。纯度指的是色彩的鲜浊程度。 7.元素替代 即替换图形,在保持原图形基本特征的基础上,将物体中某一部分用其他相似或不相似的图形替代所形成的异常组合。虽然物形之间结构不变,但经过组合后的替换图形面貌却焕然一新。在新形状结构中,两个物形的因素所产生的作用导致了逻辑上的荒谬,显现出张冠李戴的谬误,以此渲染,加强了视觉传达的效果。 三、简答题(每小题15分,共30分) 8.网页设计与传统平面设计的区别? 答:网页设计不同于传统的平面版式设计,基于计算机及其网络技术的特点和条件,网页设计是有限制的。网页设计与传统平面设计的主要区别有三个方面: (1)介质的不同 通常传统平面设计作品大多是以印刷品的形式出现;而网页则是在计算机的显示器上出现的,二者的介质不同。网页设计时应扬长避短,追求网页色彩效果,避免用线条在细节细部做文章。(5分) (2)图像尺寸的限制 这里的尺寸,不仅仅是图像的外形尺寸,主要是指图像自身字节数量的大小。网页与一般平面设计作品的重要区别之一是它的即时传输。必须在网页的美观和速度之间找到一个平衡点,二者兼顾。正是由于网页的这种特殊性,增加了设计制作的难度;也正是这些限制性因素,造就了网页的独特形式和风格,为视觉设计增加了一个新门类。(5分)

《办公室管理》试题一 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号 内。每小题1分,共10分) 1.办公室布置要注意(D )。 D.各种沟通、保密 2.传真机的使用哪一项是不对的(B ) B.随时随地可向对方发送 3.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的(C)。C.作会议记录时离开会议室接听电话 4.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的(B )。 B.让员工们随意领取办公用品 5.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的(B )。 B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力 6.文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的(A )。 A.最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要 7.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的(B) B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 8.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的(A)A.审查功能 9.D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提 起,再用汤匙轻轻由里向外舀去 10.文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免(D) D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃 二、判断题(正确打“√",错误打“×"o每小题1分,共 10分) 1.文员作介绍,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍(√ ) 2.如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可 以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。√3.如果不小心发生日程安排计划重复的情形,就要排定能够动用的空档,自己决定优先顺序。(√ ) 4.文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档",有归档范围和要求,但没有期限。× 5.要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。 × 6.如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。√ 7.宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。× 8.如果上司一年之中交往很多,但很难记住每一个人和每一次见面的情况,文员应把有关资料输入电脑,准备交往提示文件。√ 9.假如对方所要求的日期已经被预约,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。√ 10.为来自外地的与会者安排宾馆住宿,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。× 三、简答题(每小题10分.共20分) 1.文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? 1.答案: (1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝; (2)参谋作用;(2分) (3)补缺作用;(1分) (4)增进关系作用;(1分) (5)适事。紧急的事,重要的事,上司需要知道的事;(1分) (6)适时。考虑时机;(1分) (7)适地。看场合;(1分) (8)适度。要注意掌握分寸。(2分) 2.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷? (1) 文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2分) (2)按问题特征立卷;(1分) (3按作者特征立卷;(1分) (4)按文种特征立卷;(1分) (5)按时间特征立卷;(1分) (6)按地区特征立卷;(1分) (7)按通讯者特征立卷;(1分) (8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。(2分) 四、设计题(每小题10分。共20分)

【办公室管理】形成性考核册答案 一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。 二、办公用易耗品主要包括哪些?第一章第5点 答:办公用易耗品主要有: 1.信封、纸张;2.软盘、光盘等;3.铅笔;4.圆珠笔;5.签字笔或钢笔;6.修正液或修正带;7.印盒; 8.各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;9.小刀;10.日历等;11.其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。 三、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何? 答:文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。 1.计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。 2.实施的步骤,要注意:同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行;上司所指示的工作无论是哪一种,都要正确地实施;配合上司预期的期限。 3.检查的步骤,要分析计划和实绩的差异,并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。

三者的关系为: 先作计划,付诸实施,然后检查结果,围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。 文员首先要仔细制定计划,然后根据这个计划去实施,并严格检查其结果,使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。 四、按照“优先顺序”处理工作原则,虚拟一份半天或一天工作(或家务)计划书。第二章第1点 本题的例子请同学们见教材第28页。同学们可以参照教材上的例子,自己制定一份计划书,不要抄袭。 五、从下列文员工作方法中,任意选择一种或两种,谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识。第二章第3点 1.请示方法和报告方法;2.计划方法和总结方法;3.受意方法;4.传达方法;5.进言方法;6.变通方法和挡驾方法;7.分工方法与合作方法。 1.首先简要说明此种方法: 答:受意就是文员接受和领会上司的意图。可以分为直接受意(即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时,直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等,易于文员判断和领会)和间接受意(即上司在平时随便交谈的情况下,或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作发表的意见和看法等)。 受意方法要注意:(1)善于领会上司意图,不要曲解上司意图;(2)备好记录本,记录下指示要点;(3)注意倾听,用心判断指示的用意;(4)必要时可以提问,直至明了意图为止,但不要打断谈话;(5)如有不同意见,可以公开提出,但要言之成理,并要注意方式、态度;(6)接受指示后,要不失时机地贯彻实施。 结合实际谈体会。 我曾经经历过一件事情,使我充分认识到,在受意时,充分做好记录的重要性。 才开始工作时,我到一家房地产公司当文员。有一天,总经理把我叫到办公室让我写一份公司的简介,内容要包括四个部分——公司的历史、公司的现状、公司的硬件和软件配备、公司取得的成绩。当时,我没有经验,没有带上记录本,记录下指示的要点;事后,又怕显得自己没有能力,而没有去请示总经理。只好凭自己大脑中的记忆写,结果写出来的简介根本就不行。后来,我再次向总经理询问,并备好了记录本做好了记录,根据总经理的授意,才写出了各方满意的公司简介。 从这个事情中,我体会到了在受意时,做好记录的重要性。 办公室管理为了帮助同学学习这部分内容,下面举例说说进言方法。 我是公司一名主管,在做了大量工作并经过深入的调查分析后,觉得有必要向自己的上司提出一些建议,经过反复思考,在这样一些时机下,我应该选择哪个时机,请大家帮忙出出主意。 A.在领导午间休息的时候提出来。 B. 首先简单地介绍一下你发现的问题,然后在提出自己的见解。 C. 在员工的婚宴上向领导提出来。 D. 直截了当地提出建议。 参考答案:大多数领导者都有午休的习惯,午休期间是忌讳被打扰的,因此选项A时间选择不恰当。选项C在员工婚宴这样喜庆的场合中,提出工作建议是不适合的还是另选时机为妙。因而C项也非最佳选择。选择D是和性格直爽的领导比较适宜,我们应该考虑到如果这位领导很爱面子,很注重礼节性的东西,这样做成功的几率就很小,所以选择D想也不是很合适。在四项答案中选择B应该是比较恰当的。这个选项既注重了说明自己所发现的问题,同时也把自己的见解予以表达。就四个选项而言,A和B选择时机不当,即适时、适地不当,而D项适度有所欠缺。 下面一段文字材料供同学们在学习进言方法时参考: 及时给领导提出科学、合理的意见和建议,既是下属的应尽职责,更是下属展示才能、赢得上司赏识和器重的一条重要途径。但是,科学合理的建议并不一定能被领导接受和采纳,给领导献言献计的部属也不一定都能得到领导的信任和重用。这里的关键就在于要掌握向领导进言的技巧和方法。 一、适销对路

信息系统分析与设计全面总结

鱼夭 第一章系统思想 (6) 1系统的概念 (6) 2系统的模型,概念的抽象级别 (7) 3系统的整体性、层次性 (8) 4系统思想的发展 (9) 5系统工程方法 (10) 6软系统方法论 (10) 7物理-事理-人理系统方法论WSR (11) 第二章信息与信息系统 (11) 1什么是信息,信息和数据的关系 (11) 2信息处理器 (12) 3信息与决策、信息与管理的关系 (12) 4.信息管理 (13) 5.信息系统是什么?有哪些功能? (14) 6.信息系统的结构 (15) 7.C/S和B/S软件结构 (17) 第三章信息系统建设概论 (17) 1信息系统建设的特点 (17) 2什么是信息系统的生命周期?几个阶段? 每个阶段的任务是什么? (17)

3围绕生命周期有哪些开发过程模型?各自 特点(瀑布、原型、迭代) (19) 4信息系统为什么要建模?有哪些模型?对 软件结构进行建模有什么方法,主要思想是 什么? (23) 5有哪些开发方式?各自利弊 (24) 第四章系统规划 (24) 1系统规划的特点、任务 (24) 2规划方法 (25) 3企业系统规划法的步骤 (25) 4什么是可行性分析,包括哪三个方面? (26) 5资源的生命周期 (26) 第五章系统分析概述 (26) 1系统分析的任务 (26) 2分析阶段有哪些系统调查方法,调查什么 (27) 3两种方法: (27) 4系统说明书的内容 (28) 第六章结构化系统分析 (29) 1数据流图描述了什么?绘制数据流图要注 意的事项,应能绘制 (29)

为什么需要数据字典?数据字典应该包含 哪些条目?应能书写数据流、数据存储及处 理条目 (29) 对于复杂逻辑有几种表述方式(决策树、决 策表,考题)?优缺点 (29) 第七章面向对象系统分析 (30) 1面向对象方法的基本思想和有关概念. 30 2UML是什么,主要包含哪些图?(UML1.X)每种图的用途是什么? (31) 3用例图,参与者和用例的概念,用例与用 例之间的关系(包含关系和扩展关系),绘 制用例图 (31) 4用例规格说明(前置条件、后置条件、主 事件流、备选事件流) (32) 5类图中包含哪四种关系(耦合),具体什 么含义,如何表示,绘制类图 (33) 6对象关联的要素(名称、角色、多重性、 方向) (34) 7泛化和实现的使用和绘制 (35) 第八章系统设计概述 (35) 1系统设计的任务 (35) 2系统设计和系统分析、系统实施的区分

视觉设计基础 形考一答案 一、论述题(共20分) 题目1 请你谈一谈对于视觉设计的重要性以及作用的认识,并结合你的喜好举例进行说明,请将例子上传为附件。 到底什么是视觉设计,就由涉及计算机专业考证的,今天来为大家解答疑惑视觉设计是针对眼睛官能的主观形式的表现手段和结果。与视觉传达设计的异同:视觉传达设计属于视觉设计的一部分,>主要针对被传达对象即观众而有所表现,缺少对设计者自身视觉需求因素的诉求。视觉传达既传达给视觉观众也传达给设计者本人,因此深入的视觉传达研究已经关注到视觉的方方面面感受,称其为视觉设计更加贴切。视觉传达设计主要以文字、图形、色彩、立体造型为基本要素的艺术创作,在精神文化领域以其独特的艺术魅力影响着人们的感情和观念,在人们的日常生活中起着十分重要的作用设计开始之初,从原型稿到视觉稿的转化过程中,擅长图形化识别的视觉设计师们,在面对繁杂而单调的线稿内容时,往往急于上马大施拳脚展开创作,缺忽略了清晰梳理判断整体页面结构的重要环节。哪些属于重点模块需要突出展示,>哪些次要模块可以移动到更优化的布局或者精简合并?这是一个需要长期经验积累,不断磨练耐心和提高理解判断能力的成长过程,也是职业化的开端。排版布局中的平衡、齐及对比关系,对页面视觉效果至关重要。如果画面效果头重脚轻,或者左右不均衡,会让用户感觉到压迫感,从而影响到浏览信息的顺畅。现简化设计的第一步,不是简单的

去掉大部分图片,>而是要重新考虑内容并将其简化到无遮盖的需求。只有那样才能让页面中最重要的元素实现其预期的效果。 标记题目 信息文本 二、简答与分析题(共2道试题,共20分。) 题目2 1.何为“形式美法则”?它包括哪些内容?(本题8分) 形式美法则是人类在创造美的形式、美的过程中对美的形式规律的经验总结和抽象概括。主要包括:对称均衡、单纯齐一、调和对比、比例、节奏韵律和多样统一。研究、探索形式美的法则,能够培养人们对形式美的敏感,指导人们更好地去创造美的事物。掌握形式美的法则,能够使人们更自觉地运用形式美的法则表现美的内容,达到美的形式与的内容高度统一 反馈 参考答案: 1、单从形式因素来评价某一事物或某一视觉形象时,大多数人在审美感受上存在一种基本相通的共识。这种共识是在人类长期的生产、生活实践中形成和积累的,它的依据是客观存在的美的形式法则。 形式美法则的内容有: (一)、单纯齐一 (二)、对称均衡 (三)、对比和谐 (四)、比例尺度

《信息系统分析与设计》课程设计指导书 (信管专业使用) 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后,要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分,是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神,掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法,培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1.目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例,使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识;通过小型信息管理系统的分析与设计开发,使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写,加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解,提升学生解决实际问题的能力,培养学生的团队合作精神。 2.基本要求 (1)掌握系统调查方法; (2)掌握系统分析方法; (3)学会简单系统的设计; (4)训练程序设计能力; (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3.主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上,进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案,进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4.步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法:询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容: ①企业总貌:组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况:了解各职能机构所要处理的数据,估计各机构发生的数据及频度,调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况,从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。

电大办公室管理作业答案大全 办公室管理作业1 (第一、第二章) 一、单项选择题 1.级别高的办公室一般称为(B .办公厅)。 2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(D .国务院)。 3.办公室的核心功能是(A、塑造出组织文化及价值观)。 4.办公室的本质属性是(C .服务性)。 5.办公室工作的第一要义是(A、服务)。 6.常用办公用品中属于办公文具的是(A、中性笔)。 7.发放办公用品的人员要求是(D .发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品)。&办公用品库存管理中的再订货量是指(C、判定需要订购新的办公用品 的库存余额)。 9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B .名牌和咼档)。 10 .有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A、国家级或省部级财政 部门)。 二、判断题 1 .任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。(V) 2.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。(X ) 3.信息调研是办公室的一项具体职能。 (V) 4 .办公室的工作具有综合性特点。(V) 5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。(X ) 6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。(X ) 7 .办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。(V)

&办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(X ) 9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。(V) 10 .办公设备使用权的获取只能是通过购买。(V) 二、简答题 1.简答办公室的主要特点。 答:(1)辅助性;(2)综合性;(3)服务性。 2.谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。 答:能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上,“谋”到关键处,注重谏言技巧;学会把握职场环境的运作方法,一是个性与共性协调统一,二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合。 3.简述办公设备使用规范。 (1)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作。 (2)必须明确专人专责的专管制度,严禁任何人随意使用,除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。 (3)注意安全,注意节电,注意卫生,注意定期保养。 (4)未经领导允准,任何人严禁私自使用办公设备,尤其是用于处理私人事务。 ⑸ 办公设备的使用环境温度为5C至35C,相对湿度为20%至85%, 湿度过低时需用加湿器,湿度过高时需用除湿器,并放在距办公设备 5 米左右的有效影响距离内。 (6)如果办公设备不处于工作状态,应及时切断电源。 (7)使用电脑时要做到:不要让阳光直射电脑,以免机壳老化;不要随意放置茶水,以免碰翻杯子弄湿电脑,造成短路;不要在开机状态下插拔各种电缆,以免烧坏接口;不要在软盘驱动器工作指示灯亮着的时候抽 取其中的软盘;不要在运行程序还没有回到DOS指示的情况下匆匆关机; 不要使用来历不明的软件,防止病毒侵入,并且要配备必要的杀毒软件,定期或经常地对电脑进行保护性杀毒;不要在病毒入侵时使用电脑,除非有特殊的自我防护措施;不要自己随意处理电脑硬件故障;不要将电脑交给非专业人士修理,如有必要应全程监督。 4.简述在储藏间存储办公用品时的注意事项。 ①储藏间或物品柜要上锁,确保安全。 ②储藏间需要的面积取决于单位面积的大小。 ③在储藏间或物品柜放置物品时,必须清楚地加标签,以便迅速找到物品和标明新物品应

电大视觉设计基础形考答案平时作业 2009-11-14 10:37 P.M. 01任务 一、名词解释(共 4 道试题,共 10 分。) 1. 点------- 点是一切形态的基础。在几何学中点表示位置,它既无形状也无大小。但点一旦作为造型元素要能看得见,必然存在大小和形状。它可以是一个几何形,也可以是一个自然形;它可以是一个文限的,通常可产生小巧、集中、定位、闪烁或游移等心理效果。不同形状的点给人的感觉也有所不相同的点,不同的结构方式也会构成不同的图形。 2. 线------- 线是点移动的轨迹。几何学上的线是没有粗线的,只有长度和方向。线在视觉设计中却有着重等感觉,可以表现对象各种不同的性质与特点,可以表现不同感情和特色。在视觉上线有较强的张暗示与引导作用。在视觉设计中,线是我们表达想法所运用的最简单、最直接的形式。正是因为线视觉符号。 3. 面------- 点和线的取聚集形成了面。面的形态在视觉上往往给人整体感、重量感等。面最为直观的特点扩张感;小面积的面,给人以向心感。面的形态较为复杂,可归纳为几何形、有机形、偶然 形。 4. 变化统一-------- 变化和统一是一种使用相当普遍的基础法则,是形式美法则的高级形式,又称多样统一。事物整体,变化统一体现了生活、自然界中对立统一的规律。“变化”或“多样”体现了各个事物的个物的共性或整体联系。它也是客观事物本身所具有的特性。多样统一要求设计师在综合设计时把多杂乱,又不不单调。多样统一使人感到既丰富又单纯,既活泼又有秩序。这一基本法则包含了对称素。 二、判断题(共 5 道试题,共 30 分。) 1. 不同形态的对象只要缩小到一定程度都能形成不同形态的点( b ) A. 错误 B. 正确 满分:6 分 2. 自然中凡是具有方向性延伸的现象,大都可理解为线的意象。(b )

办公室管理(设计题) 1.小李是刚到公司的文员,公司办公室内有各种文件柜储物架、书报架,办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机,还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀),要求小李整理好办公桌,把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做? 答:电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录;电脑放在右边;新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条;各种笔,胶水,剪刀,印盒等文具分门别类放在文具用品盒内;参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里;公司印章放入办公桌带锁的抽屉内;墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层。 2.安徽某企业欲与上海某企业合作,上海以品牌、技术入股,利用安徽比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案? 答:(1)接受任务;(2)了解来宾;(3)制订计划;<4)预订食宿;<5)迎接来宾;<6)商议日程;<7)安排会谈;<8)陪同参观;(9)送别客人;(10)接待小结。 3.康桥宾馆位于本市南京西路45号,是个中型宾馆,有会议室、餐饮、停车场等,某企业准备在11月15日上午9:00到12:00召开全厂中层干部大会,讨论第二年产品发展和销售计划,地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题? 答:(1)会议的名称(2)出席会议者的姓名或组织,部门的名称(3)日期,时间(开始到结束的预定时刻)。(4)地点:(具体在几楼几号会议室)。(5)议题(或者议事日程)(6)主办者的联络处,电话号码等(7)开会所在地,建筑物名称,几楼,电话号码(必要时可附上地图)。(8)注意事项,是否备有餐点,有否停车场,或当天应备的资料等。 5.麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力,以制定合适的价格打入市场,决定召开专家座谈会,对新产品进行评估,办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会? 答:(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者,能独立思考,有主见又敢于发表意见者;(2)座谈会以小型为主,人数以七,八人为宜;<3)座谈会上,文秘人员应与主持人密切配合;<4)主持人负责引导,组织,可不做记录;(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做;<6)座谈会的时间不必严格规定,可长可短;(7)会场应准备些饮料,茶点,边吃边谈,可使气氛轻松。 6.某个下雨天,在利达公司内召开的新产品推介会结束了。公司的大型会议室有很各种会议用品,室外有接待处,公司还租了汽车来接送来宾,为圆满结束这次会议,办公室人员在会后应该做些什么工作? 答:(1)要替搭车回去的人安排车子材。(2)在接待处暂时代为保管的衣物,不要遗失或被人错领,冒领。(3)有留话时,切记务必传达。(4)检查会场有无物品遗漏。(5)要为参加会议的人员送行。(6)文秘人员离去前,要检查烟灰缸,字纸篓有无易燃的东西,如有,则必须加以熄灭。(7)桌,椅早先若有移动,必须还原;洗涤烟灰缸,茶具等,并收拾妥当,倒去垃圾。(8)携带进会场的资料和会议用品要记得带回。(9)关紧门窗并上锁。 7.科达公司召开中层干部扩大会议,参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等,共46人,会议文秘人员和其他服务人员4人,会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元,其他收入600元,假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有:文件材料费200元,饮料费100元,因会议紧张安排午餐,餐费每人10元。请计算会议的成本。 答:(1)会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6(G+S)T·n+后勤开支。(2)G-------参加会议人员的每小时人均工资数;每个人每小时平均工资为10元,(2400÷30÷8) 。(3)S ——参加会议人员每小时人均其他收入数;其他收入为2.5元。(600÷30÷8) 。(4)T ——参加会议人员人均到会时间为5小时。(5)n——参加会议人数为50人(46+4)。(6)后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800(200+100+10×50)。(7)会议成本一6×(10+2.5)×5×50+800=18750一-800=19550(元) 8.文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作? 答:(1)整理好旅行过程中所有的单据,凭证,送上司审阅,签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。(2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报.如果是与上 司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。(3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续做旅行前未完的工作。(4)把在出差时结识的有关人士,单位等情况做好记录,以便将来有用。(5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。 9.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责? 答:(1)准备旅行计划和旅馆信息.旅行计划表要说明出发和到达地点,是乘飞机还是汽车,火车或轮船,出发和到达的日期及时间,座位情况,旅馆情况.。(2)制定约会计划.约会计划表包括:城市名和省(州)名(如果是国外旅行,写明城市名和国家名),日期和时间,与上司约会者的姓名,公司和地址,电话号码。(3)为商务洽谈收集资料。(4)决定旅行用品.把上司作商务旅行时需要带的用品列出清单。(5)考虑行李问题.通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人信息.为每件:行李准备识别标签。(6)安排差旅费。(7)建立旅行——旅馆信息资料库.随时与旅行社联系,建立最新信息充实自己的资料库。(8)办理旅行保险,如意外伤害保险等。 10.某公司成立三周年,准备举行大型宴会,办公室人员应该如何做好准备,要做哪些工作? 答:(1)客人的选择.确定名单,再请上司核定。(2)确定时间.如果是涉外宴请,宴请时间应该按照国际惯例,征询客人的意见,要避免选择对方的重大节假日。(3)会场的选择.要考虑宴会的性质,客人的数目,以及预算费用等,考虑宴会的形式与气氛等。 11.文秘人员经常要代替上司选择礼品,向他人赠送礼品,在处理这些事情应考虑什么,怎样做? 答:(1)在赠礼前必须搞清赠礼目的,如是为周年庆典,生日,结婚,荣升,乔迁,或是圣诞节,中秋节等。(2)还要清楚赠礼对象身份,爱好,文化背景,性格习惯等。(3)在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意.时间如何取决于当地的 购物环境。(4)还应熟知以下规则:除非上司有特殊的要求,不必送太昂贵的礼物,只要用心为对方选 择适当的礼物即可。(5)要看对方的实际情况选择礼品,做到恰如其分,适合对方。(6)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下。(7)如果不是亲自送礼,应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片,贺卡。(8)文秘人员应准备一张节日礼物名单,上司可以在上面作一些增减,表示是否同意你提的建议或者提出一些其他的意见,以及标明价格范围。(9)为了避免所送礼物的重复,文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录. 12.上海某企业欲与德国某企业合作,德国以品牌、技术入股,利用上海比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案? 答:接受任务了解来宾;制定计划;预定食宿;欢迎来宾;商议日程;礼节性拜访;宴请; 正式会谈;签订协议书;陪同参观游览;互赠礼品;欢送来宾;接待小结 13.某中外外资公司总部德方总经理来访,恰逢生日,上司要求文员小陈购买礼物赠送,小陈应如何办?要考虑哪些因素? 答:1、了解清楚德方总经理的爱好,文化背景,性格习惯等2、征求上司意见或同意,在允许的钱款额度范围内选购礼物3、比较合适的生日礼物是有中国特色的,总经理又比较喜欢的物品4、赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下5、附上贺卡写上中国公司的名称,让上司亲自送给德方总经理 14.总经理把保管单位公章和盖印的任务交给了秘书小付,小付应该怎样做? 答:小付应把印章放在办公室装锁的抽屉或保险箱内,钥匙随身携带;每次用毕应将印章加锁存放,随印随锁;如因事外出,须经批准交他人代管;加盖单位公章,须经总经理批准,并审核签名;并要将盖用文件名称,编号,日期,签发人,领用人,盖章人等项详细登记;加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正,完整。 15、文秘人员如何主持会议?应注意哪些细节? 答:(1)文秘人员如果在会议上要发言,应先把要讲的内容作一个完整结构的构思,简略记下发言的要点。(2)会议上注意自己的表情和说话的语调,并控制发言的时间。(3)对发言内容加以引导,提醒时间有限。(4)在会上可分配工作任务,认真倾听其他人的意见,不要当众批评某个人。最后作总结,统一认识。(5)要求与会者记笔记,自己做好笔记并把会议纪要的打印件放进文件夹,以作查证。 可编辑

办公室管理形成性考核册答案(仅供参考) 作业1 1.将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。 办公室实务工作一览表 序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企) 1 [文书撰写] 按上司的口头或书面指示完成信函。记录上司指令及会谈、会议内容 2 [文书制作] 复印资料。打印文稿及表格 3 [文书处理] 在权限内按自己的意思发出信函。信函和邮件的处理。 4 [档案管理] 档案管理。 5 [会议组织] 安排会议事务,并做会议记录或纲要。记录上司指令及会谈、会议内容。 6 [调查研究] 协助上司准备书面的财务报告、研究报告。 7 [信息资料] 准备好公司要公开的资料;收集及整理各种信息 8 [信访工作] 替上司接洽外界人士。例如记者、工会职员等。接待宾客和员工的来访。 9 [接待工作] 接待来访宾客;接待宾客和员工的来访。 10 [协调工作] 以电话往来维持和外界的良好公共关系。 11 [督查工作] 督导一般职员或速记员。 12 [日程安排] 替上司定约会并做好记录; 13 [日常事务] 阅读并分类信件通讯事务、电话; 14 [办公室管理] 办公室环境的布置和整理,保管办公 室设备及用品 15 [其他临时以速记记下上司交待的事项;执行上司交办事项办的事项-] 16 替上司申报交纳所得税及办理退税。 17 外出办事,如银行、邮局等。 2、公用易耗品主要包括哪些? 办公用易耗品主要有: (1)信封、纸张; (2)软盘、光盘等; (3)铅笔; 1 / 7 (4)圆珠笔; (5)签字笔或钢笔; (6)修正液或修正带; (7)印盒; (8)各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期 号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等; (9)小刀; (10)日历等; (11)其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大 头针、纸夹等。

1.一个计算机系统开发成功的关键在于对问题的理解和描述是否正确 2.系统:是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的 有机整体 3.系统的特性(选择):系统的整体性系统的层次性系统的目的性 系统的稳定性系统的突变性系统的自组织性系统的相似性 4.信息系统:基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术, 各种理论和方法于一体,提供信息服务的人机系统 5.信息系统功能(5个)信息采集信息存储信息加工信息传递信息提供 6.信息系统与软件区别: 信息系统一定是面向企业的,即使是同类型的企业,所建立的信息系统也有很大的差别;软件则可能面向一类企业或者一类问题。这直接导致了信息系统工程与软件工程的差异。 7.评价信息系统标准(5个):信息系统的功能信息系统的效率 信息服务的质量信息系统的可靠性信息系统是否易于改动 8.常见的CASE工具:ERwin、PlayCASE、Rose2000、Visio2003、Power Designer 9.诺兰模型 1)初装:企业购买计算机用于管理部门。特点:数量少、未联网、无系统2)蔓延:管理部门大量使用计算机。特点:数量多、小范围联网、无系统3)控制:管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络,并引入专项信息管理系统 4)集成:企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统,来辅助全企业提高管理效率 5)数据管理:针对数据进行协调一致和深入使用,提高信息使用效率 6)成熟:满足组织各个管理层次的需要,实现真正的信息资源管理 10.企业系统规划法(business system planning,BSP)由IBM公司在20世纪 70年代提出,是通过全面调查,分析企业信息需求,制定信息系统总体方案的一种方法。它将信息作为企业的一种资源,在整个企业范围内进行规划。 11.BSP方法的特点:采用了企业过程的概念,将任何一种企业从逻辑上定义出 一组过程。 过程只与产品和服务有关,与企业机构和组织结构无关。从而使信息系统在企业发展中,具有强有力的适应性。 12.企业系统规划法的步骤:了解企业目标识别企业过程分析企业过程并建立 数据类确定管理信息系统的总体功能结构确定各子系统的优先级制定开发进度 13.资源的生命周期:是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般划分为四 个阶段: (1)产生阶段对资源的请求、计划等活动。 (2)获得阶段指资源的开发活动,即获得资源的活动。如产品的生产、 学生的入学、人员的聘用等。 (3)服务阶段指资源的存储和服务的延续活动,如库存控制。 (4)归宿阶段指终止资源或服务的活动或决策,如产品的销售。 14.原型法:是在系统开发初期,凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主 要功能的要求,在强有力的软件环境支持下,迅速构造出系统的初始原型,然后与用户一起不断对原型进行修改、完善直到满足用户需求

视觉设计基础形考1到4答案 形考1 一、论述题(共20 分) 请你谈一谈对于视觉设计的重要性以及作用的认识,并结合你的喜好举例进行说明,请将例子上传为附件。 答:1,视觉需要传递准确的信息 2,视觉应包含一定的信息量 3,视觉效果来源于匹配程度 4,视觉与信息的唯一匹配性(这是视觉传达的最高境界) 视觉传达设计是为现代商业服务的艺术 主要包括标志设计、广告设计、包装设计、店内外环境设计、企业形象设计等方面,由于这些设计都是通过视觉形象传达给消费者的,因此称为“视觉传达设计”,它起着沟通企业——商品——消费者桥梁的作用。此外,视觉设计在商业设计领域是一个较为宽泛的概念,根据周韧所著《当代视觉设计精品——欧洲篇》对视觉设计的归纳分类,视觉设计还包含商业店招及门面展示设计、指示系统设计、设计雕塑、商业环境设计、公共设施设计、橱窗展示设计、壁面展示设计等方面。视觉传达设计主要以文字、图形、色彩、立体造型为基本要素的艺术创作,在精神文化领域以其独特的艺术魅力影响着人们的感情和观念,在人们的日常生活中起着十分重要的作用。 二、简答与分析题(共 2 道试题,共20 分。) 1. 何为“形式美法则”?它包括哪些内容?(本题8分) 参考答案: 1、单从形式因素来评价某一事物或某一视觉形象时,大多数人在审美感受上存在一种基本相通的共识。这种共识是在人类长期的生产、生活实践中形成和积累的,它的依据是客观存在的美的形式法则。 形式美法则的内容有: (一)、单纯齐一 (二)、对称均衡 (三)、对比和谐 (四)、比例尺度 (五)、节奏韵律 (六)、变化统一 2.谈谈你对下列作品的评价,并且用形式美法则的相关内容进行分析,每个作品的分析不少于100字(本题12分)

中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 办公室管理试题 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分,共10分) 1.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的( B ) A.必要时可形成文字材料,照本宣科 B.传达可以根据上司主要意思,溶入自己对问题的意见 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的( D ) A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务( B ) A.准备资料 B.发表意见 C.现场服务 D.会议或会谈记录 4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?( A ) A.一般的图纸 B.机密文件 C.很长的文件 D.感谢信 5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( C ) A.国名、地址、部门、姓名 B.姓名、地址、部门、国名 C姓名、部门、地址、国名 D.姓名、国名、部门、地址 6.下列接受名片时唯一正确的做法是( A ) A.接受名片时要用双手 B.大声念出名片上的头衔 C.接过名片马上放人兜内 D.传递名片将正面朝向自己 7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议。( B ) A.口字型 B.圆桌型 C.教室型 D.U字型 8.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是( A ) A.个人区 B.社交区 C亲密区 D.公众区 9.文员协助举行宴会时,不用考虑( B ) A.宴会的形式与气氛 B.有无休息室

《广告设计基础》复习资料 第一章:视觉设计的内涵 单选: 1.设计就是(创新) 2.设计是(追求新的可能) 3. 设计就是(经济效益) 4. 设计是把某种计划、规划、设想和解决问题的方法,能过(视觉语言)传达出来的过程。 5.视觉传达语言:由(点线面造型元素及图形、色彩构成的)。 6.视觉传达设计:将各种高度精练的信息,采用艺术手法,通过各种视觉媒介传播给大众,以加强和改变人们的观念,以最终引导人们的行为。 7.视觉传播过程是怎样形成的? ①引起注意;②、观念植入;③行为改变。 8. 简述视觉传达设计内容及领域?单选、简答 答:视觉传达设计是以一种(视觉媒介)为载体,向大众传播信息、感情和观点的(造型活动)。 视觉传达设计主要包括如下领域:广告设计、建筑导向系统和环境设计、书籍和出版物设计、商业传播设计、电影、电视、计算机图形设计视觉识别系统设计、图表设计和展示设计。 第二节:视觉传达设计是一种视觉语言 单选: 1.视觉设计是一种生产力,同时视觉设计自然地参和到社会文化、审美活动中。 2.平面设计这根本是“为传达而设计”; 3.简述为信息传达而设计的具体内涵? 答:(1)能否有效完成沟通。沟通是一切说服的前提,却又是当代信息传播中的最大难题; 只有在成功沟通的前提下,这种对立才能转化为互动的关系;对于视觉设计来说其最终目的是在沟通的基础上完成说服。 (2)能否吸引更多的注意。当下是眼球经济时代,更多的注意意味着更大的商业价值。 所以吸引更多的注意是设计作品传达信息、情感、观点的保障。 (3)能否更简洁的完成传达。好的设计,一般都是简洁的,只是简洁才有助于提高传达效率,才有助于观者聚焦作品的主题、思想和观点。 第三节:视觉传达的社会意义 1. 论述题(作品分析题) 请分析该土豆系列作品? 分析步聚: ①(基础信息)该系列作品是由德国设计师岗特*兰堡设计,他是世界三大平面设计师之一。 ②、(创作背景)二战时德国人发现土豆经过20天的种植就可以使用,是土豆救活了德意志民族。 ③、(作品呈现)兰堡通过艺术处理使得土豆达到非同寻常的视觉效果,又通过土豆文化的表达 赋予作品深刻的内涵和生命力。

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