箴言片语辑

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箴言片语辑(2008-4-2)整理/简评:曹操

(家业传承是)让2000年奥运游泳冠军的儿子去赢2020年的游泳比赛!——巴菲特

——中国人不是巴菲特,似乎也造就不出巴菲特!所以中国的家族(民营)企业大多难以传承——我们宁愿输掉比赛,也要让自己的儿子们继承“大统”。这一点,没有受过帝王思想“教育”的巴菲特是不会理解的。

人性是用来尊重的,不是用来改变的,可以改变的是管理的规则,而不是人性。这就是管理文明。(姜汝祥:《管理的本质:与人性对接》)

——所有反人性的东西终究会失败,无论它们表面上是多么冠冕堂皇、不可一世,都将回归人性的本源!无论对企业,还是社会而言,尊重人性,适应人性,所需的维护成本都是最小的;相反,违反人性,压制人性,甚至试图改造人性,即使你付出再大的努力、再多的成本,收获的也只能是空中的楼阁!

如果分不出高低上下、君臣长幼来,中国人就不会管事了、也不会做事了。这就是中国式管理的最鲜明的特征。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——所以,中国老板评价员工也主要看他对自己的“态度”,而不是他的业绩!

在企业中,尤其是靠出卖劳动力为生的员工,地位只相当于数千年以前的“奴隶”,唯一的区别是现代奴隶是有人生自由的,可以随时逃跑,但是出了狼窝一样的还要入虎穴。因为相同的文化背景下,制造生产出来的管理者,仅仅是大同小异,都是一群来过官瘾并指望有朝一日能过“帝王瘾”的管理者。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——能造成“天下乌鸦”这一局面的,也只有文化了!而能够与传统文化对抗的,看来只有时间了!

在这种(“帝王”)思想和文化基因的作用下,制造不平等的人与人之间的关系、制造不平等的生产关系,是从企业投资者、决策者、管理者身不由己、情不自禁、不由自主的行动和追求。官理者追求的首要目标不再是经济效益而是“唯我独尊”,是如何让自己的意志在企业各个角落开花结果,就像一头公狮子一样,不管有无必要在

自己的领地里到处撒上自己的尿。于是这个王国中的所有的人都和机器一样,成为了其意志的工具与奴隶。所有的人都要像机器一样没有思想地躺着,像奴隶一样有思想地跪着,等级社会并由此开始,“分封制”与“井田制”开始盛行,不平等的人身关系与生产关系就像生产线一样产品一样,年复一年、日复一日地在被生产着。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——对极!

中国企业里的怪现象,不懂经营的人可以做经理,不懂财务的人可以做财务主管,大字都认不全的人都可以做行政主管,连加减乘除都不会做的也许会负责采购与仓储,如此等等,企业总是让外行领导内行,外行为了显示自己的权威,就要不断地制造错误的决定,外行为了把事做好,就要不断地对外行的错误决定进行阻止、抗争、反击、战斗,于是管理就成了一场永远没完没了的战争。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——“战争”的结果,大多是内行失败告终——要么沉默,要么走人!

“打仗亲兄弟、上陈父子兵”这种现象在民营企业中表现得特别明显,而在国企中则表现得相对含蓄,由于有才能的人得不到重用,没有能力的人可以坐享其成,甚至天天在做成事不足败事有余的

事,于是在企业内部有才能的人与有管理权的战斗就成为了中国企业中家常便饭的事,也是中国式管理中的一道最“亮丽”的景观。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——对极了!

一旦公司出了问题,老板做的第一件事就是把回来“自家人”痛骂一通,责令他们要严防死守,不要让“不怀好意的”外人钻了空子,然后开上自己的车出去谈“大生意”了,管理依然混乱、战争依然在继续。类似于这样的情况,在中国的企业中,司空见惯,“自家人”与外人的这场没有硝烟的战争,一直要打到企业关门倒闭为止。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——打是亲,骂是爱!这种对孩子的教育理念,在中国企业也是“潜规则”,其实说起来一点也不奇怪:企业的老板本来就是以“家长”的身份存在的!而作为“自家人”的下属,也一定要“识抬举”,最好还要表现出“感恩涕零”、“谢主隆恩”的样子来!

人与人之间的关系即使在现代企业依然没有能摆脱数千年来宗法社会的君君、臣臣、父父、子子的关系模式,“亲亲而尊”基因在现代社会中就像一个癌细胞一样,侵蚀着企业的肌体,几乎成了中国企业的不治之症,一旦泛滥,必死无异。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——能够让中国人摆脱这一桎梏的,看来也只有时间了!

中国人的熟人文化可谓是根深蒂固,几乎可以上溯到我们的老祖宗还在树上生活的时代,几事对熟人可以格外开恩,原则与规距可以放在一边,如果是对陌生人,善者公事公办,严格按制度和规距办事,恶者则是横挑鼻子竖挑眼,如此导致中国人几乎只能生活在熟人圈里,没有熟人就不会做事了。这种固疾至今阴魂不散,导致一切的制度、规章往往只对某些人有用,对某些享有特权的人总是没有用。传统文化与现代文明的差异与对立造成的冲突,使中国的企业就像魔鬼附体一样,处于一种不可思议的状态之中。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——“制度”对于中国,反成了一种推辞和满足个人欲望的借口,成了“恶”之帮凶,真是让人无奈!

企业管理层中往往都有自己人,制度往往是保护自己人对付陌生人的工具。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——在我们的企业里,如果有人告诉你他在执行制度,那大多表明你还不是“自己人”!

为寻求企业中对内对外关系中的熟人,必须要牺牲原则、制度、法度来谋求不可告人的熟人的关系,如此使企业始终处于法律或制度风险的边缘,往往熟人犯事企业失火。(《推荐:中国企业管理四大怪》)

——熟人高于制度,人情高于制度!处于这样“低下”的地位,难怪中国企业的制度化和社会的法制化,都一样是雷声大,却难见到“雨点”了!

员工根本不知道企业是根据什么来确定薪水,因为老板从来不会告诉员工他确定工资水平高低的标准是什么,更不知道自己的收入高低是不是与自己过去的努力有关,至于未来,不知道应该如何提高自己的技能来获得高的薪酬,只是感觉谁跟老板走得近,谁就能得利,于是不顾一切,放下自尊去迎合老板,以图额外收益。(《推荐/简评:民营企业薪酬管理八大痛》)

——有因才有果!当老板们抱怨身边只有“奸臣”、没有“谏臣”的时候,是否考虑过自己正是导致这种状况的根源所在呢?

老板对薪酬的想法非常多,也一直在变化发展,不同层次、不同关系、不同时期进入公司的人,老板会随意给予不同的薪酬水平和结构,很少去想薪酬结构还要统一,只要每个人的薪酬总额控制住

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