《经理人培训》PPT课件

挑战的思路
从机会主义到能力至上 从个人英雄到团队致胜 从静态能力到动态能力 从单一能力到系统能力 从量变到蜕变
面对挑战的能力
企业能力
人才能力
企业成功的要诀
方向 经营战略
对人 人力资源
对事 运营管理
人才成功的要诀
对己 自我超越
对人 领导能力
对事 管理能力
组织的层级
经营者 管理者 执行者
作
支配
Influence 人
影响
际
支
关
配
系
独 立
Compliance
Steadiness
助 人
服从
稳健
被动.内向.间接
主动.外向.直接
D 支配型
特性：自尊心强
情绪：易怒
压力：没耐心
工
希望：直接、掌握、成果
作
恐惧：被利用
支
I
配
独
CS
立
..
掌握型(DOMINANCE)
• 立即成果 • 掌握权力 • 解决问题 • 勇于冒险 • 缺乏耐心 • 目标导向 • 组织领导独立果断 • 喜欢改变 • 直觉为主 • 擅长控制
执行领导
C7管理能力
• 管理项目：____管理 • 管理部门：部门管理 • 管理企业：
• ____管理（由上至下） • ____管理（横向连结） • ____管理（部门运作）
C8客户市场
• 掌握____ • 了解客户 • 制订____ • 满足需求 • ____关系 • 修护关系
认识DISC--由来
能力的冰山理论
知识技能 胜任能力 人格特质
没有蜕变必定失败
汽车换档 建筑高楼 飞行速度
助理型执行者
特性
挑战
助理型执行者 毕业生
助理型执行者对策
专业型执行者
特性
专业型执行者 助理型执行者
挑战
专业型执行者对策
督导型管理者
特性
督导型管理者 专业型执行者
挑战
督导型管理者对策
结构型管理者
督导型
专业型
专业型
中层经理胜任力
C01 动机影响 C02 自我管理 C03 人际关系 C04 沟通表达 C05 清晰思考 C06 领导统御 C07 培育部属 C08 目标设定 C09 执行监督
C10 客户导向
C01动机影响
• 目标设定 • 目标评估 • 付出________ • 促成目标实现
• 建立____ • 预测影响 • 改变____
无效 逃避型 无能型
领导力层级与胜任力
领导 企业 领导团队
领导个体
组织动力 变革管理
团队建设 团队发展
领导技巧 领导风格
领导个体的胜任力
个体产生绩效的关键＝意愿X能力 领导技巧＝判断情况＋四种技巧
高意愿
低意愿
高能力 授权技巧
激励技巧
低能力 培育技巧
控制技巧
领导团队的胜任力
领导力＝有效行动/耗费心力 团队产生绩效的要素＝目标＋关系＋方法 持续提高绩效的要素＝团队发展
主动.外向.直接
I 社交者
特性：乐观情绪化
情绪：乐观压力：杂乱无章
希望：讲信用、给予声望
恐惧：失去认同
人
际
..
D
关
系
CS
助
人
影响型
• 爱接触人 • 创造激励环境 • 乐于助人 • 参与团队 • 擅于表演 • 勇于道歉 • 言词清晰 • 协谈带领 • 不计小节 • 投入与直觉 • 猜测为主
(INFLUENCE)
特性
结构型管理者 督导型管理者
挑战
结构型管理者对策
整合型经营者
特性
整合型 经营者
结构型管理者
挑战
整合型经营者对策
人才结构的挑战一
督导型 督导型 专业型 助理型 结构型 专业型 助理型
人才结构的挑战二
整合型 督导型 专业型 专业型 助理型
助理型
人才结构的优化
整合型
结构型 结构型 结构型
督导型
C5清晰思考
• 明确的______ • 分出轻重缓急 • 思考______ • 辨认信息、假设与推论 • 方案的______ • 创新思考能力
C06领导统御
• 领导个体：领导技巧与风格 • 领导团队：团队建设与发展 • 领导企业：组织动力与变革
领导力＝有效行动/耗费心力
省力 费力
有效 高效型 低效型
ＤＩＳＣ是美国心理学家、研究人类行为的重 要学者、测谎仪的发明人“马斯顿博士＂（Dr William Mark Marston）上世纪２０年代的研 究成果，他认为人们能辨认可观察的正常人类 行为，并将其分成四大类，并以此设计了一种 可测量四项重要性向因子的性格测验。
认识现实应用
至今已有遍及“八十四＂个国家，近“五千 万＂人 次做过测试，并对其准确度感到非常 满意及惊讶。
经营者 管理者 执行者
人才蜕变五等级
整合型
董事长
集团经营能力
总裁、总经理 企业经营能力
结构型 督导型
总监、经理 主任、班组长
能建构系统化流程、制度 能系统化提高执行力 计划、督导、指挥团队 无法建立系统化制度
专业型 助理型
专员 助理
具专业技能与独立执行力 缺乏指挥、督导能力
被动的执行、接受指令、 未能独立执行任务
在世界领域已应用已有近“三十＂年历史
到目前为止DISC测验已成为世界上最广为使 用的性格评估工具。
DISC的四个纬度
• Dominance （支配） • Influence （影响） • Steadiness（稳健） • Compliance（服从）
主动.外向.直接
.. ..
工 Dominance
目标
创立
发展
冲
突
成熟
关系
领导者 方法
时间
领导企业的胜任力
影响企业发展的能量：四种动力
效果 效率
短期
行动力 提高短期绩效
规范力 改善执行效率
长期
创索尼
储备未来增长 点
整合力
提高文化与系 统效率
变革管理架构
组织 结构
企业愿景
经营战略 差距
变革管理
运营 流程
人力 资源
愿景领导
变革领导 企业 文化
年度计划 执行管理
C2自我管理
• ________ • 情绪管理 • ________ • 客观检讨 • ________
C3人际关系
• 人际____ • 建立关系 • 讨人喜欢 • 建构____ • 人际应用
C04沟通表达
• ________ • ________ • 沟通渠道应用 • ________ • 沟通范围 • ________
培训大纲
•企业的挑战与对策 •蜕变：企业与人才持续成长的动力 •人才蜕变的五种等级 •特性、职责、挑战、突破之道 •卓越经理人的胜任力模型 •卓越经理人的人格特质规划成功的职业生 涯 •制订个人能力提高计划
企业生存的关系
客户
公司
对手
企业的愿望
经营的挑战
变化快速 全球一体 同质竞争关系复杂 人才难觅
..
DI
人 际
C S 支持者
关 系
助百度文库
特性：坚守信念、话不多
人
情绪：平稳压力：犹豫不决、