室外弱电管井承接查验记录表

室外弱电管井承接查验记录表

融泽嘉园室外弱电管井承接查验记录表(内部使用)

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弱电系统维保方案48326

弱电系统维保 项目名称:XX集团弱电系统年度维保服务 项目地址:XX经济技术开发区开发大路16号甲买方单位:XX北方电脑有限公司 维保单位:XXXX有限公司

“XX集团”弱电系统设备维护方案设计 1、维护方案 根据我公司“质量为本、精心设计、规范施工、用户至上”的质量方针并结合沈鼓集团弱电系统实际情况,特制定如下维护方案: 本项目需维护的弱电系统设备很多,而且分布在整个厂区,覆盖面比较广,要做好设备的维护是一项艰巨而重要的工作。首先,我们将对这些系统的组网方式及系统结构对专业维护人员进行培训、让每一个维护人员充分了解各个系统的构造。并将各个系统的设备进行分类建立设备数据,对故障率较高的设备制定出设备维护方案,并提供设备的故障率报告,以便于有针对性的采购备件备品,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 为了做好弱电设备的维护工作,本公司维护部将配备相应的人力、物力(常用工具、通讯设备、交通工具等),由专人负责日常对

系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障整个系统的长期、可靠、有效地运行。 我公司将安排1名技术人员长期驻点在厂确保第一时间解决故障问题,保障用户系统正常运行。 2、服务保障 1)建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2)保证各类问题及时响应服务;安排一名技术人员驻扎在 现场,随时确保响应。 3)服务有电话支持、网络支持、现场服务: a)通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。 b)通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支 持。 c)需现场服务的保证及时到位,排除故障。 4)为客户提供必要的维护档案和技术支持。 5)保证客户的系统及正常运行。 3、维护条件 系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四

弱电系统维护、维修记录单.docx

精品文档 弱电系统维护维 修记录表 公司名称: ____________________ 维护负责人: __________________

系统维护、维修日常记录单 日期:年月日编号: 客户名称项目名称 客户联系人联系电话 维护、维修人员联系电话 维修性质保修期内□过保修期□人为损坏□不可承受力损坏□其他情况□ 设备、点位名称故障现象故障原因解决方案 第 一 联 : 客 户 留 存报修时间:年月日完成时间:年月日 维工作态度:非常满意□满意□基本满意□不满意□工作效率:非常满意□满意□基本满意□不满意□ 修 、故障解决情况及建议: 维 护 结 果 客户负责人:年月日取回返厂取走设备 设备数量确认签字 / 日期

返厂完成接收设备 设备数量确认签字 / 日期 注: 1、本表由维护负责人填写,为提升售后服务效率,提高售后服务质量,需客户签字确认的,请给予支持。 2、本表一式两份,客户一份,维护单位一份。

系统维护、维修日常记录单 日期:年月日编号: 客户名称项目名称 客户联系人联系电话 维护、维修人员联系电话 维修性质保修期内□过保修期□人为损坏□不可承受力损坏□其他情况□ 设备、点位名称故障现象故障原因解决方案 第 二 联 : 公 司 存 档报修时间:年月日完成时间:年月日 维工作态度:非常满意□满意□基本满意□不满意□工作效率:非常满意□满意□基本满意□不满意□ 修 、故障解决情况及建议: 维 护 结 果 客户负责人:年月日取回返厂取走设备 设备数量确认签字 / 日期

返厂完成接收设备 设备数量确认签字 / 日期 注: 1、本表由维护负责人填写,为提升售后服务效率,提高售后服务质量,需客户签字确认的,请给予支持。 2、本表一式两份,客户一份,维护单位一份。

系统运行维护方案.doc

系统维护服务内容及要求 一、维护服务内容 1.系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种 BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等; 2.系统突发事件的诊断、排除; 3.因业务发展需要或需求变动引发对系统的新增、完善软件功能且 工作量小于(含)1人日的开发工作,年累计不能超过30个工作日; 4.咨询服务。帮助解答甲方提出的系统相关的各种业务和技术问 题,包括技术咨询、指导和信息提供等。 5.数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的 临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6.运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

二、维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式: 1.被动式服务包括: (1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员运程协助甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除; (2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2.主动式服务包括: (1)按月巡检:乙方按月到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的 三、要求 1.对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,

保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面. 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

安防监控系统运行维护表格.docx

**银行安防系统工程维保表格

******安防科技有限公司2018年01月05日

一、定期维保服务内容 定期维保服务主要包含两个方面,一是定期系统巡检,由公司组织专职巡检人员进行周期性的定期系统巡检。二是规定现场工程师组织定期系统保养及维修。维保主要服务内容包括: 1 、监控室机房环境。 2 、设备运行环境。 3 、所有设备的安装位置、运行情况。 4 、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5 、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6 、软件使用情况、软件升级情况。 7 、系统数据备份情况。 系统整体检测具体内容有: 系统故障隐患排查 系统试运行检测 系统各项功能性检查 系统设备重要性能指标检查 系统运行稳定性检测 系统运行安全可靠性检测 系统重要数据备份 系统软件维护和升级 系统重要设备工作电源环境检查

. 重要设备接地可靠性检查 保养评估具体内容有: 系统设备环境专业保洁整理 系统前端设备专业保洁整理 系统核心设备定期维护性保养 安排一名技术人员在工作时间驻点值班,确保设备正常运转。 二、系统维保相关表格

. (监控系统)机房日常维护记录表 设备名称 维护单位 分类维护项目维护内容 1 、电力检查所有设备电源连接和UPS 电源工作状态。 检查温度,尽可能把机房温度控制在13-23 o C 编号 维护地点 维护结果 检查结果检查结论 正常 / 异常 2 、温度正常/异常 以内。 室内 项目 室外项目 异常原因分析一般故障排除 检查湿度,尽可能把机房温度控制在45-55%之 3、湿度 间。 确保设备所处环境整洁,做好每日保洁,确保防 4、防尘 尘。 5 、存储系统存储是否为足够天数,检查硬盘运行状态。 6 、图像对所有图像进行浏览,保证所有图像正常。 对带云台摄像机进行控制,保证所有控制功能正 7、控制 常 8 、设备连接所有设备接线是否正常。 正常 / 异常 正常 / 异常 正常 / 异常 正常 / 异常 正常 / 异常 正常 / 异常

信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案)

信息系统运行维护方案(IT运维服务方案)

目录 1运维服务内容 (4) 1.1 服务目标 (4) 1.2 信息资产统计服务 (5) 1.3 网络、安全系统运维服务 (6) 1.4 主机、存储系统运维服务 (12) 1.5 数据库系统运维服务 (21) 1.6 中间件运维服务 (24) 2运维服务流程 (26) 3服务管理制度规范 (28) 3.1 服务时间 (28) 3.2 行为规范 (29) 3.3 现场服务支持规范 (30) 3.4 问题记录规范 (31) 4应急服务响应措施 (33) 4.1 应急基本流程 (33) 4.2 预防措施 (33)

4.3 突发事件应急策略 (35)

1服务内容 1.1服务目标 运行维护服务包括,信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。用户信息系统的组成主要可分为两类:硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等;软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件(如:数据库软件、中间件软件等)、业务应用软件等。 通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率,协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通,提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点,从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。 信息系统服务的目标是,对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资

(完整版)弱电隐蔽工程验收记录

工程名称 大丰市高新技术区 国际软件园综合楼内装 饰工程 施工单位北京中建海外装饰工程有限公司 分部(子分部)工程名称弱电 分项工程 名称 4层墙体内弱电线管盒预埋和吊顶 顶部线管盒布设 隐蔽项目4层墙体和顶部线管布设隐蔽日期2014年5月13日 隐蔽内容1、4层隔断墙体内弱电线管盒暗埋 2、4层吊顶吊筋上弱电线管盒布设 3、4层过道桥架中弱电线管盒布设 后附隐蔽工程现场照片2页 施工单位检查情况 隐蔽验收结论 施工单位质检员施工员监理 (建 设) 单位 监理工程师(建设单位 项目专业技术负责人)

质控(建)表 4.1.5.3共页第 2页工程名称凯旋天下1#楼施工单位莆田市涵城建筑工程有限公司 分部(子分部)工程名称弱电 分项工程 名称 1、电线导管、电缆导管和线槽敷设 隐蔽项目一层底板13~41轴管盒预埋隐蔽日期2009年 10 月14日 隐蔽内容一层底板管盒预埋: 1、导管、接线盒的材质、规格;。 2、管路、接线盒敷设位置及管路的走向; 3、导管的弯曲半径及弯扁程度; 4、导管的连接; 5、钢导管的接地措施。 施工单位检查情况一层底板管盒预埋,其安装质量: 1、导管、接线盒的材质、规格符合设计要求; 2、管、盒敷设位置正确、走向合理,符合设计要求; 3、导管的弯曲半径(均大于10d)符合规范规定,且无折扁现象; 4、导管的连接用套管长度及管盒连符合要求,套管位于两管头中部,钢导管 焊接的焊缝牢固严密; 5、钢导管接地可靠,无遗漏。 隐蔽 验收 结论 经检查,符合设计要求和规范规定,同意隐蔽。 施工单位质检员施工员监理 (建 设) 单位 监理工程师(建设单位 项目专业技术负责人)

弱电工程隐蔽工程验收记录

单位(子单位)工程名称 网监实验室综合布线工程 子分部(系统)工程名称 综合布线系统 分项工程名称 管路预埋、线槽铺设 管路预埋、线槽铺设隐蔽工程验收记录 限公司 隐蔽内容、部位及施工方法简介: 施工方法:直接将金属管分组布放在指定位置,并使用工具进行预埋管铺设,金属管 至分线盒采用金属接头连接,天花内金属管、线槽桥架采用金属接头连接。 示图或说明: 网监实验室综合布线设计图纸进行施 工。 安装单位检查评 定结果 (公章) 项目专业质量检查员: 建设单位(签章) 监理单位(签章) 施工单位(签章) 专业工长(施工员) 测试人员 验收结论 期: 期: 期: 安装单位 新疆中汇力通信息科技有 项目经理(负责人) 谢宏林 施工图名称 8楼网监实验室综合布线、配电改造工程 1、 内容:综合布线系统管路预埋、线槽铺设 2、 部位:8楼网监实验室 隐蔽部位的施工全部按 年 月曰

单位(子单位)工程名称 智能化工程 子分部(系统)工程名称 安全防范系统 分项工程名称 电线、电缆穿管和线槽敷线 隐蔽内容、部位及施工方法简介: 部位:A 区-1F 、仆一6F 及 B 区-1F 、1F —3F 施工方法:直接将各种线缆分组布放在指定线槽桥架内,并使用穿线工具进行预埋管 穿线,天花内明配管过线盒至线槽桥架采用金属接头连接。 示图或说明: 智能化工程深化设计图纸进行施工。 施工图号为: 安装单位检查评 定结果 (公章) 项目专业质量检查员: 建设单位(签章) 监理单位(签章) 施工单位(签章) 安装单位 电线、电缆穿管和线槽敷线 隐蔽工程验收记录 编号: 施工执行标准名称及编号 施工图名称及图号 项目经理(负责人) GB50303-2002、GB50348-2004 验收结论 4、 内容:综合布线系统线缆穿管和线槽敷线。 5、 隐蔽部位的施工全部按 专业工长(施工员) 年 月曰 测试人员

弱电系统维保方案说明

弱电系统维保方案 项目名称:XX集团弱电系统年度维保服务 项目地址:XX经济技术开发区开发大路16号甲买方单位:XX北方电脑有限公司 维保单位:XXXX有限公司

“XX集团”弱电系统设备维护方案设计 1、维护方案 根据我公司“质量为本、精心设计、规范施工、用户 至上”的质量方针并结合沈鼓集团弱电系统实际情况,特制 定如下维护方案: 本项目需维护的弱电系统设备很多,而且分布在整个厂区,覆盖面比较广,要做好设备的维护是一项艰巨而重要的工作。首先,我们将对这些系统的组网方式及系统结构对专业维护人员进行培训、让每一个维护人员充分了解各个系统的构造。并将各个系统的设备进行分类建立设备数据,对故障率较高的设备制定出设备维护方案,并提供设备的故障率报告,以便于有针对性的采购备件备品,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 为了做好弱电设备的维护工作,本公司维护部将配备相应的人力、物力(常用工具、通讯设备、交通工具等),由专人负责日常对系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障整个系统的长期、可靠、有效地运行。

我公司将安排1名技术人员长期驻点在厂确保第一时间解决故障问题,保障用户系统正常运行。 2、服务保障 1)建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2)保证各类问题及时响应服务;安排一名技术人员驻扎在现场,随 时确保响应。 3)服务有电话支持、网络支持、现场服务: a)通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排 除、操作指导的服务。 b)通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。 c)需现场服务的保证及时到位,排除故障。 4)为客户提供必要的维护档案和技术支持。 5)保证客户的系统及正常运行。 3、维护条件 系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 3.1备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及

系统运行维护报告

信息中心2014年06月 信息系统管理运行报告 起始日期:2014/04/01-终止日期:2014/06/30 行动主要包括:建立、审阅、审核、修订、批准、上报、分发、归档、作废等。 前言 1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作,包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告,以保障信息安全,实现信息系统的安全、稳定、高效运行,支持公司业务、管理及各项工作的开展。

2、本报告为季度报告,报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后一天,在出现重大事件时,实时提交《重大事件报告》。 运行态势类别及说明(请选择其中之一): 运行正常无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态 运行基本正常有轻微故障,本季度非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5分钟 运行不正常有严重故障,本季度非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟 一、应用系统部分 (一)应用系统运行 1、主要业务系统 2、其它相关系统 3、系统间接口

4、运行情况总体描述(分系统) ●客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。 ●数据库管理系统运行良好。 ●委托银行代售气系统客户端运行基本良好(2014年4月1日至今)。 ●金蝶财务管理系统运行良好。 ●信息系统设备整体运行良好。 ●监控系统设备整体运行良好。 (二)应用系统升级 1、主要业务系统升级 2、升级情况说明 ● 无升级计划、目前处于稳定运行中。 (三)应用系统运行日志检查 1、系统运行日志检查

2、运行日志(系统日志、运行日志、事件日志、登陆日志等)检查 ● 数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。 ● 银证系统(报装管理与营业收费)运行日志显示系统软硬件运行良好。 ● 委托银行售气系统日志显示系统升级后(2014-2-17)软硬件截止目前 为止运行良好。 (四)应用系统维护 1、维护单情况统计 2、主要大类问题原因分析及解决建议 ●数据库系统 1、无。 ●报装营收系统 1、业务跳转、操作问题、需求变更 ●委托售气系统 1、无 ●金蝶财务系统 1、无 ●其他系统 1、无 二、操作系统部分

弱电系统维保方案

XXXXXXXX弱电系统维保方案 项目名称:XXXXXX智能化系统维保 建设单位:XXXXXXXXXXXXX 编制单位:南京爱普信电子科技有限公司 联系电话:XXXXXXXX XXXXXXXX 编制时间:二零壹贰年壹拾月壹拾玖日

目录 方案设计的原则 系统维护方案 服务保障机制的建立维护的基本条件 系统的概述 视频监控系统 背景广播系统 有线电视系统 B A控制系统 L E D显示系统 会议系统 一卡通系统 机房系统 综合管路系统 维保质量保证 质量目标 维保服务组织机构

规范化施工管理 施工注意事项 客户投诉制度 维保服务的承诺 维保服务费用清单 附件(各子系统详细清单)

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX弱电系统设备维护方案设计 1.系统维护方案 根据我公司“质量为本、精心设计、规范施工、用户至上”的质量方针并结合XXXXXXXX弱电系统实际情况,特制定如下维护方案: 本项目需维护的弱电系统设备很多,而且分布在整个XXXX,覆盖面比较广,要做好设备的维护是一项艰巨而重要的工作。首先,我们将对这些系统的组网方式及系统结构对专业维护人员进行培训、让每一个维护人员充分了解各个系统的构造。并将各个系统的设备进行分类建立设备数据库,对故障率较高的设备制定出设备维护方案,向主管部门提供各种设备的故障率报告,以便于主管部门有针对性的采购备件备品,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 为了做好弱电设备的维护工作,本公司维护部将配备相应的人力、物力(常用工具、通讯设备、交通工具等),由专人负责日常对系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障整个系统的长期、可靠、有效地运行。

机房设备、系统运行及维护 记录表(1)

化德县医院机房设备、系统运行及维护记录表机房管理员:检查月份:年月 检查日期及时间:日点分(第周) 机房环境 温度(10~30℃) □ 正常□ 异常噪声(30~ 120dB) □ 正常 湿度(30~80%) □ 正常□ 异常环境洁净程 度 □ 正常 LIS服务器 电源正常工作,无损毁情况□ 正 常□ 异常 风扇正 常运转 □ 正 常 磁盘读写正常,报警灯不闪亮 □ 正常□ 异常 设备声 音是否 正常 □ 正 常 设备表面、风扇口、电源网格无灰尘、杂物,无污渍、锈蚀□ 正 常 □ 异常 内部系 统运行 正常 □ 正 常 CIS服务器 电源正常工作,无损毁情况 □ 正常□ 异常风扇正 常运转 □ 正常 磁盘读写正常,报警灯不闪亮 □ 正常□ 异常设备声 音是否 正常 □ 正常 设备表面、风扇口、电源网格无灰 尘、杂物,无污渍、锈蚀□ 正常□ 异常内部系 统运行 正常 □ 正常 HIS服务器 电源正常工作,无损毁情况 □ 正常□ 异 风扇正 □ 正常

常常运转 磁盘读写正常,报警灯不闪亮 □ 正常□ 异 常 设备声 音是否 正常 □ 正常 设备表面、风扇口、电源网格无灰尘、 杂物,无污渍、锈蚀□ 正常□ 异 常 内部系 统运行 正常 □ 正常 PACS服务器电源正常工作,无损毁情况□ 正常□ 异常 风扇正 常运转 □ 正常 磁盘读写正常,报警灯不闪亮□ 正常□ 异常 设备声 音是否 正常 □ 正常 设备表面、风扇口、电源网格无灰尘、杂物,无污渍、锈蚀□ 正 常 □ 异常 内部系 统运行 正常 □ 正常 交换机 电源正常工作,无损毁情况□ 正 常□ 异常 风扇正常运 转 □ 正常 引擎、各模块、端口指示灯正常 □ 正常□ 异常 引擎、各模 块、端口指 示灯正常 □ 正常 网络插头无松动,网络线无交 叉、无排列不整齐等凌乱现象□ 正 常□ 异常 设备及线缆 标示无污 损、字迹清 晰 □ 正常 防火墙 电源正常工作,无损毁情况□ 正 常 □ 异常风扇正常运转□ 正常

弱电系统维修保养规程

弱电系统管理 一、弱电设备管理规定 1.严格遵守系统各项设备运行管理规程,保证各设备处于良好状态,系统设置放于自动位置。 2.各班将各设备运行情况记录于当值日记。 3.根据保养计划做好各设备的保养。 4.遇故障报警即时处理并记录于运行日志。 5.对外判保养设备的承判商做好监督。 6.各设备的元器件、参数不得随意更改。 7.严禁于系统各计算机上使用自带软件。 二、弱电系统维修保养规程 1.弱电系统设备由弱电组负责维修保养。 2.主管工程师每年12月制定下一年度的保养计划并负责实施。 3.工作过程注意做好防静电措施。 4.对要抽出的部件和拆除的端子要做好记录。 5.对于有一主一备的设备不可同时退出主备设备保养,一般是先主后备。 6.对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗,应用吸尘机或小气泵进行清洁。 7.根据系统特点重点做好清洁和紧固接线端口的工作。 8.工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。 三、能源计费系统管理 (一)操作规程 1.记录查看 2.抄表

3.实时显示采样器电平 以上操作均用鼠标完成。 (二)运行规程 1.中央计算机保持开启,每小时抄表一次。 2.每月抄表一次并打印收费表格呈交总工程师。 3.每月对抄表数据进行一次备份。 4.各用户定议、收费单价等参数不得随意修改。 5.每两周对读数很小的采样器进行检查,发现故障立即维修。 6.保持设备表面清洁。 7.严禁于计费电脑上使用自带软件及游戏。 8.抄表仪、计费电脑故障应于4小时内修复;各采样器和线路故障应于8小时内修复。 (三)维修保养规程 1.每天使用相关软件工具扫描中央计算机硬盘。 2.注意检查不间断电源后备电池充放电情况。 3.发现有电平值不正常的采样器应立即检修。 4.根据保养计划做系统保养。 5.每半年做一次电表与抄表仪数据校正。 6.计算机内抄表数据保存一年,以节省硬盘空间。 7.维修保养工作结束后填写《能源计费设备检查表》。 四、楼宇自控系统管理 (一)运行规程 1.控制计算机保持开启。 2.每月对系统相关数据进行备份。 3.控制点定义、预定日程表等参数不可随意修改。 4.新增被控设备要注意继电器触点容量。 5.保持设备表面清洁。 6.严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏。 7.当有“危急告警”发生时立即查明及检修。 8.一切元器件、线路不得随意更改。

弱电系统年维保合同范本和方案

弱电系统 维 护 保 养 服 务 合 同 书 甲方: 乙方: 签署日期:年月日

维护保养服务合同书 甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方) 为保证弱电系统工程(工程竣工日期为年月日)的长期、稳定、安全运行,就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务,经甲乙双方协商一致,订立此合同: 一、合同执行期限和地点 1、期限:本合同期限为年。 2、地点: 3、维保期限时间:年月日至年月日。 4、服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持 5、服务范围:负责弱电系统工程(工程竣工日期为年月日)中乙方提供的系统设备(前后端设备及传输设备),进行定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 包括: 1) A.

B. C. 人为损坏,人力不可抗拒因素造成的系统及设备损坏不在此合同服务范围内(如:雷击,地震等自然灾害)。对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等),不在此合同服务范围内。 甲方如需对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等),则由甲乙双方协商,另行签订合同或采购单。 二、合同金额及付款方式 1.合同总金额:人民币¥元(人民币大写:元整) 2.付款方式:自本合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付合同总金额 即人民币¥(人民币:元整)。 三、甲乙双方的责任和义务 1、甲方: (1)甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。 (2)甲方应做好对网点监控系统的保护,指导员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。 (3)发现系统故障甲方应在24小时内向乙方发出保障报修通知。以便乙方根据现象及时准备。 (4)甲方有义务协调所属部门及其他工种,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。 (5)维护保养完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。 2、乙方: (1)为系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修。

信息系统运行维护方案

信息系统运行维护方案 2012年8月

目录 第一章目标 (3) 第一节运行维护服务目标 (3) 第二节运行维护内容及步骤 (3) 第二章运行维护服务具体内容 (4) 第一节驻点服务 (4) 第二节运维服务 (5) 第三节服务方式建议 (6) 第四节运维服务内容 (7) 1.预防性维护服务 (7) 2.中心机房设备维护服务 (7) 3.台式PC机类维护服务 (8) 4.笔记本计算机维护服务 (8) 5.服务器维护服务 (9) 6.工作站软件维护 (9) 7.语音(电话)信息点维护 (9) 8.病毒防护与监控服务 (10) 9.运维期结束前 (10) 第三章XX 运行维护服务预算 (10)

第一章目标 第一节运行维护服务目标 信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统,为确保XX 的网络系统、应用系统、安全系统、防病毒系统及办公OA系统在可靠、高效、稳定的环境中运行。达到故障快速定位并解决、信息安全可控可查、不断优化运行效率和性能,保障XX 信息系统资源共享,提高办公效率和质量,提高决策能力、管理能力、应急能力。针对XX 现有的网络环境、服务器硬件设备以及办公硬件设备,病毒防护等进行实时行监控,更好地规范和提高XX 的各项维护工作,保障网络、应用平台的正常运行以及防病毒的顺利正常开展。保证整体运维项目实施顺利,确保网络原因对业务运行影响最小化、确保网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能。保证目标系统7×24正常工作。 第二节运行维护内容及步骤 1.协助XX信息系统工作计划,掌握信息系统各设备运行情况,具体落实各设 备运行维护工作; 2.巡视运行维护各岗位,检查运行维护情况和服务质量,督导、协调各项工作, 保持XX信息系统运行维护良好的秩序; 3.保证按时按质完成XX负责人交付的各项维护任务。 4.通过数据分析和其他相关网络测试设备,解决XX 信息系统问题; 5.发展和维护问题解决程序、网络文件和标准操作程序; 6.协助管理XX 信息系统集成,更新维护各种工程用设备器材; 7.协助XX 调试、维护PC及OA工作计划,掌握调试、维护PC及OA设备运

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