休闲健身服务质量检查表

服务质量标准—执行细节（休闲—健身服务）

餐厅服务质量日常检查表

致远酒店餐厅服务质量检查表岗位：时间：检查人：检查项目检查细则等级标准备注说明 5 4 3 2 1 仪容仪表1、服务员是否按规定关闭并穿戴整齐 2、制服是否合体、清洁、无破损、无油污 3、工牌是否端正地佩戴于左胸前 4、是否留有怪异发型，发型是否符合标准 5、男员工是否蓄胡须，留大鬓角 6、指甲是否修剪整齐，是否留长指甲、涂有指甲油 7、除手表、戒指外，是否还戴有其他首饰 8、女员工是否按要求化淡妆上岗位 9、站姿是否符合标准，是否有倚靠等不规范动作就餐环境1、地面有无杂物或污迹 2、桌椅、工作台是否清洁，无污迹、水迹 3、菜单是否清洁，有无油迹、有元缺页及破损 4、餐具是否清洁，有无水迹、有无破损 5、灯具照明是否正常，是否完整无损 6、绿色植物有无枯萎或带有灰尘 7、门窗是否清洁、无灰尘、无破损服务规范1、宾客进入餐厅是否主动问候，表示欢迎 2、是否协助宾客入座 3、服务是否及时 4、接受点菜时是否仔细聆听并复述所点菜品 5、斟酒操作是否规范 6、服务中是否用托盘操作 7、上菜时是否准确地报菜名 8、是否及时撤换餐具，更换烟缸 9、结账是否迅速准确服务技巧1、尽可称呼宾客的姓名 2、避免与宾客过于亲密 3、能积极把握各种推销机会 4、准确解释菜单 5、与赶时间的宾客密切配合 6、对有病的宾客、老人、儿童给以特别关照 7、能灵活处理宾客投诉 8、能为宾客创造愉快的用餐氛围 9、及时处理醉酒等突发事件

工作纪律1、工作期间是否聚堆聊天 2、上班时间是否接听私人电话 3、有无吸烟、偷吃现象 4、工作时间是否大声喧哗 5、有无与宾客争吵现象 6、是否对宾客品头论足 7、值班时有无睡觉现象 8、能否做到平等待客 9、有无脱岗现象安全意识1、熟悉火情、盗窃等紧急情况的处理程序 2、熟悉紧急疏散的程序 3、熟悉消防安全通道 4、注意操作安全 5、了解基本安全预防措施 6、具备使用基本防火设备的能力 7、保持服务区域消防通道通畅 8、明确急救箱摆放位置及箱内物品 9、了解紧急照明系统的装置和位置备注1、等级标准说明：1、差，2、较差，3、一般，4、好， 5、优秀，并在相应地方划勾。 2、当日负责人对餐厅部进行全面检查，并填写表格，将问题反馈至餐厅部经理处，进行整改。发现问题及整改情况表发现问题的整改完善情况部门领导签字验证情况验证人验证日期

保安服务质量检查表

检查项目检查内容及标准检查情况描述受检人员检查结果整改建议及措施整改期限整改验证验证人工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退，禁烟区有无吸烟现象没有（）有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗现象，值班有无饮酒现象没有（）有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、玩手机等做与工作无关的事情。没有（）有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从工作安排、对要求整改之事项无动于衷等现象。没有（）有（）工作坏境1、值班室地面卫生状况合格（）不合格（）2、桌面卫生状况合格（）不合格（）3、窗户是否干净合格（）不合格（）4、设施设备是否完好。合格（）不合格（）5、室内是否有蜘蛛网合格（）不合格（）6、个人用品，办公物品是否摆放规范整齐，缩舍内摆放整齐合格（）不合格（）仪容仪表1、着装情况合格（）不合格（）2、正确佩戴工牌及臂章合格（）不合格（）3、头发、指甲、胡须合格（）不合格（）行为规范1、岗容岗姿情况合格（）不合格（）2、执勤文明情况合格（）不合格（）3、语言是否规范合格（）不合格（）4、礼节礼貌,主动服务意识合格（）不合格（）5、言行举止合格（）不合格（）消防检查1、消防设施设备能正常运行，可随时启用；消防通道畅通。合格（）不合格（）2、灭火器箱封条情况。合格（）不合格（）3、每位秩序维护员应熟知自己的岗位环境、操作设备及使用物品的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得具体使用方法。合格（）不合格（）4、消防各项检查登记情况合格（）不合格（）

保安服务质量检查细则制度

『学习改变人生·做成功物业管理人！』服务质量检查细则已 1. 目的监督检查礼宾员岗位工作情况及公共区域的安全状况。 2. 适用范围 z酒店物业管理有限公司zz项目安全管理。 3. 职责 3.1 主管负责抽检，指导服务质量检查工作。 3.2 领班负责检查，监督岗位服务质量情况。 4. 方法和过控制 4.1 检查制度 4.1.1 员工自查：礼宾各岗位在换岗交接时按有关作业规程进行检查，发现问题及房地产E网https://www.360docs.net/doc/ea16098833.html,/ 时纠正，做好记录。 4.1.2 礼宾主管巡查：礼宾主管巡回监督检查礼宾各岗位的作业情况，每天巡回监督检查不少于四次，做好记录。 4.1.3 礼宾队主管专人抽查：礼宾巡视、车辆管理现场及业主装修现场，每天至少一次，做好《礼宾岗勤质量检查表》。 4.2 检查内容 4.2.1 礼宾人员各岗位日常工作记录齐全、正确。 4.2.2 车辆进出实行发证，登记率100％。 4.2.3 访客登记率100％。 4.2.4 无可疑、闲杂人员进入管理区域。倍讯易https://www.360docs.net/doc/ea16098833.html,/ 4.2.5 车辆无违规停放，无逆向行驶，上、下班高峰期间车流通畅、无阻塞。 4.2.6 突发事件发生后，礼宾人员能在两分钟内到达现场，并及时采取措施控制局面。 4.2.7 监控室各种设备应处于完好状态，当班礼宾人员能熟练使用。 4.2.8 公共区域无建筑、生活垃圾及装修材料乱堆放现象。 4.2.9 对讲机完好，并调在统一频道上，值勤岗位上的礼宾人员应正确佩带、正确使用。

『学习改变人生·做成功物业管理人！』 4.2.10 随机检查周边报警系统，系统应处于正常状态。 4.2.11 礼宾人员仪表端正、仪容整洁。养殖之家https://www.360docs.net/doc/ea16098833.html,/ 5. 记录表格《礼宾岗勤质量检查表》礼宾岗位质量检查表项目：日期：检查人：

酒店前厅岗位检查制度-保安员岗位检查表

传菜员岗位检查表注： 1、本表为传菜员岗位检查表，检查依据《传菜员岗位观察检查表》及副表《传菜员岗位卫生标准》的规范内容，使用前请熟悉《岗位SOC》及副表内容。 2、岗位检查人即岗位负责人，如遇负责人休班或请假，由顶班人自动接管本岗位，并按要求完成本表格的填写，值班时间内的岗位检查，由岗位值班人员填写完成，岗位检查人栏须填写检查人，姓名、内容栏内以“√”

或“×”形式完成填写。“×”应注明原因。 3、前厅经理和店经理不定时对检查表进行复查，复查时，注明时间及姓名，不可划“√”或“×”要求每一时间段至少有一次复查。 4、餐前检查，餐中高峰和餐后收尾参照《SOC》标准内容。 5、填写要求整齐洁净，不可丢弃，保存好表格，每周汇总上报总经理办公室，注意保护。附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事：酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。技术研发管理酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。

酒店服务质量检查表

酒店服务质量检查表（一）安全设施、器材下列安全设施、器材完好，安装合理，运转正常。 1、烟感装置。 2、自动喷淋灭火装置。 3、防盗门链。4、房门窥镜孔。 5、安全通道。6、防火通道。 7、紧急疏散图。 8、消防装置。 9、报警装置。 10、防火标志。 11、楼道监控装置。（二）安全操作1、客房部员工熟知安全知识和安全操作规程。2、客房部员工掌握安全设施和器材的使用方法。3、客房部严格按照安全操作规程、清扫卫生间、提供日常服务，随时注意烟火、火柴头。4、电器设备安全。5、登高作业要有人扶梯。6、无明火作业。7、清洁用化学品使用安全。8、安全防护设备的使用，如：手套、护目镜、口罩、事故防御标牌等（三）安全防范1、服务中掌握会客动态，禁止无关人员进入楼层。2、遇陌生人时主动问好、询问、避免发生意外，不轻易为客人开门。3、发现客人携带或使用电炉、烤箱等电热器具，装卸客房线路，迅速报告上级与保安部门及时处理。4、发现客人携带武器，凶器和炸药、爆竹等易燃物品，及时报告上级。5、遇有残疾人士住宿，随时注意客人动向，保证其安全。6、员工查房，发现设备损坏，物品丢失，及时报告上级。（四）钥匙管理1、客人钥匙忘记在客房内或丢失时请求开门时，请客人到前台办理。 2、服务员清扫房间，坚持开一间做一间，不可同时开几间。 3、服务员保管好自己的钥匙。（五）安全管理 1、发现火灾隐患要及时报告消防中心，尽量将事故消灭在萌芽状态。 2、发生盗窃事故，主管要及时赶到现场保护现场。 3、发现自然事故要及时报告主管，根据事故发生原因和情况要进行处理。 1.当值期间要全心全意保护饭店财物、客人生命财产及人身安全。 2、不要替你不认识的客人开门，除非你接到前厅的通知及证明。 3、当你在房间清洁时有客人进入时，应有礼貌地向客人查看他的钥匙牌的房号是否相符，防止他人误入房间。 4、如客人忘记带钥匙而你又不认识时应与前台联系，待前台证实客人身份通知后方可开门。 5、凡是来访客人均需登记，将可疑或不正常情况向上级汇报。 6、如发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现或客房门打开而没有客人在房内，楼层的烟雾报警系统亮起红灯或发出讯号，房间有大量烟雾或有水渗出房外，房内发现有动物或违禁品，客人情绪变化生病或特异行动，均需立即向上级报告。 7、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品，（客人有可能无意中掉下或错误放置的），勿用手到垃圾桶内拾垃圾，以防桶内留有玻璃碎片或刀片类而伤及手部。 8、关门时要拉把手关门，不可随意拉住门边便关门，避免夹伤手。 9、高空挂物或清洁时用梯子，挂浴帘时亦不可站在浴缸边缘。

保安业务外包服务质量检查标准

东吴国际广场外判安保业务服务质量检查标准检查项目检查内容评判标准（含检查形式）每项不符合扣分值 1岗位工作规范1.1保安领班工作规范 1.1.1检查、考核本班次保安人员的出勤、仪容仪表及工作态度，发现问题及时纠正。没有检查记录没有对员工的出勤做考核记录有员工仪容仪表不符合现象 1.1.2负责定期检查分管范围的消防设施器材是否齐全及清洁工作，检查结果记录在〖消火栓月检卡〗、〖灭火器检查卡〗、〖灭火器检查表〗内。消防器材未按规定定期检查消防器材存在明显积灰没有在检查卡内做检查记录 1.1.3负责工作场所的环境卫生检查，确保物品摆放整齐有序、环境卫生干净整洁、设施设备状况良好。现场环境卫生不符合、物品没有按统一规定摆放。 1.1.4如发现突发性事件及急性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。发现突发事件/事故没有阻止事态扩大的措施。没有及时报告甲方物业管理人员。没有采取保护现场的有效措施。 1.1.5遇雨雪天立即安排相关人员在入口处放置警示牌。没有及时放置。 1.1.6每天巡视本班组员工行为形象的执行情况，发现员工有违反员工行为形象要求的现象，按违纪处理。没有巡视检查记录。不能及时发现员工违纪现象。发现员工有违纪现象不能及时处理。 1.1.7在接班的半个小时内尽快熟悉当班人员、项目环境、安全情况。做好班次交接工作，并将当天值班情况记录在〖保安当值及交接班记录表〗内。接班后没有按时了解并熟悉项目情况。没有记录当天值班情况 1.1.8按管理处装修联系单，安排做好二次装修单元的安全巡检工作。未及时安排员工进行巡检，二次装修现场管理不符合安全要求。 1.1.9负责做好保安人员用餐巡逻等轮转岗位时的协调工作。没有合理安排员工用餐、巡逻及有脱岗现象。

保安服务质量检查表

检查日期：年月日检查项目检查内容及标准检查结果不合格情况描述受检人确认备注工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退，禁烟区有无吸烟现象没有（）有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗睡岗现象，值班有无饮酒现象没有（）有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、玩手机等做与工作无关的事情。没有（）有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从工作安排、对要求整改之事项无动于衷等现象。没有（）有（）工作坏境 1、值班室地面卫生状况合格（）不合格（） 2、桌面卫生状况合格（）不合格（） 3、窗户是否干净合格（）不合格（） 4、设施设备是否完好。合格（）不合格（） 5、室内是否有蜘蛛网合格（）不合格（） 6、个人用品，办公物品是否摆放规范整齐，缩舍内摆放整齐合格（）不合格（）仪容仪表 1、着装情况合格（）不合格（） 2、正确佩戴工牌及臂章合格（）不合格（） 3、头发、指甲、胡须合格（）不合格（）行为规范 1、岗容岗姿情况合格（）不合格（） 2、执勤文明情况合格（）不合格（） 3、语言是否规范合格（）不合格（） 4、礼节礼貌,主动服务意识合格（）不合格（） 5、言行举止合格（）不合格（）消防检查 1、消防器材完好无异常，可随时使用；消防通道畅通。合格（）不合格（） 2、灭火器箱封条情况。合格（）不合格（） 3、每位保安员应熟知自己的岗位环境、操作设备及使用物品的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得具体使用方法。合格（）不合格（） 4、消防器材各项检查登记情况合格（）不合格（）车辆管1、机动车停放有序，24小时有专人巡视。合格（）不合格（）2、车辆管理情况，是否准确、清晰更新车辆档案和登记合格（）不合格（）

保安工作检查表.doc

检验项目值班保安工作检验保安工作检查表内容检验标准 1．按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文仪容仪表明、大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周服务态度到 2．耐心为业户 / 来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 1．不出现秩序混乱情况服务要求2．接到报警后不超过两分钟到场 3．登记有效证件不超过30 秒（不出错） 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不在岗位上吸烟、吃零食、看书报工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．熟练掌握市场基本情况 2．准确填写各种记录表格 3．能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程工作要求序 4．善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突发事件

遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限其他规定 1．按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止仪容仪表文明、大方服务态度巡逻服务要求2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．主动、热情、耐心、周到服务 2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 1．按时巡逻，在有签到箱的地方签到 2．不出现抢劫、盗窃事件 3．车场内车辆完好，不出现大的交通事故4．接到报警后两分钟内到场保安工作检验 5．处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则 6．及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、配电房、水泵房、消防中心等区域的防范等工作要求 2．善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分析判断和处理问题能力 3．熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容

案场清洁服务质量考核检查表

高岭国际商贸城营销案场清洁服务质量考核检查表时间：年月日场所检查内容检查标准分值检查结果（一）案场1、地面清扫、拖净、推尘干净、清洁、无水迹、无污染、无死角，每周机洗地面一次3 2、杂物间物品摆放摆放整齐、有序2 3、烟灰筒、垃圾筒、花盆清理干净垃圾桶清洁有盖，容量不超过2/3，烟灰缸里烟头不超过3个，花盆洁净、绿植叶面无尘 3 4、装饰、指示牌擦拭无水渍、灰尘，整洁光亮2 5、消防设备清洁（每周1次）无杂物堆放、无尘、无锈迹2 6、所有门、玻璃清洁无尘、无水渍、无手印、无污渍2 7、污渍、手印处理处理及时，2 8、地垫吸尘、扫净（每周1次）无灰尘、无污渍、无顽固污渍2 9、一楼办公室桌椅擦拭无灰尘、无污渍2 10、台面、沙发、椅子擦净无尘、无水渍、无手印、无污渍2 11、沙盘清洁除尘（每周1次）无灰尘、积尘，匾牌摆放整齐3 12、墙面、通风口擦拭无灰尘、无蛛网、无污渍2 13、楼梯梯级、扶手、灯具擦拭无灰尘、无污渍、无蛛网2 （二）洗手间1、补充卫生纸、洗手液卫生纸出口处折叠整齐，洗手液少于1/4时须补充2 2、地面清洗、拖净无积水、无污渍、无垃圾，每周机洗地面一次3 3、便器清洗消毒无垢、无粪渣、无异味2 4、镜面擦拭无水印、无手印、无污渍2 5、门、隔板清洁无水印、无手印、无污渍2 6、坐厕及配件清洗消毒无污渍、无异味，消毒及时，整洁干净2 7、附属配品擦拭无灰尘、无污渍2 8、洗手盆及台面无积水、无污渍、无纸巾等杂物2 9、垃圾处理垃圾桶清洁干净、容量不超过2/3 2 （三）案场外广1、外围座椅摆放整齐无垃圾，无积尘，无污迹，摆放整齐2 2、地面清扫拖净无杂物、落叶、垃圾，无积水3

[工作]保安服务质量检查表

[工作]保安服务质量检查表整整改建受检整改改验证检查内容及标准检查情况描述检查结果议及措人员期限验人检查施证项目 1、考勤情况，是否有迟到早退，没有 ( ) 有( ) 禁烟区有无吸烟现象 2、上班时间有无私自离岗，脱岗没有 ( )工有( ) 现象，值班有无饮酒现象作 3、是否在岗位上看书、吃东西、没有 ( ) 纪玩手机等做与工作无关的事情。有( ) 律 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从没有( )工作安排、对要求整改之事项无动有( ) 于衷等现象。合格 ( ) 1、值班室地面卫生状况不合格( ) 合格 ( ) 工 2、桌面卫生状况不合格( ) 作合格 ( ) 坏 3、窗户是否干净不合格( ) 境合格 ( ) 4、设施设备是否完好。不合格( ) 合格 ( ) 5、室内是否有蜘蛛网不合格( ) 6、个人用品，办公物品是否摆放合格 ( ) 规范整齐，缩舍内摆放整齐不合格( ) 合格 ( ) 仪 1、着装情况不合格( ) 容合格 ( ) 仪 2、正确佩戴工牌及臂章不合格( ) 表 3、头发、指甲、胡须合格 ( ) 不合格( ) 合格 ( ) 1、岗容岗姿情况不合格( ) 行合格 ( ) 为 2、执勤文明情况不合格( ) 规合格 ( ) 范 3、语言是否规范不合格( ) 合格 ( ) 4、礼节礼貌,主动服务意识不合格( ) 合格 ( ) 5、言行举止不合格( )

合格 ( ) 1、消防设施设备能正常运行，可不合格( ) 随时启用;消防通道畅通。合格 ( ) 2、灭火器箱封条情况。不合格( ) 3、每位秩序维护员应熟知自己的消岗位环境、操作设备及使用物品的防合格 ( ) 情况，熟悉安全出口的位置和消防检不合格( ) 器材的具体摆放位置，懂得具体使查用方法。合格 ( ) 4、消防各项检查登记情况不合格( ) 车 1、机动车停放有序，24小时有专合格 ( ) 辆人巡视。不合格( ) 管理 2、车辆管理情况，是否准确、清合格 ( ) 晰更新车辆档案和登记不合格( ) 3、自行车摆放情况合格 ( ) 不合格( ) 1交接班情况合格 ( ) 不合格( ) 2、考勤签到情况合格 ( ) 不合格( ) 3、巡逻签到情况合格 ( ) 日不合格( ) 常 4、各种登记情况合格 ( ) 工不合格( ) 作 5、当班记录情况合格 ( ) 不合格( ) 6、能否及时纠正违章行为合格 ( ) 不合格( ) 7、定期巡逻记录是否完整合格 ( ) 不合格( )

安全保卫工作检查表

安全保卫工作检查表受检单位：负责人：联系人：联系电话：一、防盗、防破坏情况 1、是否建立并实行来访制度：□是□否 2、是否建立并落实24小时内部巡逻制度：□是□否 3、是否确定了防盗、防破坏的重点科室或场所：□是□否二、防火情况 1、对氧气、酒精等易燃易爆物品是否妥善保管：□是□否 2、电线有无老化、裸露现象：□是□否 3、配电房是否落实了防火绝缘、防鼠等防范措施：□是□否 4、消防安全疏散指示标志、应急照明是否完备：□是□否 5、消防安全出口、疏散通道是否畅通：□是□否 6、在工作区、生活区尤其是饭堂、病房、车库、油料库等场所是否配备了足够数量的灭火器：□是□否灭火器是否在有效期内：□是□否 7、是否设置有消火栓：□是□否消火栓的喷抢、水管等设施是否完好：□是□否 8、有无消防通道和消防水源：□有□无消防车通道是否畅通：□是□否三、防爆炸情况 1、锅炉是否已进行年检：□是□否锅炉工作人员是否持证上岗：□是□否 2、高压氧舱是否按照制度落实了防火、防爆炸措施：□是□否四、防投毒、中毒情况

1、食品采购是否建立来源登记制度：□是□否 2、饭堂是否采取措施禁止无关人员入内：□是□否 3、饭堂使用的米、油等食品是否有专人保管：□是□否 4、饭堂是否落实生、熟分开等卫生管理制度：□是□否 5、水源或饮用水尤其是自备供水设施是否已采取防投毒措施： □是□否五、应急管理 1、是否建立了火灾事故应急预案：□是□否 2、是否建立了急性中毒事件应急预案：□是□否 3、是否对影响本单位稳定的隐患进行排查：□是□否 4、是否建立了信访应急处置领导机构：□是□否受检单位负责人签名：检查人签名：检查时间：年月日 2