2014年自主产品洗衣机故障代码汇总

2014年自主产品洗衣机故障代码汇总

查询指导：建议使用“查找”功能：（“Ctrl+F”）,先搜索“型号”，后下拉页面查找，如：“扎努西•伊莱克斯ZWT6011SW E1故障”，先搜索：型号“ZWT6011SW”，下拉页面查找即可。

（备注：由于文档存在图片格式，所以不建议直接搜索故障代码）

冰洗型号汇总.xls

目录

一、扎努西·伊莱克斯、伊莱克斯波轮洗衣机（三洋）

二、扎努西·伊莱克斯、伊莱克斯变频波轮洗衣机（三洋）

三、扎努西·伊莱克斯波轮洗衣机（顺达）

四、扎努西·伊莱克斯波轮洗衣机（金羚）

五、扎努西·伊莱克斯滚筒洗衣机（倍科）

六、伊莱克斯波轮洗衣机（奇帅）

七、扎努西·伊莱克斯滚筒洗衣机（新乐）

一、扎努西•伊莱克斯、伊莱克斯波轮洗衣机（三洋）

型号：ZWT6011SW、ZWT6013SS、ZWT7012SW、ZWT7013SS、EWT5512SW、EWT6011SW、EWT6012SW、EWT6013SS、EWT6512SS、EWT6513SW、EWT7012SW、EWT7013SS、ZWT8012DW

当洗衣机出现故障时，将停止工作，并发出电子蜂鸣报警提示声，同时显示故障代码。

1)进水异常

进水过程中10分钟水位达不到1档水位，20分钟水位达不到设定水位

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

2)不排水

排水时，8分钟内水位不能达到水位传感器的复位水位。

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

3)不脱水

• 安全开关连续动作3次

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

• 洗涤上盖未关闭

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

4)不洗涤

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

• 设置儿童锁

• 洗涤上盖未关闭

5)水位传感器故障

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

6)负荷传感异常

数码管显示故障代码“”，同时伴有电子蜂鸣报警提示声。

二、扎努西-伊莱克斯、伊莱克斯变频波轮（三洋）

型号：EWT7535SS、EWT6535SS

当洗衣机出现故障时，将停止工作，并发出电子蜂鸣声，同时显示故障代码。

1)进水异常

进水过程中10分钟水位达不到1档水位，20分钟水位达不到设定水位

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

2)不排水

排水时，8分钟内水位不能达到水位传感器的复位水位。

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

3)不脱水

• 安全开关连续动作3次

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

• 洗涤上盖未关闭

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

4)不洗涤

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

• 设置儿童锁

• 洗涤上盖未关闭

5)水位传感器故障

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。6)负荷传感异常

数码管显示故障代码“”，同时伴有响笛声。

7)主控与变频通信异常

数码管显示故障代码“2”，同时伴有响笛声。

8)显示板接收不到主控信号报警

数码管显示故障代码“777”，同时伴有响笛声。

9)大电流报警

数码管显示故障代码“E901”，同时伴有响笛声。

10)电压过高报警

数码管显示故障代码“E902”，同时伴有响笛声。

11)电压过低报警

数码管显示故障代码“E904”，同时伴有响笛声。

12)电机运转异常报警

数码管显示故障代码“E908”，同时伴有响笛声。

13)漏电流检测过大报警

数码管显示故障代码“E910”，同时伴有响笛声。

14)IPM硬件异常

数码管显示故障代码“E920”，同时伴有响笛声。

15)霍尔检测异常报警

数码管显示故障代码“E940”，同时伴有响笛声。

16)主控继电器异常

数码管显示故障代码“Eu”，同时伴有响笛声。

17)过零检测异常

数码管显示故障代码“EF1”，同时伴有响笛声。

18)EEPROM数据异常

数码管显示故障代码“EF2”，同时伴有响笛声。

三、扎努西•伊莱克斯波轮洗衣机（顺达）（一）型号：ZWT5011DW、ZWT6011DW（顺达）

（二）型号：ZWT6012DW、ZWT7012DW（顺达）

四、扎努西-伊莱克斯波轮洗衣机（金羚）

型号：ZWT6011JW、ZWT6013JB

五、扎努西•伊莱克斯滚筒洗衣机（倍科）

机型：ZWF10522BW、ZWF10702BW、ZWF12702BS、ZWF805553BW 、ZWF107053BW 、ZWF10602BW（新品）、ZWF80521BW

洗衣机自检程序(同时是错误程序清除）操作：

先将程序旋钮调到棉织物90度的位置，按住开始/暂停键不放，打开电源开关，10秒后松开开始/暂停键，进入自检程序→ 显示错误代码或内存版本号→ 屏幕灯全亮→ 按第1下开始/暂停键→按第2下开始/暂停键→顺时针转→按第3下开始/暂停键→逆时针转→按第4下→预脱→按第5下→预洗进水→按

第6下→主洗进水→按第7下→两个进水阀都打开（柔顺剂）→按第8下→加热→按第9下→循环泵(个别机型)→按第10下→正反洗涤→按第11下→排水错误代码显示方式：开机状态下同时按住显示屏下方1和3两个键保持5秒。代码会显示在显示屏上。

E1：温度传感器错误

E2：加热器开路

E3：加热器不停（E1或E3出现问题会出现一边进水一边出水）

E4：进水阀一直运转短路（电脑板问题或部件问题）。例：一直进水。E5：排水泵故障（不进水）

E6：速度调节器失控（机器自保，只有排水泵工作）

E7：水位开关故障

E8：排水泵的增压管故障

E9：门开关短路

E10：门开关开路

E11：电机开路或测速器开路

E17: 建议用户换洗衣粉（泡沫过多）

E18: 衣服量过载

“- - : - -“选在两个程序中间，关机重新选择程序。

六、伊莱克斯波轮洗衣机（奇帅）

型号：伊莱克斯洗衣机EWT6011QS、EWT7011QS、EWT8011QS 全自动洗衣机基本上都是采用有数码显示管的电脑板，这样在