项目可能存在风险与应对方法

1 项目可能存在风险及应对方法

协同办公系统作为一种管理型软件，影响范围广，涉及到公司行政与业务流程的设计与调整，用户分布在公司的各个层面。为了使系统能成功实施，除了需要上下各级人员统一配合之外，如何在项目前期对各种可能存在的风险作出充分预估，并及时准备应对的方法，有效屏蔽风险，也是需要考虑的重点。

以下就根据项目的实施步骤与工作内容，对可能存在的风险作出分析，并结合集团的实际情况制定应对策略，如果没有作出特殊说明，则“甲方”代表某有限公司，“乙方”则代表本次项目的软件系统提供商与实施企业。

本次第一期项目计划分为十个阶段，分别描述如下：

1．项目选型阶段

2.合同签订阶段

系统；

提前合同的审核签订工作，保证项目能按时启动。

在甲方内部选择能确定需求的关键人员；

保证在需求调研阶段保证所获取的需求是正确、清晰的；

不采纳有异议、模糊的需求；

对于不能完全由办公系统代替的流程，可以允许特殊情况出现，并利

用协同办公系统提醒并记录过程信息。

7.普通用户培训阶段

风险描述甲方领导工作繁忙，不能抽取一段时间参加培训；

甲方员工工作繁忙，不能预留足够时间参加培训；

甲方员工计算机使用水平偏低，不会使用计算机完成一般的上网的操

作；

甲方各用户对系统不理解，不了解办公自动化系统。

防范风险策略乙方实施小组将见缝插针，一切可以利用的空档时间，为领导提供一对一的培训服务；

甲乙双方共同制定好培训计划，保证培训当天用户能全程参与；

甲方各用户在培训前，首先熟悉计算机的基本操作，如使用鼠标的方

法，能自己完成一般的上网操作；

在项目前期对甲方核心骨干用户灌输协同办公的概念，以及最终能带

来的效益；

乙方实施小组成员将根据整个流程的使用情况，提供必要的咨询与指

导，保证用户能独立的完成各项操作；

防范风险策略甲方需要选择高效稳定的服务器；

甲乙双方共同制定作好备份策略，建议增加备份设备，如磁带备份等，

保证提供稳定的服务，增加使用者的信心；

办公协同系统并不能替代电话、email、当面沟通等方式与沟通渠道，

我们可以结合多种沟通手段，并记录各步骤最终的结果在协同办公系

统中。

2 协同系统实施管理建议

房地产信息化是谁的事

房地产信息化是谁的事？这个问题解决的好坏关系到房地产信息化建设的成败。从行业当前的实际情况与经验教训来看，房地产信息化建设必须在各级领导的指挥下，由多个部门切实拧成一股绳，形成一种合力才能顺利进行。

房地产信息化是企业各个业务部门的事

房地产信息化是为企业经营与管理提供一种先进的手段，它是为项目公司的项目论证、项目策划、设计管理、营销策划、工程管理、销售管理、客户管理等各项核心业务流程，以及集团层面的管控流程服务的。在信息化项目的酝酿规划阶段，必须由业务部门提出管理思想、目标需求与工作流程，然后才能通过信息技术加以实现；在信息化项目的开发阶段，必须有业务部门的积极参与，才能及时修正不符合业务要求的偏差；在信息化项目的推广实施阶段，必须由业务部门对口组织、协调与监督，并通过实践发现与解决存在的问题，才能保证系统的顺畅运行与日臻完善。

房地产信息化是信息工作部门的事

信息化工作部门除了要对本单位信息化建设提出有关规划、当好领导在信息化工作方面的参谋、协调对上对下的信息化工作之外，还应充分履行以下职责：一是针对各个业务部门提出的管理思想、目标需求与工作流程及时确定最优的信息技术解决方案，并在按照方案进行开发的过程中加强与技术合作单位的配合，在技术上保证项目开发的顺利进行；二是在项目开发完成后，组织搞好全方位技术支持与技术服务；三是对分别属于各个业务范畴的信息系统进行综合集成，保证各个系统相互兼容与畅通，充分发挥整体功能。

房地产信息化是各级领导的事

如果没有领导的支持与大力倡导，在涉及一些问题时，信息化工作就很难顺利进行。另外，信息化建设是涉及多个部门、多项业务的综合性、系统性工作，只有各部门团结协作、主动配合才能顺利进行。

令人鼓舞的是，近年来信息化建设越来越受到领导的关注与重视，在一些重大问题上，他们高瞻远瞩，给信息化工作指明了方向，并从人、财、物等方面予以有力的保障。这既坚定了我们做好当前房地产信息化工作的决心，也预示着某房地产开发有效公司的信息化建设必将有一个灿烂的未来。