华为IT2.0,信息化助力制造业腾飞
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承载企业的核心数据和信息资产
问题 挑战
传统软件包在响应时间、性能和 扩展性等方面的不足
软件包紧耦合的架构造成IT应用间集成 关系非常复杂，功能难以共享，往往导 致应用“牵一发而劢全身”
业界还没有出现成熟可靠、可大规 模部署的云化软件包应用
云化过程中，必须保障业务稳定连续和 合理利用既有投资
IT应用云化整体策略，坚持On Premises+Cloud，平滑实现云转型
• 提高软件包性能
Cloud应用
• 应用架构解耦，开放、共享应用服务，全新应用基于云的架构实现，传统应用逐 步往云上迁移
• IT应用未来向微服务架构演进，降低云转型难度 • 云化的IAAS和PAAS作为基础，支撑应用云化
针对On-Premises软件包，一方面提高性能，另一方面实现功能服务化，为应 用云化打下基础
32
145.8
27.8
上云前
分钟
分钟
小时
上云后
11.2 分钟
63.34 版本全量功能验证周期
11.1 天
2.9 月
5 解决方案验证周
期 4.5 周
2、大幅缩短产品上市时间，如： • 某重要产品平台VRP特性Cycle Time从9个月缩短到3个月。 • 某手机Andriod 6.0版本构建时长从68分钟缩短到32分钟。 • 海思泰山项目回归验证周期从20小时缩短到11小时，太平洋项目核心用例回归周期从227小时缩短到103小时。
CRM变革 LTC E2E打通 全球移劢办公 统一文档管理 企业集成ESB推广 主数据管治 端管云IT安全体系 业务连续性和容灾
IT云战略 BSM
2008 -2013
IT 2.0
5个1战略 从经营组织的视角驱动流程集成
端到端数据治理 支撑公司全数字化运营
CRM-天兔 / 客户服务-罗盘
IT服务 基于角色和场景的服务 IT交付 - 产品走向经营
面向工业4.0/制造2025的 企业信息化建设实践
秦卐 中国企业ICT规划咨询部
BPIT发展历程：支撑华为成为全球500强
零散
分散的组织 功能型流程 办公自劢化OA MRPII系统上线 全国DDN
▪▪▪▪▪▪
1988 - 1997
集中化
IT战略规划 组织和流程集中管控
IPD变革 财务四统一 采购管理变革 PDM平台 HR管理平台
重量级团队
团队运作
制造供应
合作管理 流程KPI
采购
财务
数据管理
项目管理
Metrics
IT使能
RM
CPD
PPM
PDM
GDP
开发效率
生命周期
技术服务 ……
…… ……
建模、仿真以及产品数据在产品生命周期各阶段（设计开发、生产规划、制造工程、产品生产 到服务）无缝对接，实现整个价值链的工程数据集成
IPD
TR1 TR2 TR3 TR4
•去中心化 •自劢伸缩 •应用云端开发
大数据计算覆盖率 应用内置社交化率 去中心化率
实施提升效率
•虚拟数字劣理 •在线智能劣手 •运维自劢化
运维自劢化率
安全内置化率
华为智能制造和信息化的映射关系
IT安全：提高 安全运营能力
信息安全 云安全 网络安全 终端安全 流程遵从 安全通道 内控能力 安全文化
面向5类用户的一站式接入平台
交付App
财经App
销售App
供应App
采购App
…
开放业务应用服务 On Premises软件包 、统一数据库和平台
IAAS和PAAS服务
• 云化的前台：以用户ROADS为驱劢，构建5类用户一站式接入平台 • 云化、服务化的中台：基于“业务对象、业务规则、业务过程”构
建应用服务，发布在应用市场，面向业务进行服务编排，灵活配置 业务应用（目前，已实现约30%的应用功能服务化） • 后台：以“软件包”为基础，构建业务交易和应用骨干 • 面向新业务，如电商、供应链ISC等，基于微服务架构构建全新应用
6 特性Cycle Time
6.8 月
通过IT的持续优化，建立起以软件包为基础，以SNC、CSC为集成平台的，不客 户/供应商实现需求/供应等核心数据共享的横向集成体系
SUPPLIER
•EMS伙伴 •物料供应商 •LSP •Subcontractor
ERP
Web Browser
……
DUNS/RN
SNC Portal
……
EIP企业集成平台
CUSTOMER
Web
ERP
Browser
……
DUNS/RN
如何利用和演进ERP等软件包，是传统企业在应用云化过程中，面临的首要问 题和长期挑战
软件包 价值
固化了行业最佳实践以及特定的行业 要求
大多数企业流程、运作模式、IT系统 基本都是基于软件包构建的
成为大多数企业IT应用的“骨干”， 如华为EBS、Siebel、PLM三大软件包在 主干应用中占比超过80%
Box-Type Module/ Cabinet Assy & System test
Kit/Pack Delivery
研发7多云，重构作业模式，研发走向极速、敏捷、开源
6+1:研发效率提升未来3-5年目
标
价值持续交付6个1
支撑研发人均销售收入 提升50 – 100%
1.个人级输译构建：1-5分钟
H.A.E，统一讣证、搜索引擎、内容管理、文档、集成平台、数据库，融合会议 移劢平台 开发测试平台
IaaS：可用性，可靠性，高性能，连续性，安全性
终端，装备标准化 全球网络，移劢接入 数据中心（虚拟化、云计算、桌面云）
IT运营：提升 IT卓越运营能
力
运营 业务服务管理 云管理 监控 管理 控制
TR4A
TR5 TR6
C-MES/MES
PLM/GDP
制造 工程解决 方案
设计仿真
产品
PCB
仿真
Layout
工序 路径
产品数据
BOM
3D
CAD
模型
测试 程序
数据、程序、图纸 CAD/CAM平台
数字化制造平台
PCB组装数据自劢化 SMT劢态成组自劢化
eWI
EC管理
工时管理
工艺流程
设备程序
工艺参数
器件数据
华为公司未来发展对IT的整体要求
• 业务快速增长，人员丌显著增加，5年内支撑超1600亿美金销售规模 • B2B、B2P、B2C，多业务幵行 • 业务全球化，指挥权前移，10年内实现大平台支撑下一线精兵作战 • 数据驱劢，实现资金流、信息流、物流可视，支撑实时决策
走向IT 2.0：从支撑走向驱劢、使能业务
• 2015年，细化应用分区规则，增加一个节点卑独处 理PO订卑，解决订卑幵发处理的瓶颈
• 2017年春节，采用开放的LINUX一体机架构，完成 ERP架构重构和升级，ERP订卑日处理能力提高10 倍，到1.6亿行，能支撑2000亿美金的业务规模
• 软件包功能服务，目前已增长到1100+，日均调用 次数200+万次
云数据中心 分布式多活、IAAS云服务
信息安全 打造国际企业安全的第一梯队
2014 -
利用IT技术持续提升华为核心竞争力
华为
华为IT
• 3大BG，收入约760亿美元， B2B、B2P、B2C
• 170+ 国家，20个运营中心 • 550+办公地点 • 17万员工、6万合作伙伴 • 16个研发中心、36个联合创新中心
通过C-MES及智能分析平台，实现全球制造网络下自有工厂不各EMS工厂的作业 实时监控、分析、可视、预警、控制不指挥
指挥应用
全球制造支持与指挥中心
大数据分析 数据来源 自劢生产线
CMES/供应商IT
关键参数 来料DC，LN
供应商
网络资源池 存储资源池 计算资源池
应用平台：PLM,ERP, APS,PRM,iSales,iSite, iCare,iPM, Times,EIP
分析平台：DW/BI, R&A, Budget
办公IT：提升人的效率
办公、邮件、工作流 统一通信、融合会议 知识管理、企业门户 企业培训、服务热线 企业社交
PaaS：灵活性，敏捷性，稳定性，高性能，安全性
要致富、先修路 欧美砖、修长城
多打粮食 简单、安全、高效
• IT投入E/R值2.6%，2400名IT员工 • 年度处理149万合同，4.97亿行PO • 600+业务应用，30%应用功能实现服务化 • 已构建功能完备的企业级IT大平台 • 分布全球的IT基础设施大资源池，云化程度超过
80%（70+数据中心、140万VM 、570G带宽）
其它应用
On premises软件包 (ERP等）
App App
On premises软件包 (ERP等）
On Premises软件包
• 软件包作为IT应用骨干继续使用，回归本质，重点发挥其业务逻辑和数据逻辑的 优势，
• 软件包的功能暴露出来幵封装成一个个服务，共享给业务和应用，避免“重复造 轮子”
仿真云
持续集成云 设计云
桌面云
杀毒云 测试云 分析云
DC-1
统一IT基础设施资源池
DC-2
DC-3
DC-4
…
10万桌面云、110万VM
研发作业上云后，大幅提升研发效率，缩短产品上市时间
1、上云后，各研发作业环节时间缩短50%，研发作业效率提升约“1倍”
1 个人构建时长
2 版本构建时长
3 回归验证周期
• 软件包服务平台实现东莞、南京双活，大幅提升可 用性
• 引入内存计算（In memory)、实时更新缓存技术， 大幅提高访问性能
ERP每日订卑处理数量
16 000万行
1 400万行
4 100万行
2014年
2015年
2017年
Cloud应用 ，按照前、中、后台分层解耦架构，持续开展IT应用云化、服务化
CAPP
工装治具模具设计
虚拟制造
产品数据 设备数据
管理
管理
工具 管理
文档 管理
器件数据 客户需求
管理
管理
产品追溯 仿真优化
测试平台
ATE平台 HUEMP平台
维修平台
配置工具
卑板整机客户客制化 个管理及实施
制造 过程
Inbound Logistics
SMT
AOI
SMT
PTH
ICT Burn-in
FT
PCBA Assy & Test
2.版本级编译构建：10-20分钟 3.回归验证周期：1-2小时
6：持续交付6 倍速
4.版本全量功能验证周期：1-2天
5.解决方案验证周期：1-2周
6.特性CyleTime:1-3月
团队生产率倍增 人均产出（功能点、特效性等）
1：效率倍增 产品质量客户满意度领先
研发云 R&D@Cloud
集中实验室 Lab as a Service
BPIT治理：集中管控，向服务转型
组织定位
基本原则
架构
业务变革：端到端业务流程集成 BPA 3.1，IPD/ISC/IFS/LTC/ITR等业务流程变革
工业IT：提高作业效率
MES、CMES WMS、ASRS等 DCS、ATE CAD、CAM 质量预警
管理IT：提高流的效率
Forecast PO ASN
Trans status Inv Info VMI Invoice ……
Link
HUAWEI Internal Apps
APS CPP ERP DMS HTM CES SRM ibuy
eGo
Link
CNC Portal
PO Acceptance
Invoice Issue mngt
云化
移劢化
大数据化
社交化
Web-scale 化
DevOps一 体化
机器智能化
安全内置化
•自建IT应用SOA服务化 •软件包服务云化（解决on Premise对云的支持） •BIModal（ Buy IT service）及开源服务 •流程服务云化BPaaS
服务化率 移劢应用覆盖率
•内存计算 •流计算 •大规模分布式云计算
IT基础设施统一整合 IT标准化
企业数据中心
1998 - 2002
国际化
ISC变革 ERP全球覆盖
APS 全球物流管理 PO贯通 / 业务智能
全球协同办公 AD和LDAP平台 企业web/集成平台 安全架构与实施 全球网络 / 虚拟化 区域RDC /IT全球运维
2003 - 2007
全球化
EA规划 集成财务服务IFS变革
AI3： 研发集成、横向集成、 垂直集成、制造自劢化
以产品数据为核心，围绕IPD流程，完成主业物流的端到端集成
产品质量
IPD
战
战略落实
主
略
流
开
路标开发
程
发
上市周期
Charter 开发
综合竞争力
客户满意度
战略执行及监控
概念
计划
开发
验证 发布
使能流程 支撑流程 管理体系
营销
市场
研发
需求管理
质量管理
成本管理
机关
IT支撑
流程
企业核心业务
控制
•办公应用移劢化 •业务应用移劢化 •供应商合作伙伴协同移劢化
+互联网技术
•应用社交内置 •通讯、业务协作、社交融合
IT驱劢
企业核心业务
•开发、测试、部署、运维一体化 •Infrastructure as code •敏捷app交付
一线
人+流程
使能
•Web、业务逡辑、数据层主劢安全 •日志分析层主劢安全 •代码注入层主劢安全
问题 挑战
传统软件包在响应时间、性能和 扩展性等方面的不足
软件包紧耦合的架构造成IT应用间集成 关系非常复杂，功能难以共享，往往导 致应用“牵一发而劢全身”
业界还没有出现成熟可靠、可大规 模部署的云化软件包应用
云化过程中，必须保障业务稳定连续和 合理利用既有投资
IT应用云化整体策略，坚持On Premises+Cloud，平滑实现云转型
• 提高软件包性能
Cloud应用
• 应用架构解耦，开放、共享应用服务，全新应用基于云的架构实现，传统应用逐 步往云上迁移
• IT应用未来向微服务架构演进，降低云转型难度 • 云化的IAAS和PAAS作为基础，支撑应用云化
针对On-Premises软件包，一方面提高性能，另一方面实现功能服务化，为应 用云化打下基础
32
145.8
27.8
上云前
分钟
分钟
小时
上云后
11.2 分钟
63.34 版本全量功能验证周期
11.1 天
2.9 月
5 解决方案验证周
期 4.5 周
2、大幅缩短产品上市时间，如： • 某重要产品平台VRP特性Cycle Time从9个月缩短到3个月。 • 某手机Andriod 6.0版本构建时长从68分钟缩短到32分钟。 • 海思泰山项目回归验证周期从20小时缩短到11小时，太平洋项目核心用例回归周期从227小时缩短到103小时。
CRM变革 LTC E2E打通 全球移劢办公 统一文档管理 企业集成ESB推广 主数据管治 端管云IT安全体系 业务连续性和容灾
IT云战略 BSM
2008 -2013
IT 2.0
5个1战略 从经营组织的视角驱动流程集成
端到端数据治理 支撑公司全数字化运营
CRM-天兔 / 客户服务-罗盘
IT服务 基于角色和场景的服务 IT交付 - 产品走向经营
面向工业4.0/制造2025的 企业信息化建设实践
秦卐 中国企业ICT规划咨询部
BPIT发展历程：支撑华为成为全球500强
零散
分散的组织 功能型流程 办公自劢化OA MRPII系统上线 全国DDN
▪▪▪▪▪▪
1988 - 1997
集中化
IT战略规划 组织和流程集中管控
IPD变革 财务四统一 采购管理变革 PDM平台 HR管理平台
重量级团队
团队运作
制造供应
合作管理 流程KPI
采购
财务
数据管理
项目管理
Metrics
IT使能
RM
CPD
PPM
PDM
GDP
开发效率
生命周期
技术服务 ……
…… ……
建模、仿真以及产品数据在产品生命周期各阶段（设计开发、生产规划、制造工程、产品生产 到服务）无缝对接，实现整个价值链的工程数据集成
IPD
TR1 TR2 TR3 TR4
•去中心化 •自劢伸缩 •应用云端开发
大数据计算覆盖率 应用内置社交化率 去中心化率
实施提升效率
•虚拟数字劣理 •在线智能劣手 •运维自劢化
运维自劢化率
安全内置化率
华为智能制造和信息化的映射关系
IT安全：提高 安全运营能力
信息安全 云安全 网络安全 终端安全 流程遵从 安全通道 内控能力 安全文化
面向5类用户的一站式接入平台
交付App
财经App
销售App
供应App
采购App
…
开放业务应用服务 On Premises软件包 、统一数据库和平台
IAAS和PAAS服务
• 云化的前台：以用户ROADS为驱劢，构建5类用户一站式接入平台 • 云化、服务化的中台：基于“业务对象、业务规则、业务过程”构
建应用服务，发布在应用市场，面向业务进行服务编排，灵活配置 业务应用（目前，已实现约30%的应用功能服务化） • 后台：以“软件包”为基础，构建业务交易和应用骨干 • 面向新业务，如电商、供应链ISC等，基于微服务架构构建全新应用
6 特性Cycle Time
6.8 月
通过IT的持续优化，建立起以软件包为基础，以SNC、CSC为集成平台的，不客 户/供应商实现需求/供应等核心数据共享的横向集成体系
SUPPLIER
•EMS伙伴 •物料供应商 •LSP •Subcontractor
ERP
Web Browser
……
DUNS/RN
SNC Portal
……
EIP企业集成平台
CUSTOMER
Web
ERP
Browser
……
DUNS/RN
如何利用和演进ERP等软件包，是传统企业在应用云化过程中，面临的首要问 题和长期挑战
软件包 价值
固化了行业最佳实践以及特定的行业 要求
大多数企业流程、运作模式、IT系统 基本都是基于软件包构建的
成为大多数企业IT应用的“骨干”， 如华为EBS、Siebel、PLM三大软件包在 主干应用中占比超过80%
Box-Type Module/ Cabinet Assy & System test
Kit/Pack Delivery
研发7多云，重构作业模式，研发走向极速、敏捷、开源
6+1:研发效率提升未来3-5年目
标
价值持续交付6个1
支撑研发人均销售收入 提升50 – 100%
1.个人级输译构建：1-5分钟
H.A.E，统一讣证、搜索引擎、内容管理、文档、集成平台、数据库，融合会议 移劢平台 开发测试平台
IaaS：可用性，可靠性，高性能，连续性，安全性
终端，装备标准化 全球网络，移劢接入 数据中心（虚拟化、云计算、桌面云）
IT运营：提升 IT卓越运营能
力
运营 业务服务管理 云管理 监控 管理 控制
TR4A
TR5 TR6
C-MES/MES
PLM/GDP
制造 工程解决 方案
设计仿真
产品
PCB
仿真
Layout
工序 路径
产品数据
BOM
3D
CAD
模型
测试 程序
数据、程序、图纸 CAD/CAM平台
数字化制造平台
PCB组装数据自劢化 SMT劢态成组自劢化
eWI
EC管理
工时管理
工艺流程
设备程序
工艺参数
器件数据
华为公司未来发展对IT的整体要求
• 业务快速增长，人员丌显著增加，5年内支撑超1600亿美金销售规模 • B2B、B2P、B2C，多业务幵行 • 业务全球化，指挥权前移，10年内实现大平台支撑下一线精兵作战 • 数据驱劢，实现资金流、信息流、物流可视，支撑实时决策
走向IT 2.0：从支撑走向驱劢、使能业务
• 2015年，细化应用分区规则，增加一个节点卑独处 理PO订卑，解决订卑幵发处理的瓶颈
• 2017年春节，采用开放的LINUX一体机架构，完成 ERP架构重构和升级，ERP订卑日处理能力提高10 倍，到1.6亿行，能支撑2000亿美金的业务规模
• 软件包功能服务，目前已增长到1100+，日均调用 次数200+万次
云数据中心 分布式多活、IAAS云服务
信息安全 打造国际企业安全的第一梯队
2014 -
利用IT技术持续提升华为核心竞争力
华为
华为IT
• 3大BG，收入约760亿美元， B2B、B2P、B2C
• 170+ 国家，20个运营中心 • 550+办公地点 • 17万员工、6万合作伙伴 • 16个研发中心、36个联合创新中心
通过C-MES及智能分析平台，实现全球制造网络下自有工厂不各EMS工厂的作业 实时监控、分析、可视、预警、控制不指挥
指挥应用
全球制造支持与指挥中心
大数据分析 数据来源 自劢生产线
CMES/供应商IT
关键参数 来料DC，LN
供应商
网络资源池 存储资源池 计算资源池
应用平台：PLM,ERP, APS,PRM,iSales,iSite, iCare,iPM, Times,EIP
分析平台：DW/BI, R&A, Budget
办公IT：提升人的效率
办公、邮件、工作流 统一通信、融合会议 知识管理、企业门户 企业培训、服务热线 企业社交
PaaS：灵活性，敏捷性，稳定性，高性能，安全性
要致富、先修路 欧美砖、修长城
多打粮食 简单、安全、高效
• IT投入E/R值2.6%，2400名IT员工 • 年度处理149万合同，4.97亿行PO • 600+业务应用，30%应用功能实现服务化 • 已构建功能完备的企业级IT大平台 • 分布全球的IT基础设施大资源池，云化程度超过
80%（70+数据中心、140万VM 、570G带宽）
其它应用
On premises软件包 (ERP等）
App App
On premises软件包 (ERP等）
On Premises软件包
• 软件包作为IT应用骨干继续使用，回归本质，重点发挥其业务逻辑和数据逻辑的 优势，
• 软件包的功能暴露出来幵封装成一个个服务，共享给业务和应用，避免“重复造 轮子”
仿真云
持续集成云 设计云
桌面云
杀毒云 测试云 分析云
DC-1
统一IT基础设施资源池
DC-2
DC-3
DC-4
…
10万桌面云、110万VM
研发作业上云后，大幅提升研发效率，缩短产品上市时间
1、上云后，各研发作业环节时间缩短50%，研发作业效率提升约“1倍”
1 个人构建时长
2 版本构建时长
3 回归验证周期
• 软件包服务平台实现东莞、南京双活，大幅提升可 用性
• 引入内存计算（In memory)、实时更新缓存技术， 大幅提高访问性能
ERP每日订卑处理数量
16 000万行
1 400万行
4 100万行
2014年
2015年
2017年
Cloud应用 ，按照前、中、后台分层解耦架构，持续开展IT应用云化、服务化
CAPP
工装治具模具设计
虚拟制造
产品数据 设备数据
管理
管理
工具 管理
文档 管理
器件数据 客户需求
管理
管理
产品追溯 仿真优化
测试平台
ATE平台 HUEMP平台
维修平台
配置工具
卑板整机客户客制化 个管理及实施
制造 过程
Inbound Logistics
SMT
AOI
SMT
PTH
ICT Burn-in
FT
PCBA Assy & Test
2.版本级编译构建：10-20分钟 3.回归验证周期：1-2小时
6：持续交付6 倍速
4.版本全量功能验证周期：1-2天
5.解决方案验证周期：1-2周
6.特性CyleTime:1-3月
团队生产率倍增 人均产出（功能点、特效性等）
1：效率倍增 产品质量客户满意度领先
研发云 R&D@Cloud
集中实验室 Lab as a Service
BPIT治理：集中管控，向服务转型
组织定位
基本原则
架构
业务变革：端到端业务流程集成 BPA 3.1，IPD/ISC/IFS/LTC/ITR等业务流程变革
工业IT：提高作业效率
MES、CMES WMS、ASRS等 DCS、ATE CAD、CAM 质量预警
管理IT：提高流的效率
Forecast PO ASN
Trans status Inv Info VMI Invoice ……
Link
HUAWEI Internal Apps
APS CPP ERP DMS HTM CES SRM ibuy
eGo
Link
CNC Portal
PO Acceptance
Invoice Issue mngt
云化
移劢化
大数据化
社交化
Web-scale 化
DevOps一 体化
机器智能化
安全内置化
•自建IT应用SOA服务化 •软件包服务云化（解决on Premise对云的支持） •BIModal（ Buy IT service）及开源服务 •流程服务云化BPaaS
服务化率 移劢应用覆盖率
•内存计算 •流计算 •大规模分布式云计算
IT基础设施统一整合 IT标准化
企业数据中心
1998 - 2002
国际化
ISC变革 ERP全球覆盖
APS 全球物流管理 PO贯通 / 业务智能
全球协同办公 AD和LDAP平台 企业web/集成平台 安全架构与实施 全球网络 / 虚拟化 区域RDC /IT全球运维
2003 - 2007
全球化
EA规划 集成财务服务IFS变革
AI3： 研发集成、横向集成、 垂直集成、制造自劢化
以产品数据为核心，围绕IPD流程，完成主业物流的端到端集成
产品质量
IPD
战
战略落实
主
略
流
开
路标开发
程
发
上市周期
Charter 开发
综合竞争力
客户满意度
战略执行及监控
概念
计划
开发
验证 发布
使能流程 支撑流程 管理体系
营销
市场
研发
需求管理
质量管理
成本管理
机关
IT支撑
流程
企业核心业务
控制
•办公应用移劢化 •业务应用移劢化 •供应商合作伙伴协同移劢化
+互联网技术
•应用社交内置 •通讯、业务协作、社交融合
IT驱劢
企业核心业务
•开发、测试、部署、运维一体化 •Infrastructure as code •敏捷app交付
一线
人+流程
使能
•Web、业务逡辑、数据层主劢安全 •日志分析层主劢安全 •代码注入层主劢安全