咕咚智能手环2微信版在线升级流程3.18

咕咚智能手环2微信版在线升级流程
3.18固件版本主要解决部分手环无法绑定和待机时间短的问题
一、升级准备及注意事项
1、如升级前手环可与咕咚APP链接绑定，者可直接做升级操作；如升
级前手环与咕咚APP不可链接绑定，则需将手环放置到没电自动关
机后，重新充电后再做升级操作。

2、升级前请保证手机和手环有足够电量，整个升级过程需要5-10分钟。

3、手机关闭为飞行模式。

4、保证所处环境附近无其他手环。

5、升级过程中不能对手机做任何操作，包括屏幕操作和按HOME键。

二、升级风险
1、升级后，手环内已有运动数据会清零丢失。

2、对于安卓手机用户，由于安卓手机型号众多，同时存在蓝牙不稳定情
况，最好使用iphone手机做升级操作，升级完成后再用自己安卓手
机绑定使用。

3、升级过程中遇各种未知情况中断后，手环会无任何显示，需重新进入
升级流程操作。

4、升级完成后，需重新开关一次手机蓝牙和手环，然后再和咕咚APP
或者咕咚手环微信公众号绑定使用。

三、升级流程
1、下载升级专用APP
IOS升级APP
安卓升级APP
2、安装升级专用APP到自己手机
3、点开页面（如下图）
4、点击“咕咚智能手环2”（如下图）
5、点击手环开关按钮，进入升级程序（如下图）
6、整个升级过程需要5—10分钟，期间请勿做任何操作（如下图）
7、升级完成后，重启手机蓝牙、开关机一次手环，绑定咕咚APP或
者咕咚手环微信公众号开始正常使用手环，升级完成。

四、常见问题
1、问：如升级中途由于各种原因中断，如何办？
答：如果中断，只需要重新进入升级专用APP，再次进行升级即可，
需要注意的是此刻手环会处于无显示状态，同时APP界面显示会变
为下图这种显示，直接点击“修复”即可再次进入升级流程，按正常
的操作即可完成升级。

2、问：如果进入到升级专用APP后，点击按钮，页面无任何反应，不
进入下一步升级流程，如果办？
答：亲如果遇到这种情况，需要将手环放置到自然没电关机为止，重新再充电开机，然后进行升级操作。

3、我的手环在安装你们的流程升级成功后，使用没几天，就有链接不上
微信服务好了，怎么办？
答：亲如果遇到这种情况，将手环2开关机一次，就可以正常链接了。

4、问：我确实不太会操作，按照你们所描述的流程操作也无法升级成功，
如何办？
答：亲如果多次操作都不成功，可将产品寄回我公司，我公司为你免费升级。

寄件时请留纸条写清楚：产品需要升级；同时亲一定要留下
快递收件信息。

我们会尽快处理好后回寄产品给亲。

5、问:为什么升级后，蓄电时间还是不长？
答：亲升级后，需要使用手环，直到手环自动没电后，再重新充电使用，蓄电时间就会正常。

在充电时，在进度条停止跳动后，最好再充电一段时间，如果总充电时间超过3小时，同步后都还显示电量不满的话，那确实是手环电池本身出了问题，升级是无法解决的，如果是这样的问题，需要麻烦亲寄回产品到我公司，我们为亲免费做更换处理。