基于可持续发展的企业组织结构创新研究

基于可持续发展的企业组织结构创新研究

张召龙*

(湖南冶金职业技术学院,湖南株洲,412000)

摘要:21世纪的中国要实现经济的发展,更要实现经济的可持续发展。作为支撑国家经济支柱的企业同样如此。当代企业应该以什么方式发展,才能与可持续发展的命题相一致,这是一个重要的课题。本文从企业可持续发展的内涵着手,分析了我国企业组织实现可持续发展所面临的问题,提出了几点基于组织创新的企业可持续发展的对策。

关键词:可持续发展;组织结构;创新

中图分类号:G279.21 文献标识码:A 文章编号:1672-7142(2007)02-083-04

一、组织结构创新与企业的可持续发展

面对竞争,企业只有不断地创新才能生存和发展。无论是企业技术创新还是企业的制度创新,都需要企业组织结构创新的有效配合。

1.组织结构创新要致力于企业的核心能力提高。从根本上说,组织结构创新要有利于培育、保持和提高企业的核心能力,赢得竞争优势。在短期内,企业的竞争优势来源于其当前产品的价格及性能属性。从长远看,企业竞争优势来源于比对手更低的成本、更快的速度去发展自身的能力,来源于能够生产大量具有强大竞争能力的产品的核心能力。企业的核心竞争能力表现为特殊性,与众不同和难以模仿。无论是知识经济,还是信息经济,人越来越成为核心竞争能力的最重要载体,人力资源是最宝贵的。改变传统的组织模式在新环境下对人的束缚,极大地发挥人的主观能动性成为必要条件。因而,组织结构创新必须有利于企业核心竞争能力的提升。

2.组织结构创新要致力于提高企业的动态能力。动态能力的基本假设是组织的动态能力能够使组织适应环境的变化,从而使组织获得持久的竞争优势。 动态 是指适应不断变化的市场环境, 能力 是指战略管理在更新企业自身能力以满足环境变化的要求方面具有关键作用。我们根据所知道的关于企业组织的理论很容易明白,组织的变革与创新的目的就是使组织不断适应环境变化的。可见企业通过组织结构创新以达到提升企业的核心竞争能力和动态能力,使企业生存、发展、壮大,实现可持续发展。从这个角度上来看,制度经济学所提出的 制度是第一生产力 是很有道理的,我们在这里可以解读为,组织结构创新是组织不断发展壮大的最重要的驱动因素。

二、企业组织结构及企业组织结构创新存在的问题

1.企业组织结构存在的问题

(1)组织结构的发展跟不上战略发展的需要。组织结构是企业实现战略目标的载体,每一种组织结构形式,无论是直线职能制、事业部制还是矩阵制以及现在正在探讨的扁平制、网络制、团队制等,都只是一种系统结构,本身无所谓好坏,关键是这种系统结构是否与企业能力相匹配,能否使运行更有效率。影响组织结构设计的因素很多,其中,公司的战略对企业组织结构设计起着决定性的作用。所有的公司不论大小,都有自己的发展战略或思路,但企业的战略往往是在日常经营中逐渐地和自然地形成的,它可能是非正式的或随机的,因而也是不断变化的。正是由于战略的非正式性,许多企业往往忽略战略对结构的要求,仍然采用盲目的组织结构来运作企业。这里以太阳神为例,太阳神集团创建于1988年,是我国保健饮品行业的先驱,同时也是我国营销和CI策划的典范。但是,在1993年全面进入多元化发展

第7卷第2期 湖南冶金职业技术学院学报 Vol.7 No.2 2007年6月 Jour nal of H unan M etallurg ical P ro fessio nal T echno lo gy Co llege Ju n. 2007

*收稿日期:2007-04-01

作者简介:张召龙(1958-),男,湖南岳阳人,湖南冶金职业技术学院副教授,研究方向企业战略管理。

后,没有及时进行组织变革,仍沿用创业初期集中发展时的直线职能制组织结构,结果无法适应多元化战略实施的要求。我们姑且不考虑它的不相关多元化经营战略是否正确,单就其战略与组织结构不匹配来说,这也是太阳神不相关多元化迅速失败的一个重要原因。

(2)企业财产组织结构表现为产权关系混乱和结构不合理。由于历史的原因,我国企业经济成分相当复杂,有国有企业、有老集体企业、有大集体企业、有乡镇企业,这些企业都存在财产关系不清、投入性质不清、资产归属不清、导致集体利益得不到保护,资产流失严重等问题。在改革开放后,还产生了大量的个体私营企业,尽管他们的产权关系是清楚的,但是他们的产权结构往往不合理,表现为产权封闭,一股独大等现象,这容易使企业形成家长管理和个人决策的机制,同时也不利于企业吸引优秀人才,留住优秀人才。正是家长管理和个人决策的机制又造成了企业的高度集权,影响员工的积极性,如组织成员懒于进取和变革,一切按部就班,缺乏创新意识,对外部环境变化的趋势及竞争态势反应迟钝,甚至无动于衷等。

(3)企业组织表现为职能的堆积并且组织职能淡化。在企业,组织结构的职能设计,特别是责权关系设计、业务流程设计一般不够明确和科学,许多企业的组织只是一些部门简单的拼凑或堆积。有的企业尽管有股东会、董事会、监事会、总经办、各种职能部门和业务部门,但它们或者形同虚设,或者相互独立,尤其是职能部门和业务部门之间缺乏横向的交流与沟通,互相不了解对方的业务工作流程、制度,在工作协调上,存在部门本位主义,造成工作开展不畅,效率低下。

(4)职能不完善。职能不完善主要表现在技术研发部门薄弱。在中国,大型企业拥有国家级和省级技术开发中心的才占47.6%,而小型企业根本没有国家级技术开发中心,有省级技术开发中心的也只有4.5%。在现阶段,大多数的企业处于成长期,通常情况下,处于成长期的企业设立技术研发部门的比例应该较高,然而,事实并非如此。根据浙江省对其境内科技型企业的调查,超过半数的企业没有自己独立的研究机构。缺乏独立的技术研发部门必然要影响到企业的稳步发展。[1]

(5)组织结构创新的滞后制约了企业的技术创新。企业的技术创新是一种系统性活动,是由若干个客体子系统构成的有机总系统,为了使这一技术创新总系统发挥 1+1>2 的协同放大效用,必须要协调各客体子系统的创新。但从实践上看,企业技术创新的不协调表现在许多方面,其中,最严重的是组织结构创新的滞后所带来的不协调。一些企业规模扩大之后,不仅没有获得规模经济效益,反而陷入了经营困境,有的甚至接近破产的边缘,虽然原因是多方面的,但是组织结构创新不协调是主要的原因。

(6)管理制度不健全,随意性大。就大多数企业来说,企业规章制度建设不够,管理随意性大。许多企业缺乏完善的企业规章制度,不能做到事事有章可循,比如,缺乏各种管理数字及程序,无法掌握经营情况,更无法分析检查改进控制工作;人事管理不规范,一些企业与员工之间不签订任何合同,导致员工离职后,往往立刻利用企业的资源,开设同样业务的公司,成为强有力的竞争对手,而且企业一般待遇较差,人员流动率高。

2.企业组织结构创新面临的问题

(1)企业组织结构创新面临的外部环境问题。20世纪80年代以来,我国企业迅猛发展,为经济增长、社会稳定、增加就业,提高人民生活水平作出了巨大贡献。但是,在经济全球化的进程中,加入WTO,我国经济将在更大范围内融入世界经济,也将直接面对国际、国内大市场,竞争将更加激烈。在这样的环境下,不可避免地会对企业组织结构产生重大影响。那么,要求企业组织结构创新的外部环境表现为:顾客需求的多样化要求企业组织结构创新。随着买方市场的形成和顾客需求多样化的发展,大批量、规格统一的生产模式已不适应。企业的产品只有满足顾客需求多样化,个性化的发展和要求,才能占领市场,企业才能生存和发展。企业组织结构只有满足这种需求,适应市场竞争的环境,才能立于不败之地。[2]

(2)竞争的压力要求企业组织结构创新以适应竞争的需要。随着经济的发展,经济全球化程度的提高,企业的竞争压力越来越大。不仅要面对国内市场的竞争,还要面对国际市场的竞争,因此,企业的经营出现多样化的趋势,这种趋势促使了企业组织的细分日益加剧,个性化越来越明显的市场正在形成,面对不同的市场,企业的各种决策也不同。因此,企业过去集权的组织结构必须向组织分权化转变。

84湖南冶金职业技术学院学报 第7卷