浅析企业承担社会责任的必要性

中国矿业大学

管理学课程综合作业

姓名：肖娟学号：06112885 学院：化工学院

专业班级：过程装备与控制工程2011-3班

作业名称：浅析企业承担社会责任的必要性

指导教师：张炎治

2014 年10 月

浅析企业承担社会责任的必要性

肖娟

（中国矿业大学化工学院江苏徐州 221116）

【摘要】随着全球科技实力的发展，经济、政治、文化交流的不断深入，企业追求利润最大化与企业社会责任的关系越来越紧张。相关的争论主要集中于：企业是否应该承担社会责任？企业承担社会责任的意义何在？企业应该承担怎样的社会责任？于是本文将以企业与社会的关系为视角，从企业社会责任的内涵出发，探讨企业承担社会责任的必要性，举例说明企业应该承担怎样的社会责任，并尝试探索推动企业承担社会责任的有效途径。

【关键字】企业社会责任内涵必要性途径

0 引言

近年来我国食品、工伤、矿难等问题层出不穷，例如：2011年3月15日，央视3.15特别行动节目抛出一枚食品安全重弹。曝光了双汇在食品生产中使用“瘦肉精”猪肉；2011年重庆明创塑料制品公司用废旧原材料生产食品用PC饮用水桶产品案，此类事件危及到公民的部分权益，其中造成该问题的重要原因之一是企业一味的追求利润最大化而忽视承担社会责任的基本道德，因此加强企业社会责任刻不容缓。

1 企业社会责任的内涵

企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是20世纪以来经济学、法学、伦理学、管理学等学科领域讨论较多的问题之一。最早由英国学者谢尔顿（Oliver Sheldon）提出，他最先把企业社会责任与公司经营者满足企业内外各种人类需求的责任联系起来，认为企业社会责任包含道德因素。从企业的性质看，企业具有“经济人”与“社会人”的双重性质。企业首先是一个经济组织，利润是其生存和发展的基础。此外，企业还具有社会组织的性质，它不能脱离其他社会群体独立存在，因此企业的任何行为会对他人或社会产生重要的影响。

综上所述，基于企业与社会的关系，可将企业社会责任定义为：企业社会责任是企业在谋求股东利润最大化之外所具有的、避免其盈利行为给社会带来不利影响、并通过其他行为增进社会利益的责任。

2 企业承担社会责任的必要性

企业社会责任在不同时间不同时空有着不同的内容。近年来伴随着企业社会责任理论的不断发展和研究的不断深入，认为企业社会责任主要包括两个方面：

一是在企业内，要为投资者创造利润，为员工创造安全生产条件，提高工资和福利待遇，依法保护其合法权益，构造各利益主体之间的和谐氛围；二是在企业外，要树立诚信、守法、公正的企业形象，要向社会提供物质产品和服务，依法纳税和交纳各项基金，维护消费者的合法权益，为社会积累财富，按照科学发展观和循环经济的要求组织生产，主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务，支持和赞助社会公益事业，扶贫济困，救助灾害，帮助残疾人和社会弱势群体。

从企业与财务绩效看也充分说明了企业承担社会责任的必要性。一直以来有学者在探索企业社会责任与财务绩效的关系，曾有学者认为企业社会表现越佳，则其经营业绩越好，两者有一定的相关性。虽然，从短期看企业承担社会责任会出现经济绩效的降低，但从企业长期经营看富有社会责任感是财务绩效的基石和保证，一套建立在合理的伦理准则基础上的组织价值体系可以为企业带来多种间接收益，其主要体现在二个方面:一是一套良好的价值体系对于取得和维持杰出的财务业绩十分重要，有利于公司的长期发展和繁荣。二是企业的社会责任意识与伦理观念同时也是市场识别一家公司的关键，它有助于公司与主要的利益相关者建立起牢固的关系。三是根据《财富》杂志的评判标准，信誉因素比财务业绩更能提升或挫伤一个公司的声望。许多公司的痛苦经历都已证明，今天的财务亏损可以通过明天的盈利来弥补，而失去信任通过长期不懈的努力也未必能够减少遭受起诉、法律制裁和政府限制的可能性。

3 企业应该怎样承担社会责任

以沃尔玛为例说明企业应该承担怎样的社会责任，沃尔玛公司创始人海伦沃尔顿曾说：我们不要向生活索取什么，而要向我们生活的社区做出贡献，同时传播好的事物。作为零售行业的领导者，沃尔玛积极将社会责任融入到公司的各项业务中，具体体现在以下几个方面：

第一，体现经济责任实践方面。在中国市场，沃尔玛将诚信守法经营、保持销售和利润的持续增长以及稳健的市场扩张作为对中国股权人和债权人的主要责任。

第二，体现在客户责任方面。据统计，全国75个城市的253家沃尔玛零售单位，每周服务人次在914万以上，地域的差异影响着消费习惯和消费行为，但消费者对沃尔玛的认同则普遍较好。

第三，环境责任实践。2008年10月22日，沃尔玛在北京举行的“可持续发展峰会”，沃尔玛在环保方面走在了行业的前列。

第四，社会发展责任实践。2007年3月正式启动“社区服务周”，并宣布每