女大学生旅游消费行为特征分析
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女大学生旅游消费行为特征比较分析
马丽媛
(南京师范大学地科院南京 210046)
摘要:通过对女性旅游消费行为及其特征与大学生旅游消费行为及其特征分析,通过比较综合得出女大学生旅游消费行为特征,并对其进行必要论述,以对大学生旅游市场的开发与其产品定位提供参考。
关键词:女性旅游及其消费行为特征大学生旅游消费行为特征女大学生旅游消费行为特征分析
1女性旅游及其发展趋势
1.1女性旅游的概念
女性旅游主要是指旅游目标群体以女性为主体,为专门适应女性旅游消费的特点而形成的特定旅游方式。【1】
1.2我国女性旅游现状
随着女性经济能力的提高,旅游意识的成熟,女性市场已成为旅游业新宠。2002年我国女性出游率占52.6%,而男性只占47.7%。【2】据专业调查机构上海中智库玛公司在全国范围内进行的一次相关调查显示:有60.03%的现代女性每年会花1000元以上的费用用于旅游休闲,其中主要消费额度段集中在1000元至2000元范围内,这部分女性占35.59%;3000元至5000元年旅游消费额度的现代女性占21.05%;年旅游消费额在5000元以上的高消费女性群体占7.4%;而只有35.97%的女性年旅游消费额低于1000元。
1.3女性旅游发展趋势
随着女性地位的日益提高和满足自身需求的愿望日益迫切,女性的旅游需求越来越旺盛,女性旅游市场极具开发潜力。首先,女性旅游市场人数众多,很多女性选择用旅游的形式来缓解生活,工作和家庭带来的各种压力。第二,传统的家庭模式决定了女性的喜好很大程度上决定了家庭重大消费的决策。
2女性旅游消费行为特征分析
2.1旅游消费动机方面
据资料显示,与男性传统的动机相比,女性表现出更多的文化动机,独立动机,浪漫动机,参与动机和购买动机。据调查,男性倾向与修养参观等,而女性更为活跃。例如参与历史和文化的体验性活动,散步和购物旅游。我国学者蔡洁,赵毅的研究表明,尽管女性游客的年龄职业与文化层次不同,但她们都偏好山水风光和历史遗迹,这反映了女性希望人和自然和谐的愿望。
2.2旅游消费偏好
据专家分析,女性旅游者比男性旅游者更偏好于游览民居和购买旅游纪念品。在女性游客中,喜欢这两种旅游活动的实际人数比例都比期望的要高,而男性中则要比预期低。由此可见对于游览民居和购买旅游纪念品两种旅游活动,女性游客比男性具有更强的偏好。
与男性相比,女性游客更加注重多样性,挑剔多变的女性会产生及其丰富的需求,不同的女性有不同的需求,同一位女性在不同的时期也有着不同的需求。因此在旅游过程中她们兼顾逛街,购物,美容,美体,交友,放松等多种消费方式,以求用旅游满足自身多样性需求。
2.3对消费的旅游产品质量方面
在旅游过程中女性表现出对质量的高要求和细节的敏感。因此对于相同的旅游消费对
象,女性不满意的人数更多。据资料显示,男性对旅游景点的服务非常满意的占7.77%,女性占4.79%,比男性少2.98%;男性对旅游景点的服务不满意的占14.51%,女性占18.08%,比男性多3.57%,说明女性对旅游产品质量要求高,更挑剔。
2.4消费的满意度方面
与男性相比,女性乐意通过赠送旅游纪念品的方式表达自己对亲友的情谊,而有特色的旅游商品会成为她们向亲友炫耀自己旅游经历的证据,能表明自己的眼界广阔,见多识广,能满足她们被人尊重的需求。而追求时尚个性的女性旅游者在追求刺激,新鲜的同时更强调个性的突出。女性在众多可选择的产品决策时更倾向选择符合个体主观兴趣爱好的产品,在旅游过程中女性更关注旅游节奏、环境与情调。
3大学生旅游消费行为特征分析
3.1大学生旅游消费的成因
由于大学生相对经济独立且时间相对宽松,加之富有冒险精神和追梦遐想,遂导致当今大学生旅游热。旅游是一种高层次消费,大学生一年的旅游费用高者达1000元以上,最低也在100元左右【3】。可见大学生对这种高消费也是十分青睐的。其旅游消费来源:37.8%依靠家庭,45%来自勤工助学,12.2%是节省生活费,5%是奖学金。【4】
3.1.1旅游动机强烈
据调查显示,被调查的大学生中80.8%的人旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见大学生作为较高学历,各方面素养较高的群体旅游动机十分强烈。
3.1.2可自由支配时间多
在校大学生除了法定节假日外还有两个寒暑假,以南师为例在校生约有172天的假期。因此大学生有非常充裕的时间旅游,并且在时间的选择上有很大的自由。
3.1.3零花钱日益增多
大学生的可支配收入大部分来自于家庭,而我国城镇居民的收入日益增多,自然家庭可以负担的学生的日常花销额度有很大提高;此外,大学生有诸多勤工助学机会,可以利用余暇时间赚取一些费用以用于旅游;最后,各大学都有奖励机制且范围金额都比较客观,部分学生可用这部分资金进行旅游消费。
3.1.4大学生旅游市场的发展
为满足大学生旅游需求,针对大学生旅游者的消费特点,大学生旅游市场得以进一步完善,例如青年旅馆,大学生旅游网等与之密切相关的旅游基础设施进一步完善,这些为大学生出游提供了物质保障。
3.2大学生旅游消费行为特点分析
3.2.1讲究经济实惠
由于大学生经济来源比较单一且数量有限,因此特别注重旅游产品的价格,对价格比较敏感,在吃饭住宿方面要求比较低,一般说的过去就好。
3.2.2从众心理比较强
一般大学生的旅游信息多来自身边的同学,老师和朋友等,因此,在目的地的选择上有一定的从众现象;此外,大学生的出游形式多以结伴而行,有些人在作选择时难免随大流,别人去哪就去哪反正是集体行动;最后,大学生在目的地选择多追求知名度,这也导致从众现象的出现
3.2.3特别的购物倾向
大学生对新奇特别的具有特色的旅游纪念品有特殊爱好,当然价格合理在其接受范围内,多为满足其求新求异,及炫耀心理需要;其次,大学生对旅游地的美食,特别是风味小吃尤为爱好,因此美食为其旅游消费中不可或缺的项目。