[医学]药品网络营销策划案
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药品网络营销策划 案
案由：关于促进药品网络营销的 建议
近些年来，老百姓对于药品降价的呼声不 断，在医改进入深水区的今天，大力发展 医药的网络营销也许是从根本上解决药价 虚高的有效手段。
随着互联网的普及以及入网人群的多元化 ，药品作为一种生活必需品，其网络化营 销的潜在市场也越来越大；而目前虚高不 下的药价，更是使人们对于药品网络平台 的搭建的呼声愈发强烈。
一、 从立法方面进行风险规避、加 强监管
虽然网上购物这种模式在我国已兴起了好几年, 但是到目 前为止国家尚未出台全国性的电子商务法对网络购物等电 子商务行为进行规范。对于药品的网络销售，更应当及时 制定专门的药品网络销售法规，尽快细化和完善药品交易 与信息发布的相关规定，规范药品网上销售的监管执法主 体，对网上药店实行更严格的市场准入，明确开办网上药 店所应具备的各种资质，从资质认证、经营范围、经营手 段、注册场所等多方面条件进行界定，建立起一套完整的 电子商务经营申请、注册、审批、管理法规，并针对药品 网络交易的特殊性，采取网上经营者交纳风险金抵押方式， 最大限度的保障消费者受损害后索赔的权利。
三.思维定势与路径依赖
过去多年来，很多制药企业通过投放电视广告、 报纸、杂志、户外等传统广告，获得了巨大的成 功。但在网络等新媒体出现之后，过去的成功反 倒会成为未来进一步成功的阻碍--表现为思维定 势和路径依赖，即习惯于投放电视、报纸等传统 广告，而对网络广告的投放不够重视，更不用说 以各种灵活高效的方式进行网络营销。
对患者进行科普教育，大众网络媒体的宣 传
与专业网络媒体的合作，了解疾病同时， 接触产品信息
企业聘用相关人员网站解答ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者疑问，与 患者互动。企业网站与第三方网站均可借 鉴
五.找准医生聚集地，做好医生教育
举办一些活动，提高医生的参与兴趣。大 家都知道医学是一门标准无恒定的学科， 完全是经验主义，所以，医学无止境。每 一个医生都想在事业上获得成功，成为行 业的佼佼者，他们需要不断地学习和进步。 因此，可以利用这些媒体，举办一些对于 医生来说有意义的活动。让医生在学习的 同时，提高自已的专业技能，而医药企业 则可在相关活动中植入
三、 促进企业与高校等科研院所的 交流联系，定向培养人才
目前我国正处于医药电子商务的起步期， 复合型专业人才缺口严重，这是限制药品 网络营销的瓶颈之一。对此，政府应出台 相应政策，鼓励企业到高校等单位，根据 自身发展需要，定向培养人才，避免大学 生在工作时面临“学的用不到，用的学不 到”的窘境。
四.做好与患者的交流沟通工作
二.电子商务的有效利用
首页是否有体现，频道页里面是否有推荐，网上 是否和线下实体店便宜，物流配送是否快捷，和 同类但不同品牌的产品对比价格相差几何等等， 也都会成为影响销量的直接因素。如果上述方面 做得好，医药企业不只要当好一个供货商的角色， 更要直接参与到网站运营当中，和网上药店融为 一体，共同经营好自已的产品，利润共享。同时， 和这些网上药店合作，医药企业赢的不仅是销量， 也是一个品牌的提升。即便把利润全部给网上药 店，单就品牌暴光，拉动线下销售，医药企业也 能获得颇多收益，实现共赢。
对于以上出现的民生问题，我们小组提出
二. 网络经济的独特性
传统经济的垄断地位的衡量是由企业所占的市场份额所决 定的；在网络经济中，垄断地位的衡量别无二致，只是传 统领域的企业主要通过产品和服务来获得垄断地位，而网 络企业主要通过建立一个拥有众多固定客户的网络来获得 其领导地位，这就对开展网络营销的药企提出了更高的要 求。
与此同时，精通医药，电子商务技术，市场应用的复合型 人才的稀缺，使得医药企事业单位本身也缺乏足够的实力， 来拓展电子商务；并且药企开展网络营销活动必将在前期 投入大量成本，甚至在很长时间处于亏损状态，这使得大 部分中小企业最终只能面对巨大的蛋糕望洋兴叹。
一.行业准入门槛高，法律政策监管严格
截止目前，我国共有43家企业取得“互联网药品 交易牌照”，“难难难！耗时4年，这药品互联网 零售的牌照太难拿了，甚至比拿直销牌照还难。” 在记者采访中，刚刚获得正式运营牌照的广东健 客医药有限公司CEO、广东医学院客座教授苏展三 呼其“难”。
四.重视不足
在整个的医疗行业，目前网络营销做得最好的，当属民营 医院。经过近两三年的发展，民营医院已经成为网络营销 行业当中的佼佼者，对整个网络营销投放流量的监控、合 作伙伴之间的配合，对ROL的测算都相当精准和到位，对 网络营销的运用使得民营医院能充分整合内外部资源，获 得最大程度的发展。而医药企业在思想认识上还相当落后， 很多医药企业甚至没有自已的网站。即便有自已的网站， 网站却往往只相当于一个企业简介的电子版本。内容和架 构都相当简单，除了企业介绍、产品信息、组织架构、老 板致辞、联系方式之外，再无其它，缺乏和消费者的互动 及企业信息的及时披露，运用了网络却没有运用网络的优 势。究其原因，对网络营销的重视不够，人才配备不足， 简单将网站外包出去，企业内部没有人专门负责运营，网 站便等于一个死网站，无甚价值。
虽然网上销售药品存在着很大的风险，但不能否 认的是网上销售药品是未来的一种趋势，美国网 上药店的发展也仅仅经历了10 年，但目前网上药 店数量有1000 余家，销售规模1700 亿美元，约 占药品零售市场的30%。
因此，我们应该积极发展健康的康缘药品网络销 售模式，对此，我们提出以下几点建议：
案由：关于促进药品网络营销的 建议
近些年来，老百姓对于药品降价的呼声不 断，在医改进入深水区的今天，大力发展 医药的网络营销也许是从根本上解决药价 虚高的有效手段。
随着互联网的普及以及入网人群的多元化 ，药品作为一种生活必需品，其网络化营 销的潜在市场也越来越大；而目前虚高不 下的药价，更是使人们对于药品网络平台 的搭建的呼声愈发强烈。
一、 从立法方面进行风险规避、加 强监管
虽然网上购物这种模式在我国已兴起了好几年, 但是到目 前为止国家尚未出台全国性的电子商务法对网络购物等电 子商务行为进行规范。对于药品的网络销售，更应当及时 制定专门的药品网络销售法规，尽快细化和完善药品交易 与信息发布的相关规定，规范药品网上销售的监管执法主 体，对网上药店实行更严格的市场准入，明确开办网上药 店所应具备的各种资质，从资质认证、经营范围、经营手 段、注册场所等多方面条件进行界定，建立起一套完整的 电子商务经营申请、注册、审批、管理法规，并针对药品 网络交易的特殊性，采取网上经营者交纳风险金抵押方式， 最大限度的保障消费者受损害后索赔的权利。
三.思维定势与路径依赖
过去多年来，很多制药企业通过投放电视广告、 报纸、杂志、户外等传统广告，获得了巨大的成 功。但在网络等新媒体出现之后，过去的成功反 倒会成为未来进一步成功的阻碍--表现为思维定 势和路径依赖，即习惯于投放电视、报纸等传统 广告，而对网络广告的投放不够重视，更不用说 以各种灵活高效的方式进行网络营销。
对患者进行科普教育，大众网络媒体的宣 传
与专业网络媒体的合作，了解疾病同时， 接触产品信息
企业聘用相关人员网站解答ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者疑问，与 患者互动。企业网站与第三方网站均可借 鉴
五.找准医生聚集地，做好医生教育
举办一些活动，提高医生的参与兴趣。大 家都知道医学是一门标准无恒定的学科， 完全是经验主义，所以，医学无止境。每 一个医生都想在事业上获得成功，成为行 业的佼佼者，他们需要不断地学习和进步。 因此，可以利用这些媒体，举办一些对于 医生来说有意义的活动。让医生在学习的 同时，提高自已的专业技能，而医药企业 则可在相关活动中植入
三、 促进企业与高校等科研院所的 交流联系，定向培养人才
目前我国正处于医药电子商务的起步期， 复合型专业人才缺口严重，这是限制药品 网络营销的瓶颈之一。对此，政府应出台 相应政策，鼓励企业到高校等单位，根据 自身发展需要，定向培养人才，避免大学 生在工作时面临“学的用不到，用的学不 到”的窘境。
四.做好与患者的交流沟通工作
二.电子商务的有效利用
首页是否有体现，频道页里面是否有推荐，网上 是否和线下实体店便宜，物流配送是否快捷，和 同类但不同品牌的产品对比价格相差几何等等， 也都会成为影响销量的直接因素。如果上述方面 做得好，医药企业不只要当好一个供货商的角色， 更要直接参与到网站运营当中，和网上药店融为 一体，共同经营好自已的产品，利润共享。同时， 和这些网上药店合作，医药企业赢的不仅是销量， 也是一个品牌的提升。即便把利润全部给网上药 店，单就品牌暴光，拉动线下销售，医药企业也 能获得颇多收益，实现共赢。
对于以上出现的民生问题，我们小组提出
二. 网络经济的独特性
传统经济的垄断地位的衡量是由企业所占的市场份额所决 定的；在网络经济中，垄断地位的衡量别无二致，只是传 统领域的企业主要通过产品和服务来获得垄断地位，而网 络企业主要通过建立一个拥有众多固定客户的网络来获得 其领导地位，这就对开展网络营销的药企提出了更高的要 求。
与此同时，精通医药，电子商务技术，市场应用的复合型 人才的稀缺，使得医药企事业单位本身也缺乏足够的实力， 来拓展电子商务；并且药企开展网络营销活动必将在前期 投入大量成本，甚至在很长时间处于亏损状态，这使得大 部分中小企业最终只能面对巨大的蛋糕望洋兴叹。
一.行业准入门槛高，法律政策监管严格
截止目前，我国共有43家企业取得“互联网药品 交易牌照”，“难难难！耗时4年，这药品互联网 零售的牌照太难拿了，甚至比拿直销牌照还难。” 在记者采访中，刚刚获得正式运营牌照的广东健 客医药有限公司CEO、广东医学院客座教授苏展三 呼其“难”。
四.重视不足
在整个的医疗行业，目前网络营销做得最好的，当属民营 医院。经过近两三年的发展，民营医院已经成为网络营销 行业当中的佼佼者，对整个网络营销投放流量的监控、合 作伙伴之间的配合，对ROL的测算都相当精准和到位，对 网络营销的运用使得民营医院能充分整合内外部资源，获 得最大程度的发展。而医药企业在思想认识上还相当落后， 很多医药企业甚至没有自已的网站。即便有自已的网站， 网站却往往只相当于一个企业简介的电子版本。内容和架 构都相当简单，除了企业介绍、产品信息、组织架构、老 板致辞、联系方式之外，再无其它，缺乏和消费者的互动 及企业信息的及时披露，运用了网络却没有运用网络的优 势。究其原因，对网络营销的重视不够，人才配备不足， 简单将网站外包出去，企业内部没有人专门负责运营，网 站便等于一个死网站，无甚价值。
虽然网上销售药品存在着很大的风险，但不能否 认的是网上销售药品是未来的一种趋势，美国网 上药店的发展也仅仅经历了10 年，但目前网上药 店数量有1000 余家，销售规模1700 亿美元，约 占药品零售市场的30%。
因此，我们应该积极发展健康的康缘药品网络销 售模式，对此，我们提出以下几点建议：