投诉书格式
投诉信格式及范文
投诉信格式及范文投诉信是表达对某个产品、服务或事件不满意的一种书面形式。
一个好的投诉信应该清晰明了、准确表达所投诉的问题,并提出解决方案。
以下是投诉信的标准格式及一份范文供参考。
投诉信标准格式投诉信一般包括以下几个部分:1. 信头:在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息(姓名、地址、联系电话、电子邮箱等)。
信头:在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息(姓名、地址、联系电话、电子邮箱等)。
2. 收信人地址:在纸张的左上角写上收信人的地址(公司名称、地址、联系电话等)。
收信人地址:在纸张的左上角写上收信人的地址(公司名称、地址、联系电话等)。
3. 称呼:写上收信人的尊称及姓名(如先生、女士等)。
称呼:写上收信人的尊称及姓名(如先生、女士等)。
4. 引言:简要介绍自己是哪位消费者/顾客,表明写信的目的。
引言:简要介绍自己是哪位消费者/顾客,表明写信的目的。
5. 详述问题:详细描述所投诉的问题,包括事发经过、具体时间、地点等,并提供相关证据(如照片、合同等)。
详述问题:详细描述所投诉的问题,包括事发经过、具体时间、地点等,并提供相关证据(如照片、合同等)。
6. 影响说明:说明问题给您带来的影响,包括经济损失、时间浪费、精神压力等。
影响说明:说明问题给您带来的影响,包括经济损失、时间浪费、精神压力等。
7. 期望解决方案:明确表达您对问题的期望解决方案,可以是退款、修理、换货、道歉等。
期望解决方案:明确表达您对问题的期望解决方案,可以是退款、修理、换货、道歉等。
8. 感谢:表达对收信人阅读此信的感谢,并期待尽快解决问题。
感谢:表达对收信人阅读此信的感谢,并期待尽快解决问题。
9. 信尾:在信尾写上自己的称呼及签名(如敬礼、诚挚等),并再次提供联系方式。
信尾:在信尾写上自己的称呼及签名(如敬礼、诚挚等),并再次提供联系方式。
投诉信范文日期: [填写日期]收信人地址:[收信人名称][收信人地址][收信人联系电话]尊敬的[收信人尊称+姓名],我是您公司的长期客户,写信是希望能解决我最近在使用贵公司产品时遇到的问题。
投诉书格式及范文
投诉书格式及范文投诉书格式及范文【投诉书格式】写投诉书应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉书格式包括以下几部分:一、投诉人的名称、地址及有效联系方式;二、被投诉人的名称、地址及有效联系方式;三、投诉事项的基本事实;四、相关请求及主张;五、有效线索和相关证明材料;投诉书有关材料是外文的,投诉人应当同时提供其中文译本。
【投诉书范文】投诉人:xxx,女,地址:xx省xx市xx区xx村,身份证号:1xx10219840xx10023,手机:xxxx38905560。
被投诉人:xx银行xx省xx市xx区xx支行事实和理由:本人于20xx年11月26日上午10时发现自己的银行卡(卡号为955880050910xx50xx8)内的金额被盗50100元。
卡内的金额分别于20xx年11月25日23:50左右被盗25000元,分别以每笔5000元,分5次盗走。
于20xx年11月26日0:10左右被盗25100元,分别以5000元5笔,100元1笔被盗走。
共计11笔,金额总计51000.经过半个多月的追查xx银行才告诉我是因为与这六个人于20xx年12月xx日签订了网银互联协议,而我查询了20xx年至今的网银登录记录,在20xx年的12月xx日并没有登录网银,网银互联协议的签订必须登录网银才能发起,xx银行也说不清楚究竟是怎么回事。
由于xx银行在网银业务管理上存在重大漏洞,造成本人卡内资金重大损失。
具体情况陈述如下:1、不向网银用户发放网银使用说明及安全使用须知;而且网银开通新业务没有告知客户;《银行卡业务管理办法》第五十二条:(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。
现有持卡人亦可索取上述资料。
在第五十三条持卡人的权利中写到,(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
《电子银行业务管理办法》第三十九条规定,金融机构应当与客户签订电子银行服务协议或合同,明确双方的权利与义务。
投诉信格式以及范本
投诉信格式以及范本每个公民都有维护好自己权益的义务。
当日常生活中发生一些小摩擦时,我们需要用到投诉信。
投诉信主要用于因某件事情未受到应有的待遇而投诉某人或某单位。
接下来这篇呢,小编给大家带来了几篇的投诉信格式以及范本,感兴趣的朋友一起来看看。
【篇一:投诉信格式】申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。
(申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)被申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。
(被申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)申诉人因XXXX(写明案由,即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决,现提出申诉,申诉请求及理由如下:请求事项:(写明提出申诉所要达到的目的)事实和理由:(写明申诉的事实依据和法律依据,应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)此致XXXX人民法院申诉人:(签名或盖章)XXXX年XX月XX日【篇二:投诉信格式范本】尊敬的**市物价局:您们好!我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们已于2011年5月3日下午到贵局收费处,了解我们的母校“**市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。
但是贵局只查询到2008年“**省国防军事学校”的收费标准,及2010年的“长征职业学校”收费标准。
贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报,举报后,贵局要求我们补充材料,以便贵局调查及登记。
经搜集后,以下是我们的补充信息:我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“**市国防学校”,自称为**省国防军事学校的分校。
08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
投诉信范文6则完美版
投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。
投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。
然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。
他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。
这种服务态度严重影响了我的购物体验。
我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。
投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。
[具体描述问题]。
根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。
我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。
投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。
然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。
这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。
我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。
投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。
然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。
我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。
投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。
然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。
我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。
投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。
我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。
我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。
我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。
如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。
谢谢您抽出时间听取我的投诉。
我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。
投诉信怎么写举报范文
投诉信怎么写举报范文【篇一】投诉信怎么写?投诉信是我们日常生活中经常需要写的一种文书。
但是,大多数人可能不知道投诉信该怎么写。
投诉信一定要写得清晰、简洁、有力,才能起到应有的作用。
下面,我将结合实例讲解一下怎样写一封好的投诉信。
一、投诉信的格式:1、写信人地址:在信纸的右上角写上你的地址,省略自己的名字。
2、日期:在写信人地址下面、右对齐写上日期。
3、称呼:对于不知道写信人姓名的收信人,写上“尊敬的领导”或“尊敬的某某公司”。
4、正文:投诉信正文要注意以下几点:(1)字数控制在200字以内。
(2)投诉对象要清楚。
(3)投诉原因要明确。
(4)列举具体案例,并说明你的诉求。
(5)字句简练、措辞恰当。
5、结尾:信中应明确表明办理投诉的期望及其具体措施,如“请您督促有关部门立即处理该问题,并按照相关法律及规定给予我合理的解决方案”。
最后,写信人应在以下空白处签名,并注明写信时间。
二、怎么写?1、主题突出:“投诉”是你写信的目的,应该在信中做到主题突出,字眼措辞要有力。
2、真实客观:“投诉”实际上就是一种申述,一种治理,需要以严谨的态度和真实的素材来讲述个人的感受和发现,因此,信中的措辞、语气、内容等各个方面都应本着真实客观的原则。
3、排除杂音:“投诉”虽是传送信息的渠道,但不是抱怨呐喊的地方。
因此,需要排除语言板块化,避免乱叫乱喊,使人难以理解。
三、举报信范文:投诉对象:某某公司投诉原因:营业厅工作人员服务态度恶劣且效率低下投诉经过:我于今年4月初在某某公司营业厅办理业务,遇到了一个滋生不快的经历。
当天,我前往营业厅办理业务,但得到售后服务人员莫名其妙的拒绝,且遭到了售后服务人员毫不客气的推诿和漠视,令我的办事过程简直如同过河拆桥一般。
最终,我成功地在另一家营业厅办理了业务,但我对某某公司的服务态度深感忧虑。
投诉诉求:我要求给予我一个合理的解决方案,以满足我对该问题的期望。
以上便是我所整理的关于投诉信怎么写的内容,投诉信的写作过程要清晰、简洁、有力、真实客观而又排除杂音,以表述个人的感受和发现。
投诉信格式
投诉信格式投诉信是一种表达对某种问题不满的方式,其格式对于表达清晰准确的意见十分重要。
好的投诉信不仅能够被相关部门重视,也能够让投诉者的声音得到有效的回应。
本文将为大家介绍投诉信的格式及其需要注意的事项。
一、信头信头是一个投诉信的开头,它包括收信人的姓名、职位和所在单位、地址,以及写信日期。
信头一般放在信纸的顶部中央。
它可以简短明了地介绍信件的主要内容,是投诉信的基础。
例子:收信人姓名及职位:XXX公司经理单位地址:XXX省XXX市XXX区XXX路XXX号日期:20XX年XX月XX日二、称呼称呼是投诉信中对收信人的敬称,它可以是“尊敬的XX先生/女士”,也可以是“致XX公司/单位”。
在称呼中慎用过于亲昵或是带有攀越慾的用语,否则容易引起误会。
例子:尊敬的XX公司负责人:三、正文投诉信的正文是表达自己不满的主要内容,正文应当紧扣主题、提供证据并且极具针对性,结合具体案例或是细节,以此突出问题的严重性和影响。
在写正文时,应尽量避免使用带有攻击性的措辞,否则可能会引起不必要的纷争。
1、引言在正文的开始部分,可以用引言简单描述问题的来龙去脉,或是列举一些事实和数据来突出这个问题对自己或者是社会造成的影响。
例子:我曾于XX年向贵公司购买一台品牌为XX的电视机,在使用过程中,发现该电视机出现了以下问题……2、具体问题描述在正文的中央部分,需要具体阐述问题的原因、种类、影响和解决方法。
在描述问题时可以用条理清晰的方式来展示,让收信人更容易理解并且在解决问题时更加有针对性。
例子:1) 该电视机一进入白天时间,屏幕就会出现白亮线,屏幕颜色看起来不自然。
2) 当声音调到某一分贝时,电视机会出现爆音问题。
3) 在电视机做一些简单的调整后,偶尔会出现死机情况。
4) 希望公司能提供一些解决方案来解决问题。
3、希望得到的解决方案在表达问题后,投诉人需要明确表达期望解决方法,并陈述是否需要公司对过失进行赔偿。
在这一部分的描述中,应尽量客观、清晰地表达自己的意见,从而让收信人更加了解其需求,采取相应的措施。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中,我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。
然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。
作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。
同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
投诉信的格式
投诉信的格式如下:1.标题:标题可以使用“投诉信”或者更具体的标题,如“关于产品质量问题的投诉信”。
2.收件人信息:在信的正文部分,需要清晰地写出投诉对象的名称和地址。
如果有专门的投诉部门或负责人员,也需要一并提供这部分信息。
3.自我介绍:在投诉信的开头,简要介绍自己的身份信息,包括姓名、联系方式、地址等,以便对方了解来信人身份。
4.描述问题:在投诉信的核心部分,需要详细说明你遇到的问题,包括具体问题、发生的时间、地点和情况。
请确保描述问题的语言清晰、准确,尽可能提供相关证据。
5.提出诉求:在描述完问题后,需要明确提出自己的诉求。
例如,要求退货、换货、维修、退款或者赔偿等。
同时,说明期望的解决方式和时间。
6.结束语:在信的结尾部分,表达对对方处理问题的期待,并感谢对方抽出时间阅读来信。
7.签名:在信的最后,签署自己的姓名和日期,确保信件的真实性和有效性。
此外,为了确保投诉能够得到有效处理,需要注意以下几点:1.保留证据:在写投诉信之前,确保收集并保留所有与问题有关的证据,如购买凭证、产品照片、维修记录等。
这些证据对于支持投诉至关重要。
2.详细填写信息:在填写投诉表格或在线提交投诉时,尽量提供详细的信息,包括产品名称、购买渠道、价格、出现问题的具体描述等。
这将有助于对方更快地了解和解决问题。
3.选择适当的渠道:根据投诉的对象和性质,选择适当的渠道进行投诉。
例如,如果投诉对象是商家或服务提供商,可以联系其客服部门或查看其官方网站上的投诉页面;如果投诉对象是政府部门或机构,可以向相关部门或监管机构进行投诉。
4.保持冷静和礼貌:在写投诉信的过程中,保持冷静和礼貌是非常重要的。
避免使用攻击性或侮辱性的语言,以免影响投诉的处理结果。
同时,尽可能提供详细的信息和证据,以便对方更好地理解和处理问题。
投诉书范文3篇
投诉书范文
投诉书范文
尊敬的有关领导:
我是某公司的一名职工,为了维护自己的合法权益,我向您投诉公司内部存在的某些问题。
首先,公司在招聘过程中存在不公平现象。
公司的一名高级经理的亲戚得以被优先录用,而其它面试评分高的应聘者却被拒绝。
这种不公平现象导致了员工之间的不满和不和谐氛围。
其次,在公司内部晋升和薪资分配方面缺乏透明度。
公司所谓的晋升方案仅仅是在纸面上的,实际上只有几个人得以晋升,导致员工对公司的未来充满疑虑和不信任感。
同时,公司的薪资分配方式也缺乏透明度,有的员工工作时间长,贡献大却得不到相应的薪资回报,而有些人则因为受到某些高层领导的偏爱而获得了高额的奖金和晋升机会。
第三,公司对员工的培训和发展不够重视。
公司虽然定期安排培训,但往往培训的内容并不实用,而且缺乏针对性。
此外,公司也缺乏为员工提供职业发展机会的意识,在某些岗位上,员工往往无法有机会得到更广泛的工作经验和知识。
最后,公司管理团队不负责任。
公司的高层部门只关心自己的工作,而对员工的需求和成长没有足够的关注和支持。
管理人员缺乏有效的沟通和反馈机制,导致了员工对公司管理层的不满和不信任感。
以上问题已严重影响了公司的稳定和可持续发展,希望
您能够重视并采取有效措施解决这些问题。
谢谢!
此致
敬礼
日期:xxxx年xx月xx日
投诉人:xxx
部门:xxx
联系方式:xxxx-xxxxxxxx。
投诉书样本大全
投诉书样本大全【第1篇】投诉书样本县委、县人民政府:我们近百户居民联名投诉位于新时代乐园37幢二楼的春海酸菜鱼、盛小毛家常菜馆。
其噪音、油烟、周边环境恶劣,严重影响周边近百户居民的正常生活,虽经与其当事人交涉,并向环保局反映,至目前为止毫无整改表现,我们不得已将集体上访至任何一级能够为民做主的政府部门。
其原因是:一、噪音从上午十一时至下午二时,晚上六时至十一时,拖桌子、拉板凳、清理杂物动静太大,让人无法休息,特别是读书的学生,中午无法休息,下午上课打瞌睡,晚上无法安静做作业,成绩明显下降,这种误人一生的严重情形,我们无法容忍。
二、未按大气污染防治条例、搞好专有烟道及排污设施,而是将烟道直接通在我们所有居民的下水道,导致油烟通过下水道直接排到我们家中,每家里油烟臭味熏天,油烟排不及还把室外阴井盖掀起,导致我们这两幢整幢楼,屋内屋外都是臭味,实难忍受。
三、疏于管理,胡乱操作,将摘菜、切菜、洗菜等活在室外进行,其垃圾、气味、脏水、蚊蝇遍地,与小区现代生活环境形成恶劣反差,几乎不是人居住之地。
四、经与当事人交涉数次,并向上级主管局反映,均不能得到解决,其态度极其恶劣,,原因在有钱人欺人、有权支撑,听说该老板亲表哥是滨海县政协副主席、环保局长,能一手遮天,老板有恃无恐,百姓无望,盼有青天,相信县委、县政府领导,能解民于水深火热。
否则我们将集体上访,经维护我们的全法生存权。
投诉人:xxx20xx年x月xx日【第2篇】工商投诉书样本xx市xx区工商局xx工商所:投诉人xx科技有限公司成立于20xx年3月。
其拥有的“xx”文字图形组合商标于20xx年12月7日经国家商标局核准注册,核准使用于第12类商品。
公司自成立以来致力于研发、生产各类专用车液压油缸、全套泵车(臂架及泵送)油缸系列、随车吊油缸、环卫车油缸、矿用液压支柱、城市渣土车顶开启(密闭)系统等产品,在做精、做强、创新上苦练内功、抓住机遇,历经十五年的发展之路,从名不经传的小作坊成为如今国内液压油缸行业标杆企业,公司及公司产品先后多次荣获“xx省名牌产品”、“xx省著名商标”;“消费者满意单位”、“消费者满意商品”等荣誉称号。
投诉信格式范文
投诉信格式范文投诉信是一种正式的书信,用于向有关部门或组织反映问题或投诉不满。
投诉信的格式应该规范、清晰、简洁、准确,以便于有关部门或组织能够快速了解问题的核心和解决方案。
本文将为大家提供一份投诉信格式范文,希望能够对大家写作有所帮助。
投诉信格式范文投诉人姓名:XXX联系电话:XXX投诉时间:XXXX年XX月XX日被投诉单位名称:XXX联系电话:XXX地址:XXX尊敬的领导/负责人:我是XXX,我于XXXX年XX月XX日在贵单位办理了XXX业务,但是在办理过程中遇到了以下问题:1. 问题一:XXX(简要描述问题一)2. 问题二:XXX(简要描述问题二)3. 问题三:XXX(简要描述问题三)我在现场向工作人员反映了以上问题,但是得到的回复并没有解决我的问题,甚至有些工作人员态度恶劣,让我感到非常不满和失望。
我作为一名普通的消费者,对贵单位的服务质量和工作人员的态度感到非常失望和不满。
我希望贵单位能够重视我的投诉,认真处理我的问题,同时加强对工作人员的培训和管理,提高服务质量和工作效率。
我希望能够得到贵单位的回复,并在合理的时间内解决我的问题。
如果贵单位不能解决我的问题,我将不得不采取其他措施来维护自己的合法权益。
谢谢!此致敬礼!投诉人签名:XXX日期:XXXX年XX月XX日投诉信格式范文解析1.投诉人姓名和联系电话:在投诉信的开头,需要写上投诉人的姓名和联系电话,以便于被投诉单位能够及时联系到投诉人,并了解问题的具体情况。
2.投诉时间:在投诉信的开头,需要写上投诉时间,以便于被投诉单位能够及时了解问题的发生时间,并进行核实和处理。
3.被投诉单位名称、联系电话和地址:在投诉信的开头,需要写上被投诉单位的名称、联系电话和地址,以便于投诉人和被投诉单位能够进行有效的沟通和联系。
4.尊敬的领导/负责人:在投诉信的正文部分,需要写上尊敬的领导/负责人,以显示投诉人的礼貌和尊重。
5.问题描述:在投诉信的正文部分,需要简要描述问题,包括问题的性质、发生的时间和地点、涉及的人员等,以便于被投诉单位能够快速了解问题的核心和解决方案。
投诉书格式
投诉书格式
以下是关于投诉书格式,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。
投诉书格式
申诉人
申诉人对人民法院年月日()字第号,提出申诉。
请求事项
事实与理由
此致
人民法院
附:原审书抄件一份
申请人
年月日
注:1、本申诉书供各类案件提出申诉时通用,用碳素黑墨水钢笔、毛笔书写或印制。
2、“申诉人”栏,如系公民的,应写明姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、职业或工作单位和职务、住址等;如系法人或其他组织的,应写明其名称、所在地址、法定代表人或主要负责人的姓名和职务。
3、“事实与理由”部分的空格不够用时,可增加中页。
·
4、“申诉人”署名栏,如系法人或其他组织的,应写明全称,由法定代表人或代表人签字,加盖单位公章。
投诉书范文(一)
xx省工商行政管理局:
投诉人名称:xx药业有限公司
地址:xx省抚州市迎宾大道218号
·。
举报投诉申请书格式模板
尊敬的投诉部门:
我谨代表本人(以下简称“投诉人”),就以下事项向您提交投诉举报申请:
一、投诉对象
投诉对象为:(以下简称“被投诉人”),其详细信息如下:
1. 姓名/名称:
2. 性别/性质:
3. 身份证号码/注册号:
4. 地址:
5. 联系方式:
二、投诉事项及理由
投诉事项:
(请详细描述被投诉人的违法行为或不当行为,包括但不限于时间、地点、经过、涉及的人员等。
)
投诉理由:
1. 被投诉人的行为违反了《中华人民共和国侵权责任法》的有关规定,损害了投诉人的合法权益;
2. 被投诉人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,侵犯了投诉人的消费者权益;
3. 被投诉人的行为违反了其他相关法律法规的规定。
三、投诉请求
1. 要求被投诉人立即停止违法行为或不当行为;
2. 要求被投诉人承担相应的法律责任,包括赔偿投诉人的损失;
3. 要求有关部门对被投诉人进行调查,依法予以处理;
4. 要求有关部门加强对相关行业的监管,防止类似事件再次发生。
四、证据材料
(请附上相关证据材料,包括但不限于合同、发票、收据、照片、视频等。
)
五、联系方式
投诉人:(姓名、联系方式等)
地址:(详细地址)
邮编:(邮编)
六、承诺
投诉人保证所提供的信息及证据真实、准确、完整,如有虚假陈述,投诉人愿意承担相应的法律责任。
特此申请!
投诉人:(签名/盖章)
日期:(年月日)
注:本模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改。
如有需要,请咨询专业律师。
投诉信范文8篇完美版
《投诉信范文》投诉信范文(一):消费者投诉信格式范文尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一向低落,我在反思:为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。
事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2015年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到此刻都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎样说好的是话费怎样变成话包了(期间我问了10086,我问就算是话包,也就应返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钱也没使用的到),我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。
当时我打了很多电话,但都不帮忙解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的好处所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
致:尊敬的领导投诉人:xxx20xx年5月19日投诉信范文(二):噪声投诉信尊敬的王市长:我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民,原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境,周边学校、医院一应俱全,没想到,最近开了一家名叫9点半的酒吧,名为酒吧,却做的是的厅的生意,每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多,就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。
投诉信范本(精选6篇)
投诉信范本(精选6篇)一、投诉信的作用投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,目的是解决问题。
写投诉信形式可以不拘一格,但反映问题时一定要把真实情况说出来,尽可能让人一看就明白。
二、投诉信范本(精选6篇)投诉是为了维护自身的权益。
以下为大家分享的是投诉信范本(精选6篇),希望对大家有所帮助。
投诉信范本1尊敬的消费者协会:我叫赵×× ,女,家住××市××街××号,工作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。
我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。
××商场在××街××号,商场负责人:×××,售货员:×××,电话号码:××。
事情的经过是这样的:(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉人:赵××xxxx年xx月xx日投诉信范本2尊敬的市物价局:您们好!我们是来自一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“XX市国防学校”,自称为XX省国防军事学校的分校。
08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。
投诉信的格式和范文
投诉信的格式和范文
《投诉信的格式和范文》
投诉信是在面对不满意的服务或产品时,向相关部门提出投诉的一种方式。
投诉信需要遵循一定的格式,以确保投诉的内容清晰、有力,同时也要遵循礼貌和客观的原则。
以下是投诉信的格式和范文:
格式:
1. 信头:写明投诉信的主题和日期,以及被投诉单位的名称和地址。
2. 称呼:对被投诉单位的负责人或相关部门进行称呼,如“尊敬的XX公司负责人”或“XX公司客户服务部”等。
3. 正文:分为三部分,分别是表达不满意的原因、提出具体的投诉内容和要求、表示期望得到解决方案的态度。
4. 结尾:表达感谢和希望尽快得到回复的态度,并留下自己的联系方式。
范文:
尊敬的XX公司负责人:
我是您公司的一位忠实客户,但我对最近购买的XX产品感到非常不满意。
我于9月1日在您公司购买了一台XX型号的电视机,但使用了仅仅两个月就出现了严重的故障,无法正常使用。
我对您公司的产品质量和售后服务非常失望。
我希望您公司能够立即安排维修人员前来处理,解决我所面临的问题。
根据《消费者权益保护法》,我有权要求退货或更换同款新品。
我希望您公司能够在7个工作日内给予明确答复,否则我将不得不采取进一步的法律行动。
我相信您公司一直以来都以质量和服务著称,我也期待您能够给我一个满意的解决方案。
期待您的回复,谢谢!
此致
XX
联系电话:XXXXX
投诉信范文仅供参考,根据具体情况可进行增删和修改,但要确保表达清晰、逻辑性强,同时态度要诚恳且合理。
投诉书格式
投诉书格式篇一:投诉书格式投诉书格式投诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、详细住址。
(投诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 被投诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。
(被申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址) 投诉人因XXXX(写明案由,即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决,现提出投诉,申诉请求及理由如下:请求事项:(写明提出投诉所要达到的目的)1、2、事实和理由:(写明投诉的事实依据和法律依据,应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)此致XXXX人民法院投诉人:(签名或盖章)XXXX年XX月XX日篇二:投诉书投诉书投诉人姓名:性别:身份证号码:住址:电话:被投诉单位:单位住址:电话:投诉请求:查出浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行违纪违规行为,追究其职能部门及相关人员的法律责任事实和理由:2014年4月17日,浙江民泰商业银行股份有限公司成都新都支行与成都六合台场餐饮管理有限责任公司签订借款合同,民泰银行新都支行向成都六合台场餐饮管理有限责任公司发放贷款200万元,在这次贷款发放中民泰银行新都支行有重大违法违规操作:一、客户经理与借款人恶意串通,违规放贷民泰银行新都支行明知借款人将贷款用于投资别墅,借款人不能据此获取贷款,为完成贷款任务,民泰银行为借款人提出变更贷款主体、贷款方式、担保方式等具体操作方案,授意借款人虚构成都六合台场餐饮管理有限责任公司向成都熹尚贸易有限公司购买海鲜,贷款200万元做生产经营之用的事实,达到获取贷款,并将贷款用于投资别墅的目的,规避金融监管。
二、故意放松贷款审查义务民泰银行客户经理为完成“放贷任务”,在发放贷款前后的工作程序中严重不符合规范,在这笔以保证方式担保的个人贷款,前前后后都只有客户经理钟运良一人在操作,对于证实借款人有还款能力,也只是让保证人随意签字了事,未真实了解、尽职调查借款人资信情况,保证人保证意愿、担保能力等情况;对于六合台场公司是否真实购买熹尚贸易公司的海鲜的事实也毫无调查,对于交易的相对方熹尚公司的情况也未尽职尽责审查,熹尚贸易公司的住址在汽配城,经营范围也主要以日用百货、电子产品、汽车零配件等,与“卖海鲜”没有有半点关系。
投诉信范本精选6篇
投诉信范本精选6篇投诉信范本精选尊敬的先生/女士:我写信向贵公司提出投诉,对以下情况感到非常不满。
我希望贵公司能够认真对待我的问题,并给予合理的解决。
首先,我要投诉的是贵公司在产品质量方面存在的问题。
去年我购买了贵公司的一款电器产品,但在使用不久后,发现其性能明显不如宣传中所描述的那样好。
不仅如此,该产品还存在安全隐患,在使用过程中造成了一定的意外伤害。
我对贵公司在产品研发和质量控制方面的不负责任感到非常失望。
其次,我要投诉的是贵公司的售后服务问题。
在我向贵公司反馈产品问题后,经过数次电话和邮件的沟通,我并没有得到令人满意的答复和解决方案。
贵公司的客服人员态度恶劣,对我的问题置之不理,甚至有时会把电话挂断。
这种不专业和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极为不良的印象。
除此之外,我还要投诉贵公司在产品售后保修方面存在的问题。
根据贵公司的相关政策,在我购买产品后的一年内,贵公司承诺提供免费的保修服务。
然而,在我反复联系贵公司要求售后服务的过程中,我被告知我需要支付额外的费用才能享受保修服务。
这违背了贵公司的承诺,严重伤害了我作为消费者的权益。
最后,我要投诉的是贵公司在广告宣传方面存在误导消费者的问题。
贵公司在广告中夸大了产品的性能和优势,给人一种产品非常出色的错觉。
然而,实际使用后发现这只是虚假的宣传手法,产品的真实表现与广告宣传中的描述相去甚远。
贵公司的行为极大地欺骗了消费者,给消费者带来了实际经济损失和心理上的不适。
就我所述的以上问题,我希望贵公司能够立即采取解决措施。
我要求贵公司对我购买的产品进行全额退款,并承担由于产品故障导致的一切损失和费用。
同时,我要求贵公司改进售后服务流程,加强培训,提高客服人员的服务质量,对消费者提供准确有效的支持和帮助。
最后,我要求贵公司公开道歉,并采取措施修正广告宣传中的不实内容,以避免对其他消费者产生误导。
如果贵公司未能在我收到此信后的十天内解决以上问题,我将不得不寻求法律途径来维护我的合法权益。
投诉信——精选推荐
投诉信投诉信范⽂(精选12篇) 投诉是指:权益被侵害者本⼈对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张⾃⾝权利。
投诉⼈,即为权益被侵害者本⼈。
以下是店铺为⼤家整理的投诉信范⽂(精选12篇)相关内容,仅供参考,希望能够帮助⼤家! 投诉信篇1 致:XX通⽤电器制造有限公司总经理办公室 由:XX市XX宾馆公关销售部XX 投诉事由:贵公司产品质量及贵公司特约维修中⼼服务的低劣总经理先⽣: 您好!作为贵公司产品的忠实⽤户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信⼼。
故⽽我⼀向选⽤贵公司的产品。
今年8⽉12号,我在XX平和堂商厦购买了R9701⼩短波王⼀台。
⼀个⽉后,其调谐选台旋钮失灵,指针旋不动,调谐拉线松了。
我在9⽉22号(我经常出差,所以回家后⽅送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址,服务⼩姐的态度实在低劣。
我因要出差,想请中⼼尽快修理,结果遭到⼀⼝回绝。
原因是他们要过中秋节,要⼀周后才能来取。
当时他们中的⼀位维修⼈员⼗分马虎地打开了我的收⾳机不到5分钟出来要我看看是否修好。
我⼀看结果是拉线太紧,连旋钮都拨不动。
⽽且刻度拨不到边。
我说这怎样⾏,只得⼀周之后取。
谁知⼀周后(9⽉30号)来取时,我⼼爱的收⾳机被修成这样了:调谐倒是修好了,但是其中指刻度的针⼀拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了,维修⼗分粗劣;连后⾯的螺丝都没有合好。
我问维修⼈员这指针没有固定好⾏吗他⼀⼝回答:“不碍事!没问题!” 此刻我⼗分不满意贵公司特约维修中⼼的服务,也不想再送我的收⾳机到该维修中⼼去受苦了。
我不明⽩贵公司选定特约维修中⼼时是怎样思考的,也不明⽩对于特约维修中⼼敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。
总经理先⽣,有⼀点我⼗分清楚,就是这样的维修中⼼及服务只有损害贵公司的形象和信誉。
本来作为⼀名消费者,我对投诉是不⼗分关⼼的,但作为贵公司的忠实⽤户,我还是推荐贵公司:善选维修中⼼,确保售后服务。
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投诉书格式 Prepared on 22 November 2020
泉州市财政局文件
泉财采[2007]509号
------------------------------------------------------------------------------------------------ 关于印发泉州市政府采购投诉处理
有关文书格式的通知
各县(市、区)财政局、市属各机关事业单位、团体组织,各政府采购代理机构、各供应商:
为规范我局政府采购投诉处理工作,统一投诉处理文书格式,根据《中华人民共和国政府采购法》和财政部《政府采购供应商投诉处理办法》的有关规定,现将《政府采购投诉书》等文书基本格式予以印发。
有关文书格式自2007年12月1日起执行。
附件:1、政府采购投诉书格式
2、政府采购投诉受理决定书格式
3、政府采购投诉不予受理决定书格式
4、政府采购投诉调查通知书(一)格式
5、政府采购投诉调查通知书(二)格式
6、法定代表人身份证明书格式
7、法定代表人授权委托书格式
8、政府采购投诉处理决定书格式
9、送达回证格式
泉州市财政局
二OO七年十二月四日
附件一:
政府采购投诉书
致:
投诉人:
名称:地址:电话:
法定代表人:姓名:职务:
委托代理人:姓名:性别:年龄:
民族:职务:工作单位:
住址:电话:
被投诉人:
名称:地址:电话:
法定代表人:姓名:职务:
投诉事项、请求:
事实依据:
质疑和质疑答复情况:
证据和证据来源、证人姓名、住址和联系方式
投诉人:(盖章)
法定代表人:(签章)
年月日
附:本投诉书副本份。
法定代表人身份证明书份。
授权委托书份。
其它证明文件份。
注:①事实依据中应写清采购活动经过、客观情况和有关法律、政策依据。
②投诉人应向财政部门列举所有可供证明的证据,证人姓名、住所和联系方式,书证、物证的来源及由谁保管,并向财政部门提供原件及复印件,以便调查。
③投诉人委托代理人办理投诉事务的,应当向财政部门提交投诉人法定代表人的授权委托书,授权委托书应载明委托代理的具体权限和事项。
附件二:
政府采购投诉受理决定书
()第号
:
你单位提出的关于的投诉书收悉。
经审查,决定自收到投诉书之日( 年月日)起予以受理。
泉州市政府采购委员会采购办公室(盖章)
年月日
附件三:
政府采购投诉不予受理决定书
()第号
:
本办于年月日收到你单位提出的关于的投诉书,经审查,本办认为,(写明不符合投诉条件而不予受理的理由,如提出投诉前未依法进行质疑或在投诉有效期限内未提起投诉)。
根据的规定,决定不予受理。
如对此有异议,可拨打电话:询问。
如不服本决定,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
泉州市政府采购委员会采购办公室(盖章)
年月日
附件四:
政府采购投诉调查通知书(一)
()第号
:
我办已经受理投诉你单位一事,现随文发送投诉书副本一份至你单位,并将有关事项通知如下:
一、在投诉书副本送达回证上注明收到时间,签收后将回证退回我办。
二、在收到投诉书副本之日起五个工作日内以书面形式向我办作出说明,并提交相关证据、依据和其他有关材料。
不按时提交相关证据、依据和其他有关材料的,视同放弃说明权利,认可投诉事项。
附:投诉书副本一份,送达回证一份。
泉州市政府采购委员会采购办公室年月日(盖章)
注:本通知书适用于被投诉人。
附件五:
政府采购投诉调查通知书(二)
()第号
:
我办已经受理投诉一事,现随文发送投诉书副本一份至你单位,并将有关事项通知如下:
一、在投诉书副本送达回证上注明收到时间,签收后将回证退回我办。
二、在收到投诉书副本之日起五个工作日内以书面形式向我办作出说明,并提交相关证据、依据和其他有关材料。
不按时提交书面说明、提供相关材料的,不影响投诉事项的处理。
三、应在提交书面材料的同时递交法定代表人身份证明书。
如需委托代理人代为办理被投诉事项,还应递交由法定代表人签名并加盖单位公章的授权委托书。
授权委托书须载明委托事项和权限。
附:投诉书副本一份,送达回证一份。
空白法定代表人身份证明书一份。
空白授权委托书一份。
泉州市政府采购委员会采购办公室(盖章)
年月日
注:本通知书适用于与投诉事项有关的供应商。
附件六:
法定代表人身份证明书
(姓名、性别、年龄)在我公司(或者企业、单位)任(董事长、总经理等)职务,是我公司(或者企业、单位)的法定代表人。
特此证明。
(单位全称加盖公章)
年月日
附:
法定代表人住址:
电话:
附件七:
法定代表人授权委托书
兹委托(姓名、性别、年龄、职务)代表本企业为(事项名称)的代理人,其权限如下:
(具体说明代理的事项、权限和内容)
法定代表人:(签章)
年月日
附件八:
政府采购投诉处理决定书
泉财采[ ] 号
投诉人名称:
住所:
法定代表人:
被投诉人名称:
住所:
投诉人投诉一事,经我办调查查明:
根据以上事实,我办认为:
根据规定,决定如下:当事人如不服本决定,当事人如不服本决定,可在本决定书送达之日起六十日内向泉州市人民政府或福建省财政厅申请行政复议,或在接到本决定书之日起三个月内直接向人民法院提起行政诉讼。
泉州市财政局(盖章)
年月日
抄送:
附件九:
送达回证
注:1、请将本送达回证填写后寄交,地址:,邮编:。
2、代收人代收的,由代收人在收件人栏内签名或者盖章并注明与收件人的关系。