管理学原理第2版_在线作业_1

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管理学原理在线作业答案(100分)

作业

1．第1题

越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）

A.概念技能，技术技能，人际技能；

B.技术技能，概念技能，人际技能；

C.概念技能，人际技能，技术技能；

D.人际技能，技术技能，概念技能；

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

2．第2题

下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

C.非正式沟通信息交流速度较快

D.非正式沟通可以满足职工的需要

您的答案：D

题目分数：2

此题得分：2.0

3．第3题

下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中

现有的伦理规则的是（）。

A.功利观

B.权力观

C.公平伦理观

D.综合社会理论观

您的答案：D

题目分数：2

此题得分：2.0

4．第4题

不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

A.风险的大小

B.可控程度

C.能否确定客观概率

D.环境的稳定性

您的答案：C

题目分数：2

5．第5题

某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人 4层

B.9人 3层

C.9人 4层

D.8人 3层

您的答案：B

题目分数：2

此题得分：2.0

6．第6题

管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性

B.基础性与边缘性

C.自然属性与社会属性

D.普遍性与重要性

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

7．第7题

如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。

A.前惯例

B.惯例

东财14秋学期《管理学原理》在线作业1答案

管理学原理 14秋学期《管理学原理》在线作业1

一,单选题

1. 如果一个人做周围人所期望的事，他处于道德发展的_______阶段

A. 前惯例

B. 惯例

C. 原则

D. 强化

正确答案：B

2. 企业的以下______措施和提高组织的伦理标准无关

A. 对绩效进行全面的评价

B. 以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标

C. 建立伦理守则

D. 提供正式的保护机制

正确答案：B

3. 对于基层管理而言，最终要的是（）

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 概念技能

D. 决策技能

正确答案：A

4. 下列哪类企业最是和采用矩阵式组织结构（）

A. 纺织厂

B. 医院

C. 电视剧制作中心

D. 学校

正确答案：C

5. 下列说法中正确的是（）

A. 行政方法的管理效果与领导水平无关

B. 经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对于下属来说具有较强的约束力

C. 法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统

D. 行政方法的运用有助于组织内部统一目标

正确答案：A

6. 下列对计划管理要求最严格的是（）

A. 保守型战略

B. 风险型战略

C. 分析型战略

D. 柔性化管理

正确答案：A

7. 是有效产出与投入之间的一种比例关系。( )

A. 效益

B. 效果

C. 效率

D. 效用

正确答案：A

8. 内部招聘的最主要缺点是（）

A. 引起同事不满

B. 有历史包袱，不能迅速展开工作

C. 要花很长时间重新了解企业状况

D. 知识水平可能不够高

正确答案：A

9. 需要层次理论认为，人的行为决定于（）

A. 需求层次

B. 激励程度

C. 精神状态

D. 主导需求

北航《管理学原理》在线作业答案

北航《管理学原理》在线作业一

一,单选题

1。以下不属于沟通的作用的是（)。

A。收集信息

B。改善人际关系

C。影响和改变别人的态度与行为

D. 提升自己的职位

正确答案:D

2. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。

A。注意,接受，了解,行动

B。接受，了解，注意，行动

C。注意，了解，接受,行动

D。接受，注意，了解，行动

正确答案:C

3。以下哪项不是控制的原则（）。

A。控制成本原则

B. 控制趋势原则

C. 控制关键点原则

D. 例外原则

正确答案:A

4. （)是人际关系学说的创始人。

A。法约尔

B。梅奥

C。麦克雷戈

D. 泰罗

正确答案：B

5. 预算是某一个时期（）、数字化的计划。

A. 复杂的

B。单一的

C. 具体的

D。简单的

正确答案：C

6。彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（）条创新原则。

A. 5

B。6

C. 7

D. 8

正确答案：B

7. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（)。

A. 发现问题

B. 拟定可行方案

C. 追踪检查

D。贯彻实施

8。按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。

A. 集中控制

B. 分散控制

C。分层控制

D。分级控制

正确答案：C

9。（)过程是管理过程的最后一个阶段。

A。计划

B。创新

C。激励

D. 控制

正确答案：D

10. 目标管理是一个（）的管理系统，它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A。单一的

B。复杂的

C。片面的

D。全面的

管理学原理(第2版)_在线作业_1

管理学原理（第2版）_在线作业_1

一、单选题

1. 1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

C. 孔茨

答案C

2. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是

3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于（）。

• A. 确定型决策

答案A

3. )由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）。

• A. 决策理论学说

• B. 科学管理学说

• C. 管理过程学说

• D. 人际关系学说

答案D

4. 当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。

• B. 直线型

答案B

5. 以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（）。

• A. 事业部制组织结构

答案A

6. 在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）。

• A. 现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案

答案A

7. 根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。

• A. 以关系导向型的领导

• B. 任务导向型领导

• C. 资源导向型领导

• D. 职位导向型领导

答案B

8. 某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。

• D. 引导非正式群体的活动

答案D

9. 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策属于（）。

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第1章组织与管理

一、名词解释

1．组织（东财2010研；武汉理工2006研）

答：组织是指两人以上的群体组成的有机体。它是一个围绕共同目标，由内部成员形成的一定的关系结构和共同规范的力量协调系统。如果把组织当作动词来理解，则是指一群人为了达到一个共同目标，通过人为地分工和职能分化，形成一定的层级体系和制度来协调其成员努力的活动。组织的产生源于个人无法使自己的需要得到满足。因为个人能力的局限而无法独立实现自己的目标，必须依赖他人的帮助，从而产生了协作的需要。组织的任务就是将分散的个人结合成一个有机整体。

（1）组织有三方面特征：①一定的组织具有一定的共同目标；②组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构；③为了实现共同的目标，每个组织都对其成员规定了必须遵循的行为规范。

（2）组织按其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等等。一定的组织总是与一定的内、外部环境相关联。随着内、外部环境的改变，必须对组织进行调整和修正，组织不是一种静态的封闭系统，而是一种动态的开放系统。

2．管理（同济大学2013研；吉林大学2012研；中山大学2011研；武大2007研；上海财大2007研；武汉理工2006研）

答：管理，就是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导、控制和创新的过程。这个定义使管理表现出以下特征：

（1）管理的任务是有效地实现组织的预定目标。管理本身并不是目的，管理是为组织目标的有效实现服务的。“有效”的要求至少表现在两个方面：①要通过管理来保证组织活动顺利开展；②要在管理组织的目标活动不断提高效益与效率的前提下进行，即要求通过管理，保证能以较少的资源消耗来实现组织目标。

管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案

第一章1.何谓组织？组织要素包括哪些内容？P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理？P63.何谓管理？管理的基本特征是什么？P124.管理工作包括哪些基本内容？为什么？p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务？6.何谓适度原则？为什么要进行适度管理？p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征？19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪？21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。29泰罗科学管理原理的主要内容是什么？对现代企业管理有何启示？30在法约尔的理论中，经营和管理有何区别？35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人？40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力？47在巴纳德的社会系统论中，协作系统是由哪些基本要素构成？50西蒙的决策理论有何特点？52-53有人说，管理是既是科学，也是艺术，你是如何认识这个问题的？5720世纪80年代的劳动力资源有何特点？这些特点给人力资源管理带来了何种变化？57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么？这种倾向具体表现在哪些方面？62第三章环境研究与企业决策有何联系？71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应。你对这种观点有何评价？72行业竞争结构收到那些力量的影响？这些力量有何特点？为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力，还要分析替代产品生产者的经营能力？如何判断企业的竞争实力？企业资源研究包括哪些内容？75何谓环境调查？如何设计合理的调查问卷？全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别？定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果，但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用？简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同？第四章何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？战略决策与战术决策有何区别？103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案？决策过程包括那几个阶段的工作？104-107组织决策要受到哪些因素的影响？何谓经营单位组合分析法？如何利用组合分析帮助企业进行经营决策？108何谓政策指导矩阵？这种决策分析方法有何特点？109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么

管理学原理_在线作业一

总共30题共100分

一. 单选题（共10题,共40分）

A.长虹彩电与康佳彩电

B.洗衣粉与肥皂

C.汽车与摩托车

D.录音机与磁带

A.初始决策

B.追踪决策

C.程序化决策

D.非程序化决策

A.经济人

B.社会人

C.理性人

D.复杂人

A.计划、控制、组织、领导

B.计划、领导、组织、控制

C.计划、组织、控制、领导

D.计划、组织、领导、控制

A.变化程度

B.复杂程度

C.变化程度与复杂程度

D.都不是

A.管理决策

B.战略决策

C.业务决策

D.技术决策

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

A.计划

B.领导

C.组织

D.控制

A.目标

B.原则

C.人

D.技术

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

二. 多选题（共10题,共40分）

6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是()。（4分）

7. 管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用()研究方法。（4

8. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。你认为()最能概括

三. 判断题（共10题,共20分）

错误

正确

错误

正确

错误

正确

错误

正确

5. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影

错误

正确

6. 典型的具体环境一般包括：用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。（2分）

《管理学》第2阶段在线作业

1(5.0分)

事业部制的主要不足在于（）。

不利于调动下层的积极性

不利于灵活调整经营策略

不利于事业部之间的市场竞争

不利于企业发展壮大

参考答案：C

收起解析

解析：

无

2(5.0分)

下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )

许诺原理

目标统一原理

责权利一致原理

命令一致原理

参考答案：C

收起解析

解析：

无

3(5.0分)

在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）

个人素质

知识结构

管理能力

工作热情

参考答案：C

收起解析

解析：

无

4(5.0分)

下面关于管理跨度的说法，错误的是（）

工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大

组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大

工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大

下属和上级的能力高，管理跨度可以较大

参考答案：A

收起解析

解析：

无

5(5.0分)

在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：

越少

越多

不变

可多可少

参考答案：A

收起解析

解析：

无

6(5.0分)

没有实行管理分工的组织结构是（）

直线型

矩阵型

职能型

事业部制

参考答案：A

收起解析

解析：

无

7(5.0分)

管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A)

手段标准

进度标准

目标

以上都是

参考答案：C

收起解析

解析：

无

8(5.0分)

管理学中所研究的人员配备主要是指（）

全体人员的配备

主管人员的配备

高层管理人员的配备

非主管的一般员工的配备

参考答案：B

收起解析

解析：

无

9(5.0分)

组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）

陈传明《管理学原理》(第2版)配套题库【名校考研真题+课后习题+章节题库+模拟试题】

满分 150 分，每题 30 分。
1．不同于古典决策理论，行为决策理论的主要内容是什么？行为决策理论对管理者有什么实践启示？答：（1）行为决策理论的主要内容是： ①决策就是管理，管理过程就是决策过程。主要分三个阶段：情报收集—拟定方案—选择方案。 ②以满意标准代替古典的最优化标准。人是有限理性的，介于完全理性与非理性之间。原因是：不确定的复杂的决策环境的影响；知觉上偏差的影响；决策时间及可利用资源的限制等。 ③风险型决策中，受经济利益的影响，决策者厌恶风险，倾向于接受风险较小的方案，尽管风险较大的方案可能会带来可观的收益。 ④重视决策者的作用。强调以身作则；全局观念；权威不是强迫命令；依赖和培养下级主动承担责任。（2）行为决策理论对管理者的实践启示： ①为公司决策者服务。投资决策往往受多方面不确定因素的影响，而且时间紧、信息不完备，使得决策者觉得传统理性决策理论的实用性差，常常凭经验进行主观判断和抉择，因此他们在投资决策中更需要行为决策理论的指导，更需要了解可能发生的认知偏差和行为陷阱，更需要含有行为变量的投资决策模型。 ②为政府及相关职能机构服务。政府及相关职能机构的重要责任之一是为众多公司营造良好生存和发展环境，只有深入了解公司实际的项资决策行为，才可以对
①减少不安全感。因为正式的书面合同中不可能包括雇佣关系的所有方面，而心理契约正是填补了雇佣关系中的这个空白。 ②塑造员工行为。员工会将自己对组织的责任与组织对员工的责任进行比较，并根据重要结论调整自己的行为。雇佣双方虽然不公开讨论心理契约，但心理契约却是员工行为与态度的重要决定因素。 ③使员工感觉到自己对于在组织内遇到的事情是有影响的。（3）心理契约在企业与员工的雇佣关系中的作用主要体现为：凝聚作用和激励作用、心理契约使组织变革波澜不惊。基于心理契约的重要影响，为了提高员工的满意度，打造和谐的员工关系，企业可以从以下几方面对员工关系进行管理： ①新员工的心理契约引导。在招聘环节，员工的心理契约就开始形成，新员工通常将在面试中讨论过的待遇、承诺和责任作为自己对组织期望的基础。所以在对新员工招聘和面试的过程中，企业应明确公开职业信息，跟应聘者进行坦诚交流，并尽量避免做出不能实现的承诺，以免使新员工进入组织后面试时的承诺并不能兑现，对组织产生怀疑，从而导致心理契约的破裂。当新员工进入组织之后，企业应该进行入职培训，通过讲座、录像资料、拓展训练、与老员工的积极对话和沟通等，让新员工能够对企业的经营状况、文化、管理制度等深入清晰地了解，领会组织对员工所蕴含的期望和许诺，对心理契约进行重新认识和调整。 ②与员工进行有效地沟通。管理者进行员工关系管理的重点就是沟通，有效的沟通能提高员工满意度，支持组织目标的实现。通过沟通能够帮助组织和员工更加了解对方的期望和义务，根据双方期望的变化对心理契约不断进行修正和调整。

管理学原理课后题答案第二版

第一章：管理学的基本概念和演变

1.什么是管理学？管理学是一门研究如何有效地组织和管理组织的学科，旨在提高组织的效率和绩效。

2.管理学的基本概念有哪些？管理学的基本概念包括组织、管理、效率、效益、权力、决策、计划、组织结构等。

3.管理学的演变历程有哪些阶段？管理学的演变历程可以分为科学管

理学阶段、人际关系学阶段、决策理论阶段和现代管理学阶段。

4.科学管理学的核心观点是什么？科学管理学的核心观点是以科学方

法来研究和改进工作流程，以提高工作效率。

5.人际关系学强调什么？人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩

效的影响，注重人的行为、态度和满意度。

第二章：管理的基本功能

1.管理的基本功能有哪些？管理的基本功能包括规划、组织、领导和

控制。

2.规划是管理的第一步，其目的是什么？规划的目的是确定组织的目标，并制定达到这些目标的策略和计划。

3.组织是什么？组织是指将人力、物力和财力等资源合理地分配和调配，以实现组织目标的过程。

4.领导是管理的核心功能，其要素有哪些？领导的要素包括领导者、

员工和情境。领导者需要具备良好的领导能力，员工需要对领导者有信任和遵循，情境则会影响领导的行为。

5.控制是什么？控制包括哪些步骤？控制是指通过监测和测量组织的

绩效，对比预定的标准，然后采取必要的措施来纠正偏差。控制包括制定标准、测量绩效、比较与标准的偏差和采取纠正措施。

第三章：组织的基本特征和类型

1.组织的基本特征有哪些？组织的基本特征包括目标、活动、结构、

技术和人员等。

2.组织的目标有什么特点？组织的目标应具备明确性、实际性、可衡

陈传明《管理学原理》(第2版)配套模拟试题及详解(一)(圣才出品)

第四部分模拟试题

陈传明《管理学原理》（第2版）配套模拟试题及详解（一）

一、名词解释（每题5分，共40分）

1．管理

2．组织

3．决策（Decision Making）

4．目标管理

5．管理幅度

6．非正式组织

7．激励（Motivation）

8．控制

二、简答题（每题8分，共40分）

1．什么是古典管理理论？它在管理学发展中有何重要意义？

2．简述两种社会责任观。

3．请简述矩阵式组织结构适合在什么情况下使用，以及它有哪些特征和优点。

4．领导行为及行为理论，按其发展阶段来看形成了三类理论。简单回答这三类理论各自的研究侧重点和基本观点；再简答路径—目标理论的基本原理和四种领导者行为的特点。

5．影响有效沟通的障碍包括哪些？

三、论述题（每题15分，共45分）

1．为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?

2．论述西方现代管理思想的主要学派及其核心观点。

3．随着科学技术的迅猛发展和经济全球化的浪潮，人类已经开始进入信息社会，请你阐述信息技术对管理活动的影响，结合电子商务和电子政务分析信息时代的管理创新。

四、案例分析题（共25分）

助理工程师李明，一个名牌大学的高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘到一家工厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却与仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

王厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，李明刚来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎李明工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是王厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使李明当时春风不少，工作更卖力。

《管理学》第2阶段在线作业

1(5.0分)

事业部制的主要不足在于（）。

不利于调动下层的积极性

不利于灵活调整经营策略

不利于事业部之间的市场竞争

不利于企业发展壮大

参考答案：C

收起解析

解析：

无

2(5.0分)

下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )

许诺原理

目标统一原理

责权利一致原理

命令一致原理

参考答案：C

收起解析

解析：

无

3(5.0分)

在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）

个人素质

知识结构

管理能力

工作热情

参考答案：C

收起解析

解析：

无

4(5.0分)

下面关于管理跨度的说法，错误的是（）

工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大

组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大

工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大

下属和上级的能力高，管理跨度可以较大

参考答案：A

收起解析

解析：

无

5(5.0分)

在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：

越少

越多

不变

可多可少

参考答案：A

收起解析

解析：

无

6(5.0分)

没有实行管理分工的组织结构是（）

直线型

矩阵型

职能型

事业部制

参考答案：A

收起解析

解析：

无

7(5.0分)

管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A)

手段标准

进度标准

目标

以上都是

参考答案：C

收起解析

解析：

无

8(5.0分)

管理学中所研究的人员配备主要是指（）

全体人员的配备

主管人员的配备

高层管理人员的配备

非主管的一般员工的配备

参考答案：B

收起解析

解析：

无

9(5.0分)

组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）

管理学_分章习题与参考答案_周三多_高等教育出版社版第2版

第一章管理与管理学

一、教学要点

1、人类活动的特点与管理的必然性。

2、管理的概念及其特征。

3、人类的管理活动具有的最基本的职能。

4、管理二重性的基本内涵。

5、明茨伯格的管理者角色理论。

6、卡茨的管理者技能理论。

7、管理学的研究方法。

8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法

二、习题

(一)填充题

1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.

5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

管理学原理_第2版课后习题答案[1]

②不断开拓和创新的精神。勇于开拓、立志改革、不断创新是当今时代的要求，是管理者不可缺少的品质。面对复杂多变的管理环境，管理者要努力开发新产品、开拓新市场、引进新技术、启用新人、采用新的管理方式，以适应时代发展的要求。管理者应当永不满足，敢于冲破传统观念和习惯势力的束缚，不计较个人得失，为开创新局面敢于冒风险。
（4）Baidu Nhomakorabea理的客体是组织中的各种资源。
（5）管理是一个过程。
（6）管理的目的是实现组织的目标。
3.简述管理职能和管理过程。
管理是由计划、组织、领导、控制这四个职能构建起来的。管理是一个围绕实现组织目标而展开的复杂过程。
计划、组织、领导、控制四个职能构成了管理过程。这个过程以计划为起点，制定好计划后，就要对组织内各构成素和活动进行组织，继而实施领导，然后对计划执行情况和组织运行情况进行控制，最后实现计划目标，这样就完成了一个管理过程。之后再提出新的计划目标，开始新的循环。管理过程就是这样一个不断地周而复始的运动过程。
12.管理学有哪些特点？
管理学具有一般性、综合性、历史性、实践性等特点。
13.简述学习管理学的重要性。
学习管理学的重要性表现在三个方面：管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的重要性；学习管理学是提高管理者管理能力的重要途径；未来的社会更需要管理。
14.学习和研究管理学的方法有哪些？

管理学在线作业一、二

管理学第一阶段在线作业

第1题中世纪在威尼斯兵工厂的管理中体现了（）的原则。

您的答案：A

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：制约、平衡

第2题科学管理理论的创始人是（）。

您的答案：C

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：科学管理理论之父是泰罗先生

第3题科学管理的中心问题是（）

您的答案：B

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：劳动生产率

第4题关于科学管理，下属说法中不正确的是

您的答案：C

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：三大古典管理理论都建立在“人是经经济人”的人性假设基础上

第5题霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高

您的答案：B

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：霍桑试验

第6题生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题？( )

您的答案：A

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：从分工与合作的意义方面思考

第7题金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。王雷是该厂的生产部长，他的直接上级是公司总经理。张力是装配车间的主任，归王雷领导。张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员（）。您的答案：B

题目分数：0.5

此题得分：0.5

批注：根据下属人员情况判断

第8题明确提出不存在一成不变，普遍适用的最佳管理方法的管理理论是（）

您的答案：B

题目分数：0.5

管理学原理(第2版)习题参考答案.docx

《管理学原理》（第2版）综合练习参考答案

第一章

综合练习

一、单项选择题

1.“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理的（C ）o

A科学性B艺术性C白然属性D社会属性

2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。

A应用性B综合性C复杂性D独立性

3.通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物Z间的因果关系，从屮找出事物变化发展的一般规律。这种方法是管理学研究的（B ）。

A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验

4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。

A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员

5.（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能

6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）o

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能

7.管理活动的本质是（A ）o

A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理

8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。这些基本活动（C ）的性质。A彼此

独立，分别由不同部门的人担当

B各不行同，分别由不同层次的人担当

C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动

D形式不同，但本质相同

二、多项选择题

1.BD

2. BD

3. ABCD

4. ABCD