PM系统中流程模板的使用注意事项 2017.2

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(完整)PM操作手册

nGenius系统操作手册NetScout公司目录1.1Java插件 (1)1。

2PM客户端 (2)1.2。

1安装PM客户端 (3)1。

2。

2采用PM客户端登录PM (6)2配置PM服务器 (6)2.1设备管理 (7)2.2全局配置 (8)2.2.1增加单一端口协议 (9)2。

2.2增加多端口协议 (10)2。

2。

3增加基于服务器地址的协议 (10)2。

2。

4增加基于URL的协议 (11)2.2.5启用P2P协议检测 (12)2.3模板 (13)2.4监控组 (14)2.5配置服务器 (15)2.6用户帐户 (16)3网络流量监控 (18)3.1监控链路层信息 (18)3.2监控网络层信息 (19)3。

3监控应用层信息 (20)3.3.1查看某特定应用协议的曲线图.......... 错误!未定义书签。

3.4监控特定主机信息 (21)3。

7数据包捕获分析 (22)4配置并查看报表 (22)4.1Ad Hoc报表 (23)4。

2News Paper报表 (23)4。

2。

1采用Newseditor定制报表 (23)4.2.2查看报表 (25)5常用功能的配置及实现方法 (26)5。

1监控响应时间 (26)5.1.1被动测量的配置步骤 (26)5.1.2查看应用响应时间 (30)5。

2子网监控（Site Monitor) (34)5.2.1在探针的相应接口启用Site功能 (34)5.2。

2定义Site (35)5。

2.3绑定Site并修改Site接口速率 (36)5.2。

4监控Site (37)5.3配置netlfow (38)5。

3.1路由器/交换机的配置 (38)5.3.2配置探针采集 NetFlow (39)5.3.3关闭探针的 NetFlow (40)6备份和恢复 (40)7常见问题 (41)7.1如何更改PM的IP地址 (41)7.4如何停止PM内置的TFTP服务 (41)7.5如何升级探针Firmware (42)7.6如何复制数据库文件到另一台PM (43)1登录PM登录PM服务器可以采取二种方式:•Java插件•PM客户端首先通过IE联接到PM服务器，输入http：//PM地址:端口号，在WEB界面的左上角可看到下载界面，有二种选择：Java Plugin、PM Client Install1.1 Java插件点击“Java Plugin”,可看到下载界面，如下图根据客户端的操作系统，选择相应的Java Plugin，如选择windows的Java插件,会出现提示下载Java文件的提示，如下图可保存到系统中进行安装,也可直接打开进行安装。

PM业务流程演示描述

PM维修工单操作的流程说明一、创建和处理故障通知单：（设备员、设备主任IW21\IW22\IW23）1、故障通知单主要用于记录故障时间、故障影响程度和故障信息，相当于设备维修档案。

2、故障通知单创建完成，请示设备主任同意后，由设备员创建维修工单。

二、建立工单：（设备员、设备主任审1 IW31\IW32\IW33）3、维修工单主要说明维修工序、维修材料、记录维修成本，并用作领料凭证。

4、工单创建完成后，由设备员提报设备主任进行审批（审1）。

三、审批并下达：(设备员、设备主任审1、生技部专业技术管理人员审2、生技部部长审3 IW31\IW32\IW33\IW3D)5、设备主任、生技部专业技术管理人员、生技部主管部长接到待审工单后，检查确认维修工序、备件、成本，确认无误后，将工单状态依次改为审1—审3，由设备员下达打印工单交施工单位领料实施维修。

四、物料平衡：（MRO计划员、采购员）6、系统进行物料平衡(MRP)，如果有缺口，将产生采购申请，交供销部采购员进行采购，由于有库存，不需要采购。

供销部计划员查询库存需求清单。

五、发料：（MRO库管员）7、维修人员来供销部仓库领料，供应销售部仓管员依据工单查询库存及地点进行发料。

六、领料维修、试车验收：(施工人员、设备员、生技部相关人员IW32\IW33)8、施工单位领料后，查看工单实际成本；材料成本已计入工单；9、施工单位办理相关安全手续后，实施维修；10、维修完成后，由设备员进行试车验收，并记录实际外委工程量；生技部相关人员参与验收七、外委服务订单和外委合同签订：（生技部专业技术管理人员审2 ME21N\ME22N）11、外委维修按规定程序确定外委施工单位,并与之签订外委合同,并在预算书审定后创建外委服务订单；12、施工时，设备员凭工单到供销部领料。

（甲方供料）13、线下签订合同服务供应商八、外委完成确认：（设备员、生技部专业技术管理人员审2 IW32\ML81N）14、施工根据实际完成的施工内容，在对施工单位提交的决算书审定基础上，生技部相关人员对外委服务采购订单按决算更改服务价格，并进行外委维修服务收货。

做好PM的几个关键事项

做好PM的几个关键事项在项目过程中，通过观察，感觉做好PM这个角色需要做好以下几点：对项目关键点的细节要足够了解虽然PM可以不参与具体的编码工作，但并不等于不需要了解具体的实现细节，特别是一些影响项目成败的关键点。

有些PM离技术越来越远，远到一些功能是怎么实现的、用的是什么技术、有哪些地方需要特别注意都不清楚，这会非常影响他的决策力和判断力，特别是在处理突发事件时会手足无措。

在现阶段，特别是项目规模不大的情况下，感觉PM兼任架构师比较好。

对项目各个阶段的时间点要足够清晰PM头脑得时刻有一个清晰的项目roadmap，并对每个时间点做好准备，比如在项目立项前，预估好工作量和资源分配，与其他团队协调好时间点和容错方案；在需求评审前得组织项目骨干了解需求并做好架构设计，与PD深入探讨，避免业务上走不通；在设计评审前，得评估出所有风险点和合作方，并完成设计文档，与合作方充分探讨合作细节，并达成一致；在提交测试前，关注各个任务的进度，特别是有风险的，并为测试准备好环境；在开发联调前，与各个参与方的接口人联系好，并准备好环境；在发布前，做好发布计划，预估出发布风险点。

总之，需要对各个关键时间点有清晰的认识，提前做好准备，控制好风险。

处理好与其他团队的关系一个项目的成功不是只靠自己这个团队就能做到的，需要所有团队的通力合作，因此，非常有必要学会与其他团队处理好关系，而与其他团队沟通的接口人主要就是PM，PM对于团队之间的合作是否顺畅起着决定性的作用。

首先需要弄清楚什么是原则性问题，什么是可以退让的，在有分歧的时候，要立即判断出是否可以出做让步。

再则，一定得把问题想在前面，提前沟通，只要大家都是为了把项目做好，并在出现分歧前，就把这些可能的分歧点讨论清楚了，就没什么很难处理的关系。

最后，学会与任何类型的人打交道，林子大了什么鸟都有，沟通不是为了争个输赢，而是达成一致，这方面的技巧就多了，需要学习和积累。

调动组员的积极性，尽量把事情让他人去做好在以前待过的一个项目里，PM非常敬业，很多事情都是自己去做，结果出现一个很不好的现象，每天晚上，他的项目成员都走光了的时候，就留下他一个孤独的身影，奋力拼搏，结果每次发布的时候问题多多，惊险不断。

【PM管理系统】工程项目综合管理系统PM系统操作手册(工程管理02)

施工项目综合管理(PM)系统一期操作手册（工程管理）V2.2版中国铁建股份有限公司2014年2月前言《PM系统一期操作手册（工程管理）》是中国铁建施工项目综合管理（PM）系统工程管理模块一期功能的操作指导文件，旨在帮助用户快速掌握基本信息、施工快报、竣工管理、查询统计四项业务在系统中的操作方法。

修改记录表序号修改日期修改版本章、节、段号修改内容备注（审）1 2014年2月25日V2.0 1．6 通过业务QQ群（由本集团业务主办创建后发布）2 2014年2月25日V2.0 3．3 新增快报统计（暂无配置）3 2014年2月25日V2.0 5．2 新增项目统计（暂无配置）4 2014年4月10日V2.1 3．3 新增快报统计功能5 2014年4月10日V2.1 2.1.1 新增项目分类字段，将重点项目改为必填字段6 2014年4月10日V2.1 3.1.1 优化快报登记表头字段，新增快报类别、季、旬、开始时间、结束时间等字段7 2014年4月10日V2.1 5．2 新增项目统计功能目录前言 .................................................................................................... II 目录 ......................................................................................... IV 1 功能简介 (1)1.1 使用前提 (1)1.2 模块功能 (1)1.3 功能描述 (2)1.4 功能描述 (2)1.5 功能关系 (3)2 基本信息 (4)2.1 信息登记 (4)2.1.1 表头操作 (6)2.1.2 表体操作 (10)3 施工快报 (14)3.1 快报登记 (14)3.1.1 表头操作 (15)3.2 快报查询 (18)3.3 快报统计 (21)4 竣工管理 (24)4.1 竣工登记 (24)4.1.1 表头操作 (25)5 查询统计 (27)5.1 项目查询 (27)5.2 项目统计 (30)6 常遇问题 (33)6.1 客商选择 (33)6.2 查看项目 (34)6.3 引用人员 (34)7 附件 (35)编写人员 (38)1功能简介以下重点介绍工程管理模块的一期功能使用前提、模块功能、功能关系以及功能描述。

PM系统操作手册--工程技术中心(1)

PM系统各模块录入要求—工程技术中心九、生产及工期管理（一）工期管理1、施工总进度计划：（1）采用project格式报送（2）施工总进度计划完成审批后两天内上传至PM系统（3）项目合同录入后，和工期相关的项目信息会在系统里自动生成，只需通过“下方的“导入project”导入总进度计划，点击“保存”即可完成。

2、期间计划：（1）采用project格式导入月进度计划（2）每月30日提供下月计划及上月计划完成情况（实际开始及完工日期）。

（3）点击“新增”--“导入project”上传月度进度计划，并将计划名称、编制日期、计划类型、开始结束时间等内容逐项填写，点击“保存”完成月计划的导入。

实际完成情况可以在月底前直接在系统里在当月计划中逐项录入，也可以在甘特图中将计划和实际完成情况编制好，重复上述流程覆盖当月计划。

3、周计划：每周周日前提供下周计划及本周计划完成情况，点击“导入附件”，以附件形式导入，并将计划名称、编制人等填写完整，点击“保存”即可完成。

格式不限。

（二）生产计划产值计划：1、每月30号之前录入下一个月产值计划2、点击“新增”、左下角“选择预算”，按照“费用项明细”逐项填写“本期计划量”或者“本期计划比”完成数据录入，系统会自动计算出当期计划金额。

然后“保存”并“上报”。

（三）生产统计产值统计：1、每月2号之前完成上月产值完成情况的录入2、点击“新增”、左下角“选择预算”，按照“费用项明细”逐项填写“本期统计量”或者“本期统计比”完成数据录入，系统会自动计算出当期统计金额。

然后“保存”并“上报”。

（四）生产活动及记录现场签证：1、现场签证包括所有与业主之间、甲方代表、监理等签认的涉及到设计变更、新增等文件2、点击左上角“新增”逐项填写页面中的内容，然后点击左下角“附件信息”、“导入附件”，将文件的扫描件以附件形式上传，然后点击“保存”并“上报”。

如果是多个附件，点击左下角“新增”、“导入附件”，然后点击“保存”并“上报”。

PM操作手册

集团股份有限公司SAP—PM操作手册目录一、功能位置 (3)1.创建功能位置：IL01 (3)2。

修改功能位置：IL02 (5)3。

显示功能位置：(IL03） (7)4.按功能位置结构展开（IH01) (8)二、固定资产类设备新增 (9)1.固定资产类新增提报 (9)2.供应部建立采购订单ME21N (9)3.收货MIGO (9)4.设备到货，完善设备主数据 (9)三、项目设备 (13)1.项目利用旧设备 (14)2.项目采购新设备 (14)四、设备BOM的新增、修改 (14)1。

新增单个设备BOM (14)2。

修改设备BOM (21)3.显示设备BOM (21)4.批量导入设备BOM (21)五、故障知识库的新增、修改 (21)1。

故障现象的新增、修改 (21)2.故障原因新增、修改 (24)六、状态监测点的新增、修改 (24)1.创建状态监测点 (24)2.修改状态监测点信息 (26)3。

单个查询状态监测点的信息 (26)4。

批量显示计量点 (26)5.录入状态监测点数据记录 (27)6。

显示计量凭证(状态监测记录） (29)七、密封点 (30)1。

根据功能位置创建密封点 (30)2。

修改密封点信息 (32)3.查询计量点（密封点）信息 (33)4.密封点泄漏率统计报表查询 (33)八、换油点 (33)1.创建换油点 (33)2.修改换油点信息 (35)3。

查询计量点（换油点）信息 (35)4。

维护换油信息 (35)5。

换油执行 (36)6.换油历史记录 (36)九、测厚点 (37)1。

创建测厚点 (37)2.修改测厚点信息 (38)3。

查询计量点（测厚点）信息 (39)4。

测厚监控平台 (39)5.测厚执行 (40)6。

测厚历史记录 (40)十、设备维修流程 (40)1.职能部门创建维修通知单 (41)2.建立维修订单 (45)3。

领料 (54)4.维修执行--内部维修（车间内部维修） (54)5.维修执行—-外部维修（车间外） (55)6。

项目经理(简称PM)的准则与注意事项

PM的准则与注意事项1、要以身作则，有良好的责任心和职业态度☑在一个项目里，没有人会比PM更多思考问题、更认真做事☑随时学习新的知识，格外注意自己的行为规范☑对项目组成员，尤其是新人，要做规矩形成日常流程规则2、在任何时候都要有全局观☑深刻了解项目需求☑提前了解项目风险☑随时了解项目进度3、要有良好的工作习惯（首先自己要有）☑调研--计划--实施--总结☑完成项目后归档习惯4、要有风险意识，会分配任务☑项目开始前，要落实所有需要的资料，避免因资料缺乏影响工作进度。

☑安排任务中，什么事情先做什么事情后做？一般来说，如果有多人顺序参与的工作，会影响其他人进度的工作优先做。

判断事情重要程度，对外发生影响、能产生直接效果的工作优先做。

5、主动承担责任和压力，分配责任和压力，强势控制☑项目执行过程中，要不断地检查项目组成员的工作质量和进度，避免工作失误带来的风险☑时间要留余地，防范突然事件和其他风险☑要会把任务分配出去，然后自己把关，控制质量和整体进度☑不要自己猛干，其他人等着你，手里没任务☑事情发生危机的时候，要全力顶上，并争取资源协助6、要习惯多沟通☑与上：汇报，索取资源描述简单、清楚，并留有一定余地有风险要给予提示，并给予几个解决方案给上级选择需要任何资源提前说明，并清楚地描述具体需求☑与下：分配任务，给予资源，并给予指导帮助分配任务清楚、具体要在下属执行任务过程中检查，控制质量、效果，特别是关键点随时给予必要的支持（资料、技术、外援）7、及时总结失误经验☑对项目组成员要及时进行错误纠正和教育☑对于正确的行为要及时予以肯定8、如何制定流程1、规定流程前一定要先了解原有情况2、在推出规范前，需要先做调研，依靠有实际操作经验的人3、在推出规范前，需要做一段时间的实验，并征求具体实施人的意见4、沟通，如何让TM明白你做一件事的目的，并给出反应和意见5、发生危机，如何公关：真诚/坦白，对事不对人，各自总结。

PMO流程管理中的注意事项

PMO流程管理中的注意事项流程规范化是件很有挑战的事情，特别是针对PMO这个级别的全公司流程规范化更是如此。

这是PMO工作的基础和核心，如果流程不能规范化，后面所有的事情就犹如无地基的房子一样。

由于各分公司的客户不一样，业务模式不一样等因素，会导致各自有各自的项目实施流程。

PMO在进行统一管理的时候，首先就要从流程制度化下手。

由于项目管理的具体工作基本上都是有各项目经理在完成，那么PMO 所要完成的项目管理相关工作中，流程管理该如何进行呢?这个时候就要提到CMMI了。

CMMI就是SEI收集的一套软件开发的Better Practices，并不是他们自己宣称的Best Practices. 很多公司在引入CMMI时基本都是照搬照抄而没有考虑到企业自身的特点来进行定制，从而导致无法有效建立适合该企业的项目实施流程。

作为PMO来制度化整个公司的项目实施流程除了要深度理解CMMI的内涵以外，还需要进行扩展也演绎。

整个公司的业务领域是非常多元化的，那么，首先要确定流程规范化的实施步骤。

一般来说，流程规范化不可能一下子在全公司推广开，必须要有个计划逐步推广。

毕竟，流程规范化相当于一场企业文化的革命，但凡革命多多少少都会触及到利益，都会受到不同方向的阻力。

同时，公司也需要投入一定的初期成本来进行规范化的工作。

基于这几方面的因素，有计划的逐步规范化是较可行的方法。

就跟摘苹果一样，我们都喜欢先摘较低的苹果，品尝到苹果的美味后再去摘较高的苹guo。

企业规范化也同样遵循这个方法。

刚开始的时候，一般选取客户要求严格的业务来进行规范化。

因为，客户的要求是第一原动力，几乎所有的软件公司都是在被客户逼的不行的时候才去做改进和规范化的。

在这类项目规范化并且得到了实际收益后，再开始选取实施不太复杂容易进行规范化的业务进行规范化。

这类业务规范化时可以借鉴之前已规范化的业务，并且将之前已培养好的骨干调入到这类项目中来推行规范化的工作，这样，中部的果子也会较容易的吃到。

PM系统使用建议

PM项目管理软件应用建议
一PM项目与任务管理
必选功能,这是这套系统的核心所在,其他功能都是为此功能服务的,所以本系统的主要应用还是在项目与任务管理方面.
二.OM在线办公平台
备选功能,因为PM项目与任务管理软件不是一个单独运行的系统,他的一些功能需要依托OM在线办公平台来使用,这套OM平台属于附赠品,它只是一个初级的OA系统,功能还不完善,结合我公司现状,对于OM在线办公平台的应用作出以下功能使用建议:
*以上未提及的功能是个人功能,不影响整体办公系统的运作.。

PM系统数据录入注意事项

各功能点操作注意事项一、基础设置1、成本子系统的基础设置包括客商档案、清单科目、标准工资模板（针对架子队计入直接费没有可不设置）设置，其中客商档案设置建议本项目成本、物资、技术、财务人员协商好后添加（涉及财务入账）清单科目设置是在业主合同清单科目的基础上必须细化到满足对下计量的要求（对下计价）和财务挂账要求（财务其他直接费和间接费科目），成本子系统建立的客商档案务必向进度、物资子系统交底，明确解释；2、所有功能点中“总包合同”“分包合同”“标准工资模板”三项是需要上报后才能进行后续工作的，其余功能点保存即可；3、蓝色字段为必填项；4、所有单据上报后不能修改只能提出退回，到系统管理中的“单据取消已上报处理”操作。

步骤如下，单据号用Ctrl+c和Ctrl+v实现复制和粘贴，由上级部门打回后修改；5、所有的单据补录时请注意制单日期，原则上总包合同先于所有单据制单日期，其中总包合同登记先于对上计量和劳务合同登记，劳务合同登记先于对下验工，逻辑关系严格对应；6、请务必在每张单据完成后复核条目数、总额是否和实际发生数值吻合，养成好的习惯；7、在查询功能点中双击单据号或者右键选“挖掘”可查看此单据的内容；8、查询单据流程状况；二、清单科目设置使用群共享里模板导入或者手动录入。

1、模板准备注意点：（1）模板中前两行不能变动必须留存，黄色填充部分软件内部已添加，可将此部分删除；（2）计量单位栏不能为空，若为空填中文状态下的句号（全角）,平方米为M2，立方米为M3；（3）没有父节点的细目级次码为空，有父节点的细目必须填级次码；（4）工程量清单分类按工程管理-基本信息-信息登记中的红框项填写。

（跟本项目进度子系统管理员查询，若没有则需要系统管理员添加，权限在集团公司。

）（5）下图中凡是红框中的功能所需科目都在清单科目设置(税金在间接费里录入)里添加：2、清单科目录入（1）除其他直接费（不是费用项的除外）和间接费，其他科目都能手动录入或导入，导入时出错根据提示信息修改模板导入清单科目弹出对话框，如下图所示：此表可导出；（2）其他直接费和间接费（包括税金）细目只能手动录入（因为要勾选费用项），如图分摊方式咨询财务后点选，收入或费用类型要选中最后那个项，如下图（3）导入时请关闭要导入的EXCEL文件，并且文件中只有一个工作表且表内没有公式设置；（4）编码必须唯一，不能重复，请用EXCEL中查重如图（5）代局指和分部的关系代局指把业主清单科目导入系统（包括财务的科目）——代局指导出（从统计报表—清单科目查询里导出）清单科目交给分部——分部标示出局指清单科目在此基础上添加对下验工科目和财务科目——删除代局指科目保留分部添加的科目——导入系统；其它直接费、间接费、税金科目局指和分部要分别添加。

PM模块设备检修项目管理在系统中具体操作的几点说明.

PM模块设施检修项目管理在系统中详细操作的几点说明.PM 模块设施检修项目管理在系统中详细操作的几点说明一、花费管理的范围：系统只对归入设施维修费范围的设施检修项目进行管理，对使用非设施维修花费管理的项目不进入系统，如技措、安措项目等（这些项目的外委计划可按现行流程提报）。

二、归入双轨并行结算运转的项目：从五月一日开始新发生的全部设施检修外委项目全过程进入系统管理、并归入双轨并行结算运转，包含工时结算项目、单价结算项目、04/05 冶修定额结算项目，但注意：单价结算项目中修筑企业和电修企业的单价结算项目不列入双轨并行结算运转；重申说明：装备部已审批、下发的五月份外委计划不归入双轨并行结算运转，但需按要求由各单位检修计划员将项目从工单开始补录入系统（已独自安排部署）。

三、开“工单”时的操作规定：工单中选择的在 " 仰头数据在"工序短在" 工序长文本 "在 " 服务短文在 "服务长文本 " 短文本 "中需文本 "中需本 " 中录输入结算方式中需录入的内容中需录入的内容录入的内容录入的内容的内容主要项目内容及对自检项目对自检项目自检项目项目名称项目名称系统中不存技术要求系统中不存在服务在服务主要项目内容及对内委项目对内委项目内委项目项目名称项目名称系统中不存技术要求系统中不存在服务在服务从菜单“附可使用、但一般情系统自动带况下主要项目内容加”中查问工时结算外委项目项目名称技术要求出、不可以进行在工序中有详尽说工时定额任任何改正明、可按实质状况务清单决定能否录入。

可使用、但一般情选择单价项况下主要项目内容单价结算外委项目项目名称项目名称技术要求目服务号、并在服务中有详尽说输入数目明、可按实质状况决定能否录入。

定额结算外委项目项目名称项目名称技术要求项目名称主要项目内容其余结算外委项目项目名称项目名称技术要求项目名称主要项目内容功能性承包项目项目名称项目名称技术要求项目名称主要项目内容PM 项目实行组20080504。

英克PM连锁系统业务流程手册

英克P M连锁系统业务流程手册(总32页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--英克PM4（Power Manager）连锁系统业务操作手册北京英克科技有限公司1. 文档概述本文档主要对连锁业务经营中涉及的常用业务流程进行说明，用于指导客户或实施人员使用英克系统。

1.1涉及的业务流程门店请货流程配送流程配送退货流程门店收货流程门店调拨流程零售模块门店库存管理加盟入库管理总部财务核算1.2流程图中使用的符号说明开始、结束标志，表示一个过程的开始或结束。

活动标志，表示过程中的一个单独的步骤判定标志，表示过程中的一项判定或一个分岔点流线标志，用来表示步骤在顺序中的进展，流线的箭头表示一个过程的流程方向。

实线表示必须项；虚线表示可选项。

单据标志，用来表示属于该过程的书面信息标注标志数据实体标志动作标志2零售模块零售模块会员策略促销策略零售前台开票处方、药方、医保拆零、挂单价格策略零售缴款零售日结零售退货零售账务处理2.1零售前台开票热键设置（10033）功能说明用于设定零售前台开票的快捷键。

2.2零售前台开票（10034）功能说明用于零售时开票收款。

特殊说明1)零售销售单有临时、正式、挂单三种状态，结算但是未收款完成前是临时状态，收款完成后是正式状态，收款员挂单操作后，单据是挂单状态；结算后系统非法中断可能会产生临时状态的单据，下次该收款员登陆时系统会提示收款员对这些单据进行处理，可以通过[清理临时销售单]功能查出临时单据手动清除，门店日结时也会自动清除临时单据；2)可以自动执行会员、价格、促销策略；3)可以手工对整单、细单进行折扣、优惠、减价等操作4)整单折扣、优惠要分摊到细单；5)可以调入挂单、药方；6)超市模式下自动出库记保管帐，批发模式下需要拣货；7）提供医保接口挂入点2.3零售退货（10035）功能说明用于零售退货，可以手工录入也可以由零售销售单据生成。

ERP系统中PM模块的有关介绍及相关使用说明

ERP系统中PM模块的有关介绍及相关使用说明结合我公司目前实际工作流程并参照兰州石化公司ERP系统中PM模块的运行状况，我们初步确定建立13类工单类型（其中7类与车间有关）。

有关各工单类型及使用说明如下：一、PM模块中工单类型介绍1、日常维护工单——不涉及备件材料的计划项目（NX01号工单）适用场合：主要用于日检修计划中不涉及备件材料的项目。

该项目通过日检修计划进行审批后技术人员可直接填写工单（工单内只有检修项目及施工程序，没有备件材料栏目），只作为实际发生的检修项目的统计。

审批程序：车间技术员按照日计划提交工单后工单直接生效。

使用原则及说明：1、在实际检修过程中不需要对该类工单进行打印，继续按照目前下发检修任务单的形式安排日计划中不涉及备件材料的有关项目。

2、该工单主要用于实际发生的检修项目的统计、分析。

3、该工单先设计，但可暂不使用；以后再进一步进行推广使用。

2、日常维护工单——涉及备件材料的计划项目（NX02号工单）适用场合：主要用于日检修计划中涉及备件材料的项目，且该项目在月检修计划中没有创建工单而需要领用材料的项目。

审批程序：（1）、在目前没有应用ADOBE系统的情况下：车间技术员上报工单——车间相关主任审批——机动处技术员审批——机动处费用及计划管理员汇总审批——机动处主管处长审批后工单直接生效（到达物资保管配送部等相关部门），可以进行打印领料。

（2）、在应用ADOBE系统的情况下：车间技术员上报工单——车间相关主任审批——机动处技术员限期审批（30分钟自动跳过）——机动处费用及计划管理员限期审批（30分钟自动跳过）——机动处主管处长限期审批（30分钟自动跳过）后工单直接生效（到达物资保管配送部等相关部门），可以进行打印领料。

使用原则及说明：（1）、该工单涉及的费用全部为车间的检维修费用。

（2）、在目前没有应用ADOBE系统的情况下，对于日计划中需要领取备件（且月计划中没有进行上报）的项目，可能存在由于审批不及时而导致工单无法及时生效的问题。

ERP系统设备管理(PM)模块运行管理办法

ERP系统设备管理（PM）模块运行管理办法
第一章总
第一条为了规范XX集团公司ERP系统设备管理（PM）模块的运行管理，明确各项管理流程，确保ERP系统各模块之间的相互衔接，推动XXX集团公司设备管理工作的现代化，根据XX集团公司ERP系统PM模块的相关功能，结合日常
第二条本管理办法适用于炼油厂、化工一厂、橡胶事业部、聚丙烯事业部、化学品事业部、聚酯事业部与PM
第二章
第三条操作工、机电仪巡检人员在日常巡检中发现设备故障，对于生产设备，应通知生产设备所在车间；对于公用工程系统以及道路及办公设施等，需通知相关设备管理部门。

相关设备技术人员在接到通知后，应到现场确认设备故障。

若设备故障确实存在，则在系统中创建通知单。

如果设备需要修理且具备检修条件，将通知单的系统状态由“建立”改为“处理”并创建工单；如果故障不影响生产或由于工艺原因无法立即进行处理，则将通知单的系统状态设置为“延期”，待具备检修条件后，对“延期”的通知单进行处理。

各部门的设备技术人员应在每个工作日查询系统中的通知单，将状态为“延期”的，但已经具备处理条件的
第四条通知单记录了设备的故障损坏情况，必须按要求填写，每次设备维
第三章
第五条工单是PM模块运行的基础，为了便于统计和分析，要求一台设备修理一次只开一张工单。

同时为了控制工单的预算，必须根据工单的计划成本填写估算
第六条 PM。

PM项目管理系统操作说明书

PM项目管理系统操作说明书操作说明书一、项目管理系统简介项目管理系统是一种用于协调、跟踪和管理项目进展的工具。

本文档将详细介绍如何使用项目管理系统进行项目管理。

二、登录与用户权限1.登录系统：进入系统登录页面，输入正确的用户名和密码，登录按钮即可进入系统。

2.用户权限：根据用户角色的不同，系统分为管理员、项目经理、团队成员等多个权限级别。

不同权限级别的用户可以进行不同的操作。

三、项目管理1.创建项目：在系统中，项目经理可以创建新的项目，输入项目名称、描述和起止日期等信息，然后保存项目。

2.项目列表：系统会显示所有的项目，包括项目名称、描述和状态等信息。

用户可以根据需要查看、编辑和删除项目。

3.项目详情：项目列表中的项目名称，可以查看项目的详细信息，包括负责人、团队成员、任务列表和进度等信息。

四、团队管理1.添加成员：项目经理可以通过系统添加团队成员，输入成员的用户名或邮箱，发送邀请给成员。

成员接受邀请后，即可加入项目团队。

2.团队成员管理：项目经理可以查看项目团队中的成员列表，并进行编辑和删除等操作。

五、任务管理1.创建任务：项目经理可以在项目中创建任务，输入任务标题、描述、负责人和截止日期等信息。

然后保存任务。

2.任务列表：系统会显示项目中的所有任务，包括任务标题、描述、负责人和状态等信息。

用户可以根据需要查看、编辑和删除任务。

3.任务详情：任务列表中的任务标题，可以查看任务的详细信息，包括负责人、截止日期、进展和等信息。

六、进度管理1.现实进展：团队成员可以根据实际情况更新任务的进展状态，包括已完成、进行中和延期等。

同时可以添加说明。

2.查看进度：项目经理可以查看任务的进展情况，包括已完成、进行中和延期等。

可以根据进展情况进行调整和重新安排任务。

七、附件本文档涉及的附件包括项目管理系统的用户手册、系统架构图和数据库设计文档等，请参考附件文件。

八、法律名词及注释1.本文所涉及的“项目管理系统”指的是一种用于协调、跟踪和管理项目进展的工具。

PM项目管理系统操作说明书

信息化建设项目PM项目管理系统操作说明书文档编号：PM—001作者:信息化小组版本：V1.0创建日期：2013 年9月10日文档说明此文档说明适用于《建筑云PM项目系统操作说明书》.文档类别此文档属于项目实施的重要过程文档,是系统管理员日常工作的必要参考和重要依据。

编写目的为系统操作人员的日常工作提供必要的支持和帮助，从而确保系统能够平稳运行，并且帮助系统操作人员更加快速有效地解决系统运行过程中出现的问题。

使用方法此文档甲方项目经理提供模板,双方项目经理结合客户的具体情况共同编辑完善，最后作为项目的成果保存给客户，并发放系统操作人员使用。

文档依据《系统运行管理制度》使用对象该文档使用人员包括：项目领导、项目组成员及其它项目相关人员；项目领导、项目组成员及其他项目相关人员;获得授权的第三方人员。

编制工具Microsoft Word 2010文档控制文档变更记录文档审核记录文档去向记录目录文档说明 (2)文档控制 (3)第一章系统概述 (6)1。

1产品介绍 (6)1.2主要功能 (6)1。

3产品接口 (8)1。

4操作规程 (8)1。

5操作说明 (8)1。

6系统通用操作 (9)1.6。

1单击操作 (9)1。

6。

2导航介绍 (9)1。

6。

3添加操作 (9)1。

6.4编辑操作 (10)1。

6。

5删除操作 (10)1.6。

6查询操作 (11)1。

6。

7打印操作 (11)1.6.8多附件上传操作 (12)1。

6.9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2。

1项目管理系统概述 (15)2.1.1系统功能框架 (16)2.1。

2系统分层应用逻辑 (16)2.2项目信息 (17)2.3（A）投标管理 (18)2。

3.A1系统概述 (18)2.3.A2应用逻辑 (19)2.3。

A3主要功能 (20)2.3（B）招标管理 (22)2。

3.B1系统概述 (18)2.3.B2应用逻辑 (19)2。

3.B3主要功能 (20)2.4合同管理 (29)2。

简谈PMO运作注意事项

简谈PMO运作注意事项
要让PMO按照预定的权限和流程进行运作，在PMO设立之后，就要在运作的过程中，应该注意以下事项：
（1）能够在项目经理和决策层之间，站在中立者的角度，客观地来审视项目。

（2）应加强项目经理之间的沟通。

可以采用定期的经验交流会、研讨会、问题解决会、实时通讯等多种形式，来加强项目经理间的沟通，提高项目经理的管理水平。

（4）进行项目组合管理和项目群管理，保证项目是按照最优化的方式来安排和选择，能进行项目优先等级的排序，以实现组织的整体战略目标。

（5）应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性，不能只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击。

（6）能够向组织的决策层、职能经理及员工展现项目管理的价值。

这些人是PMO运作的利益相关者，只有这些人的真正支持，才能够配合PMO 的运作，起到PMO 的作用。

（6）重视知识管理和持续改进。

PMO应该收集和管理项目执行的经验和教训，作为项目的历史数据信息，作为今后组织的决策依据和项目执行的参考。

（7）重视培训和教育的作用。

PMO应该为项目管理和实施人员
提供系统的教育和培训，以提高他们的项目管理水平。

（8）能够平衡其作为项目控制和项目支持者角色之间的关系。

PMO的目的是为了保证项目实施的成功，而不是实现对项目人员和项目决策的控制机构。

因此PMO应该提供给项目经理一些可以使项目成功的经验，预见性地去发现一些项目管理中的问题，来配合项目经理成功地完成项目。

PM操作规范范本(WORD档,可编辑)

PM操作规范为了配合总部的ERP项目验收及验收后总部每年一次的ERP达标考核，特将PM操作特此进行规范，请各级用户务必按照本次操作规范来进行PM模块的日常操作。

一、主数据维护：在SAP中新增功能位置、设备等PM主数据的时候，由设备所在装置设备员填写主数据维护申请（审批）表，申请单位主管领导签字同意，并加盖申请单位所在运行部公章，交至机动处由处长签字同意并加盖机动处公章后交给主数据维护人员在系统中进行主数据维护。

二、业务流程：1、通知单创建：通知单的功能主要是记录设备故障或缺陷。

装置设备员在系统中用事物码iw21进入创建通知单界面。

在上面截图中填写通知单简短描述，选择设备或者功能位置，并在项目长文本中详细描述故障或缺陷现象，填写报告者，并填写正确的通知日期、故障开始日期等信息。

然后点击“系统可用性”卡片，点击“影响”字段后的选择按钮，弹出供选项，按照实际情况选择影响，即可点击保存按钮，保存此通知单，得到一个通知单号。

装置主管用事物码IW22进入通知单修改界面，点击工具栏中的绿旗，讲通知单状态改为“处理”状态。

然后保存退出通知单。

2、创建工单：装置设备员用事物码iw22进入通知单修改界面点击订单后面的创建按钮进入选择订单类型界面。

选择订单类型决定了订单的审批流程。

HX01：装置主管一审、运行部设备主任（设备科长）二审、机动处计划员下达。

HX02/HX03：运行部设备主任（设备科长）一审、机动处分专业科长二审、机动处处长三审、机动处计划员下达。

●工单简短描述的要求，请见截图，工单描述：装置名称+设备名称+设备位号+维修内容●工单第一张卡片---抬头数据⑴选择维修对象为设备，其次考虑功能位置。

⑵月度计划必须选择版本号，方便统计计划完成率。

如截图：●第二张卡片---工序装置设备员在创建工单的时候只创建⑴PM01内部工序一条，并且并点击⑵长文本按钮。

注意：为了报表取数的准确性，请只创建一条工序。

点击⑵按钮，在弹出界面中将具体维修这台设备的工序及工作量写出，并且要求日常工单的审1用户（装置主管）和计划工单、装置停工大修工单的审1用户（运行部设备主任或者设备科科长）运行部审2用户（机动处分专业科长）在审核完毕必须在长文本描述中写下自己的名字。

PM项目管理系统信息录入操作指南

PM项目管理系统信息录入操作指南（注意：凡是后面提到的上传附件，单张图片大小不得超过200KB，电子文档或压缩文件不限制，但文档内的图片也必须控制在200KB内。

）一、综合规划1、工程概况：按填写框要求填入相应的内容。

2、项目组织：增加填入项目管理人员名单，备注栏填上岗证书号。

然后发流程审批。

项目组织图：导入项目组织图，组织图中各岗位人员要与项目组织中的人员相对应。

3、项目目标：在各框内填入相应的各类目标，上传目标附件。

二、合同管理1、基本信息：各填写框内填入相应的信息，并要附件中上传施工总承包合同。

2、变更签证：把现场产生的技术核定单或变理签证单及时增加并上传附件。

3、合同计量：从开工当月开始，把每月产生的实际产值报表按内容录入，并上传经监理或业主确认的产值证明。

（每月都应有计量）4、合同支付：如果有预付款的，在预付款栏中录入预付款的相关信息。

无预付款的，预付款栏不用填。

发生业主支付进度款时，在进度款栏中录入相应的信息。

（进度款不一定每月都要录入，有支付时录入，无支付的月份不用录入）5、履约管理（履约检查）：每月对业主的合同履行情况进行一次检查，检查内容可包含：进度款支付、签证单签复等内容，并分析原因，采取对应措施。

6、合同报表：系统自动产生。

三、成本管理1、成本单元：一级目录划分：群体工程可按照单体工程（楼号或某几个就近楼号组成一个单元）划分，其他也可以根据分部工程划分。

（具体成本单元设置可咨询分公司经营科或集团经营部）二级目录划分：按：人工费、材料费、机械费、分包成本、其他直接费、间接费、税金进行分配。

(红色字体的4项成本科目为必须)2、合同预算：按照投标预算录入。

（其中：其他直接费、间接费、税金录入时，单价为1，数量为预算书的实际金额。

）3、目标成本：直接录入系数（目标成本指的是企业管理费，一般只要录入系数0.975），点生成按钮。

然后打开税金栏明细，把单价改为1。

（因为税金不能打折）4、计划成本：操作同目标成本。