商场人员岗位要求
商场安保人员(门卫)岗位职责
商场安保人员(门卫)岗位职责商场安保人员（门卫）岗位职责
一、职责描述
1. 负责商场进出口的安全防范、巡逻、安全检查和相关应急处置。
2. 进行入口安检，对进出人员的证件进行审核和登记，和协助客户进行商品验收、送货放行。
3. 对商场内出现的各种安全问题及时发现并予以处理，如寻找失车、寻人、处理突发事件等。
4. 协助保安主管执行工作任务。
二、能力要求
1. 具备良好的职业操守，热爱工作并主动承担责任。
2. 具备较强的沟通和服务意识，懂得与人交往、处理各种突发事件。
3. 具备基本的安全安保知识，能够做好安全防范工作。
4. 全面掌握公安、消防、安监等有关规定和知识，遵循员工行为规范。
三、培训要求
公司将为门卫进行包括但不限于以下方面的培训：
1. 安保知识，包括应急处理、防盗防抢等。
2. 工作技能，包括安检、巡逻、礼仪服务等。
3. 法律法规，包括公安、消防、安监等相关政策和法规。
四、工作效果考核
公司将按照以下标准对门卫进行考核：
1. 工作流程，包括巡逻及其它日常工作。
2. 安全防范，包括安检、避免损失等。
3. 工作态度，包括对人对事的负责态度、服务态度等。
商场人员岗位配备
总经理岗位职责1.总经理在商场经营中处于中心地位，要全面负责商场的经营管理工作；2.在组织经营活动中，必须执行国家的方针、政策，遵守国家的法律、法规，执行企业主管单位的决定；3.在运用价值规律和各种经济杠杆调节作用的同时，必须接受审计、财务、税务工商行政管理等部门和国家银行监督；4.本着勤俭办企业的精神，增强企业自身改造、自我发展的能力；5.保障商城信守商业道德、提高服务质量，全面实行服务规范化，提高商城的社会效益；6.保证商城的安全，教育员工树立法制观念，增强安全意识，采取有效的防范措施，确保商城财产、人员安全；7.加强员工思想、文化、业务技术教育，进行智力投资和人才开发，提高员工整体素质；8.关心商场员工生活，不断改善员工的工作条件和生活条件。
副总经理岗位职责1.维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；2.做好招商工作，进行优胜劣汰；3.完善服务体制，做好督导工作；4.做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；5.负责整个服务区域的环境整洁、卫生；6.在总经理领导下，抓好所分管的工作。
（一）主要工作：1.负责宝贝城招商、营运管理、客服工作的正常运作；2.严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；3.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；4.严格控管各部门人事成本及费用；5.负责各部门主管的排班和业绩考核；6.激励部门士气，提高工作效率；7.传达公司政策并落实执行；8.负责与其各部门的沟通协调工作；（二）辅助工作：1.接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；2.协调各部门人力调度；行政事务部经理岗位职责1.维持全商场良好的后勤服务，保障商场的正常管理；2.建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；3.控制全公司费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；4.接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；5.负责店内固定资产记录和管理；6.接受各部门费用申请；7.店内用品的计划、订制、采购、发放和库存管理；8.负责办公区的环境布置和卫生；9.负责员工服的订制、发放、送洗、回收。
百货岗位说明书
百货岗位说明书岗位名称：百货店销售人员岗位职责：1. 负责百货店商品的陈列和整理，确保商品陈列整齐、清洁、有序。
2. 积极主动地帮助顾客寻找他们需要的商品，了解并介绍商品的特点和优势。
3. 对顾客提出的问题进行耐心解答，提供专业的建议和服务。
4. 负责处理商品的收银和包装工作，确保交易顺利完成。
5. 关注顾客的反馈和投诉，及时处理并向上级汇报并解决问题。
6. 参与店铺促销活动和陈列设计，提高商品的销售和宣传效果。
任职要求：1. 具有一定的耐心和责任心，有良好的服务意识和团队合作精神。
2. 具有良好的沟通能力和表达能力，能够与顾客建立良好的关系。
3. 对商品有一定的了解和认识，能够为顾客提供专业的建议。
4. 具备一定的营销技巧和销售经验，能够灵活应对各种销售情况。
5. 有相关工作经验者优先考虑，英语口语流利者优先。
该岗位是一个需要与顾客直接接触的岗位，需要员工具有热情、耐心和高效的工作态度。
同时，对于百货商品有一定的了解和认知是非常重要的，能够帮助员工更好地为顾客提供服务。
公司将提供专业的培训和良好的工作氛围，欢迎有能力的人加入我们的团队。
很高兴您对加入我们的团队感兴趣，作为一名百货店销售人员，您将会成为百货店的形象代表，直接与顾客进行交流和服务，为顾客提供专业的产品知识和良好的购物体验。
以下是我们对该岗位的进一步说明。
1. 工作环境百货店销售人员通常在店内工作，需要与顾客直接交流并提供服务。
店内通常会有一定的人流量，因此需要具备一定的应对能力和处理多任务的能力。
百货店的工作环境可能会比较繁忙，但同时也能感受到与顾客交流和帮助他们挑选合适商品的成就感。
2. 热情和专业作为销售人员，热情是非常重要的。
在简短的交流中，能够准确地认识顾客的需求并提供专业的建议和服务，这需要有一定的商品知识和销售技巧。
同时，关于商品的特点与优势，您需要掌握一定的专业知识，并能够通过自身态度和行为展示给顾客。
3. 接受培训公司将会为新进入职的员工提供专业的培训，帮助员工更快地适应工作环境，了解公司的产品和服务流程。
商场招聘岗位与招聘条件
保安科：科长
年龄（35-40）学历本科以上。
具有丰富的处理突发情况。
有四年以上工作经验，熟知相关法律。
身体强壮，有责任心。
策划总监：部长
任职要求:
1.学历：研究生学历，可用英语进行工作交流。
2.年龄不限，
3.从事营销策划，五年以上工作经验或商场同等职务经历，熟知行业广告策划、活动策划、成功品牌运作经验。
4.、具备策划推广能力，丰富的品牌塑造推广经验，文字功底深厚，创造力强，思路
超前而实用，具有敏锐的市场洞察力和策
划实战能力。
5.能建立完善的品牌完善制度
财务部：部长
1.研究生学历，可用英语进行工作交流。
2.熟练使用各类财务软件、EXCEL表格、
Word文档、PPT等。
3.三年以上企业工作经验，具有金税系统
实际操作经验，有三年以上集团公司财
务工作经验者优先录取。
4.有丰富的社会经验可协调与税务、工商、
银行等政府部门的关系，熟练办理缴税、开票、对账、年审等相关工作。
5.了解本行业的相关法律。
6.能熟知商场个部门的职能，能协助个部
门经理建立健全公司财务制度以及分配的管理工作。
商场营运部工作岗位职责要求模版（四篇）
商场营运部工作岗位职责要求模版商场营运部是商业公司中非常重要的一个部门，负责商场的日常运营管理，包括销售、客户服务、运营管理等方面的工作。
为了确保商场的正常运营和顾客的满意度，商场营运部需要设立多个工作岗位，并对每个岗位有具体的职责要求。
下面是商场营运部常见的几个工作岗位及其职责要求模板。
1. 销售顾问：职责要求：- 根据商场的销售目标和销售策略，积极主动地进行销售工作，提高商品销售额；- 维护好现有客户关系，并积极开发新客户；- 向客户介绍商品特点和优势，并协助客户进行购买决策；- 提供良好的客户服务，解答客户疑问，并及时处理客户投诉；- 协助进行商品陈列和促销活动；- 统计和分析销售数据，为销售策略的制定提供支持。
2. 客户服务专员：职责要求：- 热情接待顾客，了解顾客需求，并提供专业的产品和服务建议；- 解答顾客关于产品的疑问，并提供相关信息；- 处理顾客退换货事宜，并帮助解决顾客投诉；- 维护客户关系，及时解决客户问题，提高顾客满意度；- 协助进行商品陈列和促销活动；- 收集客户反馈信息，并向相关部门反馈，用于改进产品和服务质量。
3. 运营主管：职责要求：- 负责商场的日常运营管理工作，包括人员调度、仓储管理等；- 监督并协调各个部门的工作，确保商场的正常运营；- 制定并执行运营计划，提高运营效率和服务质量；- 确保商场设施设备的正常运作和维护；- 跟踪和分析运营数据，为决策提供支持；- 协助上级领导开展各项运营管理工作。
4. 供应链协调员：职责要求：- 负责商场商品的采购工作，包括寻找供应商、与供应商洽谈价格和合作条件等；- 跟踪和管理供应链，保证商品的供应稳定性和及时性；- 负责商场库存管理，确保库存水平处于合理范围；- 协调仓储和物流部门，确保商品的及时上架和顾客订单的及时配送；- 及时处理供应商投诉，并寻求解决方案；- 跟踪市场动态，了解商品价格和市场需求的变化，为采购决策提供参考。
商场导购员岗位职责
商场导购员岗位职责商场导购员是商场内负责引导和协助顾客购物的员工。
他们扮演着提供专业建议、推销产品和提供优质服务的角色。
他们需要具备良好的产品知识、沟通能力和销售技巧，以确保顾客的满意度和销售业绩的达成。
以下是商场导购员的主要岗位职责：1. 维护商品陈列：商场导购员需要负责维护商品陈列的整洁和有序。
他们需要根据商品的特性和销售策略进行摆放和组合，以吸引顾客的注意并促进销售。
2. 提供产品知识和建议：商场导购员需要详细了解所销售的产品。
他们需要熟悉产品的特点、功能、用途和价格等信息，并能够准确地传达给顾客。
他们需要根据顾客的需求和偏好，提供专业的建议和推荐。
3. 招揽顾客：商场导购员需要积极地招揽顾客。
他们需要主动出击，主动与顾客交流，了解他们的购物需求和喜好。
他们需要利用各种销售技巧，如问询和推销等，来吸引顾客的兴趣和关注。
4. 解决顾客问题：商场导购员需要具备良好的沟通和解决问题的能力。
当顾客遇到问题或困惑时，他们需要及时倾听并提供帮助和解决方案。
他们需要耐心、友善地回答顾客的问题，并积极地解决潜在的投诉和纠纷。
5. 促成销售交易：商场导购员的目标是促进销售。
他们需要利用销售技巧和产品知识，引导顾客进行购买决策，并完成销售交易。
他们需要与顾客进行积极的协商和谈判，以达成双方的满意。
6. 维护顾客关系：商场导购员需要与顾客建立良好的关系。
他们需要保持联系，提供售后服务和跟进，以确保顾客的满意度和忠诚度。
他们需要关注顾客的反馈和意见，并及时做出回应和改进。
7. 完成销售指标：商场导购员需要完成指定的销售指标和目标。
他们需要制定销售计划和策略，并积极地努力实现销售目标。
他们需要提高销售技巧和知识，不断学习和成长，以提高个人和团队的销售业绩。
8. 处理商品退换：商场导购员需要协助顾客处理商品退货和换货的事宜。
他们需要了解公司的退换货政策，并按照规定的流程进行操作。
他们需要对退换货的情况进行记录和报告，以便及时跟进和解决。
大型商场岗位职责
大型商场岗位职责大型商场是当今社会经济发展中不可或缺的一部分，为了能够顺利运转，大型商场中的各个岗位都有着不同的职责，以下是一些常见的大型商场岗位及其职责：1.前台接待员：2.导购员：导购员是大型商场的销售人员，负责向顾客介绍产品、提供建议，并进行销售。
其主要职责包括：了解商场内各个商家的产品和特点；主动接待顾客，了解他们的需求并提供相应建议；向顾客介绍产品的特点和优势；促成销售并达到销售目标。
3.收银员：收银员是大型商场中负责收银结账的员工，主要职责包括：接待顾客，核对商品和价格；计算购买商品的总价并结账；处理顾客的退货和退款；保持收银台的整洁和工作环境的卫生等。
4.仓库管理员：仓库管理员负责管理大型商场的进货、出货以及库存等工作。
其主要职责包括：接收和验收货物；进行货品的分拣和分类；妥善储存和保管商品；根据销售需求进行商品配送；定期盘点和更新库存记录等。
5.促销员：促销员负责在大型商场中进行促销活动和宣传销售产品。
其主要职责包括：布置和维护商品陈列；向顾客介绍产品特点和优势；组织和参与促销活动，吸引顾客参与；提供售后服务和解答顾客的疑问等。
6.安防人员：安防人员负责维护大型商场的安全和秩序。
其主要职责包括：监控商场的摄像系统，发现和处理异常情况；巡逻商场，防止盗窃和其他违法行为；维护顾客的人身安全；协助处理突发事件等。
8.管理人员：大型商场还需要有管理人员来协调各个部门的工作，并制定相应的经营策略和目标。
其主要职责包括：制定商场的运营计划和销售目标；协调各个部门的工作，解决问题和冲突；进行商场的统计和分析，评估经营状况，并提出改进措施等。
以上是大型商场中一些常见岗位及其职责的简要介绍。
值得注意的是，大型商场岗位的职责会根据具体商场的规模、类型和业务需求而有所不同，因此具体的工作内容会有所差异。
商场导购员岗位职责9篇
商场导购员岗位职责9篇在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？作者分享了9篇商场导购员岗位职责，希望对于您更好的写作商城导购有一定的参考作用。
商场导购员岗位职责篇一1、其上级为店长，对店长负责，接受其领导；2、每天负责专卖店的清洁卫生，使店面保持整洁卫生；3、每天早晨负责清洁并调整样板，以保证样板整洁、美观；4、每天早晨负责对已损坏的标签、POP招贴进行更换；5、负责进店顾客的导购工作，做到热心、细心。
务必使顾客有宾至如归的感觉；6、在店长授权范围内洽谈业务并在适当时机介绍给店长；7、在店长授权范围内让价，在让价不下时可报告店长处理；8、负责给顾客开单，不得赊款给任何客户；9、负责每天下班前清点样板有无短缺并通知仓库；10、负责每天下班前清点宣传资料有无短缺并通知店长，以补齐所缺资料；11、协助小区推广、家装设计师、工程等部门做好接待与导购工作；12、完成店长交办的其它各项临时任务。
商场导购员岗位职责篇二岗位职责：1、负责品牌服装的进销存管理；2、做好商品推介和销售工作；3、熟悉服装商品知识，执行服务规范；4、做好商品验收、标识、陈列、存放、盘点及售后工作。
任职要求：1、中专或以上学历，对销售工作有热情；2、性格开朗，沟通能力好，有团队精神；3、具有良好的职业素养和职业道德。
商场导购员岗位职责篇三1.导购员负责店内的销售工作，应按照公司规定积极完成销售计划。
2.宣传品牌文化，宣导店内活动及促销商品。
3.建立顾客档案，定期做客户回访，开发品牌会员，节假日向会员宣导会员优惠活动。
4.负责店内的卫生清洁、货品安全和设备的日常维护。
5.每天做好交接工作，每月底进行店内盘点，做到库存、实货无差异。
6.保持店内商品陈列整洁美观。
7.早☆☆班员工每天到店后开启店内照明及办公设施，并按要求认真做好卫生清扫工作。
8.晚班员工下班前要管好电源及电器开关，锁好仓库及店铺门。
商场各岗位职责
商场各岗位职责理货员（导购员）岗位职责（一）职务：理货员（导购员）（二）直接上级：领班或者柜组主任（三）本职工作：为顾客提供满意服务（四）工作责任：一、熟知产品或产品包装上应有的标识，以及责任区域内商品的名称、规格、等级、价格、用途和保质期等商品知识。
二、随时了解现任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
三、把握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签。
四、了解卖场的整体布局和商品罗列的基本方法，熟悉责任区域内的商品配置图表，正确进行商品罗列，并随时对责任区域内的罗列商品进行整理。
五、要有猛烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。
六、了解卖场内主要设备的性能，使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。
七、做好现任区域内的环境，设备和商品的保洁工作。
八、严格执行卖场服务规范，做到仪容端正，仪表整齐，礼貌待客，诚恳服务，严格遵守各项服务纪律。
九、了解有关商业法规，熟悉和执行卖场内的作业规范。
十、听从主管管理指派，在营业高峰时协助收银台做好收银服务十一、理货员应承受盘点作业任务。
作业规范一、严格遵守员工守则的各项制度。
二、站立服务，接待顾客主动热心，耐心周到，讲普通话，用礼貌用语。
三、要对本区商品的品牌、数量、价格、产地、质地，主要优点了解，在缺货的状况下要积极主动推荐同类商品给顾客，并表示歉意。
四、要保持责任区和待售商品的洁净清洁，及时清扫灰尘。
对非本区商品及时送回原位。
五、巡查作业：要勤于巡查，对货架上的商品要勤于整理加货，发现价签、POP脱落要及时补上，价签、POP与商品不对位时要及时改正，经常保持商品整齐饱满。
当理货员较少时，卖场理货员要负责全区巡查，不应固定于一处理货。
六、接货作业：主要由领班负责，接货要及时，搬运时要注意安全，不可一次搬运过多，上货前要检查货架安全，上货原则是先上后下、先大后小，不能及时上架的货物要堆放整齐不可堵塞过道，影响顾客购买。
商场管理人员岗位职责
商场管理人员岗位职责一、上岗条件1、大专以上文化程度2、有一定的促销知识。
3、从事商业工作2年以上。
二、岗位职责1、负责协助组织公司的各类促销活动。
2、负责监视、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。
3、负责了解商场内厂商（专柜）的经营情况并进行沟通，做好厂商的资料收集工作，使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。
4、负责检查和监视厂商（专柜）促销活动是否标准。
5、负责了解同行业的商业情况，做出市场调查和市场分析，并形成书面报告。
6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。
7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。
8、负责部门各类广告收入的收费和统计，上交报表等工作。
9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。
三、岗位标准1、遵守公司的各项规章，服从公司统一管理。
2、掌握公司促销活动的管理方法、条例及管理范围。
3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。
4、及时与商场管理部门沟通，在厂商的促销活动符合商场管理标准的情况下，使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。
5、认真协助和标准厂商按照商场制定的广告管理条例规定，开展促销活动。
6、公司大型促销活动中，做好各部门的协调工作。
7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通，处理好有关事宜。
8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表，并及时上报经理。
9、认真完成经理交办的其它事务。
商场管-理-员管理制度xx-05-19 14:38一、管-理-员行为标准（一）管-理-员守那么1、遵守国家政策法令、法规、遵守本公司规章制度。
2、部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《制度》的要求承受业务指导、各类培训及。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
商场运营专员岗位职责和任职要求6篇
商场运营专员岗位职责和任职要求6篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场多经岗位职责
商场多经岗位职责商场作为一个经济活动的场所，涉及到众多的岗位和职责。
本文将以商场多经岗位职责为标题，分别介绍商场内各个岗位的职责和作用。
1. 销售员：销售员是商场内最基础的岗位之一，主要负责商品的销售和顾客的服务。
他们需要熟悉所销售的产品知识，能够向顾客提供专业的咨询和建议，并通过良好的服务和销售技巧来促进销售。
2. 收银员：收银员是商场内负责收款和结算的岗位，他们需要熟悉收银系统的操作，能够准确计算商品价格和找零，并保证收款过程的准确性和安全性。
3. 陈列员：陈列员负责商场内商品的陈列和展示工作，他们需要根据商品的特点和销售需求，合理布置陈列空间，使得商品能够吸引顾客的注意力，并提高销售效果。
4. 店长：店长是商场内各个部门的负责人，他们需要制定销售目标和计划，安排人员的工作和培训，监督和管理店铺的运营情况，确保店铺的正常运转和销售业绩的达成。
5. 仓库管理员：仓库管理员负责商场内商品的入库、出库和管理工作，他们需要进行货物的验收和入库登记，保证货物的安全和完整性，并根据销售需求及时调配货物，以满足顾客的购物需求。
6. 促销员：促销员是商场内负责推销和促销活动的岗位，他们需要根据市场需求和产品特点，制定促销方案和策略，通过各种促销手段吸引顾客的注意力，提高销售额。
7. 客服人员：客服人员是商场内负责解答顾客疑问和处理投诉的岗位，他们需要耐心倾听顾客的需求和问题，并及时提供解决方案和服务，以提高顾客的满意度和忠诚度。
8. 安保人员：安保人员是商场内负责维护秩序和安全的岗位，他们需要对商场内的人员和设施进行监控和巡逻，及时发现和处理安全隐患，保护顾客和商场的财产安全。
9. 物流人员：物流人员是商场内负责商品配送和运输的岗位，他们需要根据销售需求和仓库存货情况，合理安排商品的配送和运输，确保商品能够按时到达销售点。
10. 管理人员：管理人员是商场内负责商场整体运营和管理的岗位，他们需要制定商场的经营策略和规划，协调各个部门的工作，监督和评估商场的运营情况，以保证商场的长期发展和竞争力。
商场各岗位考核标准
商场各岗位考核标准商场作为一个组织，要确保各个岗位的员工能够根据要求完成自己的工作，并且达到一定的标准，因此需要对各岗位的员工进行考核。
商场各岗位的考核标准应该包括岗位职责履行情况、工作效率、服务质量和团队合作等方面。
以下是商场各岗位考核标准的一些具体内容：1. 客户服务岗位：- 高效应对客户需求和投诉，并能够给予解决方案；- 主动推销和推动销售额的增长；- 积极引导和辅助顾客，提高购物体验；- 商场形象维护。
2. 导购岗位：- 熟悉产品知识，能够咨询和介绍产品给顾客；- 热情主动地接待顾客并提供有关产品的信息；- 有能力推销产品，提高销售额；- 具备良好的沟通和销售技巧。
3. 收银员岗位：- 准确地进行结账并保证收款流程的顺利进行；- 服务密切，为顾客提供友好的结账服务；- 对店铺产品价格和优惠政策的了解；- 熟悉收银系统的操作。
4. 天地物资运营岗位：- 负责商场仓库的管理和物资存储，确保货物的安全；- 能够按照商店需求及时补充货物；- 确保库存管理以及库存记录的准确性；- 及时处理商品报废及报损问题。
5. 商品陈列岗位：- 根据公司要求合理安排和摆放商品，确保商品的整齐和美观；- 根据销售需求调整商品陈列策略；- 熟悉各商品的特点，并能提出改进建议；- 及时复制新货品。
6. 后勤保洁岗位：- 维护店面的清洁和整齐；- 及时清理和维护店铺设施设备；- 确保店内环境整洁和卫生；- 按照排班安排进行工作。
以上仅为商场各岗位考核标准的一些例子，具体考核标准可以根据商场的实际情况和要求进行调整。
商场应该设立定期的考核机制，并将考核结果作为员工评价和奖惩的重要依据。
同时，商场还应该通过培训和激励机制，提高员工的工作能力和积极性，进一步提高各岗位的绩效和工作质量。
商场导购员工作职责
商场导购员工作职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场导购员岗位职责6篇
商场导购员岗位职责6篇商场导购员岗位职责1__开店前1.准时上班。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。
4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。
5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。
__每日工作开店前30分钟:1.确保净空走道，并保持通畅清洁。
2.确认货品已满货架(货架及促销台)。
3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。
__上午上班1.带领销售代表整理仓库。
2.确实检查库存数量(计算机查询)。
3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。
4.协助办事员处理当日之到货。
5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
6.中午前确认收货区没有任何商品。
7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。
__下午上班1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。
2.执行退货。
3.在卖场工作处理当日之到货。
4.随时协助促销员顾客解决问题。
5.应到而未到商品再次向厂商催促。
6.确定所有验收单已核对无误。
__商店开店前1.确认满陈列(货架及促销台)。
2.确定收货区无任何商品。
3.确定仓库清洁整齐。
4.向商场主管汇报当天重点事件。
5.与晚班工作人员之交接。
商场导购员岗位职责2一：基本工作要求1、导购员应按照规定准时上下班;2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;8、导购员要服从商场的`管理，遵守商场各项规定。
商场管理员岗位职责工作内容
商场管理员岗位职责工作内容（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第四章商场人员岗位要求
第一节日常工作要求
一、严禁私自取用购物袋、宣传海报等营业及办公用品。
二、商场所有员工须熟悉所在店内各类商品销售位置。
三、对于公司下达的文件、规定，第一收阅人应签收后在10分钟内报经理或相关人员签阅。
四、上下班打卡是员工考勤的重要依据，员工上班应先更换工衣，两打卡；下班时先打卡，再更换工衣。
五、打完上班卡后应及时到指定地点等待例会，不允许做与工作无关的事情，如打私人电话、看报纸、吃东
西等。
六、员工上下班应有秩序地排队打卡，不得争抢。
七、员工上下班必须从员工通道出入，并主动配合防损员检查随身携带物品。
八、班次安排
1、主管以上人员上班班次由店长统一安排。
2、柜组上班班次由所在区域主管安排。
3、员工上班班次由柜组长负责安排，并由主管审核。
4、不允许私自换班、顶班，员工班次调整必须经由所在区域主管批准；主管班次调整必须经由店长批
准。
5、顶班人上下班必须按规定打卡，真实反映顶班人作息时间。
顶班时间不视为加班。
九、员工上班时间不得配戴传呼机等通讯设备（主管以上人员除外），因工作原因需戴传呼机等通讯设备，
须经公司批准。
十、员工上班时间未经主管以上人员同意不允许打私人电话。
十一、遇到购买商品数量在3件以下的顾客时，应指引顾客到收银快速通道去结算。
十二、非工作需要，上班时间未经主管以上人员同意不得离开商场。
十三、上班时间未经柜组领班同意不得随意离开工作岗位，员工暂时离岗，柜组领班必须安排人员顶岗。
十四、交接班
1、交班人须于接班人上班前10分钟内填写好交接班本，要求简洁明了，字迹清晰。
接班人查阅接班本
后，再和接班人进行实地交接。
2、交接范围包括：例会和上级所传达的工作要求；当班工作中遗留的需接班人协助解决的问题。
对所
交接的事项须详细注明：已完成的程度；需完成的具体期限限和标准；操作人员的要求等。
3、交接双方均需在交接班本上签名,并注明交接时间(年、月、日及班次)。
4、接班人上班后应及时跟踪落实所交接的工作。
十五、商场广播下班后，营业人员应在自己的岗位上整理商品、清洁卫生，不得做串岗、聊天等与工作无关的事情。
十六、清场
1、清场时间由经理决定。
区域主管、防损人员接到清场通知后，应迅速指挥员工到指定地点列队离开
商场。
2、清场后需进入商场的加班人员、清洁工、工程人员必须在防损员值班处登记后方可进入商场。