2019年经济师《中级工商管理》章节习题(第三章)

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中级经济师《工商管理》考试试卷及答案：第三章含答案

中级经济师《工商管理》考试试卷及答案：第三章含答案第三章市场营销与品牌建设一、单项选择题1、“一招鲜，吃遍天”反映了营销观念中的()。

A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.社会营销观念2、反映了市场营销的产品观念的是()。

A.生产什么，就卖什么B.酒好不怕巷子深C.卖什么，让人买什么D.生产你能出售的东西，而不是出售你能生产的东西3、反映了市场营销的销售观念的是()。

A.生产什么，就卖什么B.酒好不怕巷子深C.卖什么，让人买什么D.生产你能出售的东西，而不是出售你能生产的东西4、“顾客需要什么，我们生产什么”反映了营销观念中的()。

A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念5、认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是()。

A.生产观念B.产品观念C.社会营销观念D.市场营销观念6、并非所有的市场机会都能成为企业发展的良机，因此需要进行分析和评价，不属于分析范围的是()。

A.市场机会与企业目标的统一性B.市场机会与企业能力的统一性C.市场机会与企业文化的统一性D.企业能否获得最大的“差别利益”7、对企业本身而言，市场营销的作用不包括()。

A.开拓市场B.指导企业决策C.满足消费者需要D.承担风险8、对市场营销战略进行控制所采取的措施，不包括()。

A.年度计划控制B.战略控制C.成本控制D.赢利能力控制9、进行刺激性市场营销的市场需求是()。

A.负需求B.无需求C.潜在需求D.下降需求10、当市场需求是无益或有害需求时，应进行()。

A.整合性市场营销B.同步性市场营销C.逆向性市场营销D.转变性市场营销11、当市场需求是过度需求时，应进行()。

A.多向性市场营销B.同步性市场营销C.逆向性市场营销D.转变性市场营销12、当产品的市场需求处于充分需求状态时，企业通常应进行()市场营销。

A.整合性B.开发性C.刺激性D.持续性13、某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2010年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。

2019年中级经济师考试《工商管理》真题及答案解析

2019年中级经济师《工商管理》真题及答案解析一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.某企业推出新产品时，制定了一个较低的价格，以求迅速占领市场。

这种新产品定价策略属于( )。

A.渗透定价策略B.备选产品定价策略C.撇脂定价策略D.心理定价策略[答案] A[解析]渗透定价是一种低价策略，是指在新产品上市之初，将价格定得较低，利用价廉物美迅速占领市场，取得较高市场占有率，以获得较大利润。

2、关于国有独资公司董事会的说法，错误的是( )A.董事会中的职工董事由公司职工选举产生B.董事会成员每届任期不得超过3年C.董事长由董事会选举产生D.董事会中职工代表比例由公司章程规定[答案] C[解析]国有独资公司的董事长由国有资产监督管理机构从董事会成员中指定，故C错误。

3、某企业高层管理人员认为，“我生产什么，就卖什么”。

这种营销观念属于( )。

A.生产观念B.推销观念C.整体营销观念D.产品观念[答案] A[解析]生产观念的主要表现是“我生产什么，就卖什么”。

4、关于企业愿景的说法，正确的是( )。

A.企业愿景就是企业文化B.企业愿景由管理者强制执行，达成企业成员一致共识C.企业愿景由高层管理者构思和制定D.企业愿景包括核心信仰和未来前景[答案] D5、下列生产活动中，不属于生产控制工作范畴的是()。

A.控制决策B.测量比较C.实施执行D.制定目标[答案] D[解析]生产控制包括三个阶段，即测量比较、控制决策、实施执行。

6、020电子商务实现线上与线下协调集成，其本质属于()。

A.B2G电子商务B.B2C电子商务C.B2B电子商务D.C2C电子商务[答案] B[解析]020是B2C的一种特殊形式。

7、某企业每年九月至十月大量收购和储存玉米，由此产生的玉米库存属于()。

A.生产加工过程的库存B.运输过程的库存C.安全库存D.季节性库存[答案] D[解析]为了满足特定季节中出现的特定需要而建立的库存，或季节性产出的原材料在产出的季节大量收购所建立的库存属于季节性库存。

2019年经济师考试《中级工商管理》真题及答案(多选题)

2019年经济师考试《中级工商管理》真题及答案(多选题)62.【题干】下列方法中，适用于企业内部环境分析的有( )。

【选项】A.PESTEL分析法B.波土顿矩阵分析法C.价值链分析法D.内部因素评价矩阵E.“五力模型”分析法【答案】BCD63、【题干】下列活动中，属于企业物流管理的订单履行环节的有( )。

【选项】A.检查订单产品是否齐备B.核对订货信息的准确性C.准备合理的产品库存D.安排送货E.对货物实行运输包装【答案】DE64、【题干】与技术跟随战略相比，技术战略的特征有( )。

【选项】A.风险和收益相对较小B.技术来源以自主开发为主C.市场开发重点是挤占他人市场D.技术开发的重点是工艺技术E.投资重点是技术及市场开发【答案】BE65、【题干】在丰田生产方式中，看板的功能主要包括( )。

【选项】A.提升员工满意度B.实施“目视管理”C.防止过量运送D.防止过量生产E.显示生产以及运送的工作指令【答案】BCDE66、【题干】下列定价策略中，属于心理定价策略的有( )。

【选项】A.产品束定价策略B.产品线定价策略C.招徕定价策略D.尾数定价策略E.分档定价策略【答案】CDE67、【题干】与传统银行相比，网上银行的主要优势有( )。

【选项】A.吸纳就业数量大B.经营成本低廉C.资金往来限制少D.服务方便快捷E.实现无纸化交易【答案】BDE68、【题干】迈克尔波特提出的企业基本竞争战略有( )。

【选项】A.一体化战略B.集中战略C.差异化战略D.成本化战略E.多元化战略【答案】BCD69、【题干】下列绩效考核工作中，属于绩效考核实施阶段的工作的有( )。

【选项】A.绩效考核评价B.选择考核者C.确定考核方法D.明确考核标准E.实行绩效沟通【答案】AE70、【题干】下列因素中，影响设备组生产水平的有( )。

【选项】A.时间定额B.订单数量C.产量定额D.单位设备有效工作时间E.设备数量【答案】ACDE71、【题干】货币的时间价值率是扣除( )因素后的平均资产利润率。

2019年经济师考试计算题：中级工商管理(3)

2019年经济师考试计算题：中级工商管理（3）不确定型决策方法1、乐观原则(大中取大)◆ 决策原则：在不同自然状态下，考虑自然状态下，收益值或者损益值最小的方案2、悲观原则(小中取大)◆ 决策原则：在不同自然状态下，考虑最差自然状态下，收益值或者损益值最小的方案3、折中原则(考虑和最差两个自然状态)◆ 公式：折中损益值 = ɑ×损益值 +(1 - ɑ)×最小损益值式中：“ɑ”表示乐观系数，即自然状态发生的概率，“1- ɑ”即最差自然状态发生的概率◆ 决策原则：选择折中损益值的方案4、后悔值准则决策◆ 计算步骤：①确定标准值(各自然状态下的收益值或最小损失值)②计算后悔值：用第一步选出的各自然状态下的标准值减去各自然状态下的其他收益值③确定各方案的后悔值④选择后悔值最小的方案为的方案5、等概率准则决策(求各自然状态的收益平均值)* 注意：考试一般就涉及三种自然状态，如“畅销、一般、滞销”，则公式如下：收益平均值=(畅销状态下的损益值+一般状态下损益值+滞销状态下损益值)/3◆ 决策原则：选择平均值的方案【练习】某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。

因为对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。

三种情况的预计损益值如下表所示。

总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

1、如采用悲观准则来决策，选择的商品大类是( )A. 甲B. 乙C. 丙D. 丁答案：D解析：悲观准则“小中取大”，即在最差状态下选择受益或损益最小的方案为方案，所以比较需求量较低的情况下，甲：-800;乙：-1000;丙：-200;丁：100。

则丁为方案。

2、如采用乐观准则来决策，选择的商品大类事( )A. 甲B. 乙D. 丁答案：B解析：乐观准则“大中取大”，即在状态下选择收益值的方案为方案。

中级经济师工商第三章习题及答案

第三章市场营销与品牌管理一、单项选择题1、企业向市场提供的，能满足消费者（或用户）某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务称为（）。

A、产品B、产品组合C、产品组合策略D、产品生命周期2、某产品试制成功后投放到市场，由于消费者对产品不了解，销售额增长缓慢，生产成本较高，且销售费用较高，因此企业经营利润微弱甚至亏损。

从生命周期看，该产品处于（）。

A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期3、企业的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度称为产品组合的（）。

A、宽度B、长度C、深度D、关联度4、甲企业的产品组合为3种牙膏、7种香皂、4种纸巾、2种纸尿布和5种洗发水，甲企业的产品组合宽度为（）。

A、21B、5C、7D、45、企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动称为（）。

A、广告B、人员推销C、销售促进D、公共关系6、新产品采取撇脂定价策略的优点是（）。

A、高价格高利润，能迅速补偿研究与开发费用，便于企业筹集资金，并掌握调价主动权B、低价能迅速打开新产品的销路，便于企业提高市场占有率C、低价可阻止竞争者进入，便于企业长期占领市场D、高价原则不会诱发竞争，可以减少企业压力7、一般多用于价格较贵的耐用品或礼品，以及消费者不太了解的产品的心理定价策略是（）。

A、尾数定价策略B、整数定价策略C、习惯定价策略D、分档定价策略8、甲企业推出新产品时制订了一个较高的价格，目的是在短期内获得高额利润。

甲企业采用的新产品定价策略是（）。

A、市场渗透定价策略B、撇脂定价策略C、温和定价策略D、心理定价策略9、产品定价方法中，（）是一种以产品成本为主要依据的定价方法。

A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、认知价值定价法10、企业通过不同营销方法，使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格，这种定价方法属于（）。

2019年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》章节练习(含答案及解析)

2019年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》章节练习（含答案及解析）第一章企业战略与经营决策一、单项选择题1、在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取（）。

A、清算战略B、扩张战略C、紧缩战略D、放弃战略2、在波士顿矩阵中，产品位于（）区，能给企业带来大量的现金流，但是未来的增长前景有限。

A、幼童B、明星C、瘦狗D、金牛3、某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。

利用等概率原则进行决策，该企业应选择的方案为（）。

各方案损益值表单位：万元A、方案ⅠB、方案ⅡC、方案ⅢD、方案Ⅳ4、某企业拟开发新产品，有四种设计方案可供选择，见下表。

根据折中原则，该企业应选项（）（α=0.8）A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ5、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。

A、使用性B、竞争性C、差异性D、独特性6、当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进一步降低时，企业应选择的市场战略为（）。

A、低成本战略B、集中战略C、差异化战略D、无差异化战略7、通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维的决策方法称为（）。

A、德尔菲法B、淘汰法C、头脑风暴法D、名义小组法8、某钢铁企业为降低矿石的成本，兼并了一小型采矿厂，该钢铁企业实施的战略是（）。

A、水平多元化B、垂直多元化C、同心型多元化D、非相关多元化9、某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。

根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.4，一般为0.5，滞销为0.1。

产品生产采取四种批量的生产方案如下，根据期望损益决策法，使该厂取得最大的经济效益的方案是（）。

A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ10、下列进入国际市场的模式中，由于信息的不对称，不能及时了解和掌握出口国家当地市场需求的是（）。

A、贸易进入模式B、契约进入模式C、投资进入模式D、独资进入模式11、甲企业为了进入国际市场，采用特许经营的形式与目标市场国家的乙企业订立了长期的无形资产转让合同，甲企业采取的进入国际市场的模式是（）。

2019年中级经济师《工商管理》试题及答案(卷三)

2019年中级经济师《工商管理》试题及答案（卷三）【例题1：单选】下列关于市场的构成要素，说法错误的是()。

A.市场是由人口、购买力和购买欲望三个要素构成B.购买力是构成市场的基本要素C.购买欲望是导致消费者产生购买行为的驱动力D.市场的三个构成要素是互相统一、互相制约的【例题2：多选】下列的表现属于传统市场营销观念的是()：A.“我生产什么，就卖什么”B.“消费者需要什么，我们就生产什么”C.“只要产品质量好，就一定有销路”D.“市场需要什么，我们就卖什么”E.“我推销什么，你就买什么”【例题3：单选】某企业推出的产品销量不佳，通过分析发现，是由于顾客对企业提供的产品不了解或不习惯使用，因此表现出漠不关心，该产品的需求状态属于()。

A.负需求B.充分需求C.无需求D.过量需求【例题4：单选】某保健品企业发现顾客对其新上市的 A 产品很厌恶，经调查发现是由于顾客对新产品的认识有偏差，于是该企业通过营销宣传向顾客详细介绍了新产品的成分及功效，让顾客改变对产品的认识和理解，该企业的A 产品在新上市时的需求状态属于()。

A.负需求B.不规则需求C.无需求D.潜伏需求【例题5：单选】股份有限公司经理的选任和解聘均由()决定。

A.股东会B.董事会C.监事会D.职工大会【例题6：多选】股份有限公司经理机构的职权有()：A.修改公司的章程C.制定公司的具体规章B.制定公司的基本管理制度D.组织实施公司年度经营和投资方案E.聘任或解聘副经理、财务负责人【例题7：多选】下列关于有限责任公司监事会的说法，正确的是( )：A.监事会成员不得少于5 名B.监事的任期每届为3 年，连选可连任C.监事会中职工代表的比例不得低于三分之一D.董事可兼任监事E.高级管理人员不得兼任监事【例题8：单选】下列关于股份有限公司监事会的说法，正确的是()。

A. 监事会成员中的职工代表的比例不得低于1/2B. 监事的任期每届为3 年，监事任期届满，不可连任C. 监事会的成员不得少于3 人D. 监事会每年至少召开一次定期会议【例题9：多选】股份有限公司监事会的职权有()。

2019年中级经济师《工商管理》经典试题及答案三含答案

2019年中级经济师《工商管理》经典试题及答案三含答案1 在经营者拥有的业务能力中，核心能力是( )。

(A)组织能力(B)决策能力(C)应变能力(D)创造能力【正确答案】D【试题解析】本题考查的是经营者的素质要求。

在经营者拥有的业务能力中，尤以决策能力、创造能力和应变能力最为重要。

其中创造能力是一个经营者的核心能力。

所以本题选D。

2 经营者的权力受( )委托范围的限制。

(A)经理机构(B)监事会(C)董事会(D)股东会【正确答案】C【试题解析】本题考查经营者的特征。

经营者的权力受董事会委托范围的限制。

3 下列关于企业销售物流的表述错误的是( )。

(A)企业销售物流是企业获取利润的源泉(B)企业销售物流是企业为了保证自身的经营利益，伴随销售活动不断将产品所有权转给用户的物流活动(C)企业销售物流以实现企业销售利润为目的，是包装、运输、仓储等环节的统一(D)常见的企业销售物流的组织结构形式有直线式、产品式、市场式和地区式【正确答案】D【试题解析】本题考查企业销售物流的相关内容。

企业销售物流的组织结构形式是基于企业管理组织下的从事销售物流的组织体系。

常见的企业销售物流的组织结构形式有职能式、产品式、市场式和地区式。

此题中表述错误的为D选项。

4 净现值法的缺点是( )。

(A)没有考虑资金的时间价值(B)没有考虑回收期满后的现金流量状况(C)计算过程比较复杂(D)不能揭示各个投资方案本身可能达到的实际报酬率是多少【正确答案】D【试题解析】本题考查的是净现值法的缺点。

净现值法的缺点是不能揭示各个投资方案本身可能达到的实际报酬率是多少。

所以本题答案为D。

5 下列关于看板使用规则的说法正确的是( )。

(A)前工序向后工序送件(B)生产少量超过看板规定的工件(C)均衡化生产(D)不合格品先交后工序，再寻找问题原因【正确答案】C【试题解析】为使看板系统有效运行，必须严格遵循使用规则，培训全体操作人员理解规则，并设立一定的奖惩制度认真贯彻规则。

2019年中级经济师工商管理考试真题及答案

2019年中级经济师工商管理考试真题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1. 某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。

从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于( )。

A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业部门战略D.企业职能战略2. 当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略，紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和( )。

A.无变化战略B.暂停战略C.维持战略D.放弃战略3. 在各种战略控制方法中，具有前馈控制和反馈控制双重功能的方法是( )。

A.预算控制方法B.审计控制方法C.现场控制方法D.统计控制方法4. 企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，通常采用的决策方法是( )。

A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法5. 企业进行科学经营决策的前提是( )。

A.确定决策目标B.调查分析决策条件C.确定决策标准D.评估决策备选方案6. 企业领导系统的核心是( )。

A.信息系统B.决策系统C.执行系统D.监控系统7. 代理人可能利用其信息优势与职务便利损害企业利益、谋取私利。

企业所面临的这种风险属于( )。

A.法律风险B.技术风险C.政治风险D.道德风险8. 国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是( )。

A.国有资产监督管理机构B.董事会C.监事会D.职工代表大会9. 根据我国公司法，董事会的表决实行( )的原则。

A.一人一票B.一股一票C.累计投票D.资本多数决10. 在现代企业中，董事会是股东大会决议的( )。

A.权力机构B.决策机构C.执行机构D.监督机构11. 在现代公司组织结构中，董事会与经理的关系是( )。

A.以经理对董事会分权为基础的制衡关系B.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系C.分工协作关系D.合作与竞争关系12. 根据我国公司法，在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中，职工代表的比例不得低于( )。

2019年中级经济师工商管理学习笔记第三章19页word

第三章市场营销与品牌建设一、本章考情分析以2009年真题、2019年真题、2019年真题为例，关于第三章内容的考点分值分布如下：考情分析：单选题平均7.66个，多选题平均2.66个，案例分析题平均0个，第三章在三年的考题中平均占有的分数是13分，第三章属于比较重要的章节。

二、本章教材结构：第一节：市场营销概述第二节:环境分析与市场定位第三节：市场营销策略第四节：品牌与品牌战略概述第五节：品牌战略的实施第一节市场营销概述本节主要内容：市场营销的含义、市场营销的功能与作用、市场营销的管理与任务、本节主要考点：市场营销的含义、市场营销的功能与作用、市场营销的管理与任务、一、市场营销的含义(一)含义：企业在变化的市场环境中，为满足顾客需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储运和运输、产品销售、提供市场服务等一系列与市场有关的企业经营活动。

(二)市场营销的五个阶段：1、生产观念(ProductionConcept)：企业的一切活动以生产为中心指导思想：“生产什么，就卖什么”2、产品观念(ProductConcept)：企业致力于提高产品质量，生产物美价廉的产品指导思想：“好酒不怕巷子深、一招鲜吃遍天”3、销售观念：(SellingConcept)：也称推销观念，认为消费者不会因为自身的需求和欲望主动购买商品，企业需要积极推销和大量促销才能使消费者购买。

指导思想：“卖什么，让人买什么”4、市场营销观念(MarketingConcept)：关键在于正确确定目前市场的需要和欲望，比竞争者更有效率和效能的满足消费者。

指导思想：“顾客至上、顾客是上帝、顾客永远是对的、顾客需要什么我们就生产什么”5、社会营销观念(SocialMarketingConcept)：企业不仅要满足消费者需要，而且要符合消费者自身和社会长远利益，要处理好企业利益、消费者利益与社会利益三者之间的关系，并把它们有机的结合起来。

2019年经济师考试《中级工商管理》真题及答案(完整版)

2019年经济师考试《中级工商管理》真题及答案(完整版)一、单项选择题1.【题干】股份有限公司的股东以其( )为限，对公司承担有限责任。

【选项】A.个人资产B.认购的股份C.家庭资产D.实缴的出资额【答案】B2.【题干】某企业充分调动高层管理人员的积极性和创造性由高层管理人员集体实行战略制定和决策。

而后逐步实施总经理的工作，重点是协调高层管理人员，使其达成一致。

该企业的战略实施模式是( )模式。

【选项】A.合作型B.指挥型C.文化型D.增长型【答案】A3.【题干】某技术项目预期收益高开发成功率高，根据项目地图法。

该项目属于( )类型项目。

【选项】A.白象B.珍珠C.牡蛎D.面包和黄油【答案】B4.【题干】某企业通过市场环境分析发现该企业的油漆业务市场机会低，面临的威胁低，该企业的油漆业务属于威胁—机会矩阵图中的( )。

【选项】A.成熟业务B.冒险业务C.理想业务D.困难业务【答案】A5.【题干】成品返修率属于( )。

【选项】A.产品产量指标B.产品产值指标C.产品质量指标D.产品品种指标【答案】C6.【题干】某企业高薪聘请顶尖专家组建研发部门专门攻克充电技术，从技术来源的角度看该企业的这种技术创新战略属于( )。

【选项】A.切入型战略B.合作创新战略C.技术跟随战略D.自主创新战略【答案】D7.【题干】企业通过互联网展示商品图像提供商品信息查询来实现供需互动与双向沟通。

这体现了网络营销的( )【选项】A.*性B.交互性C.经济性D.整合性【答案】B8.【题干】某企业决定采用网络市场间接调研方法实行市场调查能够采用的方法是( )。

【选项】A.网上观察法B.搜索引擎法C.网上实验法D.在线问卷法【答案】B9.【题干】某企业大力推广“双创”，允许员工两年内离开本岗位。

从事自己感兴趣的创新工作。

企业为员工提供资金设备等这种技术创新的内部组织模式属于( )。

【选项】A.企业技术中心B.新事业发展部C.内企业D.技术创新小组【答案】C10.【题干】党的十九大报告提出的技术创新体系的主体是( )【选项】A.社会B.政府C.企业D.市场【答案】C11.【题干】根据物料在生产工艺过程中的流动特点企业生产物流能够分为( )【选项】A.工厂间物流和工序间物流B.单件生产物流和成批生产物流C.连续型生产物流和离散型生产物流D.大量生产物流和单件生产物流【答案】C12.【题干】电子商务的本质是( )【选项】A.商务的世界化B.商务的自动化C.商务的一体化D.商务的电子化【答案】D13.【题干】电子商务的“四流”中具有双向传递特点的是( )【选项】A.信息流B.资金流C.商流D.物流【答案】A14.【题干】根据我国公司法，关于股份有限公司发起人的说法，准确的是( )【选项】A.发起人须半数以上，在中国境内有住所B.公司不能设立时发起人对设立行为所产生的债务负有限责任C.发起人不能是法人D.发起人持有的本公司股份自公司成立之日起三年内不得转让【答案】A15.【题干】下列人力资源需求预测方法中能够避免参加预测的专家因身体地位的差别，人际关系及群体压力等因素对意见表达的影响的定性方法是( )【选项】A.德尔菲法B.一元回归分析法C.人员核查法D.转换比率分析法【答案】A16.【题干】甲公司计划开发生产A产品经测算投资A产品的标准离差率为40%，风险报酬系数为40%，则甲公司开发生产A产品的风险报酬率是( )。

经济师考试中级工商管理辅导资料第三章(24)

二、丰田生产方式和看板管理(一)丰田生产方式概述最基本的理念：从顾客的需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源。

具体的思想和手段包括准时化和自动化，是贯穿丰田方式的两大支柱。

1、准时化经济师考试所谓准时化(Just In Time)，是只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品。

核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

目的是消除无效劳动和浪费，有效的利用资源，降低成本，改善质量，达到用最少的投入实现最大产出的目的。

2、自动化丰田公司的自动化，即“自动化缺陷控制”，是通过三个主要的技术手段来实现的，就是异常情况的自动化检验、异常情况下的自动化停机、异常情况下的自动化报警。

3、标准化指每一位多技能作业人员所操作的多种不同机床的作用程序，是指在标准周期时间内，把每一位多技能作业员所承担的一系列的多种作业标准化。

包括标准周期时间、标准作业顺序、标准在制品存量。

标准周期时间=每日的工作时间/每日的必要产量①每一个流程可以看做是一个计划，是每一个工人的目标②同一个流程必须用同样的方式来进行③问题得以很容易的发现④是一种保持品质、有效率及安全性高的方式⑤可以很快的解决问题⑥是由每一个小组或小组长提的计划4、多技能操作人员指那些能够操作多种机床的生产作业工人。

如一个工人会操作车床、铣床和磨床等。

5、看板管理看板管理，是对生产过程中工序生产活动进行控制的信息系统。

包括取料看板和生产看板。

6、全员参加的现场改善活动全体人员参加的现场改善活动，是丰田公司强大生命力的源泉，也是丰田准时化生产的坚固基石。

①建立动态自我完善机制②成立质量管理小组③合理化建议制度④改善，再改善7、全面质量管理全体人员参加的、涉及生产产品全过程的全面质量管理。

(二)看板管理1、概念：看板管理，是对生产过程中工序生产活动进行控制的信息系统。

丰田生产方式以“逆向拉动式”方式控制着整个生产过程，即从生产终点的总装配线开始，依次由后道工序“在必要的时刻领取必要数量的必要零部件”，而前道工序则“在必要的时刻生产必要数量的必要零部件”，以补充被后道工序领取走的零部件。