北京社区卫生服务机构员工对收支两条线管理的认知评价
社区卫生服务收支两条线改革认识误区的思考
梁 鸿 贺小林
复旦 大学社会发 展 与公 共政策 学院 上海
2 0 3 043
【 要】 摘 厘清社区卫生服务公益性 内涵和收支两条线制度作用机理是 实现社 区卫生服务改革 目 标的前
提 。 当前社 区服务 收 支两条线 改革存在 将公 益 性机 制 的建 立 简单 地等 同于切 断趋利 行 为 、 大政 府投入 、 加 减
L ANG n HE a -i I Ho g Xio l n
Sh o o c l e l m n a dP b c o c , u a nv sy S a g a 2 0 3 ,C i colfS i v o e t n ul ly F d n U i r t, h n h i 0 4 3分 类号 : 1 7 3 文 献标识码 : di 0 3 6 /.sn 17 — 8 .0 0 0 . 0 R 9 . A o:1 .9 9 ji . 642 2 2 1 .9 0 2 s 9
Th ug s o t iu de sa di a o t s p r to o e e e a x nd t r e o m i o ht n he m s n r t n ng b u e a a i n f r v nu nd e pe iu e r f r n c m m un t a t e v c s o iy he lh s r ie
【 e od 】Cm ui e t s i s Spri feeus n pni r ; ul ea K yw rs o m nyhah e c ; ea tnor ne ade edue P b c l r t l r e v ao v x t s iw f e
社区卫生服务机构实施收支两条线后职工满意度调查报告
社区卫生服务机构实施收支两条线后职工满意度调查报告作者:孙时旸来源:《管理观察》2010年第07期摘要:社区卫生服务是国家为社区居民享有基本公共卫生服务与医疗服务而提出的一项重要举措,是提高居民健康素质,促进社会公平、维护社会稳定、构建和谐社会的重要手段。
关键词:社区收支两条线服务机构沈阳市某区从2008年4月开始,为进一步做好社区卫生服务工作,体现社区卫生服务公益性质,完善社区卫生服务功能,促使社区卫生服务成为社区居民享有基本公共卫生服务与基本医疗服务场所,在社区卫生服务工作中全面实施“收支两条线”管理模式改革。
具体方法是医务人员的工资全部由政府承担,通过切断医务人员收入与机构收入之间的关系,改变医务人员和社区卫生服务中心片面重视经济效益的做法,吸引居民“小病在社区”.缓解居民难看病贵的问题,目前该方案已运行近二年。
为了解社区卫生服务机构职工对实施收支两条线的意见和建议,市卫生局近期开展了实施收支两条线以来职工对社区卫生服务的满意情况调查,笔者有幸成为调查组成员,对180名某区社区卫生服务机构职工随机进行了社区卫生服务满意度问卷调查。
1.调查对象与方法1.1调查对象:某区8个社区卫生服务中心和29个社区卫生服务站的职工,发出调查问卷180份,收回合格调查问卷180份,合格率100%。
1.2调查方法:采用抽样问卷调查方法。
调查问卷是在征询有关专家意见的基础上自行设计而成,现场抽取有代表性的个体进行调查。
1.3调查内容基本情况:性别、年龄、受教育情况、工作岗位情况、技术职称情况、接受全科医学培训情况、“收支两条线”实施前后收入情况等;工作情况:胜任目前工作情况、实行“收支两条线”后工作量情况、工作条件(环境条件)满意情况、政府政策支持满意情况、所在单位的绩效考核工作执行情况、对社区卫生服务发展前景的信心情况等内容。
1.4数据整与分析方法全部数据录入计算机,并采用SPSS13.0软件对数据进行整理分析,对录入的数据进行了检错和复查。
社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题分析
社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题分析摘要:社区卫生服务中心收支两条线管理取得了一些成绩。
缓解了居民“看病贵,看病难”的问题。
但是由于实施开展时间不长,许多的问题还需要我们进一步的研究和探索。
文章主要是对社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题进行了简单的分析。
关键词:社区卫生服务中心收支两条线财务管理社区卫生服务中心建设,关系到居民基础医疗卫生服务需求的满足和健康状况的改善,系着卫生资源的充分有效利用。
目前,社区卫生服务中心的财务管理已经不能适应卫生院发展的需要,急需进行改革。
收支两条线管理是一种新的尝试。
目前社区卫生服务中心收支两条线管理取得了一些成绩。
缓解了居民“看病贵,看病难”的问题。
但是由于实施开展时间不长,许多的问题还需要我们进一步的研究和探索。
下面我们对其进行简单的分析。
1 收支两条线管理的实施“收支两条线”是指对政府非税收入的管理方式。
有关部门取得的非税收入与发生的支出分开管理,互不干涉和牵扯。
非税收入必须要上缴国库或财政专户,部门不得截留;财政部门根据各单位履行职能的需要按标准核定并拨付给部门相应的支出。
为了促进卫生院事业的发展,对卫生院财务管理进行改革,实施收支两条线管理。
具体工作如下:县级卫生行政部门设立“乡镇卫生院会计核算中心”。
负责全县乡镇卫生院的收支两条线管理和监督。
中心采取集中分户核算,集中分户监督的方式对乡镇卫生院财务进行管理。
取消乡镇卫生院的会计、出纳,只设一个报帐员。
中心给每个乡镇卫生院一定额度的备用金,维持其日常业务支出的需要。
对于收入资金,一律开具统一票据,作为预算外资金全额缴入县财政局预算外卫生统一帐户。
统一票据由财政部门印制或监制。
对于支出资金,工资统一银行代发;药品严把手续关,经院长审批一律转帐支付;专项支出一律由主管统一审批确保专款专用;中心严把审批、报帐等各个环节。
现阶段,社区卫生服务中心也实施了收支两条线管理,并取得了一定的成效。
收支两条线管理有利于改变社区卫生服务中心人浮于事、财政效率低下的状况,降低社区卫生服务中心运行成本,改变医院片面追求经济效益的做法,遏制医疗费用的快速增长,从根本上解决农民“看病难”的问题,保障社区卫生服务中心健康有序发展。
对社区卫生服务实行收支两条线管理的思考
文章 编 号 : 0 — 7820 )3 03 —0 1 4 7 7(080 — 05 2 0 生经 济效 益 的公 共 卫 生服 务 内容 挂 钩 , 社 区卫生 基 础 如
为了缓解老百姓看病难 、看病贵的问题 ,控制医药 费用的不合理增长 ,突出社区卫生服务的公益性质 ,一
些社 区卫 生 服务 机 构正 在 探索 “ 支 两条 线 ”的 管理 模 收 式 , 取 得 了一定 的成效 , 要 实施 这 一 管理 模式 , 要 并 但 需 注意一 些 问题 , 确功 能 定位 。 明
2 合 理核 定 支 出 .
送、 财务管理 、 人员安排等都由中心( 医院) 进行 。本来 中
心 ( 院 ) 站点 已经实 现 了 电脑联 网管理 , 由于 医保 医 对 但
要维持社 区卫生服务的正常运转 ,一般来说其支 出 就是两大块 : 人员的待遇及社区的运作经费 。实行收支
两 条 线管 理模 式 , 区卫生 服 务 支 出全 部纳 入 部 门预 算 社
一
工作 、 传染病 防治 、 慢性非传染性疾病防治管理 、 妇幼保 健、 健康教育宣教等 ,再结合居 民满意度及均次医疗费
用 等 指标 进 行考 核 。 4 社 区卫 生服 务机 构 管理 的主体 应 明确 . 早 在 几 年前 ,就 有人 提 出取 消二级 医院 的建议 ,当
、
实 行社 区卫 生服 务 收支 两 条线 管 理 应 注意 的 问
社区卫生服务机构收支两条线管理现状、补偿机制及对策
参考内容
社区卫生服务机构作为我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,在基层医疗 服务中发挥着至关重要的作用。然而,当前我国社区卫生服务机构的服务能力存 在一定的问题,亟待采取有效的对策加以解决。本次演示将围绕社区卫生服务机 构服务能力现状、问题及对策展开讨论。
目前,我国社区卫生服务机构已经形成了较为完善的网络体系,覆盖了城市 和农村的各个角落。在服务质量方面,社区卫生服务机构通过提供基本医疗、预 防保健、健康教育等综合服务,有效地满足了居民的基本医疗卫生需求。此外, 社区卫生服务机构在医疗技术水平方面也有了很大的提高,一些常见病和多发病 的诊疗已能就地解决,减轻了居民外出就医的负担。
尽管近年来我国加大了对基层医疗卫生人员的培训力度,但仍有部分地区存 在人才缺口,影响了社区卫生服务机构的综合服务能力。
针对以上问题,本次演示提出以下对策:
1、加强专业人员培训,提高社区卫生服务机构的服务水平。政府应加大对 基层医疗卫生人员的培训力度,通过设立培训班、组织专题讲座等方式,提高专 业人员的业务水平和服务能力。同时,鼓励医学院校毕业生和优秀医生到社区卫 生服务机构工作,为评估机制,促进社区卫生服务质量的持续改进。政府应建 立完善的考核评估机制,定期对社区卫生服务机构的服务质量、医疗水平等方面 进行评估,并将评估结果与机构的财政补贴、奖励等挂钩,激励社区卫生服务机 构提高服务质量。
本次演示通过对我国社区卫生服务机构服务能力现状的分析,指出了资源不 足、专业人员缺乏等问题,并提出了加强专业人员培训、提高服务效率等对策。 这些对策的实施需要政府、社区卫生服务机构以及全社会的共同努力,以推动我 国社区卫生服务事业的持续发展。
2、社会捐赠
社会捐赠是社区卫生服务机构的另一重要资金来源。然而,目前社会捐赠的 覆盖面较小,捐赠金额和捐赠项目也不稳定,无法满足社区卫生服务机构的实际 需求。
社区卫生服务机构实行收支两条线管理的探讨
财政非税 收入 的一 种管理方式 , 即有关部 门取得 的非 税收入 与发生的支出脱 钩 , 收入上 缴 国库 或财 政专户 , 出 由财政 支 根据各单位履行职能 的需要按标准核定 的资金 管理模式 。 这种模式通常应用 于国家机关等行政事业单位 。
收支两条线管理模式被视为是一项 解决乱 收费、 罚款 乱
强烈 的倾 向认 为 , 在社 区卫生服务机构应该 普遍实行 收支两 条线 的财务 管理模 式 , 通过 财务 收支运 营机制 的转 变 , 来保 证 和维持社 区卫 生服务 机构 的公益 性质 。实行收支 两 条线
管理模式 , 政府 通过计 划手段 对 医院财务 收支进 行管 理 , 同
到 了上级管理机构 强 力的外 部制 约。收支 两条线 管理 和财
2 1 卫生资源有限性与服务 需求无 限性 的矛盾是 收支两条 .
线 管理 面 临 的 首要 问题
等问题 , 源 头上 预 防和 治理 腐败 的 措施 。它 要求 各 级 执 从 收、 执罚部 门和单位要严格执行 国家有 关收费 和罚 没项 目的
规定 , 收费 、 罚没收入必须全部上缴财政 。绝 不允许将 收费 、 罚没收入与本部门的经费划拨和职工奖金 、 利挂钩 。各级 福
权上划使社 区卫生 服务机 构 的财 务收 支被 上级管理 机构 统
一
管理和控制 , 可以有效避 免社 区卫 生服务 机构不合理支 出
较多和支 出随意性较大 的问题 。与之相 对应 的是 , 区卫 生 社 服务机构的经 营管理权 限也受到 了较 明显 的限制 , 出的 自 支 主权 和结余 分配权受 到限制 , 能影 响社 区卫生 服务机构 的 可
对于“ 看病贵 、 病难” 看 反映强烈 。 基于对公立 医院这种发展变化 的反思 , 当前社会 有一种
社区卫生服务机构实行收支两条线管理的探讨
⑧ 国 亏288第4第、 Ca mA. 8l.1 中 社舀 0年 月 1 1期h mu2 . 1o2 0 卷 2 i o g0V 4 . n C 0o N 、
文 章 编 号 : 0 7 1 7 ( 0 8) 10 — 0 9 0 1 0 — 3 2 0 0 .2 0 6 — 2 8
服务是政府实现卫生公平可及的需宴,是政府履行卫生职
责, 维护健康公平 的有效手段 。 22 社 区居 民 社 区卫 生服 务机构实行 收支两 条线 的目的 . 是切断医务人 员收入与机构 收入之 间关 系 , 医务人 员和 改变 社 区卫生服务中心( ) 站 片面重视经济效 益的做法 , 引居民 吸 “ 小病在社区”缓解居 民看病贵的问题 。 , 实行收 支两条线管理 ,能有效控 制医疗费 的不合理 增 长 。 民可 以享受更多更好 的卫生服务 , 基本医疗服 务 居 包括 和基 本公共卫生服 务。 从长远 看 , 接受更 多更好 基本公 共医
效果 不如质子泵抑制剂 , 因为质子泵抑制剂抑制 了胃酸 分泌 的最后环节 , 具有强而 有效的抑酸效 果 , 奥美拉唑 是新 型质
子 泵抑制 剂 , 在临床使用 中未发 现不 良反应 , H2受体 阻 而 滞 剂有 白细胞减少的副反应 ,在I 临床用药时应 引起重视 。 因 此, 抑制 胃酸 分泌 药与止血药合用可取得较好 疗效 。
社 区卫生服务机构 实行收支 两条线管理 的探讨
郭军强 孙 永发 王林松
【 中国医科大学 辽宁 沈阳 10 0] 0 1 1
.
中 图 分 类 号 : 9 . R1 76
文 献 标 识 码 Байду номын сангаас D
医疗卫生服 务体制改革 已经成为构 建和谐社会 的重要 组成部分 , 作为医疗卫生服务体制改革 的突破 口——发展社 区卫生服务也 已经提升到政治高度 , 社 区卫生服务是卫生 【 1 】 服务的重 点 , 公共卫生和基本 医疗服 务体系的基础 , 是 是实 现人人享有初级卫 生保健的基本途径 ,也是促进社会公平 、 维护社会稳定 、 构建和谐社会的重要内容。 因而 , 探索社区卫 生服务机构 的管理体制成为能否深层次发展社区卫生服 务 , 坚持卫生服务公益 公平 的重要环节 。 本文对社 区卫生服务机 构实行收支两条线管理进行 了探讨 。
北京市乡镇卫生院收支两条线管理效果评价
p e n d i t u r e s t a n d a r d a n d i mp r o v i n g t h e b u d g e t s y s t e m.
A u ho t r s a d d r e s s S c h o d f o H e lt a h A d m i n i s t r a t i o n a n d E d u c t a i o n , C a p i t a l Me d i c a l U n i v e r s i t y , B e i j i n g , P . R . C h i n a .
h e a l t h c l i n i c s f r o m 1 0 d i s t r i c t s i n B e i j i n g w h i c h w e r e c h o s e n b y t h e r a n d o m s a m p l i n g m e t h o d w e r e m e a s u r e d b y t h e q u e s t i o n n a i r e s
社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题分析
社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题分析作者:赵长芝来源:《科技创新导报》2011年第29期摘要:社区卫生服务中心收支两条线管理取得了一些成绩。
缓解了居民“看病贵,看病难”的问题。
但是由于实施开展时间不长,许多的问题还需要我们进一步的研究和探索。
文章主要是对社区卫生服务中心收支两条线管理相关问题进行了简单的分析。
关键词:社区卫生服务中心收支两条线财务管理中图分类号:R19 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)10(b)-0000-00社区卫生服务中心建设,关系到居民基础医疗卫生服务需求的满足和健康状况的改善,系着卫生资源的充分有效利用。
目前,社区卫生服务中心的财务管理已经不能适应卫生院发展的需要,急需进行改革。
收支两条线管理是一种新的尝试。
目前社区卫生服务中心收支两条线管理取得了一些成绩。
缓解了居民“看病贵,看病难”的问题。
但是由于实施开展时间不长,许多的问题还需要我们进一步的研究和探索。
下面我们对其进行简单的分析。
1 收支两条线管理的实施“收支两条线”是指对政府非税收入的管理方式。
有关部门取得的非税收入与发生的支出分开管理,互不干涉和牵扯。
非税收入必须要上缴国库或财政专户,部门不得截留;财政部门根据各单位履行职能的需要按标准核定并拨付给部门相应的支出。
为了促进卫生院事业的发展,对卫生院财务管理进行改革,实施收支两条线管理。
具体工作如下:县级卫生行政部门设立“乡镇卫生院会计核算中心”。
负责全县乡镇卫生院的收支两条线管理和监督。
中心采取集中分户核算,集中分户监督的方式对乡镇卫生院财务进行管理。
取消乡镇卫生院的会计、出纳,只设一个报帐员。
中心给每个乡镇卫生院一定额度的备用金,维持其日常业务支出的需要。
对于收入资金,一律开具统一票据,作为预算外资金全额缴入县财政局预算外卫生统一帐户。
统一票据由财政部门印制或监制。
对于支出资金,工资统一银行代发;药品严把手续关,经院长审批一律转帐支付;专项支出一律由主管统一审批确保专款专用;中心严把审批、报帐等各个环节。
北京昌平社区医疗机构实施收支两条线管理及药品零差率政策的实践与思考
[ A b s m  ̄ ' t ] O b j e c t i v e : T h i s p r o j e c t a i ms t o e x a mi n e t h e e f f e c t o f t w o l i n e ma n a g e m e n t o f t h e i mp l e me n t a t i o n o f
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me d i c a l i a  ̄ i t u t i l
HAN J u a n , ZHAO Zh i — z h o n g , W AN G S h a n g - c a i , CHAN G Xi a , W ANG Na n
[ 中图分 类号]R 9 5 2
[ 文献标识码] A
[ 文章编号] 1 6 7 2 — 2 8 0 9 ( 2 0 1 5 ) 0 8 — 0 0 3 1 - 0 5
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. 1 I 药 事 管 理
北 京 昌平社 区 医 疗 机 构 实 施 收 支 两条 线 管理 及 药
H n 零差 率政策的实践 与思考
韩 娟 ,赵 志 忠 。 ,王 尚 才 ,常 霞 , 王楠
1 . 昌平 区社 区卫 生服务 管理 中心 .北京 1 0 0 0 2 0 2 . 昌平 区城 区社 区卫 生服务中心 ,北京 1 0 0 0 2 0 : [ 摘 要] 目的 :本项 目旨在考察北京 昌平 社区医疗机构通过 实施收支两条线管理 及药品零差率对 国家基 本药物在临床应 用产 生 影响 。为国家卫 生行政部 门了解 和掌握社 区医疗机构贯彻 落实 国家基 本药物制度及 实施收 支两条线管理提供 实证研究基础 。 方 法 :对2 0 l l 一 2 0 1 4 年国家和北 京基本药物 目录 中药品零差率在 昌平社区 医疗机 构采 购销售数据 .及 实施 收支两条线管理 中药 品零差率 等有关 数据 进行统计分 析。结果 :昌平社 区医疗 机构能够认 真贯彻落 实基 本药物制 度及 实施收 支两 条线管理 ,管理 较为规范 .效果 明显 。结论 :昌平社区的药 品零差率销售仍需进一步规 范。 [ 关 键 词 ]社 区 医 疗机 构 :药 事 管 理 ;基 本 药 物 :药 品零 差率 政 策 口
对社区卫生服务收支两条线管理模式的思考
完善管理考核指标和体 系,进一步完善成本测算等工作。
【 关键词 】 社 区卫生服务 ;收 支两条线;管理 【 中图分类号】R17 【 9 文献标识码】A 【 文章编号】10 97 (08 7 1 8 0 07— 52 20 )0 A一 2 — 3 0
T i k n n Two Li e a a e e to c mea d Ex e d t r n Co h n ig o n sM n g m n fI o n p n i ei mmu iy He l e v c P n u n t a t S r ie h ANG L a —z i W in h , ANG
为加快发 展社 区卫生服 务 ,坚 持公 益性质 ,体现 政府职
能 ,健全 服 务 网络 ,完 善 服 务 功能 ,规 范 监督 管 理 ,有 力保 障 社 区 卫生 服 务 体 系 ,各 地 在 社 区卫 生 服 务 体 制 改革 上 迈 出 新 步 伐 ,实行 收支 两 条 线管 理 。但 在 执行 过 程 中 ,遇 到一 些 瓶 颈 问
维普资讯
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1 08 ・ 2
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社 区 卫 生 服 务 .卫生 服务 收 支 两 条 线 管理 模 式 的思 考
庞连智 ,王光 荣 ,宗文 红 ,张 敏 ,朱文英
【 摘要】 社 区卫生服务收 支两条线管理是 坚 公益性质 ,体现政府职 能,贯彻 落实十七 大精神 的积极探 索。各 持
党的十七大提 出了建立 基本 医疗卫生制度 、提高全民健康水平 的 目标 ,其中作为基本 医疗卫生制度重要组成部分 的社区卫生
地根 据 自身情况尝试 了不 同模式的收 支两条线管理。从效果看 降低 了医疗和 药品 费用,提 高 了居 民满意度 ,但也存在
社区卫生服务机构人员对实施“收支两条线”改革满意程度的分析
为 进 一 步完 善 社 区卫 生 服 务 机构 的运 行 和 补偿 机 制 , 效 有
析。
缓解居 民“ 看病难 、 看病贵 ” 的问题 , 高社 区卫 生服务 的质 量 , 提 2O 年 , O 6 全国有 7家社 区卫生 服务 中心开展了“ 收支两条线 ” 改 革试点…。近两 年 , 收支两 条 线” “ 改革 在全 国范 围内逐渐 推 广 。但社区卫生服务机构人 员对实 施“ 收支两 条线 ” 改革 满意 程度如何一直未见报道。社 区卫生服务 机构 人员的满 意度既 与其工作效率 、 服务质量 及病人 的满 意度密切 相关 ]也与社 ,
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[ 文献标识码] A
[ 文章编号 ] 10-632 0 )2 8 0 0 446 (090 —06— 3
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t e S t ei n o t f mmu i at e vc n t u in O!l o n f“ v n e a d E】 ! h a i t f a s i Co  ̄a o S n n t He l S r ie I si t I  ̄ r l y h t o o Re e u n I I
[ 要 】 目的 了 解杭 州 市社 区 卫 生服 务机 构 负责人 和 医务 人 员 对 实施 “ 支 两条 线 ” 满 意 程 度 。 方 法 摘 收 的 采 用调
查问卷的形式对社 区卫生服务机 构 负责人 和 医务人 员进 行调查分析 。结果
线 ” 体 满 意程 度 分 别 为 5 .%和 3 -% 。 结论 总 83 98
Ke r s C mmu i at rie y wo d o n t He l S v ;R v n e a d E p n i r n T n s ai a t n y h e c e e u n e d t e i wo L e ;S t fci . x u i s o
对卫生事业单位实施收支两条线管理模式的思考
酬、按居民满意度定酬 ”的原则 ,建立起 重实绩和贡献 ,向优秀
算 ,全额上缴 财政局专 门账 户。同时规定 ,结余用 于卫生事 业单 锅饭 ” ,传统体制 下的低效率难题又 将很难避免 。这 不仅不能解 位的发展。卫 生事业单位要按批准 的预算 加大财务管理 ,建 立财 决 目前存在 的看病难等问题 ,相反会使之加剧 。 务 内审制度 ,合 理使用 卫生 经费,重点保证基 本医疗 和预防保健
( 服务利用增 加, 二) 医保费用增 长得到有效控制
性 、财政负担重、配套措施欠缺 、与 医保 预付 制理 念相冲突等多 笔者对 8 个卫生事 业单位 的研究发现 ,在复诊率基本稳定 的 个问题 。需要 政府 提供 财政保 障,完善管理考 核指标 和体 系 ,进 前 提 下 ,门 诊 服务 人 次有 所增 加 , 门诊 医 保 费 用 20 年 比20 年 09 08 步完善成本 测算等工作。 同期相 比有所下降 ,医保 费用初步得到有效控制。
三、 收支两条线可能面临的问题
( ) 二 具体 做 法 收 支两 条线 作为割 断医疗机构收入与 支出利益 链条 的手段 , 1 .建立管理机构 。各地根据 自身的特点建 立 了收支两 条线 被政府看做是破解 以药养医的有效办法 ,在促进卫生事业单位服
管理机构 ,逐 步建立和完善 收支两条线 的管理体 系。 务发展方面起到了积 极的作用 ,但也会带来一些问题 ,需要深入 2 .明确收支分离 。实行 收支两 条线后 ,工作人员原有 身份 的研 究 。 不变 ,工资、津 贴、 目标考核奖金和住房公积 金等参照原有 的标 ( ) 能 难 以保 证 社 区 卫 生服 务 的高 效 性 一 可
北京市社区卫生服务机构实施收支两条线管理前后的成本效果分析
M a a e n fI c mea d Ex e d tr n g me to o n p n iu e n U n一 y , XU J n一 u ,L n, e a. Be g C mmu i at evc INa t 1 n o nt Hel Sri y h e
结果
成本投入方面,资金投入 、人 力投 入和机 构总投入在 全 市收 支两条线 管理 实施后 的数 量明显 高于政 策 实施 前
( 00 ) 效 果产 出 方 面 ,计 划 免 疫 、慢 病 防 治在 全 市 实施 收 支 两 条 线 管 理 后 的 服 务 量 较 实 施 前 明 显 增 加 ( P< . 5 。 P<
i r S E)o ot n f cvn s i B in o m nt hat sri s C S ntu o s Me o s re a sad t e( MI ncsade eteesn e ig m u i el v e ( H )i i t n. u i j c y h e c st i t d h t o c t n h d a fo
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全 科 医 疗 / 区 卫 生 服 务 .. 研 究 ・ 社 T作
北 京市 社 区卫 生 服 务 机构 实 施收 支 两条 线 管 理 前 后 的成 本 效 果 分 析
刘 亚军 ,许 峻峰 ,李 楠 ,张 向 东,胡 强 ,冯 志兰
北京市东城区社区卫生服务实行收支两条线后的考核评价机制探索
24 2 年终考核 ..
年终 考核 充分体现按劳分配 、突 出导 向、效率优先的原则 ,将社 区卫生服 务人员的年底绩 效工资与工作数量 、
工 作 质 量 和 居 民 满 意 度挂 钩 ,坚持 “ 不 封 顶 、下 不 保 底 ” 上 。
年终考核以信息管理 系统 自动生成 的工作量为基础 ,“ 六位 一体 ” 的工作 内容 全部 核定分数 ,同时 由区社 区卫生服务管理 中 心组织业务考核 ,并 委托第三方 ( 北京大学 医学部公共 卫生学 院 )开展群众 满意 度测评 ,业务 考核和满 意度测评结 果均作 为系 数 ,与工作量分数相乘 ,得 出综合分数 ,核发年终奖 。即 :社区卫生服务人员年 底绩效工 资 =社区卫生 服务人员全年工作 量总分 ×业务考核系数 ( ) ×居 民满意度系数 ( ) × % % 绩效 分值 。 社区卫 生服务人 员全年工作量总分 : 社区卫生服务 “ 将 六位一体” 各项 工作核定不 同的分数 , 由信息 系统 自动 累计生成 。如 : 慢 病管理每人 l0 _0分 ; 门诊每人次 0 2 . 5分 ; 出诊每 人次 07 .5分 ; 儿童听力测查每人次 0 2 .0分等 。在分数 的制 定过程 中充分考虑导向 作用 , 如为鼓励医务人 员上 门服务 , 规定 出诊 的分数是 门诊的 3倍 , 向慢病管理 、 并 康复指导 、 健康教育等方面倾 斜 。
北京市东城区社 区卫生服务改革 自 20 0 0 0 6— 6— 1正式运行 以来 ,基本 实现 了社 区卫生服务 收支两条 线管理 、药 品统一采购 和零差率 销售 、信息化技术 的全过程应用 ,初步建立 了 “ 全方位覆盖 、全过程监控 、信息化支撑、网格 化管 理、扁平化结构 ”的 新型社区卫生服务模式 。为切实发挥新的社区卫生服务模 式应 有的作用 ,东城 区遵循科学 、合理 、客观 、公正 和可 操作性强 、简 洁易行的原则 ,建立了一套综合监督评价机制。我们 运用 自动生成评价和人工评价两种方式 ,将 日常考核与年终考 核相 结合 ,利
实施收支两条线提升服务满意度——社区卫生服务机构实施收支两条线后就诊患者满意度调查
对卫生事业单位实施收支两条线管理模式的思考
对卫生事业单位实施收支两条线管理模式的思考作者:黄莎来源:《现代企业文化·理论版》2010年第17期摘要:为提高卫生事业单位服务,坚持公益性质。
体现政府职能。
有力保障卫生服务体系,各地的卫生事业单位在服务体制改革上都迈出新步伐,实行收支两条线管理。
但在执行过程中,也遇到一些瓶颈问题,文章对其做法、效果、存在的问题等需进行了深入的思索和探讨。
关键词:卫生事业单位;收支两条线;管理模式目前。
很多卫生事业单位实施收支两条线管理是坚持公益性质,体现政府职能,贯彻落实十七大精神的积极探索。
各地根据自身情况尝试了不同模式的收支两条线管理,从效果看降低了医疗和药品费用,提高了居民满意度,但也存在难以保证医生积极性、财政负担重、配套措施欠缺、与医保预付制理念相冲突等多个问题。
需要政府提供财政保障,完善管理考核指标和体系,进一步完善成本测算等工作。
一、收支两条线运行模式(一)收支两条线的含义及原则卫生事业单位的医疗、药品等所有收入及时上缴财政专户;支出全部纳入部门预算管理,工作人员待遇由财政予以保障。
其目的是切断卫生事业单位从业人员个人收入与业务收入的直接联系,保证卫生事业单位的公益性质。
收支两条线管理的基本原则是:坚持“资金统筹、综合预算、收支平衡”。
(二)具体做法1.建立管理机构。
各地根据自身的特点建立了收支两条线管理机构,逐步建立和完善收支两条线的管理体系。
2.明确收支分离。
实行收支两条线后,工作人员原有身份不变。
工资、津贴、目标考核奖金和住房公积金等参照原有的标准测算并核定,养老、医疗、工伤、失业等社会保险和社会福利由财政承担,业务用房、基本设备、工作经费等由政府安排,并纳入财政预算;卫生事业单位的业务收入和其他收入纳入收入预算,全额上缴财政局专门账户。
同时规定,结余用于卫生事业单位的发展。
卫生事业单位要按批准的预算加大财务管理,建立财务内审制度,合理使用卫生经费,重点保证基本医疗和预防保健的支出。
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【 关键词】 社 区卫生服务 ;收 支两条线 管理 ;评价;北京 【 中图分类号 】R 17 【 9 文献标识码 】A 【 文章编号 】10 9 7 (0 8 5 0 7— 52 2 0 )0 A一0 1 0 84— 3
Co mmu iy He l e v c t f Co n t n a d Ev l a i n o n t a t S r ie S a S h g i n au to n Two—Li e M a a e n fI c me a d Ex e d t r n i o n n g me t o n o n p n iu e i
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社 区 卫 生 服 务 .. 研 究 ・ "作 1 -
北 京社 区卫 生 服 务机 构 员 工 对 收 支 两条 线 管 理 的认 知评 价
王君 丽 ,陈 琦 ,潘岳松 ,梁万年
【 摘要 】 目的 了解北京社 区卫生服务机构 员工对收 支两条线管理的认知评价情况。方法 采取 问卷调查 的方
p oe so a si e tg t d a re t h d a ta mp e ni g t —ln a g me to n o n x n iu e c n si ae r fs in nv sia e g e d wih t e i e h ti l me tn wo i e m na e n fic me a d e pe d tr a tmult l
B in W4 GJ n— l.H A Q . A u e ig j N u iC E iP N Y e— sn e a. el ng m n a dE uainSh o o a i l dcl og. 1H at Ma a e et n d ct co lf C pt t h o a Mei a
少 ,7. % 的人 认 为 工 作 压 力 比 实施 前 增加 。结 论 55
作 积极 性 。
北京 市社 区卫 生 服 务 机 构 工作 人 员对 收 支 两 条 线 管 理 的 实施 表 示
支持 ,实施意愿较 高,但是应对配套的绩效考核评价体 系进行 深入的研 究和论证 ,从 而有效地提 高社 区医务人 员的工
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m n o c m n x e dtr i B in .Meh d T eq et n a esre n t t c n i o s f o n i n v la e t f n o ea de p n i e n e i i u jg t o s h u s o n i uv yO es f s o dt n g io a de a — i r h a i oc tn u
法 ,调查 北京社 区卫 生服务机构 员工对收支两奈线管理的认知评 价情况 ,用 S S 30软件进行 统计 学分析。结果 P S1 .
2 1 社 区卫 生服 务 工作 人 员 中,7. % 的 人 认 为 在 社 区 卫 生 服 务 机 构 实施 收 支 两 条 线 可 以 提 高 员 工 的 工 作 积 极 性 , 0 名 81 8 . % 的 员工希 望 实行 收 支 两条 线 。 所在 机 构 已 实施 收 支 两 条 线 管 理 的 4 31 9人 中 ,5 .% 的 人 认 为 实施 后 个 人 收 入 减 92
t erw r n h s s :8 . % h i o k e tu i m a 31
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