浅谈QC质量管理小组的深入开展

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浅谈质量管理小组(QC小组)在企业管理中的作用

浅谈质量管理小组(QC小组)在企业管理中的作用

浅谈质量管理小组(QC小组)在企业管理中的作用摘要:QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业管理的经验与现代科学的管理方法相结合的产物。

QC小组运用质量管理的理论和方法,围绕企业的经营战略、方针和现场存在的问题开展活动,取得改进质量、降低消耗、提高人员素质和企业经济与社会效益的良好效果。

关键词:QC小组企业质量管理作用一、QC小组的概念、特点及分类1.1、QC小组的概念 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

QC小组同企业中的行政班组、传统的技术革新小组有所不同。

1.2、QC小组的特点 QC小组有以下几个特点:(1)明显的自主性。

QC小组以员工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。

(2)广泛的群众性。

参加QC小组的人员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。

广大员工在QC 小组活动中群策群力分析问题,解决问题。

(3)高度的民主性。

QC小组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员时平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。

(4)严密的科学性。

QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题、解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。

1.3、QC小组的分类按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点,可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”四种类型。

①现场型QC小组现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题,以生产班组的操作工人为主体组成。

浅谈QC小组在质量管理中的作用

浅谈QC小组在质量管理中的作用

浅谈QC小组在质量管理中的作用摘要:从四个方面论述了QC小组活动在企业质量管理中的作用,有助于体现以人为本的管理理念,持续改进企业管理;有利于企业质量管理水平的整体提高;有助于提高广大员工积极参与公司质量管理的主动性;可以树立良好的企业管理形象。

这项活动的开展不仅提高了企业质量管理水平和经济效益,同时也有效地激发了广大职工的积极主动性,提高了企业员工热爱企业、学习创新和钻研技术的良好风尚,增强了企业的凝聚力,对企业做好质量管理工作打下了扎实的基础。

关键词:QC小组质量管理作用质量管理小组(QC小组)活动是全面质量管理的四大支柱之一,是职工参与全面质量管理特别是质量改进的一种非常重要的组织形式。

开展QC小组活动有助于体现现代企业质量管理以人为本的精神,有助于调动企业全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性,有助于企业提高质量、降低成本、创造效益,有助于企业提高职工的素质,塑造充满生机和活力的企业文化。

一、有助于体现以人为本的质量管理精神,持续改进企业管理QC小组是“在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”。

这个概念包含了以下四层意思:(1)参加QC小组的人员是企业的全体职工,不管是高层领导,还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员,都可以组织QC小组;(2)QC小组活动选择科题是广泛的,可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题;(3)小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,改进质量,降低消耗,提高经济效益;(4)小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动,突出其科学性。

QC小组具有以下几个特点:(1)明显的自主性:QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

QC小组活动开展经验探讨

QC小组活动开展经验探讨
1 新版活动准则解读
笔者对新准则进行了研究,对比 2016 年发
布的版本,发现其中变化较大的部分在于创新 型课题。以下分为问题解决型课题和创新型课 题就新准则的重点变化加以分析。
1.1 问题解决型课题
新准则中,问题解决型课题变化较大的部 分为课题分类、现状调查。
1.1.1 课题分类
2016 版活动准则将问题解决型课题分为 现场型、服务型、攻关型和管理型 4 种,但是 4 种类型课题的活动程序是相同的,强行区分开 来意义不大,且很多问题解决型课题具有多重 属性,无法准确界定其属于哪种类型。新准则中, 问题解决型课题不再分为 4 种类型,使小组不
2 QC小组活动开展经验总结
如何有效地开展 QC 活动在很多文献中已有 详细讨论,这里不再作介绍,本文重点结合设计 行业特点介绍高效推进 QC 小组活动的经验。
2.1 领导思想重视
在 QC 活动的推进工作中,最关键的影响 因素是领导作用。企业领导层应高度重视,积 极策划、及时推进,积极营造 QC 文化,并将 QC 小组活动和提高职工队伍的业务素质融入企 业文化,通过不断强化 QC 活动促进企业科学规 范化管理,提高员工整体素质,使 QC 活动小组 在增强竞争能力和改善市场形象方面发挥重要 作用,形成从上到下积极推动 QC 活动的工作氛 围。企业领导的高度重视,可以对 QC 小组活动 的开展起到立竿见影的效果。不仅可以最大程 度地调动 QC 小组及其成员的主动性、积极性和
针对新准则,可以理解为借鉴的思路方法 须与主体方案之间有紧密的联系,可分为 2 种 情况进行活动 :①如果借鉴得来的思路方法非 常明确,可以直接转化为主体方案,则比选方 案就不再是必须的 ;②如果借鉴得来的思路方 法较为模糊,不够具体,则需要有比选方案。

浅谈QC小组的开展

浅谈QC小组的开展

作为提出问题并加以改进从而最终提高产品质量,提高经济效益的有效途径,QC小组无疑是企业员工参与质量管理的最佳方式。

QC小组的实施与改进,解决问题除运用专业技术外,所涉及的管理技术主要有三个方面,其一是遵守PDCA循环程序进行;其二是以事实为依据,用数据说话;其三是统计方法的应用。

QC小组,全称质量管理小组,是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题等,以改进质量、降低消耗、运用管理理论和方法开展活动的小组。

那么,QC小组活动要扎实有效地开展,不掌握全面质量管理基础知识、专业技术基础知识,活动起来就会事倍功半,甚至没有结果。

一些QC小组在活动中没有养成收集数据及运用数据分析解决问题的习惯,而没有取得良好的效果。

主要原因就在于一些QC小组成员全面质量管理基础知识欠缺,学过的全面质量管理技法工具,不能得心应手的运用。

因此,统计技术应用可以取得多快好省的效果。

在过程控制中,统计技术可以及时捕捉异常波动的先兆,从而提示生产者和管理者采取纠正措施,把不合格消灭在过程之中,起到预防的作用。

灵活运用科学的数据分析方法及统计技术进行绩效分析与改进,遵循PDCA循环的科学程序进行活动,才能达到良好的经营效果,本文就此内容进行探讨。

1.QC小组课题类型及程序活动要点1.1选定课题的类型通常,在课题选定阶段要对此课题的经济性及收益性方面的进行评审。

课题的来源一般有以下几个方面,即:上级下达的指令性课题;质量部门推荐的指导性课题;三是自主性课题。

根据所选课题的特性、内容不同,可将小组活动课题分为五种类型,“现场型”、“服务型”、“攻关型”、“管理型”和“创新型”。

在施工企业中,“现场型”课题较为普遍,以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的;服务型课题顾名思义主要以提高服务质量和效益为目的,以推动服务的工作标准化、程序化、科学化为要求;攻关型课题以解决技术关键问题为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多的资源,但经济效益较为显著;管理型课题主要以提高工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的;与前四种课题类型(问题解决型)不同的“创新型”课题,则是运用创新的方法,开发新技术、新产品、新市场、新方法而实现预期目标的课题。

浅谈QC小组活动的有效开展

浅谈QC小组活动的有效开展

浅谈QC小组活动的有效开展关键字:QC、小组组建、活动开展摘要:对于一个企业来说,质量是企业发展的重要基石,是在激烈的市场竞争中得以存在并发展的重要因素。

所谓质量管理就是对质量相关因素的指挥以及控制,主要包括:对质量方针和质量目标的制定以及进行相关的质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等。

为了使企业的管理活动得以有效的开展,QC小组营运而生,旨在与不断提高企业的工作、产品以及服务质量;使企业不断追求技术进步。

通过QC小组的活动的展开,能够使员工积极性、创造性得以充分发挥,使企业充满旺盛的生命力。

一、QC小组的组建(1)QC小组QC:Quality Control,即质量管理小组。

是指在生产现场或工作岗位上的职工自愿组织起来,运用质量管理的基本理论和方法,开展群众性的质量管理活动的小组,解决工作场所存在的问题,以达到质量改善的目的。

QC小组是质量管理的一种有效的组织形式。

(2)QC小组活动的作用:有利于开发智力资源,提高人的素质;预防质量问题,并不断地进行改进;有利于改善人际关系,强化团队意识和质量意识,从而提高团队的工作效率。

(3)组建QC小组的原则:自愿参加,自愿结合是组建QC小组的基本原则;由上而下,上下结合是组建QC小组的基础;领导、技术人员和工人三结合是组建QC小组的好形式;事实求是,结合实际。

④QC小组的人数:QC小组人员不宜过多,一般3-10人为宜。

二、QC小组活动步骤(1)活动课题的选择:要选择提高改善产品质量的课题;降低损耗的课题;优化环境的课题;改善管理的课题;提高职工素质的课题。

提倡大小课题相结合,以实事求是为原则,选题要具体明确。

选题应选周期短,见效快的课题,一个课题一般应在3—6个月完成,最多不超过一年时间。

(2)现状的调查:通过调查表或其他形式,运用数据说话的方式明确所要解决的问题,并确定解决问题的主攻方向,为设定目标提供依据。

(3)设定目标:制定的目标应是经过大家的努力可以达到的。

浅谈QC小组活动在现场管理中的作用

浅谈QC小组活动在现场管理中的作用

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浅 谈 QC小 组 活 动 在 现 场 管理 中 的作 用
杨 亚 静
摘 要 : 对 Q 针 c小 组活动在 施工现场质量管理 中的作用进行 了探 讨 , 别从创 新工 艺、 分 成本 、 经济 效益 、 管理水平 、 量 质
等方面入手 , 阐述 了 Q 小 组 活 动 的重 要 意 义 , 出 Q 小 组 是 改 进 工 艺 , 良质 量 的 有 力 手 段 , 得 深 入 开 展 。 C 指 C 改 值 关键 词 : C小 组 活动 , 场 管 理 , 济 效 益 , 程 控 制 Q 现 经 过 中 图 分 类 号 :U 2 . T 7 12 文献 标 识 码 : A
Q c质量管 理小 组是职 工参 与全面质 量管 理 , 别是 质量改 是吸 引广 大群 众积极参与质量管理 的有效形 式 , 有广泛 的群众 特 具 有 经营 、 服务 现场均蕴 藏着 进 活动中的一种 非常重要的组织形 式。它 围绕 企业 的经 营战略 、 性 , 利于实现全员参加管理 。在 生产 、 方针 目标 和现 场存 在的问题 , 以改进质量 、 降低 消耗 、 提高 人的素 无限 的人力资 源为企 业 、 为社会 做 贡献 , 这种 人力 资源 是办好 企
增加工作 的乐趣 , 行 富有创 造性 的 劳动。小组 成 员 自找 问题 , 进
从 中获得成功 的乐 趣 , 体会 到 自身价 值 和工作 的意 义 , 验 到生 体
解决 因而改进 工作及 周 围环 境 , 1 QC小 组活 动有 利 于 开 发 新 产 品 , 造 新 工 艺 , 拓 与 同伴一起进行研 究分析 , 问题 , 创 开
实现企业方针 目标要 依靠 全体 人员 的积 极性 、 造性 。Q 创 c小组 Q c小组活动列为人员评审 职称 、 晋级 、 先的依据之一 。 评

浅谈QC小组在企业质量管理中的作用

浅谈QC小组在企业质量管理中的作用

浅谈 QC小组在企业质量管理中的作用摘要:正确认识企业质量管理的重要意义、深入分析企业高质量发展的关键环节、通过开展质量管理小组活动强化全面质量管理,是切实开展和稳步实现企业高质量发展的重要课题。

关键词:质量管理;体系;人才质量管理小组活动(以下简称QC),是组织广泛、深入的群众性质量活动,也是促进企业质量提升的重要方式。

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员的素质、技能和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,是广大员工参与企业全面质量管理的重要途径和载体。

(一)健全质量管理体系QC小组活动开展要体系化、制度化,有助于将质量控制集中到点、推广到面。

形成固化的质量活动方案、实施流程、方法措施,同时将好的管理做法和工艺做法推广实施,在公司、企业层级建立质量小组活动管理办法和奖励机制。

激励机制的建立,通过开展QC小组活动,让员工施展才华、展现自身价值,有效激发员工创新积极性,小组成员在创造效益的同时,感受自我价值的实现与忠诚度的提高,从而实现企业与员工的“双赢”。

将QC活动的成功做法转化为企业的管理标准和制度规范,形成长效机制,有效提升质量过程控制。

(二)质量管理落实到基层现场QC小组具有广泛的群众性,是全员参与的活动,参与人员要广泛,不同职务、不同岗位的员工都可参加,既可以是领导者,又可以是管理者,更注重一线员工的参与,活动中树立全员质量意识,明确质量目标,理清工作思路和重点,编制活动计划,确定拟采用的工作方法和实现的目标。

一线员工通过参与QC小组活动学技术,学管理,互相切磋,群策群力分析问题、解决问题,将质量管理落实到基层现场,基层班组要通过深入调查研究,切实找出问题的症结,在QC活动后期制定科学有效的巩固措施,并且落到实处,确保成果的有效应用,形成质量过程控制的有效措施。

(三)质量管理更加精细化实现企业的高质量发展,要求质量管理更加精细化。

浅谈如何有效开展QC 小组活动

浅谈如何有效开展QC 小组活动

0前言随着经济全球化日趋明显,市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量和人才。

要把质量搞上去,就必须把有限的人才资源合理地组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。

QC(质量控制)活动作为企业质量管理活动的基础工作和有效活动,实现全员参与质量改进的有效方法,已经成为促进企业提高工作质量、产品质量和服务质量,实现技术进步,不断完善企业生存发展能力的有效手段。

1QC小组活动在企业中的作用和意义新一轮科技革命和产业变革带来的市场竞争前所未有,以质量取胜仍然是各企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。

QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越越受到各大企业的重视。

随着经济的不断发展,质量含义不断延伸,各企业的质量意识不断提高,开展QC小组活动更加普及,所以QC小组在质量管理工作中发挥着巨大的作用[1]。

开展QC小组活动有利于提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,吸引广大员工积极参与质量管理;有利于改善和加强管理工作,强调运用质量管理的理论和工具开展活动,使管理工作具有严密的科学性及规范性;有利于降低消耗,遵循PDCA循环理论,运用各种统计方法等手段,以实现质量改进的目的;有利于提高顾客满意度,确保产品占有率只增不降,全面提升价值创造能力和核心竞争力。

2QC小组有效开展的途径开展QC小组活动是企业的一项主要内容,通过促进质量改进来提高企业竞争力。

职工要认识到QC小组活动是锻炼自己、展现自己、实现自身价值的舞台,运用质量管理的理论和方法开展活动,从而培训和造就人才、提升质量,增强企业赶超力。

QC小组自1978年9月诞生至今,已经走过44个年头,在这段时间里,我国的QC小组从零开始发展,目前已取得了有目共睹的成效。

积极地组织QC小组活动,发挥QC小组活动在铝加工企业中的作用以促进质量从而提高企业的市场竞争力,其重要性已经不言而喻。

怎样才能更好地调动员工参加QC小组活动的积极性和热情,吸引更多的员工加入到质量管理的行列?本文将从以下几方面进行探浅谈如何有效开展QC小组活动徐遥(西南铝业(集团)有限责任公司,重庆401326)摘要:质量如同企业的生命,决定着企业的生存与否。

浅谈QC小组活动的推进

浅谈QC小组活动的推进

浅谈QC小组活动的推进摘要:本文阐述了企业要深入持久地开展QC小组活动,加强推进和管理工作是关键,QC小组要不断学习、创新,与时俱进,才能焕发新的生命力,发挥更大的作用。

关键词:企业QC小组活动推进管理QC小组活动作为企业员工参与全面质量管理特别是质量改进活动的一种有效组织形式,以提高员工素质,激发员工的积极性和创造性,改进质量,降低消耗,提高经济效益,培养团队协作为目的,是推进企业全面质量管理水平和培养可持续发展能力的重要途径,在石化行业得到大力推广和深入,涌现了一大批优秀QC小组成果和优秀推进者。

然而也有一些小组存在以下弊病:有的QC小组根本没有按照QC小组活动PDCA循环循序改进的步骤开展活动,而是把平时开展的技术革新套用QC成果的程序编制出一个成果;领导和部分小组成员对整个活动的程序、内容不了解,缺少小组成员集思广益的活动特点,从而导致QC小组活动影响小,没有凝聚力,成果质量不高的现象发生;有些QC小组成果越来越形式化、表面化,缺少创新和改进,偏离了QC活动改进质量,降低消耗,解决生产工作中实际问题的宗旨,自然也得不到领导和管理者的支持,在技术、人员及资金等方面陷入困境,限制了QC小组活动的发展,要深入持久地开展QC小组活动,推进和管理是关键。

现就进一步推进和管理QC小组活动做以下探讨。

1成立专门的QC小组推进组织目前,从中国质协到各部门、地区和省、市质协都成立了QC小组活动的相关机构,作为企业来说,应明确全质办或企管办作为QC小组活动推进组织的牵头部门,对上一年度QC小组活动情况进行总结和分析的基础上,制定QC小组活动管理办法,明确QC小组活动的推进力度、普及展开的方式、教育培训的内容,不同层次、各种形式的QC小组成果发表,外出交流活动的安排和经费预算。

QC小组活动的管理者,一般是指专门从事质量管理工作的推进部门的领导及管理人员,主要进行日常管理。

(1)做好QC小组的组建工作在组建QC小组前,要充分做好准备工作,提供开展活动的条件。

浅谈如何有效开展QC小组活动

浅谈如何有效开展QC小组活动

浅谈如何有效开展QC小组活动QC小组是对质量控制进行管理和改进的一种有效手段,通过开展QC小组活动,可以帮助团队成员共同解决问题,提高团队整体绩效。

下面从建立QC小组、确定活动目标、制定活动计划、推动实施和评估反馈等几个方面,浅谈如何有效开展QC小组活动。

首先,建立QC小组是开展活动的基础。

QC小组应由具备一定知识和经验的核心成员组成,同时应兼顾各个职能部门,以确保问题能够全面地得到解决。

在确定小组成员时,应充分调查了解各个成员的能力和特长,同时也要考虑团队成员之间的协作关系,以便更好地推动活动的开展。

其次,确定活动目标是QC小组活动的核心。

活动目标应与企业的战略目标相一致,并且具有一定的可操作性和量化性。

目标的设定应与QC小组成员充分沟通,使其充分认识到活动的重要性和紧迫性,从而激发他们的积极性和主动性。

制定活动计划是确保QC小组活动顺利进行的保障。

在活动计划的制定过程中,首先要明确活动的范围和内容,确定具体的工作任务和时间节点。

其次,要合理安排活动资源,确保活动的顺利进行。

最后,还要制定相应的工作流程和工作方法,以确保活动的高效性和可持续性。

推动实施是QC小组活动的核心环节。

在推动实施过程中,首先要建立健全的沟通机制,确保团队成员之间的信息流畅。

其次,要合理安排小组成员的工作,充分发挥各个成员的优势和特长。

最后,要建立激励机制,给予成员一定的奖励和荣誉,以提高他们的积极性和主动性。

最后,评估反馈是确保QC小组活动有效性的关键环节。

针对活动的目标和计划,要制定相应的评估指标和评估方法,定期对活动的效果进行评估和反馈。

通过评估和反馈,可以及时发现和解决问题,进一步提高活动的效果和持续改进的能力。

总之,通过建立QC小组、确定活动目标、制定活动计划、推动实施和评估反馈等措施,可以有效开展QC小组活动,帮助团队成员共同解决问题,提高团队整体绩效。

浅谈企业中QC小组活动的推进

浅谈企业中QC小组活动的推进
现今 社会 , 质 量 是企 业 的生 命 , 是立 业 之本 , 是 兴业 之 源 , 是企 业 核心竞争力的基本要素, 在企业的发展过程中起着决定性的作用 。 而 作为全面质量管理的一项重要工作 , Q C小组是企业中群众性质量管 理 活 动 的一 种有 效 组织 形 式 ,开展 Q C小 组活 动 能够 为企 业 提 高质 量、 降 低消耗 、 创 造效 益。 因此如何 在 企业 中推 进 Q c小 组活 动 , 激发 广大 职 工参 加 企业 管 理 、 改进 质 量 的 积极 性 和创 造 性 , 使 其广 泛 、 深 入、 持久开展尤为值得我们研究探讨。 好教 育培 训工作 。 3 . 3 . 1做好质量意识的教育培训工作 , 使员工树立“ 质量是企业
科技创新与应用 I 2 0 1 3 年 第1 7 期
管 理 创 新
浅谈 企业 中 Qc小组 活动 的推进
张 莉
( 武桥 重工集 团股份有限公 司, 湖北 武汉 4 3 0 0 5 6 )
摘 要: Q C小组活动 , 是员工参与全面质量管理的一种非常重要的组织形式 , 是企业提 高质量、 降低成本, 提高企业市场竞争力的 有效途径。本文对 Q c小组的概念、 特点和重要性进行 了介绍, 并结合 实际研 究探讨在企业中深入推进 Q c小组活动的有效方法。 关键 词 : Q C小组 ; 质量; 推 进
的生命” 的观念 , 真正认识到一个企业要在市场经济的激烈竞争 中求 得生存和发展, 质量起着至关重要的作用 , 有不断 的加强员工 的质 量意识教育 , 才能提高员工的质量意识、 问题意识 、 改进意识和参与
意识, 使其 自 觉 地参 加 Q C小 组活 动 。 3 - 3 . 2做 好 0 c小组 活 动基础 知识 的教 育培 训工作 。 Q C小 组 活动 1 Q c小组 活动概 述 遵循 P D C A循 环 ,以事实 为依 据 ,应用 统计 方 法及 其他 多 种 工具 方 用数据说话 。 实际开展 Q C小组活动的过程中, 往往发现一些小组 O c小组, 全称质量管理小组 , 是在生产或工作 岗位上从事各种 法 , 劳动 的职工, 围绕企业 的经营战略 、 方针 目标和现场存在的问题 , 以 成 员 的 Q c基本 知识 薄 弱 , 发表的 Q c成果 通 篇文 字 , 数据很少, 几乎 改进质量、 降低消耗 、 提高人 的素质 和经济效益为 目的组织起来 , 运 未用到统计方法和工具 。因此做好 Q c小组 的基础知识教育 , 特别是 用质量管理的理论和方法开展活动的小组 。与企业中的行政班组 、 传 数理统计方法及工具运用的培训 , 尤为重要。 统的技术小组有所不同 , O c小组有着明显的 自主性 , 广泛的群众性 , 3 . 3 - 3做好专业技术的培训教育工作 , 有利于提高小组成员的技 高度的民主性 , 严密的科学性 , 并以提高员工素质 , 激发员工的积极 术业务水平 , 熟悉本 岗位的专业知识 , 才能在工作过程 中发现问题 , 性和创造性 ; 改进质量 , 降低 消耗 , 提高经济效益 ; 以人为本 , 营造整 提出问题 , 并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题 , 推动 Q c 洁有 序 的生产 、 服务 、 工作 现场 , 培育 积极 向上 的团 队精神 为宗 旨。 小 组 活动有 效 的开展 。 2 开展 Q c小 组活 动 的重要性 除全 员 培训 外 , 还 应 加大 培 训 力度 , 采 用 分 层 培训 的办 法 , 有 针 Q c小 组 活动 作为 提 出问题 并 加 以改进 从而 最终 提 高产 品质 量 、 对性 的培训 指 导 , 选择 一些 具有 潜力 的人才 参加 Q c小组 活 动课 程 的 服 务质 量 和工 作质 量 , 提高 经济 效益 的有 效途 径 , 是全 体员 工参 与质 系统 学 习 , 培养 一批 具有 Q c小 组 专业 知识 的骨 干 , 通过 他们 带 动 和 c小组 工作 的开展 , 更广 范 、 更 深层 次 的开展 Q c小组 活动 。 量管理 的最佳方式 ,其对企业的益处和重要性主要表现在 以下几个 推进 Q 方面。 3 - 4做 好对 Q c小 组 活动 的指导 工作 2 . 1有利于开发智力资源 , 发掘企业员工 的潜 能, 提高员工的素 有关领导和推进者应对 Q c小组给予具体指导 ,当好参谋和顾 质。 问, 尤其 是 对小 组 的选题 应予 以特别关 注 。Q c小组 的选 题 工 作是 小 组 活动 取得 成 效 的开 端 , 一些 Q c小 组 的选 题大 而 空 , 实 际过 程 中根 2 . 2有 利于 预防质 量 问题 、 改 进质量 。 2 _ 3有利 于实 现全 员参 与管理 。 本不好实施 , 最终导致小组活动开展不下去。因此在小组选题时有关 c 小组课题的价值和有效性 , 确认课题是否 2 . 4有利于改善企业员工之间的关系 ,增强员工的团结协作精 领导和推进者就应确认 Q 神。 符合小组的实际情况,必要时可以提出调整建议。在小组活动过程 2 . 5有利于改善和加强企业管理工作 , 提高管理水平。 中, 领导和推进者应积极支持 , 给予必要的分析指导 , 使Q c小组活动 c小组总结成果阶段 , 领导和推进者也应及时 2 . 6有助于提高员工 的科学思维能力 、 组织协调能力 、 分析与解 顺利的开展下去。在 Q 听取汇报 , 给予相应的确认指导 , 使O c成果质量得以提高。 决问题的能力 , 促进员工岗位成才。 2 . 7有 利 于提高 顾客 满意程 度 。 3 . 5做好 Q c小组成果发表 、 表彰工作, 加强经验交流 成果 发表是 对 Q c小 组活 动 的总结 汇报 , 也是 经验 交流 的重 要形 3 0 C小 组活 动 的推进 给小组一个汇报 、 学习、 交流的机会 , 不仅可 以使 企业想推进 Q c小组活动, 使其深入 、 持续 、 广泛地开展 , 需做好 式。通过成果发表 , 六个 方 面的工 作 。 小组 的工 作得 到 认可 , 也 可以通 过发 表交 流 学 习别人 的经 验 , 找出 自 己 的差距 , 达 到 相互 学 习 、 相 互 交流 、 相 互 探讨 、 集思 广 益 、 共 同进 步 3 . 1转变 观念 , 提高开 展 O C小 组活 动 的 自觉性 态度决定一切 , 要推动 0 C 小组活动的开展 , 首先就要转变观念, 的 目的。 同时 , 领导的认可与激励 , 也是 Q C小组活动持续发展的重要 企 业 应 当真 正树 立 “ 质 量 是企 业 的生存 之 本 ” 、 “ 以质 取 胜 , 需要 全 员 的条件。 表彰奖励可以增加 Q c小组成员的荣誉感 , 提高员工参与 Q c 企业应 多 推荐 优秀 的 Q C成果 参 的共 同努 力 ” 的观念 , 真 正 调 动广 大 员 工关 心 质量 、 参与 质 量 管理 的 小组 活动 的积极 性 和 自觉 性 。此外 , 自觉性 、 主动性、 积极性。Q c小组是实现全员参与质量改进的有效形 加市 、 区的 O c小组评选活动 , 多参加外部交流 , 学习其他单位优秀 c小组的经验, 逐步提高 Q c小组的活动质量。 式, 企业可以通过开展 Q c小组活动 , 发动和组织广大员工 , 充分发挥 Q 3 . 6做好 Q C成果应用和推广工作 员工 的积极性 、 主动性和创造性 , 不断发现问题 、 分析问题和解决问 Q C小 组成 果 的应用 和推广 ,是 推动 Q C小组 活动深 入开 展 的重 题, 从而预防和改进质量问题。因此, 企业领导应高度重视 , 正确认识 O C活动 的重要 性 , 大 力支 持 , 积极 引导 , 密 切联 系基 层 , 关心 Q C小组 要途径。 企业一定要注重抓好成果的应用和推广工作艘 其在生产、 技 术、 管理工作 中得到应用推广, 实现其真正的价值 , 获得最大效益 , 使 的发展 , 吸引员工 自觉地 、 自主地参与 Q C小组活动。

浅谈如何在全员范围内有效开展QC小组活动

浅谈如何在全员范围内有效开展QC小组活动

浅谈如何在全员范围内有效开展QC小组活动摘要:如今的市场竞争日益激烈,一个企业的质量是他能否在市场中生存下去的重要因素。

为了提高企业的内部质量,我们展开了QC小组活动,组织该活动的目的首先是建立更加完善的管理制度,并且树立起一个正确的奖惩制度,还活动的进行需要有关领导部门的大力支持和重视,从行动思想两方面双管齐下,在加大宣传力度的同时,让员工明白其内在含义,在活动中展示并锻炼自己的实际能力,将QC小组活动作为展现自身价值的活动,而不是被动参加。

良好的QC小组活动有利于提高员工的参与意识,提高企业质量,造就高能力人才,企业才能在市场中立足,进而占有一席之地。

关键词:企业、全员、QC小组活动、质量、管理机制无论是从一个国家的管理还是从一个企业的管理角度来说,都要不断的总结管理经验,形成一套切实可行的管理解决方案。

经过长期的验证分析发现,企业的QC小组活动作为企业内部的一种管控方式,对企业管理质量的全面提升起着非常重要的作用。

QC小组活动说起来容易,真正做起来却并不容易,一个小组活动最重要的就是它的积极性和持续性动力,一个小组活动如果失去了它本应有的活力那就失去了活动的意义,要调动员工的积极性,让他们主动的,热情满满的去参加这个活动,并且以活动带动员工,让更多的员工加入进来,成为一个有机的整体,让每一个员工都能感受到自己既是参与者又是质量管理者,树立起主人翁意识。

那么具体需要如何做呢?来看以下几个方面。

一、领导人员的支持引导必不可少QC小组的开展和参与首先应该有领导班子的支持,领导人员是否支持,态度是否积极与小组活动的开展和最后的成果是有着密切联系的,如果该活动本身就不受到领导的重视,那么也就没有了开展的必要,他的进行过程一定是不顺利的,也不会有好的成果。

支持和态度问题是根本性的问题。

我们所说的支持并非空话,而是从思想到物质的全力支持,活动时需要耗费一定的人力物力的,并不是一味地空喊口号。

同时,很多地方需要领导亲自上阵进行指导,与员工同甘共苦,共同提升能力素质,才能更好的完成QC小组活动。

浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用

浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用

浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小組充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题。

因此,QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉。

实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,发挥人的积极性和创造性,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高。

关键字:浅谈;QC小组;实施;全面质量管理;作用前言:西安西电变压器有限责任公司(原西安变压器厂,以下简称公司)是中国西电集团有限公司控股的中国西电电气股份有限公司所属的独资公司,是国内变压器行业的领军企业。

该公司在QC小组活动具有较为悠久的历史,QC小组活动的广泛和有序展开,调动了广大员工参与质量管理工作的积极性和创造性,激发了广大员工的主人翁精神,取得了较为明显的成绩,2007、2015、2017年获得了全国优秀质量管理小组奖3项;2011年至2019年获得了中国机械行业优秀质量管理小组奖20余项。

本文以该公司QC小组活动实践经验为例,就如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用进行了阐述,以供借鉴和交流。

一、领导重视公司高管层领导对推动QC小组活动非常重视,将质量信得过班组建设和QC小组活动情况纳入到公司质量管理评审会议程之中,对上年度质量信得过班组建设、QC小组活动情况进行评审,对取得的成绩给予肯定,对存在的问题分析原因,制定出改进决议并由质量管理部门对决议落实情况进行跟踪,在下次质量管理评审会议上由质量管理部门对决议落实情况进行汇报,保证了改进决议按照PDCA循环进行关闭,QC小组活动成果质量不断提高。

浅谈如何广泛深入地开展QC小组活动

浅谈如何广泛深入地开展QC小组活动

浅谈如何广泛深入地开展QC小组活动
何明
【期刊名称】《水利技术监督》
【年(卷),期】1999(000)001
【摘要】浅谈如何广泛深入地开展QC小组活动何明(汉江水利水电(集团)有限责任公司丹江口市441900)1质量是企业的生命质量是“反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

”质量问题是个重大的战略问题,它即能给人们生活带来方便与安乐,能给企业带来...
【总页数】2页(P35-36)
【作者】何明
【作者单位】汉江水利水电(集团)有限责任公司
【正文语种】中文
【中图分类】F426.9
【相关文献】
1.广泛开展QC小组活动推动TQC工作不断深入发展 [J], 王学林
2.QC小组活动调查报告之五山西路桥第一工程有限责任公司——把握公路施工企业特点深入开展QC小组活动 [J], 杨丽香
3.广泛深入地开展QC小组活动不断提高港口企业质量管理水平 [J], 刘建鲁
4.围绕通信发展与服务质量主题广泛深入开展QC小组活动 [J],
5.浅谈在社会主义市场经济的新形势下如何促进QC小组活动广泛、深入、持久开展 [J], 覃家群
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浅谈如何在工程项目中有效开展QC小组活动

浅谈如何在工程项目中有效开展QC小组活动

浅谈如何在工程项目中有效开展QC小组活动摘要:随着我国建筑业的迅速发展,在当今竞争激烈的市场中,质量就如企业的生命,决定着企业的生存与否。

如何在工程项目中有效开展QC小组活动以促进质量改进来提高企业竞争力就显得尤为重要。

关键词:奖励机制,质量,QC小组活动,成果整理引言随着经济全球化日趋明显,我国建筑业市场竞争越来越激烈,而竞争的实质是质量和人才的比拼。

在企业所有的资源当中,人是最重要的因素,而在工程项目中有效的开展QC小组活动,正是进行质量把关人才培养的有效手段,是实现全员参与质量改进的有效方法,也是提高企业竞争力的一个有效途径。

QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

如何在工程项目中有效的开展QC小组活动,主要有以下几点:1加大培训及宣传力度,增强项目部全体人员的质量意识加强对项目部全体人员进行QC小组活动质量管理有关知识的培训,是开展QC小组活动的关键所在。

了解QC小组活动基本知识和数理统计技术的运用,把培训与小组活动结合起来,组织小组成员对《QC小组活动教材》中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成果”、“统计技术方法”,统计技术应用的原理与方法进行学习,通过结合借鉴其他单位优秀的活动课题实例进行对比学习,使广大QC小组成员都能够真正理解PDCA循环的内容和原理以及相互关系,自觉按PDCA四个阶段开展活动,是最理想、最合理、最经济、最科学的基本工作程序,是适合一切工作的。

通过培训,小组成员的质量意识、问题意识、改进意识和参与意识得以增强,发现问题和解决问题的能力有所提高。

提高全组人员的知识水平,为小组活动的开展打下牢固的基础。

在这个金融危机的经济萧条时期,努力工作每一天,把提升产品质量作为自己工作努力的方向。

2通过建立健全奖励机制,最大限度地激发员工参与QC小组活动的积极性由于QC小组活动基本上都是利用员工的业余时间完成的无偿劳动,没有特定的活动经费去进行直接奖励。

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浅谈 QC 质量 管理小 组 的深入开展



齐 曼丽
秦 小莉
( 国 网河 南新 野 供 电公 司 河南 新野 4 7 3 5 0 0)

具 体 问题 描 述
质 量 管 理 活 动 ,使 OC小 组 活 动 更 加 具 有 广 泛 性 、群 众 性 。
县级供 电企业 的基本特 点来说,qc小组活 动不像 电力生产
阶段 ,QC 小 组 活 动 未 得 到 普 及 ,离 全 员 参 与 qc 小 组 的 距 离 还 有很 远 。 二 、 解 决 问 题 的 思 路 、 方 法 和 实 践 过 程
去解决 QC活动 中遇 到的各 种问题。 ( 4 )采取灵活 多样 的培 训方式。质量管理 的培训方 式灵活 多样 既可 以请专家讲课 ,进行案例分析 :也可以让小组长或小组
( 2 )加强 Q C 和专业技术知识培i ; i l 。只有 掌握 了全 面质 量 管理 的基本知 识 ,能够 运用全面质 量管理 的理论和 方法 ,遵 循
技术 的推广应用 、供 电经营管理 、 供 电营销 网络 建设等管理课题
和项 目研 究,是 由上级单位 自上而下设定课题 ,拨付 课题 经费给 专 门的部 门,由专业的人员进行课题研究 , 课 题研究成果 由上级 部 门推广应用 ,可 以说 电力生技术和供 电管理 、供 电营销 网络建 设等 的课题研 究属 于行政订制。Q C小组活 动是基层 员工 自发组 织 ,自愿参与 ,属于群众 性活 动,人 员构成在专业技 术方 面相对
Q C 小 组 活 动 具 有 科 学 性 ,我 们 利 用 这 些 统 计 工 具 和 科 学 方法 ,
断续续,可 以展示和推广优秀成果很少 。就我所处省份的县级及 以下县级供 电企业来说 ,Q C小组活动的推 广应用还处在只有极 少数 部门开展,个 别人负责,少数人知道,多数人不 了解的试点
效地开展 。 ( 3 )加 强 统 计 工 具 、方 法 及 其 它 科 学 方 法 的培 i ; i l , 使 QC 小 组 活 动 更 具 科 学 性 。QC小 组 活 动 以 实事 求 是 的科 学态 度 为 基
深入 开展 ,而对服务类课题选题 比较难 ,且不容易对课题进行定 性 ,小组 活动往往 无果而终。加上行业 引入 q c小组活动的时间
有关质量工作的会议上积极宣传 Qc小组活动的意义,参加 Qc
小 组 成 果 发 布 会 ,亲 自为优 秀 Qc小 组 颁 奖 ,鼓 励 开 展 Qc小 组
qc小 组活 动。培养 出一批这样的 QC小组骨干 ,他 们就会成为
我 局 开 展 QC 小 组 挥 动 的 “ 种子 ” ,使 qc 小组 活 动 在 我 局 的 广 阔土 地 上 生根 、 开 花 、 结 果 。
法 ,吸 引 更 多 的职 工 参 加 Q C 小 组 活 动 。( 3 )鼓 舞 士 气 ,满 足 小 组 成 员 自我 实现 的 需 要 。 三 、对 实 践 过 程 的 思考 和 对 效 果 的 评 价
较 低 。开展 OC 小 组 活 动 时 对 生产 质 量 类 的 课题 比较 容 易 选 题 和
P D C A循环 的科学程序进行 活动,才 能得心应 手,才 能取 得事半
功 倍 的效 果 。此 外 , 加 强 专 业 基 础 知 识 培 训 有 利 于提 高广 大 员 工
的技术业务水平 ,只有熟悉本 岗位的专业知识 , 才 能在工作过程 中发现生产 中的薄弱环节和 问题 点,才能提 出问题 ,并应 用专业 知识和质量管理方法解 决实 际问题 ,推动 qc小组 活动扎实、有
作计划, 与生产 同布置、 同检查 、 同督促 , 并出台鼓励 开展 Q C 小
组 活 动 的 政 策 如 在 分 房 、评 先 、培 训 等 方 面 给 于 优 先 。第 三 ,在
育 ,使他们 L  ̄J I 人 先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论 ,
又 会 运 用 QC 小组 活动 的 有 关 知 识和 方 法 ,还 知 道应 如 何 组 织 好
成 员 走 出 去 ,参 加 省市 级 Q C 小 组 活 动成 果 发 布 会 ,听 取 搞 的 好
1 、局领导 高度重视 QC 质量 管理活动,应体现在对小组活
动 全 过 程 的 重 视 支 持 。我 认 为 可 以从 以下 三 点 说 起 :第 一 ,领 导
应积极参加小组的一些活动 ,才能充分调动小组成员 的积极性 ,
活动等。在全局形成开展 Qc小组活动 的氛 围。领导的参与 ,是 以具体行动让职工感受到领导抓质量工作 的决心 , 会在职工 中产 生深 远的影响 ,激励和鼓舞职工去深入学习研究 ,自发地、主动
地开展小组活动 。
3 、Q C 成果发布在 QC小组活动开展 中有其独特 的作用 , 其 主要作用 是 :( 1 ) 交流经验 ,相互启发 ,共 同提 高。( 2 )现 身说
并能对小组活动的过程进行检查指导和督促 , 也 能 为 小 组 解 决 一 些活 动 中 的 实 际 困 难 :第 二 ,将 O C 小 组 活 动 纳 入 到 企 业 质 量 工
的小组 的经验介 绍;还可 以边活动 , 边请有 经验 的专家给予具体
指 导 ,并 且 善 于在 质 量 管理 工作 中及 时 发 现 一 些 质 量 意 识 较 强 , 热 心 于 不 断 改 进 质 量 的 积 极 分 子 , 有 意 识 地 对 他 们 进 行 质 量 教
不 长 ,OC 小组 活 动 的开 展 没 有 常态 化 、制 度 化 , 活 动 开 展 得 断
础 ,用数据说话 ,因此 ,各种数理统计工具、方法是 小组 活动 的 灵魂 。通过加 强教育 ,使员工充分了解 P D C A 循环 四个 阶段、 八个步骤 以及相互 关系 , 新老七种工具的使用方法要领 , 排列 图、 因果 图、系统 图、关联 图的具体应用等 品质工具 的运用 方法 ,使
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