Library2.0给图书馆信息服务工作带来革命
Lib2.0环境下图书馆信息服务的变革
ｅｍ 中 发 表 了一 篇 文 章 ， 一 次 将 Ｗｅ２０与 图 书 馆 联 系 起 ｏ 第 ｂ． 来 ， 认 为 Ｌｂ ． 不 是 封 闭和 静 态 的 ， 是 处 在 动 态 发 展 他 ｉ２ ０并 而 之 中［ 同 一 时 期 ， 子 期 刊 Ａ ｉｄ ｅ 刊 登 了 第 一 篇 关 于 ２ １ 。 电 ｒ ｎ上 ａ
业 务 研 究
新 世 纪 图书 馆
２１￣ 期 ０１ ｇ１ －
Ｌｂ ． ｉ２０环境下 图书馆 信 息服务 的变革
龙 泉 申 艳 （ 汉大 书馆） 武 学图
【 摘 要 】 论文介绍 了 Ｌｂ．的基本理论 及 国内外发展 现状 ， 分析 了博客 、 Ｓ 、 签、 ｋ ４ Ｌｂ．的主要 应 ｉ ０ ２ 比较 Ｒ Ｓ标 Ｗｉ 种 ｉ ０ ｉ ２
力支持。
关注 于 Ｌｂ ． ｉ２０各项 专 门 技 术 。 至 ２ ０ ， ｉ ． 到 中 国 截 ０ ９年 Ｌｂ ０来 ２ 已逾 三 年 ， 国 图 书 馆 人 对 于 Ｌｂ ． 探 索 ， 过 了 早 期 的 中 ｉ２ ０的 经 宣传 、 及 、 验 性 应 用 ， 已 向技 术 、 务 、 理 、 织 文 化 普 实 现 服 管 组
年 进 入 图书 馆 领 域 。 ２０ ０ ５年 ９月 ， ｃ ａｌ ａｅ Ｍｉ ｅ Ｃ ｓｙ在 他 的 博 客 Ｌｂａｙｒｎ ｈ ｈ ｉｒｒｃｕ ｃ ．
富成 功 的 实 践 。 国 外 图 书馆 界 博 客 可 以分 为 ： 图书 馆 员个 人 博客 、 书馆博客 、 图 图书 馆 学 术 会 议 博 客 以及 图 书 馆 协 会 博 客 等 类 型 。林 小 群 等 嘲 过 对 图书 馆 博 客 介 绍 站 点 进 行 调 通 查 发 现 ， 国外 图书 馆 类 的博 客建 设 主 要 是 以个 人 博 客 为 主 ，
浅析图书馆2.0
浅析图书馆2.0【摘要】文章结合国内外各界对图书馆2. 0的典型理解和讨论,介绍了图书馆2.0的基本概念,并通过对图书馆2. 0的常用技术和应用现状的介绍,指出了图书馆2. 0必将对图书馆信息技术的应用模式带来深远影响,图书馆相关从业人员都应及早做好应对准备。
【关键词】图书馆2.0；Web2.0技术；应用现状一、图书馆2.0的起源和发展“Library2.0”（图书馆2.0 ）一词最早出现在2005年9月，由西方学者Michael E. Casey 提出。
Michael Casey认为图书馆2.0是商业2.0和Web 2.0 的副产品。
Michael Casey建议图书馆，特别是公共图书馆，应该思考是否需要为图书馆社群，提供应用Web 2.0技术(technology-driven services)和非技术性(non-technology based services)的服务。
Michael Casey特别强调，图书馆应该要认知，当使用者参与的角色越来越重要时，图书馆就必须采取不停改变的策略，以因应社会和社群的快速变化。
图书馆 2.0概念第一次的亮相是在2005年10月的Internet Librarian 2005会议上。
当时，Michael Stephens展示了Saint Joseph County Public Library将Web 2.0的技术展现在其图书馆网站，如使用及时通讯软件进行虚拟参考服务[1]。
我国最早使用图书馆2.0一词的是编目精灵。
2005年11月，在她发了一篇题名为《图书馆2.0：My Book Your Book》的博客，将图书馆2.0概念引入。
2006年，范并思发表了《图书馆2.0：构建新的图书馆服务》。
在文章中，范先生将图书馆2.0定义为：图书馆2.0是Web 2.0技术在图书馆信息服务中的应用[2]。
同年5月，在上海图书馆召开了Web 2.0 和信息服务的会议，这是国内关于图书馆2.0学术研讨的首次聚会。
基于library2-0技术的图书馆信息服务创新
高校 图书馆的信息服务必须以先进的信息技术作
后 盾 ， 服务 ” 宗 旨 ， 立 能够 为 用户 提 供优 质 以“ 为 建
传统 的高 校 图 书 馆 由于工 作 人 员 少 、 作 量 工 大而难 以应 对 广 大 师 生 的大 量 的 信 息 需 求 ， 免 难 会 出现 服务 质量 差 、 服务 水平 低 、 工作 效 率慢 等 问
收网络 信息 向主 动创造 网络 信 息转 变 。从 构 成单
元上看 ， 由“ 是 网页” 发表／ 向“ 记录 的信息” 发展。 在 阅读工 具上 ， 由单 一 的因特 网浏览 器 向各类
Ｒ Ｓ阅 读 器 转 变 。 从 运 行 机 制 上 看 ， “ ｌｎ Ｓ 由 Ｃｉ ｔ ｅ Ｓｒ ｒ 向 “ ｂＳｒｃｓ转 变 。从 应 用 的范 围 上 ｅｖ ＇ Ｗｅ ｖ ｅ” ｅ’ ｅ ｉ
率 翻几 番 ， 升 了 服 务 水 平 。 Ｗｅ２ ０技 术 有 很 提 ｂ． 多 ， 多 有 下 面 几 类 比较 符 合 高 校 图 书馆 应 用 ： 大
般来说 Ｗｅ２Ｏ也 有人称 之 为互 联 网 ２０ ｂ ．（ ．）
是 相 对 Ｗｅ１ ０的新 一 类 互 联 网 应 用 的 统 称 。 ｂ． Ｗｅ１０的功 能 主要 在 于用 户 通 过 浏 览 器 获 取 信 ｂ． 息 ， ｂ ． 则 更 注重 用 户 的交 互 作 用 ， 户 既 是 Ｗｅ２０ 用 网站 内容 的消 费者 （ 览者 ）也 是 网站 内容 的制 浏 ， 造 者 。从应用 模 式 上看 ， 由单 纯 的 “ ” 写 ” 是 读 向“
看， 由初 级 的 应 用 向 全 面 的 大 量 的 应 用 发 展 。
高职院校特 点 的主题资源库 。选 定好具 体主题 后， 整理相关资源 ， 服务于读者。通过 图书馆工作 人员 、 专业 教 师和读 者 的共 同创 作 完成 ， 在 不 断 并 生成许多个 主题 资源库， 最终构建成整个 图书馆 的学 科导 航 系统 。利 用分众 分 类模 式 也可 以优化 学科 导航库 的 建设 ， 得 学 科 导 航 库建 设 理 念更 使
从Library2.0看高校图书馆咨询服务的变化与发展
目 的 ， 要 的 任 务 是 为 他 们 尽 可 能 的 提 供 更 多 的 信 主
１ ．１ 服 务 形 式 极 少
Ｓ ｒ ｉｅ 以 下 简 称 ＤＲＳ） 它 是 ～ 种 以 人 力 资 源 为 媒 ｅｖｃ ， 。 介 ， 于 网 络 的 各 种 信 息 交 流 手 段 ， 人 工 协 调 的 提 基 以 问 —— 回答 模 式 所 提 供 的信 息 服 务 。 目前 ， 书 馆 采 图 用 的 ＤＲＳ 方 式 主 要 有 Ｂ ｓ、 ｍａｌ Ｆ Ｂ Ｅ ｉ和 ＡＱ 。 几 种 模 这 式 的 咨 询 方 式 所 提 供 的 信 息 具 有 局 限 性 ， 息 获 取 信 必 须 在 咨 询 馆 员 或 专 家 的 直 接 参 与 下 才 能 完 成 。 信 息 的质 量受 到单 一 咨询 馆员 或 专 家知 识 面 的限制 ， 用 户 要 想 了解 更 多 的 信 息 ， 须 反 复 提 交 问 题 ， 询 必 咨
Ｊ１２ １ ｕ． ０ ０
从Ｌｂ ｒ２０ 校图书 ｉ ａ ． 看高 ｒｙ 询服务的变化与发 馆咨 展
李 亚玲
（ 东莞 理工 学 院 图书 馆 ， 东 广 州 ５ ｌ ４ ） 广 １ ７０
摘 要 ； Ｌｉｒ ｒ ２ ０成 为 图 书 馆 界 谈 论 的 焦 点 之 际 ， 章 探 讨 了 该 如 何 看 待 Ｌ ｂ ａ ｙ ． 以 及 在 在 ｂ ａｙ ． 文 ｉｒｒ ２ ０ Ｌｂ ａｙ ． ｉ ｒ ｒ ２ ０环 境 下 参 考 咨 询 服 务 模 式 的 变 化 与 发 展 趋 势 。 关 键 词 ； ｂ ａｙ ． ； 书 馆 ； 考 咨 询 服 务 ； 等 学校 Ｌｉ ｒ ｒ ２ ０ 图 参 高
有 所 不 足 ， 不 用 说 满 足 不 同 读 者 的 更 深 层 次 的 个 更
Lib2.0给公共图书馆发展带来的启示
Ｌｂ ． ｉ ２ ０的 定 义 有 很 多 ， 较 有 代 表 性 的 定 义 如 比
下 ：
Ｍ ｉｈ ｅ ｓ ｙ： ｉ ２ ０是 一 个 能 够 让 图 书 馆 快 ｃａｌ Ｃａ ｅ Ｌ ｂ ． 速地 反 映市场 需求 的运 作模 式 。
Ｊ ｈ ｙ ｅ ｇ： ｂ ． ｏ ｎ Ｂｌｂ ｒ Ｌｉ ２ ０提 供 了 一 个 框 架 ， 这 个 在
Ｍ ｉｅ ｌ ｒ提 出 的 原 则 为 代 表 ［ 。 国 内 的 分 别 以 技 术 派 ｌ ５ ］
代 表 人 物 刘 炜 教 授 和 理 论 派 范 并 思 教 授 提 出 的 原 则 为 代 表 ［ ， 上 ３种 说 法 ， 者 比 较 支 持 第 ３种 ， ６ 以 ］ 笔 因 为 Ｌｉ ２ ０虽 然 是 由 ｗ ｅ ２ ０的 思 想 延 伸 而 来 的 ， ｂ． ｂ ． 但 毕 竟 适 用 的 是 一 个 传 统 的 环 境 ， 此 ， 应 看 重 的 是 因 更
Ｄａ ｌｎ ｉｈ ｅ ： ｂ ． ＝ （ 与 其 他 东 西 ＋ 人 ｒｅ ｅ Ｆ ｃ ｔｒ Ｌｉ２ ０ ＝ 书 ＝
这 种 思 想 能 够 给 我 们 公 共 图 书 馆 带 来 哪 些 启 示
呢 ？ 这 里 先 谈 一 下 我 国公 共 图 书 馆 在 当 今 发 展 过 程 中所 面 临 的 一 些 问题 。
２１ Ｍ ｏ ｇ ｌ ｃｅ ｃ ｃ ｎ ｌｇ ＆ Ｅｃ ｎ ｍｙ ｎ ｅ ｎ ｏｉ Ｓ ｉｎ ｅＴｅ ｈ ｏｏ ｙ ａ ｏｏ
Ｊ ｎ ０ １ ｕ ｅ２ １
Ｎ ｏ．１ １ Ｔｏｔ ｌＮ ｏ．２ ａ ３７
第 儿 期 总第 ２７ ３ 期
Ｌｂ ． ｉ２ ０给公共 图书馆 发展 带 来的启 示
肖 京
（ 汉图书馆 ， 北 武汉 武 湖 ４０１ ） ３ ０ ５
Lib2.0下开展图书馆学科化服务
Lib2.0下开展图书馆学科化服务李英杰【摘要】Lib2.0的理念和方法引入高校图书馆,有利于提高图书馆的创新服务,开展学科化服务对提升图书馆服务水平保障图书馆资源利用的最大化等有重要价值.【期刊名称】《农业网络信息》【年(卷),期】2010(000)003【总页数】3页(P77-79)【关键词】Lib2.0;学科化;图书馆【作者】李英杰【作者单位】潍坊学院,图书馆,山东,潍坊,261061【正文语种】中文【中图分类】G2501 Lib2.0简介Lib 2.0是Web2.0技术在图书馆信息服务中的应用。
Web2.0是互联网的一种新的使用方式，是以Blog（博客）、 RSS （简易聚合）、 Wiki（维客）、 Tags （分类分众标签）、SNS（社会交往软件）等应用为核心，依据六度分割，XML,AJAX等新理论和技术实现的互联网新一代模式。
Web2.0使用户由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，也就是说互联网用户从信息接受者转变成为信息制造者和传播者，是一种基于人性化的网络服务和技术。
它更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
因此，图书馆Lib2.0借鉴了Web2.0的理念，以读者和用户为中心，使读者可以参与到图书馆的建设中来。
如添加OPAC书目、撰写书评等。
2 Lib2.0下高校图书馆实行学科化服务的必要性随着Web2.0技术的不断发展，以Web2.0为基础的各类搜索引擎、各门户网站的读书频道不断出现，并成为连接出版发行商和信息用户的中介，对图书馆行业造成了冲击。
图书馆的信息环境正在发生变化，图书馆的社会知识交流中心的角色正在被取代，越来越多的读者和用户习惯于通过Google、Yahoo、豆瓣网等获取信息，而不再选择图书馆。
目前，众多信息中介机构不但为读者和用户提供了随时随处可以获取的多媒体信息，而且为用户提供了高质量、高水准、人性化的信息服务，并以其多项任务、经验性思维、协同性、整合性和直接性的服务模式，满足了专业读者用户的需求，使传统的图书馆管理和服务模式受到了很大冲击。
试论Lib2.0环境下信息技术在高校图书馆知识服务中的应用
论 Ｌｂ ． ｉ２ ０环境 下信息技术在
试 高
（ 西安摘 要： 阐述 了 高校 图 书馆 知 识 服 务 的含 义 ， 讨 了 Ｌｂ ． 境 下 新技 术 以及 新 理 念 探 ｉ２ ０环
解决方案。知识服务关注和强调利用 自己独特的知识和能力 ， 对 现有文献进行加工 ， 成新 的具有独特价值 的知识产 品 ， 形 为用户 解决其知识和能力所不能解决 的问题。
２ 高校 图书馆 用户 需求特 点
２１ 学 习资 源 丰 富化 和 学 习空 间 开放 化 ．
用 户 在 学 习 动 机 、 习 目标 、 习态 度 以及 能 力 、 力 、 性 学 学 智 个
ｄａａ ａ ｅ ， ｘ ｏｅ ｔ ａ ｅ ， ｎ ｕ ｓｆｒ ｒ ｏ ｏ ｒ ｓ ｏ ｄｉ ｏｕｔ ｎ ． ｔ ｂ ｓ ｓ ｅ ｐｌｒ ｓｉｓｃ ｕｓ ｓ ａ ｄ ｐ ｔ ｏ ｗａ ｄｓ ｍｅｃ ｒｅ ｐ ｎ ｎｇｓ ｌ ｉ ｓ ｏ
ＫＥＹ ＯＲＤＳ： ｉｌ ｇ ａ ｈ ｃ ｌ ａ ａ ａ ｅ ｄ ｐ ｉａｅ ａ ａ ｌ ｒ ｒ Ｗ ｂ ｂ ｉ ｒ ｐ ｉ ａ ｔｂ ｓ ； ｕ ｌ ｔｄ ｄ ｔ； ｉ ａ ｙ ｏ ｄ ｃ ｂ
Ｓ ＵＮ ｉ， ＯＮＧ ｎ — ａ Ｊｅ Ｓ Ｄｅ ｇ ｈ ｎ
ＡＢＳ ＴＲＡＣＴ：Ｔ ｉ ｐ ｐ ｒ ｍａ ｅ ｎ ｉ ｖ ｓｉ ａｉｎ ａ ｄ ａ ａｙ ｉ ｏ ｈ ｕ ｌ ａｅ ａａ ｉ ｏ ａ ｇ ｉ ｌ ｇ ａ ｈ ｃ ｌ ｈ ｓ ａ ｅ ｋ ｓ ａ ｎ ｅ ｔ ｔ ｎ ｎ ｌｓｓ ｎ ｔ ｅ ｄ ｐ ｉ ｔｄ ｄ ｔ ｎ ｓ ｍｅ ｌｒ ｅ ｂ ｂ ｉ ｒ ｐ ｉ ａ ｇ ｏ ｃ ｏ
变。高校图书馆的主要服务对象是具有学科专业背景的教师、 科
Lib2.0在我国高校图书馆管理中的实施策略
Lib2.0在我国高校图书馆管理中的实施策略∗朱湘君（成都理工大学图书馆，四川成都610059）[摘要]从图书馆形象塑造、机构改造、人员素质提升、经费支持、网站建设、资源布局、信息共享空间7个方面提出了Lib2.0在我国高校图书馆管理中的实施策略。
[关键词]图书馆2.0高校图书馆管理[分类号]G251*本文系四川省高等学校图书馆情报与文献学规划项目“基于lib2.0理念的图书馆管理与服务创新”研究成果之一。
Lib2.0是图书馆借鉴Web2.0的技术和理论，利用计算机互联网技术的便捷性和互动性，深化以用户为中心的理念，创新管理与服务，鼓励用户参与，更好地了解、反映并满足用户需求的Web2.0环境下的图书馆服务的新模式。
通过对国内几所代表性高校图书馆的调查发现，他们在Lib2.0的实践方面积累了很多经验，尤其在以图书馆网站为平台嵌入Web2.0技术应用方面，但Lib2.0在实践中存在实践范围狭窄、读者参与不够、缺乏可持续发展、管理体制障碍的问题。
管理是服务的保障，Lib2.0在实践中面临的这些问题都需要在管理中寻求解决方案。
基于这个思考，笔者在借鉴现有研究成果的基础上，提出Lib2.0在我国高校图书馆管理中的实施策略。
1利用商业平台，营销图书馆服务高校图书馆在新的形势下面临着阅读习惯改变和读者流失等各方面的危机和挑战，同时长期以来图书馆缺乏走出去的意识，很多的服务还不被人所知。
图书馆必须引入营销的概念，积极利用商业服务平台，增强图书馆的影响力，重塑图书馆的学术形象。
在国外很流行的网络虚拟社区，已有图书馆员在其中开展服务。
我国台湾地区一些高校也是尽可能地利用公共的平台和空间，真正把图书馆的服务渗透得无所不在。
我国高校图书馆可以借助商业服务平台拉近自己与用户的距离，融入到用户熟悉的环境中去。
比如，几届Lib2.0研讨会的会议视频通过土豆网提供在线直播，“老槐”、“云影”等知名博主在网络博客提供商处建立自己的博客空间，图书馆工作人员利用腾讯QQ 设立自己的群，事实上，社会型网络的运用对技术力量普遍比较薄弱的国内各高校图书馆来说是很有益处的，可以节省自己开发的人力和时间[1]。
图书馆2_0时代的读者服务工作
收稿日期：2009－03－22作者简介：张丽云(1971-)，女，学士，副研究员，研究方向：图书馆读者服务。
图书馆２．０时代的读者服务工作张丽云（河北省委党校图书馆，河北石家庄050061）摘要：本文介绍了图书馆2.0的基本概念，图书馆2.0下的读者服务，以及实现图书馆2.0需要关注的问题。
关键词：图书馆2.0；读者服务中图分类号：G250.7文献标识码：B文章编码：1672－6251（2009）06－0054－03Reader Services of Library in Web 2.0EnvironmentZhang Liyun(Library of Party School of Hebei Committee of CCP,Shijiazhuang 050061,China)Abstract:The basic concept of library 2.0was introduced.And reader services of library in Web 2.0environment was described with the problems existed in the realization of the library 2.0.Key words:library 2.0;reader services1图书馆2.0的基本含义2005年9月，图书馆学界提出了“图书馆2.0”这一崭新的理念，随后在第一届“Web2.0与信息服务”会议上对图书馆2.0提出了62种观点，7种定义。
其中，Michael Casey 和Meredith Farkasc 给图书馆2.0的定义比较具有代表性。
Michael Casey 认为图书馆2.0是一个能够让图书馆快速地反映市场需求的运作模式。
这并不表示要放弃原有的读者或使命。
Web2.0工具能够有效地满足更多使用者的需求。
Meredith Farkas 则认为图书馆2.0的概念代表着一种对图书馆服务方式认知的重要范式转变，它与图书馆用户的无缝体验有关。
Lib2.0开创图书馆服务的新领域
服务 方式 ， 它鼓 励读 者 参与 、 向交流 、 双 随时 随地 无 障碍 获取 信息。Ｔ ｌ 白皮 书总结 了图书馆 ２ ０的四 ａｓ ｉ ． 个特点 ：１ 图书馆无 处不 在 ； ２ 图书馆 没有 障碍 ； （） （） （） ３ 图书馆邀请 参与 ；４） （ 图书馆使 用灵 活 的单项优 势 系统 。Ｌｂ ． ｉ２ ０是永 远 的 Ｂ Ｔ Ｅ Ａ版 ， 永远 生 长着 是 的有机体 。
ｗｅ ２． ｅ ｈｎ ｌｇ ｈ ｔｉ ｓ ｄ ｔ ｉ ｒ ｒｅ ａ ｏ ｔ ｈ ｎｏｒ ａｉ ｎ ｓ ｖ ｃ ｓｏ ｉ ａｙ，ａ ｓ ｂ ０ ｔｃ ｏｏ ｔ ａ ｓ ｕ ｅ ｏ ｌｂ ａ ｓ ｃ ｎ ｐｒ ｍｏｅ ｔ ｅ ｉ ｆ ｍ ｔｏ ｅｒｉ ｅ ｆｌ ｙ ｉ ｂｒ ｒ ｌｏ ｗｏｕｄ ｄ ｖ ｌｐ ａ ｎ ｗ ｌ ｅ ｅｏ ｅ
读 者 为 中 心 。ｌ ２ ０是 一 种 开 放 性 与 交 互 性 兼 有 的 ｉ ． ｂ
是单纯 的“ ” 写” 而 Ｗｅ２０加入 了互动 ， 读 和“ ， ｂ． 使读 者从单纯 的接 受互 联 网的信 息 变成 了 主动 的参 与 ，
ｗｂ． ｅ２ ０以人 为 核 心 ， 互 联 网 的 一 次 理 念 和 思 想 体 是 系的升级换代 ， 由原 来 的 自上 而 下 的 由少 数 资 源 控 制 者 集 中控 制 主 导 的互 联 网 体 系转 变 为 自下 而 上 的
的可读 、 可写和交互性更强 Ｈ 。 Ｊ
Ｌｂ ． 随 着 Ｗｅ２ ０ 的 蓬 勃 发 展 而 悄 然 兴 ｉ ０ ２ ｂ．
起 ， Ｌｂ ． 但 ｉ２ ０不是 Ｗｅ２ ０的简单移植 ， ｂ． 而是 一个 伴随着观念更新和服务创新 的过程。它是将 Ｗｅ２０ ｂ ． 的技术或服务在 图书馆 中 的应用 ， 种 应用 同 时伴 这 随着新的思考方 式 和服 务方 式 ， 使得 图 书馆 转 向以
从Library2.0到“参与图书馆”——当代图书馆的发展趋势
３ 图书馆和用户之间的关系正在发生变化
数字 技术 和社交 媒 体 的 出现不 仅 使 图 书馆 的 信息 资 源 和服务更 加 多元化 ， 同时也 为用 户参 与图书 馆 的发 展提
供 了可能性 。换句话说， 新型技术和社交媒体为图书馆用
户提供 了发 挥 新 作 用 的 可 能 性 ， 这 在 过 去 是 不 可 能 发 生
Ｗｏ ｒ ｌ ｄ Ｗｉ ｄ ｅ Ｗｅ ｂ ， 它允 许更 大程度 的参 与 ， 更加 个 性化 ， 强
３ ． １ 从信息的使用者到信息的创造者， 再到信息 的提供
者 Ｗｅ ｂ ２ ． ０使 用户 与 图书馆 之 间 的 界 限开 始 变 得模 糊 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
调协作 和共 同创 造 。它 包 括 了 Ｗｉ ｋ ｉ 、 社 交 网络 空 间 和 微 博等等 。世 界上 越来 越 多 的图 书馆 将 他 们 提供 的服 务 和
能， 同时恰恰反 映了当代 图书馆 的真 实本质和发展趋 势。
关键词 ： 参与 图书馆 ； Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ２ ． ０； Ｗｅ ｂ ２ ． ０ ； 用户 中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ０ 文献标识码 ： Ａ
１ 引言
证 了一 种新 型 图书馆模 式 的诞 生 ， 它 比以往 任何 时候都更 加 牢 固地立足 于用 户 的参与 。Ｗｅ ｂ ２ ． ０向 图书馆员 提 出了 挑战， 应该 重新定 位 当代 图书馆用 户 的角色并 了解 当代 图 书馆 的真正性 质是 什么 。
的。
Ｗｅ ｂ ２ ． ０的出现为 用户参 与 图书馆 的 活动带 来 了新 的
机遇。Ｔ ｉ ｍ Ｏ Ｒ ｅ ｉ ｌ ｌ ｙ 在２ ０ ０ ５年发表的（ （ Ｗｈ ａ ｔ Ｉ ｓ Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 》 一
Library2.0 环境下图书馆知识服务的创新
Library2.0 环境下图书馆知识服务的创新
邓闯
【期刊名称】《科技情报开发与经济》
【年(卷),期】2008(018)036
【摘要】Library2.0 给图书馆的发展带来了新的机遇与挑战,给图书馆知识服务水平的提高带来了新的技术.重点论述了图书馆如何引进先进的Web2.0 技术与理念,从而提高自身的知识服务的水平.
【总页数】2页(P41-42)
【作者】邓闯
【作者单位】湘南学院图书馆,湖南,郴州,423000
【正文语种】中文
【中图分类】G250
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2.0环境下图书馆知识服务创新与思考 [J], 戴艳杰
2.开放创新环境下图书馆新型智库知识服务体系研究 [J], 冯海英
3.移动阅读环境下图书馆知识服务的创新模式研究 [J], 刘钊
4.试谈Library2.0环境下图书馆理念及服务的深化 [J], 林良金
5.开放环境下图书馆知识服务创新研究 [J], 李欢
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Lib 2.0时代如何改进图书馆的服务
Lib 2.0时代如何改进图书馆的服务
查颖;肖晓旦
【期刊名称】《高校图书馆工作》
【年(卷),期】2008(028)002
【摘要】图书馆2.0是web 2.0的技术或服务在图书馆信息服务中的应用,图书馆2.0时代的到来兴起了图书馆领域的新的革命.文章介绍了图书馆2.0的基本原则和特点,并对国内外图书馆在服务上进行的创新和改进如Web OPAC服务、RSS资源导航服务、以及利用博客、Wiki等技术方便读者与图书馆的互动,提供个性化的信息服务进行了系统调研,分析了图书馆2.0的兴起对图书馆理念和服务实践上的影响.参考文献6.
【总页数】3页(P16-18)
【作者】查颖;肖晓旦
【作者单位】深圳大学广东深圳518060;中南大学长沙410078
【正文语种】中文
【中图分类】G252
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2.0时代高校图书馆虚拟参考咨询服务存在的问题及解决对策 [J], 王一淳
2.Lib2.0时代信息需求变化与教育学院图书馆服务创新 [J], 何雪萍
3.Lib2．0时代党校图书馆服务初探——以学科馆员制度为例 [J], 李任斯茹
4.Lib2.0时代党校信息需求变化与图书馆服务创新 [J], 李业根
5.基于Lib2.0的管理与服务改进措施——以成都中医药大学图书馆为例 [J], 朱湘君;王晓
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浅析Lib2．0以用户为中心的图书馆新服务
浅析Lib2．0以用户为中心的图书馆新服务段萱【摘要】介绍了图书馆中的新技术——Lm2．0，Web2．0技术移植到图书馆领域而产生的lib2．0技术，文章分别从其产生背景，概念产生，理论基础，技术基础做了阐述，第三部分对目前高校图书馆的应用进行了概括，文章结尾提出了lib2．0技术应用现状的不足之处。
%This paper introduces the new library technology -- Lib2.0, Web2.0 transplant to the library field and produced Lib2.0 technology, the article is discussed fxom the aspect of its background, concept, theoretical technology foun- dation, in the third part of,the current university library application are summarized, in the end I put forward Lib2.0 technology application status and summarize this.【期刊名称】《农业图书情报学刊》【年(卷),期】2012(024)006【总页数】3页(P185-187)【关键词】图书馆;计算机技术;Lib2．0【作者】段萱【作者单位】福州大学图书馆,福建福州350108【正文语种】中文【中图分类】G2501 概述随着计算机技术、通讯技术及互联网技术的触角，深入到社会的每个角落，人们可以获得全世界范围内自己感兴趣的信息，但是由于信息量过大，也同时产生了“信息过载"，"信息迷航"等现象，于是产生了个性化的信息服务，由全民上网发展为全民织网的Web2.0时代。
浅议Lib2.0下图书馆的人性化服务
浅议Lib2.0下图书馆的人性化服务马仲兵【摘要】在Lib2.0模式下,图书馆服务将更加开放,将自身更有价值的东西展现在读者面前.每个用户将会享受到更加人性化的服务.Lib2.0是图书馆内部的转变,它将改变与转换向图书馆用户提供服务的方式.这些在图书馆内部发生的和技术上的变化将会促进图书馆的信息交流,并吸引新的用户.【期刊名称】《甘肃科技纵横》【年(卷),期】2011(040)002【总页数】2页(P98-99)【关键词】图书馆;人性化;信息推送【作者】马仲兵【作者单位】长江师范学院,图书馆,重庆,涪陵,408000【正文语种】中文随着社会的不断发展进步，各行各业都推出了自己的Web2.0。
图书馆也不例外，目前，各个高校率先推出了Lib2.0。
Lib 2.0即“图书馆2.0”，是web 2.0技术或服务在图书馆信息服务中的应用。
Lib2.0的提出，对图书馆的发展起着非常重要的作用，使图书馆以用户用中心的价值观得到进一步的发展。
Lib2.0目前并没有一个统一的定义，Wiki百科全书中认为：Lib2.0代表一种现代化形式的图书馆服务的广义模式，它反映了图书馆提供服务给使用者的模式之转变。
Lib2.0的概念是建立在商业2.0（Business 2.0）和Web 2.0的哲学基础上。
其中包含网络服务，如图书馆使用OPAC系统之后，促使越来越多从使用者端的资讯回馈给图书馆。
以Lib2.0的精神提供的图书馆服务，强调以不断更新、重复评价，藉以提供最好的服务给读者。
Lib2.0也鼓励使用者提供使用图书馆服务之经验的回馈并主动参与图书馆服务的设计与执行。
Lib2.0是图书世界内部的转变，它将改变与转换向图书馆用户提供服务的方式。
而按照WaltCrawford的观点，Lib2.0包含了一系列最新的和正在使用的网络技术，这些技术将会被运用于图书馆服务中，图书馆将会提供更好的新服务并且原有的服务会以全新的有趣的方式提供给用户，这些在图书馆内部发生的和技术上的变化将会促进图书馆的信息交流，并吸引新的用户。
Lib2.0下的信息服务变革而非建构
Lib2.0下的信息服务变革而非建构目前，光荣的互联网技术经过数十年的风光发展，迅速进化到Web2.0阶段。
信息的高速流转使地球变成了一个小小的村落，“秀才不出门，便知天下事”不再是一个神话。
Ａ.马尔罗所设想的“没有边界的参考服务”理想，随着Lib2.0技术在图书馆的普遍应用而迅速演变为现实。
这一切都为信息服务的深刻变革打下了坚实的基础。
众所周知，Lib2.0下的信息服务是以读者的图书馆活动参与或信息资源共建为特点的。
这一信息服务特点的形成其实远早于Lib2.0概念诞生的2006年。
早在图书馆人试着将BBS引入图书馆的参考咨询服务时，图书馆信息服务的2.0化倾向就已经非常明显了。
一种有趣的现象出现了，与Lib2.0专家的高谈阔论相比，Lib2.0信息服务的实践者更多的是对既存事实的讶异（原来这就是Lib2.0呀）。
从这一意义上讲，Lib2.0在图书馆信息服务的登堂入室，并不能完全归功于舶来的理论学家和本土学者的大力鼓吹，更为准确的说法应该是，这一切来源于信息服务实践的推动。
从一个实践者的眼光来看，Lib2.0在国内图书馆信息服务上的应用实在算不上一种开天辟地的建构。
因为建构需要研究者将更多的精力放在对已经成熟和未成熟的经验的综合和概括，并试图将其系统化和理论化。
而现实是，在我们意识到Lib2.0的存在的时候，我们已经置身其中很久了。
在图书馆信息服务的实践中，我们的着力点更多放在了对信息服务工具的探索和调整上，希望以此求得与信息服务工作的实际相符。
这似乎更像一场理想与现实的微度博弈和协调，只是对现存信息服务模式的变革，而非建构。
当然，Lib2.0只是图书馆信息服务变革的性质，并不改变图书馆在软件依赖上的翻天覆地的变化。
在Lib2.0信息服务的变革过程中，带有自由聚合功能的RSS系统，带有共建性质的wiki，还有虚拟互助性质的IM软件成为建设的对象，它们和图书馆信息服务早期依赖的留言系统、BBS系统一起，成为Lib2.0信息服务所依靠的中坚力量。
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递的服务模式。当用户在数字图书馆平台下检索到 了信息 ，
有 了读后 感以后 ， 却在其 中找不 出一个 记录的地方 ， 更毋 庸 谈在数字 图书馆平台下将这些思想与他人进行交流了。因此
说， 现有数字 图书馆服务局 限于文献检索传递 ， 将用户应用 、
交 流 、 播 和 创 造 知 识 的 其 他 过 程 和 系 统排 除 在 外 ， 目前 传 是
送 、 ｙｉ ａ 、 Ｍ ｌ ｒｒ 知识挖掘也 正在 深入研究与试 用推广 中。这些 ｂｙ
服务融合在一 起 ， 确保 了用户对信息从比特到全文 、 从外在 到 内容的全面获取 。但是细加分析不难发现 ， 所有这些服务均侧
网应用的统称。Ｗｅ ． ｂ１ ０的主要特 点在 于用户通过浏览器获 取 信息 ．也就 是我们单纯通过 网络浏览器浏 览 Ｈｍ 网页模 ｔｌ 式 ； Ｗｅ ． 而 ｂ２０的内容更 丰富 、 联系性更 强 、 工具性 更强 ， 以 Ｂ ｏ 、ａ Ｓ Ｓ Ｒ Ｓ Ｗｉｉ 应 用 为核 心 ，依 据 六 度 分 隔 、 ｌ Ｔ ｇ、Ｎ 、 Ｓ 、 ｋ等 ｇ Ｘ 、 ｊ【 ｍｌＡａ 等新理论 和技术实现 的互联 网新一代 模式 。Ｗｅ ） ｂ
维普资讯
图书它 Ｊ ２０ 年第 ２ 鹃杆Ｉ ０８ 期
ＡＮＸＵＥＫＡ Ｎ ＮＯ． ２０ ２， ０８
Ｌｂａｙ２０给圈书馆 信 息服务 互作带栗革命 宰 ｉ ｒ ． ｒ
曾 瑛 ・ 赵跃龙 ２ 林 昌华 ・
（． １ 湖南理工学院图书馆 ， 湖南 岳阳 ４ ４ ０ ； ． １ ０ ６ ２中南大学信息科学与工程学院 ， 湖南 长沙 ４ ０ ８ ） １ ０ ３
３ 新时期图书馆服务创新 的启示
ｗＢ ． ｂ２０的理念和技术在 图书馆行 业中的应用通常被定 义为 Ｌｂａ ，。在 Ｌｂａ ． ｉｒｒ ２０ ｙ ｉｒｒ ２０时代 ， ｙ 打破 传统服务 理念 的
１ 前 言
通过多年 的研究 开发 ，字 图书馆提供 的服 务 日益 丰
２ Ｗ ｅ ． 特 点 ｂ２０ 及
Ｗｅ ． ｂ２０其实是相对于 Ｗｅ ． ｂ１ ０而言的 ，是新一代互联
富： 全文检索、 文献传递、 跨库检索、 开放链接 、 虚拟参考咨
询、 用户培 训等等 已经成为 图书馆 信息服务 的常态 ； 信息推
１ 的任务是将以前没有放在 网上 的人类知识 ， ． ０ 通过商业 的力
重于对数字 图书馆资源的检索与获取，局限于数字图书馆 资 源范围内。这使数字图书馆资源成为一个孤立 的信息系统 ， 独
量， 放到 网上去 。Ｗｅ ． ｂ２０的任务则是将这些知识 ， 通过每个 用 户的浏览求知的力量 ， 协作工作 ， 知识 有机地组织起来 ， 把 在这 个过程 中继续将知识深化 ， 并产生新的思想火 花 。现在
比较 流行 的博 客、 贴吧就是Ｗｅ ． ｂ２ ０的典型应用。 和 Ｗｅ ． 比， ｂ２０的特点 是显 而易见 的， 的来 ｂ１ ０相 Ｗｅ ． 总 说它具备 以下几个特点 ：
立于互联 网上其他丰富的信息资源。然而用户的信息需求不
会仅仅局限于数字 图书馆资源范 围内 ， 他们在 其科 研 、 育 、 教 商务和政务活动 中， 还会需要大量其他类 型的数字化信息资 源。 这些资源或许来源于门户网站、 目网站 、 项 机构库 、 电子政
了信息的传播过程。当思想的交流碰撞出新的火花时 ， 新的
一
轮信息过程 又开始 了。 可是 纵观现有数字图书馆服务 ， 无论跨库 检索技术多 么
高超 、 全文传递 服务多 么到位 ， 它们却都跳不 出文献检 索传
展演进 ， 分析与之 密切相 关的互联网用户 的信息 需求与信息
行为． 对数 字图书馆 的持续发展 ， 持数字图书馆对用户 的吸 保 引力及其在信息市场的竞争力 ， 有重要意义 。
【 摘 ￣］ ｂ２０给互联 网用户带来的是 网络思维及 网￣ Ａｇ 方 法的变革． 也给数字图书馆服务创新 的具体 实 Ｗｅ ． ，ｌ 施 带来更 多的支持 。分析 了数字 图书馆 现存服务 的局 限性 ， 明 了 Ｌｂａｙ２ 指 ｉｒｒ ． ０时代数字图书馆服务创新 的发展趋势。
【 词 】 ｂ２０ Ｌｂａ ． 服 务创 新 关键 Ｗｅ ． ｉ ｒ ２ ｒｙ ０ 【 类 号］Ｐ ９ ． 分 Ｔ ３ １１
②合作性 。 １２０聚合的无数可能 ， ｗｅ ． ） 使人们之间 的合作
变得轻而 易举 ， 比如由世界各地用户 自行 添加 和编辑的 Ｗｉ ｋ ｉ
（ 维基百 科全 书 ） 中国大概有２ ０ 人在参 与 ， ， ００ 这在 以前 是不
可能实现 的。
③门槛低。 不管是否具备计算机专业知识 ， 只要懂得网络上 的一些基本操作 ， 在电信局 申请—个域名， 以应用Ｗｅ ． 就可 ｂ０ ２。 互联 网是数 字图书馆所赖 以生存 的环 境 ， 户则是数字 用 图书馆 的使用者与支撑者 。因此 ， 不断跟踪 研究 互联 网的发
务或商务网站 ，也或许是Ｂ ＳＢｏ 、－ ｉ Ｂ 、 ｌ Ｅ ｍａ等等这些数字图书 ｇ ｌ
馆之外 的信息资源。人 为分割数字 图书馆资源与用户所需其 他资源 的内在联系 ， 目前数字图书馆服务 的一个局限。 是 另外 ， 户在 利用信息的过 程中 ， 用 除了检索行为外 ， 还有 生产 、 组织 、 交流等信息行 为。举例而言 ， 用户检索获得一则 信息后 ， 过阅读而产生心得 ， 通 并进而整理记录下来 ， 这个心
得就是新信息 ， 用户此时进行 了信息生产活动。 然后 ， 通过Ｅ — ｍ ｉ Ｂ ＳＢｏ 、 Ｓ 等方式 ， ａｌ Ｂ 、 ｌ Ｍ Ｎ 、 ｇ 用户 之间进行彼此交 流 ， 就完成
①主导性 。完 全由用户主导 、 户参 与 、 用 用户建设 ， 用户
参与 到创造 中 ， 做出了实质 的贡献 ， 了服务的整体价值。 提高