柳瑞军经典课程《做最好的中层
做最好的中层
因此,第三种中层才是一流的中层。你愿意做哪一种?
是“夹心饼” 更是栋梁
永远不做“三拍”干部 拍脑袋决策
不做调查,没有研究,心血来潮就出主意,做决策
拍胸脯表态
上级询问,信誓旦旦,胸脯一拍“没问题”
拍屁股走人
问题来了解决不了,丢下个烂摊子溜之大吉
中层有如下几种: 一流中层,有忠有能; 二流中层,有忠无能; 三流中层,无忠有能; 末流中层,无忠无能。
奥康集团的选才标准: 有德有才,提拔重用;人财 有德无才,培养使用;人材 有才无德,限制使用;人才 无才无德,坚决不用。人裁
要忠,还要能
要忠,但不要愚忠
领导并非只喜欢一味听话、顺从的下属,他们更希望自己的下属有胆有 识,能帮他们分担更多的责任
3. 承担的越多,获得的信任就越大: 一流的中层管理者,必然最有承担力,承担的越多, 获得的信任就越大。 一流的中层必是最有承担力的中层,他们不但对自己工作范畴内的事尽职尽责,更会主 动承担额外的工作,正是这样的承担力,让他们获得了快速发展的机会
要想有大发展,必须要敢于承担
要忠,还要能
一流 = 忠诚+能力
是“夹心饼” 更是栋梁
不忍辱,怎能负重 不忍辱,焉能负重?——不忍受屈辱,怎么能够担负重任呢? 这句话对所有中层管理者来说,尤为重要
上级责难 同事误会 下级抵触 客户责骂
发脾气 抱怨 郁闷 辞职
忍耐 绝不气馁 调整心态 积极应对
忍辱,并不代表无能,今天的忍辱,是为了明天能更好的负重。
是“夹心饼” 更是栋梁
1. 单位提前,自我靠后
面对出国的机会,杨元庆没有考虑自己的利益,首先想到目前的工作不允许自己出国,让给他人, 这就是境界:将单位利益在前,让自我利益在后。
《做最好的中层》读后感6篇
《做最好的中层》读后感6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, emergency plans, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!《做最好的中层》读后感6篇通过写读后感,我能够更清晰地表达对书中人物和故事情节的感受,通过读后感,读者可以更加深入地理解和感受到作品中的人物形象和情感世界,以下是本店铺精心为您推荐的《做最好的中层》读后感6篇,供大家参考。
《做最好的中层》读后感(精选4篇)
《做最好的中层》读后感(精选4篇)《做最好的中层》读后感 1人在职场,中层起着承上启下的重要作用,大部份也是从优秀的基层人员晋升上来的,基本业务能力上都是过关的。
所以本书从怎样想、怎样做、怎样超越三个方面解读如何做最好的中层,通过一个个案例生动体现给读者。
虽然自己还不是公司的中层,但谈自己对此书的体会,结合实际情况以勉励自己。
一、做有大境界的中层就是常说的格局要高,很多成功人士或是企业的高层都是从中层历练上来的,所以看问题要看全局,做事不能太局限。
要认识到中层管理者所处的位置不是"夹心饼",而是"栋梁"。
对企业不尽"要尽,还要能",要把自己管理的团队带好,把分管的工作做好,让高层领导无优,也就是把"单位提前,自我靠后,创造第一,条件第二"。
不仅要带好自己的小团队,同时还要融入整个组织的大团队,即使才能再高的管理者,也要学会做团队里的一份子,团队的核心竞争力,就是管理者融入到团队中去。
中层既是管理者,同时也是被管理者,不能立山头,拉帮派,影响小团队与大团队之间的关系,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力、听从指挥呢?所以双重的角色,决定了中层要想当好管理者,首先必须当好被管理者。
二、做敢于担当的中层。
承担是发展的加速器,敢做别人不愿做的事情,承担的越多,获得的信任越大。
要有"忍辱负重"的准备,由于中层管理者处在特殊位置,常常会受到来自各方的压力,比如上级的责难、同事的误会、甚至是下级的抵触和客户的责骂,要从与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队四个方面入手,把问题解决在萌芽状态。
做事要深入调查、深思熟虑、负责到底,永远不当"拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人"的三拍干部。
三、做超越自我的中层。
很多中层管理者停留在自己过去的优秀中,只图安逸,没有超越,经历着职场发展瓶颈。
柳瑞军老师培训课件高效做事有效管人
主题五 如何修炼中层领导力
——中层领导力六项修炼
“管理工作的成功越来越需要领导,而 不仅仅是良好的管理,即使是较低层次的管 理也需要领导。领导能力的缺乏不仅伤害公 司的发展,而且也对管理者个人的成长不利。 缺乏领导活动的组织将不再获胜。”
——约翰·科特《新规则》
课堂演练:休假留言
• 设想你所在的组织为你提供6个月休假,并支付所有 费用。在此期间,你不能进行工作,不许你与办公 室任何人联系,不能写信、发传真、打电话、发邮 件,什么联系手段都不能使用。
综合视频案例
主题四 有效“管”人的真谛
1.第一秘诀是管好自己!
“管理者能否管理好别人从来就没有被 真正验证过,但管理者却完全可以管理 好自己。”
——德鲁克
2.管人的三个境界
• 行为控制——思想控制——理念指引 • 管 理——授 权——放 权
3.领导下属,而不是管理下属
• 专业化转型 • 职业化转型 • 领导力转型
如何消灭问题?
• 蓝海战略消灭了红海竞争的问题
– 薇姿化妆品
• 逆向管理消灭了传统管理的问题
5.提出正确的问题比解决问题更重要!
• 爱因斯坦:“提出一个问题往往比解决问 题更重要”
• 如何提出正确的问题?
课堂练习
? 小王刚参加工作,工资收入低,交了每月房租后 余款不够日常生活花费。他面临的问题是?
“没有什么事像成功那样失败了!” ——史蒂芬•柯维
启示:不要让自己的管理经验成为企业的负资产!
3.发现问题比解决问题更重要
• 发现一个问题比解决一个问题更重要。 ——温家宝
• 没有问题就是最大的问题! • 案例:宝洁解决管理问题的模式
《做最好的中层》课件
3
建立有效沟通渠道
与上级和下属建立良好的沟通关系,促进信息流通和问题解决。
4
带好下属
激励和指导下属的发展,鼓励他们实现个人和团队的目标。
5
保持学习与成长
持续学习和提升自己的管理技能,关注行业和市场的发展变化。
总结
中层是公司的中坚力量
中层管理者承担着推动组织发展和实现目标的 重要责任。
中层需要具备团队合作精神、沟通能 力和持续学习的品质
这些品质将帮助中层管理者在复杂的工作环境 中取得成功。
The End
《做最好的中层》PPT课件
本课程将教你如何成为一名出色的中层管理者,发挥中层在公司中的重要作 用,实现个人与团队的共同成长。
高层领导和基层员工之间的一层管理者。他 们是公司的中坚力量,负责将公司策略转化为具体的行动,指导下属并推动 团队的发展。
中层的价值
对公司的作用
中层管理者将公司策略贯彻到具体实施层面, 确保组织目标的顺利实现,促进组织发展。
对员工的作用
中层管理者是下属的引领者和榜样,给予员工 指导和支持,帮助他们实现自我成长。
如何做最好的中层
1
知道自己的定位
清楚了解自己在公司组织中的角色和职责,明确自己的目标和期望。
2
了解公司战略
深入了解公司的战略和目标,将其与团队工作结合起来,推动公司的发展。
做最好的中层培训心得体会
做最好的中层培训心得体会做最好的中层培训心得体会《做最好的中层》培训心得体会----------大岭王乐永为提高中层干部管理水平,开拓视野学习最新管理理念,合行于2月26日在罗庄三盟酒店举行《复制中层人才》培训会,邀请深圳维新管理顾问公司温伟能教授主讲。
《复制中层人才》培训,针对的是中层人才的培养和锻造,即如何才能使自己成为合格的中层人才,如何才能打造、带领团队,并使之优秀,高效。
温老师有非常丰富的培训经验,他的课实战与理论并重,结构严谨,实用性强,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,在短短的1天时间内,在我人生的旅途里让我度过了一段难忘的、非常有意义的时光,我在培训课上学到了很多东西,有了一些心得,主要有以下几个方面:一、准确定位,确定自己要做什么样的中层所谓中层,即能帮助公司独立承担某一部分工作的人称之为中层;为什么老板要提拔一般员工到中层,因为老总在以下几个方面即时间、能力、互补需求上存在一定的限制,所以要提拔中层来协助。
所以中层首先是能够帮助公司独当一面的人。
其次中层是用来与老板互补的人,现在有些中层来时看到老板的缺点或者拿自己的长处去比较老板的短处,这些员工死都不知道怎么死的,所以要明确领导不是用来pk的,是用来互补的,同事之间因为都有缺点而合作,又因为各有优点而把公司发扬光大。
何谓中层人才,即具有良好推行力,能够推行团队合力,能够带领团队发挥出潜力,将团队成员打造成人才的中层员工才是中层人才,因为低水平的人仅仅懂得把自己变成人才,高水平的人总是把别人打造成人才。
所以中层人才就是要不仅能够一马当先,更要重视员工的学习、进步,带领大家做到万马奔腾。
中层人才的量化有以下“一心二力”三大标准:人材:与领导一条心的人人才:具有强大执行力的人人财:有强大驱动力,能带动周围一群人进步的人第一条人材,平时大家在讨论用人的首要因素时,很多人都说是品德。
可是温老师给了我们不同的答案:那就是你要与领导一条心,但是并不否认这个人的品德好的重要性。
《做最好的中层》PPT课件
三种境界,三种命运
1、既敬业也有方法的人(智慧型) 2、只敬业无方法的人(苦干型) 3、既不敬业也没方法的人(问题型)
“如果你有智慧,请你贡献智慧; 如果你没有智慧,请你贡献汗水; 如果你两样都不贡献,请你离开公司。”
—— 日本松下核心理念
7、“猴子理论”与主动创新
(三)、 是领头羊,更是指挥家 1、下级学习的是上级的背影 领导者赢得下级信任的4个要点: ① 稳定性:不会给团队造成意外; ② 一致性:言行一致; ③ 可靠性:当下级有需要的时候,能够及时出 现 ④ 正直性(无私性):团队利益永远在前,自 我利益永远靠后
2、和上级关系的三种选择 ① 改变上级 ② 改变环境 ③ 改变自己
这三种选择中,你惟一能够自己全面 掌控的,就是改变自己
在与上级相处的过程中, ①最费力不讨好的事,就是力求去“教育上
级” ②最有成效的事情,就是善用上级长处 ③最智慧的事情,就是通过有效沟通与建设 性探讨,和上级形成共识并在共同的事业 中“共赢”
汇报学的要点
①短小精干 ②开始就要明确目的 ③要写你的上司必然关注的问题 ④要注意写作的基本要求,尤其在第一段和 最后一段,要极其精彩 ⑤分析必须严谨,事实必须经过核对而准确
2、好领导不是独行侠 3、管理就是借力 4、心胸有多宽 天地就有多广
5、让团队发出最动听的合唱
第二单元
最好的中层怎样做? (一流中层的4大核心能力)
(一)有效与上级沟通 1、和上级保持及时、良好沟通的重要性 ① 消除上级对你不必要的误解 ② 让你的能力得到上级的认可 ③ 避免误解上级 ④ 身心愉快地工作 ⑤ 为你赢得更大的机会 ⑥ 让你在职场中获得长久的“助力”
Why:为什么要做这项工作,它的意义在 哪里? What:需要完成什么样的任务,有什么具 体要求? How:如何完成任务? How many:工作量是多少?
如何做最好的中层
如何做最好的中层如何做最好的中层作为一名中层管理者,要想成为最好的中层,不仅需要具备扎实的业务知识和专业技能,还需要具备优秀的沟通能力、领导能力和团队合作精神。
以下是我总结的一些关键步骤,希望能对广大中层管理者起到一定的帮助。
第一步:明确自身职责和目标最好的中层首先需要明确自己的职责和目标。
这意味着他们要清楚自己在组织中的角色定位,清楚自己应该承担的责任和权力范围。
同时,他们也需要明确自己在当前工作岗位上的目标,并将目标划分为短期和长期目标。
第二步:提升自身素质和能力作为中层管理者,不仅需要具备扎实的业务知识,还需要不断提升自己的管理素质和领导能力。
这可以通过参加培训班、读书、参加社交活动等方式实现。
此外,中层管理者也应积极开展自我反思,总结工作中的经验和教训,及时调整自己的工作方法和思路。
第三步:建立良好的沟通渠道作为中层管理者,要想做到最好,就需要与组织内外的各个部门建立起良好的沟通渠道。
良好的沟通能够提高工作效率,协调各方利益,减少冲突。
中层管理者还需要善于倾听和理解他人的需求和意见,及时解决问题,增强团队凝聚力。
第四步:培养团队合作精神要想做最好的中层,就需要具备团队合作的精神。
中层管理者不仅要带领团队完成任务,更要建立起一个可以相互支持和信任的团队。
他们需要激励团队成员,发挥每个人的潜力,培养团队协作意识,并及时给予肯定和奖励。
同时,他们还需要适时调整团队结构,发挥每个人的长处,提高整个团队的绩效。
第五步:坚持学习和创新作为中层管理者,要想做到最好,就需要不断学习和创新。
他们需要关注行业动态和市场变化,了解最新的管理理论和实践,及时调整自己的工作策略。
中层管理者还需要鼓励团队成员不断学习和创新,激发他们的创造力和潜力。
第六步:注重绩效评估和反馈绩效评估和反馈是中层管理的重要环节。
中层管理者需要建立起一个科学、公正、有效的绩效评估体系,及时给予团队成员正面和负面的反馈。
他们还需要关注团队成员的成长和发展,帮助他们提升工作能力和职业素养。
做最好的中层心得体会5篇
做最好的中层心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《激活自己:做最优秀的中层骨干》课程提纲
激活自己:做最优秀的中层骨干主讲老师:刘华鹏课程收益:1、端正心态,明确自身在组织中的作用和角色定位2、管理者如何带领团队,面对问题,解决困难,达成目标3、中层管理者如何在公司文化的落地和传承上做好榜样4、中层经理如何不断成长进步,并有效辅导激励下属成长5、作为管理者应该如何不断修炼自己的心态和精神6、团队管理过程中应充分把握的原则,让组织和员工共赢第一讲中层困惑知多少?1、角色定位不明2、工作思路不清3、难分轻重缓急4、难解上级意图5、管理格局狭窄6、职业动力缺乏7、管理勇气不够8、工作效率不高9、工作时间不足10、不善培养下属第二讲组织需要什么样的职业人?1、使组织更好的职业人2、有剩余价值的职业人3、不碰高压线的职业人4、有价值结果的职业人5、能打碎自我的职业人6、有上司心态的职业人第三讲做好事:中层核心六项定位1、组织目标的达成者2、公司文化的传播者3、公司经营的建议者4、管理体系的优化者5、员工成长的辅导者6、持续成长的示范者第四讲当好人:中层经理五项修炼1、精神——塑造伟大精神2、头脑——打造清晰头脑3、心理——修炼正面心理4、习惯——养成黄金习惯5、技能——训练扎实技能第五讲带好队:中层管理六大原则1、双赢互利原则2、全力以赴原则3、方法灵活原则4、问题方案原则5、及时反馈原则6、服从指令原则第六讲培训总结1、学员代表学习收获分享2、管理角色扮演感受分享3、最佳学习型小组评选颁奖4、每组最佳学习个人评选颁奖5、合影留念。
最新2019-做最好的中层---黄奎-PPT课件
★要忠,但不能愚忠: 独立行事,保持原则,忠于领导,更忠于组织
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
★做智慧型中层:
智慧
思考 实践 学习
“如果你有智慧,请奉献你的智慧;如果你没有, 请奉献你的汗水;如果两者你都没有,请你离开。”
长润发集团培训课程
做最好的中层
200192年 131月月 9日
上海长润发技术部 黄奎
长润发集团培训课程
课程主题最好的ຫໍສະໝຸດ 层怎么想最好的中层怎么做最好的中层
最好的中层怎样超越
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程 一、 最好的中层怎么想
1.1何为中层管理者 ●中层就是“夹心饼”,是桥梁 ● 管理者与被管理者,连接上下级之间的桥梁,团
发展相挂钩
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
才,不做独行侠
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
◆大局出发,战略思维 战略制定,战略实施,战略控制
◆关注几个人:最优秀、最落后、最困难 ◆活用奖与罚
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
◆ 讨论:秦国为何能灭六国而统一天下?
诸子百家,各有强弱 商鞅变法,彻底革新 统一法治,君民一体 人人守法,国富民强
★暗试重于明试:考试无处不在
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
★使自己的意见更好的被采纳: 从全局出发、避免过于理想, 提问题更提方
法 你们的愿望是什么?
200192年 131月月 9日
长润发集团培训课程
刘启正__做最好的中层学员版
课程内容
一 高效中层的角色认知和定位 二 提升计划决策力 三 高效执行力 四 高效沟通力 五 从优秀到卓越——领导力提升
1、做一名卓有成效的管理 者
在所有的知识组织中,每 一位知识工作者其 实都是管理者,即使
他没有所谓的职权,只要他 能为组织做出突出的贡献。
—— 德鲁克
3
2020/11/16
6、目标管理的六个特征
• 共同参与制定 • 与高层一致 • 可衡量 • 关注结果 • 及时的反馈与辅导 • 以事先设定的目标评估绩效
目标管理的两个层面: 管理制度 管理技能
7、目标设定七步法
确定目标完成的日期
第七步
列出为达成目标所必需的合作对象
和外部资源
第六步
列出实现目标所需要的技能和授权
第五步
2)执行力的要素----工具
• 适宜的工具是执行的关键,工具是执行力的第二要素。企业要取得成功, 除了要有发展的信念,还要找到合适的工具,所谓“工欲善其事,必先 利其器”。
• 一个优秀的执行者必然具有这样一种素质,即随时随地找到合适的工具。 要以预防为主,纠正为辅。
• 如今社会快速发展、变化莫测,对企业来说,一切都在变。在这变化的 世界里,企业将随着变化更换其工具,这样才能不断获得生机。
4R管理模式
执行计划
检查计划的 执行结果
总结成功经验 制定标准
改善
把未解决的/ 新出现的问题
转入下一个 PDCA循环
2、什么叫执行力? 执行力:就是完成任务的能力
3、具备有效执行力的七项能力
领悟能力
计划能力
协调能力
执行力
指挥能力
授权能力
创新能力
判断能力
《做最好的中层》读后感_《做最好的中层》读书心得五篇
《做最好的中层》读后感_《做最好的中层》读书心得五篇做最好的中层基本信息中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自己最累,高层觉得中层执行不力,基层觉得中层瞎指挥。
关于《做最好的中层》读后感怎么写?下面是小编给大家整理的《做最好的中层》读后感范文,欢迎大家来参阅。
学习了《做最好的中层》这本书,感受颇深,学习《做最好的中层》读后感精选。
书中说到中层有三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作夹心饼,被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
作为一名中层,我也有同感。
由于处在特殊的岗位,负责公司井场信息化建设,面临很多的挑战。
在工作中常常会受到来自各方面的压力:由于井场信息化建设刚起步,事情多,边上井生产服务还要边修改完善软件,另外软件还在试用期,经常出问题,对平台管理也在摸索中,因此出现了这样那样的一些问题,如甲方经常会批评数据不准确、传输不及时,工作部同事及基层员工也误会,报怨增加了工作量不说,软件用起来也不顺手,甚至批评研究院的人员态度生硬,信息所的下属也抱怨说天天让分队的人改,他们理都不理……。
这时候该怎么办?发脾气?抱怨?一走了之?当然不能!因为这样不但解决不了任何问题,或许还会因一时的冲动,让自己陷入被动的局面中,耽误了综合数据平台的推广应用,乃至公司发展大事。
有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。
他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。
要想做领导信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与党中央保持高度一致外;领导经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
02柳瑞军金牌培训《中层经理十项基本功训练》2天
《中层管理十项基本功》课程介绍课程背景及意义对于踏着职场的阶梯一步步走上来的每一位管理精英,有必要学习自我管理吗?答案是:管理的真相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者终身修炼和学习!自我管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。
管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。
实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。
管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。
”中国企业管理的现实也正是如此,很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。
因此,李嘉诚说:“自我管理是管理者的首要责任”。
当今世界充满了不确定性,面对当今世界经济全球化、知识经济、信息化发展的浪潮,企业的经理人员面临空前的管理挑战和思维革命。
如何管理好自己的知识和核心能力,以适应新形势下企业发展和变革的需要,更是摆在每一位管理者面前的严峻课题。
面对倍速发展和变化的市场环境,企业对管理者自身素质和能力的要求势必会大大提高和更加紧迫,不思学习和改变的管理者,必然会被企业和职场所淘汰!【做最好的中层】系列课程分《中层经理的自我管理》、《中层经理的领导力》、《有效工作和完美执行》、《创造性工作》四个课程单元,课程核心理念来源于管理大师德鲁克、当代管理思想家汉迪、领导变革权威约翰·科特、高效能领导权威史蒂芬·柯维以及飞利浦·科特勒、拉姆·查兰、格鲁夫、比尔·乔治等以及国内管理专家的前沿管理思想精髓,并结合培训师自身近20年从身著名企业中高层管理的丰富实战经验和深刻感悟予以总结提升。
其内容都是围绕经理人员必备的自我管理技能而设计,是以中层经理自身管理素质的提高为中心,是关于“自我管理”的学问,而非“管人”的艺术。
中层经理基本功培训
中层经理基本功培训
《中层经理最重要的三项基本功》
◇主讲:柳瑞军
◇课时:6课时
◇适用对象:中层干部
◇课程目标:针对各级中层管理人员特点和现状,帮助有效提升自身管理能力和激励下属的能力。
◇课程特点:互动授课
◇课程大纲:
主题一自我管理—中层管理的真谛
1.管理的真相就是自我管理!
2.对自己完全负起自我管理的责任!
3.中层干部自我管理的重点?
4.管理素质模型
5.中层经理最重要的六项自我管理
♦管理好自己的才能
♦管理好自己的心态
♦管理好自己的情绪
6.中层经理面临的两个角色转型
7.中层经理的误区
主题二管理上司:中层最重要的管理技能
1.为什么要管理上司?
2.上下级管理的真谛
3.对上下级关系负责!
4.承担起主动沟通的责任!
5.承担起教育的责任!
6.利用上司的长处!
7.达成并定期沟通期望和标准
主题三激励下属—中层经理最重要的领导技能
1.激励的假设
2.影响员工动力的因素
3.激励员工的四个层面
4.激励下属五问
第一问:今天你激励了吗?
第二问:本周你赞美了吗?
第三问:本月你反馈了吗?
第四问:最近半年你鼓励发展了吗?
第五问:最近一年你变化提升了吗?课程总结——中层管理心经。
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《做最好的中层》
——中层管理技能和领导力提升
课程说明
本课程是在《MTP综合管理技能提升》3天标准版基础上,结合需求客户行业特点、管理现状以及客户培训需求,在保持系统理念和结构完整的基础上而设计的2天标准版课程。
如客户需对课程内容模块进行调整,可参考讲师主讲课程《MTP综合管理技能提升》相关课程模块,在培训前及时与讲师进行需求沟通,或提交需求反馈表,由讲师进行针对性课程设计和授课。
课程简介
授课讲师:柳瑞军
标准课时:2天(12课时)
适用对象:各级中层管理人员、业务骨干。
课程特点:独一无二的互动式授课!培训师独特设计开发的课堂互动环节为学员带来与以往截然不同的感受和启发,学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽,效果超预期,受训企业和学员均给予极高评价。
课程目标:通过中层管理技能和领导素质的训练,帮助管理者找到管理提升的方法和途径,成为优秀的中层经理,创造最佳工作绩效,同时推动个人职业突破性发展。
培训客户:新华保险河北分公司、重庆全国公开课、衡橡股份有限公司、中国联通衡阳分公司等。
【授课日程】
【授课大纲】
第一部分有效管理与领导的基础主题一:中层管理新使命
1.当今管理的挑战和使命
2.什么是合格的经理?
3.自我管理的意义
4.经理的胜任力模型
5.中层经理的自我修炼
6.提升工具应用:四变提升模型
主题二:中层经理的管理转型
1.中高层管理者做什么?
2.管理者的角色与功能
→中层角色的五个维度
3.管理者应具备的基本态度
4.中层经理如何实现管理转型?
5.案例分析:业务经理容易犯的错误
6.制度完善:岗位职责与职务说明书
7.应用工具:职场角色图谱
8.情景演练:如何管理好上下级关系?
9.课堂点评:精彩与不足
10.行动方案:改进与提高
第二部分中层领导力修炼
主题三:领导力发挥
1.领导力的本质
2.塑造自己的领导风格
→变革型领导
→魅力型领导
→测试:您的领导方式处在哪个阶段
3.塑造领导者的心理定格能力
4.建立信任和影响力
→建立信任的五个维度
→塑造工作中的优质影响力
5.辅导工具:领导力模型
6.情景演练:如何积极影响下属
7.课堂点评:精彩与不足
8.行动方案:领导力提升策略
主题四:掌握人性的激励
1.激励的本质
2.激励的现状和误区
3.塑造行为的方法
4.提升员工心理资本
5.有效激励的五大策略
6.实务案例:还有其他办法调动员工积极性吗?
7.情景演练:如何赞美与积极反馈?
8.管理工具:《Q12管理水平测试》
9.行动方案:领导力反思练习
第三部分提升管理效能主题五:提升组织效能
1.有效组织的原则
2.组织结构的应用
3.组织设计与员工行为
4.管理高绩效团队
5.有机式组织结构的设计
→无边界组织管理
6.案例分析:传统组织的弊端与改进
7.应用工具:《组织四维度检视表》
8.针对性演练:现代组织新问题
9.课堂点评、改进与提高
主题六:提升管理者效能
1.管理工作有效性的基础
→做对的事情
→有效工作习惯五要素
→工作有效性修炼
2.管理人员必须要有目标
→三类不同的管理人员
3.设定目标的法则
4.设定工作目标的七个步骤
5.工作测试:目标类别分析
6.案例分析:目标设置与自我效能
7.应用工具:工作动力系统的构建
8.行动方案:开发自我效能的策略
第四部分工作管理主题七:计划与执行
1.工作的原则和步骤
→条理化工作
→简单化工作
2.目标分解与工作计划
→工作测试——日程类别分析
3.通过员工完成工作
→分派工作的原则和步骤
4.案例分析:计划执行效果各方不满意怎么办?
5.应用工具:《工作清单》——让计划清晰
6.情景演练:有效的工作分派
7.课堂点评:精彩与不足
8.改进与提高
主题八:控制与发现问题
1.控制的本质
→计划——控制链
2.控制的原则与步骤
3.对组织绩效的控制
→平衡计分卡与标杆管理
4.如何发现和界定问题?
5.针对性案例分析:麦当劳先进的管理的窘境
6.应用工具:系统思考问题的工具
7.情景演练:如何界定正确的问题?
8.课堂点评:精彩与不足
9.改进与提高。