【优质】大学生寒假服务员社会实践报告(精选多篇)-word范文 (10页)
寒假社会实践报告服务员
寒假社会实践报告服务员(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生服务员社会实践报告5篇
大学生服务员社会实践报告5篇第1篇示例:大学生服务员社会实践报告一、实践背景大学生服务员社会实践是指大学生在校期间参与服务员工作,在实践中学习与提升专业知识和技能,增强社会责任感和实践能力的一种活动。
随着社会经济的不断发展,服务行业需求不断增加,大学生服务员的职位被越来越多的企业和机构所重视。
本报告旨在总结大学生服务员社会实践的经验和收获,为今后的实践活动提供参考和借鉴。
二、实践过程三、实践收获通过这次社会实践,我收获了很多。
首先是对于服务员工作的认识和体验。
在实践过程中,我深刻理解了服务员工作的重要性和复杂性,这让我对这个职业有了更深刻的认识。
我也学会了如何在与顾客的交流中提升自己的服务水平,如何在快节奏的工作环境中保持高效率和良好心态。
其次是对于团队合作和人际关系的认识。
在实践中,我和同事们共同面对各种工作任务和挑战,通过协作和沟通,我们成功地完成了工作。
这让我对团队合作有了更深入的理解,也加强了我的团队意识和沟通能力。
最后是对于职业素养和职业规划的认识。
通过这次实践,我认识到一个优秀的服务员不仅需要具备专业的技能和知识,还需要具备良好的职业素养和终身学习的意识。
我将这次实践作为自己职业规划的重要一步,希望通过不断的努力和学习,成为一名优秀的服务员。
四、实践反思通过这次社会实践,我深刻认识到自己的不足和需要提高的地方。
首先是对专业知识和技能的不足,我意识到自己在服务员工作中的不足之处,需要不断学习和提升。
其次是对职业素养和人际关系的不足,我发现自己在与同事和顾客交流中存在一些问题,需要改进和加强。
这次实践让我更清楚地认识到了自己的不足和需要提高的地方,我将会在今后的学习和工作中努力改进和提升。
大学生服务员社会实践是一次宝贵的学习和经历。
通过这次实践,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的职业素养和实践能力。
我将会把这次实践所学到的经验和收获化为自己在未来工作和生活中的动力,不断提高自己的专业水平和综合素质,为将来的发展做好准备。
社会实践报告寒假服务员精选9篇
社会实践报告寒假服务员精选9篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生寒假服务员社会实践报告7篇
大学生寒假服务员社会实践报告7篇第1篇示例:大学生寒假服务员社会实践报告一、引言寒假期间,我们一群大学生来到了机会就,完成社会实践活动。
实践的主题是“服务员社会实践”。
其目的是为了增强大学生的社会责任感,锻炼大学生的实践能力,提高他们的沟通能力和团队合作能力。
通过临时工作,让大学生更好地了解社会,增长社会经验,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、岗位工作责任和任务三、实践活动情况和心得体会在服务员社会实践活动中,我学到了很多知识和技能。
作为服务员,我不仅学会了如何更好地与顾客交流,了解并满足顾客的需求,还学会了管理时间、协调工作、处理突发事件等技能。
在实践中,我克服了自己的怯场和不自信,变得更加成熟和自信。
在与顾客交流的过程中,我也学到了很多沟通技巧,提高了自己的表达能力。
通过这次实践活动,我深刻体会到了与团队合作的重要性,认识到了自己的不足之处,更加坚定了自己的职业发展方向。
四、实践成果在服务员社会实践活动结束后,我发现自己的很多方面都有了显著进步。
我的服务意识和工作责任感得到了提升,学会了更好地与顾客沟通、为顾客服务。
我的团队合作能力得到了锻炼和提高,能更好与同事协作共同完成工作。
我积极主动地去学习和适应工作环境,更好地融入团队。
这次实践活动让我收获良多,不仅提高了自己的实践能力和专业技能,更重要的是,让我更好地认识到了社会,提高了自己的社会责任感和使命感。
五、结语服务员社会实践活动是一次难得的机会,让我更好地认识到了自己的不足,更加坚定了自己未来的职业目标。
这次实践活动让我更加成熟,积累了宝贵的社会经验,也让我更加明确了自己的职业规划。
参加服务员社会实践活动是一次难忘的经历,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为自己的未来打下更加坚实的基础。
希望更多的大学生能够参与到社会实践中,锻炼自己,提高自己,为未来的发展做好准备。
让我们一起为一个美好的社会贡献自己的力量!第2篇示例:大学生寒假服务员社会实践报告一、实践活动背景二、实践过程1. 选择实践地点和岗位在本次社会实践活动中,我们选择了当地一家知名餐厅作为服务员实践的地点。
服务员寒假社会实践报告
服务员寒假社会实践报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生寒假社会实践报告餐厅服务员(精选16篇)
大学生寒假社会实践报告餐厅服务员(精选16篇)大学生餐厅服务员篇1当我们进入大学的殿堂,开始走向新生活时,也恰恰是在走向社会,走向生活的路上。
而我们一定要逐渐学会摆脱依赖,学会独立,并在此过程中不断积累生活经验。
去年寒假我曾经到大丰收去当服务员,而这个寒假,我又一次做相同的工作,在大排档做兼职,同样是餐饮业,然而面对不同的环境,面对不同的人,仍旧拥有沉甸甸的收获。
无论是在面对顾客,还是在面对我的同事时,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原则,对职业道德也有一个更加深入的理解。
与此同时,对当今社会公共生活中的不良道德规范感到沮丧,渴望人们能够遵守公共秩序。
这次的暑期社会实践我在家里附近的大排档兼职,当一名服务员,虽然辛苦却受益匪浅。
短短一个多月,我学到的东西却是金钱所不能衡量的,同时也是身处于学校这美丽而舒适的象牙塔中所无法接触的。
我所学到的东西简单来说包括四个方面,即艰苦奋斗,人际交往,职业道德和公共秩序。
第一点,即学会艰苦奋斗。
社会主义荣辱观中八荣八耻提到“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”,“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”,而这次的暑期活动的开始恰恰体现了我的上进心,并不呆在家里好吃懒做,出门向父母伸手要钱,而是出去工作来增长见识,丰富经验并获取经济利益。
其次,作为一个服务员,学会吃苦耐劳是非常的重要的。
在客人还没到来前,需要有大量的准备工作,要整理工作柜,要摆放餐具,看似简单的工作,却十分的繁琐,涉及酱油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范围之广,实际上既劳累又容易使人失去耐心;客人到来之时,除了上菜,帮他们点饮料酒水,就连米饭也是服务员打的,因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离,来来回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付账等等确实不轻松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,铺台,扫地,拖地,整理工作柜更是使身体更加疲惫不堪。
这是每一天都必须要完成的工作,繁琐而沉重,所以,在此时,铭记八荣八耻,学会艰苦奋斗,学会坚持就显得尤为重要。
寒假服务员社会实践报告格式范文(3篇)
寒假服务员社会实践报告格式范文(3篇)寒假服务员社会实践报告格式范文(精选3篇)寒假服务员社会实践报告格式范文篇1两个月的寒假非常短暂,虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引,但我却毅然选择了社会实践的道路,一来是应付学校的布置的寒假作业,二来,我也想体验一下这有趣的经历,希望能借此机会学到一些其他的技能,以便以后能更快的适应这个社会。
渡过过度期之后,经过我的努力,我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。
经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每天完成分配给我的任务之后,我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务;灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,单独分享劳动的快乐。
另外,我还总结出了我当服务员的一些体会:1、一定不能和领班产生任何言语冲突。
社会与学校真的有很大区别,学校里我们从未不敢宣布我的看法,教师有时出错了我们也都会挑出来。
可是在社会中,上级虽然也会经常犯错,但我们不能再像在学校里那样,直接在众人面前挑出他的错误,而是要在合适的时候与他讲,否则会遭到上级的不解,甚至偏见。
2、必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,会对自己的工作造成很大的困难,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前台拿酒,等等。
3、每个酒店重视的企业文明都不样,我们既然要到这里工作,就应当去了解这些文化,这不仅对自己的工作有很大的帮助,而且还可以扩宽自己的见识面,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。
4、初步的掌握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。
这点给我的领会是在与人的交换上。
5、在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突,千万不要直接冒犯。
6、在任务和生活中充分表达我的诙谐感,这样会让伙伴们很自然的承受你。
7、明白守时的重要性。
工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。
大学生服务员社会实践报告范文5篇
大学生服务员社会实践报告范文5篇暑假到来了,很多大学生、高中生都会选择进行暑假社会实践,那么在这一次实践当中,你有怎样的感受呢?下面是小编给大家整理的关于大学生服务员社会实践报告范文,欢迎大家来阅读。
大学生服务员社会实践报告1大学的第一个暑假我开始了人生的第一次打工历程,其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验。
__年1月7号我来到了__市____学校对面的味魂口水菜馆开始了第一天地打工生活,口水菜馆是一个以社会基层人士为主的餐馆,而我的工作就是服务,对于服务员来说客人就是上帝,我们的宗旨就是让客人满意。
刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名、了解这道菜是怎么做的和记住大堂里面餐桌的分布,老板给了我一星期的时间去学习这些。
刚开始我以为不就是菜谱嘛,我根本没把这看在眼里,别以为这很简单,第一次我们老板提问我的时候回答得不是很好,餐桌的分布倒是简单,菜谱就难了,老板很不满意。
两天后老板又问,这次回答还是可以的。
慢慢地老板就让我尝试着去帮客人点菜。
第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的,由于紧张给客人上菜的时候都把菜汤洒在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,没有多说什么。
然后一些老员工总会教我一些,比如上菜的时候一定不要紧张,要等客人让出一定空间的时候再把菜端到转盘上,如果客人没有注意到你的时候,就一直说:“你好,打扰一下。
”直到他们给你让出来一定的空间。
若碰到爱找事的客人,就一直保持微笑,给他们解释,让他们无事可找。
在学校中的我们总是两耳不闻窗外事,无忧无虑的,总把世界想得很美好。
到社会上了才发现一直都是自己太天真了。
感觉自己太傻了,什么都不了解,有时候别人说的话根本就听不懂。
我决定出去打工的时候父母都不是很愿意,总觉得我们还小,天又太冷。
可我们总不能活在父母的庇佑下。
就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱就永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感。
我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜,新鲜感过去的时候也想过放弃。
寒假服务员实习报告范文3篇
寒假服务员实习报告范文寒假服务员实习报告范文精选3篇(一)【寒假服务员实习报告范文】尊敬的企业领导:您好!我叫XXX,是XXX大学XX专业的学生。
在寒假期间,我有幸在贵公司担任服务员实习生的岗位,通过与职场人士的交流与合作,我收获颇丰,现将我的实习经历报告如下:一、岗位介绍在贵公司,我担任了服务员实习生的岗位。
主要职责包括迎宾、就座、点菜、送菜、结账等等。
在岗位上,我时刻保持专业的态度和服务意识,以满足顾客的需求为中心,用细致的服务和热情的微笑来不断提升顾客的满意度。
二、实习收获1. 了解职场礼仪:在实习期间,我通过观察和学习,了解了职场礼仪的重要性和具体实施方式。
我学会了如何向顾客礼貌地打招呼、引导顾客就座、为顾客推荐菜品等服务技巧。
这对我提升个人形象和沟通能力有着重要作用。
2. 锻炼应变能力:在高峰期间,客人络绎不绝,突发事故也时有发生,对服务员的应变能力提出了更高的要求。
通过实习,我学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静、处理突发事件的能力。
这也锻炼了我的工作能力和思维反应速度。
3. 团队合作能力:贵公司以团队合作为核心价值观,通过与其他实习生和员工的合作,我进一步提升了自己的团队合作能力。
在实习期间,我们互相帮助、互相学习,在工作中形成了默契的协作方式,提供了更好的服务质量。
三、存在问题在实习期间,我也意识到了自己存在的一些问题,主要包括服务技巧还不够熟练、对菜品的了解不够全面等。
我会在以后的学习中加以改进,提升自己的专业水平和服务质量。
四、对贵公司的建议借此机会,我想对贵公司提出几点建议。
首先,可以加强新员工的培训计划,提供更全面、系统的培训,让实习生能更快地适应工作环境。
其次,可以加强员工间的沟通和合作,提高工作效率和服务质量。
最后,希望贵公司能更加注重顾客需求,根据顾客反馈及时调整服务方式,提升顾客满意度。
再次感谢贵公司让我有机会参与此次实习,受益匪浅。
我将会把这次实习的收获运用到今后的学习和工作中,不断提升自己的能力和素质。
大学生服务员社会实践报告(精选5篇)
大学生服务员社会实践报告大学生服务员社会实践报告(精选5篇)忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了,这段时间里有进步,也有不足,就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
为自己以后能更好的走向社会做准备吧!下面是小编精心整理的大学生服务员社会实践报告(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于大学生来说,社会实践是课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。
这是在我大学生涯中第一次参与社会实践活动,社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态,而是应该结合我们的实际情况,真正从中获益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我们应该注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地里无法体会到的愉悦。
当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。
我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外小心,在这个人生地不熟的火锅城里,我显得是那么的孤单。
在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。
但实际上我想错了。
每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。
做完这些之后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。
也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。
当服务员社会实践报告(精选5篇)
当服务员社会实践报告(精选5篇)当服务员篇1作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,这也迫使我在大学的第一个寒假里,希望增添点理论知识,为我以后的大学生活提供平台,我去参加了社会实践。
通过熟人的介绍,我在一家小餐厅打工,当服务员。
刚报到的那天是下午,客人很多,我拖着行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,问我是不是来上班的?我点头。
于是他叫经理带我熟悉环境,明天好上班。
那天下午让我觉得很奇怪,以前都是以消费者的身份进入餐厅,这次却是一名服务员。
第一个感觉就是调整心态,以防明天工作是什么都不懂。
于是我便请一个老生来教我,她先带我熟悉了环境,为了更好的进入工作状态,我马上做起了端菜、传菜的活,传菜并不是很难,但如果有点菜相同的桌数便会很麻烦,因为厨师每次只会炒那么一份,而那一份放在哪桌是个问题?不过还好,有菜单,我们会按照菜单的先后而传菜,然后向后一位道歉,这样就两全其美了。
不过千万别弄乱了桌序号,不然就麻烦了。
这是我从那天下午体验中得到的经验。
第一天工作正式开始,那个经理就给了我一项很艰巨的工作,那便是点菜,熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了,有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍,有时候还要面对客人的无理取闹,这真是一份很艰巨的工作。
我还记得刚开始,有好几次我把菜单交给厨房的师傅,便无故被训了好几次,说这个菜没有、那个菜没有,让客人重新点过,特无语的!从那以后,我便更加努力的记菜谱,面对客人的无理取闹,我也会小心处理,每次等客人点完在交给厨师,他把菜单再贴在板上,我总会深深的叹口气道:总算不会出错了。
其次,面对点菜还有一个很严重的问题,那便是语言问题,面对当地人还不要紧,可遇到外省再加普通话不好的人,我头就痛,于是每次我只能变着法的去请经理来处理。
回归正题,社会实践工作几天后,我便感觉当一名服务员是一件非常疲倦的事,休息时间少,工作非常累。
只要有需要,服务员必须什么事都得干,除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外,也得兼职勤杂工,拖地、打扫卫生当累活。
大学生寒假服务员社会实践报告(精选多篇)
大学生寒假服务员社会实践报告(精选多篇)第一篇:20xx年大学生寒假超市服务员社会实践报告邱水连寒冷与炎热交替着控制大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!吃得苦中苦,方为人上人。
现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。
虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。
实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。
自有社会这个大老师来调教。
我很遗憾,这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。
而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直接上班的那种。
这份超市服务员的工作简单易上手。
它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。
通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。
每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人的活。
我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。
我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。
没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。
有些人是会有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,还不如靠自己的双手种出果实来。
人,总是在经历中学会长大。
有圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。
超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打交道,你就是一座微笑的“机器”。
寒假服务员社会实践报告(15篇)_1
寒假服务员社会实践报告(15篇)寒假服务员社会实践报告1一月十二号晚上到家的,十三号在家休息了一天,十四号就直奔上班去了。
这工作是小刘介绍过去的,没放假之前我们就相约好了,说寒假要出去找事做。
地方就是她上个暑假打暑假工的地方,浠水商场七楼的星语广场,在那儿当服务员!星语广场是12年开的一家经营餐饮与娱乐的小型公司,里面可以饮茶,吃饭,ktv,还可以打麻将。
其中包括中餐,简式西餐,现磨咖啡,花式咖啡,还有各种小吃。
总的来说,和我所学的专业也是很接近的,所以,我也就安心的在那儿做下了。
公司是两班倒,白班和晚班,从早上九点开始营业,一直到晚上十二点打烊。
白班从早上九点到下午五点,晚班就从下午五点到晚上打烊。
我们去的那天,是星期五,被分配着先上白班。
小刘算是老员工,她可以轻车熟路的上岗,我就不一样,新来的,领班让老员工李锐姐带着我,教我一些事。
李锐姐是公司名副其实的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年才开的),并且,她是一个做事特别认真的人。
她从最简单的开始教我,给客人倒水,收拾桌子,去厨房给客人加饭等。
接着,开始教我点单,退单,送单,并且,她慢慢的把公司内部结构和经营模式都讲给我听。
还好,我上个暑假也是做过类似的工作,所以学起来是小菜一碟。
于是,不到三天,我基本上都学会了。
后来,随着假期找兼职的同学很多,来了不少,人手很够,领班就让我专门负责出品,就是把客人在吧台所点的一些饮料和小吃都送过去。
这一做,我就负责这件事半个月!后来,因为生意特别好,每天客人都爆满。
寒假服务员社会实践报告2实践的缘由与目的:走进了大学距离工作就不远了,工作也就成了大学生最关心的话题之一。
而在现今社会,大部分单位在招聘时都打出“有经验者优先”的旗号,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应社会要求,在大一结束后的寒假里我决定去亲身体验一下真正的社会。
寒假服务员社会实践报告范文
寒假服务员社会实践报告范文寒假服务员社会实践报告范文1(一)前言:又一个寒假来临。
忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。
而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。
我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。
大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。
一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。
我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。
只有这样,方有可能做到知行统一。
寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。
一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。
正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海思想汇报专题酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。
现将本次实践活动的有关情况报告(二)基本情况以及工作体会:一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。
第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。
只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。
给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。
大学生寒假服务员社会实践报告_学生社会实践总结
大学生寒假服务员社会实践报告_学生社会实践总结一、实践的背景和意义寒假是大学生们放松休息的时间,但也是他们提高自身能力的绝佳时机。
为了丰富自己的课外生活,提高社会实践能力,我和我的同学们在寒假期间选择了在餐馆担任服务员的社会实践。
这次社会实践的意义主要在于培养和锻炼自己的服务意识、沟通能力和团队合作精神,帮助我们更好地适应未来的社会工作和生活。
通过这次实践,我们也可以总结和分析自己所学的理论知识在实践中的应用,进一步提高自己的综合素质。
二、实践过程和成果在实践的过程中,我和同学们分工合作,每天轮流担任服务员的角色,负责为顾客提供餐饮服务、收取订单、清理餐具等工作。
在这个过程中,我们学会了如何与陌生人有效沟通,学会了如何在高压力环境下保持冷静、灵活应变;学会了如何与其他同事配合协作,共同完成任务。
在接待顾客时,我们尽力满足他们的需求,保持微笑,积极主动地为他们提供优质的服务。
对于一些挑剔的客人,我们也尽量耐心解决问题,学会了如何处理矛盾和冲突。
通过这些实践,我们提高了自己的服务意识和服务质量,也使我们更加了解了社会的复杂性,提高了我们的社会适应能力。
三、心得体会通过这次社会实践,我深深地体会到了服务行业的重要性和复杂性。
在服务行业中,每一个环节都需要我们的用心和细心,只有这样,才能为顾客提供更好的服务。
我也意识到了团队合作的重要性,一个好的团队能够相互配合,快速高效地完成任务,给顾客带来愉快的体验。
在实践中,我们也遇到了各种各样的困难和挑战,比如客人的不满意,订单的错漏等等。
这些困难让我们更加清楚了解决问题的方法和技巧,也使我们更加谦逊地对待每一个工作环节,不断完善自己。
通过这次实践,我明白了社会实践的重要性,理论知识是学习的基础,但只有在实践中才能真正掌握和运用这些知识。
在将来的工作和生活中,我将不断提升自己的实践能力,努力成为一个有责任心、有担当的人。
四、结语在这次社会实践中,我学到了很多知识,也获得了很多成长。
寒假服务员社会实践报告15篇
寒假服务员社会实践报告15篇寒假服务员社会实践报告1自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。
所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。
不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。
但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期15天的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。
例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘等。
以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。
通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。
8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务,同时也是一次十分重要的市领导接待,此次接待实为重大,负责接待的服务生,同我一样,一开始都忐忑不安,但当客人来了以后,大家也只有一个信念,那就是‘服务到位’,大家都一起努力着。
本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主,第一道菜为蒙古烤肉,烤肉盘重达8斤,并且带火,完全由服务员上,服务员撤,这也是上菜过程中最有难度的一道···席间,服务员们都分工明确,配合默契,三人一组,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。
服务员寒假社会实践报告4篇
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服务员寒假社会实践报告x为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。
本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。
我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。
在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
从一月二十日算起,到二月十日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。
首先,从一月二十日至二月一日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。
搞卫生?这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?原来银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。
搞什么卫生呢?撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。
我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!一定不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。
如此这样,心里的那点抱怨便消失了。
然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。
寒假大学生服务生社会实践报告
寒假大学生服务生社会实践报告(一)前言:社会实践对于大学生来说是一种磨练,更是一种经验的积累。
对于我们大学生来说,实践的机会真的是很难得。
在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。
理论加实践才是最科学学习方法。
所以在寒假有限的时间内我进行了一次实践活动。
实践的时间是从01月20日到02月10号。
主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
现将本次实践活动的有关情况报告如下:(二)基本情况以及工作体会:我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。
第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。
第一个感觉就是首先要把心态调整好。
酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。
人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。
平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是那么简单,每个细节都要弄好。
第一天是试工,我在努力的学习,虽然说有点累,但我还是很积极、很投入,感到很乐意,因为这毕竟是本次社会实践的第一步。
所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我却都觉得挺充实的。
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。
我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,我就负责上菜,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。
在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。
虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。
要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。
记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。
我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。
做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
大学生服务员社会实践报告(10篇)
大学生服务员社会实践报告(10篇)第1篇高校生服务员社会实践报告高校生服务员社会实践报告高校生服务员社会实践报告作为宏大的祖国将来的事业的继承人,我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应力量。
假期的社会实践就是很好的熬炼自己的机会。
当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参与社会实践、提高自身力量的机会。
很多学校也乐观鼓舞高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的力量;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。
进行社会实践,最抱负的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本学问在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。
但是作为一名尚未毕业的高校生,由于本身具备的专业学问还非常的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。
目的在于熟识社会。
就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理。
通过短短几天的打工经受可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的熟悉。
实践过程:自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开头了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应当与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
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目录
∙第一篇:201X年大学生寒假超市服务员社会实践报告
∙第二篇:大学生寒假饭店服务员社会实践报告
∙第三篇:39,大学生寒假酒店服务员社会实践报告
∙第四篇:201X年大学生寒假超市服务员社会实践报告索静
∙第五篇:广州大学生酒店服务员寒假社会实践报告
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正文
第一篇:201X年大学生寒假超市服务员社会实践报告
邱水连
寒冷与炎热交替着控制大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!
吃得苦中苦,方为人上人。
现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。
虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。
实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。
自有社会这个大老师来调教。
我很遗憾,这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。
而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直接上班的那种。
这份超市服务员的工作简单易上手。
它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。
通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。
每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么
站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人
的活。
我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就
会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得
正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。
我觉得,什么人做什么样的工,要想不辛苦,除非脑子进水,那是傻子想的美事。
没有省力的工作,省力的工作都会辛苦都要努力,都得付出。
有些人是会
有某些好过其他人的条件,但是这不是不劳动的借口,与其让眼红的劲发疯,
还不如靠自己的双手种出果实来。
人,总是在经历中学会长大。
有圣人说,最耐不住寂寞的人才最寂寞。
超市服
务员上班期间不准乱和其他服务员交谈,不准乱打手机听电话,除了跟顾客打
交道,你就是一座微笑的“机器”。
热情待客但不要过火,有些顾客一来逛超
市其实并不喜欢服务员马上就来东介绍西介绍产品,有些也许并没有固定的目
的想买什么,而是进去看了之后才决定想买什么,他们具有很大的随意性与波
动性,很大程度由当时心情使然来购物。
所以得善于对顾客察言观色,即时给
顾客提供他所想要的帮助。
在超市工作期间发生了一件事,超市的老板娘是一个颇有点迷信的人,其实这
些现象也见怪不怪。
在一些店面我们也时不时会看到一些什么招财猪啊类似的
东西放在店门口,寓财源广进,生意兴隆之意。
那天,轮到我早到店面去打扫
卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净地面,最后还工工
整整的摆放好垃圾铲。
这时老板娘看见就生气了,当场就骂了我两句。
我一下
懵了,还没来得及委屈,眼泪就哗啦啦的下来了。
怎么啦,我扫地挺干净的呀,再说就算连灰尘扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。
原来,是我把
垃圾铲方向朝向放错了。
早上扫垃圾,垃圾铲的朝向要向里不能朝外,财还没
进就扫它出门,显然老板娘是不中意我这个。
照我们大学生看来,这是笑话,这细节也太细了。
但是有些人就是有那么讲究,犯不了忌。
我也承认自己是那种受得累却受不得气的人,反正道不合干脆走人
算了。
在那工作的短短几天中,我也发觉了自己性格中的一些缺陷,以及与人
交往中的一些不恰当的行为、言谈与举止,甚至表情。
内心深处也有了对未来
工作的危机意识,以后工作要是这样怎么办呀!
越是在外面更接近的接触社会就越是感到父母赚钱的不容易,自己在外面受到
的冷言冷语,酸甜苦辣,难道父母他们就不经历吗?这么想似乎也能够理解他
们了,理解他们平时所做的一些以前不能理解或无法原谅的事情,没人对谁做
什么会是被认为天经地义的,父母可以说自己对子女做的全部事情是天经地义的,儿女却不能认为父母应该天经地义的为自己做任何事。
其实此次最大的收
获是学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人!
第二篇:大学生寒假饭店服务员社会实践报告
大学生寒假饭店服务员社会实践报告
大学的第一个寒假到来了,应学校的建议和社会对大学生的要求,我参加了寒
假社会实践活动。
在这次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。
下面就我
这次寒假社会实践的心得做一次总结。
寒假社会实践是我们大学生充分利用寒假的时间,以各种方式深入社会之中展
开形式多样的各种实践活动。
积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的
了解,提高自身对经济何时会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更
好结合,帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。
大学生社会实践活动
是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展
型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育,升华思想的有效
途径。
积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的
正确道路,是青年学生有用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献
的重要途径。
寒假社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽
舞台。
利用假期参加有意义的社会实践活动,接促社会,了解社会,从社会实
践中检验自我。
在实践中积累社会经验,在实践中提高自己的能力,这将为我
们以后走进社会打下坚实的基础。
年轻,是我们值得骄傲的资本,这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。
我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰,去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草
原自由驰骋的奔马,来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人,在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自
己的天宇、成为瞬间飞逝的流星,把短暂的生命定格为永恒。
而这一切的一切,需要我们用行动吧空想变成现实,用实际行动证明!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,
一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己
书写一份满意的答卷?
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育,
加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为
培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度
重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世
纪优秀人才的重要途径。
署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有利于当代大学生接触社会,了解
社会。
同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服
务社会、回报社会的一种良好形势。
步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。
通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更
能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会,投身到社会实践中去,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成才,
并有效地为社会服务,体现的学生的自身价值。
今后的工作是在过去社会实践。