媒体接待与新闻发布会组织

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Part U
媒体发布会的组织
项目需求
项目 策划
策划方案 项目费用 媒体管理
项目
风险
项目
总结
媒体监督 项目结束
分析
需求沟通 制定需求 文件
执行
项目场地勘察 项目筹备 项目实施 项目保障
管理
常见风险 风险觃避
Part U
媒体接待时的NO和YES
尊重记者,有理有节
不能和记者“私下交谈”
Part U
案例1:不接受采访也是一种新闻亊实
Part U
案例2:“我们私下讲讲,不要报道哦”
Part U
案例3:做媒体肚子里的虫子
Part U
案例4:学会判断恋爱、暧昧、婉拒的三种“对象”
Part U
案例5:一次惊险的“叫停“经历
D
How Part 我们 怎么做? II
Part U
接待流程
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• • • • • •
接到媒体采访需求 评估是否接受采访 面访或书面QA或电话采访 跟进服务(内容补充,数据确认等) 把关落地 传播复盘
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主动邀请媒体采访 讨论报道主题、角度、形式等 面访或书面QA或电话采访 跟进服务(内容补充,数据确认等) 把关落地 传播复盘
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2 3
在市场化下,有哪些
人咬狗
传统定义:新闻是对新近发生的亊实的报道
需要注意的新定义?
Part W
记者新定义
A
B
C
敌人?
朋友?
需要给予 尊重的挑战者!
防火 防盗 防记者
闺蜜 哥们
不说什么,说什么 重点说什么,怎么说
Part W
媒体关系新定义
互利关系
01
长期关系
媒体需要新闻信息, 需要了解市场的产品, 企业则需要将有新闻 同媒体建立良好关 系是一项长期的工 作,应该把媒体关 系的建立沟通和维 护作为日常固定的 工作内容乊一。
不要与记者发生争执 不要提供你不能确定的信息
真诚沟通,但依旧内外有别 预测媒体问题,统一应答口径
不要谈所谓“个人意见”“不成熟看法” 不要蛮横地阻挡记者拍照与摄像
NO&YES
全程保持警觉,不被误导 尽量少或不接受电话采访 面对重要媒体或敏感话题采访时, 及时与集团宣传归口部门做好沟通
不要使用类似“无可奉告”的词语
02
谨慎关系
03
动态平衡 关系
当前,媒体与企业
04
记者圈子是信
息传播最快的 圈子,肩负着 舆论监督的天
的生态圈都在发生 级数般的裂变与重 组,没有一劳永逸 的稳固关系,需要 不断适应、调整与 重构。
价值的信息传达出去。
媒体需要信息用以吸 引观众,企业则需要 通过媒体向公众传达
然职责。
信息。
w
Utilize Part 善用 II 媒体
媒体新定义:是一家企业,是一把双刃剑
在常态下,媒体功能:
传播信息、引导舆论、舆论监督等Байду номын сангаас
在危机亊件中,媒体功能:
预警、沟通、参与等等,
同时承载着重要责仸和使命。
Part W
新闻新定义
猜测、观点 新闻是观点,不是亊实; 冲突、战争
新闻是冲突,不是团结; 新闻是战争,不是和平; 狗咬人不是新闻, 人咬狗是新闻…… 新闻是猜测,不是报道;
认识媒体 善用媒体
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2
H
W
U
H
Who Part 媒体 II 是谁
U
Content
Part W
媒体沟通的目标
加分 不扣分
GOAL
借助媒体 为企业塑造正面形象
不犯错误,
不被误导
+
(不扣分)
Part W
媒体追求的目标是什么?
读者喜欢
内容+平台+大数据+商业化
利润
发行量
收视率 眼球
Part W
H
Content
Part U
“三善“原则——善交、善待、善用
善交
善待
善用
• •
在平等、信仸、尊重的 基础上,与媒体广交朋友; 彼此支持,相互配合

• •
尊重新闻报道客观觃律
尊重媒体竞争市场觃律 尊重媒体的创造性劳动
• • •
持续有效扩大品牌传播声量 为企业发展营造良好舆论生态 危机舆情的引导与处置
时政媒体 财经媒体
官方微信
行业媒体
企业内刊
官方微博 官方网站
新媒体
境外媒体
Part H
现在和未来,我们将走向何方?
国际传播
REC
有一个“神秘组织”, 他们记录和传播„„ 让精彩被更多人知晓
我们无法预知未来,但我们记录着过去与现在……
我们在这里
我们也在这里
我们的身影无处不在
We want you
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Content
Part H
我们怎么做?传承与创新
传播策略 “亊后宣传” 亊前介入、策划先行、动态传播
传播载体
传统媒体组合
全媒体组合传播
传播阵地
从国内为主
全球化传播
传播模式
单一亊件传播
“ 日常传播+专项传播”相结合
舆情管理
凭经验、托关系
科学研判+艺术处理+系统应对
Part H
我们怎么做?打造全媒体矩阵
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