企业标准化体系建立(系列一)
企业标准化体系怎样建立
企业标准化体系怎样建立建立企业标准体系主要目得就是对生产、经营与管理得技术要求、管理要求与岗位操作要求得精细化、定量化、标准化,以敦促便捷掌握、实施与检查企业长远目标得可持续发展性。
建立企业标准体系主要有以下步骤:１、建立企业标准化机构与配备人员；2、企业标准化培训;3、建立企业标准化管理标准;4、企业标准化工作得规划与计划;５、企业标准得制定；6、标准得实施;７、标准实施得监督检查。
一、企业标准化机构与人员企业标准化工作涉及到企业各部门,贯穿于生产、经营与管理各个环节，就是企业管理得一项综合性管理基础工作。
1。
企业标准化机构得形式第一种形式:企业设专兼职机构,在企业最高管理者领导下,统一管理整个企业得标准化工作。
在各职能部门与车间设专兼职标准化人员，负责本部门得标准化工作.第二种形式：除标准化机构外,设立企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题得讨论、审批与决策。
第三种形式:指定企业得某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作。
２。
标准制定与发布得分工企业管理标准得制定实施与监督，由企业第一管理者所直管得部门牵头,各管理事项得分管部门负责；企业技术标准得制定实施与监督,由企业技术主管或总工程师所直管得部门牵头,各技术事项得分管部门负责;企业工作标准得制定实施与监督，由企业人力资源部门牵头，其她各处室与各基层单位各对本部门得工作标准负责.３、企业标准化人员得基本要求企业标准化管理人员应熟悉本企业得生产、技术、经营与管理现状，具备一定得企业管理、标准化知识；二、企业标准化培训企业标准化培训有企业外部组织得培训与企业自己组织培训两种。
外部培训企业可派代表参加;企业自己得培训,企业有关人员都应参加。
标准化培训得对象与要求：１。
各级领导干部：要求通过培训使她们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化得基本知识,熟练掌握管辖范围内得技术标准、管理标准与工作标准，并能贯彻与运用。
企业标准化体系手册
企业标准化体系手册企业标准化体系是指企业依据国家相关标准和规范，建立起来的一套完整的管理体系。
它包括了企业的各项标准、流程、规范和指导文件，旨在帮助企业提高管理水平、提升产品质量、降低成本、提高效率，从而在市场竞争中占据有利地位。
本手册将详细介绍企业标准化体系的建立、运行和改进，以及相关的重要流程和要点。
一、企业标准化体系的建立。
1.1 企业标准化体系的意义。
企业标准化体系的建立对企业来说具有重要的意义。
首先，它可以帮助企业规范管理流程，强化内部控制，提高管理效率。
其次，它可以帮助企业提高产品质量，降低产品缺陷率，提升客户满意度。
最后，它可以帮助企业降低成本，提高生产效率，增强市场竞争力。
1.2 企业标准化体系的建立步骤。
企业标准化体系的建立需要经过一系列的步骤。
首先，企业需要明确标准化的目标和范围，确定标准化的重点和重要性。
其次，企业需要建立标准化的组织和管理机构，明确各部门的职责和权限。
然后，企业需要编制标准化的文件和流程，明确各项标准和规范。
最后，企业需要进行标准化的培训和推广，确保全员参与和执行。
二、企业标准化体系的运行。
2.1 企业标准化体系的运行机制。
企业标准化体系的运行需要建立起一套完善的机制。
首先，企业需要建立标准化的监督和检查机制，确保标准的执行和落实。
其次，企业需要建立标准化的反馈和改进机制，及时发现问题并进行改进。
最后，企业需要建立标准化的激励和约束机制，强化标准的执行和执行。
2.2 企业标准化体系的运行要点。
企业标准化体系的运行需要注意一些重要的要点。
首先，企业需要加强标准化的宣传和推广，提高员工的标准化意识。
其次，企业需要加强标准化的培训和教育，提高员工的标准化能力。
最后，企业需要加强标准化的监督和检查，确保标准的执行和执行。
三、企业标准化体系的改进。
3.1 企业标准化体系的改进方法。
企业标准化体系的改进需要采取一些有效的方法。
首先，企业需要建立标准化的改进机制，鼓励员工提出改进建议。
企业标准化体系建设
企业标准化体系建设企业标准化体系建设是企业发展的重要组成部分，它是企业提高管理水平、提高产品质量、降低成本、增强竞争力的重要手段。
企业标准化体系建设是企业内部自身管理的规范化，也是企业与外部环境对接的桥梁，它是企业经营管理的基础和保障，对企业的长期发展具有重要意义。
首先，企业标准化体系建设要注重标准的制定和实施。
企业应根据自身的经营特点和管理需求，制定相应的标准体系，包括质量管理、环境管理、安全管理等方面的标准。
这些标准要与国家标准、行业标准相衔接，确保企业的管理体系与国际接轨，提高企业的竞争力。
其次，企业标准化体系建设要强调全员参与，营造浓厚的标准化氛围。
企业要加强员工的标准化培训，提高员工的标准化意识和执行能力。
只有让每个员工都认识到标准化的重要性，才能真正做到标准化管理贯穿于企业的方方面面，形成全员参与的标准化管理体系。
再次，企业标准化体系建设要注重标准的监督和持续改进。
企业要建立健全的内部审核机制，定期对标准化体系进行审核和评估，发现问题及时纠正，不断完善标准化体系。
同时，企业要关注外部环境的变化，及时调整标准化体系，确保其与市场需求和法律法规相适应。
最后，企业标准化体系建设要注重标准的宣传和推广。
企业要通过各种途径，向内部员工和外部合作伙伴宣传标准化的重要性，树立企业的标准化形象，提升企业的品牌价值。
同时，企业还可以通过参与标准化认证、获得相关荣誉等方式，进一步推广标准化体系，提高企业的知名度和美誉度。
综上所述，企业标准化体系建设是企业发展的重要保障，它需要企业全面考虑，全员参与，不断改进，才能真正发挥其作用，推动企业持续健康发展。
企业应高度重视标准化体系建设，将其纳入企业发展战略的重要组成部分，为企业的可持续发展提供有力支撑。
企业标准化体系怎样建立.docx
企业标准化体系怎样建立建立企业标准体系主要目的是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求的精细化、定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。
建立企业标准体系主要有以下步骤：1. 建立企业标准化机构和配备人员；2. 企业标准化培训；3. 建立企业标准化管理标准；4. 企业标准化工作的规划和计划；5. 企业标准的制定；6. 标准的实施；7. 标准实施的监督检查。
一、企业标准化机构和人员企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。
1．企业标准化机构的形式第一种形式：企业设专兼职机构，在企业最高管理者领导下，统一管理整个企业的标准化工作。
在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作。
第二种形式：除标准化机构外，设立企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。
第三种形式：指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作。
2．标准制定和发布的分工企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头，各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头，各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。
3、企业标准化人员的基本要求企业标准化管理人员应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理、标准化知识；二、企业标准化培训企业标准化培训有企业外部组织的培训和企业自己组织培训两种。
外部培训企业可派代表参加；企业自己的培训，企业有关人员都应参加。
标准化培训的对象和要求：1．各级领导干部：要求通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化的基本知识，熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并能贯彻和运用。
企业标准化体系构建
随着企业生产规模的扩大、科学技术的运用，企业分工越来越细，协调越来越广，企业标准化体系的建立首先需要你明确建立起以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准的企业标准体系主要目的是什么:是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求要求的精分化，定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。
建立企业标准体系主要有以下步骤：1. 建立企业标准化机构和配备人员；2. 企业标准化培训；3. 建立企业标准化管理标准；4. 企业标准化工作的规划和计划；5. 企业标准的制定；6. 标准的实施；7. 标准实施的监督检查。
一、企业标准化机构和人员企业的标准化工作机构设置以及标准化管理人员配备，首要考虑的应能满足企业开展标准化工作的需要。
企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。
企业设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员，应根据其生产、经营和管理的规模、复杂程度、标准化工作量而定。
1．企业标准化机构的形式第一种形式：企业设专兼职机构（如标准化科、处、室），在企业最高管理者或管理者代表的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。
在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。
第二种形式：设立以企业最高管理者为主任，各部门负责人参加的企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。
具体标准化办事机构设置与第一种形式相同。
企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，所决策的重大问题是企业标准化方针、目标，有关政策、法律、法规的实施，标准化规划、计划和重要标准审批等。
第三种形式：企业不设专职标准化机构，而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。
2．标准制定和发布的分工（1）一般情况下，企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头（例如总经办、厂长办或企管办），各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头（例如技术处、设备处），各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。
企业标准化体系建设
企业标准化体系建设企业标准化体系建设是企业管理的重要组成部分，它是指企业为了提高管理水平和产品质量，不断完善和规范企业内部管理制度和流程，确保企业各项工作按照一定的标准和规范进行，以达到提高企业竞争力和持续发展的目的。
企业标准化体系建设不仅是企业管理的需要，也是企业发展的需要，对企业的发展起着至关重要的作用。
首先，企业标准化体系建设有助于提高管理水平。
企业标准化体系建设可以规范企业内部的管理制度和流程，明确各项工作的责任和权限，加强对各项工作的监督和控制，提高管理效率和管理水平。
通过建立健全的标准化管理体系，可以使企业的管理更加科学化、规范化，有利于提高企业的整体管理水平。
其次，企业标准化体系建设有助于提高产品质量。
企业标准化体系建设可以规范企业的生产流程和质量控制程序，加强对产品质量的监督和管理，确保产品质量稳定可靠。
通过建立健全的产品标准化体系，可以使企业的产品更加规范化、标准化，有利于提高产品的质量和竞争力。
此外，企业标准化体系建设有助于降低成本。
企业标准化体系建设可以规范企业的各项工作流程，提高工作效率，减少资源浪费，降低生产成本。
通过建立健全的成本标准化体系，可以使企业的成本更加可控，有利于提高企业的盈利能力。
最后，企业标准化体系建设有助于提升企业形象。
企业标准化体系建设可以树立企业的良好形象，提升企业的社会信誉度。
通过建立健全的企业标准化体系，可以使企业更加注重质量和服务，有利于树立企业的良好形象，提升企业的竞争力和市场地位。
综上所述，企业标准化体系建设对企业发展具有重要意义，它不仅可以提高管理水平和产品质量，降低成本，还可以提升企业形象，有利于企业的持续发展和壮大。
因此，企业应该高度重视标准化体系建设，不断完善和规范企业内部的管理制度和流程，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业标准化体系建设
企业标准化体系建设企业标准化体系建设是企业管理的重要组成部分，它是企业提高管理水平、提高产品质量、降低成本、增强市场竞争力的重要手段。
企业标准化体系建设的核心是建立科学的管理制度和规范的操作流程，以此来规范企业内部管理和生产运营，确保企业的持续稳定发展。
首先，企业标准化体系建设需要建立健全的标准体系。
企业的标准体系包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等，这些体系是企业管理的基础，对企业的发展起着至关重要的作用。
建立健全的标准体系，可以帮助企业明确管理目标，规范管理流程，提高管理效率，降低管理风险。
其次，企业标准化体系建设需要加强标准化意识。
标准化意识是企业员工的一种思维方式和行为习惯，是企业推动标准化工作的内在动力。
企业要加强标准化意识的培养，可以通过开展培训、宣传标准化知识、设立标准化奖惩机制等方式来引导员工树立标准化意识，提高员工遵守标准的自觉性和主动性。
再次，企业标准化体系建设需要强化标准化管理。
强化标准化管理是企业标准化体系建设的关键环节，是保证标准化工作有效实施的重要保障。
企业要建立健全标准化管理体系，明确标准化工作的组织架构和职责分工，制定标准化工作的计划和目标，加强标准化工作的监督和检查，及时发现和纠正标准化工作中的问题，确保标准化工作的顺利进行。
最后，企业标准化体系建设需要持续改进。
标准化工作是一个持续改进的过程，企业要不断总结经验，吸取教训，加强标准化工作的研究和探索，不断完善和提高标准体系的建设水平，以适应市场的变化和企业发展的需要。
总之，企业标准化体系建设是企业管理的基础工程，是推动企业持续健康发展的重要保障。
企业要重视标准化工作，加强标准化体系建设，不断提高管理水平，提高产品质量，降低成本，增强市场竞争力，实现可持续发展。
试论如何构建企业标准化体系
试论如何构建企业标准化体系实现企业的现代化经营管理目标的主要途径就是要在企业内部建设一套完整科学的标准化管理体系，以适应现代化社会发展的特点。
目前我国企业内部的标准化管理体系的建设还处于初步探索阶段，各项指标和方法还不甚成熟，因此还需要通过借鉴国内外先进的管理模式，或者通过企业自身在实践中不断探究，最终构建出标准化管理体系，从而帮助企业从根本上提高经营管理的水平，创造出更多的经济效益。
文章将对企业如何建设标准化管理体系进行系统阐述，希望能够在企业的标准化体系建设中发挥一些借鉴意义。
标签：管理效能；构成因素；提高建设效果引言随着我国市场经济体系的不断发展，企业间的市场竞争关系也日趋激烈，要想在市场竞争中占据一席之地，企业就必须扩展新型生产领域，提高生产环节的技术水平，同时不断改进企业自身的经营管理方法。
在企业内部实行标准化体系建设不失为提高企业管理水平的有效途径，标准化体系建设涉及到企业内部的各个部门，同时还处处体现在生产经营活动过程中，因此在提高企业管理效能的房门发挥着关键性作用。
在标准化体系建设中，企业首先要明确自身的生产管理定位，根据自身经营规模和发展目标来确定建设何种类型的标准化管理体系。
标准化体系建设要从多方面工作入手，首先，人员管理的标准化，包括完善人员的培训，考核，管理制度，使管理过程更为公平公正；其次，企业生产和经营流程的标准化。
包括生产各项工序，技术水平，生产工艺的标准制定，对于日常企业的经营管理活动也要制定统一的标准；再次，在工作效果监督方面要实行标准化操作，不同部門之间要根据不同生产要求制定不同管理标准，领导和员工之间的管理标准要一致，做到无差别对待。
1 为何要在企业内部推行标准化体系建设1.1 企业标准化体系建设有助于转变员工对于工作的态度企业标准化建设与员工之间有着密不可分的关系。
传统的企业经营管理模式下，管理者对于员工的管理缺乏效率，管理界限模糊，员工的工作任务范围不明确，绩效考核标准也缺乏统一性，因此造成了员工工作积极性不高，工作任务不能按时完成，工作责任互相推脱，直接降低了企业对于人员的管理效能。
企业标准化体系建设
企业标准化体系建设企业标准化体系建设是企业管理的重要组成部分，也是提高企业竞争力和可持续发展的关键举措。
建立健全的标准化体系，可以规范企业内部管理流程，提高产品和服务质量，降低成本，增强市场竞争力，促进企业可持续发展。
本文将从标准化体系建设的重要性、建设步骤和建设过程中的注意事项等方面进行探讨。
首先，企业标准化体系建设的重要性不言而喻。
标准化体系可以帮助企业建立统一的管理标准和流程，提高工作效率，降低管理成本。
同时，标准化体系可以规范产品生产过程，提高产品质量，增强市场竞争力。
此外，标准化体系还可以帮助企业降低环境污染和资源浪费，实现可持续发展。
因此，企业标准化体系建设对于企业发展至关重要。
其次，在进行企业标准化体系建设时，需要遵循一定的建设步骤。
首先，企业需要明确标准化体系的建设目标，确定建设的范围和内容。
其次，企业需要制定标准化体系建设的计划和时间表，明确责任人和执行步骤。
然后，企业需要进行标准化体系建设的培训和宣传工作，提高员工的标准化意识和能力。
最后，企业需要对标准化体系进行监督和评估，不断完善和提升标准化体系的水平。
在企业标准化体系建设过程中，还需要注意一些事项。
首先，企业需要根据自身的实际情况，制定适合自己的标准化体系建设方案，不能盲目模仿他人。
其次，企业需要注重标准化体系建设与企业战略目标的结合，使标准化体系成为推动企业发展的有力支撑。
此外，企业还需要重视标准化体系建设的持续性和稳定性，不能一味求快求全，而忽视了标准化体系的长期效果。
综上所述，企业标准化体系建设对于企业发展至关重要。
企业需要根据自身情况，制定合适的标准化体系建设方案，遵循一定的建设步骤，注意建设过程中的一些事项，不断完善和提升标准化体系的水平，以推动企业持续发展。
希望本文能够对企业标准化体系建设有所启发和帮助。
构建企业标准化管理体系
构建企业标准化管理体系
构建企业标准化管理体系是指企业受到内外环境的影响，通过建立和完善一整套标准化的管理体系，从而达到优化运营、提高效率和降低风险的目标。
企业标准化管理体系一般包括以下几个方面的内容：
1. 策略与目标：企业需要明确自己的发展战略和目标，并将其转化为具体的运营指导方针和目标。
2. 组织架构和职责：明确组织内各级部门的职责和权限，并建立相应的沟通和协调机制。
3. 沟通与协作：建立有效的内部沟通和协作机制，确保信息流通畅、决策高效。
4. 流程与程序：明确各个业务流程和操作程序，包括采购、生产、销售、人力资源等方面的流程，并进行标准化和规范化。
5. 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，定期对员工进行绩效评估，为员工提供激励机制，推动企业的持续改进和发展。
6. 资源管理：合理配置和管理企业的各类资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等，以提高资源利用效率。
7. 风险管理：建立一套完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、应对和监控等措施，以降低企业面临的各类风险带来的
影响。
8. 培训与发展：为员工提供培训和发展机会，提升员工的专业能力和综合素质，以适应企业发展的需要。
通过构建企业标准化管理体系，可以实现企业的规范化管理，提高内部运营效率，增强竞争力，降低风险，并为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
建立和健全企业标准化体系
建立和健全企业标准化体系企业标准化体系在现代企业管理中起着至关重要的作用。
经过多年的发展，越来越多的企业已经认识到了标准化体系的重要性，并开始积极探索和建立自己的标准化体系。
本文将介绍企业标准化体系的概念和作用，以及建立和健全企业标准化体系的方法和步骤。
什么是企业标准化体系？企业标准化体系是指企业在日常运营管理中，通过制定一系列标准、规程、制度、程序等，以达到提高质量、节约成本、保护环境等方面目标的管理体系。
企业标准化体系一般包括以下几个方面：1.质量管理体系：规定产品或服务的设计、开发、生产、销售等各个环节的要求，以保证产品或服务的质量达到或超过预期要求。
2.环境管理体系：规定企业在生产经营中的环保要求，以保证企业的经营活动不对环境造成破坏。
3.安全管理体系：规定企业在生产经营中的安全要求，以保证员工的人身和财产安全。
4.职业健康管理体系：规定企业在生产经营中的职业健康要求，以保证员工的身体健康。
企业标准化体系的目的是为了提高企业的管理水平、加快企业的发展步伐、提高企业的核心竞争力。
企业标准化体系的意义企业标准化体系对企业的意义重大，主要体现在以下几个方面：1.提高企业管理水平：标准化体系要求企业制定一系列标准、规程、制度等，使得企业内部管理更加规范，降低管理成本。
2.促进企业发展：标准化体系促进企业的发展，使得企业能够更好地适应市场需求和技术进步。
3.提高产品和服务质量：标准化体系要求企业在产品或服务的设计、开发、生产、销售等各个环节均符合相关标准，以确保产品或服务的质量达到或超过预期要求。
4.保护员工权益：标准化体系要求企业在生产经营中注重员工的人身和财产安全，并规定企业应当对员工的职业健康进行重视。
建立和健全企业标准化体系的步骤建立和健全企业标准化体系需要以下几个步骤：1.明确标准化体系的目标和内容：企业在建立标准化体系之前，需要先明确标准化体系的具体目标和内容，以及期望达到的效果。
2.制定标准化体系的组织和管理结构：在制定和建立标准化体系时，需要考虑标准化体系的设计、运行和维护等各个方面的问题。
企业标准化体系怎样建立
公司原则化体系如何建立建立公司原则体系重要目旳是对生产、经营和管理旳技术规定、管理规定和岗位操作规定旳精细化、定量化、原则化，以敦促便捷掌握、实行和检查公司长远目旳旳可持续发展性。
建立公司原则体系重要有如下环节：1. 建立公司原则化机构和配备人员；2. 公司原则化培训；3. 建立公司原则化管理原则；4. 公司原则化工作旳规划和计划；5. 公司原则旳制定；6. 原则旳实行；7. 原则实行旳监督检查。
一、公司原则化机构和人员公司原则化工作波及到公司各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是公司管理旳一项综合性管理基础工作。
1．公司原则化机构旳形式第一种形式：公司设专兼职机构，在公司最高管理者领导下，统一管理整个公司旳原则化工作。
在各职能部门和车间设专兼职原则化人员，负责本部门旳原则化工作。
第二种形式：除原则化机构外，设立公司原则化管理委员会，负责原则化重大问题旳讨论、审批和决策。
第三种形式：指定公司旳某个职能部门统一负责公司原则化工作，并设专职或兼职原则化人员负责原则化工作。
2．原则制定和发布旳分工公司管理原则旳制定实行和监督，由公司第一管理者所直管旳部门牵头，各管理事项旳分管部门负责；公司技术原则旳制定实行和监督，由公司技术主管或总工程师所直管旳部门牵头，各技术事项旳分管部门负责；公司工作原则旳制定实行和监督，由公司人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门旳工作原则负责。
3、公司原则化人员旳基本规定公司原则化管理人员应熟悉本公司旳生产、技术、经营和管理现状，具有一定旳公司管理、原则化知识；二、公司原则化培训公司原则化培训有公司外部组织旳培训和公司自己组织培训两种。
外部培训公司可派代表参与；公司自己旳培训，公司有关人员都应参与。
原则化培训旳对象和规定：1．各级领导干部：规定通过培训使他们熟悉国家有关原则化法律、法规、方针、政策，理解原则化旳基本知识，纯熟掌握管辖范畴内旳技术原则、管理原则和工作原则，并能贯彻和运用。
企业标准化体系的构建
企业标准化体系的构建展开全文——————————————————麦当劳的创始人罗·克洛克说，连锁店只有标准统一，而且持之以恒地坚持标准才能保证成功。
麦当劳从一家为过路司机提供餐饮的快餐店，迅速发展成为全球快餐业的龙头老大，其成功的最大关键就是数十年如一日的标准化管理。
同样，每次经过肯德基店时，都是一样的感觉：统一的建筑风格，慈祥且永远微笑的白胡子爷爷，宽大的透明窗，里面让人双眼愉悦的暖色调，简单舒适的摆设……企业标准化是标准化工作的一个重要组成部分，为企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
下面笔者就谈谈企业标准化体系的构建。
企业标准化体系是以技术标准子体系为主，包括为实现技术标准所必需的企业管理标准子体系和工作标准子体系构成的完整的系统。
如上图一、技术标准和技术标准体系技术标准所表达的内容一般是围绕企业对其生产（服务）过程的结果-产品提出的质量要求、实验方法、工艺要求等技术方面的要求。
重点在于技术要求一致，没有管理权责与内容（物）。
在技术标准中，一般不涉及“谁去办”和“办事程序”等管理标准内容。
技术标准体系是企业范围内技术标准按其内在联系形成科学的有机整体。
企业技术标准体系的构成标准，包括企业所采用的有关国家标准、行业标准、地方标准中的技术标准和企业依法自行制定的企业技术标准。
二、管理标准和管理标准体系管理标准所表达的内容一般是围绕企业对其主要管理过程的控制，即对主要事情所建立的办事程序的要求。
重点在于强调办事情时职责清楚和程序分明（事）。
管理标准明确“为什么干（非主要）、哪个部门去干、干什么、什么时候干、在哪儿干、怎么干、干到什么程度”，才能把事干好。
管理标准体系是企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学有机整体。
企业管理事项主要指在企业的生产、经营的管理活动中所涉及的营销、开发与创新、采购、生产、质量管理、设备与基础设施、包装搬运储存、职业健康、信息以及标准化管理等。
企业标准体系的建立
有法可依 有章可循 有据可查 有错必纠 有洞必补
• 标准、规范性 文件客观存在
• 对零散的、各 自为政的、不 够协调的标准 及管理系统加 以整理改造、 整合
• 以最少的标准 去覆盖最大的 范围,扩大标准 的适用范围
• 减少不必要的 重复或多样化
• 打好基础,再 上台阶
——明确职责（由谁 监控 、何时监控）
• 确定操作规程
（工作标准）
——怎么监控
•记录 ——建立相关的记 录、报告、报表
——记录要求
——记录管理 （p.257§7.16.5）
D（实施）：
• 培训学习、宣 贯标准
• 标准实施,体 系运行
• 运行控制 • 信息交流
C（检查）：
• 监视和测量
设备、基础设施 工艺装备技术标准
安全技术标准 能源技术标准 服务技术标准
检验、验收和试验 方法技术标准
安装、交付 技术标准
包装、搬运、贮存 测量、检验和试
标志技术标准
验设备技术标准
技术基础标准
设 产 采 工 半 设 检测 包 安
服 能 安职 环 信
计 品 购 艺 成 备 验、 量、 装、 装、 务 源 全 业 境 息
序号 代 码 1 20142— 1 2 20142— 2 3 20142— 3
标准体系明细表
标准号
标准名称
GB —
— Q/YH G52—2003
半成品成本管理与核算
20111 企业方 针与目 标
20112 质量方 针与目 标
20113 环境方 针与目 标
20114 职业健 康安全 方针与 目标
2 0121 经营 管理
企业标准体系的建立教材
持续改进，抓好复审工作
1、有序地深入开展标准化工作
2、进一步完善标准体系
3、提高标准编制质量（试验研究、科技成果）
4、持之以恒，一丝不苟地抓好标准的贯 彻实施
5、认真评价总结，深入宣传学习，增强
依据标准规范工作的自觉性 安排复审工作
THE END
及时上报材料ຫໍສະໝຸດ 六、试点中的有关问题 1、存在问题 2、处理好几个关系
关键、重要物资
• 价格高 • 需先行研制试验
• 生产、订货周期 长
• 供货紧缺
• 损坏影响大、难 修复
评定标准：
• 质量稳定、符合要求
• 使用中无问题、满意 度高
• 价格合理、公道
• 供货及时、品种数量 随时满足要求
• 售后服务有保障
• 信息常沟通、不搞突 然袭击
分级管理：
• A——凭证免检；长 期合作
——监控什么 （技术标准）
制订监控程序 （监控体系）
——明确分工、职 责、程序及接口
（管理标准）
确定操作规程
——怎么监控
（工作标准）
展开
3、标准要有可操作性 标准化工作导
则
• 目的性原则——明确由谁干、干什么、 何时干、何地干、怎么干 要求
（例外、特殊或紧急状况）
• 性能原则——尽可能量化 • 可证实性原则——检查考核方法
201 经 营 综 合 管 理
202
设计 开发 与创 新管 理
203 采购 管理
204 生产 管理
205 质量 管理
206 设备 与基 础设 施管 理
207 测量 、检 验、 试验 管理
208 包装 搬运 贮存 管理
209 安装 交付 管理
企业标准化体系建设
企业标准化体系管理建设浅析标准的工作会议2月23日在京开幕，标准化工作是企业在今后工作中的重中之重，标准化工作是各项工作的重要基础和根本徽章。
提振信心标准大有可为，强化标准，我们应有作为。
也是我企业抓质量要上新水平保安全要加新力度，促发展要有新作为，强质企业要树新形象。
这“这四个新”。
标准化工作无所不谈，无所不及，充分体现标准的基础保障作用。
提振信心标准大有可为。
标准是提振信心的可靠的基础。
标准能够提振企业信心，企业要健全标准化体系，加大标准化投入等措施，提高生产效率，降低成才成本，提升产品的质量水平。
企业要从标准化本质属性基本内涵和特征出发，把握好标准化工作的科学性，民主性，系统性，权威性，服务性。
一是强化标准的科学性，工作中讲科学，用科学，兼顾标准化的先进性，有效性和适用性，既与国际先进的标准化接轨，又要与我国生产力水平相适应。
要运用科学的方法和科学成果，强化对制修订过程的科学管理，加强标准与科技紧密结合。
二是强化标准的民主性，搭建民主参与平台，建立沟通协调机制，深化跨区域合作。
三是强化标准的系统性，运用系统管理理念和方法，推进标准化的综合化，体系化和配套化。
四是强化标准的权威性，要增强标准化管理的权威性，增强标准执行的权威性，增强标准化顶层设计的权威性。
五是强化标准的服务性，要加快完善质量标准体系，发挥好标准化的质量基础作用，要加快完善现代安全战略管理体系。
使标准更好地满足经济社会发展的需要。
今后一个时期标准化发展将是持久提升标准化发展整体质量效益为核心目标。
坚持“系统管理，重点突破整体提升”的基本要求。
有企业就会有竞争。
其方式从装备设备、生产工艺、产能产量，到市场份额。
现在企业竞争什么？有人说是人才的竞争，有人说是文化的竞争。
更有学者说，企业之间竞争的最高形式是标准的竞争，他的依据是：在此之前的竞争是所有企业共抢一个蛋糕，而标准竞争是掌握者自己做一个蛋糕。
一位盲人向一位高尔夫高手挑战，高手浅浅一笑：时间、地点你挑。
1(企业)标准化管理体系建立和认证方案
市局
标准化管理体系建立和认证方案
一、体系认证纳入范围
市局拟纳入管理体系范围包括：办公室、人事处、等17个处室，纳入体系范围人数为108名。
二、培训指导内容和双方职责
(人日修改36)
三、管理体系建立、认证工作初步计划
双方可就以上时间安排根据情况协商进行调整。
四、指导工作特点
结合政府机关导入ISO9000标准的特点，我们在指导中还将特别关注如下方面：
1) 处理好职能梳理与三定方案的关系；
2) 所建立起来的标准化管理体系文件与“存量”文件和“新增”
文件的关系，充分考虑其兼顾和融合；
3) 重点解决标准术语和定义在政府公共行政管理应用中的“转
化”问题，如：“顾客”、“产品”、“采购”等术语的理解和应用，以达到通过学习ISO9000标准的理念、管理思维方式和方法，并通过实践，实现机关标准化管理上水平、见成效；
4) 重点要关注到：由于政府职能的转变和管理手段的引入，已经
凸显行政管理服务的业务流程中的标准化管理问题，这其实已经将“企业管理”中的流程化管理和标准化管理引入到了行政机关的日常管理中。
故此次辅导工作的重点之一是流程化、标准化建设。
5) 管理体系的建立和运行必须兼顾到现有的“信息化管理”，并
为其信息化管理的改进提供基础。
6) 当前公共行政管理中的“危机管理”和“风险控制”已经是一
个不容忽视的问题，也是衡量其政府公共行政管理能力的一个重要方面，故体系的建立和运行要考虑到该过程的建立和完善。
北京国环咨询中心
2014/3/3。
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三、 企业标准化的基本原则
1) 简化原理是在一定范围内，精简标准化对象（事物或概 念）的类型数目,以合理的数目类型在既定的时间空间范围 内满足一般需要的一种标准化形式。简化一般在事后进行， 也就是事物和概念多样化到一定程度后，依据客观需要， 合理地对事物和概念的类型数目加以科学的精简。
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3) 协调原理是针对标准体系而言。标准内各要素间的协 调；相关标准之间的协调；标准体系之间的协调。 4) 优化原理是按照特定的目标,在一定的限制条件下,对标 准系统的构成因素及其相互关系进行选择、设计或调整, 使之达到最理想的效果。
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四、 企业标准化工作的基本要求
1、执行国家有关标准化的法律、法规、方针政策； 2、实施国家标准、行业标准和地方标准； 3、制定并实施企业标准； 4、对标准的实施情况进行监督检查。 5、建立和实施企业标准体系； 6、采用国际标准； 7、参加国际、国内有关标准化活动等。
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第一章 企业标准化一般概要
一、企业标准化的一般概念
（一） 标准
GB/T20000.1定义：
为了在一定的范围内 获得最佳秩序，经协商一 致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使 用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为 基础，以促进最佳的共同效益为目的。 文件。”
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编制标准体系表的指导性文件 1、GB/T 13016 企业标准体系表编制原则和要求 2、GB/T 13017 企业标准体系表编制指南
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第二章 企业标准体系的建立 目录
▪ 一、企业标准体系建立及实施、评价工作流程
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二、建立企业标准体系的总要求及原则
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总要求:
第二章 企业标准体系的建立
2.1 企业标准体系建立及实施、评价工作流程 2.2 建立企业标准体系的要求及原则 2.3 标准体系表的作用及编制要求 2.4 标准体系包含的文件 2.5 各类企业标准体系层次及结构 2.6 标准明细表、统计表格式及编制要求 2.7 编制体系表的程序步骤
第三章 产品标准体系、技术标准体系的建立与实施 第四章 管理标准体系、工作标准体系的建立与实施
3、工作标准类：“工作标准”、“作业标准”、“岗位说 明书”、“上岗条件”等，如总经理工作标准、会计岗 位说明书、电工作业指导书等。
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▪ 企业标准编号
1 企业标准应有统一的标准编号规则。编号应能反映是产 品标准、技术标准、管理标准还是工作标准。编号规 则在企业制定的《企业标准化管理办法》与《体系表 编制说明》中应具体说明。
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五、 企业标准化工作的依据
企业标准化工作的重要指导性文件 1、GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求 2、GB/T 15497-2003 企业标准体系 技术标准体系 3、GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准 4、GB/T 19273-2003 企业标准体系 评价与改进
注2：标准化的显著好处，是改进产品、过程和服务的适用性，使企 业获得更大成功。
标准化的本质可以说是为了增加标准化对象的有序化程度， 防止其向 无序化发展。 企业标准化则是把其范围限定在企业所涉及的活动中。
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二、 企业标准化的地位和作用
1、是企业生产、经营、管理的重要组成部分； 2、是组织现代社会化大生产的必要条件； 3、是实现专业化生产的前提； 4、有利于加快新产品的研究开发，缩短生产周期； 5、可以使企业节约原材料和能源； 6、是稳定和提高产品质量的重要保证； 7、是实现科学管理和现代化的基础； 8、是不断提高企业技术水平的重要途径； 9、是保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理的重要措施； 10、有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术，推动企业 使用高新技术，实现技术进步。
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（二）企业标准：
企业标准 是指企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术要求 和管理、工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产经营活动的依 据。一般分为三类： · 技术标准（technical standard） 对标准化领域内的需要协调统一的技术 事项所制定的标准。 · 管理标准（ administrative standard ）对企业标准化领域中需要协调统 一的管理事项所制定的标准. · 工作标准（duty standard） 对企业标准化领域中需要协调统一的工作 事项所制定的标准。
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基本原则： 目标原则——企业目标 系统原则——全面系统（全过程、全方位、全员参加） 层次原则——层次分明 协调原则——相互协调（体系之间、标准之间） 动态原则——改进优化 (技术原则：对应性 差异性 时效性)
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三、企业标准体系表的作用及编制要求
作用：
➢理顺标准关系。 ——对企业全部具备的标准摸清了底数，展示企业内所有组成标准的 全貌、标准的水平以及标准之间的关联，发现重复标准与企业内缺失 的标准； ——整合、优化，解决标准缺失、标准失效、标准之间协调性不强等 问题。 ➢规范标准化管理。标准体系的建立为企业管理的持续改进提供了支 持。
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编制要求
全面成套。 ——完整。应涵盖企业的产品标准、技术标准、管理标准和工 作标准和应遵守的法律、法规，不能缺少其中任何一项。 ——齐全。围绕着市场拓展、产品开发的需要，相关的技术标 准应齐全，与实施技术标准相关的管理标准应配套齐全，同样， 在执行技术标准和管理标准时，相应岗位的工作标准也应齐全。 ——有效。纳入企业标准体系的标准应现行有效。
现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 注：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。
（六）企业标准化
为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的 问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
注1：上述活动 尤其要包括 建立和实施 企业标准体系，制定、发布企 业标准和贯彻实施各级标准的过程。
1、应遵守企业所适用的国家有关法律、法规和规章的规定，应围绕着实现企业方 针目标进行。
2、应以产品、技术标准体系为主体，以管理、工作标准体系相配套，同时还应包 括有效运行全过程标准化的各项标准化管理要素在内的企业标准体系。
3、企业标准一经批准后，就是企业的法律、法规，企业必须严格执行，无强制性 和推荐性之分。 4、标准体系应符合GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498的要求，并参考GB/T 13016和GB/T 13017编制好实用有效的企业标准体系表。 5、运用标准化最新成果，不断优化企业标准体系结构，适时淘汰企业标准体系内 低功能的要素，增加补充新的高功能的要素，使标准体系始终处于整体功能最佳状 态。 6、内容和构成要与其它体系相融合，把有关单项标准作为其他管理体系的操作依 据和作业指导书。 7、要按照GB/T 19273的要求，运用PDCA管理模式，对标准体系的运行结果来断 地进行测量、分析和改进，通过评审中发现的问题采取纠正和预防措施，不断地推 动企业标准体系的持续改进和体系的有效性。
2) 统一原理是把同类事物两种以上的表现形式归并为一种， 或限定在一个范围内的标准化形式。统一化的实质是使对 象的形式、功能（效用）或其他技术特征具有一致性。并 把这种一致性通过标准确定下来。统一化的目的是消除由 于不必要的多样化而造成的混乱。应用：概念、标志、符 号的统一；产品品种规格和特性的统一；数值和参数的统 一；程序和方法的统一。
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层次恰当 每一项标准都要根据标准的适用范围，恰当地安排 在不同层次和位置上。体系表中的标准，上下、左 右关系要理顺。上下是从属关系，下层标准要服从 上层标准。下一层中通用、共性的标准要提到上一 层中去。左右横向标准子体系之间是协调与服务的 关系，如原材料、半成品、工艺、检验之间是协调 服务的关系。
企业标准在《标准化法》中是国家标准、行业标准、地方标准、企业 标准 四个层次标准中的最基础层的标准。企业标准不仅是企业的私有资源， 而且在企业内部是具有强制力的。
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如何理解与区分？
——技术标准所表达的内容一般是围绕企业对其生产（服务）过程的结 果 —— 产品提出的质量要求、实验方法、工艺要求等技术方面的要求。 重点在于技术要求一致，没有管理职责内容。（物）
——管理标准所表达的内容一般是围绕企业对其主要管理过程的控制， 即对主要事情所建立的办事程序的要求。重点在于强调办事情时职责清 楚和程序分明。（事）
——工作标准所表达的内容一般是围绕企业对其各个岗位的控制，在任 职资格、岗位职责、岗位权限、检查考核以及工作主要内容的要求。重 点在于“责权利一致、清楚干什么、明白怎么干、任职讲资格”。工作 内容其实是技术标准和管理标准的要求在该岗位的具体转化。（人）
企业标准体系的建立（系列一）
基本概要、建立要求与方法
课程目的
1、了解标准化的目的与方法 2、统一建立企业标准化体系的方法
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目录
第一章 企业标准化一般概要
1.1 企业标准化一般概念 1.2 企业标准化的地位和作用 1.3 企业标准化的基本原则 1.4 企业标准化工作的基本要求 1.5 企业标准化工作的依据
确定各项工作的轻重缓急，避免工作的重复，为企业管理水平的提高起着重要
的作用。
▪ 企业标准体系框架图
企业方针目标
企业贯彻的标准化法规和企业标准化规 定
各种相关的国家法律法 规
产
技
品
术
标
标
准
准
体
体
系
系
企业标准体系 工作标准体系
管 理 标 准 体 系
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(五）标准化 GB/T20000.1定义：为了在一定范围内获得最佳秩序，对