直销员应具备的素质
直销人必备的四要素
直销人必备的四要素一、诚信诚信是最可贵的，做什么事要是没了诚信，那么一切将无法谈起。
只有有了诚信别人才会信任你、支持你、协助你。
所以我们就要坦诚，用真诚的心与人交流沟通。
二、责任做直销这行是一定要有责任感的。
首先就应该对自己负责，要对得起自己，不能去做一些伤天害理的事；其次要对别人负责，比如你的老师、伙伴、团队、消费者、亲戚、以及你身边的人等等。
不能让他们受到伤害；最终，要对社会负责，做直销与传统营销是不一样的，无论是保健品、日用品、网络教育……目的都是要给社会带来正面的影响，推动社会的发展。
三、感恩只有懂得感恩的人用感恩的心才会去感受世界、对待世界、改变世界！四、回报一个真正的企业它真正的终极目的应该就是回报社会，改变社会，给社会创造价值，让世界的未来更美好，只有懂得回报的企业才可能长存下去，才会有自己的企业文化。
所以作为一个从事直销的人又何尝不是？直销人怎么处理专职兼职问题直销行业合法后，一大批"新人"和业界的"老人"都会进入直销业，在进入方式上，都面临着一个重要而现实的问题：是专职进入还是兼职进入好呢？对于已经开始从事直销的各级直销商，同样面临着这样一个重要问题！关于是专职还是兼职从事直销这一问题，在中国直销发展过程中是有不少教训和启示的。
中国直销早期的一批直销商，出于时机优势，专职从事直销，加之当时市场条件较好，大多在经济上获得了不同程度的成功。
因此，在传销阶段，一些直销商把专职从事直销当作一种成功的经验和模式，大肆加以渲染和推广，伤害了不少人。
有的直销商本来有一份不错的职业，有的甚至马上就要退休了，在这种不负责任的渲染声中，失去理智，一时冲动，盲目地加入到了专职的队伍，结果是国家一禁传，让大批盲目专职的人一下失去了经济来源，其在原行业奋斗几十年的积累功亏一篑，生活极其艰难！有一位工作了三十几年的刘先生，还差一年就可以退休了，当时兼职直销做的还不错，已做到了中级直销商，在那些不负责任的上线极力鼓吹下，为了冲高级直销商，轻率辞职专职做直销，谁知国家一禁传，这家传销公司马上垮了，网络也散了，经济来源一下中断，他又是家中的经济支柱，家中生活水平一下大跌，还要支撑孩子上大学，只能同时打两份工！每当提起当初轻率辞职之事，他都要痛骂当时鼓吹专职的人，同时对自己轻率辞职后悔不已，痛言："一辞回到了解放前啊！"更值得警惕的是：进入直销阶段后，一些老直销是有这个教训的。
直销心得分享(精品5篇)
直销心得分享(精品5篇)直销心得分享篇1直销：我的无悔选择自从我接触直销行业，我的生活就发生了翻天覆地的变化。
直销不仅让我得到了事业上的成功，还让我收获了人生的重要品质，如自信、勇气、毅力等。
在这里，我想与大家分享我的直销心得，希望能激励更多的人勇敢追求自己的梦想。
一、了解直销直销是一种无中间商的商业模式，通过直接面对消费者销售产品或服务来实现利润。
它包括诸如网络营销、多层次营销、无店铺销售等形式。
直销模式能够为消费者提供更灵活、更个性化的服务，同时也为企业降低成本、提高效率。
二、选择直销的初衷我选择直销的原因主要有三点。
首先，直销给了我机会去挑战自己，实现自我价值。
其次，直销让我结识了一群志同道合的朋友，共同进步，互相支持。
最后，直销让我获得了一种自由的工作方式，无需受雇于他人，自主创业，自由安排工作时间。
三、直销的挑战与收获在直销行业，我面临过许多挑战。
如何寻找潜在客户、如何推销产品、如何管理团队等。
这些挑战让我不断学习、成长和进步。
同时，我也收获了许多宝贵的经验，如沟通技巧、领导力培养、团队协作等。
这些经验让我在以后的工作中受益匪浅。
四、直销的未来展望展望未来，我希望能够在直销行业继续发展壮大。
我计划进一步拓展市场，开发新的产品线，提高服务质量。
同时，我也希望能够帮助更多的人了解直销，共同创造一个更美好的未来。
五、总结直销让我获得了许多宝贵的财富和经验，让我更加自信、勇敢。
我深信，只要我们保持初心，勇敢追求梦想，就一定能够实现自己的人生价值。
希望我的分享能够激励大家勇敢追求自己的梦想，也希望大家能够分享自己的直销心得，让我们共同成长。
直销心得分享篇2直销心得分享直销，一个充满挑战和机遇的领域，近年来在中国越来越受到关注。
作为一名直销员，我深感这份工作的酸甜苦辣。
以下是我在直销领域的一些心得分享。
一、坚韧不拔的心态在直销行业，你可能会遇到许多困难和挫折，如产品知识不熟悉、客户开拓困难、人际交往障碍等。
优秀直销员必过五道关
优秀直销员必过五道关直销是一个充满着艰辛而又充满着挑战乐趣的职业, 要想从普通到优秀, 从优秀到卓越, 不仅要具备高超的直销技能, 而且还要具备较强的心理素质、身体素质、文化素质等, 并必须要过以下五道关。
心理关：直销行业诱人的广阔职业前景, 他不仅可以让一个人实现“五子登科”（房子、车子、妻子、孩子、票子）计划, 而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变, 很多企业的优秀高管或者负责人, 往往都出身于直销, 因此, 它培养了众多商界精英。
但话也说回来, 并不是所有的人, 都适合去做直销, 做直销, 一定要过心理关。
笔者在全国各地讲课时, 经常听到一些学员由于胆怯、害羞等心理原因, 而导致丢单甚至对直销心灰意冷情况的出现。
其实, 直销人员要想有所建树, 就必须自己“苦其心志”, 具有非凡的意志力。
包括: 不为一时的失败而气馁, 要有屡败屡战的勇气；要相信企业、相信产品、相信自己, 一个连企业、产品、自己都不信赖的人, 肯定得不到客户的信赖；克服羞怯, 要通过自己多摸索, 多实践、不怕出丑、不怕拒绝等, 构建自己的心理“防火墙”, 做到坚忍不拔, 敢于挑战自己, 超越自己。
面子关：面子是谁给的, 是自己给的吗？是别人给的, 当你成功了, 你就有面子了, 否则, 不要奢谈面子。
这是笔者的观点。
首先, 现在的社会是人人为我, 我为人人, 只要提供了有价值的工作, 帮助了客户, 让企业获得了利润, 这就是一件高尚的事情, 不必有“求别人办事”、“看别人脸色”、“寄人篱下”之感, 直销人员通过直销产品, 实现公司、消费者多赢, 没有必要有低人一等的自我感觉认知。
二是, 不论我们的合作伙伴学历层次、内在素养如何, 我们都要真心对待, 术业有专攻, 成功有方法。
我们给了对方面子, 对方也会给我们面子。
因此, 只有先撇下不值钱的面子, 我们才能大胆工作, 才能不断取得进步, 才能不断地赢取更大的面子。
技能关：直销要想比别人做得好, 就要在技能上能够超越对方。
直销人具备的基本技能
直销人具备的基本技能
• 1、执行力 • 2、沟通力 • 3、韧性 • 4、冲劲
1、执行力
• 执行力：简单的事情重复做，销售人员的核心竞争力。 • 优秀的直销人所具备的执行力，主要表现之一为跟踪力。关于跟踪力，
借用富士康老板郭台铭的话就是“销售不跟踪，终将一场空”。我们 不妨把业务过程做一个简单的归纳：收集目标客户——电话沟通—— 初次拜访——产品送达——商务谈判——订单落实。执行力的第二个 方面，主要表现为承诺的兑现能力。承诺的兑现是一个很模糊的概念， 具体的操作过程中，主要表现为以时间管理为核心的细节关注度。客 户对于公司、产品的直观理解理应是从直销人的谈吐和举止开始的。 在产品送达到商务谈判这个阶段中，由于对产品、服务均缺乏系统的 了解，因此，直销人的言谈、举止、行动，在一定程度上就是产品品 质的集中反映。这就要求直销人做到：1、初次见面严格遵守双方约 定的时间。2、承诺交给对方的资料或者是产品，一定要提前或者是 准时交付。3、杜绝漫无目的的乱承诺，最好超值交付。4、谈吐稳健、 大方，掷地有声，杜绝似是而非的含糊性词汇。
3、韧性
• 韧性：持之以恒，不断的自我激励。销售人员从优秀到卓越的性格基 础。
• 瑞士著名心理学家和分析心理学的创始人荣格，对于行为、习惯、性 格、命运曾经做过如下精辟的论断：播下一种行动，你将收获一种习 惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种 命运。每个人的性格不同，正是导致每个人具有不同的命运的原因之 一。同样，作为销售人员，不管你的性格是洒脱还是抑郁，是内向还 是外向，持之以恒，不断自我激励、不甘平庸的韧性，是直销人从优 秀到卓越的性格根基所在。
4、冲劲
• 冲劲：销售人员难能可贵的气质 • 模糊的说，所谓的冲劲是指直销人在客户开发或者是销售产品的时候
选择直销前的十个基本素质
支 离破 碎 ，烟 消 云散 。 所 以， 自我 要求 与约束 的能 力
所谓 纪 律 ，就 是 公司 所制 定的 纪律 是直 销业 者必 需 的素质 。不 然没有 与规章 ，人与组织间 的约定 。 比如， 实 力也 没有 空问生 存 和长久 经营 下 去 的。曾子 日，“ 吾必 日三省吾身” 。
的 收 入 与 心 灵 上 真 正 的 自 由 呢 ？ 请 问您 具 备 了 “ 守法 ” 的 自觉性 了吗 ？
“ 守法”都做 不到，何来稳定 、丰厚 我 膨胀 以为 自己高高在 上 ，无 所不 字最 终 公 司定会 帮 助 了结 ；或者 削
能 ！如 若长 时间 下来便 会 像一 只气 价 抛 货 、 以 次 充 好 ， 从 不 去 理 会 与 球灌 气 灌过 了头 ，最 后将 自己炸 得 理解 价格 与直 销员 的责 任 、服务 成
从 事 这 个 行 业 中 所 应 具 备 的必 要 不 生非 分之想 ， 不做 有伤 公司 及 团
队之 行 为等 。一 位遵 守公 司与 团 队 请 问您 有每 日自我 反省 检查 和 自我 纪律 的直 销商 ， 必是 个人 缘极 佳受 要 求 、约束 修 正 的习惯 了吗？ Байду номын сангаас 因 自身 能力不 足 而产 生无 法解 决 的 回 忠 诚
司教 育顾 问 、人 力 资 源顾 问 ，原
武 汉 瓜 拉 拿 集 团教 育 总 监 。
木 与选 择 直销 公 司 的时 县察 ，
候 ， 是 否 检 查 过 自 己真 的 符 合 了 条 件 了 么 ？ 正 所 谓 “ 合 才 是最 适
好 的 选 择 。 ”
目 遵 纪
从 事直 销 行 业 必 得 遵 守纪 律 ，
直销人需要具备的能力有哪些
演讲是二十一世纪财富的象征，尤其是做直销就是需要讲，只有多讲团队稳定性才强，只有多演讲团队倍增的才快。因为演讲是批发观念的途径，在演讲上应具备五点：1、丰富的经验；2、良好的状态；3、具备舞台魅力；4、标准的肢体动作；5、控场论你找的是消费者还是经营者，都离不开个人的感召力。尤其靠的是团队人员的倍增，这就需要大家都能具备这种感召他人的能力。
五、学习力
现在的社会唯一不变的还是变，只有学习才能适应社会的变化。华人首富李嘉诚先生说啦——经验是负债，学习是资产。我发现有很多以前是直销前辈反而现在操作起来是畏首畏尾，犹豫不前。这就需要学力，因为经历并不代表能力。越是成功的人越爱学习，在直销中一定要多学习，争取每会必到，每到必记。多购买些行业及公司的资料，了解公司，了解行业才能成为赢家。加入直销，可以通过直销同城网找直销商。
三、策划力
现在从事直销不光是停留在以前的拉人头操作方式，在大量行动的同时也要讲求方法，如果还是用老套的方法在做事就很难成功，方法对了才能事半功倍。这其中就要具备策划力，只有好的策划力才能使下属获得更多的利益，才能带着团队走向成功。要为团队负责就应多提升个人策划力，因为领导人的无能就是对团队最大的犯罪。
六、整合力
在企业管理和行事中以前讲求的细节，后来讲求执行力，到现在大家谈到最多的一定是整合。其实这些都很重要，大家有没有发现现在很多的好产品卖不出去，很多有能力的人却事业不理想，因为大家都在相互竞争孤军奋战。这时就需要大家能相互资源整合，发挥更大的效益。
七、领导力
火车跑的快全靠头来带，领导力将决定发展力。我相信每个直销从业员都是把自己定位成领导人，既然是领导人就应该具备领导力。当然领导力是个综合的能力，综合能力也就是人格魅力。做为领导人应具备己所不欲勿施于人。正所谓领导人应懂得身先足以帅人，律自足以服人，轻财足以聚人，量宽足以得人。
直销行业十三心态资料
直销行业十三心态资料直销行业是一个具有挑战和机遇并存的行业，需要具备一定的心态和素质才能在竞争激烈的市场中取得成功。
以下是关于直销行业的十三种心态资料，希望对从事直销行业的人们有所帮助。
一、坚定的信念在直销行业中，成功离不开坚定的信念。
直销人员要相信自己推销的产品或服务的价值，相信自己的能力能够为客户带来实实在在的好处。
只有坚信自己所做的事情是正确的，才能克服困难、扬起信心的风帆。
二、专注的态度直销行业的竞争激烈，需要直销人员保持专注的态度。
成功的直销人员注重目标的明确和规划，时刻保持专注，不受外界诱惑分心。
只有将精力集中在关键的方向上，才能取得长期稳定的经营成果。
三、积极的心态积极的心态是直销人员成功的基石。
在直销行业，面对客户的拒绝、市场的波动等挑战，只有保持积极的心态，才能不断寻找解决问题的方法，推动自己的成长与发展。
四、耐心的毅力直销行业需要耐心和毅力。
客户往往需要时间来考虑购买决策，市场的开拓也需要时间去培养和发展。
直销人员要具备耐心等待的心态，并且坚持不懈地努力工作，才能不断取得成果。
五、善于沟通直销行业的核心是人与人之间的沟通。
成功的直销人员需要善于与客户沟通，理解他们的需求，并且能够有针对性地提供合适的产品或服务。
良好的沟通能力是直销人员开拓市场、建立客户关系、促成交易的关键。
六、敬业的精神直销行业需要敬业的精神。
成功的直销人员要全身心地投入到工作中，不畏艰辛，甘于奉献。
只有对工作充满热情和责任感，才能为客户提供优质的服务，实现自身的价值。
七、勇于冒险直销行业是一个充满风险的行业，成功的直销人员要有勇往直前的精神。
他们敢于冒险尝试新的市场和方法，敢于面对挑战和困难。
只有敢于冒险，才能开拓新的市场，迎接更大的成功。
八、团队合作直销行业强调团队的合作和力量。
成功的直销人员要懂得团结和合作，与团队成员共同努力，相互支持。
有效的团队合作可以凝聚力量，提高工作效率，推动整个团队的发展。
九、学习的态度直销行业属于快节奏、高变化的行业，直销人员需要具备不断学习的态度。
成功直销员的自我修养
精心整理成功直销员的自我修养自我修养就是通过自我学习、自我反省来达到自我素质的提高。
如果一个人没有自我修养的品质，即使他具备其他一切成功者的素质条件，也不可能成为成功者。
自我修养包括知识的修养和品德的修养两大方面。
直销工作是一种综合性很强1自律和他律之中，比如你是个上班族，单位的规章制度、作息时间表等等都是他律，而你遵守这些制度就是自律。
自律意识不会与生俱来，它或者是经过陶冶而自觉沉淀，或者是历经挫折和磨砺而逐渐养成，或者是承接教诲和引导的精神升华。
自律是信心和力量的体现。
能够自我约束，需要与自身的懈怠、放任、颓废进行不懈的抗争。
战胜自我比战胜外物需要花费数倍的气力。
战胜不了自身的顽疾，就不能达到自律的境界。
英国哲学家培根说：“保持了自制力，就保持了自己的优势。
”如果能够保持住足够的自制力，如果能够强化自我约束意识，如果能够不断地战胜自我，就能保持自己的优势，就能有效地释放自己的能量，就能坚实地接近A恕自己。
B．日事日清，日清日结。
当天应该完成的工作一定要完成，绝不要以各种借口把事情拖到第二天完成。
C．时刻想着立即行动。
成功的秘诀就是“立即行动”，时刻要有立即行动的心理和精神状态去做应该做的事，绝不拖拉并坚持到底。
D．摒弃不良习惯。
习惯是一种很强的力量，不良的习惯会使你自毁意志。
要力戒一些不好的习惯，如闲坐吹牛、打牌等等，工作的时候努力工作，休闲的时候要好好休息。
要力戒一些不良的习惯和嗜好，不贪吃，不贪睡，不贪玩，不要被千EFG非常重要的一项“基本功”。
所以，一定要养成守时的习惯，按时休息，按时起床，按时工作，就是连吃饭、洗澡、修剪指甲这样的小事，都要养成按时进行的习惯。
2．慎独所谓的慎独指的是：要在别人看不见的时候，也能慎重行事；在别人不能听到的时候，能保持清醒。
不要认为隐藏的就可以去做，而放松对自己的要求。
因此，当独自一人时，同样要严格要求自己，防微杜渐，自重自爱，把握住自己。
一般来说，人们往往在纪律约束下和有人监督下能按要求去做，但在外界压力消失的情况下，对自己的要求就会放松，行为也可能出现偏差。
做好直销的四大核心要素
做好直销的四大核心要素1、忍受，是直销的基本准则成功的直销总是要坚持互惠原则，必要的让步是不可避免的。
力图使对方接受全部直销内容是不现实的，而是要努力去实现自己的基本目标，只要不妨碍基本目标的实现，应当都是可以通融的。
原三菱公司董事长曾谈到他的体会，年轻时他是贵族，而且是武士，开始老经理带着他去做买卖时，让他给人鞠躬，他总是鞠不下去，心想：“武士怎么能给人鞠躬呢?”他的老经理就教育他：“你眼睛看着对方的兜，嘴里说您多关照，心里想你的钱往我兜里跑，就鞠下躬去了。
”他讲的是个心理调整问题，把工作关系和生活关系区分开，直销时就不会产生不愉快的感觉。
有些顾客在买你东西之前，总愿意说一些令人讨厌的话，你忍耐住了，他就得到了心理满足，接着就会买你的东西，因而绝不与顾客争论应是直销的基本准则。
直销员要时刻牢记自己是在干什么，只要目标达到了，过程并不重要。
2、拒绝，是直销的开始直销的机会产生于排除障碍，因而有障碍存在也就有机会存在。
有一句名言：“拒绝是直销的开始。
”优秀的直销员不会因被拒绝而烦恼，他们总是从拒绝中体会直销的规律，在不断的拒绝中增长才干。
太平洋保险公司有一位推销员原是下岗工人，他给自己定一条规矩：每天必须完成向10个人推销之后才回家。
有一次，当推销完8个人之后已经是晚10点多钟了，他上了末班车，思考第9个推销给谁?于是决定推销给售票员，与售票员谈了半个多小时，汽车到达终点，他给售票员留了一张名片下了车。
这时已经近11点钟了，可给自己订的任务还差一个没完成，就决定去推销给值班的警察，又与警察谈了半个多小时，认为自己完成了任务，这才回家。
长此以往坚持下去，最后终于成为优秀推销员，业绩名列前茅。
3、做好充分准备和随机应变有人认为，在推销前把推销过程想得越具体越好，这是陷入了认识误区。
因为事先的预想总不免有很大的主观成分，而现实总比主观的想象要复杂得多，思想如果被主观的框框所框住，必然会降低直销的应变能力。
直销员必备销售技巧与基本素质
直销员必备销售技巧与基本素质直销是一个起点平等的创业机会，你的事业能做到多大，完全取决于你的投入。
它给每一位勤奋努力的人提供了一条高效能的管道。
作为一名直销员，应该具备一定的销售技巧与基本素质，那么，一个优秀的直销员应该具备什么样的素质呢？一、勤奋对于直销人员，企业一般都是以最终业绩作为考核，而对于工作的过程，相对而言关注比较少。
当直销员开始进入行业时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等因素的出现，直销人员难免出现懈怠心理，尤其是资深业务人员，业绩过得去、收入状况能够实现温饱、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子，更是有可能成为“油条”，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生涯。
要清楚销售绝对是一门简单却又充满学问的事情，客户必定是“跑出来”的，绝不是坐在屋里等出来的。
俗话说，勤能补拙，所以要做一个成功的销售人员，首先必须做到勤奋。
二、着装凡是做销售的人都应该懂得“工夫在诗外”的道理，一个人的言谈举止、气度胸襟、视野品味、着装仪表、热情自信等等，都会对销售事业起着不可估量的作用，正在做销售的人和将要打算做销售的人要经常做到“一日三省吾身”。
三、沟通在今天这个信息高度发达的时代，良好的沟通早已成为直销事业成功的重要因素，可以说，良好的沟通能力是直销人员必备的素质，没有沟通交流的直销事业是不可想象的。
在沟通的过程中，直销人员要时刻铭记：顾客才是事业成功的保障。
在挖掘顾客困扰和需求，进而通过自己的销售解决顾客问题，满足顾客需求，从而实现双赢。
在此过程中，一定要把顾客的利益和需求放在第一位，引导疏通、潜移默化地让顾客与自己的立场和观点一致，这样才能够更好地达成目标。
沟通过程中，“聆听胜于雄辩”，做销售的人，不需要很好的辩才，关键是获得客户的认同。
有人总结了与人交往的“三把飞刀”，这里与大家分享：一是引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功；二是引导并聆听对方对未来理想的规划；三是引导并承受对方谈自己不如意的事情。
直销新人需要注意什么事项
直销新人需要注意什么事项直销是一种市场营销模式，其核心是通过个人销售和团队建设来推广和销售产品或服务。
对于新加入直销行业的新人来说，以下是一些需要注意的事项：1. 确定目标和聚焦：作为一个直销新人，首先需要确定自己的目标，明确自己希望通过直销达到什么目标。
同时，要学会聚焦，选择一个感兴趣和熟悉的领域或产品进行销售和推广。
2. 学习产品知识：作为一个直销人员，了解和熟悉所销售的产品是非常重要的。
通过深入学习和了解产品的特点、优势和使用方法，可以更好地向潜在客户传达产品的价值和效果。
3. 建立个人品牌：在直销行业中，个人品牌是非常重要的。
通过建立自己的品牌形象和声誉，可以更好地获得客户的信任和认可。
建立个人品牌的关键是始终保持诚信、专业和负责任的态度。
4. 开发客户资源：成功的直销人员需要大量的客户资源来推广和销售产品。
通过网络、社交媒体、展会等各种渠道积累客户资源，并通过与潜在客户的互动建立信任和关系。
5. 建立销售技巧：直销是一项需要懂得销售技巧的工作。
通过学习和实践不同的销售技巧，如提问技巧、演讲技巧、客户关系管理等，可以更好地与客户进行沟通，推动销售过程。
6. 创造价值和解决问题：在直销过程中，需要能够为客户创造价值并解决问题。
了解客户的需求和痛点，提供合适的产品和解决方案，可以增加销售成功的机会。
7. 培养团队合作：直销往往需要建立和发展自己的销售团队。
作为一个新人，要学会与团队成员合作，相互支持和帮助，共同实现团队的销售目标。
8. 不断学习和提升：直销是一个竞争激烈的行业，技能和知识的更新迭代速度非常快。
作为一个直销新人，要保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能，以应对行业的挑战。
9. 处理挫折和拒绝：直销工作中，挫折和拒绝是难以避免的。
新人需要具备应对挫折和拒绝的心理素质，保持积极乐观的态度，并从失败中寻找教训和成长的机会。
10. 合规经营：直销行业受到法规和政策的监管，必须遵守规范的经营行为。
电话直销部电销人员日常行为规范
400营销中心座席销售代表日常行为规范」、基本素质及能力1具有服务意识，充分重视每位消费者。
2.具有医药学相关学习经历，熟悉常见的医药学知识。
3•具有较强的自我学习的能力，主动学习掌握与工作相关的知识。
4 •善于沟通，具有一定说服技巧。
5.积极面对困难和挫折，勇于接受挑战。
6•情绪稳定，有自控能力，不因为工作压力大或私人原因影响工作。
7.良好的职业道德素质。
8.具有保密意识，妥善保管用户资料，产品资料及相关信息资料。
二、基本服务规范（一）态度：1.热情友好，礼貌周到。
2.当用户表示忧虑或愤怒时，避免争论，给予安抚，并用恰当解释稳定消费者情绪，致歉应谨慎。
3.谈话结束后，在对方挂断电话后，再挂断电话。
4.善于倾听，准确理解消费者意图，谨慎地对谈话内容做出评价。
5.工作时，精神应高度集中，以免答非所问。
6.电话应在铃响二声后接听。
7.在公司允许的前提下，尽量满足每个消费者的愿望。
8.对待骚扰电话，妥善处理。
（二）语言：1•工作时使用标准普通话2•说话清晰明了，语调平和自然的，应尽量表现出成熟和热情。
3•谈话时，语速要比平时稍慢，保证消费者跟得上谈话的速度，音量适度。
4•谈话时，言简意赅，准确地向消费者传递信息，注意语言技巧，尽量用生动的语言。
5•仔细斟酌用词，对非专业人员，避免使用专业术语，更不能使用俗语。
6•勤用礼貌用语：接听电话时，先报“您好！”称呼用户时，用“您”。
询问用户时，用“请问”。
表示歉意时，道声“对不起”或“非常抱歉”。
表示谢意时，道声“谢谢”。
接完电话时，道声“再见，欢迎您再拨打热线”。
7 •减少部分语气词的使用，禁止说脏话或侮辱性语言。
8•当消费者询问有关产品的问题时，不能用“不知道”，“不清楚”等语言（三）投诉或抱怨的处理1 •积极迅速处理消费者投诉或抱怨。
2•受理投诉或抱怨后，首先用恰当的语言对消费者进行安抚，缓解消费者情绪。
3•向消费者进行耐心、细致的解释，使消费者理解。
4•遇到投诉时，随机应变，灵活处理。
直销人应具备的5个能力
直销人应具备的5个能力大家现在都很清楚，直销也是一种现代营销形式，是一种新的生意选择。
而且，这种生意最适合普通人的创业。
它是为平凡的人提供的一个不平凡的机会。
说到生意，那最根本的就是为了盈利。
要说生意人唯利是图，那本身是由生意的本质所决定的。
没有盈利的生意，没人去做；没有盈利的直销企业，迟早要关门；再好的事业机会，如果半年、一年不挣钱，就是铁哥们也会离你而去。
要知道每个人，活在人世上，首要的问题就是解决生存危机，而这一切都要建立在经济基础之上。
所以，当您发现你的团队人员越来越不积极，活跃的人员越来越少，那首先肯定是收入在减少，如果离开了，那80%的原因是由于没有收入了！大家都想在直销里成功，都想在直销里获得财富。
但有一点一定要明白，收入少了，是因为业绩下滑了；业绩下滑了，是因为能力没有提高上来！所以说，想在直销里赚到钱，就要不断提高自己的各项能力，我总结多年的经验，主要要提高以下五个方面的能力：一、信任力信任力是建立自信的根本。
首先是信任自己，相信自己能在直销里获得成功。
其次，是信任公司，信任公司的产品，信任公司的制度，信任公司的企业文化，尤其要信任自己系统的领导人。
只有自己的信任力提高了，自己的决心才会大，目标才会大，收获当然才会大。
二、学习力直销是一个学、做、教的过程。
再优秀的人，进入这个行业都要从小学生做起。
所谓的先做学生，后做先生。
只有通过学习，你才能对直销行业的趋势有所了解，才能正确选择公司，才能准确宣传公司的经营理念，才能熟知商品知识，才能掌握直销技巧，才能从外行变为内行。
在营销领域里，从来都是专家、是赚家。
所以，学习力越强，赚钱的能力就会越强。
目前，一些直销老手反而业绩不如新手，主要原因是他们学习的脚步停止了！三、行动力十个好的想法不如一个行动。
再好赚钱的生意，你不去做，也会一无所获。
所以要想在直销里得到自己想要得到的一切，提高自己的行动力则非常重要。
现在，一些老的直销人，往往嘴上说的头头是道，理论一套又一套，可就是缺乏行动力，所以同样业绩一般。
直销过程中的几大禁忌
直销过程中的几大禁忌直销本来就是一件复杂的事。
在这个过程中，有以下一些禁忌值得注意。
1．直销过程中不应有的心态从事直销的人，受不同的动机所驱使，在不同的情况下存在着各种心态。
下面提到的忧虑和内疚等是最常见的几种心态。
（1）忧虑心态。
忧虑心态主要是指直销人员不能克服来自外界的或内部的障碍或威胁，而形成的紧张不安甚至恐惧的精神状态，其主要表现形式有以下几种：担心自己干不好，会失败；担心市场很快会饱和；担心上当受骗。
针对上面几种忧虑心态，直销人员必须坚定信心，坚信自己的实力和能力，将自己的潜力充分发挥出来。
放手去努力，才能走向成功。
另外，国家也正在出台各种相关的法律来保护直销人员和顾客的合法权益，所以不必再担心会上当受骗。
（2）内疚心理。
直销人员在没有真正理解直销的性质的情况下，对直销所得佣金或是奖金来源有着错误认识，并会产生一种悔恨自责的情感，具体表现为心情郁闷。
事实上，直销的产品一般都是价廉物美的产品，大多推崇一种绿色环保的观念。
而且对于直销人员来说，一份辛劳一份收获，直销人员的收人是劳动挣来的，不是暴利，更不是欺诈，所以当得则得。
（3）害怕歧视与偏见的心理。
“重农抑商”的传统导致人们认为直销不是体面的职业，不过赚点钱而已。
所以很多直销人员不敢理直气壮地推销产品，觉得自己被人轻视，因而决乏自信，工作上容易半途而废。
这种自卑的感觉使得直销人员在心理上形成一股强大的阻力。
要知道，作为新世纪的直销人员，不能受这些旧观念的束缚，应该勇敢地加人直销的行列。
（4）骗人的心态。
有一些直销人员，他们做直销并不是为了从事直销这个职业，而是想怎样去骗人，去非法赚钱。
骗人钱财毕竟是不道德甚至是违法的行为，即使发了财也只是一时的，不仅不能长久，还会受到来自社会等各方面的指责。
要记住；“君子爱财，取之有道”。
2．直销人员与顾客沟通时的禁忌良好的沟通是直销事业成功的重要因素。
良好的沟通能力是直销人员必备的素质。
有些直销人员在与顾客沟通的过程中，存在着一些误区，主要表现在以下几个方面。
优秀直销员发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享我在直销事业中的心路历程和感悟。
首先，请允许我向一直以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢！作为一名直销员，我深知这份职业的艰辛与挑战。
回首过去，我曾在直销的道路上摸爬滚打，历经风雨。
然而，正是这些磨砺，让我逐渐成长为一个优秀的直销员。
首先，我认为，作为一名优秀的直销员，必须具备坚定的信念。
直销事业并非一蹴而就，而是需要我们持之以恒地去付出、去努力。
在我刚开始从事直销时，也曾遇到过种种困难和挫折，但我始终坚信，只要我们怀揣信念，勇往直前，就一定能够战胜一切困难。
其次，良好的沟通能力是直销员必备的素质。
在直销过程中，我们需要与客户建立良好的关系，了解他们的需求，为他们提供最优质的服务。
这就要求我们具备较强的沟通技巧，善于倾听、善于表达，从而赢得客户的信任。
再次，诚信为本，诚信经营。
直销事业的核心是人与人之间的信任，只有诚信经营，才能赢得客户的口碑，才能让我们的直销事业得以长远发展。
因此，我们要始终坚持诚信原则，为客户提供真实、可靠的产品和服务。
此外，持续学习，不断提升自己也是我作为优秀直销员的重要特质。
在直销行业中，市场竞争日益激烈，只有不断学习，才能紧跟行业发展趋势，提升自己的综合素质。
在此过程中，我要感谢公司为我们提供的丰富培训资源，让我在短时间内取得了显著的进步。
以下是我总结的几点心得体会：1. 坚定信念，勇往直前。
在直销事业的道路上，我们要始终保持信心，相信自己，相信团队，相信公司。
2. 提升沟通能力，建立良好客户关系。
我们要善于倾听客户的需求，为他们提供优质的服务。
3. 诚信经营，树立良好口碑。
我们要始终坚持诚信原则，为客户提供真实、可靠的产品和服务。
4. 持续学习，提升自身素质。
在竞争激烈的直销市场中，我们要不断学习，紧跟行业发展趋势。
最后，我要感谢我的团队，感谢他们一直以来的支持和鼓励。
在今后的工作中，我将继续努力，为团队、为公司、为直销事业贡献自己的力量。
做直销让人反感的原因有哪些
做直销让人反感的原因有哪些为何你做不好直销，为什么你做直销总让别人反感？沟通不光是我们开展直销事业的利器，在我们的日常生活中同样扮演着重要角色。
良好的沟通能力是每个直销员必备的素质，没有沟通交流的直销事业是无法想象的。
可是，有不少直销员在与顾客沟通的过程中容易不全面的想法，其原因主要如下：一、不会倾听说起销售有很多人立马会联想起“油嘴滑舌”这个词，很多人认为从事销售职业只要能说会道就好，其实不然。
一名优秀的直销人员绝不是一看见客户就没完没了的介绍自己的产品，记住一句话，想要把直销事业做好，那么决不能做一个“演讲者”，你要善于倾听对方，只有这样才能让自己更加的了解客户，懂得对方的真正需求！二、目标不明确很多直销员做起事情来很盲目，直销虽是一项可以复制的事业，但这并不意味着可以照搬照抄，一味的不懂得变通只能让自己成为别人的垫脚石。
做直销一定要有明确的目标，知道自己为什么要这样做，这样做我能得到什么，只有目标明确了，才知道如何开展下个任务。
加入直销，可以通过直销同城网找直销商。
三、不善于沟通，容易起冲突沟通在直销事业中起着非常重要的作用，良好的沟通是展开直销事业的基础，可是有不少直销员却没有好好掌握这一项技能，有时可能因为双方的观点不一致，很多直销新人会完全不顾对方的面子，直接跟顾客吵起来，然后争个面红耳赤。
其实跟顾客争论是直销过程中导致不成功的主要原因之一。
因此作为直销员一定要牢记“顾客是上帝，顾客才是事业成功的保障”任何时候都应该把顾客的利益和需求摆在第一位，通过自己的努力满足客户的需求。
四、过分“讨好”顾客适当的赞美一下对方是有必要，可是过于讨好对方反而会留下不好的印象，甚至是引起对方的反感。
因此，大家在从事直销事业的过程中，一定要学会避免错误的沟通禁忌，掌握好一些沟通技巧，为什么的事业和职场提供更多的便利。
五、不懂变通，一招方法应对全部顾客人们常说做销售一定要懂得灵活变通，经验都是别人总结出来的，针对不同类型的客户、临时遇到突发情况，我们要自己想办法解决，千万不能“一条道走到黑”。
移动直销员上岗制度范本
移动直销员上岗制度范本一、总则第一条为了规范移动直销员的上岗行为，保障移动直销员的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于中国移动通信集团陕西有限公司（以下简称“公司”）移动直销员的上岗管理。
第三条公司鼓励移动直销员在遵守国家法律法规、公司规章制度的前提下，积极拓展业务，为公司创造效益。
第四条公司对移动直销员实行合同制管理，确保移动直销员的合法权益。
二、上岗条件第五条移动直销员应具备以下条件：（一）年满 18 周岁，具有完全民事行为能力；（二）遵守国家法律法规，具有良好的品行；（三）具备一定的业务知识和技能；（四）具备良好的身体素质和心理素质；（五）具备公司规定的其他条件。
第六条移动直销员应提交以下材料：（一）本人有效身份证件；（二）学历证明；（三）体检报告；（四）其他公司要求的材料。
三、上岗程序第七条移动直销员上岗程序如下：（一）报名：符合条件的应聘者向公司提交相关材料；（二）面试：公司对报名者进行面试，面试合格者进入下一环节；（三）培训：公司对面试合格者进行业务知识和技能培训；（四）考核：培训结束后，公司对移动直销员进行业务考核；（五）签订合同：考核合格者与公司签订劳动合同，成为公司移动直销员。
第八条移动直销员签订劳动合同后，公司为其提供业务指导、培训和考核等管理。
四、待遇与激励第九条移动直销员享受以下待遇：（一）公司为移动直销员提供业务所需的宣传资料、工具等；（二）移动直销员按照公司规定的业务范围开展业务，公司为其支付相应的劳动报酬；（三）公司为移动直销员提供晋升和发展机会；（四）公司为移动直销员提供相应的福利待遇。
第十条移动直销员业务考核合格后，可享受以下激励：（一）业务奖金；（二）团队奖励；（三）晋升机会；（四）其他公司规定的激励措施。
五、管理与考核第十一条移动直销员应遵守公司规章制度，服从公司管理。
第十二条公司对移动直销员实行定期考核，考核内容包括业务知识、业务能力、业绩等方面。
直销工作规章制度
一、总则第一条为规范直销业务运作，维护公司利益，保障消费者权益，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事直销业务的人员，包括直销员、直销团队经理、直销公司等相关人员。
二、直销员管理第三条直销员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力，年龄在18周岁以上；2. 具有良好的品行和职业道德，诚实守信，遵纪守法；3. 具有较强的沟通能力、团队协作能力和销售技巧；4. 具有较强的学习能力和市场分析能力。
第四条直销员入职程序：1. 招聘：公司通过招聘渠道发布招聘信息，应聘者提交简历，公司进行筛选；2. 面试：公司对通过筛选的应聘者进行面试，考察其综合素质；3. 培训：公司对录用的新直销员进行岗前培训，包括产品知识、销售技巧、公司政策等；4. 签订劳动合同：公司与录用的新直销员签订劳动合同。
第五条直销员职责：1. 严格遵守国家法律法规，执行公司各项规章制度；2. 积极宣传、推广公司产品，为客户提供优质服务；3. 做好客户关系管理，维护公司品牌形象；4. 参加公司组织的各项培训、会议等活动；5. 按时完成销售任务，实现业绩目标。
三、直销团队管理第六条直销团队经理应具备以下条件：1. 具有良好的品行和职业道德，遵纪守法；2. 具有较强的组织协调能力和团队管理能力；3. 具有丰富的直销经验，熟悉市场动态；4. 具有良好的沟通能力和人际关系处理能力。
第七条直销团队经理职责：1. 制定团队工作计划，组织实施；2. 对团队成员进行培训、指导，提高团队整体素质；3. 监督团队业务开展，确保团队业绩目标的实现；4. 维护团队和谐稳定，处理团队内部矛盾；5. 定期向公司汇报团队工作情况。
四、直销公司管理第八条直销公司应具备以下条件：1. 具有合法的经营资质，依法注册；2. 具有完善的管理制度，规范运作；3. 具有稳定的直销团队，具备较强的市场竞争力；4. 具有良好的社会信誉，无不良记录。
直销人应做四“家”
直销人员可以锻炼四个“家”
一是演说家。
因为直销员所从事的面对面地沟通，心对心的交流的事业，是推销商品、演示使用方法与功效、提供服务的职业，需要时时讲、天天讲、月月讲、年年讲，所以，演讲才能会与日俱增，最终达到无论在什么场合，遇到什么人，在什么情况下，都能演讲自如的境界。
二是心理学家。
直销员整天面对不同年龄、不同性别、不同职业、不同民族、不同文化素质、不同价值取向的人，要想把自己的商品推销给这些不同的人，就需要在不同中寻求相同点，这就需要分析每个人的特殊心理，判断他是否有购买欲望，自己需要怎样调动他的购买欲望。
时间长了，直销员就成了心理学家。
三是企业家。
从事直销，实际上就是从事网络营销。
随着手下直销人员的增加，直销员就必须学会培养、训练、管理、激励自己的销售队伍。
要想赚取更大的效益，就必须管好自己的队伍；
要想管好自己的队伍，自己就必须当个合格的管理者；要想做个合格的管理者，就必须不断提高自己的管理才能。
所以，形势逼人，水涨船高，时间一长，直销员就必然是个企业家了。
四是社会活动家。
直销工作是没有地域限制的工作，哪里有人，就可以把直销工作开展到哪里。
如果自己的直销业绩范围扩大到五洲四海，业务牵涉到各民族各阶层，那么，你的社交和管理工作就要开展到五洲四海，你的交往就要达到那些民族和阶层。
这就要求你不断地提高分析能力，观察能力和社交能力。
久而久之，你就是当之无愧的社会活动家。
直销同仁们，为了成为这“四“个家，我们一起努力，祝同仁们在2015年直销业绩节节高！！！。
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一，看头发
头发白是血虚的表现： 1，肝血虚，因为肝主血，肝血虚 血供不上头。 2，同时也是肾虚的表现，肾主黑。
滿头全是白发
头上不 上毛发，证 明这和人的 肝，肾不行。 血气上不了 头，精子的 活力少，很 肾功能岀了问题，收敛不住，收摄不住， 肾精收藏不住。就产生掉头发。
额头分为三 个区域，
第一个区域是心脏，压为区。
1区域是心 脏，压力区。
一般是中老 生和中学生 大学生在1 区长痘，是 用脑多，是 心理压力大
的表观。
问诊：
如果是年轻力壮者，是做脑力 劳动者有可能就是心脑压力出现的 问题。 如果是体力劳动者，家庭主 妇是收入少经济压力大的表现。
2区是反 映呼吸系统。 这个区域， 是反映呼吸 系统鼻子， 气管，支气 管，肺岀现 了问题。
主要是阴盛阳虛，肾经敛不住虛火， 虚火老在上面飘着，头上面的精血慢慢偏 少，不能滋润头皮就产生头屑。
斑秃
斑秃是与情志相关，过度焦虑，生 大气，心结打不开就可能造成斑秃
头发怎样保养
一天该掉多少根头发？ 平均一天掉100根头发是正常 的，可能你今天数掉下的头发有 120多根，但不数的那天可能不足 80根。 要看平均数。
思伤脾，胡思乱想不仅伤脾同时伤血， 肝是木，脾是土，处于脾土养份自耗，木 无营养的状况。总的说是头顶上的养份所 以头顶掉发。
秃顶的人性欲太强，肾气发散过度， 肝经走头顶，头顶部分掉发，证明肝血也 不足。同时与脾胃有关，这类人很能糊思 乱想，尽想没有用的，思则气结，思伤脾 同时伤血，所以营养供不上。
2区反映呼吸系统的问题，为彻实诊病，要问诊： 肺开窍于鼻孔，也叫鼻张，肺之津液充盈，岀于鼻孔 则为涕。鼻涕可滋润鼻窍，粘防外御，使其保持畅通，保 证血液中的氧和人体的气。 简单的分，肺细胞分为两种， 一种是位于肺部深处，用来交换氧气和排出气体的气 囊细胞，更新一次需要一年时间。 二种肺部表面细胞，毎14天--21天自动更换一次， 周而复始的进行着，但得了肺气肿病者这种更换就终止。 因为这种病源自气泡的破坏，肺壁上形成永久性的洞。 所以一但呼吸系统有问题，前额会暗黑长斑。
鼻干无涕，証明在空调房或干燥的地方很久，湿度不 够。应保持一定的湿度。健十水（加倍） 鼻流清涕，伴有鼻塞，为风寒导致肺气失宣，受风寒 着凉，要注意保暖。（健加矿双份） 流黃而浓的鼻涕，是肺燥热的表现，应清肺泄热。在 用清调补的同时，配合食用些绿豆雪梨炖猪肺效果更快。
3区，6 区和眼睛是肝 的对应区，这 几个区域，岀 现痣，长斑， 长痘痘，是反 映肝脏岀现了 问题。
5是胸乳区
这个区 域，岀现长 痘痘，油脂 粒。 是反映 胸腺岀问题， 乳腺增生的 问题。
乳腺增生几方面
5是胸乳区，这个区域，是女人的最敏感区， 胸乳是女人曲线的特征。同样也是男人最难受的 地区，男人也会有乳腺增生，男人胸膜炎痛起来 也是要命的。 乳腺增生，是由几方面的因素引起的，一是 睡眠不好引起肾水下沉，水克火，使心脏不好。 二是失眠引起免疫力下降，会造成内汾泌失调， 造成心绞痛。三是由于常生闷气，气滞于胸，因 为气走任脉经生殖器到双乳房，所以会生成子宫 肌瘤，乳腺增生，胸膜炎。
头发怎样保养
一周该洗多少次头呢？ 热天，每天岀汗要天天洗一次 头。冬天，隔两三天洗一次头。 洗头太多对头发反而不好。
洗头的方法
不要将洗发水直接倒在头上， 时间长了会秃顶。 我是这样用洗发露的，用一个 空洗发露瓶，倒三分之一的洗发露， 冲将满瓶的水，摇匀，每天洗头时， 把洗发露倒在手心，双手从头发边 往中间搓。冲洗后再放护发乳，最好
为肝经有热，可 用盐开水冲冼眼 睛，多喝健怡荼 和水，忌吃辛辣 烟酒，保持大小 便畅通，使邪热 下泻。 老人气血虚弱， 肝肾阴虚，常会 流泪不止。建议 加强营养，补肝 肾，养气血。秋 冬时节多吃清炖 羊肉。 眼病治眼的 同时要清肝才是 治病根。
肝细胞寿命
肝细胞寿命只有五个月，营养均衡，睡眠充足，体内 循环良好，肝细胞寿终之时能及时排除体外，脸上不长斑。 如果经常熬夜，多吃炒爆炸烤食物，烟酒过量，增加 肝脏的负担，肝细胞会提前死亡，加上体内循环不好。死 亡的细胞成毒素堆积在肝內，会反映到3，6区来。 吃的脂肪过多，过燥的食物就会长痘。二手烟和大餐 后立即喝茶也易得脂肪肝。茶叶中含有大量鞣酸，能与蛋 白质合成具有吸敛性的靶酸蛋白质，这种靶酸蛋白质能使 肠通蠕动减慢，容易造成便秘，增加肠内有毒物质对肝脏 的毒害作用，从而引起脂肪肝。
肝开窍于目， 肝血及肝之津液充 盈，溢于窍则为泪， 泪可滋润眼晴，若 肝有病就会从泪的 异常表现看岀来。
泪少而眼干， 眼睛干涩易于发 怒为肝阴血不足。 应该滋肝养血， 忌恼怒，适宜于 清补。 迎风流泪， 两眼发痒，为肝 经受风邪，应垓 少用眼，保持眼 晴清洁，可用野 菊花，桑叶煮水， 或用枸杞叶煮猪 肝吃和熏冼。 两眼畏光痒 痛，有眼屎，睁 不开眼睛，
10---20分钟再冲洗。
细讲颜面望诊
二，看额头
额头由胃经，膀胱经，肝经所主。 额头经常长抬头纹。有两种情况： 一种是习惯性的，老是习惯的抬眉， 前额皮肉向上看所造成。 另一种是他阳气不足，总打不起精神， 为了支撑硬顶着，也会长抬头纹。这就 是气机不足的象。
面诊的特点
全脸分为十五个区域，下面用脸面图分 区讲解，面诊的特点是看： 1，长斑，是色素沉着。 2，长痘痘，是燥热，油脂多。 3，长油脂粒，是油脂多。 4，鼻头红。是脾胃火燥。 都是体内给我们的信号。
4区心，脑
是想问题 多了眉头 会紧琐累， 这个区域， 岀现斑， 长痘痘， 油脂粒。 是反映用 心脑多， 脑细胞代 谢失调。
脑细胞代谢
4区，这个区域，岀现斑，长痘痘，油脂粒。是反映 用心脑多，脑细胞营养失衡，脑细胞代谢失调。 人类的大脑细胞出生时已固定，大约有1000亿个， 大部份不会老化。部分如嗅觉细胞自我更新。常用脑的人 会越用越聪明，但必须供给适宜的营养。而脑细胞营养失 衡，脑细胞代谢失调。长期脑细胞营养失衡，人会迟顿。 所以学生营养必须跟上。 工作生活用脑过多，脑细胞营养失衡的表现。人们想 问题多了眉头会紧锁，就是想问题时聚精会神的表现，感 到很累时人们会用手捏一捏眉头。 有的人不是用脑的工作，但在这个区域岀现斑，长痘 痘，是想生活岀路而用脑，也使脑细胞营养失衡的表现。