管理信息系统考试复习
管理信息系统复习内容+答案
........信息管理课程复习资料一、选择题1、近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是A、信息B、管理信息C、决策D、数据库2、战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用A、企业高级管理人员B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员D、其它人员3、现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和A、准确B、保存C、统一D、共享4、以下不是属于系统的特性的是A、抽象性B、目的性C、相关性D、整体性5、按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容A、自然信息B、固定信息C、人工信息D、综合信息6、人类社会发展的三大资源是A、粮食、石油、水B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息D、计算机、通信、网络7、下列信息中属于战术层的是A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形势8、当代世界范围内新的技术革命的核心是A、信息技术B、计算机技术C、控制技术D、通讯技术9、管理信息的处理应满足的要求是A、及时B、经济C、适时D、上述各条10、Ⅰ是一种战略资源，Ⅱ 则是一种战略武器。
这里Ⅰ和Ⅱ分别是A、Ⅰ .信息Ⅱ.信息系统B、Ⅰ .信息技术Ⅱ.信息系统C、Ⅰ .能源Ⅱ.信息技术D、Ⅰ .信息资源Ⅱ.信息系统11、信息的效用有一定的期限，过了期限效用就会减少甚至完全丧失。
信息的这种属性就是信息的A、价值性B、时效性C、转换性D、扩散性12、各类信息系统中，哪类系统不涉及全局的、系统性的管理A、办公自动化系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、事务处理系统13、在MIS 中，将管理分为三个层次，下列称谓不属于这三个层次的是A、战略计划B、管理控制C、执行控制D、业务控制14、计算机信息管理的发展过程，从历史情况看其发展顺序一般是遵循A、 EDP， TPS，MISB、 TPS，EDP，MISC、 TPS， MIS ，EDPD、 MIS，TPS，EDP15、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度16、下列决策问题中，属于非结构化问题的是A、企业发展战略规划B、选择销售对象C、奖金分配D、作业计划17、衡量一个数据资料中信息量大小的标志是A、数据资料内容越多，信息量越大B、数据资料时间越长，信息量越大C、数据资料使人对某一事物认识越清，信息量越大D、数据资料涉及的业务范围越广，信息量越大18、管理信息系统是一门新型学科，它属于A、计算机学科B、经济学科C、综合性、边缘性学科D、工程学科19、决策过程的四个阶段是A、收集、情报、选择、实施B、情报、选择、实施、评价C、情报、设计、选择、评价D、情报、设计、选择、实施20、一个管理信息系统的好坏主要是看它A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络21、完整的计算机系统应包括A、运算器、存储器、控制器B、外部设备和主机C、主机和实用程序D、配套的硬件设备和软件系统22、用高级语言编写的程序称为A、源程序B、目标程序C、编译程序D、解释程序23、对计算机的软、硬件资源进行管理的是A、操作系统B、数据库管理系统C、语言处理系统D、用户程序24、计算机语言是进行程序设计的工具。
管理信息系统期末复习资料
管理信息系统考试题型：选择题(20分)、填空题(10分)、名词解释（6分）、问答题(24分)、应用题(40分)一、概念部分：1、数据、信息、知识的关系。
数据经过解释成为信息，知识是在信息基础上进行整理形成有系统的知识。
2、信息资源概念的理解：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。
开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。
广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。
“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。
3、管理信息系统的概念MIS是以人为主导，利用计算机的硬件和软件、网络通信设备和其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以达到企业战略竞优，提高效率和效益的目的，以支持企业的高层决策、中层控制和底层运作的一个集成化人机系统。
4、结构化、半结构化和非结构化理解:从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多数属结构化问题，而在战略管理层，大多数决策属非结构化决策问题，管理控制层所作决策问题的性质，介于两者之间。
－战略管理层的决策内容，如确定和调整组织目标，以及制定关于获取、使用各种资源的政策等，一般属于非结构化决策问题。
从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。
5、信息系统的概念p9信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
6、按照结构化思想，系统开发的生命周期阶段。
（1）规划阶段————首先可行性分析；其次用户提出要求，知道大体要实现什么样的功能（2）分析阶段————开发什么样的系统？系统做什么，需要根据用户实际需求、企业的实际情况？（3）设计阶段————设计出一个信息系统，如画出结构图、代码的设计（4）实施阶段——编程、调制程序（5）运行与评价——评价并不断改进二、信息系统开发（一）开发概述1、系统开发有哪些主要方式？2、什么是原型法？原型法的优缺点？系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，迅速给出一个具备一定功能、可运行的系统原型，然后与用户反复协商修改，直至实现新系统形成。
MIS管理信息系统期末复习(自己总结)
第一章：当今全球商业中的信息系统1.数字化企业：新兴的完全数字化的企业重要商业关系借助数字化实现通过数字网络完成核心业务流程核心公司资产实现数字化管理数字化企业在组织和管理方面具有更大的灵活性(时间转移、空间移动）2.商业公司对信息系统的大量投资主要用于实现六项战略业务目标：卓越运营（运营效率）（沃尔玛的零售链管理系统：准确补货)新产品、新服务和新商业模式(苹果的iPod、iPad、iTunes，在线分销模式)与客户和供应商的密切关系（降低企业成本，个性化定制)改善决策（客户投诉等）竞争优势生存(行业变革：ATM机）3.信息系统的维度：组织：人员、组织结构、业务流程、规章制度、企业文化商业组织的管理层级结构包含三个基本层次：高层管理、中层管理和操作层管理。
信息系统服务于每个层级的工作。
科学家和知识工作者通常与中层管理者一起工作。
管理：管理者制定组织战略来应对商业挑战此外，管理者必须创造性地行动：创造新产品和服务、时不时地再造组织技术：计算机软件硬件、数据管理技术、网络和通信技术(互联网、内联网、外联网、万维网）、IT基础设施互补性资产：确保基本投资获得价值的资产（高速公路、维修设施）投资技术的同时,又支持对互补性资产投资的企业会获得高额收益4.信息系统的现代方法:技术方法:计算机科学、管理科学、运筹学行为方法:心理学、经济学、社会学社会技术观点认为：当技术和组织双方相互调整直到达到满意的相互适配状态时,系统的绩效才会达到最佳第二章：全球电子商务与合作1.企业流程和信息系统：①业务流程：物流、信息流、知识流；活动、步骤的集合；可能与特定的职能领域有关，也可能是跨职能领域的；企业:可以被视作业务流程的集合;业务流程可能成为资产,也可能成为负债②信息技术通过以下方式加强业务流程：✧提升当前业务流程的效率：人工操作的自动化✧支持新的业务流程：改变信息的流动、使顺序的步骤可并行执行、消除决策延迟、支持新的商业模式2.信息系统类型:①事务处理系统：（明确每一种系统解决的问题是什么）服务于运营层管理者及员工，执行并记录企业的日常性业务，例如：销售订单输入、工资结算、运输使管理者可以监控企业内部的运营状态，以及企业与外部环境的关系TPS支持预先设定的、结构化的目标和决策过程如：薪酬事务处理系统、行李处理系统②商务智能系统：实现数据组织和分析的数据及软件工具，帮助管理者和用户做出更好的决策.✧中层:管理信息系统（MIS）常规化决策,基于事务处理系统（TPS）的数据，提供关于企业当前运行情况的报告决策支持系统（DSS）非常规化决策,使用TPS和MIS的内部数据，也会使用外部信息。
管理信息系统复习题
管理信息系统期末考试说明考试题型一、单项选择题（10*2=20）二、填空题（10*1=10）三、名词解释（4*5=20）四、简答题（10+10+15=35）五、案例分析题（1*15=15）管理信息系统复习题一、单项选择题1.信息报告系统的特点是（）A) 能提供决策时所需要的一切数据资料B) 按事先规定的要求提供管理报告C) 按随机输入的要求进行策略分析D) 在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是（）A) 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B) 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C) 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D) 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A) 供销职能和生产职能关联在一起B) 供销职能和财务职能关联在一起C) 财务职能和生产职能关联在一起D) 供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括（）A) 信息、物资、货币B) 信息、信息生产者、设备C) 信息、信息生产者、信息技术D) 信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为（）A) 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B) 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C) 管理信息系统、决策支持系统和专家系统D) 管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是（）A) 电子数据交换B) 传统的数据输入方式C) 交互式输入方式D) 源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法，正确的是（）A) 在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B) 一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C) 一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D) 一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是（）A) 它们是数据物理组织的两种形式B) 它们是数据逻辑组织的两种形式C) 它们是数据物理组织的两种基本工具D) 它们是数据逻辑组织的两种基本工具10.不属于直接存取文件组织的实现方法是（）直接地址法相对键法杂凑法分块法11.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄”后的结果是（）按职工号的升序排列，按年龄的降序排列按职工号的降序排列，按年龄的升序排列按职工号和年龄的升序排列按职工号和年龄的降序排列12.管理的职能主要包括（）A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制13.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制14.决策支持系统是（）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的15.决策支持系统支持（）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策16.不属于联机实时处理方式的情况是（）A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理17、以下不属于输出设计任务的是（）。
《管理信息系统》复习思考题
《管理信息系统》知识要点一、部分基本知识1、管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统。
2、管理信息系统的三大要素:系统的观点、数学的方法、计算机的支撑。
3、管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
4、管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息,在结构上可以分为:执行控制层、管理控制层、战略决策层。
5、管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施、系统评价。
6、从信息系统的角度看，信息具有以下一些基本特性：真伪性、层次性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性.7、信息生命周期的过程：信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护、信息的使用。
8、按系统的起源分类:自然系统和人工系统，人工系统包括人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统三种类型.9、按系统的抽象程度分类:实体系统、概念系统、逻辑系统.10、系统的特性:系统的整体性、层次性、目的性、稳定性、突变性、组织性、相似性。
11、按照优化程度的系统集成分类：联通集成、共享集成、最优集成。
12、按照涉及范围的系统集成分类：技术集成、信息集成、组织人员集成、形象集成。
13、按照具体程度的系统集成分类：概念集成、逻辑集成、物理集成。
14、西蒙建立的决策过程的基本模型包括三个阶段:情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
15、系统规划任务的三个要素：方向和目标、政策和约束、计划和指标。
16、用于系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法(CSF)、战略目标集转化法(SST)、企业系统规划法(BSP）。
17、开发计划主要是制定系统开发的工作计划、投资计划、进度计划、资源利用计划.18、系统开发策略目前主要有以下四种：接受式开发策略、直线式开发策略、迭代式的开发策略、实验式的开发策略.19、一个系统开发的生命周期主要包括五个主要阶段，即：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行五个阶段。
管理信息系统期末复习资料(原创整理精华版)
管理信息系统期末复习资料原创整理精华版（老师给划的历年重点）管理信息系统考试题型:填空题（20分,每空一分)单选(每题2分，共20分）判断：（每题2分，共10分)简答题(每题5分，共20分)论述题（每题10分，共20分）画图题（一个10分）1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大能源。
【判断：“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡、金税工程等（T）】2、信息的特性：①事实性（信息的中心价值）、②时效性(适时性)、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性、⑦共享性【判断：信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高，时效性愈强.（T)、管理的艺术在于驾驭信息。
（T）】什么是信息，信息具有哪些特征?【简答】3、信息与数据的概念及其关系。
信息：是关于客观事实的可通信的知识;数据（又称为资料）：是记录客观事物的，可鉴别的符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等.【判断：信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志.（T)、数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。
（T）】关系：信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据。
（信息是对人有用、能够影响人们行为的数据）【判断:信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果.（T）数据是信息的载体.（T)】4、信息与数据的区别：【简答】数据：1)数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身没有任何意义；2）数据是信息的表现形式；3)数据经过加工就变成信息；4）不同的数据形态可以表征同一信息。
信息：1）信息是关于客观事实可以通讯的知识；2）信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；3）信息是可以通讯的；4）信息形成知识，人们通过获取信息来认识事物，区别事务和改造世界。
5、管理信息系统分为三级：战略级、战术级（管理级）、作业级【等级性】【信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
电大管理信息系统复习资料(含答案)
电大信息管理系统期末综合复习一、填空题1．一个企业可以按职能、地区、产品等原则划分管理部门，这三种方式中最广泛采用的原则是按划分管理部门。
2．一般认为管理信息系统是在管理科学、和的基础上发展起来的综合性边缘科学。
3．管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、和的现代化。
4．管理信息系统的三大支柱是：、和现代化的管理。
5．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即、半结构化决策和结构化决策。
6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和的信息系统。
7．信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：。
8．ERP的含义是，它是在的基础上发展而来的。
9．按照结构化思想，系统开发的生命周期按先后顺序划分为、系统分析、系统设计、系统实施和等5个阶段。
10．系统设计可分为总体设计和设计两大部分。
11．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即、、信息用户和信息管理者。
12．信息系统开发的可行性包括可能性和必要性两个方面。
开发的可能性是指，必要性是指。
13．常用的系统开发方法主要有、和。
14．现行系统分析主要包括分析和分析两大部分。
15．常用的系统开发方法主要有、原型化方法和。
16．系统的业务流程分析采用的是自顶向下的方法,主要是为了描述。
17．系统分析的过程是获得当前系统的物理模型、抽象出、建立。
18．OA的含义是，是指在办公室事务中应用计算机和通信技术，以提高工作效率。
19．人们通常用SA表示，而用SD表示结构化设计。
20．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是。
21．可行性研究一般可从以下几方面入手、、管理可行性和开发环境的可行性。
22．常见的系统切换方法主要有3种，即、和分段切换。
23．数据流程分析的主要目的是在业务流程分析的基础上，勾画出。
24．“没有不透风的墙”一般是指信息的属性。
25．“自顶向下，逐步求精”是方法的基本思想。
管理信息系统复习大纲(含答案)
2021年上半年学位综合评定考试《管理信息系统》考试大纲1.信息系统如何改变商业环境并实现企业的业务目标考点1：企业如何通过信息技术与信息系统实现商业目标考点2：信息技术是如何改变企业赖以生存的商业环境，并帮助管理者实现企业的业务目标2.什么是信息系统？信息系统的不同维度考点1：管理信息系统的基本概念考点2：管理信息系统的三个不同维度3.管理信息系统与业务流程考点1：业务流程的概念考点2：信息系统在企业中是如何支持业务流程的实现的考点3：信息系统的不同类型与具体应用4.什么是组织，信息系统对组织的影响考点1：组织的定义考点2：信息系统对于组织的影响5.信息系统如何实现组织战略考点1：波特五力模型与价值链模型考点2：信息系统如何帮助企业实现战略竞争力6.IT基础设施概论考点1：IT基础设施的基本概念与组成考点2：IT基础设施的五个历史发展阶段考点3：IT基础设施发展的技术动因7. 计算机的硬件与软件考点1：计算机硬件的发展趋势考点2：计算机软件的发展趋势8. 计算机网络考点1：计算机网络的定义与关键技术考点2：计算机网络的主要类别9. 互联网服务与无线通讯技术考点1：TCP/IP协议，域名服务，重要的互联网服务与应用考点2：无线网络、通信和互联网接入的主要技术和标准。
10. 信息系统安全考点1：信息系统安全的商业价值考点2：实现信息系统安全的主要技术有哪些11. 数据库管理系统考点1：数据库管理系统的相关定义与概念考点2：数据库系统如何解决了传统文件管理系统中的相关问题12. 数据库设计考点1：如何进行一个简单的数据库表系统的设计考点2：数据库技术的未来发展方向13. 数据分析工具考点：企业中被广泛使用的数据分析工具14. 大数据时代考点1：大数据的概念与基本特征考点2：大数据在企业中的具体应用15. 企业资源计划考点1：企业应用包括的内容考点2：ERP系统如何实现卓越运营考点3：企业资源计划的概念16. 供应链管理系统考点1：供应链的类型考点2：供应链管理系统的定义与概念考点3：供应链管理系统如何为企业创造价值17. 客户关系管理系统考点：客户关系管理系统的定义与主要类型18. 知识管理系统考点：知识管理系统的定义与主要类型19. 知识工作系统与智能技术考点1：企业内主要有哪些类型的知识工作系统考点2：知识工作系统与智能技术的相关概念20. 管理决策考点1：管理决策的类型与决策过程考点2：管理信息系统如何支持管理决策21. 商务智能系统考点1：商务智能的定义考点2：商务智能系统如何支持企业的决策活动22. 电子商务：数字化市场与数字化产品的基本特征考点1：电子商务的历史发展与定义考点2：数字市场与数字产品的基本概念与特征考点3：目前电子商务应用中的主要类型23. 电子商务：商业模式与企业战略考点1：电子商务主要的商业模式考点2：企业实现电子商务的主要步骤24. IT使能的组织变革考点1：新的信息系统建设将会如何引起组织的变革考点2：业务流程再造25. 管理信息系统的战略规划考点1：管理信息系统战略规划的主要阶段考点2：关键成功因素法26. 管理信息系统开发过程中的核心环节考点：管理信息系统开发过程中的各个核心环节。
《管理信息系统》复习题答案
厦门大学网络教育2014—2015学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、以下哪一项的内聚性最弱（ A )。
A。
偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚2、自下而上开发策略的优点是( A ）A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险B。
数据一致性较好C。
开发过程循序渐进，系统整体性较好D.有利于提高企业人员的开发能力3、以下哪一项不是系统的判别特征（ D ）。
A.系统由若干要素组成 B。
系统具有一定的结构C。
系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括（ D )A。
确定规划领导小组 B.人员培训C.制定战略规划具体步骤 D。
确定系统目标5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（ B )。
A。
计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级C。
高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C ）。
A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．数据结构设计7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是（ A ）。
A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息C。
财务报表属于管理信息 D 。
生产报表属于科技信息8、从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括（ A ）。
A。
业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次B。
计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ D )阶段。
A。
三个B。
四个C。
五个D.六个10、数据字典的建立是在（）。
A。
系统分析阶段 B。
系统设计阶段C。
系统实施阶段 D.系统规划阶段11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（）。
A.对象和类的设计与实现B.类和类层次结构的设计、实现和重用C.方法、消息和继承性的设计与实现D.数据和方法的封装12、以下说法不正确的是（）A．MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作，做好生产任务与生产能力的平衡。
管理信息系统选择题复习
管理信息系统试题库一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内）1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A. 管理信息系统阶段B. 决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段D. 数据综合处理阶段2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切3.ES的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C.自动识别例外情况D.有判别和推理的功能4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A. 报表文件统一B. 数据代码化C. 建立组织机构D. 建立专业人员队伍和培训5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下B. 由底向上C. 集中D. 分散平等8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A. 自上而下，自下而上B. 自下而上，自上而下C. 自上而下，由总到分D. 由总到分，自上而下11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
管理信息系统复习总
《管理信息系统》期末复习资料（本科）五、期末考试题型及典型例题与复习资料题型相同，共有以下几种：1、填空题2、判断题3、选择题4、简答题5、论述题六、练习题及答案一、填空题1、一个集成化的管理信息系统对各子系统的信息集成方式有（）、（）、（）三种形式。
答：横向综合，纵向综合，纵横综合。
2、管理信息系统的常用空间分布结构有（）、（）、（）三种。
答：C/S模式，B/S模式，C/S与B/S综合模式。
3、管理信息系统的类型主要有面向（）、（）、（）的三种系统。
答：业务运作，管理决策，协作与交流。
4、ERP系统的主要功能模块有（）、（）、（）、（）等。
答：财务管理，物流管理，生产计划和控制管理，人力资源管理。
5、CRM系统的主要功能有（）、（）、（）、（）等。
答：销售管理，营销管理，客户服务与支持，商务智能。
6、系统开发的原则有（）、（）、（）、（）、（）。
答：完整性，相关性，适应性，可靠性，经济性。
7、系统开发的方式有（）、（）、（）、（）四种。
答：自行开发，委托开发，联合开发，直接购买软件包。
8、系统开发的方法有（）、（）、（）三种。
答：生命周期法，原型化方法，面向对象方法。
9、为了有效地进行系统开发与管理，将管理信息系统的生命周期划分为（）、（）、（）、（）、（）五个阶段。
答：总体规划，系统分析，系统设计，系统实施，运行维护。
10、通常将系统设计分为两个阶段，即（）和（）。
答：总体设计，详细设计。
11、为了保证系统分解的准确性和合理性，需要考虑（）、（）、（）三个原则。
答：可控制性，功能聚合性，接口标准化。
12、系统集成可分为（）、（）、（）三个不同的层次。
答：硬件集成，软件集成，信息集成。
13、点对点式网络拓扑结构可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）六种。
答：星型，环型，树型，完全互联型，相交环型，不规则型。
14、广播式网络分为（）、（）、（）三种。
答：总线型，环型，卫星型。
15、按网络的覆盖范围可将其划分为（）、（）、（）三种。
东大管理信息系统网考复习资料答案
东北大学继续教育学院理信息系统复习题一、判断下列叙述的正误1.在文件服务器网络系统中，从某种意义上来说，文件服务器只是提供了一个可以共享的大容量外部设备。
各工作站要自己对所需要的数据进行处理。
Y2.在考虑系统开发的技术方法上，要注意尽量采用先进的开发技术，以保证在今后的工作中不过时，能长期应用。
N3.系统的可靠性设计是指系统的安全性设计和保密性设计。
Y4.为使程序具有良好的容错性能，程序应采用各种软件措施，如操作员资格审查，设置文件的读写权限和数据备份等。
N5.详细调查是要更细致地了解组织内部信息的处理和流通情况，细致准确地掌握用户信息处理的具体情况。
Y6.程序的通用性是指程序在同类数据中，对不同参数取值、数据结构、格式或算法的适应性。
Y7.在系统转换过程中，并行转换的方法风险较小，但投入的人力和费用较多。
Y8.经济效益评价不仅要评价直接的经济效益，还要评价其间接经济效益。
Y9.新系统的逻辑方案最后应归结为新系统的结构（子系统的划分）、业务流程图、数据流程图、数据字典和加工逻辑的描述，并以系统说明书的形式整理成文。
Y10.在总线型网络结构下，一个工作站发岀的信息包都带有目的地址信息，通过通信电缆传输，由站地址与目的地址相符的工作站所接收。
Y二、选择合适的答案（多选）1.系统管理与维护的人员应包括 _____________ o （a,c,d）a）系统管理人员b）系统设计人员c）系统操作人员d）系统维护人员2.系统的总体调试的重点检查内容应包括 ____________ o （a,b）a）系统的功能是否符合系统分析和总体设计的要求b）系统的数据组织与存储是否符合设计的要求c）程序运行是否正常无死机d）数据的安全可靠性是否有保障3.代码的主要作用是 ______________ o （b,c,d）a）使数据便于识别、存储和检索b）便于对数据的理解，帮助对数据操作c）便于对数据进行排序、累计或按某一规定算法进行统计分析，提高处理效率和精度d）便于数据库的规范化处理4.系统转换的方式有 ______________ o （a,b,c,d）a）并行转换b）分阶段转换b）直接转换d）试运行转换三、回答下列问题1.下图是数据流程图的主要组成元素？请简要说明各种符号的名称和代表的意思？［答案］数据流：表达了数据的流向外部实体：可以使用系统的外部人或单位处理：实现系统功能的系统单元数据储存：系统需要处理和输出的数据的存放位置2.进行可行性研究应该从哪几个方面去考虑？［答案］(1)系统开发的必要性(2)系统开发的经济性。
管理信息系统期末考试复习题
管理信息系统复习题一、单项选择题1.( )是管理信息系统最重要的成分A.硬件B.信息C.系统D.软件2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是（）3.知识经济时代的主体产业是（）A.制造业B.信息产业C.服务业D.农林采掘业4.管理的职能主要包括（）A.计划、监督、控制、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级（）A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、执行级6.国家制定各种法律，例如保密法、专利法、出版法等，以保护信息的态势，之所以要人为地筑起信息的壁垒，是由于信息本身具有（）A.扩散性B.共享性C.传输性D.转换性7.事务处理系统的典型用户是（）A.业务操作人员、管理人员B.办公室职员C.中层管理人员D.专家、经理人员8.决策支持系统要解决的问题主要涉及（）A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题9.与其它类型的信息系统相比，企业间信息系统的一个特有的组成要素是（）A.硬件B.软件C.系统使用者D.系统支持者10.不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的，这符合管理信息系统之间关系的（）A.进化观点B.权变观点C.层次观点D.信息流观点11.企业资源计划ERP的核心是（）ⅡⅡ适用于（）的制造模式A.小批量、小品种B.大批量、多品种C.小批量，多品种D.大批量、少品种13.组织内部（）是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。
A.信息流B.物流C.事务流D.资金流14.下列关于结构化系统开发方法的适用场合说法不正确的是（）Ａ.适合于软件社会化大生产Ｂ.适合于开发大型事务处理系统、管理信息系统Ｃ.适合于开发包含复杂技术的系统，如航空管制系统等Ｄ.适合于开发需求不是很明确的系统15.在BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）A.定义企业过程B.识别数据类C.划分子系统D.确定数据流向16.系统分析的首要任务是( )A.弄清用户要求B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见C.彻底了解管理情况D.正确评价当前系统17.新系统逻辑模型的主要描述工具是（）表 B.系统流程图 C.数据流程图图18.系统设计阶段的主要目的是（）A.设计新系统的目标B.程序设计C.代码设计D.将系统逻辑方案转换成物理方案19.邮政编码是一种（）A.缩略码B.助忆码C.顺序码D.区间码20.新旧系统的切换方式中风险最大的一种是（）A.直接切换B.并行切换C.分布切换D.试运行方式21.管理信息系统是以（）为核心的信息系统。
MIS(管理信息系统)复习题-本科-答案
管理信息系统A复习题题型：填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译（给英文缩写，要求写英文全称和中文含义）10*2=20简答5*6=30案例20注意：考前请认真复习，有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄，无论是否使用，均立刻收走试卷并以0分计算，无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素：人，信息，信息技术概念：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
信息的维度时间维度：信息的及时性和新颖性（在需要时可以及时获得信息）空间维度：信息的便利性（不管在哪里都能获得信息）形式维度：1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层：为组织提供整体的方向和指导2、战术层：根据企业战略制定下一级目标3、作业层：管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说，企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。
采集和管理数据时信息资源管理的基础，加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心，挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次：TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS（事务处理系统 Transaction Processing System）:面向企业最底层的管理活动，对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。
特点，处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
数据来源：运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS（管理信息系统 Management Information System）：在TPS基础上产生的，他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。
复习资料(管理信息系统)
《管理信息系统》复习资料课程代码：02382一、单项选择题1．按信息的为依据分类：可分为连续信息、离散信息、半连续信息等。
A．真实性B．运动状态C．应用部门D．记录符号2．战术信息又称A．决策信息B．战术信息C．管理控制信息D．管理战术信息3．磁鼓、磁盘等大容量直接存取的外存储器出现在信息管理系统的哪个发展阶段A．单项数据处理阶段B．综合数据处理阶段C．管理信息系统阶段D．战略支持系统4．为企业各中层管理部门和管理人员提供控制生产经营活动、制定资源分配方案、评价企业效益等战术级管理所需的信息是属于哪个管理信息系统：A．执行控制的子系统B．业务处理子系统C．战略计划子系统D．管理控制子系统5．管理是管理者或管理机构在一定范围内，通过计划、、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预订目标的过程。
A．组织B．指挥C．协调D．决策6．车间主任的工作属于下列哪个管理层次A．高层管理B．中层管理C．底层管理D．基层管理7．只生产一种或少数几种产品的中小企业组织，应选择哪项组织结构为最佳A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制8．计算机的外部设备包括外存储器、输入设备和A．运算器B．控制器C．输出设备D．中央处理器9．计算机中的系统软件有操作系统、语言处理系统和等。
A．简报软件B．系统维护软件C．网络通信软件D．实时控制软件10．数据库管理系统是对计算机中所存放的大量数据进行组织、管理、并提供一定处理功能的大型系统软件。
A．查询B．分析C．维护D．应用11．战略规划是在系统开发之前制定的总体战略，主要包括设计系统整体结构，，确定子系统的开发次序，等等。
A．制定资源配置计划B．信息技术的开发C．控制指标D．确定信息系统在组织中的地位12．信息系统不仅是一个技术系统，还是先进的科学技术和相结合的综合系统。
A．古典管理B．现代管理C．数据管理D．技术管理13．研究所属于哪种开发方式A．合作开发方式B．委托开发方式C．购买现成软件D．独立开发方式14．电子商务系统的主要角色有：采购商、供应商、、认证中心、物流中心等。
《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题
《管理信息系统》(第六版) 黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1。
1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1。
1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1。
2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
(P7）1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2)√1。
4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?（P8，P15)√1。
6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15)1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16)第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2。
1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分,MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2。
3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中,如何协调人与系统的关系？（P31）√2。
5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2。
6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12~P14）√2。
7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？(P23表2。
2)2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
(P33)2。
《管理信息系统》——期末考试参考答案
《管理信息系统》——期末考试参考答案一、单选题1.在系统分析阶段，功能/数据分析法采用的工具是( )。
A.业务流程图B.数据流程图C.U/C矩阵D.功能结构图正确答案：C2.一般系统概念和一般系统理论是谁最先提出来的( )。
A.路德维希·冯·倍塔朗菲B.爱因斯坦C.居里夫人D.邓稼先正确答案：A3.股票的市场价值是指( )。
A.是指每股股票所包含的实际资产的价值B.它是股份有限公司在其所发行的股票上标明的票面金额C.指股票在市场交易过程中所具有的价值。
它等于公司股票的市场价格乘以流通中的股票数量D.指股份有限公司破产后，出售资产，清算债务之后可以分配给股东的剩余资金。
一般是在公司解散时才需要清算正确答案：C4.股票的票面价值是指( )。
A.它是股份有限公司在其所发行的股票上标明的票面金额B.是指每股股票所包含的实际资产的价值C.指股份有限公司破产后，出售资产，清算债务之后可以分配给股东的剩余资金。
一般是在公司解散时才需要清算D.指股票在市场交易过程中所具有的价值。
它等于公司股票的市场价格乘以流通中的股票数量正确答案：A5.根据企业系统中关于管理系统与信息系统的概念，管理系统与信息系统之间的关系是( )。
A.管理系统与信息系统是并列的两个子系统B.管理系统是信息系统的一个子系统C.信息系统是管理系统的一个子系统D.管理系统与信息系统互为子系统正确答案：C6.在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于( )。
A.单向通信方式B.半双向通信方式C.双向通信方式D.多道通信方式正确答案：B7.莱维特模型是什么时候提出来的?（）A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代正确答案：A8.( )是指企业提供区别于其他组织的特色产品和服务。
A.无差别化战略B.差别化战略C.特殊化战略D.特色化战略正确答案：B9.跨度的扩大可以相应地( )管理层级，使得组织结构趋于扁平化。
管理信息系统期末复习资料
管理信息系统期末复习资料一、单项选择题1.面向对象的编程方法的英文缩写是（C)。
A．SA B．OOD C．OOP D．OOA2。
结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征,它应属于(D) D．瀑布模型3. 结构化开发方法系统分析阶段的正式文档是（B）B．系统分析报告4. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（D）。
D．自顶向下，由粗到细，逐步求精5。
原型化方法一般可分为三类，即（C)C．探索型、实验型、演化型6。
总体规划阶段的主要工作不包括（C)。
C．建立系统的逻辑模型8.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（决策）。
9. 执行层或称作业层的管理属于(C）。
C．基层管理10。
战略级管理属于（B）。
B、高层管理11。
C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是A。
客户/服务器模式12。
人们通常用下面的英文缩写表示会计信息系统 C. AIS13. 原型化方法一般可分为三类，即 B。
探索型、实验型、演化型14。
总体规划阶段的最终结果是C。
可行性报告15。
一般说来，战略管理层的决策活动属于（B）。
B．非结构化决策18.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：D．浏览器/服务器模式19. 管理信息系统的层次结构中，最高层是（B）。
B．战略计划子系统20. 信息系统开发各阶段的顺序是（B）.B．总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价1。
对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（A）A。
总体规划阶段13. 管理信息系统的横向结构是按(B）划分的。
B．管理职能14。
管理信息系统通常可分为多个子系统，其结构为(C).C．层次结构15。
管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（A）。
A．管理职能结构16. 总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确C. 系统是什么17。
下列描述正确的是A。
总体规划是系统开发中的首要任务1。
导出模块结构图的基础是（A）。
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1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。
通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。
内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。
一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。
数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。
定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。
8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。
它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。
12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。
主管领导不支持的项目肯定不行。
如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。
管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。
2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。
3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。
14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。
这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。
16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。
系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。
17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。
数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。
20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。
也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。
封装性：22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。
信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。
输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。
23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的功能模块要集中26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。
管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
27系统评价的主要依据：系统评价的主要依据是系统日常运行记录和现场实际测试数据。
28U/C：矩阵中的行表示过程对数据类，列表示过程，并以字母U(USE)和C(CREATE)来表示过程对数据类的使用和产生29企业流程（过程）：指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动30可行性分析：系统分析人员针对客户提出的各种问题和初始要求，对原系统存在的问题进行识别，确定开发系统的必要性的分析1.系统事实主要内容包括哪些?2在建设管理信息系统之前应做好的基础工作包括哪些方面的内容为确保管理信息系统的开发更有效，在系统开发前应充分做好准确工作，主要包括：(1)借鉴同类系统的开发经验；(2)选择适合本企业实际的开发方式；(3)确定系统目标、开发策略和投资金额；(4)收集和整理基础数据。
一般常用的开发方式主要有四类：自行开发；委托开发；合作开发；购买商品化软件3.简述系统分析报告中新系统逻辑模型部分的主要内容。
1.新系统的目标图2新系统的功能图3.新系统的数据流程图4新系统的数据字典5.关于处理逻辑的说明4.简述系统总体设计的主要内容。
131包括信息系统流程图设计，功能结构图设计，和功能模块图设计等5.简述实施MIS项目管理的重要性。
6.管理信息系统包括哪些主要的信息系统？371国家经济信息系统2.企业管理信息系统3.事务性管理信息系统4办公型管理信息系统5，专业型管理信息系统7.写出管理信息系统的五个特点分别是什么？251.它是一个为管理决策服务的信息系统2.它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3，它是一个人机结合的系统4.它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5.它是多学科交叉形成的边缘科学8.数据库的主要特征有哪些？1）数据集中控制2）数据独立3）数据共享4）减少数据冗余5）数据结构化，6）统一的数据保护功能完整性，明确性，安全性9.数据分析的主要内容有哪些？1数据型分析2数据的属性分析a数据的静态分析B数据的动态分析（固定值分析、固体个体变动属性、随即变动属性）10.评价管理信息系统的三类指标分别是什么？2111.系统性能指标2经济效益指标3定性效益指标11.简述系统分析有哪些步骤、最后完成的是什么设计、形成什么报告？1问题识别2可行性分析3现行系统的详细调查4组织结构与业务流程分析5系统数据流程分析6建立新系统的逻辑模型方案设计7提出系统分析报告逻辑模型设计系统分析报告12.简述系统设计的主要工作有哪些、在设计中应遵循哪些原则？1301.总体设计2代码设计和设计规范的确定3.系统物理配置方案设计4数据存储设计5计算机处理过程设计原则：系统性，灵活性，可靠性，经济性**13.简述在制定MIS战略规划时使用BSP法主要解决什么问题？951.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序2对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性**14.在系统实施阶段的任务包括什么？173（1）物埂系统的实施（2）程序设计与调试（3）人员培训（4）数据准备与录入（5）系统切换和评价系统实施阶段即是成功地实现新系统，又是取得用户对系统的信任的关键阶段。
15.简述程序和系统调试的目的是什么?是发现程序和系统中国可能存在的错误并及时予以纠正16.面向对象分析和设计的主要成果分别是什么?198分析：找出并规定一组根据系统的各项要求而行动和相互作用的问题领域的对象，并依据这些对象及其关系建立问题域模型。
设计：解决了如何把分析阶段确定出来的对象和类配置起来以实现系统功能，并建立系统体系结构的问题17.采用面向对象的方法进行设计,一般用到哪几种模型?主要步骤是什么?202Uml:类图，对象图，用例图，状态图，时序图，活动图，活动图，协作图，组建图与配置图。
1识别接口对象和控制对象2.系统结构设计18.模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，请描述它们的相互关系。
24819.信息系统管理的目的是什么?按大致的系统生命阶段划分,相应的管理内容有哪些?222确保系统成功建设和有效运行信息系统的生命周期划分为开发建设和运行维护两个时期，相应的有信息系统开发的项目管理，系统的运行管理和维护等两个方面20.为什么说信息系统的伦理问题不可避免地要涉及社会规范和法律法规问题?220信息系统含有大量的商业机密信息，由于信息技术的超强能力和信息易于传播和扩散的特点，驱动了一些人轻易窃取商业机密而获得丰富利益的私欲，随之，信息系统的应用逐渐暴露出一系列的伦理问题。
例如，企业获取的消费者私密信息被无端地泄密或滥用，他人知识财产被非法占用等。
这些问题都不可避免地要涉及社会规范和法律规范问题21.?管理信息系统的层次结构是什么？27战略管理，管理控制（战术管理），运行控制，业务处理22.?管理信息系统的学科特点是什么？26它是多学科交叉形成的边缘学科。
管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴学科。
对管理信息系统影响最大和学科是系统科学、数学和计算机科学。
23.简述管理信息系统的分类37管理信息系统是一个广泛的概念，至今尚无明确的分类方法。
由于管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同，从层次上可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。
从系统的功能和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等24.?请举例说明数据组织的层次40**25.在系统设计中应遵循的原则151系统性灵活性可靠性经济性26.?试述数据库设计的步骤1、需求分析：了解用户的数据需求、处理需求、安全性及完整性要求；2、概念结构设计：通过数据抽象，设计系统概念模型，一般为E-R模型；3、逻辑结构设计：设计系统的模式和外模式，对于关系模型主要是基本表和视图；4、物理结构设计：设计数据的存储结构和存取方法，如索引的设计；5、系统实施：组织数据入库、编制应用程序、试运行；6、运行维护：系统投入运行，长期的维护工作。