卫浴外贸入门基础知识
卫浴洁具产品基础知识
帝王洁具产品基础知识
课程大纲
1. 浴室柜产品（台盆、洗涤盆）类知识
2. 浴缸产品类知识
3. 坐便器、净身器类产品知识 4. 淋浴房、淋浴器产品知识 5. 龙头类产品知识 6. 五金挂件类产品知识
一、帝王浴室柜各部位图解表
龙头 面盆 拉手 挡板 侧面板 滑轨 去水管 铰链 去水管 铰链 支撑杆 拉手 龙头 面盆 挡板 门板
（三）、按安装方式分： 1、挂式浴室柜： 公司现有浴室柜中，挂式浴室柜主要有： 小公主挂式（左/右）浴室柜、库珀900/1100浴室柜、莉莎组合浴室柜、乔治 组合浴室柜、尼可浴室柜、杰利双联浴室柜、杰利单联浴室柜、维格挂式/经 济型浴室柜、贝克挂式(左/右)浴室柜、丹尼斯浴室柜、卡尼（左/右）浴室柜 、高尔浴室柜、公爵浴室柜、雷诺浴室柜、逸轩浴室柜、菲利斯浴室柜、凯瑞 浴室柜、唯优浴室柜、莉雅浴室柜、CB4305浴室柜等。 2、落地式浴室柜： 公司现有浴室柜中，挂式浴室柜主要有： 小天使浴室柜、小公主浴室柜、小公主落地式(左/右)浴室柜、1500单/双联浴 室柜、库克900/1100/1200浴室柜、欧路/II型浴室柜、温莎II/III浴室柜、维格 落地式/经济型浴室柜、乔治落地式浴室柜、CB4401浴室柜、CB4304浴室柜 、天子浴室柜、CB4701浴室柜、CB4804浴室柜、CB4805浴室柜等。
三、帝王浴室柜配件介绍
1、拉手：采用优质材料制作的拉手，每款浴室柜所用拉手不完全一致，具 体拉手见样本资料； 2、滑轨： 公司产品现主要使用以下3种滑轨： 豪华阻尼滑轨：在关闭浴室柜抽屉式，抽屉会缓慢的关闭。原装德国进口 格拉斯豪华阻尼滑轨，主要使用于维格挂式浴室柜、维格落地式浴室柜； 普通阻尼滑轨：在关闭浴室柜抽屉式，抽屉会缓慢的关闭。意大利COMO 品牌滑轨，质量稳定可靠，尺寸长度主要有300mm、350mm；主要应用 于乔治浴室柜、温莎III浴室柜、维格挂式经济型浴室柜、维格落地式经济 型浴室柜、公爵浴室柜、雷诺浴室柜、贝克挂式浴室柜等。 不锈钢滑轨：采用优质304不锈钢材料制作，质量稳定可靠，尺寸长度主要 有300mm、250mm；应用于上述浴室柜与实木浴室柜之外的浴室柜。
新手卫浴培训资料
注意管道连接处的密封性，避免漏水问题。
卫浴安装的注意事项与安全要求
注意防水处理
卫生间地面和墙面防水层要铺设好，避免 渗水、漏水问题。
注意管道连接处处理
管道连接处要密封好，避免漏水问题。
注意安装稳固
各种卫浴产品要安装稳固，避免掉落伤人 。
注意安全用电
在安装过程中要注意安全用电，避免触电 事故。
04
安装流程
定位、预埋、安装洁具、调试 。
安装要求
确保卫生间的地面、墙面和顶 面平整、牢固，给排水畅通，
不漏水、渗水。
各种材质卫浴产品的安装方法与技巧
陶瓷卫浴产品
亚克力卫浴产品
选用合适的排水管道，确保陶瓷卫浴产品的 安装稳固。
注意管道连接处的密封性，避免漏水问题。
木质卫浴产品
PVC卫浴产品
选用防水性能好的木材，如橡木、松木等， 注意防水处理。
现问题时能够及时得到解决。
新手应注意的安装安全问题
防滑措施
在卫浴间等潮湿环境中，地面容易滑，需要采取防滑措施，如 使用防滑地垫、防滑拖鞋等。
电器安全
卫浴间的电器设备需要注意防水、防潮、防漏电等问题，确保 使用安全。
避免过度拥挤
在狭小的空间中，需要注意避免过度拥挤，保持空气流通，防 止意外发生。
新手应了解的市场行情与竞争态势
卫浴产品分类
根据功能和用途，卫浴产品可分为浴缸类、马桶类、淋浴房 类、水龙头类、洗脸盆类等。
卫浴产品的特点与优势
卫浴产品的特点
卫浴产品具有多样性、舒适性、安全性和环保性等特点，能够满足人们基本 的卫生和健康需求。
卫浴产品的优势
卫浴产品具有安装简便、使用方便、节省空间等优势，能够提高人们的生活 品质和舒适度。
卫浴行业导购培训资料全
5.联结市场与公司的桥梁： 导购人员应熟悉当地市场竞争对手的基本情况，能针对性提出产品 功能、利益、卖点，引导顾客，为顾客提供顾问式的导购，同时应 将市场最新情况及时反映给经销商和公司总部。
第三章 导购员素质要求
第二章 导购员岗位职责
• 导购员的责任就是针对不同类型的顾客，帮助选择其需要的洁具，引导其 期望的需求，实现其物质与精神上满足。
一：导购的工作职责： 1. 通过在卖场与消费者交流，向消费者宣传产品和品牌形象，提高品牌形象
和知名度、认知度； 2. 调查顾客、了解顾客、识别顾客——欲做斗牛士必先学做牛，欲做骑手必
一：心理准备：导购员的心理调整
1、 诚： 就是做事起劲而又诚恳，这是全世界的专家一致公认的，成功者必备 的人格特质。
2、 微笑： 笑脸不仅能改变气氛，缩短人与人之间的距离，使顾客愉快的购买华 盛，还可以很好的化解顾客怨气，使问题得到顺利解决
3、心胸要宽阔 导购员拥有了宽阔的胸怀，在工作中就不会患得患失，接待顾客时也 不会斤斤计较，从而避免了某些问题的出现
• 3：举止： • A、 不可扎堆聊天，嬉笑打闹 • B、 不可嚼口香糖或糖果 • C、 不可打哈欠、挖鼻孔、挑牙缝 • D、 不可大声喧哗或讲粗话 • E、 不要在店内批语顾客或与顾客争辩 • F、 在店内不得与其他职员讨论顾客，不得当着顾客的面评头论足 • G、 不要边吃东西，边与顾客交谈。 • 4：“7”大基本用语： • 顾客光临：“欢迎光临”、“上午好，欢迎光临”等 • 中间情形：“是的”或“是的，您说得有道理”、“对不起”“请稍
不敢看顾客。
三：与顾客间的最佳空间距离
• 双方相对交谈时保持在50cm～100cm之间；无 论是坐还是站立，相对交谈以斜对面为宜；面 对商品讲解时，导购身体斜对顾客，并肩的内 侧保持在30cm左右。
卫浴相关知识点总结大全
卫浴相关知识点总结大全卫浴产品分类卫浴产品可以根据其使用功能和材质等特性进行分类，常见的卫浴产品包括马桶、面盆、浴缸、淋浴房、地漏等。
根据不同的材质，卫浴产品可以分为陶瓷、不锈钢、玻璃等材质。
根据不同的使用功能，卫浴产品可以分为普通马桶、节水马桶、普通面盆、台盆、普通浴缸、按摩浴缸等。
卫浴产品选购卫浴产品的选购需要根据自己的需求和实际情况来选择，首先要考虑的是产品的材质和质量，好的材质和高质量可以保证产品的使用寿命和安全性。
其次是产品的外观和功能，外观要符合自己的装修风格，功能要满足自己的需求。
最后是产品的价格和售后服务，价格要合理，售后服务要完善。
卫浴产品安装卫浴产品的安装需要根据产品的具体情况来进行，一般情况下需要先进行预留孔洞，然后进行安装，最后进行密封和固定，确保产品的安全和稳固。
卫浴用品的使用卫浴用品的使用需要按照使用说明来进行，洗面奶、洗发水、沐浴露等用品要注意用量和用法，牙膏、牙刷等用品要注意刷牙时间和动作，以免对自己的身体造成伤害。
卫浴用品的储存卫浴用品的储存要避免受潮和日晒，要放在干燥通风的地方，某些化妆品要放在阴凉处，以免变质影响使用效果。
卫浴环境的卫生卫浴环境的卫生要每天进行清洗和消毒，避免细菌滋生，保持环境干净卫生。
卫浴空间的设计在卫生间、浴室、淋浴房和浴缸的设计上要注意空间的布局和功能的合理，保证使用的舒适性和便利性。
卫浴风水在卫浴环境的设计上要注意风水的布局，避免负能量聚集，保证家庭的和谐和健康。
综上所述，卫浴相关的知识点包括卫浴产品的分类、选购、安装、卫浴用品的使用和储存、卫浴环境的卫生、卫浴空间的设计和卫浴风水等。
这些知识点对于保障家庭的卫生健康和提升生活品质都具有重要的意义。
卫浴相关知识点总结
卫浴相关知识点总结一、卫浴概念与发展卫浴是指用于洗浴和卫生的设施和用品，包括浴室、卫生间、淋浴房、浴缸、洗手盆、马桶等。
卫浴设施在人们的日常生活中扮演着重要的角色，对于保障人们的健康和提升生活品质有着至关重要的作用。
随着人们生活水平的提高和对品质生活的追求，卫浴产品和设计也越来越受到关注。
卫浴行业在不断发展和创新，各种新材料、新技术和新设计不断涌现，为人们带来更加舒适、便捷、环保的卫浴体验。
二、卫浴设施1. 淋浴房淋浴房是一种用于洗浴的封闭空间，通常由玻璃门、淋浴头、出水龙头等组成。
淋浴房的设计和材料选择对于舒适的淋浴体验至关重要，同时也需要考虑防水、透气、易清洁等因素。
2. 浴缸浴缸是一种用于浸泡身体的设施，可以带来舒适的浸泡浴体验。
现代的浴缸不仅注重舒适性和美观度，还倡导节能、环保和智能化。
不同材质的浴缸有着不同的特点，如铸铁浴缸保温性好，不锈钢浴缸耐用性强，壁挂浴缸节省空间等。
3. 洗手盆洗手盆是用于洗手的设施，通常分为台上盆和台下盆两种类型。
在选择洗手盆时，需要考虑其材质、大小、造型和功能等，以满足不同人群的需求。
4. 马桶马桶是卫生间中必不可少的设施，传统的坐便器逐渐被智能马桶取代。
智能马桶具有冲洗、烘干、除臭等功能，可以提升卫生品质和使用体验。
5. 卫浴配件卫浴配件包括各种用于补充和装饰的小件设施，如挂钩、毛巾架、纸巾盒等。
卫浴配件的选择和搭配可以提升整体的卫浴品质和美感。
三、卫浴设计1. 空间设计卫浴空间通常受限于建筑结构和面积，因此在设计时需要充分考虑空间的利用和布局的合理性。
合理的空间设计可以提升卫浴的舒适度和功能性，同时也为卫浴产品的选择和搭配提供了依据。
2. 颜色搭配卫浴的颜色搭配对于整体的美感和氛围至关重要。
明亮、清爽的颜色可以给人带来愉悦的心情，而深沉、高雅的颜色则更适合营造沉稳、奢华的氛围。
合理的颜色搭配可以提升卫浴空间的整体品质。
3. 灯光设计灯光设计在卫浴空间中也扮演着重要的角色，它不仅用于照明，还可以营造氛围和提升美感。
卫浴行业知识
卫浴行业知识.txt爱人是路，朋友是树，人生只有一条路，一条路上多棵树，有钱的时候莫忘路，缺钱的时候靠靠树，幸福的时候别迷路，休息的时候靠靠树！一、卫浴行业知识一、马桶的发明与发展我国最早关于马桶的记载见于北宋时期欧阳修的《归田录二》中的“木马子”。
《辞源》对此解释为“木制的马桶“。
中国古代民间使用的马桶是一种带盖的圆形木桶，用桐油或上好的防水漆加以涂饰。
在欧洲，当年的英国女王伊丽莎白一世抱怨她的宫殿里未倒空的便器恶臭难闻。
约翰哈林顿爵士1596年发明了一个有水箱和冲水阀的木制马桶。
成为现在马桶的基本形式。
1775年英国的钟表师卡明又对哈林顿爵士的储水器进行了改进，使储水器里的水每次用完后能自动关住阀门，还能让水自动灌满水箱。
1778年，伦敦工匠布拉开默把储水改设在便池上方，还在便池上装了盖。
18世纪后期，英国发明家约瑟夫?布拉开梅改进了抽水马桶的设计，他采用了一些部件，如控制水箱里水流量的球阀，防止污水管逸出臭味的U形管等。
19世纪后期，欧洲的城镇用上了自来水，这样抽水马桶开始进入家庭。
人类自从有了马桶，它就成为一个功能性很强的产品，它最初的本意、最与现今人们的固有意识，追根究底，只是一个私密的、极度个人化的、是在任何地方都要被收藏到角落里的，又是极度单调的、乏味的、没有情趣的。
然而随着人们生活水平的不断提高，马桶成为卫生间里不可缺少的一个最重要的组成部分，由于它的存在、由于它的外形的不断变化、由于它的不断人性化、由于它的不断个性化、更由于它的不断智能化，为卫生间增添了不少的生活元素。
更由于它与沐浴产品、湓洗产品、五金产品等完美的搭配，从而使卫生间不再是一个单一功能性产品，而是与人们的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的卫浴产品已然紧跟生活的风向标，日益奢华化、贵族化、智能化。
常言道：客厅是你的面子，浴室才是你的品味。
也许有人不理解，那是因为还没有真正体会到浴室的享受方式，没有尝试过在浴室里享受的滋味。
GIBO--卫浴行业综合知识
素中“中国五金之乡” 店口镇位于诸暨市北部，店口镇起 初以生产各类铜接头产品为主，抢占了全国80%铜接头配件 的市场，逐步以铜接头配件、铝塑管/配件、编织软管等五
主要产品：水龙头、阀门
代表企业：辉煌、申鹭达、九牧、中宇集团、中轻 和成等
厦门花洒水箱配件－福州感应洁具发源地：
厦门：主要生产花洒淋浴、水箱配件、感应洁具、 浴室柜、厨柜等;是目前国内水箱配件最集中的生产
基地。
代表企业有：路达工业、威迪亚国际集团、瑞尔特 卫浴、松霖卫浴、建霖工业、金牌橱柜、好兆头橱
卫浴行业综合知识
讲座
---洁博利 . 产品知识培训
卫浴的起源、历史及发展
卫浴的起源
• 1596年，英国人哈林顿在英国女王伊丽莎白的宫殿里安装 了第一个抽水便池，以此掀开了近代卫浴文明发展的新页 。座便器最早发源于欧洲，早在十六世纪的时候是由英国 贵族发明的一个简单的有水箱的木制座位，但是它不隔臭 ，而且没有排污系统，所以一直没有得到推广。一直到十 八世纪，英国的一个管道工在此基础上又把它改进成了具 有完善排污系统的座便器，然后这个座便器随之就盛行欧 美和其它国家，并且一直沿用到现在。
企业为主。 浴霸名镇--嘉兴王店镇以生产浴霸而闻名，全国乃至全球的 嘉兴秀洲区王店镇，该镇和平的浴霸产品占国内市场的70%、 全球市场的50%，全年销售浴霸产品2000多万台，销售收入 近20亿元。可以说，人们一提到浴霸，自然而然就会联想到
王店。
目前，王店小家电产品已经形成浴霸、取暖器、电扇、脱排 油烟机、冷暖空调扇、干手机、消毒柜、煤气灶等十几个系 列上百个品种，远销重庆、西安、上海、北京、天津等国内
卫浴产地知识
卫浴产地分布状况
卫浴产品知识培训
3 基本配置
探讨卫浴产品的基本配置，如龙头、把手、 瓷器和五金配件等。
4 卫浴水暖
理解卫浴水暖系统的构成和安装，包括供水 和排水系统。
设计与装修
1
功能与风格
讨论如何在卫生间内实现功能性和时尚化的设计，同时满足用户需求。
2
设计考虑因素
介绍设计卫生间时需要考虑的因素，如空间、照明和通风。
3
趋势
探索卫浴产品设计的最新趋势和创新，展示个性化和高科技的应用。
解决卫浴产品常见问题，如水压不稳、漏水 和堵塞等。
3 安全考虑
介绍在卫浴产品选择和使用过程中需要考虑 的健康和安全要素。
4 认证与安全
强调购买认证和安全的卫浴产品的重要性， 以保障用户的健康和安全。
结语与建议
总结卫浴产品知识培训，并提供选择和维护卫浴产品的最佳实践和建议。
正确选购
浴室洗手盆
介绍不同类型的洗手盆，包括台上盆、台下盆 和半挂盆，以及其特点和适用场景。
淋浴喷头
介绍不同类型的淋浴喷头和淋浴系统，并帮助 您选择适合的淋浴方案。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
浴缸选择
探讨不同种类的浴缸，如矩形浴缸、角浴缸和 独立浴缸，并提供选购建议。
卫生间马桶
了解不同类型的马桶，如坐便器、蹲厕和智能 马桶，以及其特点和选择要点。
卫浴产品知识培训
卫浴产品是现代家居设计中一个重要的组成部分。通过本培训，我们将介绍 卫浴产品的基本知识和选择要点，帮助您在设计和装修卫生间时作出明智的 决策。
卫浴产品简介
1 多种类型
了解不同种类的卫浴产品，包括洗手盆、浴 缸、淋浴喷头、马桶等。
2 历史和发展
追溯卫浴产品的发展历程以及与现代生活方 式的关系。
外贸卫浴知识点总结
外贸卫浴知识点总结一、卫浴行业概述卫生间是家居空间中的重要组成部分，卫浴产品的种类繁多，包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、花洒、浴室柜等。
而卫浴行业，是以生产各种卫浴产品为主要内容的行业。
随着人们对生活品质的追求和卫浴产品使用需求的增加，卫浴行业成为了一个拥有巨大发展潜力的行业。
二、外贸卫浴产品的特点1. 需求广泛：卫浴产品是人们日常生活必需的产品，因此具有广泛的市场需求。
2. 品种繁多：卫浴产品种类繁多，包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、花洒、浴室柜等多种产品，以满足不同消费者的需求。
3. 设计创新：随着消费者对生活品质要求的提高，卫浴产品的设计也变得越来越多样化和个性化。
4. 材质多样：卫浴产品使用的材质也非常丰富，包括陶瓷、玻璃、金属等，以满足不同用户的需求。
5. 可持续发展：随着环保意识的提高，卫浴产品的环保性能也成为消费者选择产品的重要因素。
三、外贸卫浴产品生产和加工卫浴产品的生产和加工主要包括以下几个方面：1. 材料采购：卫浴产品的生产需要大量的原材料，包括陶瓷、玻璃、金属等，因此材料采购是卫浴产品生产的第一步。
2. 设计制图：根据市场需求和消费者喜好，卫浴产品企业需要设计不同系列的产品，并制定相关的制图方案。
3. 生产加工：卫浴产品的生产需要经过模具开发、成型、喷釉、烧制等多道工序，有些产品还需要进行装饰工艺处理。
4. 质量检测：卫浴产品生产完成后需要经过质量检测，在保证产品质量的前提下，确保产品符合相应的国家标准和行业标准。
5. 包装出货：卫浴产品生产完成后，需要进行包装并出货。
合适的包装可以保护产品不受损坏，也方便运输和销售。
四、外贸卫浴产品的营销策略1. 多渠道销售：卫浴产品可以通过实体店、网络平台、展会等多种渠道进行销售，以满足不同消费者的需求。
2. 品牌建设：通过品牌推广和市场定位，树立品牌形象，提升产品在市场中的竞争力。
3. 产品创新：加大对产品研发和设计力度，推出更多款式新颖、功能齐全的卫浴产品。
卫浴基础知识修订稿
卫浴基础知识公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]卫浴基础知识培训一、龙头1.龙头的构成：标准黄铜59~60%铜铜镀铬 { 36~39%锌20多种微量元素(铅≤%)2.工艺流程铸造—机器加工—洗铅处理—打磨（使表面光滑）—镀铬（5层）①硫酸铜（cuso4）②镍③双层镍（8-12 微米）④铬⑤双层铬3.检验试水高压（可承受12千克）低压（）·水龙头寿命开关可使用50万次4.铸造：①翻砂铸造（200个以下较快）②低压铸造合格率98%以上，调试时间较长③重力铸造合格率92%以上，从下往上重力挤压，1200个以上④手工铸造（手捏）最原始5.龙头种类面盆龙头、淋浴龙头、浴缸龙头、妇洗龙头、厨房龙头（注意：阀芯是龙头的心脏，以25kg的扭力制造而成。
主要品牌：台湾康琴、西班牙赛道、匈牙利卡罗斯、德国汉悠）A．面盆龙头种类：单孔龙头、三孔四寸、三孔八寸包含：龙头本体、不锈钢进水软管2条（可长不可短）、2个角阀（冷热水）、2皮垫、2装饰盖、下水器（弹跳、翻板、提拉去水）。
B、淋浴龙头安装：明装和暗装包含：龙头本体、花洒头（手持花洒的有卡座）、米花洒软管、2个皮垫、2装饰盖、2个曲脚（变径）、花洒底座。
·浴缸龙头和淋浴龙头一样。
C、厨房龙头：龙头本体和不锈钢编织网铜单、双进水软管2个--45cmD、单冷龙头、洗衣机龙头、直饮水龙头、感应龙头（感应窗—需要电池或插电）、恒温淋浴柱、浴缸淋浴柱、延时龙头（按一下会慢慢归位）脚踏阀、感应器冲水。
E、卫生间挂件衣钩、毛巾环、厕纸架、毛巾杆（单双）、浴巾架（单双层）、置物台（单双层）、皂碟、皂篮、皂液器、刷牙杯（单杯和双杯）、扶手、梳妆镜、晾衣绳F、淋浴房钢化玻璃淋浴房和整体淋浴房6．龙头品牌第一档次：德·当代、德·汉斯格雅、德·高仪、德·金凯登、德·威保、第二档次：美·科勒、美·得而达、美·摩恩、美·美标、德·杜拉维特、德·科马、德·汉沙、德·凯乐马、西班牙·乐家、日·陶陶（TOTO）、英·劳芬第三档次：（中国四佳）广州·海鸥、浙江·海霸、广州·华艺、浙江·陈林国内小品牌：（广东佛山一带）剑牌、法恩莎、安华、美家华、维可陶、辉煌、中宇（出口）、九牧、神路达二、洁具分类：面盆、马桶、（座便器）、小便器（斗）、蹲便器（蹲坑）、浴缸、洗涤盆1.面盆台上盆：酒店、客房（空间大）台下盆：公共卫生间一体式面盆：半柱盆、柱盆碗盆（艺术盆）2.马桶：300mm/305mm/400mm（中国通用）-（孔中心距墙的距离，误差±5mm）安装方式：地排外观：连体冲水功能:冲落式（欧）墙排分体虹吸式：普通、漩涡、喷射3.小便器安装方式：①落地：墙排外观：一体式（酒店）排水方式：墙排进水方式：顶上进水地排分体式（独立式）地排墙后进水②挂墙：墙排4.蹲便器一般有反水弯（防恶臭）≥15cm5.浴缸：①铸铁：美观、保温性强、不易安装、种类少②钢板：造价低、噪音大、保温性差（基本淘汰）③亚克力：防滑、无噪音、不易褪色、种类多（最常用）方式：嵌入式带裙边式：左裙边、右裙边、三裙边。
卫浴产品培训课件
活动执行
明确活动流程、参与人员及职责， 确保活动的顺利进行。
活动效果评估
对活动效果进行评估，总结经验教 训，为今后的活动提供参考。
05
卫浴产品售后服务与客户关系 管理
卫浴产品售后服务流程与标准
售后服务流程
包括接单、派工、维修、验收等 环节，确保服务流程的顺畅和效 率。
售后服务标准
制定并执行统一的售后服务标准 ，包括服务响应时间、维修质量 、收费标准等，以提高服务质量 和客户满意度。
客户满意度调查与提升措施
客户满意度调查
定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的需求和期望，为改进服务提 供依据。
提升措施
根据调查结果，制定针对性的提升措施，如加强员工培训、优化服务流程、改进 产品质量等，以提高客户满意度。
卫浴产品培训课件
汇报人： 日期:
目录
• 卫浴行业概述 • 卫浴产品基础知识 • 卫浴产品品牌与市场分析 • 卫浴产品营销策略与技巧 • 卫浴产品售后服务与客户关系
管理 • 卫浴产品创新与发展趋势预测
01
卫浴行业概述
卫浴行业的发展历程
古代卫浴
早在古罗马时期，人们就开始使 用卫生设施，建造了公共浴室和 排水系统。在中国古代，皇家园 林和贵族府邸也有独特的卫生设
设计创新
注重外观设计、功能性和人性化设计，满足消费 者多样化的需求。
营销创新
采用互联网思维和新媒体营销手段，提高品牌知 名度和市场份额。
未来发展趋势预测与分析
智能化发展
卫浴产品将更加智能化，具备远程控制、语音识别等功能。
绿色环保
注重环保和节能，采用可再生材料和节能技术。
个性化定制
满足消费者个性化需求，提供定制化服务。
卫浴外贸入门基础知识 卫浴外贸做
卫浴外贸入门基础知识卫浴外贸做卫浴外贸入门基础知识卫浴产品英文名 Sanitary Ware Products 盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin) 挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation 拖布池：mop tub 洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink 立柱盆：pedestal basin 背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting 台下盆：below counter basin 台下安装：fixing below counter 台上盆：above counter basin 洗脚盆：foot bath卫浴五金：hardware and aessories 纸盅：paper holder毛巾架：towel rack 圆环毛巾架：towelring皂盅：soap holder支架： wall packets（支架都是成对的啦）浴室小挂件：wall-hung aessories for bathroom水龙头：faucet, tap (注：mixer也可作为水龙头的关键词，但是不常用）厨房水龙头：kitchen faucet 橱柜水龙头：tub faucet 瀑布式水龙头：waterfull faucet自动感应水龙头：Automatic Sensor Faucet水龙头零部件：装饰盖：ornament cover 阀芯：cartridge 过滤网：filter ting 阀： valve 手柄: handle 面板:panel 出水管:outlet 本体:ontology花洒：hand shower(带把手)，固定装在墙上的是shower head 排水器：trap 地漏：floor drainage另外，题外话：消防水龙头--hydrant，跟卫浴没关系^-^ 便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set 马桶坐盖：toilet seat cover 坐头：toilet bowl 水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：puter automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet)瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet 挂式小便器：wall-hung urinal 顶部冲水安装：top flushing installation 蹲便盆：squatting pan 浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabi主柜：Main cabi 侧柜：Side cabi玻璃盆带柜子：Glass basin with cabi浴缸、淋浴房：入地式脚踏板：built-in pedal 淋浴屏：shower panel淋浴房：shower room, shower cabin 蒸汽房：steam room 桑拿房：sauna room浴缸：bathtub按摩浴缸：massage bathtub, whirlpool bathtub (注：很多人会用Jacuzzi这个词来指按摩浴缸，实际上Jacuzzi是一个商标名称，极可意水流按摩浴缸.) 涡流按摩浴缸：Whirlpool bathtub，jacuzzi就是一种涡流按摩浴缸。
卫浴外贸行业专业术语
盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin)挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation拖布池：mop tub洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink立柱盆：pedestal basin背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting台下盆：below counter basin台下安装：fixing below counter台上盆：above counter basin洗脚盆：foot bath便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set马桶坐盖：toilet seat cover坐头：toilet bowl水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：computer automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet)瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet挂式小便器：wall-hung urinal顶部冲水安装：top flushing installation蹲便盆：squatting pan浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabinet主柜：Main cabinet侧柜：Side cabinet玻璃盆带柜子：Glass basin with cabinet便器wc pan用于承纳并冲走人体排泄物的有釉陶瓷质卫生器。
卫浴外贸入门基础知识
卫浴外贸入门基础知识卫浴产品英文名Sanitary Ware Products盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin)挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation拖布池：mop tub洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink立柱盆：pedestal basin背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting台下盆：below counter basin台下安装：fixing below counter台上盆：above counter basin洗脚盆：foot bath卫浴五金：hardware and accessories纸盅：paper holder毛巾架：towel rack 圆环毛巾架：towel ring 皂盅：soap holder支架： wall brackets（支架都是成对的啦）浴室小挂件：wall-hung accessories for bathroom水龙头：faucet, tap (注：mixer也可作为水龙头的关键词，但是不常用）厨房水龙头：kitchen faucet橱柜水龙头：tub faucet瀑布式水龙头：waterfull faucet自动感应水龙头：Automatic Sensor Faucet水龙头零部件：装饰盖：ornament cover阀芯：cartridge过滤网：filter netting阀：valve手柄: handle面板:panel出水管:outlet本体:ontology花洒：hand shower(带把手)，固定装在墙上的是shower head排水器：trap地漏：floor drainage另外，题外话：消防水龙头--hydrant，跟卫浴没关系^-^便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set马桶坐盖：toilet seat cover坐头：toilet bowl水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：computer automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet) 瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet挂式小便器：wall-hung urinal顶部冲水安装：top flushing installation蹲便盆：squatting pan浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabinet 主柜：Main cabinet侧柜：Side cabinet 玻璃盆带柜子：Glass basin with cabinet浴缸、淋浴房：入地式脚踏板：built-in pedal淋浴屏：shower panel淋浴房：shower room, shower cabin蒸汽房：steam room桑拿房：sauna room浴缸：bathtub按摩浴缸：massage bathtub, whirlpool bathtub (注：很多人会用Jacuzzi这个词来指按摩浴缸，实际上Jacuzzi 是一个商标名称，极可意水流按摩浴缸.)涡流按摩浴缸：Whirlpool bathtub，jacuzzi就是一种涡流按摩浴缸。
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卫浴外贸入门基础知识卫浴产品英文名Sanitary Ware Products盆：sink, basin艺术盆：art counter basin (artistic basin)挂盆：wall-hung basin挂式安装：wall-hung installation拖布池：mop tub洗菜盆：sink不锈钢盆：Stainless steel sink立柱盆：pedestal basin背靠墙安装：fixing with back to wall柜盆：counter basin台上安装：above counter mounting台下盆：below counter basin台下安装：fixing below counter台上盆：above counter basin洗脚盆：foot bath卫浴五金：hardware and accessories纸盅：paper holder毛巾架：towel rack 圆环毛巾架：towel ring 皂盅：soap holder支架： wall brackets（支架都是成对的啦）浴室小挂件：wall-hung accessories for bathroom水龙头：faucet, tap (注：mixer也可作为水龙头的关键词，但是不常用）厨房水龙头：kitchen faucet橱柜水龙头：tub faucet瀑布式水龙头：waterfull faucet自动感应水龙头：Automatic Sensor Faucet水龙头零部件：装饰盖：ornament cover阀芯：cartridge过滤网：filter netting阀：valve手柄: handle面板:panel出水管:outlet本体:ontology花洒：hand shower(带把手)，固定装在墙上的是shower head排水器：trap地漏：floor drainage另外，题外话：消防水龙头--hydrant，跟卫浴没关系^-^便器：小便斗：urinal浮雕彩金座便器：decorated bathroom set马桶坐盖：toilet seat cover坐头：toilet bowl水箱：tank水箱配件：tank fitting环保型节水功能：environmental protection & water economy电子隧道窑：computer automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器：Wash down one piece closet (toilet) 瓷质陶瓷：Vitreous china排污中心离墙（地排，直排）：S-trap排污中心离地（横排）：P-trap(虹吸式)连体坐便器：(Siphonic) one piece closet分体坐便器：separated closet/ two piece toilet妇洗器/净身盆：bidet挂式小便器：wall-hung urinal顶部冲水安装：top flushing installation蹲便盆：squatting pan浴室家具：bathroom furniture橱柜：bathroom vanity（常用）, bathroom cabinet 主柜：Main cabinet侧柜：Side cabinet 玻璃盆带柜子：Glass basin with cabinet浴缸、淋浴房：入地式脚踏板：built-in pedal淋浴屏：shower panel淋浴房：shower room, shower cabin蒸汽房：steam room桑拿房：sauna room浴缸：bathtub按摩浴缸：massage bathtub, whirlpool bathtub (注：很多人会用Jacuzzi这个词来指按摩浴缸，实际上Jacuzzi 是一个商标名称，极可意水流按摩浴缸.)涡流按摩浴缸：Whirlpool bathtub，jacuzzi就是一种涡流按摩浴缸。
水疗浴缸：Spa bathtub, spas浴缸零部件：bathtub accessories喷嘴：bathtub nozzle/jet浴缸架：Bathtub Caddy （架在浴缸上面，上面可以放置书本、电脑等，如同床上电脑桌）把手：rail抓手：grab bar脚垫：bathmat排水塞：drain stopper浴缸材质：铸铁：cast iron亚克力：acrylic实木：hardwood产品部件名称卫生陶瓷名词便器wc pan用于承纳并冲走人体排泄物的有釉陶瓷质卫生器。
按排泄口部位，有下排污和排污之分。
蹲便器squatting wc pan使用时以人体取蹲式为特点的便器。
分为无遮挡和有遮挡；其结构有返水弯和无返水弯两种。
坐便器sitting wc pan使用时以人体取坐式为特点的便器。
按冲洗方式分有冲落式、虹吸式、喷射虹吸式、旋涡虹吸式。
a) 冲落式坐便器wash-down wc pan借冲洗水的冲力直接将污物排出的便器。
其主要特点是在冲水、排污过程中只形成正压，没有负压。
b) 虹吸式坐便器siphon wc pan主要借冲洗水在排水道所形成的虹吸作用将污物排出的便器。
冲洗时正压对排污起配合作用。
c) 喷射虹吸式坐便器siphon jet wc pan在水封下设有喷射道，借喷射水流而加速排污并在一定程度上降低冲水噪音的坐便器（利用水封隔音）。
连体式坐便器integral sitting wc pan与水箱为一体的坐便器。
其冲洗管道有虹吸式，也有冲落式。
旋涡虹吸式连体坐便器siphon vortex integral sitting wc pan利用冲洗水流形成的旋涡加速污物排出的虹吸式连体坐便器。
壁挂式坐便器wall-hang sitting wc pan 挂装在墙面上的坐式大便器。
冲洗管道有冲落式和虹吸式。
挂箱式坐便器wall-hang cistern sitting wc pan 水箱挂装在墙面上的坐便器。
水箱cistern 与便器配套，用以盛装冲洗水的有釉陶瓷质容器。
高水箱upper cistern与蹲便器配套的无盖水箱，利用高位差产生的水压将污物排走。
低水箱lower cistern 与坐便器配套的带盖水箱。
根据安装方式有挂式、坐式。
小便器urinal专共男性小便使用的有釉陶瓷质卫生设备。
有壁挂式和落地式。
壁挂式小便器wall-hang urinal挂装于墙壁上的小便器。
落地式小便器stall urinal直立于地面的小便器。
洗面器wash-basin供洗脸、洗手用的有釉陶瓷质卫生设备。
有悬挂式、立柱式和台式。
壁挂式洗面器hung wash-basin安装于墙面或托架上的洗面器。
立柱式洗面器pedestal wash-basin下方带有立柱的洗面器。
台式洗面器vanity wash-basin与台板组合在一起的洗面器。
浴盆bidet传供洗浴用的有釉陶瓷质卫生设备。
净身器bidet 带有喷洗的供水系统和排水系统，洗涤人体排泄器官的有釉陶瓷质卫生设备。
按洗涤水喷出方式，分直喷式、斜喷式和前后交叉喷洗方式。
洗手盆hand-rinse basin专供洗手用的小型有釉陶瓷质卫生设备。
洗涤槽sink承纳厨房、实验室等洗涤用存水湾trap具有水封功能的有釉陶瓷后排污管道。
有S型和P型。
小件卫生陶瓷sanitary assembly articles。
产品部位术语坯体body构成制品的陶瓷质主体釉面glaze layer 熔融于坯体表面的玻璃质致密层。
正面front surface砖体铺贴后，可看到的表面。
背面back surface 铺贴时与墙面或地面相连接的表面。
侧面side surface 与正面和背面相连接的表面。
正面边front side edge正面与侧面所交接的棱边。
正面角front side angle相邻两正面边的夹角。
间隔凸缘spacer lug 侧面突起的用于控制铺贴相邻砖块间的间隔距离的边条（为施工耐特意制造的）。
可见面visual surface设定卫生设备安装后，观察者容易看见的表面。
洗净面washable surface卫生设备使用时，水能溅湿的可见面。
隐蔽面concealed surface卫生设备可见面以外的表面。
遮挡fender蹲便器前部高出的部位。
圈hollow ring 洗面器和便器上部的空心边圈。
排污道sewage draining spillway 便器内污物排出的通道。
隐蔽溢水道concealed spillway 卫生器内与溢水孔相连的溢水暗道。
进水口water inlet 卫生器冲洗水的进入口。
排水口drainage exit 卫生器的废水排出口。
出水口water exit 水箱向配套器件供水的出口。
排污口sewage draining exit 便器的污物排出口。
承口upward socket存水弯与蹲便器排水口相连的内径扩大的端部。
插口downward socket 存水弯插入配套件承口内的部位。
溢水孔spillway hole 为控制最高水位而设置的与隐蔽溢水道相连的眼孔。
泄水孔spilled water hole 与隐蔽溢水道和排水口相连、泄出溢流水的孔眼。
安装孔installing hole 卫生设备上用于固定本身或安装配件的孔眼。
喷射孔jet hole 在坐便器水封下，喷射道的出水孔。
边缘挡水圈round water fender卫生设备边缘用于挡水溢用的凸圈。
缺陷名称术语坯裂crack on body出现在坯体上的裂纹。
釉裂crazing 出现在釉层上的微细裂纹。
缺釉cut glaze, exposed body应施釉部位局部无釉。
缩釉crawling釉层聚集卷缩致使坯体局部无釉。
釉泡glaze bubble釉面出现的开口或闭口泡。
波纹waviness ripple釉面呈波浪纹样。
釉缕excess glaze釉面突起的釉条或釉滴。
桔釉orange peel釉面似桔皮状，光泽较差。
釉粘glaze sticking有釉制品在烧成时相互粘接或与窑具粘连而造成的缺陷。
针孔pinprick釉面出现的针刺状的小孔。
棕眼pinholes釉面出现的针样小孔眼。
斑点speck制品表面的异色污点。
磕碰chip , knocking产品因碰击致使边部或角部残缺。
夹层lamination坯体内部出现层状裂纹或分离。
色差color difference, tint unevenness 同件或同套产品正面的色泽出现差异。
坯粉body refuse产品正面粘有粉料屑。
落脏ash contamination 产品正面粘附的异物。
花斑speck, color spot产品正面呈现的块状异色斑。