移动营业员《我敬岗,我爱岗》演讲稿范文
营业员爱岗敬业演讲稿范文(通用7篇)
营业员爱岗敬业演讲稿范文(通用7篇)篇一:营业员爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸站在这里,给大家分享一下我作为一名营业员的工作经验和心得体会。
首先,我想说的是作为一名营业员最重要的品质就是爱岗敬业。
爱岗敬业是一种责任感和使命感,它使我们在工作中拿出百分之百的精力和热情。
每天,当我走进店铺,看到一架架整齐摆放的商品,我就会感到一股亲切和归属感,我知道这是我热爱的工作,我将用心对待每一个顾客,做好自己的本职工作。
爱岗敬业不仅仅是对工作环境的热爱,更重要的是对顾客的关爱。
我们是为顾客提供服务的,只有通过真心实意的服务才能赢得顾客的信任和满意。
其次,作为一名营业员,我们还要持续学习和提升自己。
随着社会的不断发展和变化,新的商品、新的销售技巧不断涌现,我们必须保持学习的状态,及时跟进行业的最新动态。
我常常利用业余时间,通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式提升自己的专业知识与技能,并将所学应用到实际工作中。
只有不断进取、不断学习,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,作为一名营业员,诚信是我们最重要的座右铭。
诚信是做人的基本原则,更是做好生意的重要因素。
只有真诚对待顾客,才能树立良好的口碑,让顾客在我们这里享受愉快的购物体验。
同时,诚信也是整个社会运作的基石,只有建立起诚信的商业环境,才能促进企业的可持续发展。
亲爱的同事们,我们作为一名营业员,肩负着为顾客提供商品和服务的重任,更是企业形象和口碑的代表。
只有热爱工作,持续学习提升,保持诚信,我们才能成为一名优秀的营业员,为企业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
营业员爱岗敬业的演讲稿(精选20篇)
营业员爱岗敬业的演讲稿(精选20篇)营业员爱岗敬业的演讲稿篇1今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》。
带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位。
这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什么,但我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
集团百货大楼是大庆的一颗明珠。
她地处闹市区,吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。
尤其是逢年过节、销售旺季,食品商场人潮涌动,每一节柜台都给围得水泄不通,谁都希望营业员能先满足自己的要求。
记得初来乍到商厦工作的我,一开始真吓了一跳,觉得手忙脚乱,不知该先收谁的钱,先为谁称货。
一个班站下来,嗓子哑了,脚也肿了,耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫,浑身像散了架一样。
身体疲惫还在其次,最紧张的就是怕忙中出错,谁知,怕啥就来啥。
有一天,柜台上忙得不可开交,一位顾客要买好几种炒货,由于经验不足,动作慢,因而尽管态度热情大方,这位顾客竟然不依不饶地数落我,言辞非常不客气,把我冲得流出了委曲的泪水。
这一晚,我望着天花板久久无法入睡,我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。
顾客要的就是一流的商品、一流的服务,他们是不会原谅你是新手还是老手。
今天这位顾客话虽然重,但确实说在理上,我一定要练就一套过硬的业务技能,否则说什么为人民服务只是一句空话。
从那一天开始,我上足了弦,每天早来晚走,留心观察,以能者为师,苦练柜台基本功。
利用工作间隙和柜台实践,熟记各种商品的产地、规格、包装、价格,一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器,逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格,我主动要求参加演讲比赛,提高了自己的语言表达能力,根据自己好静不好动,体质较弱的特点,我逼着自己每天早晨起来长跑,无论酷暑严寒。
营业员爱岗敬业的演讲稿6篇
营业员爱岗敬业的演讲稿6篇营业员爱岗敬业的演讲稿 (1) 尊敬的各位评委、领导、同志们:大家好!在这春光明媚、桃红柳绿、万物竞长的美好日子里,面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我能够站在朝夕相处的同事面前发表演讲,首先要感谢公司领导和同志们对我的信任,是你们给了我力量,让我说出心中的誓言。
在建设和谐社会的伟大进程中,在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下,看着公司日新月异的发展,我们团员青年要树立远大理想,坚定工作信心,立足本职岗位,做到爱岗敬业、勇于进取,为公司的发展忘我工作,顽强拼搏,创造优异成绩,献给公司。
为此,今天我作“立志成长成才,报效奉献公司”的演讲。
今年20_年,是中国共产党建党周年,是“五四”运动92周年,是公司“管理增值年”,在这不平凡的一年里,我们抚今追昔,回顾公司成立以来在各方面取得的成就,心潮澎湃,激动不已。
公司成立时,宛如一颗新栽的树苗,娇嫩柔弱。
光阴荏苒,流水似年,公司转眼间,已成为一颗参天大树,枝壮叶茂,绿满大地。
在公司健康、持续、快速发展中,我们团员青年在公司党政的正确领导下,在公司团委的引导带领下,充分发挥新时期团员青年特有的相象力、创造力和战斗力,以无比的毅力、冲天的干劲、顽强的精神投入到公司的生产经营工作中去,取得了骄人的业绩,助推公司发展。
“少年强,中国强”,“青年强,公司兴”。
我们团员青年在公司各项工作中,充分发挥了主力军、生力军和突击队作用,哪里工作需要,那里就有我们团员青年;哪里工作艰苦,那里就有我们团员青年。
无论是脚踏实地、攻坚克难,勇于开拓、大胆创新,提升企业核心竞争力,还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益,都有我们团员青年的身影,为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。
可以自傲地说,我们团员青年是可以信得过的年轻一代,是能够承担时代的光荣职责,懂得“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。
”“没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出,哪有实现梦想的甘甜?没有公司的培养,哪有取得的骄人成绩?”所以我们团员青年要懂得感恩,做到知恩图报,做一个高尚、纯粹的人。
移动公司职员爱岗敬业演讲稿(通用28篇)
移动公司职员爱岗敬业演讲稿(通用28篇)移动公司职员篇1尊敬的各位领导、各位同仁:国家兴亡、匹夫有责,企业荣辱、我等与共,今天我演讲的题目是“学会感谢、奉献企业,奏响生命乐章”。
我们在座的都是移动大家庭中的一员,有的毕业于大中专院校、有的来自部队、有的更早的参加了工作。
无论源于何处,我们抱着同样的理想、奔着同样的目标走到了一起。
在移动公司这块肥沃的土壤里,凭着对工作的满腔热情,凭着敢打敢拼的奋斗精神,我们在实践中锤炼自己,提升自我,不断地成长、发展。
如今,不论是管理人员、还是一线员工,不论是技术骨干、还是业务能手,大家都活跃在公司的各个岗位上,成为独挡一面的行家里手。
回顾我们所走过的历程,也许有过困惑和迷惘,但细想我们的每一次进步和提高,都融入了领导的关心、培养和同事们的帮助。
国外有个节日叫感恩节,我不知道具体是那一天,我觉得大家也不必要知道,只要我们常怀一颗感恩之心,感谢公司给了我们一个谋生的场所,感谢岗位的历练、感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我们就会以更加饱满的热情投入我们所钟爱的工作。
当我们踏进移动公司的那一刻,我们就选择了移动、移动也选择了我们,我们的心中充满美丽的梦想,血液里涌动着对未来的激情。
然而行业工作是平凡的,平凡的工作也许打破了你的梦想、冲淡了你的激情,但是如果翻开共和国的功勋册,我们读到的是一个个熟悉的名字:雷锋、王进东、李素丽……,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡之中折射出的对工作极端负责、爱岗敬业,在平凡的工作岗位无私奉献的精神。
所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,平凡的劳动,可以创造出不平凡的奇迹。
五年多来,管理人员谋划着企业的方向、维护人员维系着企业的命脉、营收人员兢兢业业地点数着公司的每一分的收入,而我要说的县级维护人员只是所有爱岗敬业、无私奉献、奋斗在平凡工作岗位上普通员工的缩影。
最近几年正值传输网络和GSM工程建设的关键时期,县级维护人员不仅担负着维护本地网络的任务,还需要与工程人员做好协调配合工作,有的甚至还兼有其它工作。
移动员工爱岗敬业演讲稿(通用16篇)
移动员工爱岗敬业演讲稿(通用16篇)移动员工篇1梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。
拥有梦想,才会拥有未来。
每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。
人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。
碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
营业员爱岗敬业演讲稿8篇
营业员爱岗敬业演讲稿8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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移动营业员《我敬岗,我爱岗》演讲稿范文
移动营业员《我敬岗,我爱岗》演讲稿范文恭敬的领导、同事:大伙儿好!作为一名挪移职员,我感到十分的光荣和自豪。
在挪移公司上班,我也向来十分的努力,得到了领导和同事的称赞。
只是回首我在挪移上班的几年里,真正的让我感到难忘的记忆并别是不少,我相信在将来的工作中,我依然会别断的开拓创新,更加努力工作下去,我工作我欢乐。
今天我研究的题目是《我敬岗,我爱岗》!记得刚到营业中心工作时,我就感觉到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感觉到了挪移人的热情、执着和敬业。
正是在他们的启示和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。
业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。
正是怀着沟通从心开始的服务理念,我逐渐地走进了挪移的世界。
春华秋实让我们感受到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节流逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的别息轮回。
从蹒跚学步到朦胧青年;从呀呀学语到吟诗诵词,人一辈子的长河就如此渐渐流动,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平庸的岗位上闪光!人一辈子,常常是在别经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国挪移的一员。
是中国挪移,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名稚嫩的学生逐渐成长为一名合格的职员。
在领导与同事的关爱中,我深深地被中国挪移优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平庸的岗位上坚持着自己的信仰和追求。
1 2 3 4 漫漫人一辈子长河中,每个人都有自己的工作岗位。
岗位是一具人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一具人热情和青春年华的坐标。
作为一名营业员,尽管不过营业点上一具很别起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人一辈子。
因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户中意的笑容中,我读知道了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我知道得了人一辈子的价值和日子的内涵。
移动员工爱岗敬业演讲稿(精选多篇)
移动员工爱岗敬业演讲稿(精选多篇)演讲稿一:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!很高兴能在这里与大家分享我的心情。
我是一名普普通通的移动员工,但我深深的爱着我的工作,珍惜我的工作。
作为一名移动员工,我认为我们应该时刻牢记我们的使命——让世界更美好,让人们更加便利。
我们的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了让用户满意,为人类的智能化进步做出贡献。
在工作中,我一直严格要求自己,尽心尽力地完成每一项任务,并且不断努力提高自己的工作能力和素质,全心全意为公司服务。
然而,作为一名移动员工,我们的工作并不是一帆风顺的,我们会遇到很多的困难和挑战,我们会面临很多的不确定因素,但是我们不应该退缩,我们不应该气馁,而应该坚定信心,勇敢前行,在困难面前不屈不挠。
我相信,只要我们秉持爱岗敬业的精神,以一颗热爱的心态投入到工作中去,我们会创造属于我们的精彩。
最后,让我们一起挥洒汗水,共同开创移动的更美好明天!谢谢大家!演讲稿二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能在这里分享我的工作感悟,演讲的主题是怎样做一名爱岗敬业的移动员工。
首先,我们应该时刻保持良好的心态。
其实一份工作最舒服的状态,就是你充满兴趣,追求做到最好,积极进取。
因此我们要保持一种积极向上的心态,以最好的状态去完成自己的工作任务。
其次,我们要珍惜自己的工作,把工作看做是一种成长,而不是单纯的为了赚钱。
我们需要用爱与耐心对待工作,对待每一个细节,这样不仅可以创造出更好的工作效益,更可以为提升自己的能力夯实基础。
我们要从心底热爱自己的职业,以感恩的心态对待每一份工作。
最后,要时刻保持学习和进步的态度。
我们应该认识到工作是动态的,每一天都会有新的变化和挑战,我们需要保持学习的热情和进取的精神,增强自己的工作能力和素质,有更多的精力和能力去完成我们的任务。
在这里,我想引用一句话来概括我的演讲:爱岗敬业,以爱心看待工作,以敬畏心态对待生命。
谢谢大家!演讲稿三:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名移动员工,在这里我想分享一下我对爱岗敬业的理解。
移动员工爱岗敬业演讲稿6篇
移动员工爱岗敬业演讲稿6篇移动员工爱岗敬业演讲稿1各位领导、与会同仁:大家好!服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。
在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。
借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。
××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。
抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。
服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。
面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。
建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。
我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。
以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。
市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。
营业员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)
营业员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)营业员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编为大家整理的营业员爱岗敬业演讲稿范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
营业员爱岗敬业演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!普通的一声问候。
蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零二月风筝线儿断。
俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时,我们却告别家人赶在了上班的人群中。
多少营业员.多少个日夜.多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。
把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。
我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。
工作的过程中,我们总结我们发现:关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走.雨雪天的一声叮咛。
通过关心拉近与顾客的距离。
只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。
为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。
在平时时刻不忘为顾客排忧解难。
不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦.讲解清楚.做好示范。
让他们感觉到物有所值。
勤奋的工作换来了回报。
在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领带同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。
我们一步步勤奋向上,一步步见证。
彼此相互指点相互扶持。
我们风雨同舟我们相濡以沫。
在爱岗中学习,在敬业中生存。
我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导.各位同仁。
我们是幸运的一代欣逢盛世。
这是我们人生难得的际遇。
在这火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。
体现价值旺盛我们的奋斗意志。
就在今天。
走向成功领略人生正始于足下。
我们清醒意识到今天的机遇难得。
未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。
移动公司职员爱岗敬业演讲稿9篇
移动公司职员爱岗敬业演讲稿9篇移动公司职员爱岗敬业演讲稿 1各位领导、各位评委:大家好!我演讲的题目是《让青春在国土事业中燃烧》。
朋友,当您漫步在流光溢彩的夜幕时,当您感受到城市日新月异的变化时,您,可曾想到我们可爱的国土卫士正用鲜血和汗水保护着每一寸土地。
为了祖国母亲的安康,为了保护人民群众的生命线,是一个个让我骄傲和自豪的国土卫士们用自己的身躯作“盾牌”,捍卫着那赖以生存的一寸寸土地!李政,是河间市国土局一名国土所所长。
在带领队员进行的一次巡查中,发现刘某正在耕地上建房,他和两名队员当即亮出执法证,上前制止。
正在这时,刘某的大儿子刘小飞闻讯召集二十多人气急败坏地赶来,指着执法队员的鼻子威胁道:“我告诉你们!老子可是在黑道中混过的人,谁敢挡老子盖房,老子今天就给谁点颜色看看!”李政毫不畏惧地走上前去,义正词严地说道:“你和我一样,都是农民的儿子。
我们都知道土地对农民的重要性,如果大家都像你家一样在耕地上建房,那我们的子孙后代吃什么?请你不要妨碍我们工作!”话音未落,李政的左眼已重重地挨了一拳,顿时鲜血直流。
两名队员一看,急了眼,就要向前冲。
“站住!谁也不许动!有本事你冲我来!”李政大吼一声,同时,伸出双臂护住两名队员。
鲜血从他的脸上滴到了身上,染红了雪白的衬衫。
他就像一尊雕塑站在那里一动不动。
空气顿时就像凝结了一样,刘小飞一伙人站在那里目瞪口呆,他们被这铁骨铮铮的硬汉吓住了。
站在刘小飞身后的人不知谁喊了一句:“敢情这家伙是个不要命的人,快跑!”李政被队员送往医院,医生在李政的眼皮上缝了五针。
妻子得知李政受伤后,赶到医院,心疼地拉着李政的手,泣不成声:“你呀,为了工作,命都不要了吗?你要有个三长两短,我和女儿还怎么过?”李政轻轻地拭去妻子眼中的泪水,语重心长地说:“守土有责呀!谁让咱是一名国土卫士呢!我刚到这个乡来执法,咱老百姓都眼睁睁地看着呢,假如我们看见歪的横的就躲,还怎么讲公正执法?”法律不容亵渎,刘某及其儿子主动接受了法律的制裁,当地百姓纷纷拍手称快。
2024年移动员工爱岗敬业演讲(4篇)
2024年移动员工爱岗敬业演讲尊敬的领导、尊敬的各位同事们:大家好!很荣幸能在这里给大家分享我的演讲。
首先,我要表达我对公司的感激之情。
在我来到公司的这几年里,公司为我提供了一个良好的工作平台和发展机会,让我有机会展示自己的能力和才华。
今天,我想以“移动员工爱岗敬业”为题目与大家分享我的一些心得体会。
爱岗敬业是每一位员工应该具备的品质。
作为移动员工,我们的岗位本质上就是随时随地为客户提供服务。
我们的任务是满足客户需求,提供解决方案,确保客户能够享受到高质量的服务。
这就要求我们具备良好的专业素养,在任何时候都能够以饱满的热情全身心投入工作。
不论在正常办公时间还是加班加点的情况下,我们都要保持工作状态,尽力做到事事精益求精。
移动员工的一大特点就是高度的灵活性。
我们时常需要与不同的客户打交道,解决网络问题,并确保他们的业务能够如期运行。
这就要求我们具备较强的沟通能力和解决问题的能力。
当面对问题时,我们要积极主动地去寻找解决方案,并及时进行沟通,让客户了解整个解决方案的过程和周期。
与此同时,我们还要具备良好的团队合作精神。
因为只有团队的力量才能够充分发挥,只有凝聚在一起才能够共同面对挑战。
因此,我们要学会团结同事,相互支持、相互配合,以最好的状态投入到工作之中。
除了以上要求,移动员工还要具备高度的责任心和抗压能力。
在大部分情况下,我们都要和客户身处不同的办公环境,面对不同的要求和压力。
这就要求我们在面对工作压力时要保持积极向上的心态,妥善处理各种问题,做到以客户为中心,将客户的需求放在首位。
同时,我们也要时刻认识到自己在公司大家庭中的重要性,要时刻保持对公司的忠诚,并随时准备好接受新的挑战、承担更多的责任。
同事们,爱岗敬业不仅仅是一种责任,更是一种态度。
只有真正热爱自己的岗位,才能够将工作变得更加有动力和有意义。
移动员工是公司中重要的一环,我们的工作直接影响着客户的满意度和公司的形象。
因此,我们要时刻保持积极向上的心态,要在工作中追求卓越、追求创新,用自己的行动诠释爱岗敬业的精神。
2024年移动员工爱岗敬业演讲(三篇)
2024年移动员工爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX公司的一名移动员工,在这个特殊的时刻能够站在这里,我感到非常荣幸和激动。
首先,我要对公司给予我们这些移动员工发展的机会表示衷心的感谢。
作为移动员工,我们是公司前进的动力,是连接公司和客户之间的桥梁,也是公司发展的关键因素之一。
正因如此,我深信,我们每一位移动员工都应该爱岗敬业,为公司的发展贡献自己的力量。
首先,爱岗敬业意味着我们要对我们的工作充满热爱和激情。
我们有幸能够从事一份自己热爱的工作,工作是我们生活的重要组成部分,而且我们每天要花费大量的时间在工作上。
所以,只有当我们热爱我们的工作,才能够使我们的工作更加顺利和高效。
爱岗敬业的人永远不会将工作当作一种负担,而是始终秉持着积极主动的态度去对待工作。
正是这种热爱和激情,让我们乐于付出努力,追求卓越。
其次,爱岗敬业要求我们对公司的利益始终放在首位。
我们不仅仅是为了完成个人的任务而工作,更重要的是要明白自己的工作对于公司发展的重要性。
公司的利益是我们共同的目标,只有当公司获得成功,我们个人才能得到更好的发展。
因此,无论面对什么样的考验,我们都应该抱着一种团队合作的精神,紧密地团结在一起,共同为公司的壮大和发展贡献自己的力量。
无论我们的工种是什么,只要我们始终坚守爱岗敬业的原则,我们都能为公司的发展贡献自己的力量。
再次,爱岗敬业要求我们不断学习和提升自己的能力。
在这个快速发展的时代,知识更新换代的速度也越来越快。
作为移动员工,我们需要与时俱进,不断学习新的知识和技能,以适应公司和行业的变化。
只有不断学习,我们才能与时俱进,保持竞争力,更好地为公司做出贡献。
爱岗敬业的人永远不会停止学习和进步,他们明白只有不断提升自己的能力,才能更好地适应工作的需要,更好地服务于客户,为公司创造价值。
最后,爱岗敬业要求我们始终保持积极的态度和良好的工作习惯。
无论是在工作中还是与同事之间的沟通,我们都应该保持积极的态度和良好的工作素养。
2024年移动公司营业部爱岗敬业演讲
2024年移动公司营业部爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是移动公司营业部的一名普通员工,很荣幸能够站在这里,向大家分享我对于“爱岗敬业”的理解和体会。
首先,我认为作为一名员工,我们必须要对自己的工作热爱,并且展现对工作的敬意。
爱岗敬业,并不仅仅是完成自己的工作职责,更是全情投入、用心经营。
无论是哪个职位,每个人都有自己的责任和使命。
我们应该对自己的工作充满热情,不仅仅在乎完成任务,更要追求卓越。
只有这样,我们才能真正做到站在客户的角度思考问题,提供超出期望的服务。
其次,爱岗敬业需要我们持续学习和提升自己。
随着社会的快速发展与变化,我们所面临的工作环境也在不断地变化。
只有不断学习和提升自己,我们才能适应这种变化并保持竞争力。
因此,我们作为移动公司的员工,需要时刻关注行业动态,积极学习新知识、新技能,提高自己的专业水平。
另外,爱岗敬业也需要我们与同事们建立良好的合作关系和沟通机制。
在团队中,每个人都是一个重要的组成部分,我们是一个命运共同体。
只有互相信任、互相支持,并且能够有效地沟通和协作,我们才能够共同完成工作任务,实现团队和个人的发展。
此外,作为一个移动公司的员工,我们还需要具备良好的职业道德。
任何一个行业的发展,都离不开良好的职业道德。
我们应该始终牢记企业的使命与价值观,坚守职业道德的底线。
无论是对待客户还是对待同事,我们都应该以诚信、责任的态度去处理工作中的每一个环节,这样才能赢得他人的尊重和信任。
最后,爱岗敬业需要我们具备积极向上的心态。
在工作中,难免会遇到挫折和困难,但是我们不能放弃,而是要保持积极向上的心态,勇敢面对困难。
只有敢于去尝试,敢于承担责任,我们才能够突破自身的限制,实现自我价值的最大化。
在未来的工作中,我们要坚持以客户为中心,不断提升服务质量,为客户提供更好的产品和服务。
同时,我们也要不断创新和拓展业务领域,提供更多元化的产品和解决方案。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
移动员工爱岗敬业演讲稿
移动员工爱岗敬业演讲稿移动员工爱岗敬业演讲稿爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心,作为一名移动员工怎样演讲爱岗敬业的精神?下面分享了移动员工爱岗敬业演讲稿,一起来了解吧。
移动员工爱岗敬业演讲稿篇1梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。
拥有梦想,才会拥有未来。
每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。
人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。
碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:"追求客户满意服务",我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇)
移动公司爱岗敬业演讲稿(精选多篇)第一篇:移动公司爱岗敬业演讲稿大家下午好!我是监控交换中心的×××,是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。
我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》!今天是个歌颂劳动者的日子,借此机会我想说几句题外话,不知道大家平常对我的印象如何,我觉得我自己呀有一种很特别的美,(笑一下)我看到有位男士皱眉头了,那要是有人觉得我不美,一定是你的审美观念有问题哦!我是最美丽的,因为,劳动,创造了人类;劳动,创造了千古文明;劳动,创造了天下财富;所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人!万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞地忙碌?小鸟私语的清晨,是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作?举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙?他们聪明刻苦,钻研专业技能;他们心细如丝,发现点滴隐患;他们反应迅(来源说明好范文网)速,常常力挽狂澜;他们朴实憨厚,从不计较得失;他们爱岗敬业,从不喊苦叫累;他们才华横溢却谦虚内敛;他们成绩卓著却波澜不兴;他们是一群智能机器人吗?当然不是,他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者!我中心的交换维护骨干×××,从×年参加工作以来,刻苦钻研、勤学苦练,很快成长为栋梁之材。
每当设备出现故障,无论他正在酣睡,正在吃饭,还是陪家人、干家务,不论什么时间,不论刮风下雨,只要机房一个电话,他一定是一边用手机提供支持,一边火速赶到现场,凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。
特别是在中国人最讲究的传统节日除夕,当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时,他却连续5年坚守在工作岗位,紧张地忙碌着。
而他的家人只能让这个节日草草度过,做为家中唯一的儿子,不能陪父母共享天伦,他心怀愧疚,但却无怨无悔。
监控组班长×××,她是位温柔秀美的女性。
移动公司营业员敬业演讲稿(精选多篇)
移动公司营业员敬业演讲稿(精选多篇)第一篇:移动公司营业员敬业演讲稿——服务的快乐三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。
营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。
我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。
在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。
×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。
讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。
我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 移动营业员《我敬岗,我爱岗》演讲稿范文尊敬的领导、同事:大家好!作为一名移动员工,我感到十分的光荣和自豪。
在移动公司上班,我也一直十分的努力,得到了领导和同事的赞扬。
不过回首我在移动上班的几年里,真正的让我感到难忘的经历并不是很多,我相信在今后的工作中,我还是会不断的开拓创新,更加努力工作下去,我工作我快乐。
今天我研究的题目是《我敬岗,我爱岗》!记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。
正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。
业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。
正是怀着沟通从心开始的服务理念,我逐渐地走进了移动的世界。
春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节流逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的不息轮回。
从蹒跚学步到朦胧少年;从呀呀学语到吟诗诵词,人生的长河就这样慢慢流淌,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们1 / 8的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光!人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。
是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。
在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。
1 2 3 4漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。
岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。
作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。
因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。
当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。
作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。
虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现沟通从心开始。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------让我把发生在身边的故事讲给大家听。
在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。
当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。
见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。
委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。
第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。
1 2 3 4是啊,对于一名营业员来说,有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢?当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候,就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。
为此,在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务,积极、主动、热情地接待每一位用户。
在工作中,我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂,3 / 8面对这些,我们依然平和冷静,始终用自身的涵养实现着沟通从心开始,用自己的实际工作实践着沟通从心开始,用自己的真心付出证明着沟通从心开始。
作为一名营业员,他所面临的用户群非常复杂。
满足用户需求,需要我们用心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透彻,才能有理,有据,有节地帮助用户解决实际问题。
一次,一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停,说:才欠你们几个钱、就把我的电话停了,耽搁了我多少生意又要找领导理论、又说要申告,常用的服务技巧根本不能说服。
这时,我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长,于是我马上对用户说:请您原谅、每个单位都有他们的规章制度,而且欠费停机是符合《电信条例》规定的,如果一所私立医院,有一位病人没有交住院费,医院能让他住院治疗吗?由于比喻恰当,而且又符合用户的职业,用户一听,自知理亏,马上交了电话费。
以后,我们对此类用户列出了清单,话费出来后,会提前提醒他们交费,赢得了用户的赞誉。
1 2 3 4每当我站在营业台前,日复一日地笑迎用户来,目送用户去,我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。
回首昨天,只是一个短暂的句点;遥望明天,等待我们的仍然是漫漫征程。
在平凡的岗位上,我依然坚守着一份属于自己的追求,我要把一颗诚心献给事业和家人;我愿把一腔信心留给自己和同事;我将把满腹爱心送给用户和朋---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 友。
就象太阳每天都是新的,而我年轻的心,愿意为我们的移动通信事业献上醇香如薄酒,清新如春风的执着。
青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永,让我们树立高远的志向,把青春融入到中国移动的建设中去,用青春的热情、青春的风采,来迎接挑战,迎接未来,谱写一曲无怨无悔的青春之歌!让青春在平凡的岗位上闪光!以后的日子里,我将会继续在我移动营业员的工作岗位上努力着,我相信在我不断的成长中,我可以做的更好,不断的前进和不断的努力中,我得到了很多的进步,我坚信自己能够坚持下去。
成功就是靠平常的积累才能够坚持,我相信我在未来的岁月中会逐渐慢慢的适应我现在的生活。
敬岗爱岗就是需要平常不断的努力,我相信在今后的工作中,我会做的更好。
青春是美丽的,让我的青春中为公司的发展做出最大的贡献!谢谢大家!1 2 3 4各位领导、各位同事:大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行计划财务科科长职务。
我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。
参加工作以来,我先后任过诸蓄员、5 / 8信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。
我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。
我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。
在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的 xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。
我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
1.建立科学合理的组织结构体系。
进一步配合加大银行的内部组织结构改革,形成各级行机构设置的统一,上下级行的部门设置对应关系或包容关系.进一步界定部门经营的产品收入、支出边界,准确归集部门的收入和成本,认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。
同---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 时,在改革内部组织结构时,参照大型商业银行的组织结构模式,以事业部制为方向,充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。
2.完善信息系统,提供详细的基础数据。
分部报告的编制、部门预算的推行需要完善的信息系统支持,通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等,合理科学地归集部门收入和成本,并通过信息系统实现部门预算编制、监控和分析的自动化。
尽快建立全行统一的信息系统和数据中心;已实现全行数据集中的行,重新审视加强现有的信息系统,根据编制分部报告和部门预算的需要,进一步完善信息系统,为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。
3.提升服务层次,丰富服务内涵。
服务是永恒的主题。
要提升服务层次,要丰富服务内涵。
对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。
要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
各位领导、同志们,上述几点是我对支行计划财务科工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。
但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
7 / 8Xx党支部:Xx同学自Xx年Xx月Xx日入党以来,以实际行动向党组织靠拢,以党员标准严格要求自己,政治上坚持中国共产党的领导,坚决贯彻执行党的基本路线和方针政策,积极与党中央保持一致,实时关心国家大事,学习党中央的新政策和新理论;思想上积极健康,主动要求进步,并且有很强的上进心,为人正直;工作上,在Xx工作期间,从事Xx的任务研究,具有很强的责任心和事业感,工作能力较强,工作成绩优异,其围绕研究项目所写的论文获校优秀硕士论文奖。