湖北信用联社新核心系统试题

新核心系统试题汇总一、判断题1、处于CVV锁定加临时/书面挂失状态必须换卡。

（√）2、卡处于冻结和止付多重事故时，是先必须解除冻结后解除止付。

( √)3、附属卡共用主卡里的活期账户。

（√）4、在主卡里存双整定期存款之前必须开立定一卡通主账户。

（√）5、一张主卡只能有一个活期账户、一个定一卡通主账户。

（√）6、操作卡书面挂失，账户即被止付。

（×）更正：书面挂失仅指卡介质挂失，与账户无关。

7、销活期账户时必须销卡介质。

（√）8、单位卡的账户资金只能与单位基本账户互转，单位卡的单笔消费是10万元。

（√）9、“ATM转账限制和转账限额”交易仅只支持主卡。

（×）更正：还支持附属卡。

10、卡的临时挂失5天后自动解挂。

（×）更正：临时挂失不自动解挂。

11、卡的书面挂失可以在辖内法人内跨机构办理，且解挂业务必须到原办理挂失网点办理。

（√）12、解除卡的书面挂失（037372）交易，只适用于卡书面挂失后客户有找回了原卡片的解挂。

（√）13、卡密码的临时挂失和密码修改以及卡密码解锁、CVV的解锁都支持全省跨法人网点办理。

（√）14、大额支付系统的特点是逐笔实时发送，全额清算资金。

（√）15、换卡（不换卡号）申请，换卡成功后，卡号不变，但序号变化，对于卡序号到达8的，再次换卡时只能换卡号。

（×）更正：卡序号达到9。

16、非预制卡领卡是指客户申请的非预预制卡完成制卡后，客户在柜面领取非预制卡的交易。

操作领卡交易后，卡片处于激活状态。

（√）17、销定期一卡通账户时，必须先销一卡通里的子账户。

（√）18、持卡销户交易支持全省跨法人网点操作。

（√）19、无卡销户只是银行卡书面挂失后，无需新补发卡，凭挂失流水号办理销户的交易。

（√）20、开附属卡一定要在主卡的开户网点才能办理。

（×）更正：可在同一法人机构下任一网点办理。

21、附属卡的ATM行内和跨行转账限额可使用 ATM转账限制和限额设置，也可使用“37212设定附属卡限额”设置。

根据设置时间先后，按最先设置的结果为准。

（×）更正:按最后设置的结果为准。

22、核心系统中所有的正常贷款都支持自动扣款和法人机构跨网点还款。

（√）23、贷款桶子是用来管理所有的欠款。

( √ )24、单位定期存款允许自动转存。

( × )更正：不允许25、客户证件类型一致，名称不一致进行名称变更时需要进行远程授权。

（√）26、核心系统仍然需要进行日终对账。

（×）更正：不需要对账27、由于附属卡关联的是主卡账户，故销附属卡无需销户。

（√）28、单位定期存款证实书可以进行挂失。

（×）更正:单位定期存款证实书遗失，银行不予办理挂失补发，应根据客户出具的存款证实书遗失公函，对该笔存款进行冻结操作，到期结清时，根据客户出具的存款证实书遗失公函，进行账户解冻并办理结清销户。

29、临时、一般、专用对公账户取现要设置账户扩展信息中的“取现金有效期”和“累计取现金额”。

（√）30、报备类账户必须录入冻结到期日，到期后自动解冻。

核准类账户必须激活后方可使用。

（√）31、核心业务系统交易修正规则:冲正交易 +100，无折交易+1000，倒退日冲正交易+5100。

（√）32、机构签退操作过程中，最后一名柜员必须先柜员签退然后才能完成机构签退，机构签到柜员已签到+10级柜员授权。

（× ）更正:先机构签退后，柜员自动签退。

33、甲柜员做其他物品转出后，接受柜员乙必须做其他物品转入交易，方能将其他物品调入自己的物品箱。

（√）34、所有柜员在执行长短款处理后需要进行票面整点。

（×）更正:清算中心柜员才需要进行票面整点。

35、发出退回申请前提条件：往账状态已过账。

（√）36、县级以下网点小额支付借记止付申请业务只允许单笔发送不可整包发送。

（√）37、同一客户号下开卡数量限制vip卡1张、校园卡1张、小康卡2张、单位卡2张、普卡5张。

（×）更正:小康卡仅一张38、存本取息起存5000，整存零取起存1000，个人通知存款最低50000，教育储蓄最高20000，单位定期存款起存10000，只能部提一次，七天自动转存通知存款支取不需建立取款通知也不能做部提。

（√）39、存款业务所有交易按资金来源与去向分类可分为：现金交易、内部户转账交易、客户帐转账交易。

（√）40、客户凭证丢失办理结清业务在核心系统里需要补发新凭证。

（×）更正:可直接凭挂失流水号办理。

41、开卡即开活期，销活期即销卡。

（√）42、附属卡客户号可以与主卡不一致，但卡类型必须与主卡一致。

（√）43、定期一卡通内有双整定期、通知存款、定活两便三类存款子账户。

（√）44、附属卡是根据主卡持卡人申请开立，与主卡共用活期账户的银行卡品种，附属卡内无账户。

（√）45、非预制卡在制卡前已关联客户信息和账户信息。

（√）46、主卡与附属卡的额度分开管理，附属卡额度由主卡指定。

（√）47、开单位卡必须设置转账限制，单位卡内资金只能从该单位基本存款户转入或转出。

（√）48、个人主附卡客户号可以不一致，单位卡主附卡客户号必须一致。

(√)49、“开卡”成功后，需操作“持卡开户”开立活期账户。

（×）更正:开卡即开活期。

50、附属卡不允许进行手机银行、网银等外围签约。

（√）51、续存类型与产品属性相关，续存类型决定利息支付方式。

（√）52、存款账户解冻交易必须在原冻结交易网点办理。

（√）53、开附属卡需主卡持卡人和附属卡持卡人共同办理。

（√）54、个人定期存单和单位定期存款证实书都可以用作质押的权利凭证。

（×）更正:单位定期存款证实书必须换发为存单才可办理质押。

55、单位定期存款部分提前支取时剩余金额不能低于起存金额，否则系统只能做销户处理。

（√）56、单位定期存款开户、部提、销户只能以转账方式进行，不能现金交易。

（√）57、小康卡的担保方式有信用和抵质押，小额农贷的担保方式只有信用。

（√）58、小康卡贷款的还款方式支持所有还款方式。

（×）更正:只支持等额本息。

59、挂失换卡必须在原挂失网点办理，其他换卡业务支持全省任一网点办理。

（√）60、销单位卡时只允许转账销户，必须转入该单位基本账户。

（√）61、新系统对支付系统凭证、假币收缴凭证、总账与核心往来专用凭证未纳入重空管理，各行社可以将支付凭证和假币收缴凭证作为一般凭证管理，对核心往来专用凭证可以不进行手工登记销号管理。

（×）更正:核心往来专用凭证必须进行手工登记销号管理。

62、新系统对于有折卡的拆分，新系统只支持单独保留卡，不支持单独保留折。

对客户一定要保留存折而不要卡的，需销户后重新开立存折户。

（√）63、客户持旧系统存单办理业务。

可使用旧账号办理。

如果客户忘记密码，需要先用60446交易新旧账号查询交易查出新账号，做密码挂失和重置后，再用新账号办理业务。

（√）64、旧系统中未补登折的明细在新系统中可以用600交易进行补登。

（×）更正:不能65、一般贷款均为先还利息后还本金（置换贷款为先本后息），如果需要调整还款顺序，可以做“优先级还款”交易调整，先收的项目调整为第一项。

（√）66、中间业务在营业前管理网点需做相应中间业务的签到交易；营业终了，管理网点需做对账与签退交易，不需要做内部户转客户账交易。

（×）更正:需要67、网银业务中系统默认的最高限额是：跨行快汇最高额度是5万元，跨行转账个人最高是单笔50万元，企业单笔最高是500万元。

（√）68、临时账户在使用前除需激活外还须定义取现有效日、累计取现额才能使用。

（√）69、批量开立的账户可以在法人网点内跨网点改密码激活。

(√)70、现金交易可以隔日冲正。

（×）更正:不可以71、冲正交易可以跨机构办理。

（×）更正:不可以72、新系统中查询个人贷款显示的利率是年利率。

（√）73、非应计贷款，即贷款本金逾期或利息逾期90日没有收回的贷款。

（√）74、担保品都在核心系统里创建。

（×）更正:在信贷系统中创建75、客户还清贷款时，柜员可以选择正常还款还贷款本金和利息，也可以选择结清，最终都实现贷款结清。

（×）更正:选择正常还款后还需进行零余额结清76、小额支付系统的特点是单笔5万以下，组包发送，扎差清算。

（√）77、ATM管理员做加钞流程前必须做清机工作。

（√）78、汇兑修改（交易代码400001）允许修改接收行行号。

（√）79、新系统没有开通大小额支付的网点，柜员选择“汇兑录入”交易时，会出现“找不到扣款交易流水”出错信息。

只能通过492009汇款扣款交易将资金划往清算中心，由其汇出。

（√）80、中间业务柜面交易支持旧账号。

（×）更正:不支持81、手机银行支持柜台及手机客户端对手机银行登录密码及手机银行交易密码的修改功能。

（√）82、按卡产品分别设置了开卡数量限制，同一客户号下，任何情况下（包括正常开卡和批量开卡），主卡和附属卡累计数量不得超过该限制。

（×）更正:批量开卡不受限制。

83、重空临时挂失后作书面挂失，临时挂失自动解除。

（√）84、办理开附属卡业务时，必须由主卡持卡人持主卡提出申请，并提交主卡和附属卡持卡人有效身份证件。

(√)85、无卡销户仅适用于处于书面挂失状态的主卡，且未关联附属卡。

如果有附属卡，必须补发主卡后，先销附属卡再销主卡。

(√ )86、存折类存款可无折交易，取款只能有折交易。

(√)87、一个担保品可以关联多个贷款账户，一个贷款账户也可以关联多个担保品。

(√)88、只有指定的柜员才能对虚拟柜员调款。

（×）更正:任一柜员均可89、一般存款账户允许现金销户。

（×）更正:只允许转账90、当欠费客户在缴纳短信服务费后，账户恢复正常服务。

（√）91、在领用他人物品箱的时候，领用的两个柜员物品箱都必须是上缴状态。

（√）92、只能对状态为申请的重空清单中的重空记录进行删除或修改。

（√）93、银行卡挂失包括：银行卡临时挂失和银行卡书面挂失。

临时挂失可透过柜台或电子渠道(电话、信函、函电)来进行挂失，书面挂失只能在柜台执行。

（√）94、销卡的活期结算账户时，必须在没有其他账户和附属卡的情况下系统才允许操作。

(√)95、柜员可以打开多个IE页面同时操作，加快业务办理效率。

（×）更正:严禁打开多个IE页面同时操作96、柜员日终扎账前需先上缴物品箱。

但如果没有上缴物品箱，也不会影响机构轧账、签退，第二天柜员物品箱无需领用。

（×）更正:必须上缴97、现金业务必须输入现金统计分析码。

（√）98、办理卡书面挂失后，账户状态也为书面挂失。

（×）更正:账户状态正常99、单位客户申请修改单位卡卡名称，需提交单位营业执照、单位法定代表人或授权人身份证件、授权委托、单位法定代表人或授权人的书面指定，以及被指定人的有效身份证件，到发卡网点办理。