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(完整版)ISO9001内审员培训试题含答案

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姓名:部门:得分:ISO9001:2015内审员培训结业试题一、是非题:请指出下列问题是对还是错,对打√,错打X(1x10=10)(√)1.管理层必须定期对管理体系进行评审。

(√)2.文件对所有员工来说都必须是强制性的。

(√)3.所有的订单都必须经过评审,并要提供这些评审的书面证据。

(√)4.必须对所有与产品有关的供应商进行评定。

(√)5.必须有经过批准的供应商名录。

(√)6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。

(X )7.内部质量体系审核的依据应包括ISO 9004等质量管理指南文件。

(√)8.内部审核员必须是经过资格培训,并由组织最高管理者批准授权。

(√)9.由于情况紧急成品来不及检验时,可先放行,但必须有可靠的追回程序。

(X )10.企业可以从ISO 9000至ISO 9004中任选一个适用的标准申请体系认证。

二、选择题:请在多种答案中选择一种答案(2x5=10)1.ISO9001:2015版质量体系文件可以包括 ca)质量方针b)文件化信息(文件、记录)c)以上都是2.体系认证是指 c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

a)顾客b)供应商c)第三方3.内审员应是 da)企业领导授权的人员b)经审核培训合格的人员c)与被审核活动无直接责任的人员d)a, b, c都是4.第三方认证应依据的标准是 aa)GB/T 19001:2015 idt ISO 9001:2015b)GB/T 19000:2015 idt ISO 9000:2015c)GB/T 19004:2015 idt ISO 9004:20155.对供应商的质量体系审核是 ba)第一方审核b)第二方审核c)第三方审核d)a, b, c都是三、问答题:(5x4=20)1.ISO 9001:2015中监视与测量包括哪些方面的内容?顾客满意程度;所采取的应对风险和机会的措施的有效性;外部供方的绩效;2.在ISO 9001:2015中数据分析包括哪些内容?(答中其中5条即可)a) 产品和服务的符合性;b) 顾客满意程度;c) 质量管理体系绩效和有效性;d) 策划是否得到有效实施;e) 所采取的应对风险和机会的措施的有效性;f) 外部供方的绩效;g) 质量管理体系改进的需求。

2020年内审员考试题目和正确答案

2020年内审员考试题目和正确答案

2020年内审员考试题目和正确答案
第一题
题目:什么是内审员的主要职责?
答案:内审员的主要职责是进行组织内部的审计,包括评估和
改进组织的风险管理、控制和治理过程,以提供有效的建议和建议。

第二题
题目:内审员在评估风险时应该考虑哪些因素?
答案:内审员在评估风险时应该考虑以下因素:
- 组织的战略目标和业务环境
- 内部控制体系的有效性
- 风险管理过程的有效性
- 组织的合规性要求
第三题
题目:内审员如何进行风险评估?
答案:内审员进行风险评估时可以使用以下方法:
- 了解组织的战略目标和业务环境
- 分析内部控制体系的有效性和风险管理过程的有效性
- 进行风险识别和评估,包括评估风险的概率和影响程度
- 确定并优先处理关键风险
第四题
题目:内审员在审计过程中应该遵守哪些原则?
答案:内审员在审计过程中应该遵守以下原则:
- 诚实和诚信
- 客观和独立
- 保密
- 专业谨慎
- 有效沟通
第五题
题目:内审员如何提供有效的建议和建议?
答案:内审员提供有效的建议和建议时可以采取以下措施:- 基于对组织的评估和分析提供具体和可操作的建议
- 明确表达建议的目的和预期的效益
- 提供支持和解释以帮助组织理解和实施建议
- 跟踪建议的实施情况并提供反馈
以上是2020年内审员考试题目和正确答案的简要概述。

内审员在实际工作中还需要不断学习和提升自己的知识和技能,以更好地履行职责。

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(完整版)ISO9001内审员培训试题含答案姓名:部门:得分:ISO9001:2015内审员培训结业试题一、是非题:请指出下列问题是对还是错,对打√,错打X(1x10=10)(√)1.管理层必须定期对管理体系进行评审。

(√)2.文件对所有员工来说都必须是强制性的。

(√)3.所有的订单都必须经过评审,并要提供这些评审的书面证据。

(√)4.必须对所有与产品有关的供应商进行评定。

(√)5.必须有经过批准的供应商名录。

(√)6.顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。

(X )7.内部质量体系审核的依据应包括ISO 9004等质量管理指南文件。

(√)8.内部审核员必须是经过资格培训,并由组织最高管理者批准授权。

(√)9.由于情况紧急成品来不及检验时,可先放行,但必须有可靠的追回程序。

(X )10.企业可以从ISO 9000至ISO 9004中任选一个适用的标准申请体系认证。

二、选择题:请在多种答案中选择一种答案(2x5=10)1.ISO9001:2015版质量体系文件可以包括 ca)质量方针b)文件化信息(文件、记录)c)以上都是2.体系认证是指c 对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

a)顾客b)供应商c)第三方3.内审员应是 da)企业领导授权的人员b)经审核培训合格的人员c)与被审核活动无直接责任的人员d)a, b, c都是4.第三方认证应依据的标准是 aa)GB/T 19001:2015 idt ISO 9001:2015b)GB/T 19000:2015 idt ISO 9000:2015c)GB/T 19004:2015 idt ISO 9004:20155.对供应商的质量体系审核是 ba)第一方审核b)第二方审核c)第三方审核d)a, b, c都是三、问答题:(5x4=20)1.ISO 9001:2015中监视与测量包括哪些方面的内容?顾客满意程度;所采取的应对风险和机会的措施的有效性;外部供方的绩效;2.在ISO 9001:2015中数据分析包括哪些内容?(答中其中5条即可)a) 产品和服务的符合性;b) 顾客满意程度;c) 质量管理体系绩效和有效性;d) 策划是否得到有效实施;e) 所采取的应对风险和机会的措施的有效性;f) 外部供方的绩效;g) 质量管理体系改进的需求。

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一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。

A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。

A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。

A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。

B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。

A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。

A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。

A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。

A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。

A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。

A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。

内审员题库-2023试题(带答案)

内审员题库-2023试题(带答案)

内审员题库-2023试题(带答案)一、单项选择1.检验检测机构管理层应确保人员的才能。

正确答案为:D.A+B+C2.不在时,应指定代理人。

正确答案为:C.关键管理人员3.假如不是独立法人,非独立法人的检验检测机构需经法人受权,以便实现。

正确答案为:D.A+B+C4.资质认定工程分包检验检测机构应该是正确答案为:D.通过资质认定并具有该工程检测技术才能的检验检测机构。

5.质量方针由制定、贯彻和保持,是检验检测机构的质量宗旨和方向。

正确答案为:B.管理层6.顾客没有投诉顾客满意。

正确答案为:A.不一定说明7.持续改良总体业绩应当是组织的一个。

正确答案为:C.永久目的8.检测结果不能溯到国家基准时,实验室应,正确答案为:B.提供设备比对或才能验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等才能。

正确答案为:D.受权签字人10.以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行。

正确答案为:C.内部审核11.发生时,可不向资质认定部[]申请办理变更手续。

正确答案为:B.质量负责人发生变更12.选择合格的计量溯机构应评价。

正确答案为:C.计量受权证书及检定/校准才能13.样品建立标识系统的目的是。

正确答案为:C.为了防止样品的混淆14.需要延续资质认定证:书有效期的,应当在其有效期届满月前提出申请。

正确答案为:B.315.合同评审是的职责。

正确答案为:C.供方16.是我国法定计量单位的单位符号。

正确答案为:C.A17.检验检测机构是指:正确答案为:D.依法成立,根据相关标准或者技术标准,利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能,对产品或者法律法规规定的特定对象进展检验检测的专业技术组织。

18.的主要职责是在任何时候使管理体系得到施行和遵循。

正确答案为:C.质量负责人19.应独立于被审核的活动。

正确答案为:D.管理体系内部审核员20.检验检测机构应优先使用以国际、区城或国家标准形式发布的方法,检验检测机构应确保使用标准的版本。

内审员题库全含答案

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内审员题库大全(含答案)练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:一、选择题:(每题2分)1.ISO9001:2008版标准是( a )a. 质量管理体系要求b. 基础和术语c.业绩改进指南d.QMS指南2. GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b)a. 适宜性b.有效性c. 符合性d. a+b+c3.组织应( c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用a.识别b. 评价c.确定d. 确认4.最高管理者应在本组织( d )中指定一名成员a.有能力的人员b. 质量管理人员c. 技术人员d. 管理层5.在质量管理体系中承担( d )的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。

a. 生产任务b. 质检任务c. 维修任务d. 任何任务6.组织应在产品实现的( c ),针对监视和测量要求识别产品的状态。

a. 贮存过程b. 生产过程c. 全过程d. 以上都不是7.对生产和服务提供过程的确认包括:( d )a. 规定准则b. 设备认可c. 人员资格鉴定d. a+b+c8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括( d )a. 计算机光盘b.照片c. 标准样品d. a+b+c9.过程的监视和测量是监视和测量( d )a.设备能力 b.过程人员的技能c.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力10.组织应( d )为达到产品符合要求所需的工作环境a. 识别和确定b. 评审和管理c. 识别和控制d. 确定和管理11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( c )a. 适用于所有的产品;b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c. 产品实现过程所产生的任何预期输出;d. 硬件,软件产品;12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( b )a.可以删减不适用的条款;b.仅限于删减第七章的条款;c.仅限于删减有关监视和测量的条款;d.可删减组织做不到的条款;13、ISO9001-2008标准中提及的记录是:( b )a.提供产品符合要求的记录;b.提供质量管理体系有效运行的记录;c.提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b两种;14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( d )a. 符合ISO9001-2008标准要求;b. 符合计划的安排并得到有效实施;c. 得到有效实施和保持;15、质量目标:( a )a. 是可测量的;b. 是已达到的;c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( c )a. 实施纠正措施的有效性;b. 不符合项的纠正;c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求;d. 审核报告;17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:( d )a. 审核的目的和范围;b. 有关质量管理体系的要求;c. 审核所需时间(人.时/日);d. 上述全部18、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的:( d )a. 补充b. 附加条件;c. 理论基础;d. a+b19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( c )a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b. 使用自动化程度最高的生产设备;c. 使用适宜的生产设备;d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:( d )a. 向受审核方出示检查表;b. 把问题念一遍,然后进行检查;c. 把检查表交给受审核方,然后提问;d. 将检查表作为检查的辅助手段;21.八项质量管理原则中,质量管理的关键是(c)。

内审员考试题库(附带答案)

内审员考试题库(附带答案)

一(4).根据最新 ISO 9000 系列标准的要求,建立质量体系是出于下列原因, 正确的是: A.国际共同市场的成立; B.降低非关税贸易障碍; C.顺应世界潮流与客户的要求,迈向国际一体化; D.提高质量管理与技术水平; E.配合政府推行国家质量标准; 一(5).ISO 9000:2000 系列标准由以下核心标准组成,它们是: A. ISO 9000 质量管理和质量保证标准-选择和使用指南; B. ISO 9001 质量体系-设计/开发,生产,安装和服务的质量保证模式; C. ISO 9002 质量体系-生产和安装的质量保证模式; D. ISO 9003 质量体系-最终检验和试验的质量保证模式; E. ISO 9004 绩效改进指南。 一(6).以下何项定义了在 ISO 9000:2000 系列标准中使用的质量术语? A. ISO 8402 B. BS5750part1.2and3 C. ISO9000:2000 D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code 一(7).ISO 9001:2000 标准要求中,包含了一套适用于合同关系下的第二方 评审和/或第三方审核质量体系的要求。它作为颁发哪些证书的审核依据? 海量管理资料下载,请登录:汽车基地
汽车基地 主机厂与供应商的信息、服务、交流中心!
一(15). 补充标准中,质量体系审核指南包括: A.ISO 10011-1准; C.ISO 10011-3 审核工作的管理; D.ISO 10011-4 审核工指南。 一(16). 补充标准中,测量设备的质量保证要求包括: A.ISO 10012-1 测量设备的计量确认体系; B.ISO 10013 测量质量手册编制指南; C.ISO 10014 审核工作的管理指南; D.ISO 10015 测量设备的质量确认体系。

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)

IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。

3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。

7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。

8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。

a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。

内审员题库-2020试题(带答案)

内审员题库-2020试题(带答案)

内审员试题2020一、单项选择1. 检验检测机构管理层应确保()人员的能力。

正确答案为:D.A+B+C2. ()不在时,应指定代理人。

正确答案为:C.关键管理人员3. 如果不是独立法人,非独立法人的检验检测机构需经法人授权,以便实现()。

正确答案为:D.A+B+C4. 资质认定项目分包检验检测机构应该是()。

正确答案为:D.通过资质认定并具有该项目检测技术能力的检验检测机构。

5.质量方针由()制定、贯彻和保持,是检验检测机构的质量宗旨和方向。

正确答案为:B.管理层6. 顾客没有投诉()顾客满意。

正确答案为:A.不一定表明7.持续改进总体业绩应当是组织的一个()。

正确答案为:C.永恒目标8. 检测结果不能溯源到国家基准时,实验室应()。

正确答案为:B.提供设备比对或能力验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等能力()。

正确答案为:D.授权签字人10. 以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行()。

正确答案为:C.内部审核11. 发生()时,可不向资质认定部门申请办理变更手续。

正确答案为:B.质量负责人发生变更12. 选择合格的计量溯源机构应评价()。

正确答案为:C.计量授权证书及检定/校准能力13. 样品建立标识系统的目的是()。

正确答案为:C.为了防止样品的混淆14. 需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满()月前提出申请。

正确答案为:B.315. 合同评审是()的职责。

正确答案为:C.供方16. ()是我国法定计量单位的单位符号。

正确答案为:C.A17. 检验检测机构是指:()正确答案为:D.依法成立,依据相关标准或者技术规范,利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能,对产品或者法律法规规定的特定对象进行检验检测的专业技术组织。

18. ()的主要职责是在任何时候使管理体系得到实施和遵循。

正确答案为:C.质量负责人19. ()应独立于被审核的活动。

正确答案为:D.管理体系内部审核员20. 检验检测机构应优先使用以国际、区域或国家标准形式发布的方法,检验检测机构应确保使用标准的()版本。

内审员培训试题(含答案)

内审员培训试题(含答案)

ISO9001 :2015版内容讲解试题部门:姓名:分数:一、单选题(共20题,每题2分)1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。

其沟通内容不包括(C)A. 所提供的产品、过程和服务B. 能力,包括所要求人员资质C. 外部供方绩效的控制和监视;D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动2、2015版新标准条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓(C)A.员工高超技术*B.员工对企业的贡献C.偏离QMS要求的后果D.企业高质量高效益3、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)A.满足设计和开发的输出B.满足设计和开发的评审C.满足设计和开发的目的D.满足设计和开发的控制4、根据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C)A.最高管理者应制定质量方针和目标]B.最高管理者审批质量手册C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5、根据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下理解正确的是(B)A. 应识别风险、并致力于消除所有风险B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D. 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。

改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(B)A.与ISO9001:2015不相关】7、质量管理体系(A)时,组织应考虑中提及的问题和中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。

A.策划B.实施C.检查D.改进8、一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有(A)A.股票持有人B.文件资料管理人员C.售后服务人员{D.产品的设计开发人员9、依据ISO9001:2015标准条款,以下错误的是(A)A. 组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C. 验证活动时为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求10、依据ISO9001:2015标准条款,以下错误的是(C)A. 组织应确定需要监视和测量的对象B.组织应确定监视和测量的时机C. 组织应保存所有实施监视和测量活动的形成文件的信息》D. 组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效11、依据ISO9001:2015标准条款,改进的例子可包括(D)A.纠正、纠正措施B.持续改进C.突变、创新和重组D. 以上全部12、2015版新标准中提到的质量管理原则不包括(B)A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用·D.持续改进13、下列关于ISO9001:2015标准采用的方法,描述最恰当的是(A)A.采用过程方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法相结合B.采用风险管理方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合C.采用基于风险管理的PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法D.采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环的过程方法14、下列哪个不是ISO9001:2015标准基本结构示意图的PDCA循环中输出的要求(C)A.顾客满意B.产品和服务C.产品质量【D.质量管理体系的结果15、组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持,以下说法正确的是(D)A.如果ISO9001:2015标准中的要求适用于组织确定的质量管理体系范围,组织应遵循本标准的全部要求B.组织确定的质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型C.质量管理体系的应用范围不适用ISO9001:2015标准的某些要求,应说明理由D.A+B+C16、以下关于过程方法的描述不正确的是(B)A. ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意B.在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C.过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效;D.过程方法包括按组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理,从而实现预期结果17、ISO9001:2015标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源,以下对基础设施资源描述不正确的是(D)A.建筑物和相关设施B.设备、包括硬件和软件C.运输资源、信息和通信技术D.设备操作人员18、ISO9001:2015标准中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008标准指的是(B)A.准则B.记录C.信息!D.程序19、依据ISO9001:2015标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别(C)状态A.产品B.服务C.输出D.A+B20、ISO9001:2015标准中提出,在日益复杂的动态环境持续满足要求,并对未来需求和期望采取适当行动,这无疑是组织面临的一项挑战,为了实现这一目标,组织可能会发现,除了纠正措施和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如(A)A.突变、创新和重组B. 预防措施C.卓越绩效)D . 六西格玛二、多选题(共10题,每题3分)1、下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求(ABD)A.相关方的需求和期望B.组织及其环境C.质量管理体系的结果D.顾客要求2、下列哪些属于有关结果的术语(AB)A. 产品B. 风险"C.创新D.输出3、下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是(BCD)A.分担风险或基于信息而做出决策的维持风险B.改变风险发生的可能性或后果C.消除风险源D.为寻求机遇而承担风险4、以下关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的不恰当的描述包括(BCD)A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力¥C.统一了不同质量管理体系的基本结构D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性5、ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过(ABC)A. 总结经验B.专家指导C.标杆对比D.风险应对6、根据ISO9001:2015标准,以下关于内部审核的描述正确是(AD)A.组织应确保相关管理部门获得审核结果报告B.组织应编制形成文件的程序-C.审核员不应审核自己的工作D.组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的形成文件的信息7、组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。

内审员培训试题及答案

内审员培训试题及答案

内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员是指在组织内部开展审核活动的人员。

以下哪项不是内审员的职责?A. 分析审核对象的风险和机会B. 确保组织的政策、目标和流程符合法律法规要求C. 提供组织运营的建议和改进建议D. 制定内部审计计划和安排答案:D2. 内部审核的主要目的是:A. 发现违反法律法规的行为B. 揭示组织的缺陷和不足之处C. 评估组织内控体系的有效性D. 惩罚违规行为并提供纠正措施答案:C3. 审计委员会的主要职责是:A. 审核组织内部审计工作的质量和有效性B. 制定组织的内部审计政策和流程C. 审核组织各部门的财务报表D. 委托外部审计机构进行全面审计答案:B4. 内审员进行风险评估时,以下哪种情况最不应被忽视?A. 与供应商的关系密切而未充分评估其可靠性B. 高风险交易的频率明显高于其他交易C. 组织的业务发生了重大变化D. 高级管理人员的个人财务状况发生了改变答案:D5. 内审员在实施审核活动中,以下哪项不属于审核准备阶段的重要工作?A. 制定审核计划和程序B. 收集组织内部和外部的相关信息C. 进行审核现场的确认和准备D. 准备审核报告和建议书答案:C二、填空题1. 内审员应当具备的核心素质包括_____、_____和_____。

答案:独立性、客观性、专业性2. 内审员应当具备的技能包括_____、_____和_____。

答案:沟通能力、分析能力、问题解决能力3. 内审员进行风险评估时,应考虑_____和_____两个方面的风险。

答案:内部风险、外部风险4. 进行内部审核时,内审员需要收集并分析_____和_____等信息。

答案:组织的政策和流程、相关的法律法规要求5. 内审员应当根据_____、_____和_____三个方面进行审核活动的评估。

答案:审核的有效性、效益和质量三、简答题1. 请简述内审员在审核准备阶段的主要工作内容。

答:内审员在审核准备阶段的主要工作包括制定审核计划和程序,收集组织内部和外部的相关信息,确定审核的时间和地点,对审核对象进行初步了解,准备所需的审核文件和工具,以及与审核对象进行沟通和确认。

内审员考试题库

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一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。

A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。

A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。

A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。

B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》中的合同评审是指 B 的评审。

A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。

A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。

A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。

A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。

A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动 D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。

A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。

内审员培训考核试题及答案

内审员培训考核试题及答案

内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。

(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。

(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。

(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

最新内审员考试试题(含答案)资料

最新内审员考试试题(含答案)资料

环境、职业健康安全培训试题(含答案)一、填空题(24分,每题1分。

)1、在确定其职业健康安全目标时,应考虑其风险评价和控制的效果。

2、确定重大环境因素时,必须考虑到它的环境影响。

3、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。

4、《中华人民共和国安全劳动法》第四十九条规定,从业人员在作业的过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。

5、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

6、在判断环境因素时,应考虑组织的活动、产品或服务全过程,应考虑三种状态:正常、异常、紧急;三种时态:过去、现在、将来。

7、某厂的噪音排放已经达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。

8、对危险源进行评价时,要考虑危险事件发生的可能性和后果的严重性两个方面。

9、《中华人民共和国职业病防治法》第三条规定,职业病防治法工作坚持预防为主、防治结合的方针,实行分类管理和综合治理。

10、组织用于危险源辨识和风险评价的方法应:提供风险的确认、风险优先次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用。

11、风险:发生危险事件或有害暴露的可能性,与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。

二、判断题(30分,每题2分,对的打“√”错的打“×”。

)1、组织进行危险源辨识和风险评价时应考虑人的行为、能力和其他因素。

(√)2、环境因素识别就是要识别出重要的环境因素。

(×)3、组织建立职业健康安全体系就是要重新编制新文件代替所有的现有文件。

(×)4、在事故和紧急情况发生后,组织必须对应急准备和响应的程序进行评审。

(√)5、环境因素所产生的影响都是有害的,所有都应该想办法加以削减。

(×) 26、安全生产责任制是组织各项安全生产规章制度的核心,它包括人员和设备的安全生产责任制。

(×)7、紧急情况也是一种特殊类型的事件。

内审员考试题含答案

内审员考试题含答案

内审员考试题(含答案)姓名: 部门: 分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b. 第二方审核c. 第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系b.从属关系c.关联关系4. 培训机构提供的产品是___D____a. 硬件b.软件c.流程性材料d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目标 b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训?”这提问是( B )A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时,尽可能不要写上( B )A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用( C )检查法。

A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张合同中的工作人员数量 B一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行 D以上全部正确 E以上全部不正确。

二、判断题(每题2分,共10×2)1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√ )2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(× )I3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。

(× )4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。

ISO45001内审员培训试题(含答案)

ISO45001内审员培训试题(含答案)

ISO45001:2018内审员考试题(70分合格)姓名:部门:得分:一、选择题(每题3分,共60分)1.以下属于职业健康安全危险源是( A )。

A.可能导致人身伤害和(或)健康损害根源状态或行为B. 污染环境的风险C. 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况D. A和C2.组织应根据ISO45001哪个要素,对合规性进行评价( B )。

A. 6.1.3B. 9.1.2C. 8.1.2D. 6.1.43.不同组织的OH&S 管理体系文件化信息的复杂程度可能不同,取决于组织的规模及其活动、( C )的类型。

A.过程B. 过程、产品C. 过程、产品和服务D. 产品和服务4.以下哪项不是产生职业病危害的用人单位的工作场所应当符合的基本要求( B )。

A. 生产布局合理,有害作业与无害作业分开B. 工作场所与生活场所分开,工作场所可合理安排住人C. 有与职业病防治工作相适应的有效防护设施D. 有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施5.关于信息的收集和验证,下列说法错误的是( C )。

A. 应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息B. 与职能、活动和过程接口有关的信息C. 导致审核发现的审核证据既可以做记录,也可以不做记录D. 只有可证实的信息方可作为审核证据6.从安全生产角度,可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的( D ),是产生风险的源头。

A. 原因B. 环境C. 条件D. 根源或状态7.以下哪类设备不适用于《特种设备安全监察条例》?( D )A. 电梯B. 压力管道C. 客运索道D. 民用机场专用设备8.依据《特种设备安全监察条例》,特种设备的安全管理人员应当对特种设备使用状况进行经常性检查,发现问题的应当及时处理;紧急情况时,可以( A )特种设备并及时报告本单位有关负责人。

A. 决定停止使用B. 申请停止使用C. 决定暂停使用D. 申请暂停使用9.组织应确保( D )在其能控制的领域承担职业健康安全方面的责任。

内审员考试题(含答案)(免费下载).

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内审员考试题(含答案)(免费下载).1.审核员在审查家具生产厂家的库房时,发现有一批板材没有标签,但是板材上面有粉笔写明规格和型号,审核员就此询问了库房管理员,仓管员说:“像这种情况按规定的程序是应该从这批板村中抽出几块送到检验实验室,由实验室进行钻孔取样实验,并根据实验结果追可标签,但是这样太费事,我们通常是根据板材的条纹判断出板材的型号,并用粉笔写上,十几年来一向如此。

”答:不合格,违反了标准的7.5.3,属于轻微不合格,执行问题2.程序规定HB公司的所有不合格物料均由不合格品评审委员会评估并决定如何处置,评估后的处置结果应由评审会所有成员在检验报告上签署认可,审核员审核时发现有一份不合格来料的检验报告上只有质量部经理的签名,质量部经理解释说:“通常由委员会的所有成员在每天下午3:00开会讨论并签名,但有时他们抽不出空来,那么委员会就剩下我一个人,我当然就可以全权处理,而且,委员会其他人也都认可我的这种决定。

”答:不合格,违反了标准的8.3不合格品控制规定,属于轻微不合格,执行问题3、审核员在设计开发部发现有很多国家技术标准,就问些这些标准是否都是最新的,设计开发部经验回答说:“并非全部都是最新版,最初我们总是购买最新版的技术标准,但是由于标准本身价值不菲,大量地购买也要求较大规模的贮存空间,因此我们现在只是在合同要求使用新的技术标准时,才到当地的技术监督局去复印所需部分,若合同没有要求时则使用手头现有技术标准。

”答:不合格,违返了标准4.2.3的规定, 属于轻微不合格,执行问题4.在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审.”答:不合格,违反了标准7.2.2, 属于轻微不合格,执行问题5.审核员在采购部查合格供方上列有“利新公司”,审核员询问如何对利新公司进行评价,采购部部长说:“利新公司是老关系了,从我们公司一成立,就给我们供货,价格也合适,又送货上门,有什么问题,一个电话,人家就包退包换,评价就没必要了.” 答:不合格,违反了7.4.1, 属于轻微不合格,执行问题6.审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计1000件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来订好要3000件,但后来他们来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了1000件,到现在还没有卖出去。

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内审员题库大全(含答案)练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:一、选择题:(每题2分)1.ISO9001:2008版标准是(a)a.质量管理体系要求b.基础和术语c.业绩改进指南d.QMS指南2.GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b)a.适宜性b.有效性c.符合性d.a+b+c3.组织应(c)质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用a.识别b.评价c.确定d.确认4.最高管理者应在本组织(d)中指定一名成员a.有能力的人员b.质量管理人员c.技术人员d.管理层5.在质量管理体系中承担(d)的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。

a.生产任务b.质检任务c.维修任务d.任何任务6.组织应在产品实现的(c),针对监视和测量要求识别产品的状态。

a.贮存过程b.生产过程c.全过程d.以上都不是7.对生产和服务提供过程的确认包括:(d)a.规定准则b.设备认可c.人员资格鉴定d.a+b+c8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括(d)a.计算机光盘b.照片c.标准样品d.a+b+c9.过程的监视和测量是监视和测量(d)a.设备能力b.过程人员的技能c.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力10.组织应(d)为达到产品符合要求所需的工作环境a.识别和确定b.评审和管理c.识别和控制d.确定和管理11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:(c)a.适用于所有的产品;b.预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c.产品实现过程所产生的任何预期输出;d.硬件,软件产品;12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:(b)a.可以删减不适用的条款;b.仅限于删减第七章的条款;c.仅限于删减有关监视和测量的条款;d.可删减组织做不到的条款;13、ISO9001-2008标准中提及的记录是:(b)a.提供产品符合要求的记录;b.提供质量管理体系有效运行的记录;c.提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b两种;14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:(d)a.符合ISO9001-2008标准要求;b.符合计划的安排并得到有效实施;c.得到有效实施和保持;d.a+c15、质量目标:(a)a.是可测量的;b.是已达到的;c.在质量方面所追求的目的d.是量化的16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:(c)a.实施纠正措施的有效性;b.不符合项的纠正;c.评价确保不合格不再发生的措施的需求;d.审核报告;17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:(d)a.审核的目的和范围;b.有关质量管理体系的要求;c.审核所需时间(人.时/日);d.上述全部18、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的:(d)a.补充b.附加条件;c.理论基础;d.a+b19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:(c)a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b.使用自动化程度最高的生产设备;c.使用适宜的生产设备;d.使用高效、节能、低污染的生产设备;20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:(d)a.向受审核方出示检查表;b.把问题念一遍,然后进行检查;c.把检查表交给受审核方,然后提问;d.将检查表作为检查的辅助手段;21.八项质量管理原则中,质量管理的关键是(c)。

a.以顾客为关注焦点b.持续改进c.领导作用22.ISO9001:2008标准是(a)。

a.质量管理体系要求b.质量管理体系业绩改进指南c.质量管理体系基础和术语23.过程方式模式图中相关方是指(e)。

a.顾客b.所有者c.员工d.供方e.a+b+c+d24.ISO9004:2008标准关于评价质量管理体系的方法有(d)。

a.审核b.管理评审c.自我评定d.a+b+c25.组织对ISO9001:2008标准的应用可以证实有能力提供满足(c)要求的产品。

a.顾客b.适用法律、法规c.a+b26.质量改进的重点是对(c)的改进。

a.产品b.体系c.过程27.管理评审的输出包括(d)。

a.质量管理体系及其过程的改进b.与顾客要求有关的产品的改进c.资源要求d.a+b+c28.本企业的设施主要包括(b)。

a.厂房、卫生室b.用于生产的设备、硬件和软件c.运输汽车、火车和轮船d.a+b+c29.管理者代表应(a)。

a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成b.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性c.负责识别顾客的要求30.工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中(c)的因素。

a.人b.物1.2008版标准的供应链使用的术语是(a)。

a.供方-组织-顾客b.分供方-供方-顾客c.分承包方-组织-顾客12.(b)是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。

a.文件b.记录c.资料13.不合格品的纠正涉及(d)。

a.返修b.返工c.降级d.a+b+c14.企业实施质量体系认证的依据是(b)标准。

a.ISO9004:2008标准b.ISO9001:2008标准c.ISO9001:2008标准15.产品要求可以由(d)规定。

a.顾客b.组织对顾客要求的预测d.a+b+c(B) 1.ISO9000族质量管理体系国际标准是:A)产品要求的国际标准B)由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准C)是质量管理体系审核的依据D)用于检验产品质量的国际(B) 2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A)质量目标B)质量计划C)质量手册D)程序文件(D)3.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求A)是为了统一质量管理体系的结构和文件B)是为了统一组织的质量管理体系过程C)是为了规定与产品有关的法律法规要求D)以上都不是(D)4.为采购、生产和服务提供适当的信息。

A)设计评审B)设计验证C)设计确认D)设计输出(A)5.对顾客指定的供方提供的原材料,组织应。

A)按”7.4采购”进行控制B)按”7.5.4顾客财产进行控制C)顾客对原材料的质量负责D)B+C(D)6.质量方针应包括A)产品的目标B)满足规定的要求的承诺C)持续改进的承诺D)B+C(D)7.文件的详略程度取决于A)组织的规模和活动的类型B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度D)A+B+C(D)8.根据GB/T19001标准的要求,以下哪个过程必须制定文件化程序A)产品实现的策划B)内部审核C)不合格品控制D)B+C(C)9.通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是。

A)软件B)硬件C)流程性材料D)服务(D)10.质量目标应。

A)可测量的B)都是量化的C)应进行分解D)A+C (D)11.质量手册必须包括。

A)质量方针和质量目标B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述D)B+C(B)12.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论(C)13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。

A)设计和开发B)管理体系策划C)管理评审D)产品实现(A)14.对一次审核活动和安排的描述。

A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)B+C(B)15.由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指。

A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)结合审核(D)16.内部审核是为了评价质量管理体系的A)适宜性B)有效性C)符合性D)B+C(C)17.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时A)必须召开会议对合同的要求进行评审B)必须向总经理报告C)采用任何有效的方式D)以上都不是(D)18.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)管理评审(D)19.实施GB/T19001标准可以帮助组织A)提高组织的质量管理体系运作能力B)有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度D)A+B+C(A)20.检查表A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果B)应提前交给受审核部门的人员认可C)必须经过管理着代表的批准D)B+C(D)21.组织应确定并提供的资源是A)实施、保持质量管理体系所需的资源B)持续改进质量管理体系有效性所需的资源C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D)A+B+C(B)22.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是A)审核计划B)审核方案C)审核范围D)A+C(C)23.首次会议由主持A)最高管理者B)审核组长C)受审核部门负责人D)管理者代表(C)24.质量手册中可以不包括A)形成文件的程序或对其引用B)质量管理体系过程的相互作用C)质量方针和质量目标D)质量管理体系范围,包括删减的细节与合理性(D)25.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A)管理评审B)与产品有关要求的评审C)设计和开发D)内部审核(D)26.收集信息的方法可以是A)面谈B)观察C)查阅文件和记录D)A+B+C(B)27.随着现场审核活动的进展,可以。

A)更改审核范围B)修改审核计划C)改变审核目的D)A+B+C(B)28.针对内部审核中发现的不符合项,由实施纠正措施A)审核组B)出现不符合项的责任部门C)管理者代表D)审核组长(B)29.末次会议主持A)最高管理者B)审核组长C)受审核部门负责人D)管理者代表(B)30.对供方的质量管理体系要求可以体现在A)与顾客签定的销售合同中B)组织的采购信息中C)质量计划中D)以上各项都不允许(B)31.审核是一个的过程A)发现不合格B)抽样调查C)对不合格品处置D)检验产品质量(D)32.是需要确认的过程A)产品实现过程B)生产和服务提供过程C)所有质量管理体系过程D)在产品使用或交付后问题才暴露的过程(C)33.能够达到可追溯目的的标识是。

A)产品标识B)产品的监视和测量状态标识C)唯一性标识D)产品的防护标识(D)34.内审员的作用。

A)对质量管理体系的运行起监督作用B)对质量管理体系的保持和改进起参谋作用C)在第二,三方审核中起内外接口的作用D)A+B+C(C)35.为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是。

A)纠正B)纠正措施C)预防措施D)改进(C)36.质量目标是。

A)组织总的质量宗旨和方向B)应定量可测量C)与质量方针保持一致D)A+C(D)37.内审由实施的。

A)最高管理者B)部门负责人C)相关方D)内审员(C)38.质量管理体系和环境管理体系一起审核时称为。

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