程序文件与ISO9000对照表

ISO9000必需的六个程序文件

追溯到全部使用者，“非受控”文件为更改不通知版本。（3）文件可以是任何媒体形式,如硬拷贝、电子媒体等。 (4）文件编号执行《文件管理规定》。 ●文件的编写及审批（1）质量手册和程序文件由贯标工作组组织编写，管理者代表审核，总经理批准。（2）其他文件由业务主管部门组织编写，部门经理审核（必要时相关部门会签），主
●记录的管理（1）记录实行分部门的管理办法。各部门指定专人负责收集和保管记录. （2)各部门将收集上来的各种记录分类登记编目、标识整理、装订和保管。（3）企业内部人员，为了追溯、验证或制定纠正和预防措施等目的，可查阅记录，确需借阅时应履行借阅手续，由保管部门领导批准。当合同有规定时,经主管副总经理批准后允许顾客或其代表查阅、借阅的记录，不得更改、遗失或损坏。（4）归档、贮存、保管和处理
●审核次数、时机、内容（1）人力资源部负责根据质量管理体系的过程和区域的状况,重要性以及以往审核的结果,制订“质量管理审核年度工作计划”,并于年初报总经理批准后下发实施，一般情况下，每年对质量管理体系及其所涉及的部门审核 1～2 次，对重要部门，根据总经理的指令可临时增加审核次数。 (2）当出现下列情况时,由管理者代表及时组织进行内部审核。 ①组织机构或管理体系发生重大变化时； ②法律、法规及其他外部要求变更时; ③第二、三方审核之前； ④在质量认证证书到期换证之前； ⑤出现重大质量事故，或发生顾客重大投诉时。 (3）“质量管理审核年度工作计划”的内容包括: 审核的目的和范围、审核的依据、审核的主要项目及时间安排、受审核的部门和审核频次。
5.0 支持性文件
●《记录控制程序》
6。0 相关记录
●《文件发放清单》 ●《受控文件一览表》 ●《文件发放登记表》 ●《作废文件处理申请表》 ●《文件更改单》

程序文件与ISO9000对照表

QP/7.4-03
供应商评估程序
采购程序
分包或外发加工程序
7．5
生产与服务提供
QP/7.5-01
QP/7.5-02
QP/7.5-03
QP/7.5-04
QP/7.5-05
QP/7.5-06
工序控制程序
产品标识与可追溯性管理程序
客方供应物品控制程序
物料储存及搬运方式控制程序
物料或产品之接收、发出及交付程序
5．3
质量方针
5．4
策划
5．5
职责，权限和沟通
QP/5.5-01
内部沟通管理程序
5．6
管理评审
QP/5.6-01
管理评审程序
6、
资
源
管
理
6．1
资源的提供
6．2
人力资源
QP/6.2-01
人力资源管理程序
6．3
基础设施
QP/6.3-01
QP/6.3-02
工作环境与基础设施控制程序
电脑设施/信息管理程序
6．4
附件2
XXX企业有限公司
程序文件与ISO9001:2000对照表(1/2)
ISO9001要素章节
要素名称
文件编号
程序文件名称
4、
质量
管理
体系
4．1
总要求
4．2
文件要求
QP/4.2-01
QP/4.2-02
QP/4.2-03
文件管理程序
技术文件管理程序
记录控制程序
5、
管
理
职
责
5．1
管理承诺
5．2
以客户为中心
QP/8.2-05
顾客满意度调查管理程序

ISO9000质量管理体系全套表格

文件审批记录制表人：年月日文件更改审批单作废文件销毁清单经办人：批准人：文件发放和回收记录部门：YXJLZH04受控文件清单文件借阅登记表管理评审签到记录管理评审计划YXJLZH09关于召开管理评审会议的通知YXJLZH10公司所属各部门：经公司研究决定，在年月日时整，在公司会议室召开年度管理评审会议，总结和评价我公司ISO-9001质量管理体系的运行情况，并对今年质量管理工作及质量体系提出新的要求。

望下列人员准时参加：特此通知综合部年月日管理评审会议记录YXJLZH11管理评审报告YXJLZH12改进措施及跟踪验证记录人力资源资质表年度培训计划培训记录YXJLZH16设备台账YXJLZH17设备维修保养监督检查检查时间：年月日参加检查人员：YXJLZH18年度设备检修计划及实施记录YXJLZH19设备报废申报单YXJLZH20质量信息反馈表部门： YXJLZH21报价审批单YXJLYJ01市场部保存，中标后移交办公室存档。

合同评审单YXJLYJ02 □初次评审□修订（原评审单编号）：合同归档登记表供方评价记录表合格供方清单物资采购清单采购计划制表: 审核：年月日顾客提供财产登记表YXJLYJ08监视和测量设备校准计划编制：批准：监视和测量设备自校记录YXJLRJ03顾客投诉记录顾客满意度调查表内部质量管理体系年度审核计划表编制：审核：批准：日期：内部质量管理体系审核不合格项分布表 YXJLZH23审核计划YXJLZH24关于进行ISO-9001质量体系内部审核的通知YXJLZH25公司所属各部门：为了进一步加强质量管理，提高效率，减少浪费，保证产品和服务质量符合客户要求，并验证我公司ISO-9001质量体系实施效果，根据公司质量管理工作计划的安排，经公司总经理办公室会议研究决定，集中进行一次ISO9001质量体系内部审核和管理评审活动。

现将具体安排通知如下：一．内审时间：年月日二．审核内容：各部门相关质量条款的符合性和适用性及执行情况。

最新ISO9000质量手册及程序文件范本 GB T 19001-2016 ISO 9001：2015

最新ISO9000质量手册及程序文件范本1.0前言1.1手册说明本手册按GB/T19001-2016/ISO9001：2015标准要求编写，适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。

本质量手册是公司开展质量管理的纲领性、法规性文件，经过最高管理者批准后生效，任何部门和人员必须遵照执行。

为了将本手册中的规定落实到实际工作中去，本公司制定一套程序文件及相应的作业指导书。

依据本公司产品和服务特点，公司泵阀产品是遵照国家相关标准和顾客要求进行生产，因此标准8.3条款《产品和服务的设计开发》不适用。

经识别，我公司暂无顾客财产，因此标准8.5.3条款《顾客或外供方的财产》不适用。

公司不适用质量管理体系产品和服务的要求，不影响组织确保产品和服务合格及增强顾客满意的能力或责任。

对于本公司的外包过程也进行了充分识别，就公司目前生产运营情况，铸件加工、热处理和运输物流为外包过程。

本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放形式，作为受控版发放到公司各部门负责人及其以上职位之人员，非受控版发给外部单位或个人，以作宣传、介绍之用，所有受控版皆有各自编号(非受控版不编号)，受控版有持有人妥善保管，不得丢失，并由持有人所在部门贯彻实施，当手册发生修改时受控版本随之修改，本公司不负责修改非受控版。

手册每两年由最高管理者组织评审一次，若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审，手册管理执行公司《文件控制程序》的规定。

1.2颁布令为满足顾客的要求和期望，切实保证公司产品质量和服务质量，本公司按ISO9001：2015质量管理体系要求，编制质量手册、程序文件、作业文件等一系列管理体系文件。

手册是规定组织质量管理体系的文件，它说明了本公司质量管理体系的范围，程序文件的提要，说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及相互间的管理和控制办法。

本公司的质量方针和质量目标是我们企业的宗旨和方向，是企业领导向顾客所作的质量承诺，是我们全体员工努力追求的目标和过程活动的准则。

ISO9000-质量管理体系文件范本

ISO9000-质量管理体系文件范本1ISO9000- 质量体系文件范本20.1 目录标题 ISO 9001: 标准条款对照0.1目录0.2质量手册说明 5.5.50.3质量手册修改控制0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量管理体系结构图3.0质量管理体系过程职责分配表4.0质量管理体系 4.1、 4.2.1、4.2.24.2.3文件控制程序 4.2.34.2.4质量记录控制程序 4.2.45.0管理职责 5.05.1~5.3管理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.35.4管理策划控制程序 5.4.1、 5.4.25.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.45.6管理评审控制程序 5.66.0~6.1资源管理 6.0、6.16.2人力资源控制程序 6.26.3~6.4设施和工作环境控制程序 6.3 、6.47.0产品实现 7.037.1实现过程的策划程序 7.17.2实现过程的策划程序 7.27.3设计和(或)开发控制程序 7.37.4采购控制程序 7.47.5生产和服务运作控制程序 7.57.6测量和监控装置的控制程序 7.68.0测量、分析和改进 8.18.2.1顾客满意程序测量程序 8.2.18.2.2内部审核程序 8.2.28.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、 8.2.48.3不合格控制程序 8.38.4数据分析控制程序 8.48.5改进控制程序 8.5附录1 第二级文件清单附录2 质量记录清单0.2 质量手册说明1 手册内容本手册系依据ISO 9001: <质量管理体系——要求>和本公司的实际相结合编制而成,包括:（1）公司质量管理体系的范围,它包括了ISO 9001: 标准的全部要求;4（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件;（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。

ISO9000质量管理手册和程序文件清单

附件:
ISO9000质量管理手册和程序文件清单
序号
程序文件名称
负责部门
1
教育法律法规/红头文件的接收、处理程序
党政办
2
学院中长期发展规划的编制程序
党政办
3
会议、活动组织管理程序
党政办
4
保密管理程序
党政办
5
学院发文程序
党政办
6
档案管理程序
党政办
7
来信来访处理程序
党政办
8
车辆管理与派遣程序
党政办
9
接待管理程序
后勤处
41
资产管理程序
后勤处
42
基础设施管理程序
后勤处
43
年度后勤中心管理方案管理程序
后勤处
44
招生工作管理控制程序
招生就业处
45
就业指导管理控制程序
招生就业处
46
顾客满意度测量控制程序
招生就业处
47
招生就业处管理控制程序
招生就业处
48
订单培养管理控制程序
招生就业处
49
质量管理手册
评建办
50
质量体系策划控制程序
20
学生收费管理程序
财务处
21
财务分析程序
财务处
22
科研课题管理程序
科研处
23
科研经费管理程序
科研处
24
学报编辑程序
科研处
25
基建、维修工程结算审计程序
审计处
26
经济责任审计程序
审计处
27
专项审计调查程序
审计处
28
校园网用户开户程序
宣传统战部
29

XXXX版ISO9000质量手册及程序文件范本合集

************有限公司质量手册FB/SC00-2009（B/0版）受控状态受控分发号 0持有人编制日期2009.3.1审核日期2009.3.1批准日期2009.3.1目录页码更改标记 0.1 质量手册颁布令 ----------------------------------------------------- 2 ○ 0.2 管理者代表任命书---------------------------------------------------- 3 ○ 0.3 质量方针、质量目标 ------------------------------------------------- 4 ○ 0.4 公司质量管理体系机构图 --------------------------------------------- 5 ○0.5 部门质量职责分配表 ------------------------------------------------- 6 ○1.0 质量管理体系范围 --------------------------------------------------- 7 ○2.0 引用标准 ----------------------------------------------------------- 7 ○3.0 术语 --------------------------------------------------------------- 7 ○4.0 质量管理体系 ------------------------------------------------------- 8 ○ 4.1 总要求 ------------------------------------------------------------- 8 ○ 4.2 文件要求 ----------------------------------------------------------- 8 ○ 4.2.1 总则 ------------------------------------------------------------- 8 ○ 4.2.2 质量手册 --------------------------------------------------------- 8 ○ 4.2.3 文件控制程序 -----------------------------------------------------10 ○4.2.4 记录控制程序 -----------------------------------------------------12 ○5.0 管理职责 -----------------------------------------------------------13 ○ 5.1 管理承诺 --------------------------------------------------------- 13 ○ 5.2 以顾客为关注焦点 ------------------------------------------------- 13 ○ 5.3 质量方针 --------------------------------------------------------- 13 ○ 5.4 策划 ------------------------------------------------------------- 13 ○ 5.5 职责、权限和沟通 ------------------------------------------------- 13 ○ 5.5.1 各岗位各部门职责、权限 ------------------------------------------ 14 ○ 5.5.2 管理者代表 ------------------------------------------------------ 15 ○ 5.5.3 内部沟通 ------------------------------------------------------- 15 ○5.6 管理评审程序 ------------------------------------------------------ 16 ○6.0 资源管理 --------------------------------------------------------- 18 ○ 6.1 资源的提供 ------------------------------------------------------- 18 ○ 6.2 人力资源控制程序 -------------------------------------------------- 19 ○6.3 设施和工作环境控制程序 -------------------------------------------- 21 ○7.0 产品实现 --------------------------------------------------------- 22 ○ 7.1 产品实现策划控制程序 ---------------------------------------------- 23 ○ 7.2 与顾客有关过程控制程序 -------------------------------------------- 25 ○ 7.4 采购控制程序 ------------------------------------------------------ 28 ○ 7.5 生产和服务提供过程控制程序 ---------------------------------------- 30 ○ 7.6 监视和测量设备控制程序 -------------------------------------------- 34 ○7.7 产品一致性控制程序 --------------------------------------------―― 36 ○8.0 监视、分析和改进 ------------------------------------------------- 37 ○ 8.1 总则 ------------------------------------------------------------- 37 ○ 8.2.1 顾客满意度测量程序 ---------------------------------------------- 38 ○ 8.2.2 内部审核程序 ---------------------------------------------------- 39 ○ 8.2.3 过程和产品监视测量程序 ------------------------------------------ 41 ○ 8.3 不合格品控制程序 -------------------------------------------------- 43 ○ 8.4 数据分析控制程序 -------------------------------------------------- 44 ○ 8.5 改进程序 ---------------------------------------------------------- 46 ○修改记录 --------------------------------------------------------------- 49质量手册颁布令为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系-要求》标准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了B版《质量手册》。

ISO9000-ISO14000-QC08000-OHSAS18000标准对照表

7.2顾客相关的流程
7.2.1HSF产品相关要求的决定
8.2.3
与产品和服务有关要求的评审
8.2.3与产品和服务有关要求的评审
7.2.2产品有关HSF要求的审查
8.2.4
产品和服务要求的变更
8.2.4与产品和服务有关要求的更改
8.2.5
应急准备与响应
8.2紧急事件准备与应变
4.4.7应急准备和响应
8.3
6.3
变更的策划
6.3变更的策划
7
支持
7.支持
7.支援
6.资源管理
7.1
资源
7.1资源
7.1资源
6.1资源提供
7.1.1
总则
7.1.1总则
7.1.2
人员
7.1.2人员
6.2人力资基础设施
7.1.4
过程运行环镜
7.1.4过程运行环境
7.1.5
监视和测量资源
7.1.5监视和测量资源
7.5
形成文件的信息
7.5文件化信息
7.5 书面化信息
4.2文件要求
4.2.1概述
4.4.4文件
7.5.1
总则
7.5.1 总则
7.5.1 概述
7.5.2
编制和更新
7.5.2 编制和更新
7.5.2 编制和更新
7.5.3
文件化信息的控制
7.5.3 文件化信息的控制
7.5.3 书面化信息控制
4.4.5文件控制
4.3 决定环境管理体系范围
4．质量管理体系
4.1总要求
4.职业健康安全管理体系要求
4.1总要求
4.4
QEOMS及其过程
4.4质量管理体系及其过程

iso9000质量管理体系四级文件

iso9000质量管理体系四级文件iso9000质量管理体系四级文件一、引言ISO 9000质量管理体系是一套由国际标准化组织（ISO）开发并颁布的、旨在帮助组织改进运营效率和增强客户满意度的标准框架。

作为这一体系的核心文档，ISO 9000质量管理体系四级文件对组织建立和实施有效的质量管理体系至关重要。

本文将对ISO 9000质量管理体系四级文件进行全面评估，以便更好地理解其深度和广度。

二、ISO 9000质量管理体系四级文件的概述ISO 9000质量管理体系四级文件是指文件结构中的四个最重要的文件，它们包括质量手册、程序文件、工作指导书和记录文件。

这些文件覆盖了质量管理体系的设立、运行和改进的方方面面，并为组织提供了一套明确的指导原则和操作步骤。

三、ISO 9000质量管理体系四级文件的含义和作用1. 质量手册：质量手册是质量管理体系的核心文件，它概述了组织的质量方针、目标和策略。

通过编制质量手册，组织能够明确质量管理体系的总体框架和目标，为各级文件提供指导和依据。

2. 程序文件：程序文件是指对质量管理体系中的各项活动进行规范和规定的文件。

它们包括了组织内部各个环节的运行规则、操作流程和质量标准。

通过制定程序文件，组织能够确保质量管理体系的有效运行，并提供可操作的指导原则。

3. 工作指导书：工作指导书是对具体工作任务进行详细说明和操作指导的文件。

它们对各项工作活动进行具体规定和详细阐述，提供了操作方法、要求和标准。

通过编制工作指导书，组织能够确保各项工作活动的一致性和高质量执行。

4. 记录文件：记录文件是对质量管理体系中各项活动和结果进行记录和归档的文件。

它们包括了工作过程、管理过程和事故处理等方面的记录。

通过制定记录文件，组织能够保留对过程和结果的记录，为质量管理的监督和纠正提供有据可依的依据。

四、ISO 9000质量管理体系四级文件的实施和运营1. 设立质量管理体系：在设立质量管理体系时，组织应首先明确质量方针和目标，并编制质量手册。

ISO9000必需的六个程序文件

ISO9000必需的六个程序文件ISO9000是国际标准化组织制定的一系列质量管理标准，旨在帮助组织确保其产品和服务的质量，并持续改进其质量管理体系。

在实施ISO9000标准时，六个程序文件是必不可少的，它们是：质量手册、程序文件、工作指导书、记录、内部审核程序和管理评审程序。

下面将详细介绍这六个程序文件的内容和要求。

1. 质量手册质量手册是组织质量管理体系的核心文件，它概述了组织的质量方针、目标和质量管理体系的范围。

质量手册应包括以下内容：- 组织的质量方针和目标；- 组织的组织结构和职责分工；- 质量管理体系的范围和适用性；- 质量管理体系的相关程序和文件的描述和引用。

2. 程序文件程序文件是规范组织内部运作和管理的文件，它们描述了特定的工作流程和操作步骤。

程序文件应包括以下内容：- 各个工作流程的描述和流程图；- 操作步骤和相应的控制要求；- 质量管理体系的相关文件和记录的引用。

3. 工作指导书工作指导书是为了指导员工在特定任务中的操作而编写的文件。

工作指导书应包括以下内容：- 任务的目的和背景；- 操作步骤和要求；- 相关的质量控制要求和检查点；- 任务执行的时间和责任人。

4. 记录记录是用于记录和证明组织质量管理体系的运作情况和实施结果的文件。

记录应包括以下内容：- 内部审核的记录和结果；- 不符合项和纠正措施的记录；- 客户投诉和处理的记录；- 管理评审的记录和决策；- 相关的质量数据和指标的记录。

5. 内部审核程序内部审核程序是为了评估和验证组织质量管理体系的有效性和符合性而制定的程序。

内部审核程序应包括以下内容：- 内部审核的目的和范围；- 内部审核的计划和时间表；- 内部审核的方法和流程；- 内部审核的报告和纪录；- 不符合项的处理和纠正措施。

6. 管理评审程序管理评审程序是为了确保组织的质量管理体系持续改进和符合要求而制定的程序。

管理评审程序应包括以下内容：- 管理评审的目的和时间表；- 管理评审的参与人员和职责；- 管理评审的议程和流程；- 管理评审的报告和纪录；- 改进措施和决策的跟踪和实施。

ISO9000-质量管理文件-标准编号规则

山东省XXX有限责任公司标准编号规则一、标准编号规则示意图：XX/ ××××××—××××—×××—6、序列号（三位）5、年代号（四位）4、业务性质代号（二位）3、发文性质代号（二位）2、部门代号（二位）1、公司标准代号注译：1、公司标准代号XX/ 代表XX公司制定、批准、发布的企业标准。

2、部门代号是用部门名称的二位汉语拼音字头表示，[见表1]。

3、发文性质代号指对内/外发文，是否受控，该代号使用内外的汉语拼音字头及是否得英文头字母表示，[见表2]。

4、业务性质代号是指文件的业务性质是管理类，还是业务类，用管理/业务两词的汉语拼音字头表示，[见表3]。

5、年代号用四位数表示。

6、序列号指公司按上述规定编列的顺序号，不足三位用零补齐。

表1 部门代号表2 发文性质代号表3 业务性质代号二、质量管理体系文件的编号规则质量管理体系文件的范围1、质量手册，含质量方针和质量目标，即一阶段文件；2、程序文件，即二阶段文件；3、作业指导书、生产操作规范、检验标准、工艺流程以及外来文件（非本公司编制但供公司质量管理体系使用的文件，如国家或行业标准、法律法规、客户文件和技术资料等），即三阶段文件；4、质量管理有关的表单和记录，即四阶段文件。

编号方法1、质量手册的编号方法：QM - ××××(发布年号）2、程序文件的编号方法：QP - ××（对应的ISO标准条款）- ××（流水号）3、作业指导书,检验标准,设备操作规范等三阶文件编号方法:QI –××（部门代号）- ××（流水号）4、表单编号方法：××××××（表单出自的文件的编号）- ××（流水号）。

iso9000质量管理体系四级文件

ISO9000质量管理体系四级文件1. 简介ISO9000是国际标准化组织（ISO）制定的一系列标准，用于建立和实施质量管理体系。

ISO9000质量管理体系四级文件是指在实施ISO9000质量管理体系过程中所需的四个层次的文件。

这些文件包括质量手册、程序文件、工作指导书和记录。

2. 质量手册2.1 定义与目的质量手册是组织内部编写的一个高层次文档，用于描述和说明质量管理体系的运作方式。

它定义了组织内各个部门之间的职责和关系，并提供了实施ISO9000标准所需的指导和参考。

2.2 内容要求•质量方针：明确组织对质量的承诺和目标。

•质量目标：具体描述组织在质量方面要达到的期望结果。

•组织结构：描述各个部门之间的职责和关系，确保有效运作。

•过程流程图：展示各个流程之间的关联性和顺序。

•管理程序：包括变更控制、内审、纠正措施等程序的描述。

•文件控制：规定文件的版本控制和发布流程。

3. 程序文件3.1 定义与目的程序文件是指为了实施质量管理体系而编写的具体操作步骤和方法。

它们提供了执行各个质量管理活动所需的具体指导。

3.2 内容要求•过程描述：详细描述每个质量管理过程的输入、输出、活动和责任。

•工作指导书：提供操作步骤、工具和技术，以确保过程能够按照预期进行。

•质量记录：规定记录的内容、格式和保存要求。

4. 工作指导书4.1 定义与目的工作指导书是为了完成特定任务而编写的详细操作指南。

它们提供了执行特定工作所需的具体步骤和要求，确保工作能够按照标准进行。

4.2 内容要求•操作步骤：详细描述完成特定任务所需的具体步骤。

•质量要求：规定完成任务所需满足的质量标准。

•安全注意事项：提供执行任务时需要遵守的安全规则。

5. 记录5.1 定义与目的记录是用于记录和存档质量管理体系运行过程中产生的数据和信息。

它们提供了对质量管理活动的证据，以便进行监督、审计和持续改进。

5.2 内容要求•记录标识：包括记录名称、编号、版本等信息。

50430和ISO9000的对照表

GB/T50430-2007与GB/T19001-2008条款对应及增加或明示的要求GB/T19001 标准条款 GB/T5043规范条款 GB/T50430对比GB/T19001增加或明示的要求4.2.3 10.5.5·施工过程中的质量管理记录应包括：5、图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；4.2.411.3.3·施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施。

．．．施工企业应按规定及时向有关方移交相应资料。

归档的工程资料应符合档案管理的规定。

条款说明：·工程资料管理的策划包括：资料内容、形式及收集、整理、传递的职责和方法。

工程资料包括：1、向发包方移交的竣工资料。

2、送交施工企业档案管理部门归档的竣工技术资料；3、公司管理制度所规定的记录。

·移交内容应得到确认，移交记录应于以保存。

13.3.3 ·施工企业应按规定保存质量管理改进与创新的记录。

5.3 3.2.1 ·质量方针．．．．．包括：2.在工程施工过程中及交付后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象；5.4.1 3.2.4 ·施工企业应建立并实施质量目标管理制度。

条款说明：·施工企业各管理层次应按照质量目标管制度的要求监督检查质量目标的分解、落实情况，并对其实现情况进行考核。

质量目标考核结果应作为管理改进依据的组成部分。

5.4.2.b) 4.3.4 ·施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整,并对相关的文件进行更改5.5.1 4.2.2·施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织协调部门或岗位，并规定其职责和权限。

4.3.2·施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。

6.2 5.1.1 ·施工企业应建立并实施人力资源管理制度。

条款说明：·施工企业应建立人力资源的约束和激励机制，包括人力资源的配置、劳动纪律、培训、考核、奖惩等，明确人力资源管理活动的流程和方法。

iso9000质量管理体系程序文件包括哪些

iso9000质量管理体系程序文件包括哪些如何编写质量管理体系程序文件质量体系程序文件描述为实施质量体系要素所涉及到的各职能部门的活动，因此，提出如下要求：(1)编制的文件化程序必须与本标准要素和质量方针相一致，并且与实际运作严格配合；(2)有效地实施质量体系程序文件；(3)质量体系程序文件应对所有影响质量的活动进行全面策划和管理；作为质量手册的支持性文件；(4)质量体系程序文件中每个文件，应是逻辑上独立，针对一个质量体系要素，或涉及一个以上质量体系要素，但这些要素必须是相互关联的；(5)程序文件都应回答"5W1H"，即：做什么（What）；什么时间或时机（When）去做；什么地点或什么场合（Where）去做；由谁（Who）做；为什么（Why）这样做；以及如何（How）做，确定地体现了"为进行某项活动所规定的途径"；(6)每一个程序文件应有相同结构和统一格式，以便使用者易于理解和掌握；(7)程序文件着重对管理环节的描述不应涉及技术性的细节，后者通常用作业文件来规定，如有必要，在程序文件中可以提及关键技术或工艺的名称和与管理的衔接要求。

程序文件的编制方法：(1)从现行文件分析入手现行的各种企业标准、制度和规定等文件中，很多均具有"程序"性质，但也有其不足之处，故须以保证质量体系有效运行为前提，以程序文件的要求为准则，对这些文件进行检查和修改；(2)编制程序文件明细表根据质量体系总体设计和对质量体系要素逐级展开的质量要求，拟定程序文件明细表。

以此对照现行的各种文件，确保需新编、改造和完善的程序文件，制定计划按轻重缓急逐步编制。

(3)每个程序文件的结构和格式规范化a.标题和文件编写：说明开展的活动及其特点；b.目的：说明为什么要开展这项活动；c.适用范围：活动涉及哪些方面；d.职责：明确由谁负责实施，职权、接口及其相互关系；e.工作程序：按5W1H列出开展此项活动的细节；f.相关支持性文件：引用的或与本程序相关联的文件；g.记录：使用该程序时所产生的记录和报告；h.表格。

iso9000与其它体系的对照表

6
资源管理
6.1
资源的提供
4.1.2.2
6.2
人力资源
6.2.1
人员安排
4.1.2.2
6.2.2
能力、意识和培训
4.18
6.3
基础设施
4.9
6.4
工作环境
4.9
7
产品实现
7.1
产品实现的策划
4.2.3+4.10.1
7.2
与顾客有关的过程
7.2.1
与产品有关的要求的确定
4.3.2+4.4.4
7.2.2
GB/T19001-2000
1
范围
1
1.1
总则
1.2
应用
2
引用标准
2
3
术语和定义
3
4
质量管理体系
4.1
总要求
4.2.1
4.2
文件要求
4.2.1
总则
4.2.2
4.2.2
质量手册
4.2.1
4.2.3
文件控制
4.5.1+4.5.2+4.5.3
4.2.4
记录的控制
4.16
5
管理职责
5.1
管理承诺
4.1.1
5.2
GB/T19001-1994
4.6.4
采购产品的验证
7.4.3
4.7
顾客提供产品的控制
7.5.4
4.8
产品标识和可追溯性
7.5.3
4.9
过程控制
6.3+6.4+7.5.1+7.5.2
4.10
检验和试验
4.10.1
总则
7.1+8.1

50430和ISO9000的对照表

GB/T50430-2007与GB/T19001-2008条款对应及增加或明示的要求GB/T19001 标准条款 GB/T5043规范条款 GB/T50430对比GB/T19001增加或明示的要求4.2.3 10.5.5·施工过程中的质量管理记录应包括：5、图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；4.2.411.3.3·施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施。

．．．施工企业应按规定及时向有关方移交相应资料。

归档的工程资料应符合档案管理的规定。

条款说明：·工程资料管理的策划包括：资料内容、形式及收集、整理、传递的职责和方法。

工程资料包括：1、向发包方移交的竣工资料。

2、送交施工企业档案管理部门归档的竣工技术资料；3、公司管理制度所规定的记录。

·移交内容应得到确认，移交记录应于以保存。

13.3.3 ·施工企业应按规定保存质量管理改进与创新的记录。

5.3 3.2.1 ·质量方针．．．．．包括：2.在工程施工过程中及交付后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象；5.4.1 3.2.4 ·施工企业应建立并实施质量目标管理制度。

条款说明：·施工企业各管理层次应按照质量目标管制度的要求监督检查质量目标的分解、落实情况，并对其实现情况进行考核。

质量目标考核结果应作为管理改进依据的组成部分。

5.4.2.b) 4.3.4 ·施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整,并对相关的文件进行更改5.5.1 4.2.2·施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织协调部门或岗位，并规定其职责和权限。

4.3.2·施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。

6.2 5.1.1 ·施工企业应建立并实施人力资源管理制度。

条款说明：·施工企业应建立人力资源的约束和激励机制，包括人力资源的配置、劳动纪律、培训、考核、奖惩等，明确人力资源管理活动的流程和方法。

iso9000的基本文件框架

iso9000的基本文件框架ISO9000的基本文件框架ISO9000是国际标准化组织（ISO）制定的一系列质量管理标准，旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。

ISO9000的基本文件框架是指在质量管理体系中必须编制和保持的文件，以确保组织的质量管理活动得以有效地执行和监控。

下面将对ISO9000的基本文件框架进行详细介绍。

1. 质量手册（Quality Manual）质量手册是质量管理体系的核心文件，它是组织对质量管理体系的整体描述和规划。

质量手册应包含组织的质量政策、质量目标和质量管理体系的范围，以及质量管理体系的各个要素的描述和相互关系。

2. 程序文件（Procedures）程序文件是规定质量管理活动的详细步骤和方法的文件。

它们应包括组织内部各个部门和岗位的职责和权限，以及实施各个质量管理活动的具体程序和要求。

程序文件可以分为管理程序和操作程序两类，前者主要涉及质量管理体系的规划和监控，后者主要涉及质量管理体系的实施和运作。

3. 工作指导书（Work Instructions）工作指导书是对具体工作任务的具体指导和要求的文件。

它们应包括工作的具体步骤、操作方法、所需资源和技术要求等。

工作指导书通常由具体的操作人员编制，用于指导其进行具体的工作任务。

工作指导书应与程序文件相互配合，确保质量管理活动的执行符合规定要求。

4. 表单和记录（Forms and Records）表单和记录是用于记录和存档质量管理活动的文件。

它们应包括各种检查表、报告表、审批表等用于记录各个质量管理活动的执行情况和结果的表单，以及各种检查记录、测试记录、审查记录等用于存档各个质量管理活动的执行过程和结果的记录。

表单和记录的编制和管理应符合质量管理体系的要求，以确保质量管理活动的可追溯和可证明。

5. 改进文件（Improvement Documents）改进文件是用于管理和实施质量管理体系的改进活动的文件。

它们应包括问题报告、纠正和预防措施、改进计划等，用于记录和推动质量管理体系的不断改进。