2010年中级经济师人力资源专业真题及详解(附出处)
2007-2010年经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是(）。
A。
内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2。
关于成就需要的说法，错误的是().A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C。
成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低3。
关于目标管理的说法，错误的是()。
A。
目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B。
实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D。
目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法，错误的是(）。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B。
当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D。
魅力型领导者也具有非道德特征5。
根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是(）.A。
上下级关系较好，工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低，领导者职权较大C。
上下级关系较坏,工作结构化程度较高，领导者职权较小D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小6。
关于领导一成员交换理论,正确的是().A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人"和“圈外人”B。
领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中, “圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的7。
中级经济师2010中级人力真题答案及解析
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1．根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（ ）。
A ．生理需要
B ．安全需要
C ．归属需要
D ．尊重需要
【答案】D
2．传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作
用，这说明（ ）。
A ．组织可以忽略员工的低层次需要
B ．组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的
C ．组织应当为员工提供较低的福利待遇
D ．组织必须考虑所有员工的自我实现需要
【答案】B
3．公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。
这里的“产出”是指
（ ）。
A ．工作经验
B ．工作报酬
C ．工作绩效
D ．工作承诺 【答案】B
【解析】本题考查公平理论。
投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
4．期望理论可以用（ ）来加以表述。
A ．结果=效价×期望
B ．动机=效价×工具
C ．动机=效价×期望×工具
D ．结果=效价×期望×工具 【答案】C
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5．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含（ ）。
A ．良好的调适能力
B ．自信
C ．勇于实践
D ．外向
【答案】C。
经济师2010中级人力真题 (10)
50.关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是( )。
A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣单位
B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于50万元
D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用
51.集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业，由( )指导该企业职工推举的代表与企业订立。
A.企业
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.上级工会
52.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。
A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人
B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动议，由合并前的单位为当事人
C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人
53.用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程中，如公会或者职工认为不恰当的（）
A应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改
B用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过
C有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善
D可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
54.从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累积不超过（）小时。
A.20
B.24
C.30
D.35。
经济师2010中级人力真题 (9)
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46.小张高中毕业后去上了四年大学，如果他当时没有上大学而去上班，四年下来，他能够获得的劳动报酬大概是7.5万元，则小张的（）是7.5万元。
A 上大学的成本
B 不上大学的成本
C 上大学的机会成本
D 不上大学的机会成本
47.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的，这是( )的一个基本观点。
A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理论
D.收入分配理论
48.很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧，放弃了参加高考，对此，正
确的观点是( )。
A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的
49.在劳动和社会保险法的使用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该( )。
A.适用特别规定
B.适用一般规定
C.适用下位法的规定
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D.适用地方政府规定。
经济师2010中级人力真题答案 (4)
30.关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（）
A绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊
B绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D绩效面谈中应避免对立和冲突
【答案】D
31.有效绩效管理的特征是（）
A可扩充性B抽象性C可接受性D经济型
【答案】C
32.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及赶紧生产盈余计划三者的共同特点是（）A都以提高生产效率为目标B都能很好的节约原材料生产成本
C都要求工人参与D都是按月支付奖金
【答案】A
33.下列员工福利中，不属于法定福利的是( )
A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划D住房公积金
【答案】C
34.佣金制的说法，错误的是( )。
A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感【答案】C。
2007-2010年经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分.每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是（）。
A。
内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B。
外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D。
谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法，错误的是（）。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B。
成就需要高的人倾向选择适度的风险C。
成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低3. 关于目标管理的说法，错误的是(）。
A。
目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B。
实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C。
目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D。
目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4。
关于魅力型领导理论的说法,错误的是（).A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化C。
魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5。
根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是（）。
A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大B。
上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高,领导者职权较小D。
上下级关系较好,工作结构化程度较低，领导者职权较小6。
关于领导一成员交换理论，正确的是(）。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人"和“圈外人”B。
领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C。
在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D。
中级经济师人力资源管理专业历年真题(有答案)
中级经济师人力资源管理专业历年真题(有答案)2010年中级经济师《人力资源专业》真题及详解（附出处）一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意)1.在XXX的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。
A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱参考答案：B【答案解析】XXX的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材P12。
2.关于XXX提出的ERG理论的说法，错误的是( )。
A.“关系需要”对应XXX需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的愿望一定会削弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变参考答案：C【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项C说法有误。
【试题点评】本题考察ERG理论，参见教材P143.根据XXX的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。
A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满参考答案：D【答案剖析】根据XXX的双身分理论，鼓励身分的缺失不会招致员工的不满。
【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材P134.关于公平理论的说法，错误的是( )。
A.员工比力的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同参考答案：B【答案解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。
中级经济师2010中级人力真题 答案
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58．用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起（ ）日内告知社会保险经办机构。
A ．3
B ．7
C ．10
D ．15
【答案】D
59．用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限期改正；用人单位逾期不改
正，除对用人单位处以罚款外，还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（ ）
的罚款。
A ．100元以上1000元以下
B ．500元以上3000元以下
C ．1000元以上5000元以下
D ．2000元以上20000元以下 【答案】B
60．申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，（ ）。
A ．应依法先申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼
B ．应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议
C ．只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼
D ．可依法直接向人民法院提起行政诉讼
【答案】D。
中级经济师2010中级人力真题答案解析 (2)
随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi10．技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（ ）组织形式。
A ．行政层级式B ．职能制C ．矩阵结构式D ．虚拟结构式【答案】C11．有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。
具有这种组织文化特点的组织被称作（ ）组织。
A ．学院型B ．俱乐部型C ．棒球队型D ．堡垒型 【答案】A 12．在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为（ ），又称为T 团体训练。
A ．敏感性训练B ．团际发展C ．团队建设D ．群体关系开发【答案】A【解析】本题考查敏感性训练的概念。
敏感性训练，又称实验室训练、T 团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。
13．关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。
A ．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B ．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C ．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D ．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化随手关注环球网校官方微信号：hqjingjishi【答案】B【解析】本题考查全面质量管理。
全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。
14．战略性人力资源管理产生的理论基础是（ ）。
A ．激励理论B ．科学管理理论C ．资源学说D ．领导理论【答案】C。
中级经济师2010中级人力真题答案 (2)
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6．魅力型领导者的非道德特征是（ ）。
A ．为集体利益使用权力
B ．经常采取双向沟通
C ．努力提升自己的个人愿景
D ．支持下级
【答案】C
7．领导理论中的权变理论强调的情景性因
素不包括
（ ）。
A ．领导与下属的关系
B ．领导风格
C ．工作结构
D ．职权 【答案】B
8．关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是（ ）。
A ．密西根模式支持员工取向的领导作风
B ．密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
道德特征 非道德特征 使用权力为他人服务
为个人利益使用权力 使追随者的需要和志向与愿景相结合
提升自己的个人愿景 从危机中思考和学习 指责或批评相反的观点 激励下属独立思考
要求自己的决定被无条件接受
双向沟通
单向沟通
培训、发展并且支持下属，与他人分享 对追随者的需要感觉迟钝 用内在的道德标准满足组织和社会的兴趣
用外部的道德标准满足自我兴趣
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C ．密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D ．密西根模式是管理方格图理论的进一步发展 【答案】A
9．在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（ ）。
A ．制度化
B ．规范化
C ．职业化
D ．专业化
【答案】D。
中级经济师2010中级人力真题 单选题
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78．参加基本养老保险的职工，若达到法定退休年龄时累计缴费不足15年，（ ）。
A ．可以转入城镇居民社会养老保险，按照规定享受相应的养老保险待遇
B ．应将个人账户储存额一次性支付本人，终止基本养老保险关系
C ．可以缴费至满15年，按月领取基本养老金
D ．可以转入新型农村社会养老保险，按照规定享受相应的养老保险待遇
E ．应按照实际缴费年限，遵循多缴多得的原则，按月领取基本养老金
79．职工跨统筹地区就业，其（ ），缴费年限累计计算。
A ．工伤保险关系随本人转移
B ．基本医疗保险关系随本人转移
C ．基本养老保险关系随本人转移
D ．生育保险关系随本人转移
E ．失业保险关系随本人转移
80．劳动者（ ），给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。
A ．不同意订立无固定期限劳动合同
B ．虽提前30日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有3年期限未履行
C ．违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D ．违反劳动合同约定的保密义务
E ．违反劳动合同约定的竞业限制。
经济师2010中级人力真题答案
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1.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。
A. 人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要
B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要
D. 自我实现是人类的基本需要
【答案】D
2.员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（）
A 效价
B 动机
C 期望
D 工具
【答案】C
3.关于奥尔德佛提出的ERG 理论的说法，错误的是( )。
A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B.各种需要可以同时具有激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
【答案】C
4.关于目标管理的说法，错误的是( )。
A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标。
B 、实施目标管理时，必须自下而上的设定目标，将组织目标分解为各个相应层次的目标。
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、期限完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的试实施效果有时候并不能符合管理者的期望
【答案】B
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中级经济师2010中级人力真题答案解析 (7)
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39．处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是（ ）。
A ．学徒
B ．同事
C ．导师
D ．顾问
【答案】C
40．关于职业生涯锚的说法，错误的是（ ）。
A ．职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B ．职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C ．职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D ．可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
【答案】D
41．人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失
业人口为1万人。
则该地区的劳动力参与率为（ ）。
A ．80%
B ．75%
C ．70%
D ．60% 【答案】B
42．个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨（ ）。
A ．必然导致个人的劳动力供给时间增加
B ．必然导致个人的劳动力供给时间减少
C ．会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少
D ．对个人的劳动力供给时间没有影响
【答案】C
【解析】本题考查个人劳动力供给曲线。
个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨会导致个人的劳动
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力供给时间先增加后减少。
2010年经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)真题试卷(题后含
2010年经济师中级（人力资源管理专业知识与实务）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有l个最符合题意。
1．关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。
A．内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B．外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C．追求高社会地位属于外源性动机D．谋求多拿奖金属于内源性动机正确答案：C解析：内源性动机(内在动机)是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机(外在动机)是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。
追求高社会地位、工资、奖金和表扬等都属于外源性动机。
2．关于成就需要的说法，错误的是( )。
A．成就需要是指个体追求优越感的驱动力B．成就需要高的人倾向选择适度的风险C．成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识D．一般来说，成就需要高的人工作绩效较低正确答案：D解析：高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，即成就需要高的人工作绩效较高。
3．关于目标管理的说法，错误的是( )。
A．目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B．实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的标C．目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D．目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望正确答案：B解析：实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化，明确化，分解为各个相应层次的目标。
低层次单位的管理者和员工也可以参与自己目标的设置，所以，实施目标管理也可以自下而上设定目标。
故B选项是错误的。
4．关于魅力型领导理论的说法，错误的是( )。
A．魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B．当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化C．魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D．魅力型领导者也具有非道德特征正确答案：C解析：魅力本身是一个归因现象，会随着情境发生变化。
2007-2010年经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分.每题的备选项中，只有1个最符合题意)1。
关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是（).A。
内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法，错误的是(）。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D。
一般来说，成就需要高的人工作绩效较低3。
关于目标管理的说法，错误的是()。
A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B。
实施目标管理时,必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法，错误的是（）。
A。
魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化C。
魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5。
根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是（).A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大C。
上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小6。
关于领导一成员交换理论，正确的是(）.A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B。
领导者对于“圈里人"会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D。
中级经济师2010中级人力真题 (5)
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20．企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划，称为（ ）。
A ．职业规划
B ．继任计划
C ．培训开发规划
D ．补充规划
21．关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是（ ）。
A ．主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B ．主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C ．主观判断法是一种精确的预测方法
D ．主观判断法是一种定量的预测方法
22．企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（ ）。
A ．专家人数不应多于20人
B ．给专家提供充分的资料和信息
C ．问题的表述尽量含糊
D ．专家必须对问题作出精确回答
的认识或知觉称为（ ）。
A ．技能
B ．社会角色
C ．自我概念
D ．动机 24．关于工作分析的说法，正确的是（ ）。
A ．工作分析对于绩效管理没有作用
B ．工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持
C ．工作分析应以工作评价为基础
D ．工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持。
中级经济师2010中级人力真题 (6)
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25．下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是（ ）。
A ．临界特质分析法
B ．关键事件法
C ．工作要素法
D ．能力要求法
26．工作的内在激励度的计算公式是（ ）。
A ．激励度=［（技能多样性+自主权+任务重要性）／3］×反馈性
B ．激励度=［（技能多样性+任务完整性+任务重要性）／3］×工作自主性×反馈度
C ．激励度=［（技能多样性+任务重要性+反馈性）／3］×工作自主性
D ．激励度=［（技能多样性+任务重要性+任务完整性）／3］×反馈性
27．围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（ ）。
A ．机械型工作设计方法
B ．生物型工作设计方法
C ．直觉运动型工作设计方法
D ．激励型工作设计方法
28．关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。
A ．工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B ．工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C ．工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D ．工作丰富化的应用成本较高。
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2010年中级经济师《人力资源专业》真题及详解（附出处）一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意)1.在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。
A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D. 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱参考答案：B【答案解析】马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材P12。
2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是( )。
A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变参考答案：C【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项C 说法有误。
【试题点评】本题考查ERG理论，参见教材P143.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。
A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满参考答案：D【答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。
【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材P134.关于公平理论的说法，错误的是( )。
A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同参考答案：B【答案解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。
【试题点评】本题考查公平理论，参见教材P15-165.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
A.工具B.效价C.期望D. 动机参考答案：A【答案解析】个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。
【试题点评】本题考查期望理论，参见教材P166.下列情境中，不适宜推行参与管理的是( )。
A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化支持员工的参与管理参考答案：A【答案解析】推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参与。
选项A完成任务的时间比较紧迫，所以不适宜推行参与管理。
【试题点评】本题考查参与管理，参见教材P197.根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是( )。
A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式参考答案：B【答案解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导风格是推销式。
【试题点评】本题考查与被领导者的成熟度相应的领导风格，参见教材P318.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是( )。
A.设计活动—选择活动—智力活动B.选择阶段—确认阶段—发展阶段C.智力活动—设计活动—选择活动D.确认阶段—发展阶段—选择阶段参考答案：C【答案解析】西蒙认为决策过程可以分为三个阶段，分为智力活动、设计活动和选择活动。
【试题点评】本题考查决策过程，参见教材P329.组织的纵向结构指的是( )。
A.职能结构B.部门结构C.层次结构D. 职权结构参考答案：C【答案解析】层次结构又称为组织的纵向结构。
【试题点评】本题考查组织结构设计，参见教材P3710.组织设计的主体工作是( )。
A. 职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计参考答案：D【答案解析】组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。
【试题点评】本题考查组织设计的程序，参见教材P3911.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )。
A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式参考答案：C【答案解析】职能制的主要特点有：职能分工、直线—参谋制和管理权力高度集中。
【试题点评】本题考查组织形式的划分，参见教材P4012.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态参考答案：D【答案解析】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
【试题点评】本题考查矩阵组织形式的使用范围，参见教材P4313.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。
A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型参考答案：B【答案解析】棒球队型组织重视创造发明。
【试题点评】本题考查组织文化的类型，参见教材P4614.对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是( )。
A.从零开始，建立全部新的人力资源战略B.大量而快速的裁员C.对不同企业的人力资源体系进行合并D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策参考答案：D【答案解析】对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策。
【试题点评】本题考查稳定性战略或维持战略，参见教材P5915.关于裁员中幸存者的说法，错误的是( )。
A.他们往往心存感激、激情高效地去工作B.他们的归属感一般会下降C.他们可能会为未来担忧D.他们可能会有负罪感参考答案：A【答案解析】裁员中幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作，另一方面可能还会有负罪感。
还有，他们可能会为未来担忧，满意度和归属感一般会下降。
只有选项A说法错误。
【试题点评】本题考查转向或紧缩战略，参见教材P59-6016.按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是( )。
A.变革推动者B.战略伙伴C.管理专家D.员工激励着参考答案：A【答案解析】按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。
【试题点评】本题考查人力资源工作者的角色，参见教材P6317.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。
A.同化B.匹配C.控制D.整顿参考答案：B【答案解析】战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。
【试题点评】本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制，参见教材P5818.人力资源规划的起点是( )。
A.人员供给预测B.组织目标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配参考答案：B【答案解析】人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。
【试题点评】本题考查人力资源规划的步骤，参见教材P7719.关于德尔菲法的说法，错误的是( )。
A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性B.德尔菲法应采取多轮预测的方法C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法参考答案：D【答案解析】德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项D错误。
【试题点评】本题考查德尔菲法，参见教材P8220.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。
这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。
这种类型的人力资源信息系统属于( )系统。
A.分散型B.集中型C.混合型D.独立型参考答案：D【答案解析】在一个人力资源信息系统中有多个子系统。
这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。
这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。
【试题点评】本题考查人力资源信息系统的类型，参见教材P8821.关于工作分析的说法，正确的是( )。
A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持参考答案：B【答案解析】工作分析在员工职业生涯中具有作用。
工作评价应以工作分析为基础。
工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。
所以选项ACD错误。
【试题点评】本题考查工作分析，参见教材P9522.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。
A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业，影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉参考答案：B【答案解析】企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。
选项A是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。
选项CD是咨询机构实施工作分析的缺点。
【试题点评】本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点，参见教材P9823.关于工作分析成果文件的说法，正确的是( )。
A.工作描述是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。
D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分参考答案：D【答案解析】工作规范是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求。
工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。
选项ABC说法都是错误的。
【试题点评】本题考查工作分析成果文件，参见教材P9824.关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是( )。
A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边B.应提供明确的决策点C.应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况参考答案：A【答案解析】根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。
所以选项A说法有误。
【试题点评】本题考查人员甄选的评价标准，参见教材P10825.在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是( )。
A.观察法B.试验点C.专家小组法D.行为事件访谈法参考答案：D【答案解析】行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。
它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。
【试题点评】本题考查行为事件访谈法，参见教材P11126.早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将( )作为人员甄选的第一步。
A.体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试参考答案：B【答案解析】人员甄选的第一步是筛选申请材料。
【试题点评】本题考查人员甄选的方法，参见教材P11427.面试初始阶段的重要任务是( )。
A.努力创造和谐的面试气氛B.全面评定应聘者的面试表现C.深入考察应聘者的实际情况D.认真阅读应聘者的求职申请表参考答案：A【答案解析】面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。