办公室年终总结报告
办公室个人年终工作总结(通用10篇)
办公室个人年终工作总结(通用10篇)难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候抽出时间写写工作总结了。
以下是小编为大家准备了办公室个人年终工作总结(通用10篇),欢迎参阅。
办公室个人年终工作总结1回顾20__作为公司的办公室行政部门的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作:礼貌地接待总部以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
办公室年终工作总结范文5篇
办公室年终工作总结范文5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。
以下是小编整理的办公室年终工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
办公室年终工作总结120__年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下::一、加强学习,提高政治理论和文化水平又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
20__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
20__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
2024年终办公室工作总结5篇
2024年终办公室工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!时光飞逝,转眼间2024年已经过去,我们办公室在局领导的正确领导下,在各科室的大力支持与密切配合下,经过办公室全体人员的共同努力,圆满完成了年初确定的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、基本情况办公室现有在职人员XX名,其中局领导XX名,驾驶员XX名,一般工作人员XX名。
虽然办公室人员较少,但每个人都能明确自己的岗位职责,积极参与局内的各项工作,做到了既分工又合作,确保了办公室工作的正常运转。
二、主要做法和成效(一)规范程序,加强管理,确保办公室工作有序开展办公室工作涉及面广,头绪较多,为了理顺关系,规范程序,提高效率,我们注重加强内部管理,进一步明确了工作职责和分工,建立了较为完善的内部工作体系。
一是加强了制度建设。
制定了《办公室工作人员岗位职责》《印章管理制度》《档案管理规定》等制度,进一步规范了工作程序。
二是实行了文件分类管理。
将文件分为来文和发文两大类,来文包括上级来文、平行来文、密件等,发文包括本局文件、上报文件等,做到了分类管理,有条不紊。
三是建立了档案管理制度。
对档案实行集中管理,统一归档,规范了档案的保管、查阅和使用。
四是加强了印章管理。
对印章实行专人保管和使用,确保了印章的安全和使用效率。
(二)强化服务,注重协调,确保办公室工作高效运转办公室工作是一项综合性、服务性很强的工作,既要服务领导,又要服务机关、服务基层。
因此,我们注重强化服务意识,注重协调沟通,确保了办公室工作的高效运转。
一是认真做好会务组织工作。
一年来,我们成功组织了多次大型会议和活动,包括年度工作会议、局务会、民主生活会等,做到了会前准备充分、会中服务周到、会后落实到位。
二是认真做好文件处理工作。
对上级来文和局内文件做到及时登记、拟办、传阅、落实,全年共处理文件余份,无丢失、无遗漏。
三是认真做好保密工作。
对保密文件做到专人保管、专册登记、专人传递,确保了保密文件的安全。
办公室工作人员年终总结范文5篇
办公室工作人员年终总结范文5篇1.办公室工作人员年终总结范文20__年仅仅残留这着最后的寥寥几日,我们眼前是即将到到来的全新的一年。
在这全新的一年里,充满了希望和机会,也同时也是一道狭窄的通道。
为了能更好的完成自己的工作,为了自己能在下一年依旧能为公司为大家带来更好的协助。
我回顾过去一年的工作以及自己的经验,对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。
这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作,让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。
我的工作总结如下:一、个人的情况在这一年的工作中,我认真努力,但是略有些计划不足,个人的能力也略显逊色。
但是我早已认识到这一点,在工作当中我也在不断的进步,通过书本、网络、同事们,我在不断的改进自己的工作能力,尤其协助个部门的工作上。
我通过认识同事,不仅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我们公司的部门,让自己能更好的协助部门的工作,及时的传达工作信息。
二、工作方面我作为文员,在工作中负责接听拨打到公司的来电,在工作中我严守电话礼仪,并且在交流中变得越发的熟练,也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。
并对公司的通讯录做好补充和更新。
面对来访人员的时候,我会及时的做好指引,并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。
如果是求职者,就收下简历后要求在会议室填写求职表,并做好下一步工作。
在会议开始前,我会提前的准备好会议资料在会议室,并做好器材的检查。
在会议开始后,我会准确的记录会议信息,并在之后确认总结。
在工作中将公司的决策和措施及时的发布,或传达。
在这一年的工作中,我还负责很多其他的事情,如对公司办公器材的保养和检查,对公司绿植的管理,对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。
文员的工作范围真的很广泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不断的提升自己。
让自己能更好的协助各部门。
三、不足的地方反省自己,这一年来的工作也并不是完美的。
也许正是因为工作众多,所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。
年终办公室工作总结(一)5篇
年终办公室工作总结(一)5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光飞逝,转眼间,一年的工作即将接近尾声。
回顾这一年,我们在领导的带领下,团结一心,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。
现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思成绩、弥补不足,为下一步的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标在过去的一年里,我们办公室的工作目标是明确的:一是协助领导完成公司各项任务;二是提高办公室工作效率;三是加强团队建设,营造和谐的工作氛围。
在具体工作中,我们围绕这些目标,有序开展各项工作。
二、主要工作及成果1. 协助领导完成公司各项任务我们办公室在领导的带领下,圆满完成了公司交给的各项任务。
在具体工作中,我们注重与各部门沟通协调,确保信息畅通,工作有序。
同时,我们充分发挥团队优势,共同面对困难,解决问题。
2. 提高办公室工作效率为了提高办公室工作效率,我们采取了多项措施。
首先,我们优化了工作流程,减少了不必要的环节,提高了工作效率。
其次,我们加强了团队成员的培训和学习,提高了团队成员的综合素质和业务水平。
此外,我们还引进了先进的管理理念和方法,使办公室管理工作更加科学化、规范化。
3. 加强团队建设,营造和谐的工作氛围我们办公室注重团队建设,营造和谐的工作氛围。
在工作中,我们互相支持、互相配合,共同面对工作中的挑战。
同时,我们还组织了多种活动,增强了团队成员之间的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及原因分析虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要解决。
首先,在工作中有时存在沟通不畅的情况,导致工作效率受到影响。
其次,部分团队成员的业务水平还有待提高,需要加强培训和学习。
此外,我们在工作中有时过于依赖经验,缺乏创新精神。
针对这些问题,我们进行了深入分析,找到了问题的根源。
一是我们在工作中有时过于注重细节,忽视了整体协调;二是我们在培训和学习方面投入不够,导致团队成员业务水平参差不齐;三是我们在创新方面缺乏足够的勇气和行动。
办公室年终工作总结15篇
办公室年终工作总结15篇办公室年终工作总结1一、对本学年工作评价:08—09学年的工作即将结束,本着客观公正公平的原则对我部工作进行评价,我部在咱们协会中是一个比较重要的部门,他担负着我协会的重要工作,对本协会总体工作进行协调,整理好各部门的文件,做到件件有记录,件件有原则,真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面,我部本着不怕苦不怕累的原则,积极参与协会以及协会内部各部门的工作之中,对各部门的工作提供最大帮助,同时也实现了协会工作的顺利进行。
然而,不可忽视协会对我部工作的支持,以及各部门对我部工作的。
配合,这是我部获得良好成绩的前提。
二、本学年的工作业绩:我部在咱协会中取得的成绩是微不足道的,相对于协会的成功就是我部得成功,在08—09学年期间我不积极参于协会活动,在各项工作中认真办事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好评。
我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评,这也是激励我们努力工作的动力。
三、本学年工作中的不足与改进:08—09年期间,我部的工作做的相对来说还算可以但是依然存在着很大的不足,工作中存在着很多错误,也有很多是经验不足。
有些委员害怕困难,不愿意去挑战自己,不愿意接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。
在整理文件的过程中,由于自己的工作的.不细心,导致整理出来的文件有很多的问题,有些由于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事,这些都是工作中的不足之处,只要我们敢于改正,相信我们的工作会做得更好。
四、下学年工作计划及展望:08—09学年过去啦,新的一学年即将到来,在这新的学年里我读我部的工作充满了信心相信在下一代的带领下定能胜过我们这一代,年轻人是有活力的相信他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次,把我们的协会发展的更我没更强大,我对新的一代的领导充满的期待,也很高兴能够见证者一代的非凡。
机关办公室个人年终工作总结6篇
机关办公室个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为机关办公室的一员,我认真履行职责,尽心尽力完成各项工作任务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,并提出未来一年的工作计划和展望。
二、工作内容概述1. 文案撰写与编辑工作:完成了机关内部的各类文件、通知、报告的撰写与编辑工作,确保文件的准确性和规范性。
2. 会议筹备与记录:参与了大小会议的组织与筹备,确保了会议的顺利进行,并做好会议记录与纪要的编写。
3. 接待与协调工作:负责来访者的接待工作,妥善处理各项事务,加强与各部门的沟通协调,确保信息的畅通无阻。
4. 档案管理和资料整理:对机关内部档案进行了全面整理与归档,确保档案的完整性和安全性。
5. 信息化建设工作:参与了机关信息化建设的推进,优化了内部信息系统,提高了工作效率。
三、重点成果1. 成功完成了机关年度报告的撰写,得到了领导的高度评价。
2. 独立完成了机关内部管理制度的修订与完善,使机关管理工作更加规范化和科学化。
3. 在会议筹备方面,成功组织了数次大型会议,得到了与会人员的好评。
4. 档案整理工作获得了省级档案管理先进集体的荣誉称号。
5. 在信息化建设方面,推动了机关内部信息系统的升级,有效提高了办公效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:文案撰写中有时难以把握领导的意图。
解决方案:加强与领导的沟通,提高理解能力,多次与领导确认文稿内容。
2. 问题:会议筹备过程中,场地和设施有时不能满足需求。
解决方案:提前规划,加强与相关部门的沟通协作,确保会议资源的充足。
3. 问题:在档案管理过程中,电子档案的安全管理存在隐患。
解决方案:加强电子档案管理系统的维护与更新,定期进行数据安全检查与备份。
五、自我评估/反思过去一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在文案撰写方面,我需要进一步提高对政策的理解和把握能力;在协调沟通方面,还需加强处理复杂问题的能力。
我将持续改进工作态度,提高业务水平。
办公室人员年终工作总结10篇
办公室人员年终工作总结10篇办公室人员年终工作总结篇1一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。
向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。
按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。
办公室年度工作总结汇报(10篇)
办公室年度工作总结汇报(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室年终工作总结12篇
办公室年终工作总结12篇拟定公司各项活动广告,做好向外的宣布传达,让他人能够关注我公司的资讯,吸引更多的公司与我们合作。
二、整理各项文件和资料在办公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件达xxx份,无用且需要销毁的文件达到xxx份,我对每个月的文件都会进行一次大整理,把全部文件分类,然后放置在规定的地方保存,并做好标记,便于公司其他人查找。
登记各项资料,办公室人员的基本信息、办公室物品的采买登记以及公司入职和离职人员信息的登记,这使得资料准时进行了更新,没有滞留信息。
三、主动工作,完成各项事务在这一年,我不管是自己本职的工作,还是他人需要我帮忙的工作,我都特别的主动去完成,跟大家一起共同把公司和办公室给建设起来。
个人要做的事务,通常每天都会提前到公司,先把预备工作做好了,然后在努力的进行后面的工作,把属于自己的那些本职的工作不弄出多余的来,把当天办公室的事务都主动的做完,并且在别人需要我去帮忙做的工作,我也是主动主动的。
一年来主动的工作,让我在年底进行回顾工作的时候,有一个清晰的思路,不会搞混事情。
旧的一年要去了,新的一年也将来了,对于新一年的工作,我会对自己的工作进行一个新的方案,让明年的工作做的更加的顺畅。
我认为正确而不怀疑在明年新的20xx年里,我可以把办公室打理的更好,给大家供应更好的的'办公环境,我不会辜负大家对我工作的信任的。
办公室年终工作总结3一年来,办公室坚持以十九大精神为指导,在校领导的悉心指导、全体教职工和各条线的大力支持下,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,确保了学校各项工作全面有序的开展。
现将办公室工作总结如下:一、加强学习,提高素养,团结协作做好办公室工作,必需要树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和气、热忱、急躁、细致,为领导和老师供应良好周到的服务。
本年度在落实各项工作时,留意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了学校老师的支持,落实顺当。
办公室年终总结5篇
办公室年终总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已悄然逝去,过去的一年中,在领导和同事们的关怀与帮助下,我的工作能力有了显著提升,思想认识有了很大进步。
在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地汲取经验,为新的一年打下坚实的基础。
一、工作回顾在过去的一年里,我主要承担了办公室的日常管理工作,包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
通过这些工作的实践,我不仅熟悉了办公室工作的流程,还提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
1. 文件管理:我严格按照公司制定的文件管理制度执行,确保了文件的管理规范化和高效化。
在文件收发、传阅、归档等环节中,我注重提高工作效率,减少了文件积压和延误的情况。
同时,我还加强了对重要文件的保密工作,确保了公司内部信息的安全。
2. 会议组织:我精心组织了公司内部的各项会议,包括年度工作会议、部门例会等。
在会议筹备过程中,我注重细节,充分考虑与会人员的需求和意见,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
在会议结束后,我还及时整理会议记录和决议,为后续工作提供了有力支持。
3. 行政事务处理:我积极协助领导处理日常行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工福利发放等。
在处理这些事务时,我始终坚持公平、公正、公开的原则,确保了行政事务的规范性和有效性。
同时,我还注重与财务部门的沟通与协作,确保了行政事务的经济性和效益性。
二、思想认识在过去的一年中,我不断加强学习,提高自己的思想认识。
我深知作为一名办公室工作人员,必须具备较高的政治素养和业务能力。
因此,我始终把学习放在首位,通过参加公司组织的各种学习和培训活动,不断提高自己的政治素养和业务能力。
同时,我还注重理论与实践相结合,将所学知识运用到实际工作中去。
在思想认识方面,我始终坚持忠诚于公司、忠诚于岗位、忠诚于职责的原则。
我深知自己的职责所在,时刻保持清醒的头脑和坚定的立场。
在处理问题时,我始终以公司利益为重,积极维护公司的形象和声誉。
机关办公室年终工作总结范文5篇
机关办公室年终工作总结范文5篇篇1本年度,机关办公室在领导的带领下,以“团结、协作、创新、服务”为宗旨,认真贯彻各项工作任务,现将一年的工作进行总结。
一、工作完成情况1. 文书处理工作本年度,机关办公室共接收、处理各类文件XX余份,包括文件收发、文件归档、文件管理等方面。
在文件收发方面,我们严格按照规定流程操作,确保文件的及时、准确传递。
在文件归档方面,我们注重分类归档,方便查阅和管理。
同时,我们还加强了文件保密工作,确保文件的安全。
2. 会议组织工作本年度,机关办公室共组织各类会议XX余次,包括内部会议、外部会议、视频会议等。
在会议组织方面,我们注重会议的筹备、组织、服务等方面的工作,确保会议的顺利进行。
同时,我们还加强了会议记录和会议纪要的整理工作,方便与会人员了解会议内容和决策结果。
3. 行政管理工作本年度,机关办公室在行政管理方面取得了显著成效。
我们加强了机关内部的日常管理工作,包括考勤管理、印章管理、资产管理等方面。
同时,我们还完善了机关内部的规章制度,提高了机关的管理水平。
此外,我们还积极配合其他部门的工作,为机关的整体运作提供了有力保障。
4. 调研工作本年度,机关办公室还积极开展调研工作。
我们深入基层、深入群众,了解实际情况,为领导提供有针对性的建议和意见。
同时,我们还注重调研成果的转化和应用,为领导的科学决策提供了有力支持。
二、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是工作思路不够清晰,有时存在盲目工作的情况;二是工作效率有待提高,有时存在拖延工作的情况;三是工作质量有待提升,有时存在疏漏工作的情况。
这些问题和不足严重影响了我办的工作效率和整体形象,必须引起我们的高度重视和认真对待。
三、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下下一步工作计划:一是加强学习,提高业务水平和工作能力。
我们将继续加强业务知识和技能的学习,提高自身的业务水平和能力,以更好地适应工作需要。
办公室年终工作总结10篇
办公室年终工作总结10篇办公室年终工作总结(通用10篇)办公室年终工作总结怎么写?看看吧。
一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我们总是很执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好!下面是小编为大家整理的办公室年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室年终工作总结精选篇120__年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
现总结如下:一,目标1、强化学习,努力提升本办综合素质学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。
我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。
我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作我深刻地认识到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。
办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。
特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。
办公室个人年终工作总结7篇
办公室个人年终工作总结7篇办公室个人年终工作总结 1在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将任职以来的情况如下:一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。
会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发,复印及誊印工作。
及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。
今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报900余件。
6、完成或协助有关单位完成了xx区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。
能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。
筹备召开了预备党员转正大会。
完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
2024年度办公室个人年终工作总结报告5篇
2024年度办公室个人年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,2024年即将过去,我在办公室的工作也即将告一段落。
回首这一年,我经历了许多挑战和学习,现将我的工作总结如下,以飨领导。
一、工作目标与任务完成情况在过去的一年中,我主要承担了以下几个方面的任务:文件管理、会议组织、行政事务处理以及日常接待工作。
通过努力,我较好地完成了这些任务,具体表现如下:1. 文件管理:在文件管理方面,我严格按照公司规定,认真做好文件的收发、登记、归档工作。
全年共处理文件XXX余份,无一差错,确保了公司文件的顺利流转和妥善保管。
2. 会议组织:在会议组织方面,我精心策划,周密安排,确保了公司各类会议的顺利进行。
全年共组织会议XXX余次,包括公司年度总结会、部门协调会以及各类专题会议,会议效果良好,得到了领导和与会人员的一致好评。
3. 行政事务处理:在行政事务处理方面,我积极协助领导处理日常行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工考勤管理等工作。
通过规范流程和加强沟通,提高了行政事务处理的效率和准确性。
4. 日常接待工作:在日常接待工作方面,我严格按照公司要求,热情接待来访客户,认真记录来访事项,并及时向领导汇报。
全年共接待来访客户XXX余人次,展示了公司的良好形象。
二、工作中的亮点与成果在一年的工作中,我取得了一些亮点和成果,具体如下:1. 优化了文件管理流程:通过对文件管理流程的梳理和优化,我提高了文件处理的效率和准确性,减少了重复劳动和人为错误。
2. 提升了会议组织水平:通过不断学习和实践,我提升了会议组织水平,能够根据不同需求策划和组织各类会议,确保会议效果达到最佳。
3. 加强了与各部门的沟通协作:通过加强与各部门的沟通协作,我提高了行政事务处理的效率和准确性,推动了公司内部管理的规范化。
4. 提升了日常接待水平:通过热情周到的接待服务,我提升了公司的形象和客户满意度,为公司赢得了良好的口碑。
三、存在的问题与不足在工作中,我也意识到自己存在一些问题和不足,具体如下:1. 专业知识有待提高:虽然我已经具备了一定的专业知识,但仍然需要不断学习新知识,提高自己的专业素养。
办公室年终工作总结8篇
办公室年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,办公室在领导的指导下,在全体人员的共同努力下,紧紧围绕年初确定的工作目标,同心同德,开拓进取,较好地完成了年初确定的各项工作目标。
我们坚持原则,务实工作,认真履行办公室工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效(一)内部分工更加明确,团队建设日趋成熟办公室重新明确了内部人员的分工,每位员工都有自己的工作职责,做到了分工明确、责任清晰。
办公室分成文秘组、档案组、后勤组等三个小组,每个小组有组长负责,各组之间分工合作,密切配合,团队建设初具规模。
(二)文字材料质量提高,宣传报道成果显著文秘组能够高质量地完成各类文字材料,包括工作报告、工作总结、工作计划、领导讲话稿等。
同时,办公室加强了宣传报道工作,向公司网站、公司简报等媒体投稿,宣传报道成果显著。
(三)档案管理更加规范,档案电子化稳步推进档案组加强了档案管理制度建设,规范了档案的收集、整理、保管、利用等工作流程。
同时,档案组积极推进档案电子化工作,将纸质档案转化为电子档案,方便了档案的查询和管理。
(四)后勤保障更加有力,员工福利逐步提高后勤组加强了后勤保障工作,确保了办公用品、清洁用品、维修材料等物资的供应。
同时,办公室积极争取领导的支持,逐步提高了员工的福利待。
二、存在的主要问题(一)工作主动性有待提高部分员工在工作过程中缺乏主动性,需要领导多次督促才能完成工作任务。
在今后的工作中,办公室将加强员工的责任心教育,提高员工的工作主动性。
(二)团队协作精神有待加强虽然办公室已经形成了较为成熟的团队,但团队协作精神仍有待加强。
在今后的工作中,办公室将注重团队协作精神的培养,增强团队的凝聚力和战斗力。
(三)文字材料质量仍需提高尽管文秘组已经取得了不小的进步,但文字材料的质量仍需进一步提高。
在今后的工作中,文秘组将注重提高文字表达能力和文字处理水平,确保文字材料的质量符合要求。
办公室工作人员个人年终总结5篇
办公室工作人员个人年终总结5篇篇1尊敬的领导和各位同事:在这个年度结束之际,作为办公室的一名工作人员,我有责任向组织呈现我在过去一年的工作总结,通过深入思考并反馈我在工作中的成就与挑战,以便更好地为组织服务并为未来的工作做好准备。
以下是我个人年终总结的范文。
一、引言在过去的一年里,我作为办公室的一员,积极履行工作职责,以提高工作效率和服务质量为己任。
通过与团队成员的紧密合作和个人的不懈努力,取得了一定的成绩。
以下是我一年工作的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 行政管理:在行政管理方面,我负责处理日常行政事务,确保办公环境的整洁和有序。
我组织并参与了多次内部会议和外部会议,确保会议的顺利进行和有效沟通。
同时,我还负责文件的归档和管理工作,确保文件的完整性和安全性。
2. 项目管理:今年我参与了多个重要项目的管理工作。
通过制定详细的项目计划和时间表,确保项目的顺利进行。
同时,我积极与团队成员沟通,协调资源,解决项目中出现的问题。
最终,这些项目都成功完成并得到了领导的认可。
3. 报告撰写:作为办公室的一员,我经常需要撰写各类报告。
我认真收集数据和信息,确保报告的准确性和完整性。
同时,我还注重报告的结构和格式,使报告易于理解和阅读。
通过这些报告,我向领导提供了重要的决策依据。
4. 团队合作:我深知团队合作的重要性。
在工作中,我积极与同事合作,共同完成任务。
我注重与同事的沟通和协调,及时解决工作中的问题。
同时,我还积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
三、挑战与不足在过去的一年里,我也面临了一些挑战和不足。
首先,我在处理复杂问题时缺乏经验,需要进一步提高解决问题的能力。
其次,我在与某些部门的沟通中存在一定的障碍,需要改进沟通技巧和方法。
最后,我在报告撰写方面还有待提高,需要更加深入地研究和分析问题,以便提供更有价值的观点和建议。
四、成长与反思在过去的一年里,我深刻认识到自己的成长和进步离不开组织的培养和支持。
综合办公室年终工作总结范文分享5篇
综合办公室年终工作总结范文分享5篇篇1一、引言随着时间的推移,2024年已经接近尾声,作为综合办公室的一员,我有幸参与并见证了公司的发展历程。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作内容1. 行政事务管理在过去的一年中,我积极参与了公司的行政事务管理工作,包括文件管理、会议组织、办公用品采购等。
通过规范流程和优化管理,提高了行政事务的效率和准确性,为公司日常运营提供了有力支持。
2. 人力资源管理在人力资源方面,我负责了员工的入职、离职、调岗等手续办理,并协助上级完成了本年度的招聘计划。
同时,我还参与了员工培训计划的制定和实施,提高了员工的专业素养和综合能力。
3. 资产管理针对公司资产的管理,我建立了完善的资产台账和档案,对公司的固定资产进行了全面的清查和登记。
此外,我还协助相关部门完成了资产采购和报废工作,确保了公司资产的安全和有效利用。
4. 内部审计与风险控制在内部审计方面,我参与了公司内部审计工作的组织和实施,对公司的财务、业务等流程进行了全面的审查和评估。
同时,我还协助上级完善了公司的风险控制体系,提高了公司的风险防范能力。
三、工作亮点与成果1. 提高了行政事务管理效率:通过规范流程和优化管理,使行政事务处理更加高效、准确,为公司节省了大量时间和精力。
2. 完成了招聘计划:在上级的指导下,我协助完成了本年度的招聘计划,为公司引入了优秀的人才资源。
3. 建立了完善的资产管理制度:通过建立资产台账和档案,以及对资产的全面清查和登记,确保了公司资产的安全和有效利用。
4. 提升了风险防范能力:通过参与内部审计和协助完善风险控制体系,提高了公司在面对各种风险时的应对能力。
四、工作不足与反思1. 在人力资源方面,我在处理员工关系时有时过于谨慎,导致决策不够果断。
在未来的工作中,我将更加注重平衡员工关系,做到既关心员工感受又确保公司利益。
2. 在资产管理方面,我对某些资产的清查和登记还不够细致,可能导致资产信息的遗漏或错误。
办公室2024年工作总结年终总结7篇
办公室2024年工作总结年终总结7篇篇1一、背景2024年,办公室在院党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕学院改革与发展大局,积极开展各项工作,较好地完成了工作任务。
现将办公室2024年的工作总结如下:二、主要工作与成效(一)强化学习,提升素养,打造高素质办公室团队1. 坚持政治理论学习。
办公室全体成员积极参加了党委组织开展的各项政治学习活动,并认真撰写学习心得体会,确保政治上与院党委保持高度一致。
2. 提升业务素养。
办公室成员通过参加法院系统组织的业务培训以及自身主动学习,熟悉了办案流程,提高了业务技能。
同时,办公室还组织开展了业务交流活动,促进了成员之间的相互学习、相互进步。
3. 加强团队协作。
办公室注重营造和谐的工作氛围,倡导“团结、奋进、合作、共赢”的工作理念。
通过团队建设活动,增强了办公室的凝聚力和战斗力。
(二)围绕中心,服务大局,做好办公室本职工作1. 充分发挥参谋助手作用。
办公室成员积极参与院党委的决策过程,为领导提供决策建议和参谋意见,协助领导制定工作计划和实施方案。
同时,办公室还负责起草、审核各类文件和报告,确保文件的质量和准确性。
2. 做好协调沟通工作。
办公室作为学院内部各部门之间的桥梁和纽带,注重加强部门之间的协调沟通工作。
通过定期召开协调会、及时传达领导指示等方式,促进了各部门之间的信息共享和协作配合。
此外,办公室还负责接待来访群众和来宾工作,树立了良好的学院形象。
3. 做好信息管理与服务工作。
办公室负责管理学院的信息资源,包括文件、资料、档案等。
通过对这些信息的管理和服务,为领导提供了准确的数据支持和参考依据。
同时,办公室还负责编辑出版学院内部的期刊和简报等出版物,宣传学院的改革与发展成果。
4. 做好后勤保障工作。
办公室负责保障领导和工作人员的工作和生活需求,包括车辆调度、会议组织、来宾接待等后勤保障工作。
通过细致入微的服务和保障工作,为领导和工作人员创造了良好的工作和生活环境。
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2011年**街小区物业办公室年终工作总结首先,我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们河南街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢!对与我们共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我们在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对一年来,给予我们信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!现将我们河南街小区物业服务中心办公室2011年所做的工作做如下回顾:
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。
小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。
2011年1-11月份办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作计划都按时上交公司,并月底归档,以备今后查阅。
作住户信息资料电子版1174户,作2010年和2011年给住户卫生间作防水工程电子版82户。
建立设施设备台帐:箱式变电站3台,住户照明配电箱100台,住户暖气箱579台、绿化#水表36个、化粪池4个,小区部分图纸目录已全部建立完毕。
2011年办公室全力以赴配合协调各部门的工作,例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。
⑵后勤事务。
办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。
严格按照公司资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。
⑶人事管理。
依据公司规定,并结合河南街小区的实际,创造性的开
展保安、保洁、办公室人员培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。
⑷成本管理。
通过各管理经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。
今年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。
根据物业状况和特点,协调保安、保洁岗位工作参差不齐,对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。
使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。
3、加强小区文化建设
⑴加强对城投企业品牌宣传推广。
今年来,我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅,完善宣传栏,张贴海报,参与帝都花园社区建设管理工作,积极宣传公司对小区的规划思路,贯彻公司的各项大小政策,使小区文化建设工作日益完善。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。
宣传《物业管理条理》、《物业管理示范小区创建标准》及环境保护、消防安全等。
配合公司认真执行小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件,组织调查上方业主,与业主沟通思想,逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。
4、积极支持业务拓展,加强与电信公司、广电网络、热力公司、天然气公司的沟通配合,为小区住户解决日常生活所需要的相关服务,
同时通过合作增加公司的额外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还不太明确,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、来年工作展望
(一)工作重点
物业办的服务质量是服务水平的核心,全体员工上下一心是物业办各部门做好服务质量的保障。
因此,办公室将在公司领导的指导下,在公司各项决策的配合下致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
1、改善物业办各部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
其次,加强监督,促成小区各部门各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅,更有效。
2、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
3、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。
减少因管理方式不当而
伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
4、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、前、务实的管理质量意识。
5、优化制度,提高制度自身可执行性质量。
制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。
制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。
复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
6、完善办公室事务处理能力。
要提高服务效率和管理质量,物业办就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务,把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各部门服务质量的管理。
服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。
具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。
②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。
③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。
从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
以上是我们**小区办公室2011年对于工作的回顾和展望,希望大家同我们一起努力,全力做好工作。
为河南街小区更加美好的明天做出我应有的付出!
河南街小区物业办公室
2011年12月17日。