连锁药店O2O计划书201501
某药业公司移动电子商城O2O模式项目运营方案
2. 传统的中药材贸易方式分析：
• 传统的中药材贸易方式以集散地集贸市场、传统的中药材市场 为主。 • 但这种集散式的交易往往交易周期长、货物多次往来运输，储 运管理等成本也很高。 • 有统计显示，药材流通环节的成本是成药流通成本的两倍以上。 目前，这种传统的中药材贸易模式正日渐式微。
3. 传统中药材产业面临的问题：
• 作为个人，行业信息的掌控、销售渠道的扩充及企业黑暗采购的攻克等
传统的中药材市场现状分析 移动互联网的发展趋势 国参药业的运营模式 国参药业 店铺的营销方案 中药材行业 互联网营销案例现状 运营团队组织架构、人员配置及管理流程
智能硬件 可穿戴设备 物联网
移动电商
21世界财富新基因
O2O
大数据
云计算
展现 系统
多客服系统(PC版) 微信客服 APP客服
客服 系统
国参 药业
互动 系统
抽奖、拆礼盒、微助 力、抢红包
社会化三级分销系统
分销 系统 交易 系统
国参药业微商城
会员 系统
会员管理、积分策略 会员充值、会员营销 会员交易
展现系统—微官网
优势：可以在网站中将商家简介、产品展示、服务说明、促销 信息、活动公告、联系方式等内容分享到微官网，让用户方便 快捷的全面了解企业，微官网是基于卫星入口的手机网站，是 适应现在移动客户端浏览市场对浏览体验，与交互性能要求的 新型营销模式！
展现系统—微场景
优势： 精美展示、社交推广、持续 营销、移动场景自动营销。 图文音频多媒体效果，丰富 用户视听感觉。 微信、微博多种社会化媒体 快速推广到目标人群。
会员系统—营销策略
1、多渠道会员吸纳 2、各种营销活动推广
1、客户成长计划 2、差异化营销服务
连锁药店品牌策划书3篇
连锁药店品牌策划书3篇篇一连锁药店品牌策划书一、策划目标1. 提高连锁药店品牌知名度和美誉度。
2. 增加连锁店客流量和销售额。
3. 提升顾客忠诚度和满意度。
二、市场分析1. 消费者购买药品的渠道和动机。
2. 竞争药店的品牌定位和市场份额。
3. 连锁药店的优势和劣势。
三、品牌定位1. 目标客户群体。
2. 品牌核心价值。
3. 品牌个性和形象。
四、品牌传播1. 广告宣传。
2. 促销活动。
3. 公关活动。
4. 会员制度。
五、服务提升1. 员工培训。
2. 店面升级。
3. 优化购药流程。
4. 提供专业药学服务。
六、运营管理1. 供应链管理。
2. 财务管理。
3. 信息化建设。
七、效果评估1. 制定详细的评估指标。
2. 定期收集反馈信息。
3. 调整和优化品牌策划方案。
篇二连锁药店品牌策划书一、项目背景随着人们健康意识的不断提高，对药品的需求也日益增长。
同时，随着互联网的普及和电子商务的发展，传统的药店经营模式已经不能满足消费者的需求。
因此，我们计划打造一个全新的连锁药店品牌，以提供更加便捷、专业、优质的药品和健康服务。
二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要是城市居民，特别是年轻人和中老年人。
2. 市场需求：消费者对药品的质量、价格、服务和便利性有较高的要求。
3. 竞争情况：目前市场上已经存在一些大型连锁药店和单体药店，竞争较为激烈。
三、品牌定位1. 品牌名称：[具体名称]2. 品牌口号：用心呵护您的健康3. 品牌定位：专业、便捷、优质四、品牌形象设计1. 标志设计：设计一个简洁、易记、富有亲和力的标志，体现专业、便捷、优质的品牌形象。
2. 店面设计：设计具有现代感和亲和力的店面形象，突出品牌特色。
3. 员工形象：统一员工着装，佩戴标志，提高品牌辨识度。
五、服务内容1. 药品销售：提供各类药品、保健品、医疗器械等。
2. 健康咨询：配备专业药师，提供用药咨询、健康咨询等服务。
3. 会员制度：推出会员卡，为会员提供积分、折扣、优惠等服务。
连锁药店推销方案策划书3篇
连锁药店推销方案策划书3篇篇一《连锁药店推销方案策划书》一、前言随着人们健康意识的提高，对药品的需求也日益增长。
连锁药店作为药品销售的重要渠道，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的顾客，成为了每个连锁药店经营者需要思考的问题。
本策划书旨在为连锁药店提供一套系统的推销方案，以提高药店的知名度和销售额。
二、市场分析1. 消费者需求：了解消费者对药品的需求和购买习惯，以便更好地满足他们的需求。
2. 竞争对手分析：分析周边竞争对手的营销策略和优势，找出差距和不足。
3. 市场趋势：关注医药行业的发展趋势，及时调整推销策略。
三、推销目标1. 提高品牌知名度。
2. 增加顾客忠诚度。
3. 提高销售额。
四、推销策略1. 产品策略优化药品品类，引进更多高性价比的药品。
加强药品质量管理，确保药品的安全性和有效性。
推出自有品牌，提高产品附加值。
2. 价格策略制定合理的价格体系，既要保证利润，又要具有竞争力。
定期开展促销活动，吸引顾客购买。
3. 渠道策略优化药店布局，提高顾客购物体验。
加强与医疗机构的合作，拓展销售渠道。
开展线上销售，扩大市场份额。
4. 促销策略制定会员制度，积分换购等优惠活动，吸引顾客长期购买。
开展健康讲座、免费体检等活动，提升药店形象。
利用社交媒体、线下广告等渠道进行宣传推广。
五、实施计划1. 人员培训对销售人员进行产品知识、销售技巧等方面的培训，提高销售能力。
定期组织内部培训和交流，分享经验，提升团队整体素质。
2. 活动执行按照推销策略和实施计划，有序开展各项促销活动。
活动期间，要做好现场管理和顾客服务，确保活动效果。
3. 监督评估定期对推销活动进行评估，根据评估结果及时调整策略。
建立顾客反馈机制，及时了解顾客意见和建议，不断改进服务质量。
六、预算安排1. 人员培训费用：[X]元。
2. 促销活动费用：[X]元。
3. 广告宣传费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
总预算：[X]元。
七、结论篇二《连锁药店推销方案策划书》一、前言随着人们健康意识的提高，对药品的需求也日益增长。
连锁药店O2O计划书201501_商业计划_计划解决方案_实用文档
盟店评分库） 云计算网络，门店网络，物流网络，WIFI无线网络
健康顾 问
Online和Offline特征分析
Online To Offline
ห้องสมุดไป่ตู้
新型的O+O模型
通过线上营销线上购买带动线下经营 和线下服务和消费，也即将线下商务 的机会与互联网结合在了一起，让互 联网成为线下交易的前台。
云到端的支撑体系
数
据
政
云
务
“云+管+端”
药品数据云
物流仓储云
健康档案云
诊断积累云
销售云
数
据
管
民
生
高速有线网络
（高带宽光纤交换机
）
数
端
据
产
业
无线网络 （WLAN/3G/4G）
与传统模式对比
购买软硬件 软件
云计算是技术，也是一种商业模式 购买服务
计算 存储
云计算的客户价值
降低成本
规模效应，大幅降低了运营 商的成本和服务可提供能力;
连锁药店O2O计划书201501_商业计划_计 划解决方案_实用文档
目录
新型的医药电商模式即将来临
1、新机遇、新挑战 随着网络购物的普及，如今的电商平台几乎囊括了人们生活的方方面面。从销售额上来看，外国医 药电商占整体销售的30%左右，而中国医药电商的占比不到0.1%。网购处方药松绑 医药电商将迎 井喷发展，预计处方药的线上渠道会成为继医院、线下零售之后的第三大渠道。政策改革、消费升 级、行业变化将带来更多新的机遇，也将要面对更多挑战。 2、新思路、新模式、新方法 变个别问题为“互联网方法“，基于创新型的O+O电子商务平台为基础，用互联网思维设计、用 互联网方法组织、用互联网模式建设、运营新型的医药销售体系。
连锁药店加盟计划书范文3篇
连锁药店加盟计划书范文3篇现在的加盟店越来越多，选择加盟某一些已经成熟的品牌，跟着已经成型的品牌和企业文化成长，能够发展的更加茁壮有力。
然而在庞大的加盟大军中，真正能够经营的风生水起的少之又少。
那是因为没有对加盟计划进行科学清晰的梳理。
加盟之初应该制定完整的计划和流程。
下面是店铺整理的连锁药店加盟计划书范文3篇，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
连锁药店加盟计划书范文一：一、项目简介：1.定义：生物制药是指运用微生物学、生物学、医学、生物化学等的研究成果，从生物体、生物组织、细胞、体液等，综合利用微生物学、化学、生物化学、生物技术、药学等科学的原理和方法制造的一类用于预防、治疗和诊断的制品。
2.原料：生物药物原料以天然的生物材料为主，包括微生物、人体、动物、植物、海洋生物等。
随着生物技术的发展，有目的人工制得的生物原料成为当前生物制药原料的主要来源。
3.产品构成：维生素、红霉素、洁霉素等，注射用的青霉素、链霉素、庆大霉素等就是用不同微生物发酵制得的。
医药上已应用的抗生素绝大多数来自微生物，每个产品都有严格的生产标准。
预测生物制药的研究进展，它将广泛用于治疗癌症、艾滋病、冠心病、贫血、发育不良、糖尿病等多种疾病。
二、服务简介：1.服务对象：医院等医疗机构和生物制药产品的需求者及直接使用者。
2.服务机构：应该设立专门的服务机构，比如在医院和居民区设立专门的咨询和售后服务机构。
3.服务人员：培养专门的团队，主要包括销售人员、药品专家、律师、管理人员、信息收集者等，注重分工合作、协调统一。
4.服务精神：形成独有的服务文化，树立一流的服务形象，坚持服务至上的宗旨。
5.服务内容：研发部门应该着眼于研发新的技术生产出让消费者满意的新产品，满足他们的新需求;咨询机构主要负责解答医院医生和患者以及居民区居民的药品相关信息，同时要发挥推广新产品以及收集他们的更高需求的信息，以便于公司研制新药，推广新药和进一步拓宽产品市场;售后服务机构主要负责收集药品使用的效果情况，反馈到总部和研发部门，同时处理一些售后问题的分析和调查以及尽力减少不良影响。
加盟连锁药店策划书3篇
加盟连锁药店策划书3篇篇一加盟连锁药店策划书一、前言随着人们健康意识的提高和对药品的需求不断增长，药品零售市场呈现出广阔的发展前景。
本策划书旨在为有意加盟连锁药店的创业者提供一份全面、系统的指导方案，帮助他们在激烈的市场竞争中取得成功。
二、市场分析1. 目标市场社区居民上班族老年人2. 市场需求方便快捷的购药方式高质量的药品和服务合理的价格3. 市场竞争现有连锁药店单体药店网上药店三、加盟优势1. 品牌形象统一的品牌形象和标识，提升知名度和信誉度。
2. 专业支持提供专业的药学服务和培训，确保顾客得到优质的用药指导。
3. 采购优势与供应商建立长期合作关系，确保药品的质量和价格优势。
4. 运营管理提供标准化的运营管理模式，包括店面装修、商品陈列、库存管理等。
5. 营销支持制定营销策略和促销活动，提升销售额和市场份额。
四、加盟条件1. 认同加盟连锁药店的经营理念和价值观。
2. 具备一定的资金实力和管理能力。
3. 有合适的店面位置和经营场所。
4. 遵守加盟连锁药店的管理制度和规定。
五、加盟流程1. 咨询了解填写加盟申请表，提交相关资料。
总部进行资格审核和市场调研。
2. 考察洽谈受邀到总部进行实地考察和洽谈。
了解加盟连锁药店的运营模式和支持政策。
3. 签订合同双方协商一致，签订加盟合同。
缴纳加盟费用和保证金。
4. 店面筹备协助选址、店面装修和设备采购。
招聘员工并进行培训。
5. 开业运营制定开业计划和促销活动。
正式开业运营，总部提供持续的支持和指导。
六、运营管理1. 商品采购建立科学的采购体系，确保药品的质量和供应稳定性。
2. 库存管理采用先进的库存管理系统，控制库存水平，降低成本。
3. 员工管理招聘、培训和激励优秀的员工，提高服务质量和工作效率。
4. 客户服务5. 营销活动定期策划和开展促销活动，吸引顾客，提升销售额。
七、财务分析1. 投资预算包括加盟费用、店面装修、设备采购、人员工资、首批药品采购等费用。
连锁药店品牌策划书3篇
连锁药店品牌策划书3篇篇一《连锁药店品牌策划书》一、项目背景随着人们健康意识的不断提高和医疗体制改革的深入推进，药品零售市场呈现出快速增长的态势。
为了满足消费者日益多样化的需求，提升品牌知名度和竞争力，我们计划打造一个全新的连锁药店品牌。
二、品牌定位1. 目标市场：主要面向城市社区居民和周边企事业单位员工。
2. 品牌形象：专业、可靠、贴心。
3. 服务理念：以顾客为中心，提供优质、便捷、个性化的药品和健康服务。
三、品牌策略1. 产品策略丰富药品品种，确保涵盖常见疾病的治疗药物和保健品。
引入一些特色药品和独家代理产品，提升品牌竞争力。
定期对药品进行质量检测，确保药品的安全性和有效性。
2. 价格策略制定合理的价格体系，既要保证盈利空间，又要具有市场竞争力。
开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
3. 渠道策略选择繁华地段和社区中心开设门店，方便消费者购买。
加强与供应商的合作，确保药品的及时供应和稳定价格。
拓展线上销售渠道，通过电商平台和自有 APP 提供药品配送服务。
4. 促销策略开展健康讲座、义诊等活动，提高品牌知名度和美誉度。
利用社交媒体、广告宣传等手段进行品牌推广。
建立会员制度，为会员提供积分兑换、优惠折扣等专属服务。
四、品牌建设1. 门店形象设计采用统一的装修风格和标识系统，打造专业、整洁、舒适的购物环境。
设立咨询台和药师服务岗，为消费者提供专业的用药指导和健康咨询。
2. 员工培训定期对员工进行业务培训和素质提升培训，提高员工的专业水平和服务意识。
鼓励员工参加行业资格认证考试，提升团队整体素质。
3. 品牌传播制定品牌宣传口号和广告语，通过各种渠道进行广泛传播。
与媒体合作，进行品牌宣传和报道，提高品牌曝光度。
五、实施计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成品牌策划和定位，确定品牌名称、标识和宣传口号。
开展市场调研，了解目标市场需求和竞争对手情况。
制定门店选址方案和装修设计方案。
2. 第二阶段（4-6 个月）完成门店选址和装修，招聘和培训员工。
医药终端创新型O2O云平台项目计划书
医药终端创新型O2O云平台项目计划书摘要随着互联网和移动互联网的强势入侵，颠覆了各行各业的传统运作模式，医药行业的互联网化也逐渐成为了最大的财富增长点，成为推进医疗医药改革行之有效的解决方案。
当前，医药行业O2O市场需求与供应缺口明显，各大互联网巨头开始涉足医疗医药业，如阿里健康、京东医药电商平台等等，同时，三精制药、仁和医药等各大传统的医药制造业也纷纷转型做医药电商O2O。
经过长期的市场调研发现，对于医药生产企业、中小型药品经销商、有寻医求药需求的人三方而言，迫切需要一个连接的、开放式的纽带和平台。
目前，我国的医药终端O2O平台项目基本属于空白行业，市场前景巨大。
专注于医院投资管理和药店管理策划的××有限公司，正是抓住了这一时代脉搏，经过无数次的实战磨练，正式推出“平台”医药终端创新型O2O平台。
本平台秉承为会员客户带来健康新理念，能够解决医药业传统O2O中众多难题，最终实现企业与消费者、销售终端的三方共赢。
加盟本平台，开启智能医药服务新征程。
第一章项目概况一、项目名称及释义“本平台是一个为消费者提供健康服务的医药终端创新型O2O平台。
云，即云数据、云平台。
本平台给人们提供健康交流、健康咨询、健康教育的云平台，它突破了空间和地域限制，给人们带去健康。
二、项目定位医药终端创新型O2O平台是本着“服务社会大众，普及健康医药常识；方便求医问药，诚信缔造三方共赢；开辟经营模式，推进行业转型发展”的核心理念，达到医药产业线上线下资源互通的贴心专家。
随时随地的健康医院——对于消费者，平台通定期推送医药常识，组织专业团队进行线上/线下健康交流，相当于健康医院。
同时，“平台”秉着公益之心，顺应国家政策导向，无偿提供健康知识、药品信息查询、在线求医、推进惠民医药等服务；推动全民安全用药与科学用药，让消费者乐享“平价医疗”。
容纳百万的顾问管理专家——对于药店，加入平台的药店，就能够享有统一的平台标识，享有平台的海量会员，享有“平台”管控药物、利润较高药物的优先分配，相当于他们新的顾问管理专家。
药o2o营销策划方案
药o2o营销策划方案一、背景随着手机普及率和互联网的迅猛发展，O2O (Online to Offline) 模式逐渐成为各行业的热门方向。
药品行业也不例外。
当前，药品O2O平台涌现出许多，但是市场竞争激烈，要想在这个市场占有一席之地，就需要进行精准的营销策划，提高品牌知名度和用户粘性。
二、目标群体分析1. 目标群体一：消费者目标消费者主要包括疾病患者、家有老人或小孩者、忙碌的上班族等。
他们是药品O2O 平台的主要用户，他们有购药需求和购药能力，是我们的主要目标群体。
2. 目标群体二：药店药店是药品O2O平台的合作伙伴，他们负责提供药品供应，合作伙伴的数量与药品的品种和质量直接相关。
三、竞争对手分析目前，药品O2O平台竞争非常激烈，主要的竞争对手包括京东健康、1药网、阿里健康等。
这些平台都具有强大的品牌影响力、资金实力和供应链优势。
四、战略定位以满足用户需求为核心，以高品质药品和优质服务为保障，通过建立超强药品供应链和高效物流配送，为用户提供便捷、快速、安全的购药体验。
同时，通过与药店合作，为用户提供可信赖的药品购买渠道。
五、营销策略1. 构建品牌形象（1）名称与标志：起一个简短、易于发音和记忆的品牌名称，并设计一个独特的标志，以便与竞争对手区分开来。
（2）宣传语：设计一个简洁、生动的宣传语，突出平台的诉求和独特优势。
（3）广告推广：通过电视、广播、网络等多种渠道进行广告推广，提高品牌知名度。
（4）社交媒体营销：与相关的社交媒体平台合作，发布有关健康、疾病预防等方面的信息，提高品牌影响力。
2. 促销活动（1）优惠券：定期推出促销活动，发布优惠券，吸引用户购买。
（2）满减活动：设立购买满一定金额即可享受折扣或其他福利的活动。
（3）限时特价：定期推出限时特价商品，吸引用户购买。
（4）推荐有奖：鼓励用户邀请朋友购买，给予一定的奖励。
3. 用户留存（1）会员制度：设立会员制度，为会员提供额外的福利和优惠。
O2O项目计划书
O2O项目计划书1．摘要1．1 项目描述在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。
许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。
当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。
O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。
让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：a) .为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b) 为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。
1．2 产品描述我们将通过旗下网站“***（www.****.cn）”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。
易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
页脚内容1“***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。
消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。
在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
连锁药店推销方案策划书3篇
连锁药店推销方案策划书3篇篇一连锁药店推销方案策划书一、策划目的提升连锁药店的知名度和销售额，增加顾客忠诚度，扩大市场份额。
二、目标群体主要针对周边社区居民、上班族以及有日常用药和健康需求的人群。
三、市场分析目前市场上药店众多，竞争激烈。
我们的优势在于连锁经营的规模效应、专业的药师团队和多样化的药品及健康产品供应。
四、推销策略1. 会员制度推出会员卡，会员可享受积分、折扣、优先购药等特权，定期举办会员专属活动。
2. 促销活动每月设定特定主题的促销活动，如“健康月”“家庭用药优惠周”等，吸引顾客购买。
3. 专业服务药师提供免费的用药咨询、健康讲座等服务，增加顾客对药店的信任。
4. 社区推广深入周边社区，开展免费健康检测、药品知识宣传等活动，提高药店的知名度和美誉度。
5. 线上推广利用社交媒体、药店官方网站等平台进行药品信息推广、优惠活动发布。
五、实施步骤1. 第一阶段（1）设计并制作会员卡及相关宣传资料。
（2）培训员工，确保熟悉推销策略和服务流程。
2. 第二阶段（1）按计划开展社区推广活动。
（2）同步进行线上推广。
3. 第三阶段（1）根据顾客反馈，优化推销策略和服务。
（2）持续开展促销活动和会员专属活动。
六、效果评估定期分析销售额、会员增长情况、顾客满意度等指标，评估推销方案的效果，并根据评估结果进行调整和优化。
七、预算分配包括促销活动费用、社区推广费用、线上推广费用、员工培训费用等。
八、注意事项1. 确保药品质量和安全。
2. 员工服务要热情、专业、周到。
3. 严格遵守相关法律法规，规范经营。
[策划人姓名][具体日期]篇二《连锁药店推销方案策划书》一、活动背景随着人们健康意识的不断提高，对药品的需求也日益增加。
为了更好地满足顾客需求，提升连锁药店的知名度和销售额，特制定本推销方案策划书。
二、活动目标1. 提高药店的知名度和美誉度，吸引更多顾客。
2. 增加药品销售额，提升市场占有率。
3. 建立顾客忠诚度，促进长期发展。
连锁药店开店策划书3篇
连锁药店开店策划书3篇篇一《连锁药店开店策划书》一、前言随着人们对健康的重视程度不断提高，药品的需求也日益增长。
因此，开一家连锁药店是一个具有潜力的商业选择。
本策划书旨在为开设一家成功的连锁药店提供指导和建议。
二、市场分析1. 目标市场：定位为中高端消费群体，提供优质的药品和服务。
2. 市场需求：了解当地人口密度、消费水平、健康意识等因素，评估市场潜力。
3. 竞争对手分析：研究周边药店的分布、产品种类、价格策略等，找出竞争优势。
三、店铺规划1. 选址：选择繁华且交通便利的商业区域，如购物中心、医院附近等。
2. 店铺面积：根据市场需求和预算确定合适的店铺面积。
3. 店铺布局：合理规划货架、药品陈列区、服务区等，确保顾客购物体验舒适。
四、商品采购1. 药品采购：与正规的药品供应商建立合作关系，确保药品质量。
2. 品类管理：根据市场需求和店铺定位，选择适合的药品品类。
3. 库存管理：建立科学的库存管理系统，控制库存成本和周转率。
五、人员招聘与培训1. 招聘要求：招聘专业的药剂师和销售人员，具备相关资质和经验。
2. 培训计划：对员工进行药品知识、销售技巧、服务态度等方面的培训。
3. 员工激励：制定合理的薪酬体系和激励机制，提高员工工作积极性。
六、营销策略1. 品牌建设：打造独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动：定期开展促销活动，吸引顾客购买。
3. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加顾客忠诚度。
4. 线上营销：利用互联网平台进行线上推广和销售。
七、运营管理1. 质量管理：建立严格的药品质量管理制度，确保顾客用药安全。
2. 库存管理：优化库存管理，减少库存积压和缺货情况的发生。
3. 客户服务：提供优质的客户服务，解答顾客疑问，处理投诉。
4. 数据分析：定期分析营业数据，找出问题并进行改进。
八、财务预算1. 投资预算：包括店铺租金、装修、设备采购、人员工资等费用。
2. 成本控制：严格控制采购成本、运营成本，提高盈利能力。
最新版)医药O2O电商平台项目商业计划书
最新版)医药O2O电商平台项目商业计划书一、项目概述1.1 项目背景1.2 项目介绍1.3 项目定位二、市场分析2.1 行业现状2.2 市场规模2.3 市场需求三、竞争分析3.1 竞争对手分析3.2 竞争优势四、产品与服务4.1 产品介绍4.2 服务介绍4.3 运营模式五、市场营销5.1 客户群体5.2 营销策略5.3 推广渠道六、财务分析6.1 利润预测6.2 投资回报6.3 风险评估七、团队介绍7.1 创始人介绍7.2 团队构成7.3 团队优势八、未来规划8.1 短期规划8.2 中期规划8.3 长期规划一、项目概述本项目是一家医药O2O电商平台，致力于为用户提供优质的医药产品和服务。
我们的目标是通过互联网技术，打造一个便捷、快速、安全的购药平台，满足人们日益增长的医药需求。
二、市场分析目前，医药O2O电商平台市场处于高速发展期。
随着人们对健康意识的提高和互联网技术的普及，越来越多的用户开始选择在网上购买医药产品。
据统计，目前我国医药O2O电商平台市场规模已经超过1000亿元，市场需求仍在不断增长。
三、竞争分析当前，医药O2O电商平台市场竞争激烈，存在着众多的竞争对手。
但是，我们相信通过提供高品质的产品和服务，以及优秀的用户体验，我们能够在市场中脱颖而出。
四、产品与服务我们的产品主要包括各类常见的药品和保健品。
同时，我们还提供在线咨询、快递配送等一系列优质的服务，让用户可以享受到更加便捷、快速、安全的购药体验。
五、市场营销我们的目标客户主要是那些对健康有高度关注的人群。
我们将通过多种渠道进行宣传推广，包括线上广告、社交媒体、SEO优化等方式，让更多的用户了解我们的品牌和产品。
六、财务分析我们的预计收入主要来自于产品销售和服务费用。
根据市场需求和竞争情况，我们预计在未来三年内，公司的年营收将超过1亿元。
七、团队介绍我们的创始人拥有多年的医药行业从业经验，同时团队成员中还包括多位互联网技术专家和市场营销专家。
连锁药店开发策划书3篇
连锁药店开发策划书3篇篇一连锁药店开发策划书一、项目概述连锁药店是一种具有统一品牌形象、统一管理模式、统一采购配送、统一服务标准的药品零售企业。
随着人们健康意识的提高和医疗体制的改革，连锁药店市场前景广阔。
本策划书旨在规划一家全新的连锁药店，通过市场分析、商业模式、营销策略、运营管理等方面的规划，实现企业的快速发展和盈利。
二、市场分析（一）行业现状目前，我国连锁药店行业已经进入了快速发展阶段，市场规模不断扩大。
但是，行业内企业数量众多，竞争激烈，同时存在着同质化严重、管理水平参差不齐等问题。
（二）消费者需求随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，消费者对药品的质量、安全性、便利性和专业性等方面的要求越来越高。
同时，消费者也更加注重药品的价格和服务。
（三）市场机会1. 随着我国老龄化进程的加快，老年人口对药品的需求将持续增长，为连锁药店提供了广阔的市场空间。
2. 随着互联网技术的发展，线上购药逐渐兴起，为连锁药店提供了新的发展机遇。
3. 消费者对药品质量、安全性、便利性和专业性等方面的要求不断提高，为连锁药店提供了提升服务质量的机会。
三、商业模式（一）产品与服务提供中西药品、医疗器械、保健品、日用品等健康产品，并提供专业的用药咨询和健康管理服务。
（二）盈利模式通过销售药品、医疗器械、保健品等产品赚取差价，提供健康管理服务收取服务费用，同时通过与供应商合作获得返利和促销费用等方式实现盈利。
（三）客户定位以中老年人、慢性病患者、儿童等为主要客户群体，同时也面向普通大众提供优质的健康产品和服务。
（四）合作伙伴与国内外知名药品生产企业、医疗器械生产企业、保健品生产企业等建立长期稳定的合作关系，确保产品质量和供应稳定。
与互联网平台、物流公司等建立合作关系，拓展线上销售渠道和物流配送服务。
四、营销策略（一）品牌建设通过广告宣传、公益活动、会员制度等方式，提升品牌知名度和美誉度，树立专业、可信赖的品牌形象。
（二）产品策略注重产品质量和安全性，引进优质的药品和医疗器械，同时提供多样化的健康产品和服务，满足不同客户的需求。
O2O商业计划书三篇
O2O商业计划书三篇篇一：O2O大健康平台商业计划书第一章执行摘要第二章市场分析2.1 宏观环境分析2.1.1 互联网药品监督管理逐步规范化、合法化运作新一轮《药品管理法》修订工作正在进行，《互联网食品药品经营监督管理办法》也将于近期正式出台。
面对药品安全、产业发展和保障可及等诸多政策目标，需要创新监管理念，重构互联网药品监管制度。
《互联网食品药品经营监督管理办法》要从技术标准而非行政审批角度提高市场准入门槛，提出网上药店和平台经营者资质要求，包括经营品种、信息发布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和数据管理，进而规范其行为。
需要从日常监管、交易监测以及案件移送等方面规范各级监管部门的监督检查职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证经营、发布违法药品信息以及经营假劣药品的法律责任，加大对违法行为的处罚力度。
2.1.2 社会意识转变更多人喜欢网上购药随着电子商务的不断成熟，中国互联网药品交易发展迅速。
医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵是中国人看病难、看病贵的原因之一。
而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场的发展可以降低消费者的看病治病成本。
国家医药流通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。
2.1.3 人均可支配收入增长增加消费品药品购买力根据中国统计局数据，20XX年全国居民人均可支配收入20167元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0％。
城镇居民人均可支配收入28844元；农村居民人均可支配收入10489元。
中国城镇居民消费性支出23694.5元，同比增长15%。
各项支出实现不同程度增长，其中，食品支出7526.7元，同比增长5.9%。
衣着支出2337.5元，同比增长5%；居住支出1938.9元，同比增长8.7%；家庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增长21.4%；医疗保健支出1713.3元，同比增长18.6%。
连锁药店开发策划书3篇
连锁药店开发策划书3篇篇一连锁药店开发策划书协议书甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]一、项目概述1. 甲方拟开发连锁药店，旨在提供优质的药品和健康产品，满足消费者的需求。
2. 乙方将为甲方提供连锁药店开发的策划和咨询服务，包括市场调研、店面选址、店面设计、商品采购、人员培训等方面的支持。
二、服务内容1. 市场调研乙方将对当地药品市场进行调研，分析市场需求、竞争情况等，为甲方提供市场调研报告。
乙方将根据市场调研报告，为甲方制定连锁药店的发展战略和市场定位。
2. 店面选址乙方将根据甲方的要求和市场调研结果，为甲方选择合适的店面位置。
乙方将对店面进行评估，包括店面面积、周边环境、交通便利程度等，确保店面符合甲方的要求。
3. 店面设计乙方将根据甲方的品牌形象和市场定位，为甲方设计店面装修方案。
乙方将提供店面布局设计、陈列设计、标识设计等方面的支持，确保店面形象统一、美观。
4. 商品采购乙方将根据市场需求和甲方的要求，为甲方采购优质的药品和健康产品。
乙方将为甲方提供人员培训服务，包括店长培训、店员培训、药师培训等。
乙方将根据甲方的要求和市场需求，制定培训计划和培训内容，确保员工具备专业知识和服务技能。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用甲方应向乙方支付连锁药店开发策划服务费用，具体费用根据项目的复杂程度和工作量而定。
服务费用包括市场调研费用、店面选址费用、店面设计费用、商品采购费用、人员培训费用等。
2. 支付方式甲方应在本协议签订后[具体日期]内向乙方支付服务费用的[具体比例]作为预付款。
甲方应在项目完成后[具体日期]内向乙方支付服务费用的[具体比例]。
甲方应在项目验收合格后[具体日期]内向乙方支付服务费用的[具体比例]。
四、项目进度1. 项目启动本协议签订后，双方将成立项目小组，负责项目的策划和实施。
连锁药房商业策划书3篇
连锁药房商业策划书3篇篇一《连锁药房商业策划书》一、项目概述随着人们健康意识的不断提高和医疗体制的逐步完善，医药市场呈现出持续增长的态势。
我们计划打造一家连锁药房，通过提供优质的药品和专业的药学服务，满足广大消费者的健康需求，同时实现商业盈利。
二、市场分析1. 市场需求：人们对药品的需求日益增长，尤其是慢性疾病用药、常用药品和保健品等。
2. 竞争态势：现有药房竞争较为激烈，但市场仍有较大拓展空间，可通过差异化服务和优质产品脱颖而出。
3. 目标客户：涵盖各个年龄段和社会阶层的人群，包括患有慢性疾病的患者、普通疾病患者、老年人以及注重健康养生的人群。
三、服务内容1. 提供广泛的药品品类，包括处方药、非处方药、中药饮片、医疗器械等。
2. 配备专业的药师团队，提供用药咨询、用药指导等服务。
3. 开展健康讲座、义诊等活动，增强与客户的互动和信任。
4. 提供便捷的购药方式，如线上购药、送货上门等。
四、运营模式1. 连锁经营：通过统一品牌、统一管理、统一采购等方式，实现规模效应和成本控制。
2. 多元化销售渠道：包括实体门店、线上平台等，满足不同客户的购物需求。
3. 会员制度：设立会员积分、优惠等政策，增加客户粘性和忠诚度。
五、选址与布局1. 选择人流量较大、交通便利的区域，如居民区、商业区等。
2. 门店布局合理，设置药品陈列区、咨询区、收银区等功能区域。
六、营销策略1. 广告宣传：通过报纸、电视、网络等媒体进行宣传推广。
2. 促销活动：定期开展打折、满减、赠品等促销活动。
3. 社区合作：与社区卫生服务中心等合作，开展健康服务活动。
七、人员配置1. 招聘专业药师、营业员等人员。
2. 定期进行员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。
八、财务预算1. 初始投资预算，包括店面租赁、装修、设备采购、药品采购等费用。
2. 运营成本预算，包括人员工资、水电费、采购成本等费用。
3. 盈利预测，根据市场分析和运营模式，预测未来的盈利情况。
药店互联网+商业计划书
药店互联网家O2O商业计划书一．项目背景互联网的飞速发展，冲击着传统销售的同时带动了新的产业的飞速发展。
具药监局统计，截至到2015年10月，国内获得《互联网药品交易服务资格证》的企业共计329家。
相较于飞速发展的互联网其他企业显得滞后不前。
2015年5月28日国家食品监督管理总局:《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）中提到了开放了部分药品的网售，互联网食品药品经营者可以委托物流配送企业储存和运送。
药品开放网售，给依靠连锁药店及个体药店依靠零售的传统模式一个新的契机。
随着更多新的政策的开放，药店互联网家的020模式将引领药店未来的药店销售市场。
二．项目描述该项目主要以线上药店的药品的展示推广、健康咨询、药品咨询。
开展部分政策允许的药品的销售。
针对政策外的药品，实行用户定位查询，地图定位的模式进行线下购买模式，实现区域内药店互联双向互动的O2O服务平台,达到最终盈利的目的。
三、项目目标第一阶段：以2个月周期，平台开发，平台初步开发以微信及APP.第二阶段：以1个月周期，团队的组建，产品选择，平台确认,推广方案的确认以及目标地区的选择，初期主要为业务团队，培训平台以微信和APP为主;第三阶段：以5个月周期,目标商户的谈判及加盟，市场推广,APP 的调试及推广；第四阶段:以6个月周期，引进融资商，拓展线下城市，同时继续完善和升级平台，拓展方案初步会以加盟的形式合作。
四。
、项目推广1、：众筹、风投：众筹其中一项也是验证消费者对项目的认可度,才有风投后期跟进的可能性,所以推广方式要以众筹为先，打下基础，如果能够做到定位众筹，把众筹项目相对专注的做到我们定位的地区，以完成初步的众筹;同时开展微信公众平台，利用微信朋友圈等方式，完成初期目标。
2、APP及微信的推广,以良好口碑服务建立客户的信任和忠诚度。
3、线下药店的会员推广，平台的每个入驻的药店推荐会员使用下载我们的平台。
五、人员配置该项目如果需要尽快启劢并进入正规化流程，前期市场人员组成必须由以下部分:1、业务人员2人2、推广人员:总后台编辑+网络推广4-6人3、后台服务器技术维护:2人4、市场运营总监：1人六、项目构架1、首页：2、药店定位3、健康咨询4、健康资讯七、项目前景在互联网迅速发展的今天,药品网售的逐渐开放是顺应互联网发展的的趋势，药店互联网家的O2O模式在国药监督逐渐开放药品网售的的前景下,迅速抢占市场，赢得先机，创造收益.未来平台的收益将集中在：1、广告收益，首先广告分整体和区域性质的广告，整体就是首页面向全市的，区域就下面城乡性质的,短期的促销或者区域宣传类的广告.2、会员加盟费用，主要将来在拥有足够多的车主基数后，所有在平台的店面会员会以加盟的方式来参与平台，收取加盟费。
网上药店商业计划书
网上药店商业计划书篇一：康乐惠信息科技服务有限公司商业计划书康乐惠信息科技服务有限公司创业计划书目录一、项目背景 ................................................ ................................................... .. (1)二、市场现状分析 ................................................ ................................................... (2)（一）单体药店现状 ................................................ . (2)（二）连锁药店现状 ................................................ . (3)（三）网上药店现状 ................................................ . (3)（四）药店O2O经营现状 ................................................ (4)三、公司介绍 ................................................ ................................................... .. (4)（一）公司基本情况 ................................................ . (5)（二）公司主要产品和业务范围 ................................................ .. (8)（三）公司组织与管理 ................................................ (8)（四）公司发展战略 ................................................ . (9)（五）公司企业文化 ................................................ .. (10)四、康乐惠三位一体商业模式 ................................................ .. (11)（一）便利店：康乐惠智慧便利药店连锁 ................................................ .. (12)（二）电子商务：康乐惠特卖平台 ................................................ .. (13)（三）移动智能终端：微信+微店 ................................................ . (13)（四）会员体系：康乐惠积分平台 ................................................ .. (14)五、康乐惠O2O闭环营销模式 ................................................ (15)（一）康乐惠O2O营销模式 ................................................ (15)（二）康乐惠O2O营销闭 (16)六、康乐惠合作模式 ................................................ ................................................... (20)（一）合作类型 ................................................ ................................................... . (20)（二）代理商 ................................................ ................................................... .. (21)（三）加盟商 ................................................ ................................................... .. (22)（四）康乐惠联盟合作管理服务与义务 ................................................ (24)七、盈利模................................................... ............... 25 1（一）赢利点一：连锁便利药店................................................. .. (25)（二）赢利点二：特卖网站................................................. . (26)（三）赢利点三：积分兑换................................................. . (27)（四）省级子公司收益明细................................................. . (27)（五）市级子公司收益明细................................................. . (28)八、康乐惠营销策略................................................. ................................................... .. 28（一）康乐惠产品策略................................................. (28)（二）康乐惠价格策略................................................. (29)（三）康乐惠促销策略................................................. (30)（四）康乐惠渠道策略................................................. (30)九、可行性分析................................................. ................................................... . (31)（一）竞争优势分析................................................. . (31)（二）竞争劣势分析................................................. . (31)（三）潜在机会分析................................................. . (32)（四）外部威胁分析................................................. . (32)十、财务分析与评价................................................. ................................................... .. 32（一）资金计划................................................. ................................................... (32)（二）投资收益分析................................................. . (35)（三）财务预测................................................. ................................................... (35)十一、风险投资的退 (40)（一）退出方式................................................. ................................................... (40)（二）退出时间................................................. ................................................... (41)十二、风险与危机预防................................................. . (41)（一）企业所面临的风险................................................. .. (41)（二）危机管理................................................. ................................................... (42)（三）危机预防................................................. (42)2一、项目背景随着全球进入信息化时代，互联网不仅为行业提供了更大的发展空间，还改变了行业生态。
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一是提供健康咨询和健康宣教服务 二是提供用药指导服务 三是把广东省网络医院和医院的健 康小屋资源进行整合，帮助居民建 立健康档案； 四是借助网络医院进行某些疾病筛 查，由于网络医院的分布最接近基 层且是随机布点，在疾病筛查上得 到的数据更加客观准确； 五是通过网络医院还可以收集居民 的就医习惯等数据
关注 热点
服务 平台化 电商化
精准消 费需求 通用服务
定制服务
指导 推荐 O2O
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服务
搜索引擎 合作网站 线下推广
O+O物流体系
新型物流系统
以消费者为中心，根据O2O的新 模式和特点，打造新型的供应链 管理体系。
更快，更安全
仓库、门店、分销商多渠道统一管理
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2
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健康云服务平台 –线上线下打通
实现针对不同个体的个性化服务
最短时间完成营销蓄客
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蓄客 转化
3
全面 部署
1
全面部署 门店，平面广告，媒体广告 精确筛选 以会员数据为基础，精准分析，锁定客户群和需求（可售卖）。 线上线下同步跟进 多途径跟进，保障客户了解项目特色及进度
信息 跟进
购买软硬件
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购买服务
计算 存储
云计算的客户价值
业务创新
降低成本
规模效应，大幅降低了运营商 的成本和服务可提供能力; 使得按使用付费以及付费模式 的多样化成为可能; 最终降低了总体拥有成本TOC。
10月25日，广东省网络医院经过1个多月试运行，在广东省第二人民医院正式上 线启用。这是全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院。网络医院主要针对心血 管、糖尿病、发烧感冒等常见病、慢性病患者。
由医院提供在线医务人员 第三方提供网络平台 在社区医疗中心、农村卫生室、 健康小屋、大型连锁药店等地建 立网络就诊点 患者通过网络就诊点直接和在线 医生通过视频通话完成就医过程 医生根据患者的病情开具处方， 患者在社区医疗中心或药店拿药， 从诊断到开药，一步到位。
第 三 次 信 息 技 术 革 命
IT 消 费 化
新 架 构 的 医 药 电 商
大数据中心
健康数据平台的建设: 三星推出了Sami健康数据平台 谷歌则与华硕、HTC信和手机QQ开放了接口 它们都希望自己成为健康数据汇集的“中枢”。
精准 筛选
2
健康云服务平台 –营销漏斗模型
<
流量 IM (微信\来往\微博\飞信…) SNS (社区)
>
捕捉不同城市/区域/社区用户的消费需 求，提供定制化、差异化服务，引导流 量转化为购买力。
长沙 北京 上海 济南 南京 苏州 ……
体验
网站、 门店、 全渠道
导入
主题活动 团购 促销 服务信息 数据采集
XX连锁药店 O2O平台策划书
2015年1月
5130468@
目录
1、新型O2O模式 2、整体规划 3、体系结构 4、远程医疗 5、处方药平台
6、健康云服务平台
7、新型物流系统 8、未来拓展 9、支撑体系
新型的医药电商模式即将来临
1、新机遇、新挑战 随着网络购物的普及，如今的电商平台几乎囊括了人们生活的方方面面。从销售 额上来看，外国医药电商占整体销售的30%左右，而中国医药电商的占比不到0.1%。 网购处方药松绑 医药电商将迎井喷发展，预计处方药的线上渠道会成为继医院、 线下零售之后的第三大渠道。政策改革、消费升级、行业变化将带来更多新的机 遇，也将要面对更多挑战。
用户
身体体检
体检分析
健康云 服务平台
会 员 数 据 CRM系统
健康支持 远程健康服务 中心 专家团队 会员数据分析
健康自助 检测终端
体检数据
专业客服为用户提供在线咨询服务
远程客服 中心
为客服中心提供专业 健康服务资源支持
健康云服务平台
体检分析 家庭药箱 用药提醒 在线咨询 健康档案
上传 体检数据
药品副作用
网络医院 –基础架构
网络医院实施分析
1、与医院HIS管理系统的对接，包括门诊收费系统，病案管理系统，医生工作站系 统，药房系统。不同医院的体系存在差异。 2、药店与医保系统的联通。 3 、医生资源 4、辅助诊断的专业人才团队。 5、自建病历系统，病案管理系统。 6、高清视频互动实现
远程医疗-远程诊断，分析
SCM
CRM
物联网 设备
服务平 台
ＥＲＰ 系统
健康顾问
大数据中心 （OTC药品数据库，处方药数据库，会员档案数据库，加盟店评分库）
云计算网络，门店网络，物流网络，WIFI无线网络
Online和Offline特征分析
新型的O+O模型
Online To Offline 通过线上营销线上购买带动线 下经营和线下服务和消费，也 即将线下商务的机会与互联网 结合在了一起，让互联网成为 线下交易的前台。 Offline To Online 利用线下的营销手段，消费方 式，汇集用户。抓住用户的痛 点，在线上为其提供更多的创 新服务。
2、新思路、新模式、新方法
变个别问题为“互联网方法“，基于创新型的O+O电子商务平台为基础，用互联网思维设计、 用互联网方法组织、用互联网模式建设、运营新型的医药销售体系。
网售处方药进入倒计时,网络售药即将全面放 开。政策层面推动技术上 对动着医疗的创新发展 看病难、看病贵状况在相当长时间内仍将 存在。网络医院，远程看诊等应孕而生。
– – – – – 搭建基础（内容、通道等） 吸引新用户（宣传） 留住用户（引导） 提升活跃（刺激） 价值转化（挖掘）
搭建基础
吸引用户
留住用户
提升活跃
价值转化
跟踪每一个过程的数字和转化率，运营从粗放到精细
体系结构
O+O运营平台框架
电商网站 医药门店 医院 益丰 APP 微信版
医保 银联 支付宝等
创新 拓展 人才 电商
多形态的电子商务
企业之间利用互联网 从事商品交易信息发 布活动。例如药店与 加盟店，与第三方平 台，医疗机构，药材 生产厂家 经营商利用互联网与 消费者进行商品交易。 该模式直面消费者， 受众面广，是电商中 最基础的交易模式。
为消费者之家建立一 个社交平台。将消费 者的交流活动融为企 业文化的一部分
目前问题: 硬件研发成本高， 稳定性不够，大 规模使用有难度。
支撑体系
医药电商与SMAC数字互联网
云计算正引发第三次信息技术革命浪潮，是世界各 国普遍关注的热点，美国政府已将其上升到国家战 略层面。 《中国IT产业发展年度报告》指出中国移动互联网 进入大众用户阶段，已经形成世界级用户群体和世 界级市场，2013年中国手机网民规模达5亿。 麦肯锡指出“数据，已经渗透到当今每一个行业和 业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海 量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和 消费者盈余浪潮的到来。” 德勤指出2013年是企业社交网站的爆炸年，未来两 三年，全球企业社交软件市场平均复合增长率将达 到30%以上。麦肯锡称社交技术在企业市场的价值 高达1.3万亿美元，其中大多数来自办公效率的提升。
整体规划
整体规划-核心思想 一站式服务
“一站式服务”其实 就是只要客户有需求， 一旦进入益丰的健康 生态圈，所有的问题 都可以解决，没有必 要再找第二家。 其本 质上就是系统销售服 务
问诊
购药 体检
取药 健康管理
健康食品
健康咨询 处方药
保险 健康档案
化妆品 OTC
健康器械
交流
医疗设备 支付 物流查询
服药时间 提醒 服药安全
语音
慢性病管理
体检分析
药品有效期
提醒
文字
罕见病管理
订制 体检报告
家庭 药品管理
电话
亚健康管理
健康生活
健康云服务平台 –重点在移动端
健康云服务平台 –重点在移动端
健康社区 家庭药箱 空中看诊
精准营销 体检分析
用药服务
健康档案
健康云服务平台 –线上营销执行策略
网络应用激活所有在线潜在客群
指政府对消费者/企业 的电商政务。 例如智慧医疗，新医 疗改革制度带来的新 机遇等
全新的O+O生态圈
电商平 台 支付平 台 第三方 电商平 台 仓储物 流
门店系 统 体验店
微信
商家，消费 者，伙伴， 医疗单位， 远程专家
手机 ＡＰＰ 社交平 台
网上医 院
加盟店
健康社 区
门店，消费 者，仓储物 流，加盟商， 供应商，服 务提供商
远程会诊中心 服务门店接收病人进行诊疗。中心的专家根据病人的图文信息出具诊断报 告和配药信息，再通过信息平台回传至服务门店，服务门店根据诊断报告对 病人做进一步诊疗，并售药。 远程体检服务中心 服务门店提供基本体检服务，例如：身高、体重、腰围、血压、肺功能、 血糖等的检测。通过共享平台将体检信息发到远程医疗服务中心，中心出 据体检报告，并建立用户健康档案。顾客还可以跟医师，营养师，健康顾 问直接远程交谈。
电商系统
处方药销 售系统
远程医疗 系统
精准营销系统
健康云服务平台 （含会员管理）
业务支撑系统 1、天猫医药馆， 京东医药商城 2、好大夫、春雨 医生 3、阿里健康处方 药平台 4、网络医院，例 如广州省二医
物联网、智慧医疗 接入平台
ERP
CRM
CD
SCM
OA
POS
数据中心
远程医疗
远程医疗-网络医院
互联网的聚客模式
线上 聚客
活动 传播
4
在线 广告
1
渠道汇聚 开设项目旗舰店，吸纳社会化销售，拓展行销渠道 在线广告升级曝光 享有电商平台专属广告宣传位 立体推广解析 通过网站、社区、微信、微博、飞信等，立体解析项目、服务 的内在特色，提高潜在客户关注度、转化率 活动传播激活潜在客户群 策划专题、论坛、博客、事件营销等，全面激活潜在客群