发邮件的礼仪讲解
电子邮件的礼仪规范
电子邮件的礼仪规范发送电子邮件的礼仪与规范：（一）慎重选择发信对象1、传送电子讯息之前，须确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰。
若要将信函副本同时转送相关人员以供参考时，可善用抄送的功能，但要将人数降至最低，否则，传送与复本转送的用途将混淆不清，也制造了一大堆不必要的「垃圾」。
（二）注意撰写信件内容1.切记收信对象是一个「人」，而不是一台机器因为电子讯息的互动是透过计算机网络产生的，使用者经常会不自觉地「忘记」与自己真正互动的是远程的「人」。
许多情绪激动的字眼也因此不经意地随手送出而伤害到对方甚至引起冲突。
记住写电子邮件，实际上和你写一封信是完全一样的，只是差别在传递的方式不同罢了。
2.电子信件「标题」要明确且具描述性电子邮件一定要注明标题(Subject)，因为有许多网络使用者是以标题来决定是否继续详读信件的内容。
此外，邮件标题应尽量写得具描述性，或是与内容相关的主旨大意，让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。
3.信件内容应简明扼要沟通讲求时效，收信较多的人多具有不耐等候的特性，所以电子邮件的内容应力求简明扼要，并求沟通效益。
尽量掌握「一个讯息、一个主题」的原则。
4.了解传送出去的讯息将潜在会永久留存尽管信件有一定的邮寄对象，但经过传递的网络，也许邮寄出去的信件将会永久被存于某处档案或转印成文件到处流通。
因此，在送出电子邮件时应谨慎地评阅所撰写的字句，以免出现错别字等落人笑柄。
5.理清建议或意见若要表达对某一事情的看法，可先简要地描述事情缘起，再陈述自己的意见；若是想引发行动，则应针对事情可能的发展提出看法与建议。
有时因讯息太过简短或标明不够清楚，收信对象可能会不清楚发信者陈述的到底是建议或是意见，因而造成不必要的误解或行动。
6.避免使用太多的标点符号我们经常会看到一些电子信件中夹杂了许多的标点符号，特别是惊叹号的使用若真要强调事情，应该在用词遣字上特别强调，而不应使用太多不必要的标点符号。
邮件礼仪课件
一、发送邮件的礼仪
1、发邮件前，先想清楚，这件事是否适合用邮件来沟 通
• 通常来说，电子邮件可以用来做简单的沟通，比如通知合同什么时候到 来、安排预约、或者跟进之前的谈话，发送文本、附件等。
• 而更重要的问题，比如讨论合作细则、建议书、与新客户沟通等，用面 对面或电话的方式会更有效。
• 另外如果双方就同一问题的交流回复超过3次，这能说明这个问题不适 合用邮件来进行沟通，这时应该果断地采用电话沟通的方式来解决。
• 不要只用一个签名档。对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来， 签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以 在邮箱中设置多个签名档，灵活调用。
• 签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱 码。字号一般应选择比正文字体小一些。
3、如果是重要邮件或需要对方尽快回复的邮件，在发 完后应电话或短信通知对方
邮件礼仪
进入职场后，你会发现电子邮件是和客户、顾客、合作单位、同事 等联络沟通的有效的方式。它比信件快又便宜，不像电话那么打扰 人，对接收者来说也很方便，所以他是全世界无数管理人士首推的 职场沟通方式。
可是如果使用不恰当，就会给收件方带来困扰，留下不好的印象。
目录
CONTENTS
1 一、发送邮件的礼仪 2 二、接收邮件的礼仪
（4）关于附件
• 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件; • 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时; • 附件文件应按有意义的名字命名; • 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件; • 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用;
（5）关于结尾签名
（3）when--何时：你应该明确自己的需求的时间，精确到几月几号。越快越好 这样的表述往往意味着没有截止日期； （4）why--为什么：你应该让对方明白这件事情对组织、对公司或对彼此合作的 重要性； （5) how--怎么样：除非你已经事前与对方沟通，否则在信中尽可能给对方明确 的操作方法。
如何掌握基本邮件礼仪
如何掌握基本邮件礼仪随着互联网技术的不断发展，电子邮件已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的沟通方式之一。
而对于邮件的管理和处理，尤其是邮件礼仪的掌握，已经成为现代社会必备的能力之一。
本文将从邮件的基本格式、语言和沟通技巧三个方面来分享如何掌握基本邮件礼仪。
一、邮件的基本格式邮件的基本格式包括：收件人、主题、正文、落款、附件等几个要素，其中每个要素都有其固定的格式要求。
1.收件人：邮件的收件人一定要填写准确，不然邮件就会被误送或无法送达。
一封邮件中可以填写多个收件人，需要用“;”进行区分。
2.主题：邮件的主题不仅仅是一句话，更是邮件的第一印象，要突出主题，简短明了，让收件人一目了然。
3.正文：邮件正文要注意段落分明，条理清晰，内容简明扼要，排版整洁美观。
同时，要养成在发邮件前进行详细检查的习惯，确保无语法错误、错别字等。
4.落款：邮件的落款不可忽视，要根据职业和关系选择适当的祝福语。
5.附件：在发送附件时，一定要确保附件内容正确无误，并在附件的文件名中做好标注。
另外，如果邮件涉及隐私或保密内容，要特别注意附件权限的设置。
二、邮件的语言邮件的语言应该平实、简洁、明了。
切记不要使用缩写、网络语言或太多专业术语，以免造成收件人的困惑。
同时，也要避免使用过于情绪化的语言，例如感叹号、大写字体、调侃和批评等。
还要注意邮件中的称呼，如果对方是自己的长辈或客户，需要尊重对方的身份地位，用恰当的称呼来表达尊重。
三、邮件的沟通技巧1.收发有度：轻松的邮件语言可能会酿成过度放纵的言论，因此在发邮件时，一定要以礼节状语为首句，并且语气要适度，尤其是对于不熟悉的人或长辈，应该谨慎选择语言。
2.恰当回应：邮件通信中的恰当回应不但有助于建立良好的沟通关系，而且还能够传递出自己的信念和主张，表达出自己的行动意愿。
因此在回邮件时，可以首先表述自己的看法，再提出问题或建议，同时别忘了对对方的来信表达感谢和关心。
3.明确信息：邮件的撰写是为了交流信息，因此一份邮件要注意内容上的完整和明确。
电子邮件礼仪指导
电子邮件礼仪指导尊敬的读者：感谢您阅读本文，本文将为您介绍电子邮件礼仪的指导。
电子邮件已成为商务沟通和日常交流中不可或缺的一部分。
然而，由于电子邮件的特殊性质，我们需要遵循一些基本礼仪规范，以确保有效沟通和良好的人际关系。
以下是一些关于电子邮件礼仪的指导原则：1. 使用清晰简洁的主题：在发送电子邮件时，确保主题能够准确概括邮件内容，并体现您的真实意图。
避免使用含糊不清或误导性的主题，以免给读者带来困惑。
2. 保持礼貌和尊重：在电子邮件中使用礼貌和尊敬的语言，不仅可以展示您的职业形象，还能促进良好的合作关系。
请始终使用恰当的称谓（如尊敬的先生/女士），并以礼貌和友好的语气表达您的观点。
3. 注意语法和拼写错误：电子邮件是正式和专业的沟通工具，因此请务必在发送前仔细检查语法和拼写错误。
使用拼写和语法检查工具，以确保邮件的准确性和专业性。
4. 用简洁明了的语言：电子邮件应该简洁明了，用简练的语言传达您的意图。
避免冗长和复杂的句子，以免给读者带来困扰。
使用简洁明了的段落和标点符号，使邮件易于阅读和理解。
5. 回复及时：尽可能在收到邮件后的24小时内回复。
延迟回复可能会给人留下不负责任或不重视对方的印象。
即使您无法及时回复，也应发送一封简短的确认邮件，告知对方您将尽快处理。
6. 谨慎使用抄送和密送：在电子邮件中正确使用抄送和密送功能，以确保仅有需要了解或参与的人员收到相关信息。
滥用这些功能可能导致信息泄漏或不必要的困扰。
7. 慎重使用回复全部：回复全部功能通常应谨慎使用。
仔细阅读邮件内容，确保回复全部的必要性。
避免无关紧要的信息发送给不必要的人员，以免干扰他们的工作和引起困惑。
8. 注意电子邮件格式：确保您的电子邮件格式整洁美观。
使用简洁的字体和格式，避免使用过多的斜体或加粗字体。
考虑在电子邮件的底部包括您的联系信息，以便对方可以方便地与您沟通。
9. 谨慎使用附件：在发送附件之前，请确保附件与邮件内容相关，并且文件大小适中。
发邮件商务礼仪
发邮件商务礼仪推荐文章有关现代礼仪论文范文怎么写热度：商务礼仪与谈判总结热度：商务礼仪祝贺性演讲热度：商务礼仪之服饰礼仪有哪些热度：服务意识与商务礼仪热度：写Email就能看出其人为人处世的态度。
你作为发信人写每封Email的时候，要想到收信人会怎样看这封Email，时刻站在对方立场考虑，将心比心。
同时勿对别人之回答过度期望，当然更不应对别人之回答不屑一顾。
下面店铺就为就为大家整理了关于发邮件商务礼仪，希望能够帮到你哦!发邮件商务礼仪一、关于主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1.一定不要空白标题，这是最失礼的2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题3. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”4.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6.回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE RE 一大串。
二、关于称呼与问候1. 恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的响应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
2. Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”;结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。
电子邮件沟通礼仪与技巧
电子邮件沟通礼仪与技巧在当今信息化社会，电子邮件已经成为人们工作和生活中不可或缺的沟通工具。
正确的电子邮件沟通礼仪和技巧能够帮助我们更高效地与他人沟通，建立良好的人际关系，提升工作效率。
本文将从电子邮件沟通的基本礼仪、常见错误及应对方法、提升电子邮件沟通技巧等方面进行探讨。
一、电子邮件沟通的基本礼仪1. 简洁明了：在写电子邮件时，要力求简洁明了，避免过多的废话和冗长的叙述。
清晰地表达主题，让对方一目了然。
2. 礼貌用语：在电子邮件中，礼貌用语尤为重要。
开头可以使用“尊敬的/亲爱的+对方姓名”，结尾可以用“谢谢/祝好”等礼貌用语，给人留下良好的印象。
3. 注意格式：电子邮件的格式要整洁规范，包括明确的主题、分段、标点符号的正确使用等。
避免使用花哨的字体和颜色，保持简洁大方。
4. 及时回复：收到邮件后，尽快回复对方，即使只是简短的确认收到。
及时回复可以展现出你的工作效率和对对方的尊重。
5. 保护隐私：在电子邮件中，避免泄露个人隐私和机密信息。
在转发或回复邮件时，注意抄送和密送的使用，确保信息安全。
二、常见错误及应对方法1. 拼写错误：拼写错误会给人留下不专业的印象，影响沟通效果。
在写邮件前，可以先用拼写检查工具检查一遍，确保没有拼写错误。
2. 邮件过长：邮件内容过长会让人感到疲惫，容易造成信息混乱。
可以适当分段，突出重点，让对方更容易理解。
3. 遗漏附件：在邮件中提到附件但忘记附上，会让对方感到困惑。
发送邮件前，务必确认附件已经添加，并在邮件内容中进行提醒。
4. 不恰当的称呼：在电子邮件中使用不恰当的称呼，如称呼错误的姓名或职务，会给对方带来困扰。
在写邮件时，务必确认对方的姓名和职务，并正确使用。
5. 过于冷漠：电子邮件是一种书面沟通方式，但也要注意在邮件中适当表达情感，避免过于冷漠和生硬。
可以适当使用表情符号或感谢的话语，增加亲和力。
三、提升电子邮件沟通技巧1. 主题明确：在写邮件时，要确保主题明确，让对方一目了然。
发邮件的礼仪
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻
Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)
如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情 。
如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。
5．要区分Reply和Reply All（区分单独回复和回复全体）
如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训！
3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
1． 恰当地称呼收件者，拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
英文邮件礼仪
以下是一些英文邮件礼仪的基本规范和注意事项：
主题（Subject）：邮件主题要简洁明了，准确反映邮件内容，以方便对方阅读和回复。
称呼（Salutation）：一般以“Dear”加上对方的称呼来开始，如“Dear Mr./Ms./Mrs. + 姓名”。
如果对方是你的朋友或熟人，也可以用更亲密的称呼，如“Hi + 姓名”、“Hello + 姓名”等。
正文（Body）：要注意语言简洁明了，用词准确得体，段落清晰，避免过长过杂的句子，同时注意邮件的格式，如加粗、斜体、颜色等。
结尾（Closing）：在邮件结尾处一般用一句话来总结邮件内容，如“Thank you for your attention.”、“I look forward to your reply.”等。
然后加上称呼，如“Sincerely”、“Best regards”等。
附件（Attachment）：如果邮件需要附加文件或图片，要在邮件正文中说明并添加附件。
回复（Reply）：如果你收到邮件需要回复，要及时回复，表达感谢或回答对方问题，并在邮件开头注明“RE”（回复）或“FW”（转发）。
语气（Tone）：邮件中要注意用语和语气，不要使用粗鲁或冒犯性的语言，尊重对方的感受，保持礼貌和诚恳。
以上是英文邮件礼仪的基本规范和注意事项，需要根据实际情况和邮件用途进行具体操作。
邮件礼仪及注意事项
邮件礼仪及注意事项电子邮件礼仪及注意事项电子邮件在日常工作中时刻伴随着我们，在职场活动中起着重要的作用。
电子邮件的表达方式代表了我们的职业素养、专业程度、可靠性和形象，甚至代表了公司的形象。
一封完整的邮件包含主题、称呼、正文、附件、结尾、署名、日期、收件人等。
【关于主题】主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的；2．标题要简短，明确；不宜冗长，不要让邮箱用?才能显示完你的标题；3．标题要能真实反映文章的内容和重要性；4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；5．可适当用使用大写字母或特殊字符来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼；6．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RERE 一大串；7．主题千万不可出现错别字和不通顺之处；8．对于外部邮件，最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存；9．不发无意义的邮件。
【关于称呼与问候】1、恰当地称呼收件者，拿捏尺度，忌不称呼，忌乱称呼称呼是第一行顶格写。
邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
1不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dearxxx”，显得很熟络。
不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
2、Email开头结尾最好要有问候语开头问候语是称呼换行空两格写，最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”。
电子邮件沟通礼仪与技巧
电子邮件沟通礼仪与技巧随着互联网的普及和信息技术的发展，电子邮件已经成为人们日常工作和生活中不可或缺的沟通工具。
在电子邮件沟通中，礼仪和技巧显得尤为重要。
本文将从电子邮件沟通的基本礼仪、常见技巧以及应对挑战等方面进行探讨，帮助读者提升电子邮件沟通的效率和质量。
一、电子邮件沟通的基本礼仪1. 尊重收件人在写电子邮件时，首先要尊重收件人。
在称呼上要注意使用礼貌用语，如“尊敬的XXX先生/女士”、“亲爱的XXX”等。
避免使用粗鲁或不礼貌的语言，保持礼貌和尊重是建立良好沟通关系的基础。
2. 注意邮件主题邮件主题是读者打开邮件时首先看到的内容，要简洁明了地表达邮件的主题，避免使用含糊不清或过长的主题。
一个清晰的主题可以帮助收件人更快地理解邮件内容，提高沟通效率。
3. 简洁明了在写邮件内容时，要力求简洁明了。
避免啰嗦和冗长的描述，突出重点信息，让收件人能够快速抓住邮件的要点。
段落分明，逻辑清晰，可以帮助读者更好地理解邮件内容。
4. 注意语言规范在电子邮件中要注意语言规范，避免使用口头语言、网络用语或拼写错误。
要注意邮件的格式、标点符号的使用以及语法的准确性，确保邮件表达清晰、准确。
5. 注意隐私保护在电子邮件中涉及到个人隐私或机密信息时，要注意保护隐私，避免在邮件中泄露个人信息或敏感信息。
可以通过加密邮件、设置权限等方式保护邮件内容的安全性。
二、电子邮件沟通的常见技巧1. 及时回复在收到邮件后，要尽快回复。
即使不能立即回复，也要给对方一个大致的回复时间，避免让对方长时间等待。
及时回复可以体现出对对方的尊重和重视，有助于建立良好的沟通关系。
2. 注意抄送和密送在抄送和密送邮件时要慎重选择收件人，避免不必要的抄送和密送。
抄送和密送邮件时要注明原因，避免造成收件人困扰。
合理使用抄送和密送功能可以提高工作效率，避免信息泄露。
3. 注意邮件格式在写邮件时要注意邮件格式的选择，如普通文本、HTML格式等。
根据邮件的内容和接收方的需求选择合适的格式，确保邮件内容清晰可读。
给领导发邮件第一人称
给领导发邮件第一人称尊敬的领导：您好！我是XXX，目前在贵部门担任XX职位。
今天给您发送这封邮件，是想就有关工作事项向您请教和汇报。
请您在百忙之中抽空阅读。
一、邮件开头礼仪在给领导发送邮件时，首先要保持礼貌。
可以使用“尊敬的领导”、“敬爱的XXX领导”等开头。
此外，根据领导职务和性格特点，可以在邮件开头加上一些亲切称呼，如“尊敬的张经理”、“亲爱的李总监”等。
二、邮件主题明确邮件主题应简洁明了，让领导一眼就能了解邮件的主要内容。
例如：“关于本周项目进展的汇报”、“请教关于部门预算分配的问题”等。
三、邮件正文结构3.1 自我介绍和目的说明在正文开头，可以简要自我介绍，并说明发送邮件的目的。
例如：“您好！我是XXX，向您请教关于本周项目进展的问题。
”3.2 具体内容阐述在这一部分，需要详细说明邮件的主题和相关内容。
尽量保持文字简练，条理清晰。
可以使用列表、数字等方式，方便领导快速了解。
3.3 请求或建议提出在邮件正文中部，可以提出自己的请求或建议。
在表达时，要礼貌诚恳，避免命令式语气。
例如：“在此，我恳请您审批本周项目预算调整方案。
”3.4 结尾礼仪和联系方式在邮件结尾，要表示感谢和敬意。
可以使用“感谢您的关注”、“期待您的回复”等表达。
同时，附上自己的联系方式，以便领导有需要时联系。
四、注意事项1.保持简洁：尽量避免冗长的文字，抓住重点进行阐述。
2.注意格式：邮件应保持整齐的格式，使用清晰的字体和颜色。
3.语气把握：尊重领导，避免过于谦卑；表达请求或建议时，要礼貌且有分寸。
4.及时跟进：收到领导回复后，要及时表示感谢，如有需要，可进行后续沟通。
最后，祝您工作顺利，身体健康！此致敬礼！。
邮件礼仪模板
邮件礼仪模板邮件礼仪是指在邮件往来中遵循的一些约定俗成的规范。
随着网络通信的普及,邮件礼仪变得尤为重要。
本文将介绍邮件礼仪模板,帮助读者在发送和接收邮件时保持良好的礼仪。
邮件礼仪模板包括问候语、主题、正文、结束语和签名等部分。
下面是每个部分的简要介绍:1.问候语问候语是邮件礼仪中最基本的部分。
它通常包括姓名和问候语,例如“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。
问候语应该简短明了,容易理解,能够表达出读者的个人信息,例如使用“称呼”加姓氏或者“名字加行政职务”的方式。
2.主题主题是邮件的主题,也是读者了解邮件内容的重要部分。
主题应该简短明了,能够概括邮件的主要内容,并且应该避免使用过于复杂或者难以理解的语言。
3.正文正文是邮件的核心部分,是读者了解邮件内容的关键。
在正文中,应该遵循一些基本的道德和礼仪规范,例如使用礼貌的语言、避免使用敏感词、不要抄袭、不要剽窃、不要使用不当的图片和链接等。
同时,也应该尽可能清晰、简洁、明了地表达出自己的意思,避免使用过于复杂的词汇和句子。
4.结束语结束语是邮件礼仪中非常重要的一部分,可以帮助读者更好地理解邮件的内容和目的。
在结束语中,应该表示感谢、重申主题、表达祝愿等。
5.签名签名是邮件礼仪中比较灵活的部分,可以帮助读者更好地表达自己的情感或者提供更多的信息。
在签名中,应该避免使用过于个人化或者敏感的语言,并且应该尽可能清晰、简洁、明了地表达出自己的信息或者价值。
邮件礼仪模板是一种约定俗成的规范,可以帮助读者在发送和接收邮件时保持良好的礼仪,增强彼此之间的沟通,并且有助于维护良好的人际关系。
商务礼仪之发邮件
商务礼仪之发邮件在现代商务交往中，发邮件已经成为了一种常见的形式，不仅节省了时间和成本，还提高了效率。
然而，发邮件也涉及到一定的商务礼仪。
以下是关于商务邮件礼仪的一些重要事项。
首先，邮件的标题应该明确和简洁。
邮件标题是接收者首先看到的内容，因此应该用简洁的语言准确地概括邮件的主题。
一个好的标题能够引起接收者的兴趣，同时还能让接收者快速了解邮件的内容。
其次，邮件的开头需要进行恰当的称呼和问候。
如果你知道收件人的姓名，最好使用正式称谓，例如“尊敬的先生/女士”或者“亲爱的XX先生/女士”。
如果你不熟悉收件人，可以使用“尊敬的先生/女士”作为称呼。
开头还应该包含一句简单的问候，例如“祝您一切顺利”或者“希望一切安好”。
接下来，邮件的正文应该简洁明了。
商务邮件应该言简意赅，内容明确。
不要使用太多的废话或者模糊的措辞。
如果你有多个要点需要讨论，最好使用分段的方式进行排列，每个要点都应该有一个明确的标题，以便于读者快速浏览。
另外，正文中应该避免使用太多的缩写词和俚语，以免造成误解。
邮件中的语气应该正式和礼貌。
使用敬语，尤其是对待上级或者客户的邮件。
避免使用太多的感叹号或者口气强硬的措辞，这可能被解读为不礼貌或者咄咄逼人。
另外，邮件中要注意语法和拼写的准确性，以避免不必要的误解或者误解。
在邮件结尾，应该用适当的方式表达感谢。
商务邮件通常需要请求或者询问一些事项，因此结尾应该表达对对方花时间阅读和回复邮件的感谢之情。
一个简单的句子，例如“感谢您的帮助”，可以表达出你的感激之情。
最后，邮件应该在发送之前进行仔细的检查。
检查邮件中是否有拼写错误或者语法错误，确保邮件的内容清晰明了。
此外，还应该检查邮件中是否有附件，以及附件是否正确地上传。
检查是非常重要的，因为一份不精心检查的邮件可能会给接收者留下不负责任或者粗心的印象。
总之，商务邮件是商务活动中不可或缺的一部分。
遵循适当的礼仪标准，发送专业而礼貌的邮件，将有助于建立良好的商务关系，提高工作效率。
邮件的发送及接收礼仪
一、如何有礼貌的发送邮件发送邮件无论长、短，都要让接收邮件的一方感觉到自己所发出的邮件有礼貌，且语言简练、条理清楚。
使对方在最短的时间内可以抓住邮件重点；1、首先用最简单的语言在标题栏写明主旨。
如果是给供应商发送邮件，为了日后便于查找，请先写供应商名称，再空两格写名主旨；3、邮件开头请顶格写XXX小姐或XXX先生，以逗号或冒号结束此行；4、空一行顶格写：“您好！”此问候非常重要，代表您是很有礼貌的5、简单的问候以后就可以开始您的正文描述了，如果是几句话就可以说明清楚的，可以在一段中描述清楚；如果是几句话也说不清楚，需要很长一段话才能说明清楚的，请分点来描述，即1、2、3等来使看邮件的人很快看完；6、但是在分点时，对于每点之前请以段的形式隔开，不要在一行中写两点或几点连成一片来写，这样不容易让收件人快速阅读及抓重点；7、所有要说明的观点或意见已经说明清楚，请提出自己建设性的意见，即有主观因素及客观条件，目前此事需要收件人做什么？这点很重要；8、最后可以顶格写：“以上（或综上），请参考，如有疑问请帮忙提出，谢谢！”或是其它表示感谢的语言；9、请以“祝您周末愉快”“事事顺利”等祝福性质的话语结尾，并署名您的邮箱地址和联系方式（同事和熟人）以让收件人可以很明确的知道发件人是哪一位？邮件的签名信息是很必要的。
顶格写10、如果有附件的，在发邮件之前确认附件是否有附上？再发送；11、对于个人代表部门向其它部门发送邮件时，请将要发送的内容与部门经理确认无误后再发送；二．收到邮件回复的礼仪1、及时的回复E-mail，收到邮件及时的回复是必不可少的也是对他人的尊重，一般在两个小时特别是一些紧急的邮件，如果事情比较复杂您无法确切及时的回复，至少应该恢复邮件已收到，我们正在处理。
2、正确的使用邮件的抄送、发送和密送即“To”“CC”“BCC”（区分收件人、抄送人、秘送人）3、TO和CC个收件人的排列应遵循一定的规则。
按部门排列，按职位的等级从高到底者从低到高都可以的，适当的规律有助于提高的你的印象。
电子邮件沟通礼仪与技巧
电子邮件沟通礼仪与技巧随着科技的发展，电子邮件已经成为了我们日常工作和生活中不可或缺的一部分。
然而，由于电子邮件的便捷性和高效性，我们有时候可能会忽略了一些沟通的礼仪和技巧。
本文将介绍一些电子邮件沟通的礼仪与技巧，帮助我们更好地进行电子邮件沟通。
一、电子邮件沟通的礼仪1. 使用礼貌的称呼：在写邮件时，应该使用礼貌的称呼，比如“尊敬的”、“亲爱的”等。
如果不确定对方的称呼，可以使用“先生”、“女士”等通用称呼。
2. 注意邮件的主题：邮件的主题应该简明扼要地概括邮件的内容，方便对方快速了解邮件的主要内容。
3. 注意邮件的格式：邮件的格式应该整洁美观，段落分明，避免出现过长的段落。
可以使用适当的空行和标点符号来分隔不同的段落和句子。
4. 注意邮件的语气：邮件的语气应该友好、正式，避免使用过于直接或者冷漠的语言。
同时，要注意避免使用大写字母，以免给对方带来不必要的压力。
5. 注意邮件的语法和拼写：在写邮件时，要注意语法和拼写的正确性。
可以使用拼写检查工具来避免拼写错误，同时也要注意语法的准确性。
6. 注意邮件的长度：邮件的长度应该适中，不要过长或者过短。
过长的邮件可能会让对方感到疲惫，过短的邮件可能会让对方感到不够重视。
7. 注意邮件的回复时间：在收到邮件后，应尽快回复对方。
如果无法立即回复，应该在邮件中说明原因，并告知对方预计回复的时间。
二、电子邮件沟通的技巧1. 清晰明了的表达：在写邮件时，要尽量清晰明了地表达自己的意思。
可以使用简洁的语言和具体的例子来说明问题，避免使用模糊的词语和概念。
2. 简洁明了的标题：邮件的标题应该简洁明了，能够准确概括邮件的内容。
避免使用过长或者含糊不清的标题，以免给对方带来困扰。
3. 适当使用抄送和密送：在写邮件时，要根据需要适当使用抄送和密送功能。
抄送可以让其他人了解邮件的内容，密送可以保护收件人的隐私。
4. 注意邮件的附件：如果需要发送附件，要确保附件的格式正确，并在邮件中说明附件的内容和用途。
发送邮件的礼仪
发送邮件的礼仪1、邮件标题标题一定要清晰明了，让别人一看就知道这封邮件是关于什么内容。
还可以善用一些符号，例如“【】”强调说明内容紧急程度/重要程等度。
切记不要忘记写标题。
1)春节联欢晚会活动方案讨论会议通知——清楚告诉别人这是一个会议通知，是关于春节联欢晚会方案讨论的。
2)【重要】元旦活动预算申请——突出重要性3)【紧急】部门出游活动方案确认——突出紧急性2、邮件正文邮件正文，一定要简明扼要，有逻辑。
1)称呼：首先要有称呼，如果是领导，当然需要正式些，如：李总，您好!如果是大家比较熟悉，可以用：Dear，__/ 各位小伙伴/2) 内容完整：将需要说明的内容一次性说完，反复更新邮件补充说明，显得你做事不靠谱，丢三落四。
3)强调突出：可以通过加粗、标底色、加大字体、标红字体等形式突出重点。
如：烦请您于今天下午5:00之前审批确认方案，如有疑问，可随时与我沟通，辛苦您!4)结论放在最前面，再进行分析，内容太多，分点罗列：内容较多的时候，一定要分点展示内容，避免大段文字。
如：11月销售额较10月份明显提升，原因分析如下：1)双11活动，优惠福利较多，刺激用户积极消费2)本月新增2名新入职的销售员3)11月份，尝试采用新的销售方式3、收件人和抄送人收件人：需要处理这封邮件的人。
抄送人：只需要知道这件事的人。
例如，我们给其他部门同事发送邮件的时候，会同时抄送一下双方的领导，因为领导只需要知道这件事的进展情况，而这件事如何落实，由手下的人处理即可。
不管是收件人，还是抄送人，我们都需要按照领导等级排序，最高等级的领导当然是排在最前面。
4、邮件附件附件的命名一定要正式。
我们平常为了方便，会随意命名文档，但是当这个文档需要作为邮件附件时，一定要有规范的命名。
我们同样可以利用符号“【】”突出重点。
错误示范：活动方案1.doc/ 活动方案11.doc/ 活动方案111.doc;正确示范：【初稿】春节联欢晚会活动方案.doc/【终稿】春节联欢晚会活动方案.doc 。
发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯
发的礼仪汇总---让优秀成为习惯关于主题主题要提纲挈领，添加主题是电子和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个的内容，便于收件人权衡的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3..最好写上来自**公司的，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。
也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈与多件事情，以便于日后整理6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7．回复对方时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2． Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。
电子邮件沟通基本礼仪标准
电子邮件沟通基本礼仪标准引言随着科技的发展，电子邮件已成为商务和个人沟通的主要方式之一。
然而，由于电子邮件的特殊性质，人们需要遵循一定的基本礼仪标准，以确保沟通的高效性和准确性。
本文将介绍一些常见的电子邮件沟通基本礼仪标准，帮助您提升电子邮件沟通的质量和亲和力。
1. 温和和礼貌在电子邮件中，我们应该保持温和和礼貌的态度。
使用客气的称呼（例如亲爱的、尊敬的等）开头，并在结尾处使用适当的结束语（例如谢谢、祝好等），可以帮助建立良好的沟通氛围。
另外，避免使用侮辱性或冒犯性的言辞，以免给对方造成不快。
2. 简洁和明确电子邮件通常应该尽量保持简洁和明确。
长篇大论可能会让读者感到疲劳，也容易引起误解。
使用简明的语言表达意思，并尽量使用简短的句子和段落，以提高信息的可读性和理解性。
此外，确保电子邮件中的信息清晰明了，避免产生歧义。
3. 注意格式和排版在撰写电子邮件时，注意格式和排版是至关重要的。
合理使用段落和空行，可以使电子邮件更易阅读和理解。
另外，适当使用标点符号和字体样式（例如加粗、斜体等）来强调重要信息，可以帮助读者更好地理解您的意思。
4. 回复及时电子邮件是一种实时的沟通工具，因此在收到邮件后，尽量及时回复。
及时回复不仅能够展现您的敬业和专业素养，也能避免对方长时间等待导致的不必要的担忧。
如果需要更长时间来回复邮件，及时发送一个简短的回复说明情况也是很有礼貌的做法。
5. 尊重对方的隐私和版权在电子邮件沟通中，我们应尊重对方的隐私和版权。
不要随意将他人的电子邮件地址泄露给其他人，也不要在未经授权的情况下将他人的内容分享给别人。
同时，遵守版权法律，不要在电子邮件中擅自复制他人的作品，以免侵权。
6. 检查和审阅在发送电子邮件之前，检查和审阅是必不可少的。
仔细检查电子邮件中的拼写、语法和标点符号错误，以确保邮件的准确性和专业性。
另外，审阅邮件的内容和格式，确保信息流畅、清晰和明了。
总结通过遵循以上提到的电子邮件沟通基本礼仪标准，我们可以提升电子邮件沟通的质量和亲和力。
邮件礼仪完整版
关于主题1．一定不要空白标题，这是最失礼的2．标题要简短，不宜冗长3. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
2． Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”；结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。
正文：1. Email正文要简明扼要，行文通顺Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。
“邮件门”就是深刻的教训！3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
发邮件的礼仪
关于主题主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3..最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。
也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2．Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。
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发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯邮件是现代办公必备工具，是跨地域、跨平台沟通的利器，具有可追溯性和商业效力，但写作时也有“规则”与“潜规则”，你是否都已掌握？一、关于主题原则：要提纲挈领，一目了然，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
格式：建议按照“【主旨】+【叙述】”的格式来撰写。
比如：“【新闻稿】轻松掌握写邮件要旨”。
这里，“【新闻稿】”是主旨部分，“轻松掌握……”则是比较详细的叙述。
对外邮件：代表公司对外发邮件时，最好在主旨内写上公司名，显得更为正式，因而能增加开启合作的可能性。
常见情况就是对外部门发给“潜在客户”的邮件，或是针对合作客户的会议邀请邮件，此时可以在标题中直接写公司名称，以便加深印象。
对内邮件：公司对内邮件，则在主旨内写上部门名, 加强提醒，以便合作部门及时查收反馈。
Tips：1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理3．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
4．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
5、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
二、关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2． Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。
注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
（唉，其实也不一定啦。
）俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待三、正文正文写作核心就是金字塔原理，要将最重要的东西简洁明了的描述清楚，特别是要邮件接收人需要做的事情安排清楚，比如是需要对方执行某项工作还是领导给出审批意见。
正文最重要的是控制内容传播范围，比如部门内部的，公司内部的东西一定要严格限制，不可以随便外发出去。
有时候一些邮件比较长，反复回复转发的，外发前不能简单发送，一定要检查一下下面的内容有没有涉及不能外法的东西，特别要检查一下附件，看是不是受控的内部文档。
其次，如果是安排对方工作，要明确工作内容，工作要求，达成时间，重要的内容突出显示。
比如发的培训通知，就要将培训时间、地点、课程安排、联系人和联系电话写上去，并用蓝色或者红色字标出来，并加粗，放大。
对于给领导的邮件，除了以上内容外，还需要注意将正文尽可能控制在一屏能看完（主题明确，内容精简），特别是对高级领导的邮件，不要让对方拉伸，而且字号大一点，文字间距也稍微大一点（领导们的视力都不大好），需要领导做的事情也明确清楚，一般都是：妥否，请审批，或者是：请xx领导审批！这样领导直接在后面回复个：同意，事情就ok啦。
对于不能一屏显示的内容，要将最重要的放在前面，总体内容和要求放在前面，详细的内容放在后面或者纳入附件。
也可以用一些工具来帮助，比如notes可以做表格，分门别类的表示出来，随便一点就可以看不同的内容：Tips：1. Email正文要简明扼要，行文通顺若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。
不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。
但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。
“邮件门”就是深刻的教训！3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。
保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。
如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。
合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。
7. 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。
如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻。
Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。
只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)四、附件1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时2.发送邮件的时候，有附件先将附件上传，然后写明内容、标题，检查完成后再添加发送人、抄送人。
有时候邮件需要提供多个附件，建议在内容相关段落标记附件名称（如“具体数据详见附件《***》”），便于收件人查询附件；3.任何情况下都建议附件名称具体化，不用“附件1”、“附加2”等笼统名称，以便收件人存档时能与内容匹配；#文件命名是个大学问#——附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理。
附件名称上需注明“事项、提交人名称、时间或者编号”；不添加附件的，添加附件但是文件名乱七八糟的、或者是不同版本，没有加时间和负责人后缀的，都会给对方造成阅读沟通上的麻烦；4.如果邮件内上传的附件数量较多，需要考虑整理打压缩包，或者逐个上传、便于领导手机阅读或者在线预览；5.如果附件是特殊格式文件，应在正文中说明打开方式，以免影响使用6.考虑到许多客户端适配的问题，改掉在邮件内直接黏贴附注信息的习惯，尽量用附件（excel、图片等）取代，以免邮件读取出错。
7.发给外部客户的文件，有很多是不能给客户修改的协议，必须用pdf，哪怕对方觉得烦也要用；尤其是合同之类的，有同事发了图片格式，被点名批评，现在ps很厉害哦。
8.#沟通很重要#——其实还有一个常见的问题。
就是业务沟通一定要清楚。
很多时候我要CDR格式文件，他非给我AI的，虽然这不是文件本身的问题，但是我觉得跟前期沟通有关。
往往广告公司和设计常见这类问题。
五、语言的选择和汉字编码1. 只在必要的时候才使用英文邮件英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。
如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。
你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或 Arial 字型，字号用五号或10号字即可。
这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情；也不要过小，费神又伤眼睛。
六、结尾签名每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1. 签名信息不宜过多电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。
你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。
但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。
2. 不要只用一个签名档对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。
过于正式的签名档会让与对方显得疏远。
你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。
字号一般应选择比正文字体小一些。
4.自己的签名，切勿使用奇奇怪怪的名字，例如“奥特曼”、“蝙蝠侠”等，不然你可不是奥特曼，而会变成笑柄；对方的签名也不要存奇怪的东西，我看到过有人存了一个“xx公司某某，急性子，来件速回”，但是你想想当事人看到是什么表情。
5、有几个公司名称，邮箱可以设置几个签名档；签名档可以在邮件客户端和邮件后台自由设置；是否要使用英文的话，可依据个人习惯，但是一定要包含以下内容：公司名、姓名、电话、传真（没有可不选）、地址（中英对照）；ps：签名档内含有超链接，可能会被视作垃圾邮件哦!Example：顺颂商祺！/祝今天工作顺心！/祝身体健康！——————xxxx名字xxxx联系方式xxxx地址七、回复技巧1. 及时回复Email收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。