夕会资料(4月第4期)

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主顾开拓49页-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片培训课件专题材料

主顾开拓49页-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会ppt幻灯片培训课件专题材料
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陌生拜访话术精选(一)
客户:你找谁? AG:我找你(目光友善,面含微笑) 客户:我不认识你。 AG:我们马上就会认识的。(镇定) 客户:你有什么事吗? AG:我不知道能否占用你一点时间 客户:你倒底有什么事?
AG:我是太平保险公司的,但我今天并不打算要你投保,
我能坐下来讲吗?(客气地) 客户:我不想买什么保险。(我已买过了) AG:这是我最近经常听到的一句话,我不晓得有没有机会为您
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缘故客户的经营方式为:
全面拜访:没保障的客户:保险理念强的先促成; 保险观念差的细水长流。 用专业的形象去拜访,争取信任 用“我为什么从事人寿保险”开场,扫除可能的偏 见 让准客户确实地感觉到你很关心他。
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缘故市场的应对
• 调整心态:客户不投保也算练习一次 昭告天下三次,坦然面对拒绝
• 找出客户拒绝的原因 • 准备好处理拒绝的方法
请思考:如何认识你的邻居? 如何认识你工作单位附近单位的人 如何认识你常去购物.消遣娱乐.银行.饭店等地方的人
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陌生拜访的注意事项
•要清楚知道自己该说什么、该做什么 •多演练接触的技巧与态度,直到熟练为止 •要定期多做实际的拜访,坚持才能有显著成绩 •要注意与人初次见面的礼节与细节,才能给对 方留下好印象
主顾开拓
1
课程目的
让我们明白为何要开拓准客 户,并学习如何来开拓准客户。
2
课程大纲
1.什么是主顾开拓 2.主顾开拓的意义 3.选择准客户的原则、方法 4.主顾开拓的方法和工具(缘故 市场、转介绍、陌生拜访)
3
主顾开拓的重要性
寿险事业的基础 销售流程的第一步 驱动销售流程的运行 每天必须的工作 寿险事业成败的关键
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陌生拜访话术精选(三)

FOD,ITD,跟随见习 - 陆家嘴国泰学习网- cathaylife-elearning

FOD,ITD,跟随见习 - 陆家嘴国泰学习网- cathaylife-elearning

陪同、家访的心态与技巧 陪同展业(用专业的方法留人) 『员工的表现只不过是 反应主管的用心而已!』
1、主管主讲,业务员旁观 ——新入司员工
2、业务员主讲,主管旁观
——有一定经验的业务员(进入瓶颈) 3、业务员、主管协作 ——协同作业,效果加倍
陪同、家访的心态与技巧 主管们要对新人做到“四个一”: 新人第一次入司后家访要陪同, • 第一次签单要陪同, • 第一次拿保单要陪同, • 第一次交单要陪同。 • 这样可以让新人熟悉公司的整个业务流程
培育辅导
课程大纲
1
2
制定教育训练计划
新人育成 陪同、家访的心态与技巧 主任的培育 活动管理工具掌握并追踪绩效 Q&A
3
4 5 6
制定教育训练计划 培育~是增员更重要的一环
新人培育的工作要自己扛~ 因为自己要用 新人培育分增员者部分与主管部分: • 增员者部份: 1.实务指导~跟随教育-市场营销。 2.事务处理~售后服务。 3.营销话术、情报收集等。 • 主管部份: 1.专业知识 2.商品教育 3.营销流程基本步骤 ~说话艺术与技巧。 4.事务处理协助 ~问题研讨,市场FOD
新人的培育操作
PA
2.第一周午餐聊天! 3.关心晨测和模考! 4.依情况家访!
PS
2.P100的运作! 3.参与相关活动:庆生 会、儿绘赛绘画班、国 泰生活广场等! 4.依情况家访!
PS2
1.KASH的训练! 2.二早的衔接
PFC
1.多关心、加强信心! 1.参与组内的夕会!
3.充分融入团队 4.鼓励勇创高目标,争 夺新人王! 客户开拓方法 5.多陪同! 商品实务
• 经理为主,安排辅导人员 • 以近期心态业务较佳新人为主,以绩优人员为辅, 主任、辅导人员穿插 • 每周一次

保险公司夕会实做

保险公司夕会实做
风险控制
夕会是保险公司进行风险控制的重要环节,通过夕会,公 司可以对员工的工作状况进行监督和评估,及时发现和解 决潜在的风险问题。
02
夕会前的准备工作
确定夕会时间和地点
总结词
选择合适的时间和地点是夕会成功的关键。
详细描述
在确定夕会时间时,应考虑到参与人员的日程安排,尽量选择一个大家都能参加 的时间。地点应选择一个安静、舒适、适合讨论的场所,以确保参会人员能够集 中精力。
对夕会中提出的问题和建议进 行反思,分析问题产生的原因 和解决方案,提出改进措施和 优化建议。
对夕会中分享的成功案例和经 验进行总结和提炼,以便在今 后的工作中加以借鉴和应用。
对明日工作计划进行跟踪和落实
根据夕会中制定的明日工作计划, 明确工作目标和任务,制定具体
的工作计划和时间安排。
对明日工作计划进行跟踪和落实, 确保工作按时完成,并及时汇报
注意做好记录和总结,以便后续跟进和处理
总结词
记录与总结
详细描述
在夕会上,主持人应安排专人做好记录和总 结,确保会议内容得到完整记录。对于会议 中提出的问题或建议,应明确责任人和跟进 时间,确保问题得到及时解决。
建议定期开展夕会,保持团队凝聚力和战斗力
总结词:定期开展
详细描述:为了保持团队凝聚力和战斗力,建议保险公司定期开展夕会。通过定期的夕会,可以加强 团队成员之间的沟通与合作,提高团队整体绩效。同时,定期的夕会也可以及时发现和解决团队中存 在的问题,促进团队持续改进。
04
夕会后的工作
整理夕会资料并归档
整理夕会中涉及的资料,包括会议纪要、业务数据、讨论内容等,并按照公司规定 进行归档,以便后续查阅和参考。
对夕会中涉及的文件和资料进行分类、编号和装订,确保资料的完整性和规范性。

泰康新人培训手册(全套92页面)

泰康新人培训手册(全套92页面)

泰康企业大学Business University>> 操作手册营销学院新人基础培训在中国加入WTO的今天,国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。

中国的保险业面临前所未有的挑战,而寿险行业的竞争就是人才的竞争,人才一靠引进,二靠培养,而培训是培养专业的高素质人才的关键。

因此,泰康人寿在成立之初就确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略,并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。

新人培训是公司培训的窗口,是各家保险公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。

新人能否建立对保险的信心,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。

因此规范新人培训的内容和操作模式,建立新人育成体系,提高新人培训的质量是非常必要的。

为此总公司培训部集各分公司的力量,整合各分公司的资源,编写《业务人员新人培训操作手册》。

《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点,希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作,共同提升培训品质,为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。

本手册的编定得到了泰康人寿首席训练官曾恩明博士和培训部助理总经理高铭总的亲自指导,也得到了武汉、济南、昆明、广州、郑州、北京等分公司的大力支持,同时也凝聚了总公司培训部所有伙伴的心血。

因时间紧张,难免有疏漏之处,敬请原谅。

泰康人寿总公司培训部2004年6月总则一、培训目的透过符合成人学习理论的人性化培训,树立泰康培训品牌,提高营销人员在市场上的竞争力。

二、期望效果改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神;2、认同保险行业、对销售充满信心;3、认同泰康人寿的企业文化与经营理念;4、了解保险基本知识与保险销售流程;5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折;三、主体课程:1、精神建设;2、保险观念;3、商品知识;4、销售技巧;5、行政处理四、参训条件符合公司招聘条件,通过公司面试的新进人员。

《销售团队管理》PPT课件讲义

《销售团队管理》PPT课件讲义
建立和谐平等的环境,了解对方真实的想法 激励、启发提供一线一个良好的平台 打破形式汇报主义
销售团队的管理方法—沟通交流注意事项
谈行为不谈个性 对事不对人,例如一个组员本月协销业绩明显降低,你可以指出来你本月的业绩明显低于上月,但不可以说你是太懒了,容易造成对方逆反心理(反正组长知道我懒了,那就懒到底吧)。 双向沟通,多聆听,不要轻易打断组员的话 沟通的目的是想了解对方的真实想法,应让其畅所预言,轻易打断对方会给对方产生挫折和失落感(说了等于没说还不如不说)。达不到预期的效果。 分开生活与工作 是工作的问题该严肃就严肃,是生活的问题就应该轻松平等对待,不要把生活的问题也用工作的方法来处理,容易让对方感觉你不可以亲近,达不到沟通的效果。
(Suitable for teaching courseware and reports)
销售团队管理
大纲
销售团队的管理方法 组长的日常行为
销售团队的管理方法
沟通交流
深入一线
例会检讨
报表运作
团队管理
人员日报表: 了解每日工作安排---合理性 目标达成状况分析---策略性 明日工作计划---明确工作思路 了解工作心态---改善情绪 客户汇总表 有望开发客户---活动量 新、老顾客比率---未来业绩基础 已办理客户---未来业绩保证
先決定方向;再決定方法
堅持方向 變通方法 大事堅持 小事變通
销售团队的管理方法—例会注意事项
充分准备资料 多一些聆听 注意控制时间 避免批评个人 明确主题 形成记录
销售团队的管理方法—深入一线目的
提升一线的信赖 防止被一线表面现象迷惑 提升对客户和目前部门整体协销情况的判断能力 防止被一线牵着鼻子走
组长的日常行为---持续激励

夕会内容

夕会内容
业:陈先生,不知道您有没有听过我们公司——平安保险呢?首先我想说一些公司 的背景资料,因为购买保险是一个比较长远的计划,所以了解投保公司的实力背景 非常重要。不如现在让我为您介绍一下平安公司的背景。
平安于1988年在深圳成立,是我国第一家股份制保险公司 。 1、平安保险实力雄厚,2002年资产已超1400亿元,包括象(香港)汇丰集团这样 优秀的公司也参股平安。 2、平安保险财务稳健,是第一家获得“AAA”级信用等级的保险公司, 也是中国唯一一家连续10年按照国际标准出具财务报告的保险公司。 3、平安保险管理规范,是第一家引进外资股东、引进国际管理人才、聘请麦 肯锡咨询公司进行管理咨询以及聘请国际著名会计师事务所的保险公司; 4、平安资产运营优良,在2001年亚太地区100大人寿保险公司中,平安名列 23位,净资产盈益率排名第一; 5、平安保险服务优良,被香港《资本》杂志评为“中国最佳保险服务”品牌, 同时在北京大学与《经济观察报》举办的“中国最受尊敬企业”评选中,平安 作为唯一一家保险企业连续两年榜上有名;在2003年全国各大城市保险公司 品牌知名度和美誉度排行榜中,平安保险均名列榜首。 陈先生,这是我们公司的简介,一会我会留下来给你仔

夕会流程及内容

夕会流程及内容

夕会流程及内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!夕会流程及内容根据您的需求,夕会流程及内容可以概括如下:夕会流程:1. 开场白:简要介绍夕会的目的和意义,以引起员工的兴趣和注意力。

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)_1

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)_1

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改G的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破实际工作中遇到的种种困难。

银行晨会记录内容范文第11篇会议时间:7月13日会议地点:一委会议室参加人员:xxx、xxx、xxx、xxx、会议主题:关于做好夏季高温安全防范工作会议资料:为做好当前高温天气条件下安全生产工作,防止发生中暑事故,保障环卫工人人身安全和健康,经研究决定实施以下措施:一是合理调整工作时间,透过早上班晚下班避开午间高温时段,让保洁工人午间得到充足的纳凉休息时间。

二是个性关注年龄较大和体质较弱的保洁人员,一旦发现身体不适及时安排休息。

三是要及时掌握高温天气信息,提前制订相应的防范措施,完善各类应急处置预案,做好应急响应,集中保洁人员共同学习防暑小常识及中暑后的处理方法,防止高温中暑状况发生。

同时,要加强应急职守,确保信息畅通,如遇突发事件,要及时向上级报告以便妥善处置,并按照规定程序及时上报。

银行晨会记录内容范文第12篇在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

2024汽车4s店销售工作计划样本(四篇)

2024汽车4s店销售工作计划样本(四篇)

2024汽车4s店销售工作计划样本这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。

也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。

我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。

现在市场竞争其实日益激烈,回望____及____上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。

这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。

所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。

但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。

我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

2、人员的培训。

在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。

我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。

我们要制订好计划,定期进行专业培训。

销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。

在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。

具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

中国全民国家安全教育日活动简报(15篇)

中国全民国家安全教育日活动简报(15篇)

中国全民国家安全教育日活动简报(15篇)中国全民国家安全教育日活动简报精选篇1为提升全镇干部群众的国家安全意识,激发干部群众的爱国热情。

4月12日,__市__镇多种形式开展“4.15”全民国家安全教育日活动。

一是组织干部职工专题学习《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国军事设施保护法》、《中华人民共和国反间谍法》等国家安全的相关法律,重温国家安全知识。

二是进校园向师生宣传国家安全知识。

通过图片、宣传专栏、宣传展板、专题讲座等形式让师生们了解更多的国家安全知识。

勉励学生多为国家安全作贡献,使青少年学生明白国家安全的重要意义,培养学生的国家安全意识和爱国热情。

三是组织党员干部观看为国家安全付出生命的典型案例和了解国家面临的安全威胁情况,全面了解国家安全形势,使广大党员干部的国家安全意识得到增强。

四是在赶集日在集镇开展集中宣传。

通过宣传展示板,发放宣传资料,向群众讲解涉及国家安全的法律知识。

使“维护国家安全,人人有责”的思想深入民心。

五是以召开各种群众会议为契机,深入群众,大力宣传国家安全知识,使群众明白,唯有国家安全才能带来今天幸福安康的生活。

__镇开展形式多样的“4.15”全民国家安全教育日宣传活动,使广大干部群众更加懂得国家安全的重要性,“国家安全重于泰山”、“天下兴亡,匹夫有责”的观念促使每个党员干部群众都行动起来,自觉维护国家安全。

中国全民国家安全教育日活动简报精选篇2今年4月15日是第__个全民国家安全教育日。

为加强《国家安全法》等法律法规的宣传普及,提升全民国家安全意识,4月15日上午,菏泽市疾病预防控制中心组织免疫规划科、慢病科、传染病防治科、检验科、应急办、相关应急科室和中心第二、四党支部志愿者30余人走上街头,开展全民国家安全教育日普法宣传活动。

现场,菏泽市疾病预防控制中心的志愿者们身穿红马甲,向来往人群发放有关国家安全的法律法规宣传手册,向过往市民宣讲国家《网络安全法》《国家保密法》等法律法规,同时开展了公共卫生安全法治宣传,现场发放《传染病防治法》《野生动物保护法》等宣传手册,普法宣传活动得到现场人民群众的广泛好评。

防电信诈骗主题教案5篇

防电信诈骗主题教案5篇

防电信诈骗主题教案5篇通过精心编写教案,教师可以设计出有趣的课堂活动,吸引学生注意力,要想提高学生的学习兴趣,教案中应有生动的实例,本店铺今天就为您带来了防电信诈骗主题教案5篇,相信一定会对你有所帮助。

防电信诈骗主题教案篇1教学目标:1、通过生活中发生的被拐骗案例、引起同学们对防拐骗、防盗的。

重视。

2、通过本次班会活动,使同学们了解一些基本的防拐骗防盗知识和被拐骗后的自我解救方法。

教学方法:讲授法、讲事例组织学生讨论。

时间安排:一节课课前准备:2、了解一些基本的防拐骗防盗知识。

3、了解一些被拐骗后的自我解救方法。

教学过程:(一)导入1、学生自由发言,陈述所搜集到的被拐骗被诱拐的事例。

2、呈现主题。

(二)被拐骗被诱拐的事例柴伟是郑州市民,一个月前他16岁的儿子在郑州火车站附近突然走失,经过多方打听,柴伟得知儿子被人贩子卖到了山西黑窑场做了苦工。

在寻找孩子的过程中,他结识了另外五家和他一样丢失孩子的家长,几位家长开始联合在山西黑窑场寻找孩子。

在将近两个月的寻找过程中,他们只找到了一家丢失的孩子,却解救了另外50多名素不相识的童工。

这三个孩子,都是刚从山西被解救出来的。

(三)小组讨论:吸取以上案例的教训,我们应如何防拐骗防诱拐?(四)防拐骗知识1、掌握动向。

外出一定要跟家长请假。

2、防陌生人。

告诉孩子,不要听信陌生人的话,不要请陌生人带路,不能搭乘陌生人的车出去,更不可食用陌生人给的饮料、糖果和其他小食品。

(五)上当被拐骗后自我解救方法:1、沉着冷静,注意观察犯罪分子的人数、交谈内容,从中摸清犯罪分子作案的意图。

在摸清对方的意图后,要想方设法,在适当的时候,寻找借口逃跑如上厕所、装病。

不要与犯罪分子当面顶撞,以免受皮肉之苦。

2、一旦被软禁,要装作很顺从的样子来麻痹对方,使犯罪分子放松警惕。

一有机会就接近窗户、天窗、通气孔等通向外界的地方,想办法向邻居、路人呼救,或者写纸条、扔东西。

纸条内容大概是我被坏人关在XX地方,请报警,这不仅使自己免遭不幸,而且使犯罪分子很快落网。

除夕的起源简短

除夕的起源简短

除夕的起源简短1.除夕的来历能简短一点吗除夕的故事相传远古时候,有一种凶恶的动物,非常厉害,人们把它叫做“年”。

“年”每隔三百六十五天出现一次。

“年”这东西一出来,就会危害人类,给人来造成很大的灾难。

“年”在晚上出来活动,因此人们到时都熄灭灯火,整夜不眠,躲避灾害。

后来发现穿红衣,燃炮竹发出的声响,可以把“年”赶跑。

于是,每到年末时,觉着“年”快要出现的时候,人们就燃放爆竹来避邪,祈求来年好运。

所以过年大放鞭炮习俗,流传到今天。

扩展资料:除夕的禁忌1、福字不能倒贴,大门是迎福纳福的地方,福字应该正贴。

福字倒贴的地方一般是水缸,垃圾箱。

2、忌倒污水、倒垃圾、丢弃杂物、扫地、洒水、随地便溺。

据说这样不小心就会溅洒到神灵身上,如果神灵恼怒就会降祸于人。

3、不论是否守岁,屋里的灯都不要关,要彻夜不灭,寓意来年前途光明。

4、记得要在年前还清债务,如果已欠过年,初一到初五也不能上门讨债。

5、忌说不吉利的字眼。

6、过年期间鱼是必备菜,曰“有余”。

吃鱼时,应将头尾留下不吃,这样就表示来年不仅有吃穿,还有剩余。

2.除夕的来历能简短一点吗太古时期,有一种凶猛的怪兽,散居在深山密林中,人们管它们叫“年”。

它的形貌狰狞,生性凶残,专食飞禽走兽、鳞介虫豸,一天换一种口味,从磕头虫一直吃到大活人,让人谈“年”色变。

后来,人们慢慢掌握了“年”的活动规律,它是每隔三百六十五天窜到人群聚居的地方尝一次口鲜,而且出没的时间都是在天黑以后,等到鸡鸣破晓,它们便返回山林中去了。

算准了“年”肆虐的日期,百姓们便把这可怕的一夜视为关口来煞,称作“年关”,并且想出了一整套过年关的办法:每到这一天晚上,每家每户都提前做好晚饭,熄火净灶,再把鸡圈牛栏全部拴牢,把宅院的前后门都封住,躲在屋里吃“年夜饭”,由于这顿晚餐具有凶吉未卜的意味,所以置办得很丰盛,除了要全家老小围在一起用餐表示和睦团圆外,还须在吃饭前先供祭祖先,祈求祖先的神灵保佑,平安地度过这一夜,吃过晚饭后,谁都不敢睡觉,挤坐在一起闲聊壮胆。

三会内容资料

三会内容资料
范性,重点检查各销售顾问是否及时将B卡内容转入A卡; ◆销售经理对A卡、B卡进行分析:公布当日客户各时段来店(电)批数、意向客户资料数、展厅销售台数;分 析之前广宣、巡展活动对当日来店(电)数量的影响,可以根据该分析结果合理安排次日工作;
◆根据A卡、B卡的分析指导销售顾问有效的销售策略:各销售顾问根据B卡汇报O 、 H、A、B、C级客户当日
跟进情况,由销售经理进行点评并指导下一步的跟进技巧; ◆销售话术研讨:各销售顾问汇报当天客户问了什么?是怎么回答的?大家讨论怎么回答会更好?作为之后 的标准话术;
◆战败原因分析:各销售顾问对当日战败原因进行分析,由销售经理及其他销售顾问进行点评和研讨;
◆竞品市场活动情况通报,探讨应对策略。
3
月会
月会时间:每月前三个工作日内
◆例行培训(根据工作情况安排时间):培训内容包括产品知识、接待礼仪、销售流程、BOC
考核、谈判技巧、六方位介绍演练、竞品攻防话术演练等。
夕会
夕会时间:下午下班后10分钟内开始
主 持 人:销售经理
参加人员:销售店全体人员 会议内容: ◆当日来店(电)客户资料归档——收集并整理A卡、B卡:由销售经理
在会前收集,并将相关数据填入C表,检查A卡、B卡填写的完整性和规
◆总经理表彰上月销售冠军;
◆针对存在问题,研讨改善措施。Βιβλιοθήκη 一旦改变想法 = 做法就会改变
一旦改变做法 = 行动就会改变 一旦改变行动 = 结果就会改变
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主 持 人:总经理 参加人员:销售经理、企划经理、财务经理、服务站站长、二级经理、销售顾问 会议内容:
◆企划经理对上月来店(电)数据进行分析:收集总店及各个分店填写的D表,根据上月总店及 各分店D表
统计对来店(电)客户、销售状况、成交客户进行分析; ◆企划经理提交本月广宣计划、促销活动具体方案:根据上月总店及各分店D表分析结果、汽车相关政策、 竞品活动等因素决定; ◆销售经理汇报上月总店及各分店进销存(提车、终端、库存)状况,并进行环比、同比分析; ◆销售经理提报本月进货数量及时间节点:根据上月D表分析、进销存情况及历史同期销量等因素决定; ◆总经理下达本月目标及各项指标分解;

训练体系

训练体系
(2)学会利用现有的资源 (2)学会利用现有的资源
1、借力使力; 借力使力; 培育人才; 2、培育人才; 建立学习型团队。 3、建立学习型团队。
整合资源寻求发展! 整合资源寻求发展!
保密
三、业务部训练体系的建立与实施
4. 如何运作
保密
三、业务部训练体系的建立与实施 4-1 了解训练途径
训练架构
保密
成长训练 高级专务
保密
三、业务部训练体系的建立与实施
2.训 2.训 练 什 么?
(3)业务部训练内容
衔 接 训 练
专业知识 心态调整 技能技巧 职业习惯 核保、保全、理赔、险种组合 边缘的综合知识、 行业前景、职涯规划 销售循环提升、话术演练 汇报管理、出勤管理、晨会管理、 自我管理
保密
三、业务部训练体系的建立与实施
50% 5% 40% 5%
15% 4% 25% 56%
12% 4% 20% 64%
9% 3% 17% 71%
保密
一、业务部训练的特点
2.业务部训练的特点 2.业务部训练的特点
(2). 寿险经营的三大支柱
增员
选择
训练
保密
一、业务部训练的特点
2.业务部训练的特点 2.业务部训练的特点
(3).成人学习的特点 (3).成人学习的特点 时间紧 固定思维 指令不清 没认真听 没听懂 理解误差
保密
三、业务部训练体系的建立与实施
4-9 如何运做? 如何运做?
举例: 举例:信息分析确定训练需求
中国保监会 (保监发【2005】 118号)新生命表使用政策将于2006年1月1日 起生效。 2006年 日起, 从2006年1月1日起,个人账户 的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%, 的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%, 11%调整为8% 全部由个人缴费形成, 全部由个人缴费形成,单位缴费不再划入个 人账户。同时, 人账户。同时,相应调整基本养老金计发办 保密 法。
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狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。
过了一会,兔子独自走出山洞,继续进入森林深处 这回他碰到一只野猪----“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗” 野猪不信,于是同样的事情发生了。 原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙读着兔子交给它的文章。 题目是:《如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多的食物》——主动营销
开支后是多少呢?有安全感吗?
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【悲哀的食品安全:】
有位医学专家跟我说,30年内,中国死于由食品导致的食道癌、胃癌、
直肠癌的人数将会达到1.5亿以上,而罪魁祸首便是地沟油、牛奶和失去管 制的食品添加剂。过量烟酒和毒品导致的死亡人数相对比只能是算小儿科。
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【法国葡萄酒鉴赏--识别原装进口葡萄酒与国内灌装酒】
激感。咽酒后,残留在口中的气味有化学气味或臭气味,则不正常。
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【一只兔子的故事 花你三分钟,可能影响你一生】
一天,一只兔子在山洞前写文章,一只狼走了过来,问:“兔子啊,你在干
什么?”答曰:“写文章。”问:“什么题目?”答曰:“《浅谈兔子是怎
样吃掉狼的》。” 狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。一只野猪走了过来,问:“兔 子你在写什么?” 答:“文章。”问:“题目是什么?” 答:《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。野猪不信,于是同样的事情发生。
"深化客户服务 回归保险本源" 四月业务夕会
淄博银代 4月9日
如果你不出去走走,你就会 以为这就是世界。 ——《天堂电影院》
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【新华保险投资资产达3739.56亿元 同比增长27.7%】
3月28日晚,新华保险(601336,股吧)发布上市以来首份年报,年报显示,截至2011年末, 本公司投资资产规模为3739.56亿元,较上年末增长27.7%。增长主要来源于公司保险业务现
章。题目是:《如何发展下线动物为老板提供食物》
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随着时间的推移,狮子越长越大,兔子的食物已远远不能填饱肚子。 一日,他告诉兔子:“我的食物量要加倍,例如:原来4天一只小鹿,现在要2天一 只,如果一周之内改变不了局面,我就吃你。 于是,兔子离开洞口,跑进森林深处,他见到一只狼 “你相信兔子能轻松吃掉狼吗”
由于公司减少了金融债券的配臵。 2011 年末,股权型投资在投资资产中占比为7.8%,较上年末降低5.5个百分点,主要由 于公司根据市场行情及时调整资产配臵策略,减少权益资产仓位。 2011年末,现金及现金等价物在投资资产中占比为5.6%,较上年末降低3.7个百分点, 主要由于流动性管理的需要。其他投资的增加主要来源于应收利息和保户质押贷款的增加。 从投资意图来看,2011 年末公司投资资产主要配臵在贷款和其他应收款和持有至到期投 资,贷款和其他应收款投资较上年末增长73.0%,主要是由于定期存款的增加。
金差距可能达到十比一以上,高者每月几千元退休金,中者每月一千几百元,低者每月
只有几十元,差距极大,由此折射出社会阶层的贫富分化。
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【京东商城刘强东:】
4月1日,在博鳌亚洲论坛青年领袖圆桌上表示:个税的征收水准太低,京
东配送员每人3000-4000元生存都有问题,还要征税;员工7500元工资仍缺 乏安全感,他不知道每月7500元能不能剩下2000元…你的工资减去每月正常
度实施时年已六十周岁的农民,只要其符合参保条件的子女参保缴费,就可直接按月领取
五十五元的基础养老金。新农保正在试点中,尚未完全覆盖大陆农村。
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以上构成退休“四轨制”,不用缴费的退休公务员等每月享受三四千元左右退休
金,按工资额的百分之二十八缴费的企业退休人员每月可享受一千三百元左右的养老金, 缴费较低的“城镇非从业人员”、参加新农保的农民达到退休年龄后可享受每月几十元 或上百元养老金。第一轨、第二轨养老金差距大约是三比一,第二轨与第三、四轨养老
“哈哈,这个事情全森林都知道啊,你别胡弄我了,我是不会进洞的”
“我马上要退休了,狮子说要找个人顶替我,难道你不想这篇文章的兔子变成小 鹿么” 小鹿想了想,终于忍不住诱惑,跟随兔子走进洞里。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章 一只小马走过来,同样是事情发生了。 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙读着兔子交给它的文
最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙读着兔子交给它
的文章,题目:“《一只动物,能力大小关键要看你的老板是谁》。”
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这只兔子有次不小心告诉了他的兔子朋友,这消息逐渐在森林中传播; 狮子非常生气,他告诉兔子:“如果这个星期没有食物进洞,我就吃你。” 于是兔子继续在洞口写文章 一只小鹿走过来,“兔子,你在干什么啊?” “写文章”“什么题目”““《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”
1、酒瓶外观
看酒瓶标签印刷是否清楚?是否仿冒翻印?看酒瓶封盖是否有异样?有没有被打开过的痕迹?
看酒瓶背面标签上的国际条形码是否以3字打头:法国国际码是3,国内灌装的为6 标,有可能是走私进口,质量不能保证。 2、看葡萄酒液 看葡萄酒的颜色是否不自然? 看葡萄酒上是否有不明悬浮物?(注:瓶底的少许沉淀是正常的结晶体) 酒质变坏时颜色有浑浊感 3、看酒塞标识 打开酒瓶,看软木酒塞上的文字是否与酒瓶标签上的文字一样。在法国,酒瓶与酒塞是专用 的。 4、闻葡萄酒的气味:如果葡萄酒有指甲油般呛人的气味,就变质了 5、品葡萄酒的口感:饮第一口酒,酒液经过喉头时,正常的葡萄酒是平顺的,问题酒则有刺 看酒瓶背 面标签上是否有中文标识:根据中国法律,所有进口食品都要加中文背标,如果没有中文背
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寿险意义与功用——养老问题
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【折腾中的退休“四轨制”】
“双轨制”者,第一轨是国家机关和事业单位退休养老制度,第二轨是企业职工养老 社会保障制度。2010年底,全国企业职工平均养老金待遇水平是每人每月一千三百六十二 元;而国家机关、事业单位职工无须缴费,一般却能有三四千元的退休金,大约一比三的 差距;在政府机关打扫卫生的阿姨的退休金比企业的退休高级工程师还要高。第三轨是城 镇居民社会养老保险。2011年6月,中共政府网发布了国务院关于开展城镇居民社会养老 保险试点的指导意见,2011年7月1日启动,要求今年基本实现城镇居民养老保险制度全覆
盖。年满十六周岁(不含在校学生)、不符合职工基本养老保险参保条件的“城镇非从业
居民”,即通常所说的“社会闲散人员、自由职业者”,可以在户籍地自愿参加城镇居民 养老保险。其基金主要由个人缴费和政府补贴构成。缴费标准暂设为每年一百元、二百 元……一千元十个档次,地方政府可以根据实际情况增设缴费档次……。 养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金构成,支付终身。中央政府确定的基础 养老金标准为每人每月五十五元。第四轨是新型农村社会养老保险(新农保)。新农保是 相对于以前各地开展的农村养老保险而言,过去的“老农保”主要是农民自己缴费,实际 上是自我储蓄的模式,而新农保的特点是采取个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的模 式,有三个筹资渠道,特别是中央财政进行补助,补助到农民的头上。按规说;小事,幽默的 说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说; 做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事, 对事不对人的说;开心的事,看埸合说;伤心的事,不 要见人就说;现在的事,做了再说......
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金流入及公司上市募集资金。
数据显示,2011 年末,新华保险定期存款在投资资产中占比为32.9%,较上年末提高 14.0个百分点,主要由于公司根据利率走势及时调整资产配臵策略,增加定期存款配臵,重 点配臵于5年及以上定期协议存款。
2011 年末,债权型投资在投资资产中占比为50.9%,较上年末降低5.3个百分点,主要
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