营销专业考试复习题库
营销师考试题库及详解
营销师考试题库及详解一、题库1. 营销的定义是什么?2. 营销策略的核心是什么?3. 请列举三个市场细分的方法。
4. 什么是市场定位?为什么它对于营销至关重要?5. 请解释产品生命周期理论。
6. 请列举三种营销目标。
7. 请解释SWOT分析的概念和用途。
8. 市场调研在营销中起到什么作用?9. 什么是品牌?品牌价值如何影响企业?10. 请解释市场营销的4P理论。
二、详解1. 营销的定义是指通过各种市场手段和策略,将产品或服务推向潜在客户,满足其需求并实现销售的过程。
营销旨在提高产品或服务的知名度、吸引客户、促进销售和建立持久的客户关系。
2. 营销策略的核心是满足客户需求。
有效的营销策略应该根据市场调研和分析结果,确定目标客户群体,并通过产品定位、定价、渠道选择和促销等手段,满足客户需求,增加市场份额和销售额。
3. 市场细分的方法有以下三种:- 地理细分:将市场按地理位置划分为不同区域或国家,根据不同地区的需求和特点制定营销策略。
- 行为细分:根据消费者的购买行为、用途和偏好等因素将市场细分,以满足不同消费者群体的需求。
- 心理细分:根据消费者的价值观、态度、兴趣和个性等心理因素将市场细分,以便精准定位和营销。
4. 市场定位是指企业在市场中通过差异化策略,将产品或服务定位于特定的目标客户群体,并满足其需求。
它对于营销至关重要,因为市场定位可以帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位,减少竞争压力,提高市场占有率和销售额。
5. 产品生命周期理论指的是产品从引入市场到退出市场的整个过程。
它包括四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。
在不同的阶段,企业需要采取不同的营销策略来适应市场需求和竞争环境,以保持产品的竞争力和市场份额。
6. 营销目标通常包括以下三种:- 增加市场份额:通过提高销售量和市场占有率,扩大企业在市场中的份额。
- 提高品牌知名度:通过广告、宣传和品牌形象塑造等手段,提高品牌的知名度和认可度。
初级营销师考试题库
初级营销师考试题库一、单选题1. 营销的本质是:A. 销售产品B. 创造需求C. 满足需求D. 增加利润2. 营销组合的4P理论包括:A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、服务、促销3. 市场细分的依据不包括:A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品质量4. 以下哪项不是市场调研的目的:A. 确定目标市场B. 了解消费者需求C. 制定营销策略D. 增加产品产量5. SWOT分析中的“W”代表:A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁二、多选题6. 以下哪些属于营销策略的组成部分:A. 产品定位B. 价格策略C. 销售渠道D. 客户服务7. 营销沟通的渠道包括:A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接邮件8. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策:A. 个人态度B. 社会影响C. 产品特性D. 购买能力9. 以下哪些属于市场细分的方法:A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分10. 营销计划的组成部分包括:A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 预算和控制三、判断题11. 营销的最终目标是销售产品。
(错误)12. 营销组合的4P理论是现代营销理论的基础。
(正确)13. 市场调研只包括定量研究。
(错误)14. SWOT分析是企业内部分析工具,不涉及外部环境。
(错误)15. 营销策略的制定不需要考虑市场细分。
(错误)四、简答题16. 简述营销与销售的区别。
17. 解释什么是市场定位,并举例说明。
18. 描述市场细分的三个主要步骤。
19. 什么是消费者购买决策过程?请简要描述。
20. 简述营销计划的重要性及其主要作用。
五、案例分析题21. 假设你是一家新成立的果汁公司的营销经理,你的产品是100%纯天然无添加的果汁。
请根据以下信息制定一个初步的营销策略:- 目标市场:健康意识强的年轻消费者- 产品优势:新鲜、健康、无添加- 竞争对手:市场上已有多个知名品牌的果汁产品- 预算限制:有限的营销预算六、论述题22. 论述数字营销在现代营销中的重要性,并举例说明其在不同行业中的应用。
营销专业知识试题及答案
营销专业知识试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 营销的4P理论包括以下哪四个要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 人(People)、产品(Product)、过程(Process)、绩效(Performance)C. 产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、公共关系(Public Relations)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、政治(Politics)答案:A2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品成本答案:D3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D4. 营销组合中,哪个要素与产品包装和品牌名称无关?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:B5. 以下哪个不是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 多元化产品答案:C7. 以下哪个不是营销渠道的功能?A. 信息传递B. 产品储存C. 产品制造D. 资金转移答案:C8. 以下哪个不是网络营销的特点?A. 交互性B. 个性化C. 匿名性D. 时效性答案:C9. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略?A. 价格战B. 跟随策略C. 创新领先D. 低成本策略答案:C10. 以下哪个是顾客关系管理(CRM)的主要目标?A. 提高产品质量B. 提高顾客满意度C. 增加市场份额D. 降低生产成本答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是营销目标的类型?A. 销售目标B. 市场份额目标C. 利润目标D. 顾客满意度目标E. 生产效率目标答案:A, B, C, D12. 以下哪些属于营销沟通工具?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 产品包装答案:A, B, C, D, E13. 以下哪些是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 统计分析法答案:A, B, C, D, E14. 以下哪些是网络营销的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 个性化服务E. 易于控制答案:A, B, C, D15. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)16. 营销计划是一次性的,不需要根据市场变化进行调整。
公司营销试题及答案
公司营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪项不是公司营销的基本原则?A. 客户至上B. 产品为王C. 利润最大化D. 持续创新答案:C2. 营销4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 渠道(Channel)D. 促销(Promotion)答案:C3. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者心理特征答案:C4. 以下哪个是市场渗透策略?A. 增加现有产品的市场份额B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 社会因素C. 心理因素D. 环境因素答案:A、B、C、D2. 以下哪些是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 访谈法答案:A、B、C、D3. 以下哪些是营销渠道管理的内容?A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道评估D. 渠道整合答案:A、B、C、D4. 以下哪些是营销组合策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 服务策略答案:A、B、C5. 以下哪些是市场定位的方法?A. 产品定位B. 价格定位C. 市场细分D. 目标市场选择答案:A、B三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
答案:市场细分的作用在于帮助企业更准确地识别和理解目标消费者的需求和偏好,从而制定更为有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述一下营销组合4P理论。
答案:营销组合4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
企业通过这四个方面的策略组合来满足市场需求,实现营销目标。
营销师考试题库及详解
营销师考试题库及详解1. 什么是目标市场?目标市场是指企业选择并专注于满足特定群体需求的市场。
这个群体可以是特定的地理区域、特定的人群或特定的行业。
企业通过了解目标市场的需求和偏好,可以更好地定位自己的产品和服务,提高市场竞争力。
2. 什么是市场定位?市场定位是指企业通过确定目标市场中的特定细分市场,并针对这些细分市场的需求和特点,制定差异化的营销策略和传播信息,以取得竞争优势。
市场定位的目的是使企业的产品或服务在目标市场中与竞争对手区分开来,满足消费者的特定需求。
3. 请列举几种市场细分的方法。
- 地理细分:根据地理区域的不同划分市场,如国家、城市、区域等。
- 人口统计细分:根据人口的特征和统计数据划分市场,如年龄、性别、收入水平等。
- 心理行为细分:根据消费者的心理和行为特征划分市场,如购买偏好、生活方式等。
- 产品特性细分:根据产品的特性和功能划分市场,如高端产品市场、低价产品市场等。
4. 什么是SWOT分析?SWOT分析是一种评估企业内外环境的方法。
它通过对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行分析,帮助企业了解自身的竞争优势和面临的风险,从而制定合理的发展战略。
5. 请列举几种市场营销策略。
- 市场渗透策略:通过提高产品销售量和市场份额来增加收入,可以采取促销活动、降价等手段。
- 市场开发策略:通过进入新的市场或扩大现有市场的规模来增加收入,可以开拓新的地理市场或新的细分市场。
- 产品发展策略:通过开发新产品或改进现有产品来满足市场需求,可以推出新品、改进产品设计等。
- 多元化策略:通过进入与现有产品或市场无关的新领域来增加收入,可以进行相关多元化或非相关多元化。
6. 什么是品牌定位?品牌定位是指企业通过确定自身品牌在消费者心目中的位置和形象,与竞争对手区分开来,建立独特的品牌个性和价值观。
品牌定位旨在通过塑造消费者对品牌的认知和情感连接,提高品牌忠诚度和市场竞争力。
市场营销学题库+参考答案
市场营销学题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、方式是只针对消费者的促销工具A、学术支持B、人员培训C、以旧换新D、推广津贴E、红利正确答案:C2、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、控制环境C、适应环境D、改造环境正确答案:C3、因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、收入弹性B、市场弹性C、供给弹性D、需求弹性E、价格弹性正确答案:A4、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案:B5、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B6、医药公共关系的作用说法不正确A、提高企业员工素质B、优化企业经营环境C、促进医药产品的销售D、感情投入E、塑造医药企业形象正确答案:D7、快速高价策略的特点A、采取低价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取高价格、高促销费用D、采取低价格、低促销费用正确答案:C8、店头促销的说法正确的是A、头促销能与目标消费者沟通,提升品牌的认可度,增加销量B、过把产品知识和健康理念讲透,让客户先有个理性的认识,才有促进购买的可能C、店头促销可以增强企业形象D、店头促销可以和公益组织联合起来正确答案:A9、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是A、形象价值B、服务价值C、人员价值D、产品价值正确答案:D10、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B11、对于负需求市场,营销管理的任务是A、反市场营销B、维持市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案:D12、以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、无规定B、200C、50mlD、100ml正确答案:D13、促销的主要任务是A、树立企业形象B、引起消费者的注意与兴趣C、促进消费者购买D、宣传与说服E、传递与组织有关的信息正确答案:E14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:D15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥的数目A、产品项目B、产品种类C、产品品牌D、以上都是正确答案:B16、关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:E17、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为A、负需求B、不规则需求C、潜伏需求D、无需求正确答案:C18、对市场营销学影响最大的学科是A、心理学B、社会学C、历史学D、经济学正确答案:D19、下列关于药店POP(广告)的说法不正确的是A、破损的POP要及时更换B、POP只要做的好看就可以了C、制作的POP文字要简明,书写要醒目D、POP也就是卖点广告E、放置POP不能影响显示产品正确答案:B20、您觉得这种电冰箱的质量怎么样?这一提问有什么问题?A、包含的内容过多B、内容过于笼统C、问题具有诱导性D、没有表明时间正确答案:B21、关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、时间短,费用高,选择性差,目标不具体B、不易保存,感染力差C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、定期发行,灵活性差E、表现力差,时间短,不易记忆正确答案:B22、在折扣与让价策略中,(折扣并不是对所有商品都适宜)A、交易B、季节C、数量D、现金E、以上都是正确答案:B23、公共关系促销的优点有A、信任度高B、只针对一般消费者C、直接沟通信息D、接触面窄E、传播面宽正确答案:A24、问卷设计中,如果出现您是否经常购买卷烟?这样的问题,你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案:B25、下面说法是正确的A、某一产品在不同市场中所处的生命周期阶段是相同的B、产品生命周期是指产品的使用寿命C、每个产品都必须经历引入期、成长期、成熟期,衰退期四个阶段D、不同产品有着完全不同的生命周期E、以上都是正确答案:D26、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、无需求C、充分需求D、不规则需求正确答案:B27、文案调查的不足之处在于A、搜集不方便B、费时C、成本高D、时效性差E、以上均不正确正确答案:D28、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、愿望竞争B、品牌竞争C、产品形式竞争D、属类竞争正确答案:A29、什么是保健品?A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能C、似的方法,散布于人体表面任何部位,以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案:A答案解析:品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治30、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C31、用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、询问法B、案头调研法C、观察法D、实验法正确答案:D32、将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,这是策略A、统一品牌B、品牌延伸C、品牌分化D、无品牌E、以上都是正确答案:B33、药店终端的收银台一般陈列哪些产品A、冲动性购买商品B、季节性商品C、价格较低及体积较小且毛利较高的商品D、主题促销赠品E、以上都对正确答案:E34、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A35、代理机构完成药品到医院的进入和收款工作,药品在医院的促销工作由企业人员完成,被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案:C36、消费者购买商品的渠道作为细化市场的标准,这种细分属于是哪种A、心理细分B、地理因素C、购买行为D、心理因素E、以上都不是正确答案:C37、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D38、TCL成功推出TCL电视机之后,又利用该品牌及图样特征,推出手机、电脑等新产品,这种决策称为A、品牌扩展策略B、品牌化决策C、多品牌决策D、以上都是正确答案:A39、药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场气氛布置是否活泼D、商品是否恢复原价E、卖场人员是否知道促销活动即将实施正确答案:C40、寻是产品差别化战略经常使用的手段A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征E、以上都是正确答案:D41、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做(A、冒险业务B、价值观念C、理想业务D、营销道德正确答案:A42、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:B43、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、修正重购D、重购正确答案:A44、5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自已的产品,他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:C45、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场正确答案:B46、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、相似包装策略B、附赠品包装策略C、相关包装策略D、组合包装策略正确答案:C47、财务薄弱的企业,一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案:B48、药店终端的黄金位置的是指开放货架的哪段距离A、70cm—100cmB、10cm—30cmC、80cm—120cmD、120cm—150cmE、40cm—60cm正确答案:C49、医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、医药广告B、公共关系促销C、营业推广D、医药促销E、人员推销员正确答案:D50、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本费用低B、降低企业风险C、成本较高D、更好的满足消费者需求E、提高企业知名度正确答案:C51、处的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、幼儿期C、成长期D、成熟期E、衰退期正确答案:D52、是间接资料的特点A、适用性强B、受时空限制C、可信程度高D、节省费用正确答案:D53、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度A、小于B、视情况而定C、等于D、大于正确答案:D54、当市场需求显得对价格极为敏感时,可采用A、撇脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、尾数定价E、以上都是正确答案:B55、威胁水平高而机会水平低的业务是A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务E、以上均不正确正确答案:D56、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大量市场营销C、大市场营销D、产品差异市场营销正确答案:B57、分类抽样比简单随机抽样代表性A、大B、小C、相同D、无法比较E、以上均不正确正确答案:A58、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是A、收集信息B、实际购买C、发现需要D、比较选择正确答案:D59、关于选用电视作为广告媒体的说法正确的是A、表现能力差,持续时间短B、覆盖面小,成本较高C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现力强,形象直观生动E、印刷精美正确答案:D60、确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而并非必须讨论A、调研目标B、调研假设C、调研设计D、调研范围E、以上均不正确正确答案:C61、关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小,成本较高B、表现能力差,持续时间短C、表现力强,形象直观生动D、印刷精美E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:B62、在包装容器内除目标产品外另附有赠品,这属A、配套包装策略B、附赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略E、以上都是正确答案:B63、大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、西奥多?莱维特C、巴巴拉?杰克逊D、菲利普?科特勒正确答案:D64、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告不可以说疗效最佳B、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好C、药品广告可以承诺无效退款D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:A65、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、详尽的B、谨慎的C、认真的D、客观的正确答案:D66、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系策略选择B、公共关系实施后的效果C、公共关系实施D、公共关系调查E、公共关系计划正确答案:D67、下列哪项不属于公共关系的活动方式A、参加公益活动B、举办专题活动C、有奖销售D、赞助学术会议E、新闻传播正确答案:C68、OTC是指A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药E、特殊药品正确答案:B69、市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A70、某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、地理细分B、心理细分C、文化细分D、人口细分E、行为细分正确答案:A71、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D72、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种A、事中测定法B、事后测定法C、最后测定法D、事前测定法E、事外测定法正确答案:D73、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商E、以上都是正确答案:C74、与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、净化处理B、灭菌处理C、消毒处理D、干燥处理正确答案:A75、当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜此案有的定价法是A、撇脂定价B、渗透定价法C、心理定价D、歧视(差别E、以上都是正确答案:B76、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、越高B、难以确定C、不变D、越低正确答案:D77、促销工作的核心是A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客E、以上都对正确答案:B78、关于选用杂志作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现能力差,持续时间短E、覆盖面小,成本较高正确答案:E79、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌,如去头屑的海飞丝,让头发飘逸的飘柔,营养发质的潘婷等,体现了何种营销策略?A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、目标市场策略E、以上都是正确答案:D80、药品陈列的方式属于分区定位原则的是A、按照用途、功效分类摆放B、相关药品放在一起C、从上到下D、从左到右E、从高到低正确答案:A81、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、定量化B、统一化C、信息化D、扩大化正确答案:A82、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C83、市场调查首先要解决的问题是A、解决调查费用B、确定调查方法C、明确调查目D、选定调查对正确答案:C84、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,在这种情况下,企业应该A、维持价格不变B、降价C、提价D、降低产品质量不是正确答案:B85、药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、4B、1C、2D、5E、3正确答案:B86、产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B87、是购买行为的原动力A、学习B、态度C、认知D、动机E、以上均不正确正确答案:D88、市场调查是一种社会实践,它是一门A、理论科学B、应用科学C、实践科学D、方法科学正确答案:C89、企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、推广折扣正确答案:C90、为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计E、以上均不正确正确答案:B91、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C92、集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D93、市场营销的核心是A、分配B、生产C、交换D、促销正确答案:C94、就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、实地调查B、电话调查C、留置调查D、文案调查正确答案:B95、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C96、一汽集团在原有奥迪和捷达的基础上,又引进生产了宝来轿车,这说明产品组合的A、宽度变宽B、深度更深C、长度缩短D、宽度变窄E、以上都是正确答案:A97、市场营销管理的实质是A、刺激需求B、需求管理C、销售管理D、生产管理正确答案:B98、消费者市场的特点A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策E、以上均不正确正确答案:B99、超过保质期限的保健食品A、可降价销售B、不得销售C、可继续销售D、可作处理食品销售正确答案:B100、寝室最傻的人A、小杨B、小梦梦C、燕子D、夏小喻正确答案:D。
营销员初级考试题库及答案
营销员初级考试题库及答案一、单选题1. 营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 促销D. 满足客户需求答案:D2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 产品生命周期D. 心理特征答案:C3. 营销组合的4P理论不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D二、多选题1. 以下哪些是营销调研的常用方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 深度访谈D. 焦点小组讨论答案:A, B, C, D2. 营销策略中的产品策略包括哪些方面?A. 产品开发B. 产品定位C. 产品包装D. 产品定价答案:A, B, C三、判断题1. 营销的最终目的是满足客户需求并实现利润最大化。
答案:正确2. 营销活动仅在产品销售阶段进行。
答案:错误四、简答题1. 简述营销与销售的区别。
答案:营销是一个全面的管理过程,包括市场研究、产品开发、定价、促销和分销等环节,旨在满足客户需求并实现企业目标。
销售则是营销过程中的一个环节,主要关注产品或服务的推广和交易。
2. 描述市场细分的步骤。
答案:市场细分的步骤包括:确定市场细分的基础(如地理位置、人口统计特征等)、收集并分析市场数据、评估细分市场、选择目标市场、制定营销策略。
五、案例分析题某公司推出了一款新型智能手表,需要制定相应的营销策略。
请分析并提出你的建议。
答案:首先,应进行市场调研,了解目标消费者的需求和偏好。
其次,根据调研结果,对产品进行定位,确定其独特的卖点。
然后,制定价格策略,考虑成本、竞争对手定价和消费者支付意愿。
接着,选择合适的分销渠道,确保产品能够覆盖目标市场。
最后,设计促销活动,如广告、促销活动、社交媒体营销等,以提高产品知名度和销量。
大学生营销学测试题库
大学生营销学测试题库一、选择题1. 市场营销的定义是什么?A. 只是通过广告宣传来推销产品B. 通过市场调研、产品开发、传播促销等手段满足顾客需求并获利C. 仅仅指销售产品的过程D. 只是企业运作的一部分2. 市场细分是指什么?A. 将市场划分为不同的地域区域B. 将市场划分为不同的顾客群体C. 将市场划分为不同的卖家D. 将市场划分为不同的消费品种类3. 以下哪个不属于市场营销的4P理论?A. 产品B. 价格C. 位置D. 人员4. SWOT分析是用来做什么的?A. 分析市场竞争环境B. 分析企业内部资源和能力C. 分析顾客满意度D. 分析品牌知名度5. 以下哪个不属于市场营销推广的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 供应链管理二、填空题1. 市场营销的核心是______。
2. 目标市场的选择应考虑______因素。
3. 市场细分的依据可以包括_______。
4. 市场定位是指企业如何在目标市场中树立_________。
5. 客户价值是指顾客对企业产品或服务的________。
三、简答题1. 请简要解释市场调研的重要性以及如何进行市场调研。
2. 请列举并简要介绍市场营销的4P理论。
3. 请解释市场细分的概念,并说明为什么市场细分对于企业的营销活动至关重要。
4. 请解释品牌定位的概念,并列举一个成功的品牌定位的例子。
5. 请简要解释推销策略中的个性化营销和大众营销的区别,并说明在什么情况下应选择个性化营销策略。
这是大学生营销学测试题库,你可以根据题目选择相应的选项或填写正确的答案来完成测试。
答案可以私下交流。
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营销基本知识试题及答案
营销基本知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销的核心概念是()。
A. 销售B. 产品C. 顾客D. 利润2. 营销的4P理论包括以下哪些要素?()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、促销、地点、人员3. 营销的起点是()。
A. 产品B. 顾客C. 市场D. 利润4. 营销组合的7P包括以下哪些要素?()A. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、有形展示B. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、包装C. 产品、价格、地点、促销、人员、包装、有形展示D. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、服务5. 市场细分的目的是()。
A. 增加产品种类B. 提高市场占有率C. 确定目标市场D. 降低营销成本二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是营销环境分析的内容?()A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境2. 营销战略规划的步骤包括()。
A. 分析市场环境B. 确定营销目标C. 制定营销策略D. 执行营销计划3. 以下哪些属于市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例分析法三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销就是销售。
()2. 营销的目的是满足顾客需求。
()3. 营销组合的4P理论是营销理论中最核心的部分。
()4. 市场细分是营销策略中的一个重要环节。
()5. 营销战略规划不需要考虑市场环境。
()四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销的定义。
2. 描述营销组合的4P理论。
3. 什么是市场细分?它有什么作用?4. 营销环境分析包括哪些内容?五、案例分析题(15分)某公司推出了一款新的智能手机,为了推广这款产品,公司决定采取一系列的营销活动。
请分析该公司在营销活动中可能采取的策略,并说明其可能面临的挑战。
答案:一、单项选择题1. C2. A3. B4. A5. C二、多项选择题1. AB2. ABCD3. ABC三、判断题1. ×2. √3. √4. √5. ×四、简答题1. 营销是指企业通过研究和分析顾客需求,设计、推广、销售产品或服务,以满足顾客需求并实现企业目标的过程。
营销师试题及答案
营销师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 营销的核心理念是()。
A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 市场导向答案:D2. 营销组合的4P是指()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D4. 营销战略规划的第一步是()。
A. 确定目标市场B. 分析市场环境C. 制定营销组合D. 制定营销预算答案:B5. 以下哪种定价策略是基于成本的?()A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案:C6. 以下哪种促销工具属于非人员销售?()A. 销售代表B. 广告C. 销售促进D. 公共关系答案:B7. 以下哪种市场调研方法属于定性研究?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 焦点小组讨论答案:D8. 营销渠道管理的核心是()。
A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道协调答案:D9. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?()A. 产品体积大B. 产品价格高C. 产品技术复杂D. 产品需求不稳定答案:C10. 以下哪种广告属于直接反应广告?()A. 电视广告B. 杂志广告C. 广播广告D. 邮件广告答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 环境因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场细分的变量?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理答案:ABCD3. 营销组合的7P是指()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员F. 过程G. 物理证据答案:ABCDEFG4. 以下哪些因素会影响产品定价?()A. 成本B. 竞争对手C. 消费者感知价值D. 市场定位答案:ABCD5. 以下哪些属于市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 营销的最终目的是满足客户需求。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、收入在很大程度上影响着消费者()与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案:B2、营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为()与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案:C3、在应用()时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案:B4、1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案:D5、()是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案:A6、商品包装包括若干个因素,()是最主要的构成要素,应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案:D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案:D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案:D9、面对过量需求,营销管理的任务是()A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案:C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是()A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案:C11、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案:D12、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案:C13、同一细分市场的顾客需求具有()。
专业类试题题库(营销)
专业类试题题库(营销)一、填空题1.在营销采购小组会议上对是否增补合作方进行决策,将决策形成正式文件知会总经理及项目,并将增补结果进行公示,公示期为(3)天。
2.金额大于1万的营销零星业务事项申请的最终审批人为(总经理)3.金额小于1万的营销零星业务事项申请的最终审批人为(营销部负责人)4.具备条件的产品、分包工程和服务,应采用(集中采购)模式,以实现规模效益5.采购管理组负责组织对供应商进行现场考察,考察小组须由(2)个部门(含)以上组成6.金额小于(30)万元(含)的工程类采购,属于零星采购。
7.采购业务操作应遵循三权分立原则,(成本)部门负责制定参考价及评定经济标8.采购业务操作应遵循三权分立原则,(采购决策小组)进行最终决策。
9.供应商认证分资料评审和现场评审两个阶段,(采购)负责部门对供应商进行资料评审10.原则上所有金额大于(1万)元的业务往来都需要签订合同11.所有借款审批的最终审批人为(总经理)12.在营销战略合作方的招标中,受邀请的合作方数量必须为(3个)以上。
13.一般情况下,零星采购的单笔总金额不能超过(1万)元。
14.每月(5)日前各项目应向营销费用管理岗提交月度采购计划15.客户于2016年5月26日在民生银行按首套贷款89平方一套房屋,家庭在南宁没有其他房产,客户需缴纳的契税为房价的(1)%;客户购买万科城70平方一套房屋,付款方式为一次性付款,夫妻双方名下在南宁没有其他房产,但其小孩(2002年出生)在青秀区某小区有一套房产(爷爷为其一次性购买),客户需缴纳的契税为房价的(1)%16.在价格实行微周期的管理过程中,微周期的时间(2个星期)17.销售后,不影响一户一图的变更,各专业口提供审核意见,由(项目事务组)判断是否影响规划验收,对于影响规划验收的变更应提交设计及项目事务分管领导审核,报总经理审批18.项目景观设计管理流程分为方案设计、扩初设计、(施工图设计)、施工配合四个阶段19.根据南宁市对低影响开发雨水控制与利用工程的地方规定和相关要求,景观设计管理流程需增加(海绵城市)相关内容20.景观设计管理流程涉及到设计、(成本)、营销、项目、工程与采购、物业等部门21.为保证景观的落地实施效果,需要在实地进行(打样),以实际样板指导图纸设计和现场效果22.在景观方案设计阶段,对景观设计单位进行招标前,设计部需要编制(景观方案设计任务书),以明确设计任务的各项要点23.在景观设计管理流程中,各阶段的设计图纸都由(设计部)提供24.在景观设计管理流程中,组织设计成果进行评审由(设计部)负责25.在景观方案设计阶段,有效地形图、宗地自然条件等地块基础资料由(项目部)提供26.在景观方案设计阶段,产品定位建议由(营销部)提供27.在景观方案设计阶段,目标成本指标由(成本部)提供28.在景观施工图设计阶段,对儿童及老人器械、雕塑等部品进行二次深化设计的深化单位,由(工程与采购部)提供29.在景观设计管理流程中,智能化设计需求及建议,小区各类管理模式建议等由(物业公司)提供30.宗地不利因素和客户分析报告需要在(总图设计)阶段提供31.施工图全套图出图后的二次深化设计主要包括:铝合金二次设计、材料部品清单、特殊部品打样和(泛光设计深化)32.除了特殊部品的样板墙外,在标准层进行的打样主要为(砌筑样板层)和(装修样板层)33.施工图设计阶段需组织设计院、设计部、项目部召开(施工图设计例会),保证图纸的交圈和质量34.与建筑方案文本同期制作的报建文本有《绿建方案、节能与可再生方案文本》、(海绵城市方案文本)和泛光方案文本35.户型平面会签需要六个部门会签,分别为设计部、(项发)、营销部、(项目部)、成本和客关36.建筑立面会签前,除内部确定立面效果外,外部还需与规划局针对(立面风貌)进行沟通37.控制售楼处沙盘模型的主责部门是(设计部)38.在施工图设计过程中,需要同步对施工图的结构设计进行优化,此部分工作由优化咨询单位、设计院、设计部和(工程部)共同完成39.概念规划设计(正稿)阶段的产品配比修正由(营销部)完成40.若消防报建晚于施工图审查备案且造成方案调整,主要需要在(规划局)和(建委)两个政府审批部门进行报建变更41.销售资料阶段,营销展示的关于停车位数量、位置的资料叫做(车位公示)42.绿建、节能与可再生、海绵城市方案需在(建委)进行审批43.产品缺陷手册由(客关)提供44.目前我司的对外报建事务主要由项发和(项目部)两个部门共同承担45.建筑单体立面风格最先在(总图设计)阶段提出46.产品决策流程中“规划布局”的配合部门是(营销)、成本、(物业)、教育组、商业、和项发47.一级决策中“规划布局”的决策时间是设计方案启动后(6周)且规划总图报建前2周48.一级决策中的“设计供方”的决策者是(总经理)49.一级决策中的“户型方案(与装饰线此点同步决策)”的决策成果是(户型平面图)50.立面方案的配合部门有(营销)、(成本)、商业、项发。
市场营销专业试题及答案
市场营销专业试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道2. 市场细分的依据不包括()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 以下哪项不是市场定位的目的?()A. 区分竞争对手B. 满足所有顾客需求C. 建立品牌优势D. 创造顾客价值4. 以下哪项是产品生命周期的第一阶段?()A. 成熟期B. 衰退期C. 引入期D. 成长期5. 以下哪项不是市场调研的目的?()A. 了解顾客需求B. 评估市场潜力C. 预测市场趋势D. 制定销售策略二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 市场营销组合的4P包括()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员7. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素8. 以下哪些是市场细分的有效方法?()A. 单一变量法B. 多变量法C. 地理细分D. 人口统计细分E. 行为细分9. 以下哪些是有效的市场进入策略?()A. 直接出口B. 合资C. 许可经营D. 直接投资E. 特许经营10. 以下哪些是有效的市场退出策略?()A. 逐步退出B. 快速退出C. 资产剥离D. 合并与收购E. 清算三、简答题(每题10分,共40分)11. 描述品牌资产的三个主要组成部分。
12. 解释什么是市场渗透策略,并给出一个例子。
13. 说明什么是顾客关系管理(CRM)及其在现代营销中的重要性。
14. 描述市场调研过程中的四个主要步骤。
四、案例分析题(15分)15. 某公司推出了一款新型智能手机,具有独特的设计和先进的功能。
公司希望快速占领市场份额。
请根据市场营销理论,为该公司制定一个市场推广计划。
答案一、单项选择题1. C2. D3. B4. C5. D二、多项选择题6. A, B, D7. A, B, C, D8. A, B, C, D, E9. A, B, C, D10. A, B, C三、简答题11. 品牌资产的三个主要组成部分包括品牌知名度、品牌忠诚度和品牌感知质量。
营销试题及答案
营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 营销组合的4P理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、地点、渠道、促销答案:C3. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案:D4. 营销的最终目标是:A. 提高销售额B. 增加市场份额C. 满足顾客需求D. 增加利润答案:C5. 以下哪个不是营销调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 预测法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优化D. 品牌形象答案:A, B, C, D2. 营销计划通常包括哪些内容?A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 营销预算答案:A, B, C, D3. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:A, B, C, D4. 营销渠道的功能包括:A. 产品分销B. 信息沟通C. 资金流动D. 风险分担答案:A, B, C, D5. 以下哪些属于网络营销的特点?A. 低成本B. 高效率C. 广覆盖D. 个性化答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销环境分析的主要内容。
答案:营销环境分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析。
宏观环境分析涉及政治、经济、社会文化、技术、法律和国际环境等方面。
微观环境分析则关注企业内部、供应商、中间商、顾客、竞争对手和公众等。
2. 什么是市场细分?其目的是什么?答案:市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的消费者群体的过程。
其目的是更好地满足不同消费者群体的需求,提高营销效率。
3. 描述一下SWOT分析的四个组成部分。
营销基础试题及答案
营销基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销管理的核心是()。
A. 产品开发B. 顾客需求C. 价格策略D. 促销活动答案:B2. 营销组合的4P包括()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、渠道答案:D3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品种类答案:D4. 营销调研的目的是()。
A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案:D5. 以下哪种定价策略是基于成本的?()A. 竞争导向定价B. 需求导向定价C. 成本加成定价D. 心理定价答案:C6. 营销渠道管理的核心是()。
A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道合作D. 渠道优化答案:D7. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 电视广告D. 邮件营销答案:C8. 服务营销与产品营销的主要区别在于()。
A. 服务是无形的B. 服务是可存储的C. 服务是可运输的D. 服务是标准化的答案:A9. 以下哪种情况适合采用渗透定价策略?()A. 产品生命周期长B. 产品差异化大C. 高进入壁垒D. 竞争激烈的市场答案:D10. 品牌资产的核心是()。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价值答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案:ABCD2. 市场定位的步骤包括()。
A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 创造市场差异D. 传播市场信息答案:ABCD3. 以下哪些属于市场细分的方法?()A. 地理细分B. 行为细分C. 人口统计细分D. 心理细分答案:ABCD4. 以下哪些是有效的市场调研方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法答案:ABCD5. 以下哪些属于营销渠道的功能?()A. 信息收集B. 促销C. 谈判D. 物流答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销就是销售。
营销考试复习题及答案
营销考试复习题及答案一、选择题1. 营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 市场定位答案:C2. 以下哪个不是营销的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. 营销调研的目的是什么?A. 确定产品价格B. 收集市场信息C. 增加产品种类D. 改进产品包装答案:B4. 以下哪个是市场细分的依据?A. 地理位置B. 产品类型C. 销售渠道D. 所有选项答案:D5. 什么是SWOT分析?A. 一种财务分析方法B. 一种市场分析方法C. 一种人力资源分析方法D. 一种产品分析方法答案:B二、简答题1. 简述营销组合的4P是什么,并举例说明。
答:营销组合的4P指的是产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
例如,一家手机制造商可能推出一款新智能手机作为产品,定价为中高端市场,通过线上和线下商店进行销售,并通过广告和促销活动来推广。
2. 什么是市场细分,它为什么重要?答:市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
它重要,因为它帮助企业更精准地定位目标市场,制定更有效的营销策略,满足不同消费者群体的需求。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:某公司推出了一款新的健康饮料,希望在市场上获得成功。
他们进行了市场调研,发现目标消费者群体是注重健康生活方式的年轻人。
公司决定通过社交媒体和健康博客进行推广。
问题:1. 该公司的市场定位是什么?答:该公司的市场定位是为注重健康生活方式的年轻人提供健康饮料。
2. 他们选择的营销渠道是否合适?为什么?答:是的,选择的营销渠道合适,因为社交媒体和健康博客是年轻人获取信息和交流的主要平台,这有助于公司的产品信息快速传播并吸引目标消费者。
四、论述题论述营销策略在新产品推广中的作用和重要性。
答:营销策略在新产品推广中起着至关重要的作用。
营销类复习题含答案
三、营销类知识题库(一)单项选择题1、某汽车公司,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是( B )定价策略。
A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价2、在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( C )A、垄断竞争B、寡头竞争C、完全竞争D、纯粹垄断3、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于( C )。
A、现金折扣B、数量折扣C、职能折扣D、促销折扣4、某汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10 万km 内保修,并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。
这属于( C )促销方式。
A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系5、消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是( C )A、便利品B、感性产品C、理性产品D、集中性产品6、某汽车公司除生产轿车外,还生产各类专用车辆、工程车辆、农用车辆,该公司采取的策略是( B )。
A、一体化增长B、同心多角化C、复合多角化D、市场渗透7、( C )是社会最为重要的消费者购买组织,其成员对购买者行为影响很大。
A、公司B、社团C、家庭D、宗教团体8、汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。
这一定义的出发点是:AA、顾客B、制造商C、汽车产品D、汽车销售员9、汽车经销企业的所经销的商品是:(B)A、汽车B、汽车实体产品+服务C、服务D、好的经营理念10、进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即抽取其中一部分为样本,并对该部分的全部单位进行调查的方法。
营销学基础试题及答案
营销学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学中所指的“市场”是指()。
A. 商品交易的场所B. 买卖双方的交易行为C. 具有特定需求和支付能力的潜在顾客群体D. 企业生产的商品或服务2. 营销组合的4P理论包括()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 顾客忠诚度D. 心理特征4. 企业在进行市场定位时,主要依据的是()。
A. 产品的质量B. 产品的价格C. 目标市场的需求D. 竞争对手的策略5. 以下哪种促销方式不属于人员销售?()A. 电话销售B. 会议营销C. 网络销售D. 广告宣传6. 营销信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 数据分析C. 决策支持D. 产品开发7. 以下哪个不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 收集数据D. 制定营销策略8. 顾客满意度调查的目的是()。
A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 了解顾客需求D. 减少生产成本9. 以下哪个不是网络营销的特点?()A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 互动性10. 品牌资产的核心是()。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度D. 品牌价值二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素2. 企业进行市场细分的目的是()。
A. 更好地满足顾客需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 增加产品种类3. 以下哪些属于营销渠道的成员?()A. 生产商B. 批发商C. 零售商D. 物流公司4. 以下哪些是企业进行市场调研时常用的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法5. 以下哪些是企业进行品牌建设时需要考虑的因素?()A. 品牌定位B. 品牌传播D. 品牌延伸三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销就是销售。
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营销专业考试复习题库一、选择题1、交流电流表或交流电压表指示的数值是()。
( b )( A ) 平均值( B ) 有效值( C ) 最大值( D ) 最小值2、在任何电路中,电路的某两端之间一些元件加上电压时,若通过各元件的是同一个电流,则该电路为()电路。
( b )( A ) 并联( B ) 串联( C ) 串并联( D ) 混联3、配电变压器的绝缘油在变压器内的作用是()。
( b )( A ) 绝缘、灭弧( B ) 绝缘、冷却( C ) 绝缘( D ) 灭弧4、变压器内部发出“咕嘟”声,可以判断为()。
( c )( A ) 过负载( B ) 缺相运行( C ) 绕组层间或匝间短路( D ) 穿芯螺杆松动5、供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
( a )( A ) 售前服务( B ) 售中服务( C ) 售后服务( D ) 电力社区服务6、电力客户服务系统人工座席接通率要达到()。
( d )( A ) 0.75 ( B ) 0.95 ( C ) 0.65 ( D ) 0.857、属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施,由()统一管理。
( d ) ( A ) 居民( B ) 工业企业( C ) 商业企业( D ) 供电企业8、临时用电如超过3年,必须拆表销户,如仍需继续用电者,按()用电办理。
( b ) ( A ) 违章( B ) 新装( C ) 复装( D ) 暂停9、《电力法》中所指的电价是()。
( c )( A ) 电力生产企业的上网电价、电网销售电价( B ) 电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价( C ) 电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价( D ) 电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价10、电力需求侧管理的手段是指()手段。
( a )( A ) 技术、财政、价格、诱导和行政( B ) 直接、折扣、委托( C ) 削峰填谷、转移负荷、直接控制、节约用电( D ) 以上均不正确11、对电力线路的基本要求是:要求电力线路的()在允许的波动范围内,以便向用户提供质量合格的电压。
( c )( A ) 末端电压( B ) 电压( C ) 供电电压( D ) 额定电压12、关于计量检定人员应具备的业务条件,下列说法中,错误的说法是()( B ) ( A ) 具有中专(高中)或相当中专(高中)以上文化程度( B ) 具有初中及以上文化程度( C ) 能熟练地掌握所从事的检定项目的操作技能( D ) 熟悉计量法律、法规13、有功电能表的计算单位应为()。
( b )( A ) 度( B ) kW•h ( C ) 千瓦?小时( D ) 千瓦时14、电能表在外壳清理以后,拆开表盖,应先取下()。
( b )( A ) 上轴承( B ) 计度器( C ) 下轴承( D ) 永久磁钢15、将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称()。
( c ) ( A ) 通信网( B ) 输送网( C ) 电力网( D ) 配电网16、将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为()。
( c )( A ) 发电系统( B ) 变电系统( C ) 电力系统( D ) 综合系统17、在正常工作情况下,只要不违反()的规定用电安全是有保证的。
( b ) ( A ) 操作技术( B ) 安全技术( C ) 保安技术( D ) 保护技术18、电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。
( c )( A ) 管理方法( B ) 经济体制( C ) 生产手段( D ) 计量装置19、国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。
下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是()。
( d )( A ) 对用电单位进行定期性的安全用电检查( B ) 对用电单位重大电气设备事故进行调查( C ) 对用电单位的受电工程进行中间检查( D ) 淘汰用电单位高电耗设备20、电费核算是电费管理的()环节,是为提高供电企业经济效益服务的。
( c ) ( A ) 基础( B ) 目的( C ) 中枢( D ) 最终21、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给()电源。
( c ) ( A ) 备用( B ) 常用( C ) 临时( D ) 保安22、电费管理工作主要有抄表、核算、收费和()统计分析几个环节。
( a ) ( A ) 电费( B ) 电价( C ) 票据( D ) 台帐23、抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。
( c )( A ) 电价管理( B ) 售电量管理( C ) 电费管理( D ) 电能表管理24、走收主要是指收费人员赴()收取电费。
( c )( A ) 居委会( B ) 街道办事处( C ) 用户处( D ) 银行25、凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力,不分容量大小,也不分照明、动力,均实行()统一执行商业电价。
( b )( A ) 一户一表( B ) 一户一价( C ) 直供电价( D ) 分线分表二、多选题1、抢修跟踪查询可以查询( )。
( abc )( A ) 所有的故障单( B ) 抢修派工单( C ) 内联单处理情况( D ) 工作组内容2、下面符合国家规定的电压等级是()。
( acd )( A ) 10kV ( B ) 22kV ( C ) 220kV ( D ) 500kV3、下面属于窃电行为的是( )。
( acd )( A ) 擅自在供电线路接线用电( B ) 私增容( C ) 绕越供电局用电表计装置用电( D ) 故意损坏供电局用电计量表4、实行电力监督检查的对象是( )。
( bc )( A ) 电力主管部门( B ) 电力企业( C ) 电力用户( D ) 电力设施5、对抄表工作进行管理包括下列哪些管理()。
( abcd )( A ) 抄表员管理( B ) 抄表器管理( C ) 抄表卡管理( D ) 打印抄表通知单6、抄表器购入时,应记录抄表器的哪些信息()。
( ac )( A ) 抄表器号( B ) 生产厂家( C ) 型号( D ) 生产日期7、抄表器能按照下列那种方式进行检索和查询() ( abcd )( A ) 用户编号( B ) 电表号( C ) 抄表顺序( D ) 其他关键字8、电能表应安装在干燥、不受震动的场所,并且要便于( )。
( abcd )( A ) 安装( B ) 调试( C ) 抄表( D ) 管理9、供电企业的供电方式应按照( )的原则制定。
( abcd )( A ) 安全( B ) 可靠( C ) 经济( D ) 合理10、供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供的( )。
( abcd ) ( A ) 电源点( B ) 电压等级( C ) 电源数量( D ) 回路数量11、“用电类别统计表”反映了供电企业的( )。
( ac )( A ) 用电结构( B ) 供电量情况( C ) 电价结构( D ) 盈利情况12、考核抄表人员三率为( )。
( acd )( A ) 抄表率( B ) 线损率( C ) 回收率( D ) 差错率13、数据审核包括( )。
( abcd )( A ) 示数复核( B ) 抄表示数勘误( C ) 异常情况处理( D ) 抄表示数锁定14、抄表器可以通过哪些方式关机()。
( abcd )( A ) 键盘关机( B ) 定时关机( C ) 菜单关机( D ) 掉电关机15、电力95598的服务准则是( )。
( abd )( A ) 畅通( B ) 方便( C ) 指导( D ) 高效16、下列选项中,属于供用电合同条款的有()。
( abcd )( A ) 供电方式、供电质量、供电电压和供电时间( B ) 用电容量和供电地址、用电性质( C ) 计量方式和电价、电费结算方式( D ) 供用电设施维护责任的划分17、大工业电费构成的有( )。
( abc )( A ) 电度电费( B ) 基本电费( C ) 力率电费( D ) 路灯费18、不能计量执行功率因数调整电费客户的表计有( )。
( ad )( A ) 单相表( B ) 三相有功表( C ) 三相无功表( D ) 最大需量表19、下列哪种电价属农业生产电价( )。
( bcd )( A ) 农业排涝( B ) 积肥、育秧( C ) 牲畜饲料加工( D ) 农副产品加工20、不属于电能表的驱动元件是( )。
( abc )( A ) 电压元件( B ) 电流元件( C ) 电压元件和电流元件( D ) 补偿装置三、判断题1、当电压相同时,电流与电阻成反比关系。
() ( √)2、一段时间内变压器与负荷之间能量交换情况称为无功电能。
( ×)3、变压器的短路损耗叫铁损。
( ×)4、《功率因数调整电费办法》规定用户功率因数的计算中,感性无功QL和容性无功QC是绝对值相加的。
( √)5、电能表的驱动元件是指电流元件。
( ×)6、钳型电流表使用方便,但测量精度不高。
( √)7、在Excel中,范围名称不可以有下划线( ×)8、Word的关闭按钮是用于关闭Word2000窗口。
( ) ( ×)9、低压带电上电杆上接线时,应先搭火线,再搭零线。
()( ×)10、架空线路的导线,当断股损伤截面占导电部分截面积的17﹪,可以进行补修。
()( ×)11、有重要负荷的用户,在已取得供电企业供给的保安电源后,无需采取其他应急措施。
( ) ( ×)12、供电质量是指电压、频率和波形的质量。
( ) ( √)13、供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由供电企业确定。
( ) ( ×)14、在电力系统瓦解或不可抗力造成电力中断时,仍需要保证供电的重要用户的保安电源由用户自备。
( ) ( √)15、抢修销单不及时但抢修实际未超过规定时限不进行考核。
( ) ( ×)16、正常情况下,我国实际使用的安全电压为46V。
() ( ×)17、用户停电须在五天前向供电企业提出申请。
( ) ( √)18、供电企业因供电设施计划检修需要停电时,应当提前3天通通知用户或者进行公告。
( ) ( ×)19、一个供电营电营业区内可根据需要设立一个及以上供电营业机构。
( ) ( ×)20、合同部分无效时,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效( √)21、电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据时可用白条子收费。
( ) ( ×)22、签订供用电合同的用电单位和供电企业双方都是电力法律关系的主体。