IT应用---ERP部分

三、业务应用（一）ERP及管控（1）人资管理1.SAP系统考勤管理模块主要有哪些功能？答：1.指派员工在时间记录表中的某段时间去完成工作，若出现意外情况，如员工生病、因休假或者其他原因离开公司，这些意外情况必须在系统中记录，可以用班次计划和时间记录表单独记录每个员工的时间数据。

2.评估员工的工作时间，并且影响员工的薪资发放。

2.SAP考勤管理模块标准的功能实现方式有哪2种？答：正向考勤（记录所有实际发生的考勤时间）和逆向考勤（记录与工作计划偏离的时间）。

3.考勤管理模块中什么是缺勤定额？答：缺勤定额是一定期间内员工可以缺勤的最大时数。

4.考勤管理模块中什么是工作计划规则？它的作用是什么？答：工作计划规则是确定哪一个期间的工作计划用于设置工作计划，它的作用是明确它能适用期间的哪一天。

5.考勤管理模块中常用的时间管理状态有几种？它们之间有什么区别？答：0-没有时间评估 1-实际时间的时间评估 7-无工资核算集成的时间评估。

0是没有记录雇员的实际时间，并且他/她的数据没有用时间评估程序来计算。

1是雇员的实际时间已记录并且他/她参与此时间评估。

7是雇员的实际时间记录可以参与无工资核算集成的时间评估程序。

6.考勤管理模块与哪些模块有集成？答：外部集成：考勤管理模块和PP模块，CO模块内部集成：考勤管理模块和PY子模块，PA子模块7.SAP中数据导入的几大工具有哪些，各自的特点是什么？答：SAP系统中导入工具共有三种，为BDC、LSMW、SECATT。

其中以BDC导入速度最快，并且能跨CLIENT迁移，但是开发难度大。

LSMW开发简单，可迁移，导入速度适中，但是有些如：人员与职位建立关系之后不能自动定界职位空缺。

SECATT开发简单，比较稳定，导入速度适中，但是不可迁移。

8.SAP系统中为了保存原始的组织记录，两个部门合并通常用什么方案解决？答：当业务进行两个部门进行合并时，通常应用修改和复制两个功能。

先定义好合并后的部门，之后通过复制关系的方法调整新部门。

这样就保证了保存原始记录的功能。

9.用LSMW做数据的删除教育信息的批处理时应该注意哪些地方？答：教育信息在人员主数据里，不同时间段可以存储多条信息，因此不能简单的进行删除的录屏。

因此需加入子类型、时间区间等作为条件。

10.系统中针对每一个工资范围都有设置一个最早返计核算期间来控制避免工资返计，但针对每位员工该怎样设置呢？答：通过人员主数据中的工资核算状态这个信息类型设置个人最早返计核算。

11.员工退休后，但是仍然发一些福利费用等，业务上应该如何处理？答：员工退休后所有不再发放的薪资数据都要进行定界，可以保留几个需要发放的工资项目，基本工资调成0元，保险以及公积金改成无分摊。

12.人力资源模块包括哪些功能？答：人力资源模块的功能包括组织和职位管理、人事管理、薪酬和福利管理、工资核算、招聘、时间和休假管理、人力发展和培训等功能。

13.组织模块在系统中可以实现哪些功能？答：1、它可以将一整套有关集团公司总部、相关部门、相关岗位的情况设置在系统中，并将员工与岗位相联系，形成一个有机的整体，支持公司组织机构战略调整与管理。

2、它支持公司相关部门、职位的创建和维护，并将这种设置直观的体现在系统中，使公司各部门的岗位情况一目了然。

3、它能够记录组织机构的历史变迁情况。

4、它可以生成组织机构、职务、职位、员工配置情况报表。

5、它可以记录职务、职位的职责说明和任职资格，从而支持招聘管理和职务、职位分析。

6、它与人事管理、薪资管理等其他模块形成无缝集成，是企业进行基于组织的各种日常运营、管理和报表分析的基础。

14.人力资源模块中信息类型的概念？答：同类相关数据组成的数据组合。

如个人数据、工资信息、银行账户信息等，在系统中与之相匹配的有相应的数据字典，屏幕会话，后台处理程序等等。

15.人力资源模块中起始截止日期有什么作用？答：系统中各信息类型数据都有生效日期和截止日期。

数据有效期的存在，为提供全方位时间带历史记录功能的高级人力资源模块应用提供了条件。

16.人力资源模块中信息类型有哪些特点？答：1、信息类型的起止时间，基于时间段存储不同的信息。

2、信息类型的时间属性，划分为具体的不间断不重复、可间断不重复、可间断可重复的信息类型。

3、信息类型对不同的信息有新增、定界、修改和删除功能。

4、权限控制，拥有不同权限的人可以看到不同的信息类型内容。

17.人力资源模块中人事事件的功能？答：人事事件反映员工加入公司到离开公司的整个期间所发生的异常情况，如录用、录用转正、进入、调动、升职、降职等。

人事事件一方面记录该事件发生的日期、原因，同时如果该事件的发生需要引起职工数据的变动，人事事件将自动触发相应信息类型的录入或修改界面的出现。

18.人力资源模块人事事件中员工入职的基本操作流程？答：1、创建新岗位或准备空缺岗位2、执行人事事件：员工入职操作3、将岗位分配给员工，维护员工组、人事范围、工资核算范围等信息。

4、督促其他岗位人员及时维护该入职员工的其他相关信息。

19.人力资源模块中工资核算范围的作用？答：用于区分不同的发薪地点、周期、发薪日，完成独立的工资运算业务单元。

20.简述系统中发布工资核算的作用？答：发布工资核算的作用：锁定员工的同工资相关的信息类型，以便进行工资核算，防止在工资核算期间，员工工资所需数据的修改。

21.PO10与PO10D有什么区别？答：PO10D只具有查看的权限，而PO10还具有新建、更改、复制、定界、删除等功能.22.组织管理模块与人事管理模块之间通过那个对象类型集成？答：通过成本中心（K）将组织管理模块与人事管理模块集成起来23.在核算奖金时需要注意的关键点？答：在退出工资核算后，系统支持多笔奖金的发放和核算。

所维护的奖金的“付款日期”需要与工资核算中“非周期的工资核算”日期保持一致，如果有多个“付款日期”，则需要按实际时间多次进行奖金核算。

24.核算工资的员工在维护薪资信息时，首先要维护的信息类型是哪个？答：首先要维护的信息类型是0007计划工作时间。

只有维护了0007并且第一个维护计划工作时间，核算工资时才能不出错。

25.在“工资发放控制记录”PA03中，“为工资核算批准的”和“为纠正批准的”区别？在正式核算工资时要放在哪个状态？答：“为工资核算批准的”是工资专责确保录入的薪资数据正确后，要进行工资的正式核算的状态；“为纠正批准的”是工资专责发现录入的薪资数据有误，需要更改薪资信息时所放置的状态。

在正式核算工资时的状态是“为工资核算批准的”。

26.过账运行的基本流程？答：（1）创建过账运行，在“文档创建类型”中选择S模拟文档创建，如果正确，选择P流水过账运行，来正式创建过账；（2）编辑过账运行，选择相应的凭证号进行过账。

27.培训管理中，L,D,E分别代表什么类型？答： L代表课程组（或业务事件组），D代表课程类型（或业务事件类型），E代表课程（或者业务事件）28.课程组（或业务事件组）具体含义是什么？答：业务事件组将具有相同属性或同一类别的业务事件类型（课程）的分组，用于结构化课程目录。

如“岗位培训”、“岗前培训”、“离岗培训”等29.课程类型（或业务事件类型）具体含义是什么：答：业务事件类型是一类具体课程的分类模型，通过业务事件类型可以定义相关的属性。

相当于培训计划，每个业务事件类型下可设立多门课程。

业务事件类型是业务事件组的较低层次。

30.课程（或业务事件）具体含义是什么？答：每一个业务事件都属于一个业务事件类型。

业务事件可以继承业务事件类型的属性也可以维护自己的属性。

明确一个业务事件,即对一个业务课程进行定义,安排召开时间和地点。

31.课程类型与课程之间存在什么关系？答：每一个课程都必须属于一个课程类型，但是每一个课程类型不必须包含一个课程。

32.人力资源管理各个模块之间是否有一定联系？答：人力资源管理以组织管理和人事管理为核心，各个模块之间都有一定的联系。

例如，薪资核算与人事管理，招聘与人事管理都有集成。

33.SAP人力资源管理模块能否定制用户需要的字段和报表？答：SAP HR模块通过增强字段来实现用户需要的字段，也可以根据用户的需求向技术组提交开发需求，开发用户需要的报表。

34.在打开SAP系统菜单时为了显示出各个事务代码的技术名称，应该怎么设置？答：在SAP系统初始界面的抬头菜单项中选择：细节–>设置，勾选上“显示技术名称”即可。

35.在使用SAP标准的PQAH特殊查询工具时，输出人员编号只能看到人员姓名，应该怎样将姓名和人员编号一并输出？答：当选择好输出条件后，在“人员编号”列点击鼠标右键，选择“值和文本”即可。

36.工资由哪两种主要步骤计算而成？答：工资总额-工资基础计算。

工资净额-法定和非法定的。

37.工资总额由那些工资类型组成？答：基本工资，加班，休假，奖金，重复支付和剪除额，额外支付，回溯薪水，替代收入，非现金收入。

38.工资净额/总额到净额的计算过程是什么？答：减除税，捐款福利和其他减除额后支付给员工的金额。

39.工资类型的作用？答：工资类型用于薪水分配，减除额和薪酬流程的控制。

40.什么是薪酬回溯？答：如果你更改任何影响过去薪酬周期的人事数据，系统会自动产生追溯会计。

41.如果某名员工，由于特殊原因,应税工资即使超过税收标准2000元,也不需要缴纳个人所得税，应该怎样维护？答：将0531个人所得税中的免税标记打对勾即可。

42.启动工资计算后，是否可以修改员工下月工资数据？答：启动工资计算只能锁定员工当月工资相关数据，但仍然可以维护员工下月工资相关数据。

43.附加非周期支付的计算，是否应该严格遵循“启动-》运行-》检查结果-》更正”的流程？答：否。

计算附加非周期支付直接用“运行工资计算”，一定不要启动，若点击启动，则进入下个月的工资发放周期。

附加非周期支付数据维护错误，也不需要点击工资数据修正，直接修改后，再重新运行即可。

44.进行工资正式运算时，系统提示以下错误，是什么原因？如何解决？答：发放工资（奖金）的时间先后顺序不对。

这个警告信息说明此人5月31日已经进行过薪水核算（如已在5月31日发放了奖金），这时再进行当月工资核算（例如系统默认每月7日做工资）就无法执行。

需要注意的事项：在系统中一定要按时间的先后顺序操作。

解决办法：先用PU01删除掉后一笔发放，比如5月31日那笔单独发放，然后按时间的先后顺序先计算、审批工资，然后再计算5月31日那笔单独发放。

注意：一定要严格按照发放日期的顺序进行操作！45.工资数据修改完成后，运行的报表中的数据依然是原先的数据，为什么？如何处理？答：当工资数据修改后，需要再重新启动工资计算---运行工资计算，输出报表的数据才会被更新。