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跟单员个人工作述职报告范文2篇
跟单员个人工作述职报告范文2篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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述职报告(外贸)
述职报告(外贸)
尊敬的领导:
我是外贸部门的一名员工,在过去的一年里,我非常荣幸地参与了公司的外贸业务,并且取得了一些成绩。
在这里,我将向您汇报我在外贸工作中所做的工作和取得的成绩。
首先,我在过去一年里积极参与了公司的外贸业务拓展工作。
通过参加国际展会、与客户进行洽谈和沟通,我成功地开拓了一些新的市场,并且与一些潜在客户建立了合作关系。
这些努力为公司带来了一定的订单和业绩增长。
其次,我在外贸业务中注重细节和质量。
在与客户进行合作洽谈时,我始终坚持以客户为中心,关注客户的需求和反馈,并及时解决客户提出的问题。
通过这些努力,我成功地维护了一些重要客户的合作关系,为公司稳定了一部分订单和市场份额。
最后,我在过去一年里不断学习和提升自己。
我积极参加公司组织的外贸培训和学习活动,不断提高自己的外贸业务知识和专业技能。
同时,我也努力学习外贸业务中的相关法律法规和国际贸易
条款,为公司的外贸业务提供了更加专业的支持。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的外贸业务能力,为公司的外贸业务发展做出更大的贡献。
同时,我也将继续关注国际市场的动态,积极寻找新的商机和合作伙伴,为公司的外贸业务开拓更广阔的市场空间。
感谢领导对我的关注和支持,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准,为公司的外贸业务发展继续努力奋斗!
谢谢!。
外贸跟单员述职报告
外贸跟单员述职报告----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。
您的努力学习是为了更美好的未来!外贸跟单员述职报告一 1 实习目的近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。
古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2 实习单位及岗位介绍2.1实习时间 2012年1月31日--2012年4月30日2.2实习地点佛山市禅城区季华四路盈科亿家卫浴城2.3实习单位菲图进出口有限公司毕业实习报告佛山市菲图进出口有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。
并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于2005年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼, 针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。
产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。
款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。
外贸述职报告11篇
外贸述职报告11篇文件处理有助于增强团队内部的合作与沟通,当我们不确定如何展开时,可以参考相关的范文。
优秀的范文能够改变你的创作思路,你会怎样进行范文的撰写呢?本文将综合分析和探讨“外贸述职报告”的多个方面。
外贸述职报告篇1如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
能够说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最出色的销售;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也但是是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有用心的心态,就会拥有一生的成功!时间过得真快,回望这一年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益也不少,总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫,现将20xx年工作总结如下:一、加强思想学习,不断提高自身素养认真学习,把学习作为工作和生活中的一项重要资料,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的水平,以适应公司的发展要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中,严格遵守公司里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的这天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户服务。
述职报告(外贸)
述职报告(外贸)
尊敬的领导:
我是外贸部门的一名员工,现在向您汇报我在过去一年的工作情况。
在过去的一年里,我认真执行公司的外贸政策,积极开拓海外市场。
我主要负责与客户沟通、谈判和订单处理等工作。
在与客户的沟通中,我始终保持着良好的沟通态度,及时回复客户的询问,并且根据客户的需求提供专业的建议。
在谈判方面,我努力争取更优惠的价格和条件,确保公司利益最大化的同时也能满足客户的需求。
在订单处理方面,我严格按照公司的流程和要求进行操作,确保订单的准确无误。
在过去的一年里,我与客户保持了良好的合作关系,成功签订了多个大额订单,并且及时完成了交货。
与此同时,我也积极参加各种外贸展会和交流活动,拓展了公司的海外市场,为公司带来了更多的商机。
在工作中,我也不断学习提升自己的外贸知识和技能,积极参
加公司组织的培训和学习,努力提高自己的专业水平。
同时,我也与同事们保持着良好的合作和沟通,共同努力为公司的发展贡献力量。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的外贸能力,积极开拓更多的海外市场,为公司创造更多的商机和利润。
最后,感谢公司领导和同事们一直以来的支持和帮助,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
外贸述职报告5篇
外贸述职报告5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸述职报告6篇
外贸述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸述职报告范文2篇
外贸述职报告范文外贸述职报告范文精选2篇(一)尊敬的领导:我非常感谢公司给我机会参与外贸业务,我在过去一年中担任了外贸销售的职位。
通过这次工作经历,我在外贸业务方面获得了许多宝贵的经验和知识,现在我想向您汇报一下我在这一年中的工作情况和成绩。
在过去的一年中,我负责开发和维护了一些重要的客户关系。
通过积极的市场调研和策划,我成功签下了一些重要的外贸订单。
同时,我也与客户保持了良好的沟通和合作,确保订单按时交付并满足客户的需求。
通过我的努力,销售额增长了30%。
除了客户关系的开发和维护,我还参与了一些重要的外贸展会和展览。
在展会上,我展示了公司的产品,并与潜在客户建立了联系。
我也与其他供应商和合作伙伴进行了交流,了解了市场动态和竞争对手的情况。
通过参加展会,我帮助公司拓展了新的市场,增加了合作伙伴,并获得了一定数量的潜在客户。
在销售过程中,我还积极与公司内部的其他部门进行沟通和合作。
与采购部门合作,确保我们有足够的产品库存来满足订单需求。
与物流部门合作,及时安排货物的运输和配送。
与质量控制部门合作,确保产品质量符合客户要求。
通过与内部部门的紧密合作,我成功完成了所有订单,并获得了客户的高度评价。
除了上述工作内容,我还积极参与了公司的培训和学习活动。
通过参加外贸相关的培训课程,我学习了更多的专业知识和技巧。
我也积极参与了团队建设活动,与同事们一起分享经验和交流思想。
这些活动不仅提高了我的专业能力,也增强了我与团队的凝聚力和合作精神。
总的来说,我认为我在过去一年中取得了一定的成绩。
我成功签下了重要的订单,拓展了新的市场,与客户建立了良好的合作关系。
我也通过参加展会和培训课程,不断提升了自己的专业知识和技能。
我相信,我在外贸业务方面的经验和能力会为公司的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和信任。
我将继续努力工作,为公司的外贸业务取得更好的成绩。
此致敬礼XXX外贸述职报告范文精选2篇(二)尊敬的领导:我是贵公司外贸部的一名员工,就我在外贸部的工作情况和工作成果,我将向您汇报如下:一、工作情况:1. 拓展市场:根据公司的市场拓展计划,我积极参加各类国际贸易展览会,并与潜在客户进行洽谈,成功签订了多个合作项目。
跟单员个人工作述职报告
跟单员个人工作述职报告推荐文章教师个人职业生涯规划2022 热度:教师个人专业发展规划5篇最新热度: 2022教师个人未来发展规划热度:教师职业生涯个人发展规划2022 热度:教师个人成长职业规划及措施热度:述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。
是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职情况,汇报工作实绩时,根据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。
下面就让小编带你去看看跟单员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!跟单员述职报告1在公司实习已经有两年的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。
本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得总结。
一、跟单和跟单员1、什么是跟单:跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束――一般都是到财务做帐结束――一整套业务流程。
跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据――各种证据、单据、报表等――对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义:跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
3、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。
跟单员个人工作述职报告(精选5篇)
跟单员个人工作述职报告(精选5篇)跟单员个人工作篇1各位领导、同事:时光飞逝,又迎来了新的一年。
总结及反思过去,是为未来确立方向。
回望20____年,本人感触很多,在此作一简单报告:一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。
无论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。
这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。
本人在20____年的一年中,感悟极深,认识至广,并为20____年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。
本人在20____年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是20____年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。
为此,本人主要从以下方面开展工作:1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错;3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事:本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在:一、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作带来些负面影响;二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问题,难言工作的完美;三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼;如此,还有许多许多。
外贸述职报告
外贸述职报告
尊敬的领导:
我是公司外贸部门的一名员工,在过去的一年里,我有幸参与
了多个外贸业务的洽谈和执行工作。
现在,我将向您汇报我在这一
年中的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我主要负责了公司与海外客户的业务洽谈和
订单执行工作。
通过与客户的积极沟通和协商,我成功地达成了多
个合作协议,并且为公司带来了大量的订单和业务。
在执行订单的
过程中,我严格把控了产品质量和交货时间,保证了客户的满意度
和公司的声誉。
除此之外,我还积极参与了市场调研和竞争对手分析工作,为
公司制定了更加科学和有效的市场推广策略。
通过我和团队的努力,公司的产品在海外市场上获得了更多的曝光和认可,为公司的业务
拓展打下了良好的基础。
在工作中,我始终坚持学习和进步,不断提升自己的专业知识
和技能。
我参加了多个相关的培训和学习课程,提高了自己的外贸
业务能力和专业素养。
同时,我也积极与同事们进行交流和合作,
共同解决工作中的难题,提高了团队的执行力和效率。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也将积极配合公司的战略
部署,为公司的业务拓展和市场开拓做出更多的贡献。
最后,我衷心感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的支持
和帮助,我将继续努力,不辜负公司的期望。
谢谢!。
跟单岗位的述职报告范文
跟单岗位的述职报告范文尊敬的领导:我是公司跟单岗位的员工,根据您的要求,我希望向您提交我的述职报告。
在过去的一段时间里,我按照公司的规定,认真履行岗位职责,努力提升工作能力和水平,取得了一定的成绩。
现将我的工作情况汇报如下:一、跟单工作管理我负责跟单工作的统筹与实施,确保供应链的顺利进行。
我和供应商建立了良好的沟通渠道,及时协调解决问题。
同时,我还与生产和物流部门保持密切合作,确保订单按时完成并顺利发货。
通过合理的安排和有效的资源管理,我能够提高整体的生产效率和客户满意度。
二、供应商管理为了提高供应商的合作效率和质量稳定性,我与供应商保持密切合作,及时沟通并协调解决问题。
我制定了一套供应商评估体系,对供应商的质量、交货准时率等进行评估,并对不合格或不稳定的供应商进行整改或淘汰。
通过对供应商的有效管理,我们的供应链得到了很大的改善,产品的质量也得到了提升。
三、问题处理能力在跟单工作中,我时常面临各种问题和挑战。
通过及时的沟通和协调,我能够迅速解决订单变更、交付延误、物流异常等问题,保证供应链的稳定和顺畅运作。
我还能够主动寻找问题的原因,并提出改进措施,通过不断的优化和创新,提升工作效率和质量。
四、个人能力提升在工作中,我时刻保持学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。
我主动参加公司组织的培训和学习,不断提高自身的业务水平和综合素质。
同时,我还关注行业动态和市场变化,及时调整工作策略和方法,以适应市场的发展需求。
总结以上述职报告,我在跟单岗位上认真履行职责,积极主动地开展工作。
通过良好的沟通协调能力和问题处理能力,我成功解决了一系列业务问题,提高了供应链的稳定性和效率。
同时,我也明确了自己的不足,并积极寻求提升和改进。
我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和关注!此致敬礼。
外贸跟单员年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我担任外贸跟单员一职,肩负着公司与客户之间的沟通桥梁和执行者的重要角色。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便更好地为新一年的工作做好准备。
一、工作概述1. 完成订单处理在过去的一年里,我共处理订单XX份,涉及金额XX万元。
在订单处理过程中,我严格按照公司流程和客户要求,确保订单的及时、准确完成。
2. 客户沟通与维护我与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求,为客户提供优质的服务。
通过邮件、电话、微信等多种方式,积极解答客户疑问,提高客户满意度。
3. 物流跟踪与协调我负责与物流公司沟通,确保货物在运输过程中的安全、及时。
同时,协调各方资源,确保货物顺利通关。
4. 市场调研与分析我定期对市场进行调研,分析行业动态,为公司制定合理的销售策略提供参考。
5. 团队协作与支持在团队协作方面,我积极参与部门活动,与同事保持良好的沟通,共同完成工作任务。
二、工作亮点1. 提高订单处理效率通过优化订单处理流程,提高工作效率,缩短订单处理时间,客户满意度得到提升。
2. 降低成本,提高利润在采购过程中,我积极寻找优质供应商,降低采购成本,提高公司利润。
3. 增强客户满意度通过优质的服务,与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度。
4. 提升团队凝聚力在团队协作中,我注重与同事的沟通,共同解决问题,提升团队凝聚力。
三、不足与改进1. 沟通能力有待提高在处理订单和客户沟通时,有时会出现沟通不畅的情况,影响工作效率。
为此,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。
2. 市场调研不够深入在市场调研方面,我还需要加强对行业动态的掌握,提高市场调研的深度。
3. 团队协作有待加强在团队协作中,我需要更加主动地承担责任,提高团队协作效果。
四、展望未来1. 提升自身能力在新的一年里,我将加强业务知识学习,提高自己的业务能力,为公司创造更多价值。
2. 优化工作流程针对工作中存在的问题,我将不断优化工作流程,提高工作效率。
外贸述职报告
外贸述职报告
尊敬的领导、同事们:
我是外贸部门的一名员工,很荣幸能够在这里向大家汇报我在
过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我在外贸工作中取
得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这里,我将向大家详
细介绍一下。
首先,我主要负责外贸部门的订单处理和客户沟通工作。
在过
去的一年里,我努力提高了订单处理的效率,及时跟进客户需求,
确保订单能够准时交付。
通过不懈努力,我成功地处理了大量订单,保证了公司的订单完成率和客户满意度。
同时,我也积极参加了一
些外贸展会和商务洽谈,拓展了新的客户资源,为公司带来了一些
新的业务机会。
其次,我在外贸工作中遇到了一些困难和挑战。
由于国际贸易
环境的不稳定性和市场竞争的激烈程度,我们面临着订单量下降、
价格压力增大等问题。
在这样的情况下,我需要更加努力地与客户
沟通,寻找新的市场机会,以及与同事们紧密合作,共同应对市场
挑战。
最后,我将继续努力,不断提高自己的外贸工作能力和业绩,为公司创造更多的价值。
同时,我也会积极学习和提升自己的外语能力和专业知识,以适应外贸工作的不断变化和发展。
感谢领导和同事们对我的支持和信任,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
外贸跟单员述职报告
外贸跟单员述职报告引言:作为一名外贸跟单员,我在过去一年里承担了跟单工作,并在团队中发挥积极作用。
本篇报告将对我的工作进行总结和述职,详细展示我在这段时间内的工作内容和取得的成绩。
主体:一、协助商务谈判在外贸业务中,商务谈判是至关重要的环节。
本小节将介绍我在协助商务谈判方面的工作。
1. 根据客户需求准备资料:在商务谈判前,我会仔细研究客户对产品的要求和预算等,并准备好相应的资料和报价单,以便我们的销售代表更好地与客户沟通。
2. 调解客户与生产部门之间的沟通:在跟单过程中,我发现客户对产品的要求与生产部门的实际情况存在差异。
因此,我会及时与双方沟通,解决问题,确保产品符合客户的期望。
二、订单处理与管理订单处理和管理是外贸跟单员的核心职责之一。
本小节将介绍我在订单处理和管理方面的工作。
1. 确保订单及时交付:我会与生产部门紧密合作,根据订单要求确保生产进度,并及时向客户反馈订单的制作和交付进度。
2. 处理订单变更和售后服务:在跟单过程中,客户可能会对订单进行变更或要求售后服务。
我会与客户沟通并及时向生产部门和相关部门传达信息,确保订单变更和售后服务得到妥善处理。
三、质量控制与检验质量控制和检验是外贸跟单员的重要职责之一。
本小节将介绍我在质量控制和检验方面的工作。
1. 审查生产过程和产品质量:我会定期检查生产过程,并与生产部门和质检部门合作,确保产品符合质量标准和客户的要求。
2. 处理质量投诉和售后问题:如果发生质量投诉或售后问题,我会积极主动地与客户沟通,并协调解决问题,以达到客户满意度的最大化。
结语:作为一名外贸跟单员,我的工作围绕协助商务谈判、订单处理与管理以及质量控制与检验展开。
通过与团队密切合作和积极的沟通,我取得了不错的成绩,帮助企业与客户建立了良好的合作关系。
在未来的工作中,我会保持专业素养和积极的工作态度,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。
感谢各位领导和同事一直以来的支持和信任!。
跟单员个人工作述职报告
跟单员个人工作述职报告尊敬的领导:我是跟单员XXX,现就过去一年的工作情况进行述职报告,以便向领导汇报和总结。
一、工作职责和内容作为跟单员,我的主要工作职责是负责处理和跟进与供应商之间的订单事务。
具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:1.订单处理:负责与供应商沟通并确认订单细节,如产品数量、交付日期、运输方式等。
同时,确保订单信息准确无误,并及时更新系统。
2.供应商管理:与供应商建立和维护稳定的合作关系,处理与供应商的日常沟通,解答他们的问题和疑虑,以确保订单执行的顺利进行。
3.物流协调:与物流公司保持紧密合作,确保订单的及时交付。
同时,及时跟踪物流信息,解决可能出现的问题,并及时通知相关部门和供应商。
4.发货追踪:对已发货的订单进行跟踪,确认是否按时到达客户手中,并及时解决可能出现的问题和投诉。
5.数据统计与分析:根据每个月的订单数据,定期进行数据分析,发现问题和改进机会,并向上级汇报,提出改进措施。
二、工作成绩和亮点在过去的一年里,我努力工作,取得了一些成绩和亮点,如下:1.订单准确率:通过仔细核对和沟通,我成功提高了订单的准确率。
现在,错误订单的比例已经大大减少,客户和供应商的满意度得到了提高。
2.物流效率:通过与物流公司的紧密合作,我成功提升了物流效率。
现在,订单的及时交付率大幅提高,客户对我们的服务更加满意。
3.供应商管理:我与供应商建立了良好的合作关系,建立了长期合作的伙伴关系。
供应商对我们的需求反应迅速,让我们更好地满足客户的要求。
4.数据分析:我对订单数据进行了深入分析,发现了一些问题和改进机会。
通过及时汇报和提出改进措施,使订单处理流程更加高效和优化。
三、困难与挑战在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
具体来说,有以下几个方面:1.供应商问题:有时候供应商会延迟交货或提供质量不合格的产品,这给订单的及时交付和客户满意度带来了一些困扰。
2.沟通障碍:由于我所负责的供应商来自不同国家,语言和文化差异带来了一些沟通障碍,导致效率降低。
跟单员述职报告
跟单员述职报告尊敬的领导:您好!我是跟单员,现向您汇报我的工作情况。
过去一年,我在工作中努力学习、勤奋工作,认真完成了领导交给的各项任务。
在跟单工作方面,我积极与客户沟通,及时了解客户的需求,并按时、准确地向供应商下发订单,确保订单能够按时交付。
同时,我也与供应商保持良好的合作关系,努力协调解决供货和质量问题,为公司争取了更好的利益。
通过这一年的努力,我跟踪的订单成功交付率达到了95%以上。
在工作中,我也积极主动地提出了一些改进意见和建议,不断提高工作效率和质量。
比如,在确定订单时,我提出了更详细的要求,减少了后续沟通的次数;在处理订单异常情况时,我提出了建立异常处理机制,及时解决问题,避免了客户投诉;在管理订单数据上,我提出了更科学的管理方法,提高了数据的准确性和可靠性。
这些改进措施得到了领导和同事的认可,并为公司带来了实际效益。
此外,我积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的业务水平和素质。
我通过参加供应链管理的培训课程,了解了更多的供应链管理知识,对跟单工作有了更深入的理解。
同时,我也加强了自己的英语能力,提高了与国外客户的沟通能力。
这些努力不仅使我在跟单工作中更加熟练,也为我个人的职业发展提供了更广阔的空间。
在工作中,我也忽视了一些细节,尤其是对某些订单的跟踪和处理不够及时,导致订单交付延迟或出现质量问题。
我深感不安,并愿意接受批评和指导,改正自己的不足,提高自己的工作能力。
我将认真吸取经验教训,提高工作细致性和责任心。
下一阶段,我将继续努力,提高自己的工作能力和综合素质。
我将进一步加强与客户和供应商的沟通,及时妥善处理各类问题,确保订单顺利交付。
我还将加强对国内外市场的了解,提高商品的市场竞争力。
同时,我也将积极主动地学习相关知识,提高自己的专业水平,为公司贡献更多的价值。
感谢领导对我的支持和信任!我会继续努力,不断提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
跟单员的述职报告
跟单员的述职报告尊敬的领导:大家好!我是跟单员XXX,今天我向您汇报一下我的工作情况。
在过去的一年里,我积极配合团队的工作,勤勉尽职,努力完成任务。
作为跟单员,我主要负责协助采购部门完成订单的整个跟单过程,包括与客户沟通、供应商协调、质量检验、物流安排等方面的工作。
在这个职位上,我深感责任重大,工作要求细致、严谨,需要高效地协调各方面资源,以确保订单按时交付,并且符合客户的要求。
首先,我的沟通能力得到了很大的提升。
由于工作需要,我经常与客户进行沟通,了解客户的需求和意见,并及时回复客户的询问,解决客户的问题。
我学会了倾听客户的需求,善于分析问题,通过合适的语言和方法与客户进行沟通,有效地解决了许多疑难问题。
此外,为了提高工作效率,我也与供应商保持紧密的沟通,及时了解生产进度,并与供应商共同制定解决方案,确保订单的顺利执行。
其次,我在质量控制方面做了一些工作。
在订单生产过程中,我密切关注产品的质量情况,与供应商保持沟通,强调质量的重要性,并要求供应商提供产品的质检报告。
同时,我定期进行现场质量检查,对产品进行抽检,及时发现问题,并采取相应的纠正措施,确保产品符合质量标准。
最后,我在物流管理方面也做出了一定的贡献。
我们团队的订单通常需要通过海运或空运等方式运输到国外客户,我负责与物流公司联系,制定合理的运输计划,并安排货物的出运。
在这个过程中,我与物流公司保持良好的合作关系,积极解决运输中的问题,并及时跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地。
在工作中,我深感团队的重要性和合作的重要性。
我与团队成员密切合作,相互协助,共同解决问题,提高工作效率。
同时,我不断学习提升自己的业务水平,关注行业动态,积极参加培训和学习,提高自己的专业能力和综合素质。
在今后的工作中,我会进一步提升自己的能力和专业素养,不断完善自己,为公司的发展做出更多的贡献。
我会保持对工作的热情和态度,不断追求卓越,为公司创造更大的价值。
跟单员述职报告
跟单员述职报告尊敬的领导:大家好!我是一名跟单员,在过去的一段时间里,我一直在竭尽全力地履行我的职责,努力为公司的发展做出贡献。
现在,我向您汇报我的工作情况。
一、工作内容作为跟单员,我的主要工作是跟进订单的整个过程,包括客户下单、生产安排、物流配送等环节,并与客户、生产部门、物流部门等各方进行有效沟通。
在这个过程中,我需要及时了解客户的需求,确保订单的准确性和及时性。
二、工作成果在过去的几个月里,我与团队成员紧密合作,确保了订单的顺利进行。
同时,我努力提高我自己的工作效率,始终保持积极的工作态度。
在我的努力下,公司的订单处理效率得到了明显提高,并且客户的满意度也有了明显的提升。
三、困难与挑战在工作中,我遇到了一些困难和挑战。
首先,由于客户的需求多种多样,并且随时可能变化,需要我们及时跟进并进行相应调整。
其次,公司内部各个部门之间的信息沟通和协调也是一个挑战,需要我与各个部门进行有效的沟通和协调,以保证订单能够及时完成。
四、改进措施为了更好地履行我的职责,我正在积极采取一些改进措施。
首先,我正在积极学习和提高自己的专业知识水平,以更好地了解客户的需求和行业发展趋势。
其次,我正在加强与各个部门之间的沟通,确保信息的畅通和工作的协调。
另外,我还计划提高自己的时间管理能力,以更好地完成工作任务。
五、心得体会作为一名跟单员,我深刻体会到了工作中的责任和使命。
只有通过我们的努力,才能真正地为客户提供满意的服务,并将订单处理得更加顺利和高效。
在工作中,我也意识到了自己的不足之处,但同时我也坚信只要不断努力和提高,我一定能够克服各种困难,取得更好的成绩。
最后,我要感谢公司领导和团队成员们对我的支持和帮助,是你们让我在工作中得到了成长和进步。
我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
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外贸跟单员述职报告外贸跟单是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。
下文是外贸跟单员述职报告,欢迎阅读!外贸跟单员述职报告一1 实习目的近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。
古人有云:"纸上得来终觉浅绝知此事要躬行",为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2 实习单位及岗位介绍2.1实习时间 20xx年1月31日—20xx年4月30日2.2实习地点佛山市禅城区季华四路盈科亿家卫浴城2.3实习单位菲图进出口有限公司毕业实习报告佛山市菲图进出口有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。
并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼, 针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。
产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。
款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。
公司的服务的宗旨是"优良品质,款款深情"。
2.4岗位介绍作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。
再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。
3 实习内容3.1工作要求1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户.另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。
4、把网站做好,产品规格书,图片做好。
阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。
5、把常用的单证做好,如报价单, 发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。
把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。
3.2工作流程制作PI --- 确立订单 --- 收取订金或 LC --- 制作生产单 ---- 发送生产单给QC 部和工厂-- 批付订金给各供应商 --- 跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决 --- 如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给 QC 部 --- 货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等 --- 制作订柜及报关申请交 QC 部及船务部 --- 确认装柜时间后,根据QC 部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单 --- 装柜后根据QC 部门提供的装箱资料做 PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE,工厂对数表 --- QC 验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入 PI 内,重量等数据及时更新 --- 核对单证无误EMAIL 给客户,连同 DRAFT B/L (提单草稿本)--- 客户确认提单等资料后告知船务部 --- 收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户 --- 每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部4 实习总结及体会现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。
但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 , 也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
20xx年1月30日,当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时,我结束了我大学的最后一个寒假,背上行囊,来到了一个完全陌生的城市,开始我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然,很多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家开始了疯狂的拜年,安定下来之后,我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精美的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:"我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是‘你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学’,现在我也要把这句话送给你。
"是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中很多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好朋友,但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。
所以我必须尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必须尽快适应工作环境;其次是,必须戒骄戒躁,在工作中要多看,多观察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必须坚持学习,不同的岗位,对职员的能力有不同的要求,根据工作所需,要不断提升自我的能力,使自己能在众人中脱颖而出。
刚进公司就遇到西班牙的展会,经理要去西班牙参展没有时间对我进行系统的培训,所以我的第一个月过得清闲自在,只是收发邮件开发新客户,在阿里巴巴上更新产品,有空的时候自己上网了解外贸的相关知识,那时候多少有些失望与迷茫,快一个月了还没有得到系统的培训,可能换了谁都会觉得有点慌吧?在2月的最后几天,经理终于发话说要对我进行全面系统的培训了,原来,之前的20几天是观察期,是对我耐心的考验,这一天,是20xx年2月24号。
第一个月可以说是"光阴似箭日月如梭",但是到了第二个月,这个月漫长得似乎没有尽头,深刻地体会到了什么是"万事开头难",即使同事们都很热情地来帮我,来教我,但是很多事不亲身体验不自己去探究去摸索去总结的话,就只是机械的重复了。
虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜索过不少的外贸知识,但是到了真正用的时候,很多是抓不住的,这算是悟性不够也算是底子不牢吧。
在第二个月里,我终于经历了我工作的全部流程,从制单到出货,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯过很多的错误,有过很多的不确定与孤独感,记得为了赶单,对工作很不熟练的我在公司加完班,骑着自行车独自穿梭在万家灯火的街头,没有了往日大学校园里的成群结队;记得因为紧张而犯的错误和因为不懂被问时的哑口无言;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期......诸多的不适应和挫折,我却始终不敢动离开的念头,因为我相信想要有怎样的收获,就会遇到怎样的挫折,万事开头难,并且,虽然遇到很多的挫折,但我并不讨厌这份工作。
我知道,工作中将会遇到比在校园中更激烈的竞争和更大的压力,但是不管从事什么样的工作,压力与困难总是会一直存在的,重要的是一个人的态度。
在大学期间,我学到很重要的一个精神是,用真诚的心去对待每一个人和每一件事。
这同样适用于工作,在面对任何困难时,只要积极、努力、有信心就一定能走过!当然,有挫折的同时也有惊喜,比如说,在第二个月的时候,经理告诉我,4月15-19号的广交会,准备带上我,当时的心情一是激动,毕竟这个机会一年才两次;二是紧张,呵呵,虽然学了那么长时间的英语,但是一来没有实战经验;二来水平实在太有限;第三,初到公司,对产品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都还不到,但是,工作和学习是完全不同的,学习也许可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都没有,我不可能也不愿意和经理说"经理,因为我对产品还不了解,英语又不好,我不参加广交会或者你给我时间准备下我下次再参加。
"在实际的工作中,会与学校的学习有很大的差距,学习中可以逃避的,在工作中很多是不得不面对的,我知道,如果我拒绝了一件老板要我做的事,可能一次两次我可以被当成新手,会被原谅,可是久而久之,终会被淘汰,就像有一则故事所描述的:主人用两头驴拉同样多的货物,其中一头驴很卖力,走得很快,而另一头很懒惰,所以主人将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴,懒惰的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处,勤劳反而会更累,结果不过几天,主人想,既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求,我又何苦浪费粮食养着那头懒惰的驴呢?于是,主人将那头懒惰的驴杀了。
很显然,在职场中也一样,老板是企业家而不是慈善家,凭什么花钱雇用一个不会为企业创造价值的员工呢?书到用时方恨少,但是时间紧迫,临时抱一抱佛脚应该比不抱都还是会好一点的,所以赶紧地上亚玛逊买了两本新东方英语,还都是附光盘的那种,再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语,再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词,人都是有惰性的,很多时候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潜能。