长途网络资源管理系统的总体设计
中国电信CTG-MBOSS规范总体介绍
MSS项目成果
计费模型项 目成果
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O-S1:服务管理
O-N1:综合网管
CTG-EDM项 目成果
14
D-O1:运营数据仓储 D-W1:数据仓库
图例：
IT管控架构 IT管控流程 供应商管理 实施指导意见
已经完成
§ CTG-MOBSS总体规范
q 功能和技术架构 q 管控架构
§ 总体实施规划
计费
BSS
帐务
采集
网络
©版权所有, 注意保密
资源（逻辑） 网管
投资、采购 项目建设
资源（物理） OSS
量收对应
帐实对应
5
资产管理 MSS
MSS
财务 人力资源 工程管理
应用
系统 信息数据管理 企业信息门户
IT技术架构涵盖功能范围
BSS
OSS
客户关系管理 计费帐务 综合结算 营销分析
服务开通 服务管理 施工调度 综合资源管理 网络管理
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21
集团 省 本地网
集成蓝图
MSS 1’ 综合管理系统 2’
BSS
3’
CRM系统
7’
9’
计费系统
OA/知识 管理系统
A
6’ 8’ 4’
5’
11’
10’
B 营销分析系统
D
3
1 综合管理系统 2
CRM系统
7
结算系统 5
计费系统
11
10
9
营销分析系统 H
• IT规划流程：集团和各省以ITSP为战略指导，制定三 年滚动规划；再根据滚动规划形成年度计划；集团根 据当年信息化工作重点提出指导意见。
IMS和NGN
近来IMS成为媒体关注的焦点，大有取代所有网络的气势，多个国际标准组织也在加紧制定其标准。
目前电信运营商实施网络转型的目的是要简化网络结构、减少网络运营成本，加速将新业务推向用户的能力和速度，优化运营商与用户之间的关系。
网络演进的发展凸显融合、调整、变革的新趋势，但运营商会根据自身的网络情况采用成熟稳健的策略。
一、IMS标准化概况1.TISPANTISPAN是2003年9月由从事固定网标准化的SPAN组织和进行VoIP研究的TIPHON组织进行了合并而成的，是ETSI旗下的从事NGN标准化研究的主要机构。
TISPAN分为八个工作组，包括业务、体系、协议、号码与路由、服务质量、测试、安全和网络管理工作组。
TISPAN将他们的研究计划分为阶段完成，第一阶段(Release1)主要研究能够提供多媒体业务的NGN系统，并计划于2005年中期完成Release1的研究。
目前，TISPAN定义的NGNRelease1业务能力要求能够支持PSTNEmulation业务、PSTNSimuiation业务、多媒体业务、数据业务等业务能力。
TISPAN定义的NGN体系结构包括PSTN仿真子系统(PSTNEmulation)、IP多媒体(IMS)、流媒体和其他业务等四个业务子系统，以及网络附着(NASS)和资源控制与接纳(RACS)子系统。
Release1将对PSTN仿真子系统(PSTN Emulation)、IP多媒体业务系统以及NASS、RACS接入子系统进行规范和研究。
IP多媒体子系统主要使用3GPP的IMS的核心网络作为核心控制系统，并在3GPP 规范的基础上对IMS系统进行扩展以支持xDSL等固定接入方式。
由于有线和无线网络在网络带宽、终端鉴权、位置信息和资源管理等多方面存在差异，TISPAN将在这些方面加以扩展，实现固定接入。
对于IP多媒体子系统的另一个研究重点在于完善IMS子系统与PSTN仿真子系统、RACS子系统和NASS子系统的互通。
侃侃SDH MSTP ATN PTN OTN的差别
1 主题：侃侃“SDH、MSTP、ATN、PTN、OTN”的差别发表于：2013-04-16 17:01 浏览（1077 ）标签：看到一篇有关SDH、MSTP、ATN、PTN和OTN的文章，之前也有人问到，贴出来大家一起看看，希望有人帮忙补充一下，多谢！-----首先要说的是TDM的概念，TDM就是时分复用，就是将一个标准时长（1秒）分成若干段小的时间段（8000），每一个小时间段（1/8000=125us）传输一路信号；SDH系统的电路调度均以TDM为基础，所以看到很多人说SDH业务就是TDM业务，就是传统的电路调度，是有理论依据的；但在SDH大红大紫的时候，另一场“以太网和ATM”（ATM不是取款机哟，是53字节的异步传输模式）大战中，以太网取得全面胜利，从而以太网大行其道，其中又以IP最为强势，导致今天很多业务侧都IP化了，不能不说以太网太牛了。
问题：SDH大红人一个，以太网是另一个大红人，能否合作一下一拍即合，MSTP诞生！在合资公司MSTP中，股份分配不太均匀：SDH占股70%，以太网占股20%，其它包括ATM占股10%，掌权的还是SDH，内核还是TDM，TDM的一切劣势都依旧保留，如刚性管道；以太网和ATM因为股权问题，都没有拿出像样的东西，只是须有其表（提供相应接口而已）随着互联网的大力普及，电脑、手机、电视等终端都能上网了，带宽的需求急剧增加，电信运营商们赚钱的机会来了，但挑战也来了，以前1*155M可以供好上千人打电话，现在人们在打电话时还要上网，带宽需求增长和现网资源出现矛盾。
要解决这个矛盾，我们就来看看SDH这位红人平时是如何与人相处的：SDH这位红人一直都是我行我素，唯我独尊，从不与人分享公共资源，比如二环批给我跑，二环就不许有其它车辆经过，上面就我一辆车，刚开始，我这个车能拉1个客人（STM-1），那么二环的效率就是运送了一个人（155M--STM-1），后来把车吨位升级了，我能拉64个客人（64*STM-1），那么二环的效率就是（10G-STM-64），这就是环速率；目前最大是40G。
网络资源管理办法
网络资源管理办法〔试行〕******二Ο一二年十月目录第一章总那么 (3)第二章资源管理体系 (3)第一节组织架构 (3)第二节网络资源管理职责 (6)第三节管理范围 (14)第四节管理界面 (15)第三章资源数据管理 (16)第一节管理原那么 (16)第二节数据分类 (17)第三节变卦管理 (17)第四节纠错管理 (20)第五节数据反省 (20)第六节信息管理 (22)第四章资源标识管理 (22)第一节资源命名 (22)第二节资源标识 (23)第五章资源预警管理 (23)第一节数据采集 (24)第二节数据上报 (24)第三节资源剖析 (25)第四节资源预警 (26)第六章资源分配管理 (27)第一节资源运用 (28)第二节资源分配 (30)第三节资源优化 (32)第四节资源预占 (33)第五节资源释放 (33)第七章业务资源管理 (34)第一节效劳照应 (34)第二节信息管理 (35)第八章资源管理考核 (36)第一节考核目的 (36)第二节考核方式 (37)第九章附那么 (37)第一章总那么第一条为增强**省公司网络资源管理，完善网络资源管控体系，落实网络资源管理任务规范化，最大限制地发扬网络资源效能，有效地效劳和支撑市场，特制定本方法。
第二条网络资源管理原那么是一致管理、分级担任、分专业静态维护，面向客户、面向业务、迷信分配、发扬网络资源最大效能。
第三条网络资源管理总体目的是树立网络资源全生命周期的规范化管理机制，借助IT支撑手腕，在规划设计、工程树立、业务守旧、运用保证、资源退网等阶段完成网络资源的规范化管理，继续坚持网络资源数据的完整性、准确性以及网络资源的高效合理的分配运用。
第四条本方法适用于**省公司省公司本部和各市分公司的网络资源管理任务。
第二章资源管理体系第一节组织架构第五条**省公司实行省公司、地市分公司二级网络资源管理体系，各级公司的运维主管部门是网络资源管理任务的总体责任部门。
长途汽车网上订票系统
浠水县汽总运输公司关于长途汽车网上售票管理系统设计论文2013年5月8 日目录绪论1课题背景1编写目的和意义2第一章可行性研究分析31.1 经济可行性31.2 技术可行性41.3运行可行性41.4 操作可行性4第二章软件需求分析62.1 引言62.2.1基本功能需求72.2.2用户界面需求72.2.3开发环境介绍72.2.4系统需求分析82.3 数据描述102.3.1 数据流图102.3.2数据字典162.3.3 数据采集172.4 系统模型172.4.1汽车票订票系统体系结构图172.4.2 状态转移图192.4.3 性能需求202.5 运行需求202.5.1 用户界面202.5.2 故障处理202.6 其他20第三章项目开发计划223.1项目概诉223.2实施计划23第四章系统总体设计254.1 系统设计图254.2系统功能模块设计284.2.1 功能模块284.2.2 系统模块设计28第五章详细设计315.1系统登录模块设计31第六章数据库分析与设计446.1 实体及其属性446.2 E-R图分析446.3 数据库表设计456.4 表间关系51第七章系统实现与测试527.1系统的测试527.2.1 测试容52第八章项目开发总结618.1对项目开发过程的评价618.2对项目开发的总结61绪论课题背景在客运公司工作7年之余，对客运管理的难度深有感触。
特别是在春运期间购票难依旧是长途汽车订票的一大难题。
长途汽车和火车的订票管理虽然有差异，但大体上是相同的。
长途汽车在售票的过程中需要对旅客的起始地、目的地、车次、订票和退票进行管理。
利用长途汽车网上订票系统及时为旅客预购到目的地的车票，有利于提高购票的速度，更方便旅客的出行。
这尤其体现在春运等客运高峰时期。
信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。
计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。
网络设计方案9篇
网站设计方案一、需求分析：随着计算机网络通讯的飞速发展和应用的不断普及，充分利用各种信息正成为世界性的行为，尽快尽早地建设校园网，好处将是显著和长远的。
然而，设计好、管好、用好校园网才是网络的关键所在。
面临21世纪，社会的高度国际化、信息化使现代教育面临着深刻改变，传统的教育模式也因此受到冲击。
以计算机为核心的信息技术必将导致教育教学领域的深刻改变，网络教学、远程教学、教育资源共享的教育新时代正向我们走来，校园网络的建设，为建构现代教育新型教学教育模式提供了最理想的教学环境。
如何充分发挥校园网的作用，成为摆在我们面前的一个新课题。
校园网概括地讲是为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络。
也就是利用先进的综合布线技术、无线路由器的安装构架安全、可靠、便捷的计算机信息传输网路;利用成熟、领先的计算机网络技术规划计算机综合管理系统的网络应用环境;利用全面的校园网络管理软件、网络教学软件为学校提供教学、管理和决策三个不同层次所需要的数据，使校园的网络管理员能够更好的管理校园的网络，即使出现什么问题也能更快的解决。
无线是实现教育信息现代化目标的方式，更是网络发展的方向，尽管无线技术与有限网络还有一定的差距，但是它绝不是单纯有限网络的扩展，至少，无线网络完全可以满足教育的需求。
我们更应该看重的是信息现在代的标准，而不是视娱悦的社会标准，并且踏踏实实的办教育，那么教育信息化的进程就会极限的加速，达到更好的效果。
二、建设背景：由于目前校园网里面大多数都是有线的网络，在移动办公的时候很不方便，学生只能在寝室里面上有线网，老师也只能在办公室上，如果有什么需要移动一下位置都很不方便，为了让学生有一个很方便的上网环境，所以决定在学校建设无线网络，让学生、老师能够更好的学习和办公。
无线局域网(WLAN)技术于20世纪90年代逐步成熟并投入商用，可以作为传统有线网的伸延，在某些环境也可以替代传统的有限网络。
无线局域网具有以下显著的特点：1、简易性：WLAN传输系统的安装快速简单，可极大的减少铺设管道及布线等繁琐的工作2、灵活性：无线技术使得WLAN设备可以灵活的进行安装并调整位置，使无线网络达到有限网络不易覆盖的区域。
通信网络管理员三级(高级)复习指导 试题
通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（填空题）第一章职业道德1.道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和（）。
2.职业是在人类社会出现（）之后而产生的一种社会历史现象。
3.职业道德是（）在职业生活中的具体化。
4.只有到了（）的历史时期，职业道德才获得了充分发展。
5.爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的（）。
6.诚实守信不仅是做人的准则，也是（）的原则。
7.办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和（）办事的职业道德规范。
8.（）就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。
9.通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传递信息过程中并不改变劳动对象的（）。
第二章法律法规1.电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。
2.电信业务分为基础业务和（）电信业务。
3.电信资费分为（）、政府指导价和政府定价。
4.由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（）的比例，向电信用户支付违约金。
5.招标分为公开招标和（）招标两种。
6.网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。
7.发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（）或者提起行政诉讼。
8.互联网信息服务分为经营性和（）两类。
9.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行（）10.公民的通信自由和（）是《中华人民共和国宪法》赋予公民的一项重要人身权利11.IP电话是采用（）协议的IP网络进行传输、交换的端到端话音业务。
第三章计算机及网络知识1.没有配备任何软件的计算机称作（）。
2.计算机系统由（）两大部分组成。
3.若将计算机的CPU集成在一块芯片上作为一个独立的器件，则称为（）英文为Microprocessor，缩写为MP。
电信VPN组网方案介绍
一、组网技术介绍1、通过Internet IP SEC VPN进行组网虚拟私有网络VPN(Virtual Private Network)出现于Internet盛行的今天,它使企业网络几乎可以无限延伸到地球的每个角落,从而以安全、低廉的网络互联模式为包罗万象的应用服务提供了发展的舞台。
虚拟专用网（VPN）是利用公众网资源为客户构成专用网的一种业务。
我们这里所提的VPN有两层含义：一、它是虚拟的网，即没有固定的物理连接，网路只有用户需要时才建立；二、它是利用公众网络设施构成的专用网。
VPN实际上就是一种服务，用户感觉好象直接和他们的个人网络相连，但实际上是通过服务商来实现连接的。
VPN可以为企业和服务提供商带来以下益处：公司能利用无处不在的Internet通过单一网络结构为职员和商业伙伴提供无缝和安全的连接；VPN兼备了公众网和专用网的许多特点，将公众网可靠的性能、丰富的功能与专用网的灵活、高效结合在一起，是介于公众网与专用网之间的一种网。
VPN能够充分利用现有网路资源，提供经济、灵活的连网方式，为客户节省设备、人员和管理所需的投资，降低用户的电信费用，在近几年得到了迅速的应用。
有专家认为，VPN 将是本世纪末发展速度最快的业务之一。
2、数字电路业务介绍数字电路业务是一种直接在传输网上进行数字信号传送的业务，是基于同步数字传输网络（SDH）、密集波分复用设备（DWDM）等先进光纤数字传输技术组建的宽带核心传送网络，利用各种新的传输技术进行高速数字信号传送的业务。
该业务可向用户提供2 Mb/至2.5Gb/s 各种传输速率的全透明电路，为客户提供高效的信息传送通路。
数字电路业务应用前景广阔，广泛应用于银行、证券、教育、网站等需要高速数据传送的行业。
2.1数字电路用户接口用户利用数字电路将多个地点的计算机网络互联，组成跨区域的广域网络。
用户既可直接采用数字电路G.703接口进行网络互联，也可以通过加装V.35或10M以太网接口转换器进行网络间的连接。
网络建设方案
网络建设方案目录一、前言 (2)二、建设需求 (2)三、总体架构 (2)四、总体设计 (5)五、服务器选择 (5)六、主交换机的选择 (6)七、活动目录 (6)八、文件服务器 (8)九、防病毒服务器和ERP服务器 (10)一、前言XXX集团有限公司旗下有三个分公司：1#公司、2#公司、3#公司。
由于新厂房的建立，故需要建立一套完整、安全的网络系统。
二、建设需求1.公司使用2台核心交换机（冗余备份），连接所有网络设备，并把所有服务器连接到该核心交换机上，划分到一个单独的VLAN中。
2.接入层交换机连接所有的终端用户，并把管理层人员和普通的办公人员划分到不同的VLAN中。
3.公司的管理层人员可以访问普通办公人员的计算机，但普通办公人员不能访问管理层人员的计算机。
4.所有用户的计算机都采用DHCP的方法获得IP地址。
5.公司采用Linux iptables 防火墙+路由器上网。
公司申请一条100M带宽光纤上网（分两条线路，一条40M，一条60M；要求：服务器占用40M，供外网用户访问，局域网用户占用60M出口访问INTERNET）。
6.公司采用微软的域管理方法，对所有用户的账号和权限通过AD来管理。
7.公司内部要有自己的邮件服务器，并可以和INTERNET的邮件服务器实现收发邮件。
8.公司的防病毒采用统一集中的网络管理模式。
9.严格控制上网时间。
10.出差用户能方便的访问公司内部资料。
三、总体架构1.根据需求所规划出的整个公司网络系统的拓扑结构图如下图所示：internet宿舍楼1宿舍楼2宿舍楼3宿舍楼4宿舍楼5厂房1厂房23厂房4厂房5办公楼2.根据规划出的网络拓扑图所分配的整个公司网络中VLAN及IP编址方案如下：四、总体设计1.配置防火墙：创建规则，允许内网用户使用客户端邮件，严格控制人员上网权限，启用VPN服务。
2.发布内部邮件服务器和WEB服务器。
3.配置核心交换机，创建VLAN，划分端口，添加路由表，配置接口地址。
企业网络信息管理系统的总体设计
软 、 件的 设计 方案 和 实 现 方 法 该 系统 可 以 实 时 掌握 控 制 硬
各 职 能 部 门 的运 营 状 况 ． 效 地 调 配 企 业 资 源 ． 高 盘 业 时 市 有 提
场 竞争 能 力 。
关 键 词 ； 业 网 络 ； 息管 理 系统 ； 计 方 案 企 信 设
ＡＢＳ ＴＲＡ ＣＴ ： ｎ ｒ ｕ ｅ ａ ｔ ｔ ｌ ｅ ｉ ｎ ｆｅ ｔ ｒ ｉ ｅ ｗｏ ｋｉ ｆ ｒ Ｉ ｔｏｄ ｃ ｏ ＊ ｓｇ ｏ ｎ ｅ ｐｒｓ ｎ ｔ ｒ ｎ ｏ － ｄ ｅ ｍａ ｌ ａ ｇ ｍｅ ｔ ｙ ｔ ｍ ， ｓ ｇｅ ＇ ｅ ｉ ｓ ｔ ｒ ａ ｄ ａ ｄ ｒｉ ｍ ｎａ ｅ ａ ｓ ｓ ｅ ｎ ｕ ｓ ｄ ｓｇｎ ｏｆｗａ ｅ ｎ ．ｈ ｒ － ｃ
连 接 ． 公楼 内采用 ＡＭＰ超 ５类 ｕｒ 办 Ｐ双 绞线 ， 光纤 收 发 器直接 与 主 、 交 换机 相连 ， 从 双绞 线 与 光纤 连 接采 用
１０ 双工 收 发 器 （ 图 １。 ０Ｍ 见 ）
Ｓ ｓｅ ｌ Ｓ ； 咄 ｙｔ ｍ《Ｍ ） Ｄ
ｎＳ ｈ ｅ ｃ ｅ ｍ
中田 分类 号 ： Ｐ ０ ． ； Ｐ ９ Ｔ ３ ２ １＂ ３ ３ １ ［
运 营 状 况 ． 而 最 大 限 度 地 发 挥 各 部 门 的 作 用 ， 到 整 进 达
体 优化 ； 实时 掌 握企 业 资金 流 动状 况 ． 高 资 金周转 速 提
度 ， 化 资 金 配 置 ， 有 效 地 调 配 企 业 资 源 ． 短 生 产 优 更 缩
周期． 降低 产 品成 率 ． 高产 品质 量和 经 薪效 益 。信 息 提
维普资讯
２０ ０ ２年 弟 １期
微
机
发
基于信息化创新的业务平台整合
动语音等，让客户感受到跟上海电信不同的渠道打交道，就像跟同一个人打交道一样
通过CRM的实施，在跟客户进行每一次打交道时，尽量收集更多的信息，以 有利于精确化营销的开展，是信息系统转型的关键举措：从面向产品，分 散建设，满足局部利益，向面向客户，集中建设，顾全整体利益转变
客户服务功能和提供多渠道集成化管理。 – 建成真正客户化的，支持灵活组合营销和实时处理的全业务融合的计费帐务系统。 – 建成BSS领域架构下的EDA统一数据模型和数据平台，为各层面的用户提供信息支
持，支撑面向客户、产品、区域等多视角、多维度的统计分析。 – 建设EAI企业应用整合平台，实现业务流程的衔接和数据在不同信息系统之间的实
营销支撑层面 支撑组合套餐的设计和销售， 实现客户统一视图在各渠道的 共享，对渠道人员的销售指导
（包括销售、服务、咨询等信息）
策划分析层面 实现基于统一客户视图的深度 客户洞察、全面营销分析
第一阶段：客户识别
第二阶段：完整客户视图
重点在客户体验层面，实现一台清、 一单清；
重点在营销支撑层面，指导各渠道
–CRM系统，采用Siebel软件包 –Billing系统，采用CSG软件包 –IBP系统，采用MetaSolv软件包
采用星状的企业信息总线EAI平台的技术架构进 行实施，改变原来网状的系统互联方式，简化系 统接口的复杂度，减少系统在改造、升级时对其 他系统的影响
上海电信CTG-MBOSS目标系统总体架构图
基于信息化创新的业务平台整合
老系统在特定的历史阶段为电信发展作出了巨大贡献，功不可没
网络系统设计
网络系统设计8.2.1 网络系统架构网络拓扑结构是企事业建设网络信息系统首先要考虑的问题，它对整个网络的运行效率、技术性发挥、可靠性、费用等方面都有着重要的影响。
确立网络的拓扑结构是整个网络方案规划设计的基础。
网络拓扑结构设计是指在给定点位置及保证一定可靠性、时延、吞吐量的情况下，服务器、工作站和网络连接设备如何通过选择合适的通路、线路的容量以及流量的分配，使网络的成本降低。
1. 分层网络模型分层网络模型是一套行之有效的高级工具，用来设计可靠的网络基础架构。
它提供网络的模块化视图，从而方便设计和构建可扩展的网络。
分层网络模型将网络分为三层：接入层—允许用户访问网络设备。
在网络园区中，接入层通常由LAN 交换设备和端口组成，端口用于连接工作站和服务器。
在WAN 环境中，可以通过WAN 技术为远程工作者或远程站点提供访问公司网络的功能。
分布层—由众多配线间聚合而成，使用交换机将工作组划分为一个个网段，并隔离园区环境中的网络问题。
同样，分布层将WAN 连接聚合在园区网的边缘并进行策略性的连接。
核心层（亦称为主干）—高速主干，其设计目标是尽可能迅速地交换数据包。
由于核心层对网络连接非常关键，因此它必须具备很高的可用性并且能够非常迅速地适应环境的变化。
还应提供良好的可扩展性和快速收敛功能。
图9-1 分层网络模型图9-1 中描绘的是园区环境中的分层网络模型。
分层网络模型提供模块化的框架，可以支持灵活的网络设计，简化网络基础架构的架设和故障排除。
但应知道：网络基础架构仅仅是整个网络体系结构的基础。
近年来，联网技术有了长足的进步，这也让网络越来越智能。
最新的网络设计更善于把握流量特性，经过配置后可以根据传输的流量类型、数据优先级甚至是安全需求等条件提供专门的服务。
尽管大多数基础架构服务都已超出本课程的范围，但您仍应了解它们对网络设计的影响。
2. 企业体系结构不同的企业需要不同类型的网络，这取决于企业的组织结构和业务目标。
管理信息系统总体设计方案
管理信息系统总体设计方案一说到管理信息系统，那可真是让人又爱又恨。
爱它，因为它能帮助我们提高工作效率，实现数据化管理；恨它，是因为搭建这样一个系统，需要考虑的因素实在太多。
不过，作为一名有着10年方案写作经验的大师，今天我就来给大家详细讲解一下“管理信息系统总体设计方案”。
我们要明确管理信息系统的目标。
简单来说，就是通过信息技术手段，实现企业内部各部门之间的信息共享和协同工作，提高企业整体运营效率。
那么，如何实现这一目标呢？1.需求分析（1）业务流程梳理：了解企业的业务流程，分析现有流程中存在的问题和瓶颈，为优化流程提供依据。
（2）组织结构分析：明确企业的组织架构，了解各部门之间的协作关系，为系统设计提供参考。
（3）信息需求调查：了解各部门的信息需求，包括数据类型、数据来源、数据用途等，为系统功能设计提供依据。
2.系统设计（1）系统架构设计：根据企业业务需求，设计合理的系统架构，包括硬件、软件、网络等方面的布局。
（2）功能模块划分：根据业务流程和信息需求，将系统划分为若干个功能模块，确保各个模块之间的协作和独立性。
（3）数据库设计：根据信息需求，设计合理的数据库结构，确保数据的准确性和完整性。
（4）界面设计：充分考虑用户体验，设计简洁、易用的界面。
3.系统开发与实施（1）编程与开发：根据系统设计文档，进行编程与开发，确保各个功能模块的实现。
（2）系统测试：对系统进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
（3）系统部署：将系统部署到企业的硬件环境中，进行实际运行。
（4）培训与推广：对企业的员工进行系统培训，确保他们能够熟练使用新系统。
4.系统运维与优化（1）系统监控：对系统的运行情况进行实时监控，确保系统稳定运行。
（2）故障处理：对系统出现的故障进行及时处理，确保系统恢复正常运行。
（3）系统升级：根据企业业务发展需求，对系统进行功能升级和优化。
（4）数据备份：定期对系统数据进行备份，确保数据安全。
铁路运输管理信息系统(TMIS)概述
目录第三章铁路运输管理信息系统（TMIS）概述 (2)第一节TMIS建设目标与体系结构 (2)第二节TMIS子系统 (13)复习思考题 (27)(五) 体系结构P14上有图要修改。
第三章铁路运输管理信息系统（TMIS）概述［主要内容] TMIS总体目标与体系结构、TMIS的数据组织，TMIS的子系统：确报系统、货票信息综合应用系统、集装箱管理信息系统、车号自动识别信息报告系统、货运营销与生产管理系统、路局调度管理信息系统等内容。
［重点掌握]TMIS的建设目标、应用目标，TMIS的体系结构和数据组织，TMIS各子系统的主要功能等。
第一节TMIS建设目标与体系结构一、TMIS建设目标TMIS通过计算机网络从全路6000多个站名中选取的2000多个主要站段中，实时收集列车、机车、车辆、集装箱以及所运货物的动态信息，对列车、车辆、集装箱和货物进行节点式追踪管理,实现货票、确报、编组站、区段站、货运站、货运营销及调度系统的计算机管理，为全路各级运输管理人员提供及时、准确和完整的运输信息和辅助决策方案，实现紧密运输、均衡运输，提高运输生产效率，改善客户服务质量。
(一)TMIS的应用目标TMIS的应用目标是实现对运输市场信息和客户需求管理、运力资源信息管理、运输作业过程信息管理、管内现在车和集装箱动态分布信息管理和运输信息综合利用等。
1．运输市场信息和客户需求信息管理动态掌握货源分布动态和运输货物在途状态；动态掌握托运人的货运订单和请求车需求；向客户反馈货运订单的核准情况、请车计划的安排和执行情况；动态掌握企业自备车(箱)的位置及状态；动态掌握重点客户、重点企业(港口、电厂、玻璃厂、焦化厂等)重点物资的运输计划执行情况。
2．运力资源信息管理实现主要运力资源信息管理，包括：铁路货车、机车、集装箱保有量动态(含加入铁路运营的企业自备货车和集装箱）；其他铁路运力资源信息，如丁务、电务维修管理等。
3．运输作业过程信息管理实现主要运输作业过程信息管理，包括:货物的承运、交付信息;装/卸车信息；列车的编、解、到、发信息；作业计划、作业单据的编制信息等.4．管内现在车动态分布信息管理实现管内现在车(含自备车）动态分布信息管理，包括：车种别重/空车分布动态信息;去向别、品类别重车分布动态信息；管辖范围内现在车出/入动态信息;管辖范围内运用/非运用转换信息等。
旅游管理信息系统设计与实现
旅游管理信息系统设计与实现一、本文概述本文旨在深入探讨和实践旅游管理信息系统的整体设计与具体实现过程，系统地构建一个能够高效整合旅游资源、优化旅游服务流程、提升游客体验及旅游企业管理效能的信息平台。
随着信息化技术的飞速发展以及旅游业的全球化、个性化趋势日益显著，旅游管理信息系统的设计与实现已经成为推动行业现代化升级的关键要素。
文章首先对旅游管理信息系统的理论基础进行阐述，包括系统工程原理、信息技术在旅游业中的应用以及现代管理科学的相关理念。
针对当前旅游市场的实际需求，分析并确定了本系统的主要功能模块，如旅游产品管理、客户关系管理、订单处理、数据分析等，并结合业务流程进行详细设计。
在技术实现层面，本文将介绍采用何种架构和技术框架来支撑系统运行，如何通过数据库设计、前后端交互技术、安全保障机制等方面确保系统的稳定性和安全性。
同时，还会着重讨论在系统开发过程中遇到的关键问题及其解决方案，以及系统上线后的评估与优化策略。
总结来说，本文不仅立足于理论研究，更注重实践操作，力求在全面剖析旅游管理信息系统设计原则与方法的基础上，展示其实现步骤和最终效果，为业界提供一套具有参考价值的旅游信息化解决方案。
二、旅游管理信息系统概述旅游管理信息系统（Tourism Management Information System，TMIS）是一种集成化、智能化的信息技术应用平台，旨在对旅游业中的各项业务活动进行全面、高效、精准的管理和决策支持。
该系统综合运用了现代信息技术手段，包括数据库技术、网络通信技术、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）、大数据分析等，以及先进的管理理念和方法，构建出满足旅游行业多元化需求的服务体系。
旅游管理信息系统的核心功能涵盖了旅游资源管理、旅游产品营销、游客服务与接待、旅游规划与决策等多个层面。
具体来说，它能够实时收集、存储、处理和分析各类旅游相关信息，如旅游目的地资源状况、游客行为数据、市场动态、行业政策法规等，从而帮助旅游企业及管理部门优化资源配置、提升服务质量、强化市场营销策略、实现精细化运营，并做出科学合理的战略决策。
北京交通大学计算机学院老师介绍(网络管理所)
职 称： 副教授
学 历： 博士
办公电话： 010-51685600
毕业学校： 北方交通大学
公地点: 9号楼北204
简 介: 张宁，男，博士，副教授，网管研究中心网络监控技术研究室主任。
主要工作业绩：
长期从事视频应用技术、铁路信息化技术的教学、科研和实践工作，研究领域涉及嵌入式技术、无线通信技术及检测技术等。参加和主持了多项国家“863”重大项目，其中作为负责人的项目有：“视频信息采集及网上多媒体实时传输”（主持），“利用国产LINUX的铁路安全服务器的研究”（负责人之一），“基于传感网的铁路危险品运输在途状态监测技术研究”（主持）等。另主持铁道部“铁路沿线安全捡测信息组网标准的研究”、“动车组调度信息管理系统研究”等课题，另参与研究信息技术标准研究两项，参与制定信息产业部IPTV标准多项。发表论文近二十篇，指导硕士研究生二十余名。此外还参加和主持了京九铁路、徐州铁路枢纽等十几项自动化工程和视频安全监控项目的研究与实施工作。
8．“客运专线动车组信息化标准及关键技术研究”，校基金，22万
9. “北京西站地下出战大厅视频监控系统” 横向 （2007.6~2007.12 99万） 负责人
10. “基于传感网的铁路危险品运输在途状态监测技术研究”863（2009-2010 93万） 主持
11. “动车组调度管理信息系统研究”铁道部（2009-2010 15万）主持
12）2003-2005年“基于国产中间件的铁路综合维护管理系统的研究” （863）
13）2004-2007年“四川联通传输网综合网管系统”（一期、二期工程 ）
14）2004-2005年“武嘉线铁路通信网综合维护管理系统” （招标项目）
维规考试题
维规考试题合并卷一、判断题（本大题共有20道试题，合计20分）1、数据网设备包括网络设备、网管设备和配套设备。
网络设备由路由器、交换机、域名系统、网络安全设备、DSLAM、EDF等组成。
（）答:X2、《铁路通信维护规则》规定：铁路线基础地理信息数据的采集信息点密度不少于每公里10个信息点。
（）答:√3、《铁路通信维护规则》规定：网管系统业务指挥关系应遵循以下规定：骨干网网管指挥局网管和相关维护单位，局网管指挥区域网管及管内各级网络维护部门，区域网管指挥管内各设备维护部门。
（）答:√4、GSM-R网络中共用设备的异地主备用倒换、软件版本升级，APN 路由调整，总体技术方案由铁路局审查后，上报总公司运输局电务部进行审核。
（）答:×5、数据网骨干网络（含网络转发节点）调整总体技术方案由铁路局审查后，上报通信中心进行审核。
（）答:×6、铁路通信维护规则》规定：铁路通信大通道根据使用性质，分为10 G及以上的SDH传输系统和10G及以上波分通道。
（）答:×7、《铁路通信维护规则》规定：运用质量是指是指设备的客观状态质量，包括机械强度和电气性能。
（）答:×8、《铁路通信维护规则》规定：铁路运营指挥调度通信设备受到干扰时，设备维护单位应组织排查或协调处理，并及时上报铁路局无线电主管部门、铁路监管部门。
（）答:×9、《铁路通信维护规则》规定：备品备件每年检查一次，具备条件的应进行运用试验，保持其性能良好，同时做好试用记录。
（）答:×10、《铁路通信维护规则》规定：设备日常检修、集中检修、重点整修项目，应编入年表。
（）答:×11、通信段应结合设备状况、年度重点工作、维修天窗作业规定，每年组织车间、工区编制通信设备年度维修工作计划表。
（）答:×12、通信电源及机房环境监控系统由小站高频开关电源、监控中心、监控站、监控终端和通信通道组成。
联通MV专线网管系统的设计与实现
联通MV专线网管系统的设计与实现作者：朱云雷来源：《科学导报·学术》2020年第62期【摘要】目前，联通在MV专线网络管理方面缺乏整体监控和告警事务处理的信息化系统。
基于此，本文使用基于角色、用户业务流程分析的方法论述并确定了系统的功能需求、非功能性需求。
运用架构分层思想，论述了系统的网络结构、技术架构及业务功能模块架构的设计过程。
最后，为了保证系统的应用效果，对MV专线网络管理系统进行测试。
【关键词】MV专线;数据采集;系统设计1.前言联通公司当前拥有众多专线线路资源，伴随着业务类型的不断增多、业务规模的不断扩大，用户群体数量逐渐增多，专线在开通后为了提升便捷性，在客户端安装了众多设备，但客户侧设备的安全状态基本是无人监控，当设备的状态出现异常时不能第一时间感知，只有问题出现质的变化时会有管理人员到机房进行异常排查，此时已经严重影响业务运转，且维修人员需要周期较长的维修带来了诸多不便[1]-[2]。
基于此，为了提升专线的服务效率，保证专线在长时间内稳定运行本文将开发专线网络管理系统，以期优化用户体验，提升联通集团在专线业务方面的市场竞争力。
2.系统需求分析及总体设计2.1 系统功能性需求分析本课题将建设一套MV专线网络管理系统，实现集客专线业务客户侧资源基础信息的收集、整理，对客户侧设备的性能数据进行分析，告警信息进行关联，从而有效协助对一线MV 专线运维工作的重点监控、重点保护，使对集团客户业务的保障工作由被动转为主动。
联通集客专线端到端监控系统最终建设目标是能够满足集团业务客户侧网管统一监控的需求，提供风格一致且方便友好的界面，可以方便地监控、管理和维护所有客户侧设备、网络以及应用，同时预留接口，可实现将来与其它网管系统的信息交互。
2.1.1 网管采集功能网管采集功能支持SNMP、TELNET、SSH、ODBC、JDBC的非代理模式，实现网络设备运行数据、端口数据进行采集，网管采集功能用例图如图2-1所示，包括MV网络设备数据采集功能、网管监控功能。
煤炭企业特点
一、煤炭企业特点1、煤炭企业集团化发展，集团下属企业多、分布地域广。
2、企业结构复杂，存在多级、多专业的管理部门。
3、煤炭产品在生产、销售等过程中容易损耗;煤炭企业在生产经营中所需资金密集度大、所用物资种类繁多;在煤炭生产过程中不可控的因素较多,导致生产计划的不准确和材料消耗的随机性比较大，所以对产品的监控以及成本的控制非常重要。
4、受作业环境的影响，煤炭企业生产技术具有特殊专业要求，涉及面广，专业技术性强。
5、生产过程复杂，生产系统形式多样，各系统协调运做，管理难度大。
6、安全生产是煤矿管理工作的重点，煤矿安全监控系统技术复杂、形式多样，监控数据量大。
二、浪潮ERP解决方案浪潮集团凭借多年在ERP领域的成功经验，依据煤炭企业的特点，在满足数十家煤炭企业需求积累经验的基础上，对煤炭企业资源全面整合、统一规划，于国内首家推出了以企业安全生产为中心，以提高企业经济效益为目的的煤炭行业解决方案-----“浪潮ERP煤炭行业整体解决方案”。
浪潮ERP以先进的网络技术为基础，集成煤炭企业经营管理系统、电子商务系统、生产技术系统、监测监控系统及其它管理系统于一体，为企业提供统一的信息化平台，彻底解决企业信息化条块分割、资源不能共享的问题，实施企业业务流程的重组和优化，提高企业管理水平。
浪潮ERP围绕煤炭企业的产、供、销核心业务，全面整合财务、成本、物资供应、煤炭运销等企业各类信息资源，使企业的当日产出、材料消耗、生产用工、销量、收入、日毛利润等指标数据准确、快捷在线统计分析管理，为领导提供决策支持，实现精细化管理;全面整合地测、生产设计、通风、机电、调度等生产技术系统，为生产技术部门提供统一的工作和管理平台;集成瓦斯监测、机电设备监测、人员定位等各类监测监控系统，通过数据采集，将实时监控数据传输到管理信息系统，实现控制与管理的一体化和同步化，并能够最终实现通过互联网络进行异地远程监测与维护，为企业安全生产提供有力的支持。
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就 是 运 营 商 所 拥 有 的 全 部 物 理 、逻 辑 例 络
以 及 连 接 这 些 刚 络 的 点 （ 机 房 物 理 没 如
备等 ） 络 资 源 管 理 系 统 的基 础 是 资 源 数 。 据 库 。 资 源 数 据 库 就 是 通 过 规 范 的 符 号 体 系 和 表 达 关 系 把 现 实 的 网络 资 源 （ 括 物 包 理 和 逻 辑 资 源 等 ）在 计 算 机 数 据 库 中 建 立
支 持 等 ，都 是 通 过 资 源 管 理 应 用 软 件 对 数
为 物 理 资 源 和 逻 辑 资 源 两 类 ：在 本 地 范 围 内的 各种 网 络 的 物 理 资 源 和 逻 辑 资 源 称 为 本地 网 资 源 ； 本 地 （ 内骨 干 ） 跨 省 和 全 国 省 际 网（ 国骨 干 网 络 ） 全 的物 理 资 源 和 逻 辑资源称为长途网络资源 。
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线ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ路资 源 户 外 基 础设 施 空 间资 源
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３ 长 途 网 络 资 源 管 理 系 统 设 计 思 路
３ １ 长 途 网 络资 源 管 理 系统 的特 点
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录 ，就 是 确 认 资 源 的存 在 性 。 （ ２）资 源 的 使 用 性 。表 现 在 某
一
资 源是 甭承 载 着 上 层 、 、是 Ｉ 务
否被 占 用 、被 谁 占用 等 。例 如 ，管 道 中是 否穿 有 光 缆 电缆 、光 纤 中是 否承 载 着 传 输 系统 、 输 系 统 中有 传 多少 电路 、电路 中承 载 的 是什 么 业 务等 ，都是 资 源 使 用 性 的 表现 。资 源 管 理 的 目的之 一 就 是 提 高 资源 的 使 用 效 率 ，因此 不 同资 源 数 据 库 需 要 建 立 多种 复 杂 的 关 联 关 系 ，才
据 库 中的 资源 映 像 数 据 进 行 运 算 来 实 现 的 。
如 果 虚 拟 映 像 与现 实 网 络 对 应 的 准 确 率 足
够高 （ 常要求 ９ ％以上 ） 通 Ｓ ，那 么 基 于 汁 算 机 建 立 的 虚 拟 络 映 像 作 出 的 搁度 方 案 、 杳 询 、统 计 以及 其 他 决 策 在 现 实 络 中 就
２ 网 络 资 源 管 理 系 统 的 特 性
网 络 资 源 管 理 系 统 （ ｔ ｒ ｓ ｕ ｓ Ｎｅｗｏ ｋＲｅ ｏ ｒｅ
Ｍ ａ ａ ｅ ｎ ｙ ｔｍ ，ＮＲＭ Ｓ） 理 的 对 象 ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｓｅ Ｓ 管
是 可 信 赖 和 可 执 行 的 ， 从 而 达 到 有 效 使 用 络 资 源 和 快 速 开 通 电信 业 务的 Ｈ的 。 刚络 资 源 管 理 系统 具 有 ３ 基 本 特 性 ： 个 （１） 源 的 存 在 性 。 集 中体 现 在 资 源 资 它 数 据 库 中 的 资 源 映 像 与 现 实 络 中 各 种 物
和 省际 ｌ 全 国 骨 干 络 ） 源 ， 叫（ 资 资
源 地 域 范 广 ，覆 盖 面 秋 大 。
・管 理 业 务 复 杂 ． 途 电 信 网 ．长
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题。 ３２ １ 肚 本功 能 ．． 能。
３． 长 途 网 络 资 源 管 理 系统 功 能 ２
表 、 自动 定 时 统 汁 、 汁条 件 存 Ｊ 、 统 筚 统 计结 果 存 库 、Ｂ Ｓ方式 统 计 等 。 ／
长 途 ｌ 资 源 管理 系统 除 了具 州络 有 网络 资 源 系统 的 ３个 基 本 特 性 以 外 ，还 有 其 自身 的 特 点 ： 需 求 分 析
图 １ 长 途 网 资源 的业 务 和 层 次 关 系 示 意
・管 理 范 围 大 长 途 网 络 资 源
包 含 跨 本 地 刚 （省 内骨 干 网 ） 源 资
一
业 务 资 源
能 很 好 地 描述 资 源 的使 用性 。 （ 资 源 的动 态性 。丰 要体 现
０ 船 闷 脚
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动 力 环 境 逻 辑 资源 语 音 交 换 稠 机 房设 备
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在 资源 数 据 库 跟 随 现 实 网络 变 化 的
及 时 性 与 准 确性 方 面 。为 了使 现 实 网 络 中资 源 存 在 及使 用状 态的 变 化 能 及 时 反 映 到 数 据 库 中 资 源 映 像 上 ，需 要 建 立 相 应 的 调 度 流 程 和 组 织 管理 模 式 。
３ ２２ 资 料 臀 功 能 ．． 资 料 管 理 主 要 包括 文档 资 料 管
通 过 分 析 业 务 种 类 和 需 求 ，长
途 网络 资 源 管理 系统 应 解 决 长途 传 输 系 统 ，长 途 数 字 电路 ，端 到 端 的 业 务管 理 ，跨 部 ｆ 逻 辑 资 源 的 配 置 Ｊ 与录 入 、统 计 、查 询 和 资 源 分 析 等
资 源 管 理 系 统 建 设 初 期 对 资 源 的 清 点 、核 查 、 入 工作 以 及 例络 资 源 的 存 在 状 态 、 录 位 置 、方 式 、 与其 他 资 源 的 关 系 等 的 完 整 记
４８ Ｔ Ｆｌ Ｃ ０ Ｍ Ｍ ＵＮ Ｉ Ｃ
Ｉ） （ ＮＳ 丁Ｅ（ Ｉ ０ Ｌ Ｇ Ｙ ／ ２００６ ・ ２ ： Ｎ Ｏ
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考意见。
关硼
： 网络 资 源
管 理 系统
总体 设 计
１ 引 言
电 信 运 营 商 所 拥 有 的 网 络 资 源 可 以 分
一
一
对 应 的 数 字 映 像 。所 有 针 对 资 源 的 查
向 、 汁 、调度 方 案 设 计 、 据 分 析 、决 策 统 数