执行力是商业银行团队高效之根本

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提升执行力增强战斗力

提升执行力增强战斗力

力 促 进 和 改 善 领 导 力 ,有 效 地激 发 员 工 共 同参 与
职 到支行 工作 , 主抓 风 险控 制 , 充分 发挥 了他们 的
积 极 性 。这 些 做 法 得 到 了广 大员 工 的普 遍 欢 迎 和 认 可 ,在 8 月末 总 行 党 风 廉 政 建 设 责 任 制 检 查 组 进 行 的员 工 民主 测 评 中 ,对 分 行 班 子 满 意 和 较 满
提升执行力 增强战斗力

( 交通银 行 天 津 分 行

天 津市 300200 )
摘 要: 本文是作者参加交通银行总行与汇丰集团在英国主办的高级管理人员领导力培训班的
学习体会。作者提出了 执行力是商业银行整体素质的集中体现, 是实现银行有效管理的基础, 是决定
银行竞争力的重要一环, 直接关系到商业银行的可持续发展。提升执行力需要从坚持以人为本, 强化 团队建设 , 加强培训教育和抓重点环节等四个方面共同推进。
全 行 上 下 才 能逐 步 培 育 积 极 向上 的执 行 文 化 ,使 执 行 成 为一 种 主动 、 自觉 的行 为 。 能 充 分 理 解 总 才
就是如何 提 升执行 力 , 强 战斗力 。 增 执行力是商业银行整体素质的集 中休现 ,是
实 现 银 行 有 效 管 理 的基 础 ,是 决 定 银 行 竞 争 力 的 重 要 一 环 。执 行 力 的强 弱 直 接关 系 到 商 业 银 行 的
发展 、 稳定 , 同志莲勃 向上 , 同志努 力奉 献 , 求 新 老 全 体 干部 员 工 心 情 舒 畅 , 劲 十 足 , 全 行 形 成 了 干 在
难 得 的 团结 和谐 、 事 创 业 的 良好 氛 围 , 家 集 中 干 大
员 工 与管理 者之 间畅通 的沟通反馈 机制 ,形成 良

光大银行企业文化

光大银行企业文化

光大银行企业文化引言概述:光大银行作为中国领先的商业银行之一,一直以来注重企业文化的建设和发展。

企业文化是一家企业的灵魂和核心竞争力,对于光大银行而言也不例外。

本文将从光大银行企业文化的内涵、特点、重要性、培养途径、影响因素和未来发展等六个大点进行阐述。

正文内容:1. 光大银行企业文化的内涵1.1 价值观和理念:光大银行秉持“守信、创新、协同、共赢”的价值观念,以“以客户为中心、以人才为根本、以创新为动力、以效益为导向”为核心理念。

1.2 信任和合作:光大银行强调员工之间的信任和合作,倡导团队合作,强调员工之间的互相支持和帮助。

1.3 服务意识:光大银行注重客户服务,强调以客户为中心,提供高质量的金融服务。

2. 光大银行企业文化的特点2.1 开放和包容:光大银行鼓励员工发表自己的观点和意见,尊重员工的多样性,鼓励创新和变革。

2.2 学习和发展:光大银行注重员工的学习和发展,提供培训和学习机会,鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识水平。

2.3 高效和执行力:光大银行追求高效和执行力,强调结果导向,注重工作效率和执行力。

2.4 社会责任:光大银行积极履行社会责任,关注社会问题,参与公益活动,推动社会进步。

3. 光大银行企业文化的重要性3.1 塑造企业形象:光大银行通过企业文化的建设,塑造了积极向上、诚信可靠的企业形象,提高了企业的知名度和声誉。

3.2 提升员工凝聚力:光大银行的企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力,激发员工的工作热情和创造力。

3.3 促进业务发展:光大银行的企业文化能够推动业务发展,提高客户满意度,增强竞争力,实现可持续发展。

4. 光大银行企业文化的培养途径4.1 领导示范:光大银行的领导层起到了示范作用,通过自身言行塑造企业文化,引领员工。

4.2 培训和教育:光大银行通过培训和教育,传递企业文化的理念和价值观,提高员工的文化素养。

4.3 激励机制:光大银行建立了激励机制,通过奖励和激励,激发员工对企业文化的认同和积极参与。

商业银行基层行领导必须提高三种执行能力

商业银行基层行领导必须提高三种执行能力

商业银行基层行领导必须提高三种执行能力【摘要】商业银行基层行领导作为职业经理人,需要提升三个方面的执行力。

一是要提高从业务能力和管理能力入手提高自身执行能力;二是提高下属的执行能力;三是要提高整个团队的执行能力。

【关键词】商业银行基层行领导职业经理执行能力在国有商业银行实行一级法人管理体制下,作为基层分行管理者,既是上级行的下属又是自己下属的上级,实际上就是一名具有双重身份、扮演着双重角色的职业经理人,这就要求管理者在实际工作中必须注重角色转换,切实提高执行能力。

笔者认为,提高职业经理的执行能力主要应该体现在三个方面:一、提高自身执行能力职业经理的执行能力整体上来讲表现在两个方面:一是其业务能力,二是其管理能力。

业务能力是管理能力的基础。

商业银行基层行领导提高自身执行能力在业务能力方面要注意两点:一是对于商业银行专业知识有全面了解,需要加强对金融行业理论知识的学习。

二是要不断地关注、研究:外部环境(含政府经济政策等)对于本市银行业的影响,本行业发展动态,同时要了解竞争对手情报。

上述业务能力是基层行领导作为基层行领跑者所必需的。

管理能力是指职业经理运用已有的知识和实践经验,所进行的组织、指挥、控制、协调等行为能力。

银行基层行领导必须提高沟通能力,了解管理方法并且在实践中选择以及修正。

适合基层行的管理方法就是好的管理方法。

在这里需要强调的是沟通能力,它既是一项管理职能,同时也是一种管理艺术。

有效的沟通,对内能化解矛盾,融洽内部员工关系,营造良好的工作氛围,增强团队凝聚力,融通上下级关系,增强相互信任;对外能融洽客户关系,树立团队良好形象,形成良好的企业文化。

提高职业经理的沟通能力,一方面需要职业经理首先必须具有良好的道德品质,要诚实守信,尊重下属,说话算数,办事公正,宽容下属;另一面,还必须具备一定的心理学知识,了解人性的特点,懂得与人交往的艺术等等。

在管理过程中,有时候即使是一项依靠行政命令来推行方案,也是可以通过得体的沟通方式来实现的,而且最终的实际效果也不一定比靠行政手段来推行差。

加强商业银行执行力建设的思考

加强商业银行执行力建设的思考
在 商业 银行 经 营管理 的各个环 节 , 我们 可 以 看到 执 行 力不 佳 的 现象 时 有发 生 : 营业 网点 , 在 柜台服 务 人 员 和 大 堂 人 员 不 能 执 行 “ 客 户 为 以
务理 念 的偏差 , 我们 往往 在 出现客 户投诉后 可 能 有 对柜员 “ 分 ” 扣 的处 罚 , 对 于 客 户 没有 投诉 但


商 业银 行执 行文化 现状及 原 因分析
执 行 力 的三 个 核 心是 : 员 流 程 、 人 战略 流 程 和运 营流 程 。在 三个 核心 中 , 人员 流程 是最 重要
执行 环境 因素 是指 受 环 境 的 影 响而 出 现 的 执行 力不 佳 的现象 。执 行环 境 因素主要表 现在 :
21 00年第 2期 总第 10期 4
中国农业银 行 武汉培 训学 院学 报
J u a f C W u a riig C U g or l n o AB h n T ann o e e
No 2 Ma .2 0 . r 01 Se a . 4 i f lNo 1 0
加 强 商 业银 行 执 行 力建设 的 思 考
张贵 益
( 中国农业银行武汉培训学院 , 湖北 武汉 4 07 ) 307
[ 摘 要】 文章探讨营造执行文化, 提高组织执行力, 加强商业银行执行力建设 问题。 [ 关键 词 】 商 业银行 ; 执行 力 ; 建设 ; 思考 [ 中图分类号]F3 [ 80 文献标识码]A [ 文章编号]10 4 1 (00 0 — 0 9 0 04— 87 2 1 )2 0 1 — 3
美 国 A B公 司 董 事长 巴尼 维 克 曾经 说 过 : B


位经 理人 的成 功 ,%在 战 略 ,5 5 9 %在 执 行 ” 。

企业文化读后感1000字(精选3篇)

企业文化读后感1000字(精选3篇)

企业文化读后感1000字(精选3篇)企业文化读后感1000字(精选3篇)当品味完一本著作后,你有什么领悟呢?这时候,最关键的读后感怎么能落下!你想知道读后感怎么写吗?以下是小编帮大家整理的企业文化读后感1000字(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业文化读后感1 夏日炎炎,很容易让人产生烦躁的心理,进而导致员工低下的工作效率。

如何提高工作效率?在步入公司之初,我有幸接触到了《华为企业文化》这本书。

在细细阅读该书后,被作者在书中提到的改善工作效率的观点与方法深深折服。

这本书以华为公司为例,从领导层面乃至员工层面多方面、分层次地讲解了公司里每个层面的员工,为提高工作效率所应该考虑的、准备的以及警惕的事情。

对于刚入职到造价部的我来说,给了我很大的提示和帮助。

首先,我们要谨慎制定计划。

在公司里,我们不仅仅是作为一个员工为公司尽心尽力的工作,更重要的是作为一个管理者,合理利用好时间和身边的资源,更有效率的去完成领导者布置下来的任务。

作为新入职的员工,我们千万不能遇到任务就先干起来再说,而是要在接到任务后细细思考,以高效率完成工作为基础好好地计划下一步应该做什么。

做任何事都不能太匆忙,没有计划就没有一个好的结果。

对于任何事情,必须有一个详尽的计划,正所谓“磨刀不误砍柴工”,最终会大幅度提高工作效率。

其次,我们要合理规划时间。

时间是现代人最缺乏的资源,也是我们最不珍惜、最容易逝去的宝贵财富。

在日常工作中,很多人总是抱怨时间不够,然而这些时间都是由于不在意、坏情绪、不专心以及被打扰等原因造成的,其中位于第一位的就是“被打扰”。

所以,在工作中,我们尽量不要事事都去打扰别人,给别人创造一个高效率的时间段;同时,我们也要有自己的时间规划,构建自己的“时间块”,化零散为整体,设计一个高效率的时间段做最重要且最紧急的任务。

并且在日常生活中,我们也要合理安排时间,为高效率地工作做好准备。

第三,充分运用80/20法则。

沈丹阳:正能量与执行力提升实战训练

沈丹阳:正能量与执行力提升实战训练

专业为企业/培训机构提供师资。

正能量与执行力提升实战训练课程背景人的内心就是一座“能量场”,既隐藏着自信、豁达、愉悦、进取等正性能量,又暗含着自私、猜疑、沮丧、消沉等负性能量。

这两种能量,可以说是此消彼长的关系。

因此,当正性能量不断被激发时,负面情绪会逐渐被取代,人的幸福感也会慢慢增加。

所以身在职场,要重视用积极的心态调整自己,引导自己远离消极。

正能量好比一座“磁场”,可以向外辐射积极和乐观。

拥有正能量的人是自信、值得信赖的。

它还能帮助建立良好的人际关系,这无疑是一笔巨大的财富在银行管理中,您是否遇到这样一些困扰:为什么领导有再好的想法却得不到执行,而员工始终无动于衷?为什么领导忙里又忙外,总是充当救火员的角色?为什么银行制度成百上千,可就是执行不下去;反复督促还是不执行,执行了也大打折扣? 为什么员工心里想的是一套,嘴里说的是一套,做的又是一套?为什么员工做事打折扣,执行没结果,借口却一大堆?为什么员工整天忙忙碌碌,却没有效果,出工不出力?为什么员工做一天和尚撞一天钟,得过且过,工作不积极不主动?以上问题归根结底就是执行力的问题。

那么:执行力是一种理念还是一种体系?执行力是员工的事还是管理者的事?银行应该如何正确地导入执行力?银行如何把口头上的“执行力”落实到行动上?又如何烙在员工的心里?专业为企业/培训机构提供师资。

著名执行力培训专沈丹阳老师认为,执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。

是把银行战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对银行而言执行力就是经营能力。

培训对象行长、副行长、大堂经理、客服经理课程收获1、认识执行力的概念、重要性及对员工自身职业发展的好处2、系统掌握建立高效执行力的科学体系3、运用完整的工具和系统实现高效执行力4、寻找提升员工执行力的方法5、通过研究身边鲜活的执行力案例以避免今后执行误区培训方式老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答课程大纲课程大纲:第一模块:树立正能量观念一、强烈的企图心;人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目标!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追随、去坚持、不放弃!专业为企业/培训机构提供师资。

商业银行如何实现合规经营

商业银行如何实现合规经营

如何实现合规经营?1、树立合规的经营理念。

合规的经营理念是银行正确发展的首要价值导向,合规经营理念是否得以树立不仅关系我行整体的合规管理水平,还关系到全行发展的道路选择。

正确的合规经营理念促使我行在法律法规框架下开展经营活动,把本身经营行为主动纳入规章制度约束范围,变被动守法为主动遵法。

2、培育良好的合规经营文化。

合规经营文化是企业文化重要组成部分,良好的合规经营文化是解决发展中问题的根本途径。

一个银行如果整体呈现良好的合规文化氛围,那么整个经营就会按照合规的节奏开展,全体员工也都会将日常经营行为变成下意识的合规行为,从而减少违规行为带来的风险。

3、建立合规经营运行机制。

合规经营活动开展,离不开合规运行机制,高效合规的运行机制不仅是经营活动的载体,同时也是合规经营最有力的保障。

(1)决策机制。

合规经营的首要前提是建立健全经营管理制度、经营决策,如何能保证做出的决策合规、科学。

首先要做到位决策内容的合规。

任何决策的出台必须依据国家的法律、法规、规章以及其他制度性文件要求,符合国家的大政方针,因为违法的决策必然导致违规的结果。

其次要做到决策的流程合规。

现代企业制度要求企业的决策层做出任何决策,必须遵从高效民主的决策程序,银行业更是如此。

一项决策的出台应严格按照法律规定以及企业章程的要求,区分不同等级、授权权限、业务类别,确保合规制度合规地出台。

(2)决策执行机制。

高效的执行力是高层决策从纸面文件到实际经营的必经阶段,是银行在激烈的市场竞争中拔得头筹关键砝码。

决策高效合规地执行,取决于三个方面高效落实:一是要迅捷的传达渠道;二是有序的组织安排;三是踏实的操作行为,三个方面层层递进,互为促进,三位一体,缺一不可。

(3)监督检查机制。

经营决策经过执行阶段的落实,最终能否取得最初制度设计的意义,能否收获“真金白银”的经营业绩,唯一标准就在监督检查机制正常运行。

监督检查机制一是通过日常检查,发现决策在实际工作中存在的问题,及时反馈决策层,从而及时调整决策,避免更大的风险;二是通过严谨监督机制,惩处违规人员违规行为,从而保证决策完整得到贯彻落实。

提升商业银行执行力的思考

提升商业银行执行力的思考

银 行 的某 些 制 度 是 由“ ” 血 的教 训 引发 而 制 订
的 , 了提 醒 和 防 范 类 似 案 件 , 为 以及 问题 的重 复 出
现 , 制 度 性文 件 进行 约 束 。但 现 实 中有 些 银 行 员 用 工 置若 罔闻、 熟视 无 睹 , 有高 度重视 规 章制度 的执 没 行 , 作 中仍然 我 行 我素 , 度 行 同摆 设 , 谈 不 上 操 制 更
际手段 , 制度执 行 上不 能严于 律人 、 以待 己。 在 宽
( ) 传统 不 良意识 影响 , 三 受 习惯人 治 , 缺少 法治 某 些 思想 意识 不健康 的人 , 了达 到升 官发 财 , 为
法赋 予经 营者 在其权 限 内逐 步完 善 自身制 度体 系建
设 。 同时 , 据具体 业 务 的需要 , 根 还有 司法 部 门制 定
执 行力 , 执行 意识 淡薄 。 ( 银 行管理 者 不够重 视 , 二) 没有常 抓不懈 作 为银 行制 度制 订 的管理 层 , 推动 制度 执行 、 是
存 在规 章制 度执行 力 不到位 , 管环节 滞后 等所 致 。 监


商 业银行 的制 度建设
由于 商 业银 行 经 营 的 固有 特 性 , 经 营过 程 中 其 存 在着 各种 风 险 。为达 到控制 、 防范和 化解 风 险, 商 业 银 行 必 须要 进 行风 险管 理 , 风 险管 理 首先 要 有 而 法可依、 章可循 , 政策规章、 有 从 管理 办法 、 作 流 操
[ 作者简介】 刘杰敏 (9 4 )男 , 1 5
伴 随着 商业银 行股 份制 改造 进程 的加 快和 成 功
况看 , 案件 的发生 并非银 行 的规章 制度 存在 漏洞 , 而 是制 度执 行力和 监 管不 到位 , 制度行 同虚 设所 致 。

某市商业银行岗位评价报告

某市商业银行岗位评价报告

某市商业银行岗位评价报告一、岗位背景某市商业银行是该市最大的商业银行之一,拥有庞大的客户群体和强大的资金实力。

本评价报告将对该银行不同岗位进行评价,以便更好地了解员工的工作表现和改进空间。

二、岗位评价1.客户经理客户经理是银行与客户之间的桥梁,对于客户的满意度和忠诚度至关重要。

我们对客户经理的评价主要从以下几个方面进行:工作态度:客户经理应该有良好的工作态度,主动服务客户,解决客户问题,提出合理建议,树立良好的形象。

业绩表现:客户经理应该注重自身的业绩表现,积极开发新客户,维护老客户,创造更多的业绩。

沟通能力:客户经理应该具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,了解客户需求,提供合适的产品和服务。

团队精神:客户经理应该具备良好的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。

效率与执行力:客户经理应该具备高效率和强执行力,能够按时完成工作任务,保证客户满意度。

2.柜员柜员是银行的窗口服务人员,直接面对客户,所起的作用不容忽视。

我们对柜员的评价主要从以下几个方面进行:服务态度:柜员应该有良好的服务态度,对待每一位客户都要彬彬有礼,提供热情周到的服务。

业务水平:柜员应该具备扎实的业务知识和技能,能够准确快捷地完成各项业务操作。

沟通能力:柜员应该具备良好的沟通技巧,能够与客户进行有效的沟通,了解客户需求,解决客户问题。

团队精神:柜员应该具备良好的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。

应变能力:柜员应该具备良好的应变能力,能够灵活应对各种紧急情况,保证服务质量。

3.风险管理专员风险管理专员是银行对风险进行监控和控制的重要岗位,其工作表现对银行的安全稳健至关重要。

我们对风险管理专员的评价主要从以下几个方面进行:风险识别能力:风险管理专员应该有良好的风险识别能力,能够准确判断各种风险,并及时采取措施进行控制。

风险分析能力:风险管理专员应该具备良好的风险分析能力,能够对风险进行深入分析,提出有效的防范措施。

银行合规考试试题答案

银行合规考试试题答案

银行合规考试试题答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1、《巴塞尔新资本协议》在最低资本要求的基础上,提出了监管部门监督检查和市场约束的新规定,形成了资本监管的“三大支柱”。

以下哪项不属于“三大支柱”()。

A、最低资本要求B、市场约束C、外部监管D、安全运营答案:D2、某商业银行负责人就读EMBA课程,为提高案例分析真实性,决定用该行未经审计的经营数据对上市商业银行的经营业绩作一比较分析,这份报告只限于课堂讨论使用,此行为()。

A、违反了“内幕交易”B、为课程需要做法正确C、涉及不当披露D、违反了“商业秘密和知识产权保护”答案:C3、商业银行在销售理财计划时,正确的做法是()A、为了取得销售业绩,夸大收益,不提风险B、为客户着想,如客户达不到起点金额,请示领导后,可以低于理财计划起点金额销售C、本着优质服务的意识,如客户不愿意在风险承受能力评估报告上签字,则代客户签字。

D、以上都不对答案:D4、柜台业务的风险点主要集中在哪些部位,以下做法最恰当的是()A、柜员管理 B 、账户管理 C 、存取现金 D、有价单证及重要空白凭证管理E、以上说法都正确答案:E5、银监会要求把案件治理的重点放在强化内部控制上,重点抓好内部控制的“六个环节”,这“六个环节”具体指什么?()A、双人复核、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、轮岗休假B、双人复核、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、事后监督C、授权卡(柜员卡)、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、监控录像D、授权卡(柜员卡)、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、轮岗休假答案:D6、银监会关于防范操作风险“4+1”工作要求中“1”指什么?()A、印鉴密押,包括公章、私人名章、业务操作流程密码、柜员卡管理B、银行内外账户管理和对账管理,以及事后检查C、人员岗位制度和岗位稽核、行为规范的综合管理D、加强对库房的管理答案:D7、()是金融机构反洗钱活动的基础工作。

试谈如何提高基层会计制度执行力

试谈如何提高基层会计制度执行力

办理—项业务时, 前台人员处理较多的工作环节或要求客户提 交较多的资料, 但在现实工作中, 这些要求不利于执行 , 较难实
现, 使得基层 网点在实际处理业务 中时常采取变通 方式 , 导致
信任代替制度, 以习惯代替制度的互控意识严重淡薄的现象 ,
存在很 大的风险隐患。
同一项制度在不同网点执行时, 存在不同的实践版本, 养成了
2执行制度 随意 , 控与防范意识 薄弱 。 的前 台员工之 、 互 有 间 自由随意换班 , 当面办理会计交接手续 ; 操作 密码随 不 会计 意告诉 他 人代为操作 , 存在执行制度的随意性 。 这种 以盲 目的
较高, 但仍存在以下不足之处:
l制度制定过于繁琐 , 、 实际执行不到位 。有些制度要求在
维普资讯
20 年第 7期 07 ( 总第 25期 ) 6
湘潮 ( 下半月 )
20 0 7年 7 月
试谈如何提高基层会计制度执行力
唐 军
( 阳市 商业银 行 珠 晖 支行 , 南 衡 阳 4 10 ) 衡 湖 200
摘 要: 执行力是一个商业银行整体素质的集 中体现, 是实现银行有效管理的基础, 是决定银行竞争力的重要环节。 为进一 步防 范金融机 构会计 操作 风险 , 文就 如何 提升 基层 网点会 计制度执 行 力进 行探 讨 。 本
与社会大环境两个方面着手。从小环境来说, 就是要建设好
认 识到每一项制度所规避 的风险点 , 在经办业务 时随意简化
3制度制定没有形成有效 内控体系 。 、 一方面 , 由于近年来
银行改革力度较大 , 业务发展较为迅猛, 使得银行会计制度有 较大变化 , 原有的银行会计制度体系已不再适用 。另一方 面 ,

精选最新银行执行力培训

精选最新银行执行力培训

银行执行力培训导语:作为银行,本身就是经营风险的机构,如何在工作中有效的规避风险,就需要从领导到员工一丝不苟的执行制度。

以下是我整理的几篇关于银行执行力培训文章,欢迎大家参考阅读。

银行执行力培训什么是执行?银行执行力专家谭小芳老师认为,认为执行至少有三个层面的解释:第一个层面是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做;第二个层面是按照预定的计划行为的过程,简单讲就是做事章法;第三个层面是将想法变成现实的过程,简单讲就是规划实现。

什么是银行执行力?银行执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。

是把战略、规划转化成为效益、成果的关键。

银行执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

银行执行力:对个人而言银行执行力就是办事能力;对团队而言银行执行力就是战斗力;对而言银行执行力就是经营能力。

而衡量银行执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对而言就是在预定的时间内完成的战略目标。

许多成功的家也对此做出过自己的定义。

通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓银行执行力就是“奖惩制度的严格实施”。

而中国著名家柳传志先生认为,银行执行力就是“用合适的人,干合适的事”。

综上所述,银行执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。

”如何提升银行执行力?面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,银行管理者必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,积极搭建提升银行执行力的平台,不断提升部门和下属的银行执行力,以推动的持续发展。

为什么要培训银行执行力?银行执行力是一个系统、组织和团队。

一个是一个组织,一个完整的肌体,的银行执行力也应该是一个系统、组织和团队的银行执行力。

银行执行力是管理成败的关键。

只要有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理银行执行力就一定会得到最大的发挥,就一定能创造百年的目标。

国开作业★邮储银行网点经营管理-1-3章形考任务98参考(含答案)

国开作业★邮储银行网点经营管理-1-3章形考任务98参考(含答案)

题目:()是指由个人带来的对员工的影响力,这种影响力称为非职位影响力选项A:领导力选项B:职位影响力选项C:非权力性影响选项D:执行力答案:非权力性影响题目:()指营业网点有部分或全部的特色区域专门向中等收入以上的个人或企业提供金融服务的网点,目的是通过银行的专业理财优势,帮助客户获得资产增值选项A:私人银行网点选项B:贵宾理财网点选项C:消费者银行网点选项D:零售银行网点答案:贵宾理财网点题目:证券投资基金必须由符合条件的()作为托管人选项A:信托公司选项B:商业银行选项C:基金公司选项D:证券公司答案:商业银行题目:小额贷款利率实行()原则,总行综合考虑资金成本、央行基准利率、通货膨胀率、贷款损失风险、经营管理成本及市场竞争状况等因素制定全国贷款产品利率和浮动范围选项A:客户关系定价选项B:风险定价选项C:利润加成选项D:市场渗透定价答案:风险定价题目:私人银行的入门标准一般为人民币()选项A:500万元选项B:60万元选项C:50万元选项D:600万元答案:600万元题目:小额贷款业务根据()的不同分为农户小额贷款和商户小额贷款选项A:客户对象选项B:偿还方式选项C:担保方式选项D:用途答案:客户对象题目:POS机一般适合()选项A:专业批发市场商户选项B:个体工商户选项C:全种类商户选项D:大型工商企业答案:全种类商户题目:()是银行依托供应链上的核心企业,将核心企业和上下游企业联系在一起,通过对供应链上相关企业的信息获取和资金流、物流的控制,降低资金风险,为供应链上的相关企业提供的综合性金融服务选项A:供应链金融。

商业银行内部控制执行力的构建

商业银行内部控制执行力的构建

东方智慧 Oriental wisdom近年来商业银行大案要案频发,危害严重。

商业银行舞弊行为的发生,使银行内部控制制度形同虚设,暴露出的问题是银行内部控制执行力严重不足。

因此在执行力理论指导下构建并提升银行内部控制的执行力,是国内银行业亟待解决的一个难题。

一、执行力理论概述在企业执行力研究的各类著作中比较有名的是美国学者拉里·博西迪和拉姆·查兰所著的《执行》一书。

作者在该书中指出执行力是一整套行为和技术体系,它能够使公司形成独特的竞争优势,并声称执行力是一切的关键。

该书首先论证了执行力的重要性。

作者认为在世纪这个变化无常的环境中企业实现自己的目标最终取得胜利的法宝是执行力。

通过大量的案例对比分析,作者指出各企业在面对同样的客户采取大致相似的策略但业绩相差巨大的原因,是企业是否拥有执行力,这是战胜竞争对手的关键。

作者还指出指出在愿景、战略和执行力三者中最需要强调的是执行力,认为这是有效战略的关键要素。

领导者必须亲自参与执行力的构建,包括领导者以执行的踏实心态客观分析企业的宏观经济环境与行业发展特点,结合企业内部资源制定切实可行的战略,以是否具备执行能力为标准来选拔人员,并锻炼员工队伍的执行力。

领导者还要将执行力融入企业文化中。

作者指出执行力文化将是世纪企业的主流文化,是企业持久不衰的力量保证。

有执行力文化的企业才能使每位员工都理解并实践执行力这门学问,执行力才能发挥作用。

其次,该书提出了达成执行力所必须具备的一些基本条件。

作者指出领导者要了解每天企业在做什么,员工在做什么,工作进展、目标实施过程中遇到什么问题,是否解决等;要面对事实实事求是,保证在企业中的任何谈话是以现实为基础的;要善于制定明确、清晰的目标,并选择三、四个目标排定优先顺序,使员工明白先做什么后做什么;要对目标进行跟踪,看是否出现问题、问题是否解决;要论功行赏、奖优罚劣;要让员工成长,使团队中的每个成员都要有执行力;要了解自己是否有坚强的性格,还要了解自己处理人与人关系的交往技巧;要构建执行力文化,因为执行力文化是一个企业发展壮大、立于不败之地的沃土,当一个企业的文化成为企业发展的障碍时企业就需要变革原有企业文化,要把执行力特征贯穿到企业文化当中;要知人善任,任用能执行的人,即能领导别人完成任务的人、能有效激励下属的人、能果敢地进行决策的人、能对计划进行跟踪的人。

高效执行力的七大要素

高效执行力的七大要素

高效执行力的七大要素一种针对“执行力”不错的解读和分类方式。

胡大平执行力的三大核心要素为:使命,愿景,价值观;执行力的四大流程要素为:榜样、沟通、授权、监督。

核心要素为道,流程要素为术,我们分别从道与术来阐明执行力。

一、执行力的三大核心1、使命(为什么)使命是我们生存的理由,是我们承担的责任,是企业的基础,没有使命的企业是短命的企业,使命决定寿命。

1938年三星的使命是企业报国,50年后它的使命演变成“为人类的进步而工作”。

那些大的公司在很渺小时就有自己的使命,当福耀汽车玻璃还是一个汽车修理厂时,就立志为中国汽车行业的发展承担的责任;海尔的使命是为中国制造贴上国际标签;远大空调的使命是改善人类居住环境;微软是为了帮助人类随时随地地交流92年之前诺基亚是一个芬兰的木材加工厂,当它以“联接人类”为使命后,迅速成为世界一流的通迅公司;李宁公司的使命:让体育超越自我;GOOGLE的使命是:整合世界信息,为人类服务;美的使命是:为人类创造美好生活。

这些看似与商业无关的使命都给企业带来无穷的动力,滚滚商机。

三株口服液、爱多、南德、秦池,因为没有明确的使命,在迅速辉煌后走向灭亡。

培训界有一个广为流传的故事,有三个人在建筑工地工作,记者问第一个人,“你在干什么?”回答:“我在砌墙。

”第二个人讲:“我在盖房子。

”第三个人讲:“我在建一座城市。

”20年后,第一个还在当建筑工人,第二个人成为地产公司负责人,第三个成为国家建设部长,使命产生差异。

2、愿景(干什么)哈佛大学专家对1000家失败企业研究,发现他们一个共同的特点:没有明确的愿景。

我们犯是都是简单的错误,一是没有找到简单或是离开了简单,这个简单就是我们的愿景战略目标。

我为佛山科勒公司培训时,发现他们的愿景是成为科勒全球最好的分公司,在这个愿景激励下,他们的潜能释放出来了;福耀玻璃的愿景是为中国汽车玻璃供应商建立世界标准,他们成功地进入美国欧洲市场;诺基亚的愿景是建设移动生活;安利的愿景是为你生活添色彩;丰田汽车愿景是“追求人与社会及环境的和谐”;通用汽车的愿景是“成为世界运输产品和服务的领袖企业。

人民银行培训心得体会

人民银行培训心得体会

人民银行培训心得体会【篇一:人民银行培训心得体会】人民银行培训心得与感悟人民银行培训心得与感悟(李大龙:1988年8月生,滨州市中心支行货币信贷管理科,2015年毕业于山东财经大学,金融学研究生)2015年7月23号,我们一行从人行滨州中支出发经过7个多小时的车程,顺利抵达了美丽的人行郑州培训学院。

由于是24号才正式开始培训生活,因此到达之后我们也有充足的时间去领会郑培的独特魅力,进入郑培的大门后首先映入眼帘的是印有“中国人民银行郑州培训学院”几个大字的标志牌,在标志牌的后面便是一个优美的小花园,在小花园后面的楼便是信息楼了,再深入学院的内部,培训楼和文体中心分布在不同的方位,错落有致,设计合理。

这里不仅有标准的篮球场和足球场,更有塑胶跑道的操场,清晨和晚餐后来此锻炼身体也是不错的选择,在正式培训开始之前给我的感觉便是四个字:不虚此行。

2015年7月24号,满怀激动地心情的我开始了自己的培训生活,参加此次培训的包括河南和山东两省新入职的学员共有248名,上午8:30举行了培训班开班典礼,在开班典礼上来自于中国人民银行济南分行的金鹏辉行长发表了精彩的演说,在演说的最后金行长隆重的宣布“中国人民银行济南分行2015年新行员初任培训班”培训正式开始!9天的培训主要包括以下几个方面的内容:(1)13个与培训有关的讲座;(2)学员互动,包括学员破冰和学员论坛;(3)习唱行哥——我们是团结拼搏的鲁豫央行人;(4)素质拓展训练、趣味运动会;(5)结业典礼、行歌比赛等。

首先,来看一下一系列的讲座。

通过讲座(1):人民银行的组织体系及职能,了解到了目前我国人民银行的历史背景、发展演变、组织体系及在宏观经济调控中的各项职能,让我们对人民银行有了一个更为明确的认识。

通过讲座(2):执行力与团队建设,了解到了态度是高效执行力之本、团队是高效执行力之要、行为是高效执行力之法,这对于我们在未来的工作中提高自身的执行力给出了借鉴意义,同时对于团队建设有了初步的认识,认识到了团队在工作中的重要性。

银行企业文化学习心得体会

银行企业文化学习心得体会

银行企业文化学习心得体会那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。

而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。

因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。

岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。

如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。

如果他说明事实,他将面临被开除的命运。

这位令人敬佩的年轻人选择了后者。

校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。

一段时间以来,在参加**支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。

是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。

优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。

所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。

建设企业文化,我们要以彰显特色为根。

上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。

我们在建设企业文化的过程中,也应突显我们农行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们**支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。

我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。

所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。

加强我国商业银行的内部控制执行力度

加强我国商业银行的内部控制执行力度
【 关 键 词 】 内部 控 制 执 行 力 商 业 银 行 中图分类号 :F 8 3 0 . 3 3文献标识码 :B 文章编号:1 0 0 9 — 4 0 6 7 ( 2 0 1 3 ) z 1 1 2 5 — 0 2


商 业 银 行 内部 控 制 执 行 力 影 响 因 素 分 析
即构建一个全面性 、审慎 , 及时有效的内部控制系统 。全面的内控
制度是保证 有效执行 的前提条件。全面是指 内部控制制度要做到细致 ,
的充分流动 。为此 , 一是要建立信息质量保证机制 ,通过保证机制的筛
选 ,避免信息的误导 。二是要完 善内控资源共享机制 。三是要建立信息 交 流制度 。上级领导要帮助员工及 时和准确地了解掌握 内控管理要求 ,
不能落下任何 一个环节 。审慎就是在 当前 国际化的背景下 ,实现我国商 业银行的可持续发展 。我们不仅要保持 国内视野的审慎性 ,也要遵循 国
商业银行 内部控制执行力的好坏 ,首先要看 的是 内部控制制度 的设 计是否合理 、有效和可执行 ,内部控制制度设计 的好坏是影响执行力 的
源头 。目前我 国商业银行 内部控制执行力 主要有 以下问题 :第一 ,银行 的各部 门之间无法做到相互配合 ,第二 ,银行 内部对违规员工 的惩罚机 制不 明确且没有具体的操作人员进行处罚违规者 ,第 ,银行 内部出现 滥用职权进行违法操作的员工 。
员工只负责一个岗位 的工作 ,并有相关的复核人员不间断地进行检查。 ( 3)建立 、健全 内部稽核部门 ,保证内部控制的有效及时执行 内控制度是 否执行 以及执行 的好 坏与稽核部 门的监督检查密不可 分 。银行 内部控制是一个不断变化 的过程 ,这个过程是通过管理过程 的
( 一 )制 度 流 程 方 面

商业银行的领导力与战略执行能力

商业银行的领导力与战略执行能力

该银行具备强大的风险管理能力,能够有 效应对市场风险、信用风险等多种风险挑 战。
某商业银行领导力与战略执行能力存在的问题及改进措施
战略规划不够科学
该银行在制定战略规划时缺乏 深入的市场调研和科学分析, 导致战略目标不够明确、具体

决策效率低下
该银行在决策过程中存在流程 繁琐、权责不明等问题,导致 决策效率低下。
领导力培训与发展计划
领导力培训
通过定期的领导力培训,提升银 行各级管理者的战略眼光、决策 能力和团队管理能力。
轮岗与晋升机制
建立完善的轮岗和晋升机制,使 管理者在不同部门和岗位上积累 经验,提高综合管理能力。
组织架构优化与流程改革
扁平化组织结构
减少管理层级,提高决策效率和执行 力。
流程再造
优化业务流程,降低运营成本,提高 运营效率。
挑战与应对
商业银行在提升战略执行能力过程中,可能会面临内部管理、市场竞争和政策法规等方面的挑战。应对这些挑战 需要银行不断调整战略、优化管理机制,并加强与外部环境的沟通与合作。
03 商业银行领导力与战略执 行能力的关系
领导力对战略执行能力的影响
领导力对战略制定和实施具有决定性作用
01
商业银行领导者的领导力决定了战略制定的方向和实施的有效
施的方法。
强化团队建设
通过选拔优秀人才、建立激励 机制、加强培训等方式,提升
团队整体执行力。
优化组织结构
合理配置资源,明确职责分工 ,建立高效的组织架构和沟通
机制。
持续改进创新
关注市场变化,勇于尝试新的 业务模式和技术手段,不断优
化和改进战略执行过程。
04 提升商业银行领导力与战 略执行能力的策略与方法

银行行长竞聘岗位的20条理由

银行行长竞聘岗位的20条理由

银行行长竞聘岗位的20条理由作为银行行长竞聘岗位的申请者,我有以下20条理由证明我适合并能够胜任这一职位:1.丰富的行业经验:在金融行业工作多年,积累了丰富的经验和知识,对银行业务有深入的了解。

2.强大的领导能力:在过去的工作中,我担任多个高层职务,具备卓越的领导才能,善于协调和管理团队。

3.卓越的沟通能力:我擅长与各层级的员工、合作伙伴和客户进行有效的沟通,能够传达清晰的信息和目标。

4.熟悉监管政策:了解国家金融监管政策,能够合规经营,在法律法规范围内管理银行业务。

5.敏锐的风险意识:具备危机处理和风险控制的能力,在面对市场波动和金融风险时能够做出明智的决策。

6.卓越的市场分析能力:能够对市场行情和竞争环境进行全面的分析,制定适应性的战略规划。

7.具备战略眼光:能够从长远角度思考和规划,制定合理的发展战略,保持银行的竞争优势。

8.创新思维:善于从传统的经营模式中发现机遇,推动银行业务创新,引领行业发展趋势。

9.全球化视野:对国际金融市场和经济动态有深入的了解,能够洞察全球变化对银行业务的影响。

10.客户导向:坚持以客户为中心的服务理念,不断提升客户满意度,增加市场份额。

11.优秀的团队建设能力:善于发掘和培养人才,构建高效团队,推动协同合作,共同实现目标。

12.严格的风控管理:建立完善的内部控制和风险管理体系,确保银行业务安全和合规运营。

13.敏捷的决策能力:在高压和复杂的情况下,能够迅速做出正确的决策,有效解决问题。

14.出色的人际关系管理:善于处理各方利益关系,与政府、业务伙伴和监管机构保持良好的合作关系。

15.具备商业洞察力:对银行业务的商业机会和盈利模式有准确的洞察力,能够优化利润结构。

16.优秀的项目管理能力:能够有效组织和推进重要的项目,确保项目按时、高质量完成。

17.适应力强:具备快速学习和适应新环境的能力,能够在不同的情境下迅速适应和应对。

18.敬业精神:对工作充满热情和耐心,对个人职业发展有积极的追求。

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执行力是商业银行团队高效之根本
这次工作履新,心中的感想很多,首先要感谢市分行党委给予我分管工作的调整,从公司到个金,从外部到内部,让我个人管理能力得到了又一次提升。

上级行这次执行力教育活动,让我感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲究方式方法。

应该说这次活动让我受益匪浅,感触颇多。

让我感受到了大型银行的先进管理理念和服务理念,特别是让我明白了做一个负责任和有执行力的人对农行的发展和员工个人成长的重要性。

作为中层管理者,在执行领导交给的任务时,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。

这也是“铁人”王进喜的一句名言。

道出了作为一个单位的中层干部,单位的“中坚”,执行层的“中煎”,领导和下属的“中间”,执行决策完成任务的决心和方法。

一个单位优秀的执行力主要有来源于优秀的中层干部。

大家好才是真正的好,作为部门的领导,部门的执行力才是中层干部真正的执行力。

一、执行力的提高是商业银行打造强势品牌的需要
现代金融业发展的趋势是同质化,即每家银行向客户所提供的金融服务其本质都是一样的,就金融服务来讲,不论产品是何种名称,其对客户的内涵都是一样的,商业银行要想在同质化的市场上增强竞争力,必须要有“品牌”优势,品牌实际上是企业的真正内在的价值的体现;而创建有影响力的品牌是一个复杂的过程,各家商业银行只有通过提高执行力,整合资源,才能打造
出自己的品牌,才能在同质化的市场上取得比较优势,在同业竞争中取得优势地位。

二、执行力的提高是商业银行稳健运行的关键
商业银行是高风险的行业,各家银行都把稳健经营当作自己的经营理念,全行员工都必须围绕这一理念来开展工作。

不能“上有政策、下有对策”。

巴林银行是世界上一个大名鼎鼎的跨国银行,成立于1763年,有两百多年的历史,是金融界少有的几个百岁老人之一。

这家历尽风风雨雨的跨国巨型银行,经受了两次世界大战的考验,熬过了经济危机的寒霜。

就是一家这样的银行,最终毁在一个不被人注意的细节上——一个88888账户。

说起来令人难以相信,但这却是事实。

有谁能预料到,这样一个在全球范围内掌控270多亿英镑资产的跨国银行巨人,竟被一个只有28岁的年轻小伙子——尼克•里森摧垮。

如果提高了各项制度的执行力,某些商业银行就不会出现携巨款潜逃、以“假按揭”骗取银行巨资的大案要案了。

三、执行力的提高是商业银行实现经营目标的前提
商业银行在不同的阶段,都有自己的发展目标,有月度目标、季度目标、年度目标,甚至还有中长期规划目标等,既有经营目标,也有业务目标。

有了目标只是确定奋斗方向,能否实现要看具体的执行;要确保目标的实现,必须以全行的政策、措施的有效执行为前提。

商业银行内部的执行力的强弱,决定着商业银行工作目标的实现程度,很难想象,一个缺乏执行力的商业银行能实现自己的目标。

有一个小故事:从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。

于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。

有的建议加紧研制毒药,有的
说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。

最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。

如果不能杀死它,就应设法躲避它。

咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。

这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。

”老鼠们公认这是个很好的想法。

但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。

这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。

同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。

因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。

四、执行力的提高是商业银行正常运营的基础
商业银行资源有效配置、服务质量和人才素质的提高、盈利水平的提高,业务的正常开展,贷款风险的有效防范等等,如缺少从上到下的执行力是不可想象的。

我国不少小股份制商业银行在发展过程中之所以效率不高、盈利水平低,究其原因是多方面的,但一个重要的原因是缺乏从上到下的执行力,执行力的缺乏使某些商业银行处于无序、无效的状态。

五、执行力的提高是商业银行有效管理的手段
严明的纪律不仅是维护团队整体执行力的需要,也是公司实现有效管理中不可或缺的“大棒”。

在实际工作中,所有管理制度一旦发布实施,必须严密执行,即使存在某些方面的不足也应该先执行后完善,否则,会使每个员工产生一种“执不执行都一样”的错觉,久而久之,贻患无穷。

六、执行力的提高依靠科学的激励措施作为支撑
有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行力就如同永不停息的发动机。

这是公司实现有效管理中不可或缺的“萝卜”。

如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。

激励是培养执行力的最有效的措施。

激励,要建立在公正、合理的基础上,要一以贯之,否则,会适得其反。

执行力作为企业成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。

要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。

“众人划桨开大船”。

商业银行是一个有机的整体。

商业银行经营成功不是取决于某一个人,而是要看整个团队是否协调,协同发挥作用。

对于商业银行的领导来说,要努力消除员工冲突,维护的商业银行整体利益,促进员工之间的团结,决不能让个人利益冲突损害商业银行的整体利益。

商业银行各级领导必须协调好员工之间的利益,在保证整体至上的前提之下,尽力使个人利益最大化。

领导要让员工知道,银行的利益是每个员工的利益之所在,没有银行的利益,自己的利益最终也保不住。

只有彼此之间的团结与合作,团队才有战斗力、竞争力,才能战无不胜,攻无不克。

二0一一年四月二十五日。

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