行政管理范本

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接收部门:公司全体 发布部门:人力行政资源部 生效时间:2016年 10月 1日

行 政 管 理 制 度

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2 目的:为规范行政管理职能,树立公司形象,保障公司工作环境,特制定本制度。 适用范围:公司行政管理、客服专员(接待职能)岗位、保洁、司机岗位等人员执行工作

时依本制度执行。

内容:

3 3.1 接待管理

3 .1.1职能概述

前台接待是客服专员的岗位职责之一,接待服务直接表现公司的形象,是对外联络的 窗口也是对内部门沟通的桥梁。

3 .1.2岗位要求

(1) 上班时间为:8:50-18:00,接待服务人员必须严格按照服务流程开展工作,

不得出现空岗情况;

( 2) 需时刻保持良好的职业形象,衣着、谈吐、坐姿均要得体规范,维护企业

形象;

( ( 3) 需全面熟悉公司业务,组织架构,人员信息等内容;

4) 需随时保持接待工作区的清洁、整齐,维持接待区域秩序;不吃零食,不

大声喧哗;

(5) 谢绝推销,对陌生来客提高警觉,注意公司及员工财务安全。

3 .1.3工作内容:

1) 电话转接

( 1 2 ) 电话铃响三声之内,应立即接听;

) 电话沟通时语速应柔和,吐字清晰,禁止在电话中讽刺、辱骂来电者或

有其他情绪过激行为;

3) 转接电话应做到及时准确;如对方不在岗,应询问来电者信息、准确记

录留言信息并代为转达;

4 5 ) 广告、推销类电话,应予以礼貌回绝;

) 如遇询问公司领导电话者,请记录对方信息,并告知会转告领导,不可

随意泄露领导电话;

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生效时间:2016年 10月 1日

6) 接听电话规范用语:

您好,爱耳时代;请问您找哪位?

请稍等,我帮您转接; 不好意思,她/他目前不在座位上,您需要转告留言吗?

好的,再见。

7)不允许使用公司电话接打私人电话。每月话费清单中查出与工作无关之

电话号码,将对相应责任人处以话费十倍的乐捐罚款;

(2) 接待服务

1 2 ) 接待访客或应试人员,应做到礼貌大方、热情周到;

) 接待访客时,应确认访客信息,确认预约信息之后,及时准确的为其联

系相关人员;并视情况予以引领;如遇需访客等待较长时间时,应主动

向访客说明,并安排等待区;

3 4

) 如遇未预约的访客或应试人员,应先了解来访目的,与相关人员确认是

否会见后答复访客或应试人员,安排后续接待工作;如推销人员则礼貌

谢绝;

) 接待访客规范用语:

您好,请问您贵姓?之前是否已经预约?

请稍座,我帮您联系/不好意思,她/他目前有些紧急的事情需要处理,请

您稍作等待;

你好,您预约的 XX 已到/您预约的 X 职位的 XX 已到,请您接待/面试;

)流程图: 5

访客接待:

应试接待:

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客户接待:

(3) 快递、资料收发:

收件流程:收件后应妥善保管接收物品,填写《快递资料接收登记表》附

录一,及时通知相关人员领取,发放需领取者签字,如遇突发状况通知行

政部进行处理;

发件流程:参照 3.2.3快递管理(2)相关规定。

3 .2 行政管理:

.2.1采购管理: 1)根据公司业务需求,做好日常用品的采购工作(例如:饮用水,打印纸,

文具等),避免耽误工作进程;

3

( ( ( 2)依据采购审批权限流程,结合部门采购需求进行采购工作;

3)完善供应商储备,进行采购时,应对比报价,进行分析比较,采购性价比

最高的产品;

应及时解决;

( ( 4)做好供应商产品、服务评估工作,每年年末进行审核、评定;

5)接收物品时应对物品的数量、质量、金额等信息进行仔细核对,如有出入

( ( ( 6)领取或分发物品时,需及时、准确在《用品领用登记表》附件二中记录; 7)部门单次申请采购物资金额的审核权限以相关财务制度为准;

8)部门新采物资(制度颁布前未采购过的)需以邮件形式上报梁总及财务部

审批,通过后行政部按流程采购;

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(9)物品采购申请,需严格按照《办公用品申请表》附件三要求进行填写,特

别是名称、规格、数量等信息;

(10)采购费用审批权限参考相关财务制度,采购流程图如下:

A 、一般物资流程:

B 、特殊物资及新采物资流程:

3 .2.2 行政资源使用管理

1)用电方面:为避免浪费,离开办公室时要随手关灯、关空调机,如因个

人原因给公司造成损失的,相关的个人负责赔偿;

( (2)纸张方面:为避免纸张浪费,请在打印文件前仔细核对,非必要文件均

需使用二次用纸,提倡无纸化办公,如发现浪费纸张情况处于乐捐五十元处罚;

( 3)附带重要信息纸张(如:公司各类公章、公司资质、人员身份信息等)

需及时销毁,不受纸张浪费规定限制;

4)纸杯方面:公司 LOGO 纸杯仅用于对外使用,内部员工不建议使用,每客

( 每次使用一个;

( 5)为避免浪费,申请频率详见《行政物资建议申请频率表》附件四

.2.3 快递管理: 1)完善快递物流供应商储备、谈判、合作事项等工作,做好物流渠道商服务、

3

( 安全、价格、速度等方面的评估工作,每年年末进行审核、评定;

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(2)根据发件需要,重要物品的快递可交由公司协议的“顺丰快递”进行,有

政府管制要求的物品 则交由“EMS ”进行,其他非急需及非重要物品 交由费用较低“韵达” 快 递公司进行;

(3)各部门相关发件负责人和人力行政主管应做好快递发件的记录、管理、跟

踪工作,认真填写《快件管理表》附件五,妥善保管快递底单,并按流程进行提报;

* 各部门负责人:销售部-销售助理

网络咨询部-网络策划

财务部-出纳

市场品牌部-指定人员

客服部-客服专员

其他部门-前台接待

各部门可以根据实际情况,调整负责人并报备行政。

4)对于重要文件或物品,收件人填写部门名称,便于前台人员进行相应记录。

各部门相关发件负责人或人力行政主管应对快递进程及时跟踪,如遇特殊情况,要及时处理;

( ( ( 5)《快件管理表》按年度进行管理,快递底单需至少保管半年以上;

6)快递费用结算时,要严格核对《快件管理表》、快递底单和《快件费用明

细》,确认无误后,方可进行费用申报;

3.2.4费用分析:

(1)完善费用结算制度,优化费用结算流程,做好月度、季度、年度行政费用

分析总结工作;

( ( 2)负责备用金的申报、管理工作,做好备用金账目的记录、申报、管理工作;

3)每月按时结算公司货款,包括电费、水费、电话费、房租、保洁费、绿植

费、采购费等;结算时应仔细核对金额与发票,严格遵守公司财务制度进行操作;

( ( 4)费用的相关文件、证明留存至少三年以上;

5)费用分析流程图:

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3.3.5 考勤管理:

( ( 1)充分熟悉《考勤管理制度》,并严格遵照执行;

2)保障维护打卡软件和考勤系统的正常运转,监督公司员工的签到规范,准

确记录公司员工的出勤信息;如有违纪人员,将违纪具体信息上报人力资源部;

3)每月月底根据员工出勤记录,统一制作各部门《月度考勤报表》并下发核

对,将核对无误后的考勤报表逐级审批,于次月 26日之前提交人力资源部。

.3.6IT 管理: 1)完善设备保养、维修、采购供应商的甄选、储备工作,做好供应商服务、

产品、价格等方面的评估工作,每年年末进行审核、评定;

( 3

( ( ( 2)经常维护电脑、传真机、扫描仪、打印机、复印机等办公设备,保障其高

效正常运作;

3)做好 I T 负责人的联络、维护、沟通工作,保证公司网络、电脑等正常运

转;

3.3.6 差旅管理:

(1)严格遵守公司的差旅制度,按照差旅申请流程安排差旅工作,例如机票、

酒店等;

(2)做好供应商的储备、谈判、合作事项等工作,针对供应商商服务、反应速

度、价格、手续等方面的进行评估工作,每年年末进行审核、评定;

( ( 3)严格遵守申报流程,禁止在未经收到审批确认的情况下进行采购;

4)差旅申报应注意:

1)、申报人必须按权限进行申报,权限如下:

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2)、原则上,六个小时以下(含)的行程应选择火车、长途车为交通工具,火车票由申请人自己采购,并按财务相关制度进行报销;六个小时以上(不含)的行程可选择飞机为交通工具,由行政部统一进行采购;

3)、申报人必须把审批邮件发送至人力行政主管处,该邮件(一封)必须具备的内容为:

A、差旅事由

B、差旅行程安排:时间、目的地

C、出行时间、航班建议

D、其他特殊要求

E、审批人意见

F、如需到京入住酒店需标明入住人姓名,性别,人数及入住离开时间

4)、行政部负责人会根据邮件内容和申报人需求时间,选择同一时段内性价比最优的航班进行采购;

5)、差旅申请必须提前一周申报,否则产生相关费用自行负责,如确有特殊情况,必须取得总裁邮件授权审批;

6)、流程图:

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3 .3.7 其他管理:

1) 员工关系支持:

)、接到入职通知后,应做好接待准备工作,并准备入职所需的文具、开 通邮箱、录入考勤等工作;

( 1

2)、入职人员如需制作名片,则需填写《印制名片申请表》附件六,经审批

后,前台联系名片厂商进行制作、完成并校对后发放至员工;

(2) 钥匙管理:

1 )、公司公共区域及各办公区域的钥匙应由行政部进行统一整理;

)、员工领取或临时借用钥匙时,应在在《钥匙领用单》附件七,上登记做 2

好记录管理工作,并及时催还或在离职时收回;

3 )、除财务部办公室以外,其余钥匙均应留有备份;

)、行政部对钥匙负有收发、记录、保管等责任。 4

(3)药箱管理:

1 )、行政部备有应急药品和针线包,负责管理使用和补充配备的管理工作;

)、药品的领用需在《药品领用表》附件八,中准确记录,行政部应做好药 2

箱的记录、采购、管理工作;

4)环境管理:

)、行政部应监督公司办公区域(包括办公室、会议室、茶水间、走廊等) ( 1

的卫生整洁情况,如有不洁现象,应及时联络保洁人员进行清扫;

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2)、行政部应担负起会议室使用管理工作,应做到合理分配使用会议室;监督会议室的卫生情况等;

3)、行政部应监督绿植供应商对于各办公室、会议室、会客室等办公区域内的绿植的养护工作;

(5)车辆管理:

1)、市场部负责对于公司业务用车的采购、保养、维修、证照等事务的管理工作;

管理;2 )、车辆管理:

A、公司车辆由市场部统一管理调度,统一指挥使用。对车辆实行专人专车

B、公司车辆实行固定油卡加油。司机凭加油卡在加油站加油,加油小票上

交市场部经理,如出差、长途用车确需加油,需按财务制度要求保留相关凭证;

C、车辆实行定点维修,选择修车技术好,信用度高,收费合理的厂家定为维修点。车辆修理或保养须由上级主管检查确定,然后报市场总监审核。一次性维修2000元以上的需由总经理审批。维修车辆尽量安排在周末或不影响工作的时间完成,确保公司车辆的正常运作;

D、调配公司车辆时,合理安排车辆的使用,对公司会议、重大活动实行听力筛查的,本着大事、要事、急事应优先安排;

E、各部门需要用车,应先填写《用车申请表》附件九,并经部门上级主管核准后可行。若不是突发重要事情,对所有临时用车申请将不获优先安排,司机应拒绝出车;

F、车辆如在公司停靠,应停放在指定位置。下班后所有人员不得私自将车辆取出使用;

G、车辆外出必须停放在正规停车场,否则损失自理。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗;

H、市场部负责建立车辆的档案,对车辆的费用、保养、年检、里程、油耗、事故等情况进行登记;

I、定期由上级主管就车辆情况组织开会,分析车辆状态、性能、使用和保养要求。对行车中发生的交通事故或违章事件,应及时召开事故/事件分析会议,根据事故原

接收部门:公司全体发布部门:人力行政资源部生效时间:2016年10月1日因查明责任,提出处理意见,总结经验教训,杜绝事故的再次发生;

3)、司机管理:

A、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管

理的规章规则,文明驾车。并遵守本公司相关的规章制度;

B、司机应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。

每天对自己所开车辆进行例行检修,记录车辆每日状况,确保车辆安全行驶。定期擦洗车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。每周须将自已管理的车辆的状况向市场

经理作汇报。此项作为该司机考核的重要依据;

C、司机对自己负责车辆的各种证件的有效性应经常检查,保证驾驶员及车

辆的各种证件齐全、有效。车辆证照的年审及车辆的其他有关手续由相应的司机负责完成;

D、出车前,司机需检查车辆的水、电、油、气、车身各部位及其他性能是

否正常,发现异常时,要立即调整并及时向上级汇报情况。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时去加油;

E、需将车辆行驶证、司机驾驶证复印件留存公司,因司机个人失职原因,

所造成后果由当事人负责,造成违章罚款及相关费用不予报销。如因乘车人强行而致,司机已提出申明而违反交通规则罚款,由乘车人承担。因车辆装载超重、超量、超高或车辆改型等原因造成的违章扣罚,将另行处理;

F、司机对上级主管的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。

对工作安排有意见的,事后可向上级主管反映。出车回来,应立即向上级主管报备;

G、出车至活动现场,司机对乘车人要热情有礼。车内不准吸烟。本公司员

工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,并及时制止;

H、司机出车执行任务,不准开疲惫车,尤其不准酒后驾车,如一经查出或

出现交通事故,公司有权对司机进行开除处理,由此产生的费用由司机个人承担;

I、司机应按要求如实登记每次出车/返回时间、行车里程数、出车时数,

过桥(路)费、停车保管费、必须与行车时间、路线相符,填写《行驶记录单》并附相关票据报主管领导审核。发现弄虚作假的,酌情予以处罚,直至开除处理。如上级主管审核不严或故意包庇,一经查出,处以 50—100 元/次乐捐处罚;

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J 、司机手机在上班期间应保持开机状态或其他方式以确保派车员能及时联

络,如三次不接听电话且不能作出合理解释的,将给予警告处分和 30 元/次的乐捐罚款;

K 、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公

司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶 资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任 何人不得利用公司车辆学开车;

L 、司机出车执行任务,遇非常情况不能按时返回的,应及时设法通知相应

人员,并说明原因。任何时候,司机必须随身携带手机。对主管人员的呼叫,应立即应答。 如遇特殊情况确实不能应答的,事后一定要说明;

M 、市场部门每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工

资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋 级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除 名处理;

S 、出车违规,予以口头警告处分,两次以上书面警告处分,三次以上记过

并扣罚当月绩效 100 元。因保养不当造成重大事故的,另外承担相应责任和后果;司机全年安 全行车、未出交通事故的,给予奖励 500 元。如有发生交通事故将酌情扣减。一年内发生三 次以上一般交通事故或一次以上重大交通事故给予调岗或辞退处理。

T 、本规定须对上岗司机公示。签字确认后与劳动合同存档管理。

各部门行政费用报审:

4 4 4 4 .1 所有办公用品、办公家具、员工福利、培训活动、团队建设费用等均由行政部进行

审核,并统一进行采购,依据费用金额,按相应的审批权限进行审批;

.2 各部门差旅行程、费用申请由各部门负责人依据费用金额,按相应流程和审批权限

进行审批;

.3 各部门负责人需严格把控部门费用,严格依据权限审批流程办理,禁止费用滥用; 5 其他:

5 5 .1 本制度由人力资源部负责监督执行,并进行相应检查;

.2 本制度最终解释权在公司;

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5.3 本制度自下发之日起正式执行。

发文稿纸机密□公开■急□缓■

主办单位拟稿人签字:总裁审核意见:

人力资源部审核意见:

打字校对份数

行政管理规章制度(范本)

公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1.仪表 仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 2.着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装,建议为: 男士 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装。 衬衫:单色长袖衬衫。 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。

接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。 3.基本要求 在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,香提湾”,并主动报出部门、姓名。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。 4.言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时,应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 厉行节约,减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5.办公环境 请保持办公位整洁,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

公司行政人事常用表格2.doc

目录 1.行政人事部工作职责 (2) 2.员工职级岗位 (3) 3.员工薪酬管理 (5) 3.员工聘用管理 (9) 4.员工离职管理 (10) 5.会议管理 (11) 6.C I 管理规范 (12) 7.文件资料的管理、借阅和归档 (12) 8.保密制度 (14) 9.员工投诉管理 (16) 10.办公用品、设备购买、报废及更换管理 (17) 11.文具用品管理 (17) 12.电脑设备安全使用管理 (18) 13.合同管理 (19) 14.印章管理 (19) 15.员工制服管理 (21) 16.车辆管理 (22) 17.考勤管理 (23) 18.表格 (26)

一、行政人事部工作职责: 1.1 部门经理任职资格: 大专以上学历,工作责任心强,有一定组织、管理和沟通能力,持部门经理上岗证书。 1.2 部门岗位职责 1.2.1 行政职责 1)公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。 2)公司日常事务、公文收发、传递、呈报、归档工作。 3)公司办公用品、设施的购买、登记、维护、调拔及管理。 4)公司员工生活福利政策制定、组织实施工作。 5)公司各部门工作总结、年度工作计划、总结报告的布置收集汇总工作。 6)公司印章的管理和使用。 7)公司车辆派遣和管理。 8)协助总经理协调公司各部门的管理,负责传达上级与有关部门各项精神,配合有关部门或人员具体实施,并对公司领导交办的各项工作进行督促检查。 9)公司资质、营业执照、劳动工资等公司证照的年审工作。 10)公司质量体系的推行,体系管理中《文件控制程序》、《记录控制程序》《管理评审程序》、《人力资源控制程序》、《内部审核程序》的建立、实施工作。 11)负责公司对外联络工作。 12)领导交办的其他工作。

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

行政部管理制度范本_1

内部管理制度系列 行政部管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-38119行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 刚才我们向各位提供一了则生产部管理制度,以下则以行政部为中心,整理了一则行政部管理制度范本,希望各位行政管理人员予以参考。 一、行政人事管理工作1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、做好员工考勤管理工作,统计公布违章记分表。 3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。 4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。 5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租

赁收费、交费等。 6、负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好公司形象。 7、协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料,收发文件资料。 9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事管理人员要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。 二、办公用品管理办法 1、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。 2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理,提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用初试、复试两种方式考查,公平竞争,择优录取。 三、招用员工的程序为:初试(公司行政部)---- 复试(主管部门)---- 通知结果(主管部门) ---- 一个星期的培训、考核(行政部)----- 予以试用(主管部门)---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后,由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时,应向公司行政部送交以下证件: 1.毕业证书、学位证书原件及复印件; 2.技术职务任职资格证书原件及复印件;

3.身份证原件及复印件; 4.一寸照片4张; 5.体检表及健康证; 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用; 对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核,由总经理批准。 六、公司的人才理念为:用人为贤,德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (一)岗前培训、内容包括: 1.公司简介、企业文化、规章制度等,具体由行政部部负责; 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。 (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

2017行政管理制度范本

行政管理制度 (草案) 行政部 2011年

目录 一、日常事务管理规定 ●考勤制度 ●办公环境及着装管理规定 ●公关事务管理制度 ●接待费用的管理 二、办公物品管理制度 ●办公物品的购买 ●办公用品的申报及领用 ●办公用品的报废处理 ●办公用品的保管 ●公司固定资产的管理 ●公司办公设备的使用 ●电话使用规范 ●电脑及网络使用规定 ●办公室钥匙的管理 三、文书资料管理规定 ●文书管理体系图 ●总则 ●文件收发 ●文件管理 ●文件的邮寄的管理 ●文件的领取 ●重要文件管理 ●带有公司标识的信纸、信封的使用:●公章及营业执照的使用 四、保密规定 五、出差管理制度 六、安全管理制度

一、日常事务管理规定 考勤制度: 1员工享受国家规定的假期。如五一、十一、春节等,按国家规定休假。 2除公司高管成员外,全体员工均要求打卡,严禁代打卡 3工作时间 周一至周五 9:00——18:00 周六/周日休息 4旷工 4.1以下情况为旷工: 无故不到岗或擅自延长假期; 未按程序请事假; 未经批准的假期; 因私未打卡并未进行考勤记录; 当月迟到或早退累计三次的,记为旷工一天; 其他按考勤规定应列为旷工的行为; 旷工不足2小时按2小时计算, 超过2小时按半天计算。 5员工要按时上班,并签到。如在工作时间因故迟到或早退,须提前向本部门的负责人批准。 并至行政部进行考勤说明。 6门卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应以登记进行考勤,但不可作为理由,事后进行考勤说明。 7午餐时间为12:00——13:00,如有因故不能按时须提前或延迟用餐,须经本部门的经理批准。 8如果因个人原因有可能迟到或早退,须提前通知行政部。如果因急事或因病,须在9:30之前通知前台,以便及时通知到部门,便于各部门工作的安排。未经批准擅自不到视为旷工。(事假/病假需至行政部填写请假单进行考勤说明)。 9如果因工外出,需经部门负责人批准并通知前台同时在外出登记表登记,以便公司可以及时联系到,并可做好考勤记录。

2019公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 2019公司行政管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45378 2019公司行政管理制度 2019 company administration system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章文书管理办法 第一条文件流传细则 一、分类: (一)、外来文件:公文(命令、指令、决议、指示、通知、通报、报告、请示、批复、涵、会议纪要)、电报、传真等。 (二)、本部制发文件:本公司内部文件和对外业务文件。 二、收文 (一)、本公司与外界往来的文件,由行政部统一登记、收文。 (二)、内部制发文件流转,由各部门自行登记、收文、立卷、存档。 三、发文 (一)、以公司名义撰写的文件,可由各部门自行拟稿,

总经理审批后,统一由行政部登记签发。发文须填写《发文卡》(附表一)。 (二)、以各部门名义撰写的文件,由各部门自行登记、签发。 四、分文 (一)、外来文件由行政部登记收文后,根据业务性质分送各有关部门处理。 (二)、内部制发文件流转时,由发文部门登记签发后,直接送收文部门登记签收。 五、会签 (一)、需多部门或多人会签处理的文件应附上“文件签收单”或“文件批阅单”。 (二)、各部门收到需参与会签的文件时,须本着本部门的职责及时认真处理并签署意见。 (三)、文件收文后,再依“文件签收单”或“文件批阅单”内所指定的会签顺序,转送其他会签部门或某人,若某部门或某人为最后一个会签单位,则处理后将本文件转送行政部。

第二条重要文件的审核、执行 一、审批 涉及公司总体协调或应由公司总经理审核的文件,由行政部汇总签办意见,呈总经理做最终的审核、批示。 二、执行 经总经理或有关人员的批示后,发文卡、正本留行政部归档存查,由行政部将文件复印一份送执行单位处理并督促执行。 第三条撰写文书格式 一、公司实行按国家标准和公司标准统一的文书规范格式。 二、对已经统一的文书类,要求各部门及员工严格按公司规范格式操作。 三、文书规范格式 公司的标准字体为宋体和仿宋,如无特殊说明,公司所有文件执行《公司文件写作标准》中的规定。 第一条会议分类 会议分为常规会议、专题会议。

物业公司行政管理制度

目录 目录 (1) 1.行政人事部 (2) 1.1.组织结构及人员编制 (2) 1.2.管理范围 (2) 1.3.岗位职责 (2) 2.操作程序 (4) 2.1.采购操作规程 (4) 2.2.员工入职操作规程 (5) 2.3.员工考勤操作规程 (6) 2.4.考核评价操作规程 (7) 2.5.员工离职操作规程 (8) 2.6.操作规程 (9) 2.7.行政人事部服务质量检查规定 (9) 3.管理制度 (10) 3.1.办公室钥匙管理规定 (10) 3.2.特殊工种证件管理 (10) 3.3.质量文件管理规定 (10) 3.4.员工考勤管理规定 (11) 3.5.计算机使用管理规定 (11) 3.6.关于印章使用管理的规定 (12) 3.7.办公用纸管理办法 (13) 3.8.员工体格检查管理办法 (14) 3.9.车辆使用的管理规定 (14) 3.10.办公用纸、废弃墨盒的管理规定 (15)

1. 行政人事部 1.1. 组织结构及人员编制 1.2. 管理范围 1.2.1.按质量管理体系的要求对文件进行有效控制,确保质量管理体系有效实施、 保持和改进。 1.2.2.拟定公司组织架构、负责人员招聘、解聘各环节的工作,并按公司的要求做 好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。 1.2.3.拟定员工的工资标准及管理办法,拟定员工劳保福利标准,并负责具体实施。 1.2.4.对员工的人事及行为档案进行管理,按时统计、填报各类人事报表。 1.2.5.严格按照《员工手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。 1.2.6.制定公司年度、月度培训计划并有效落实。 1.2.7.负责处理行政日常业务,收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、 承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。 1.2.8.负责公司公章使用的审核及管理。 1.2.9.根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。 1.2.10.行政人事部负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况及将公司各部 门的岗位职责和权限形成书面文件。 1.2.11.协助公司领导处理日常事务性工作,负责公司内部协调及对外联络工作。1.2.12.完成上级领导交办的其它工作。 1.3. 岗位职责 1.3.1.行政人事部经理 在公司总经理的领导下主持本部门的工作,其主要职责如下: 1.3.1.1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度,并检查执行情况。 1.3.1. 2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划,并监督执行。 1.3.1.3.负责公司各类公文的办理。 1.3.1.4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。 1.3.1.5.根据国家及长春市的人事劳动政策,拟定公司的人事劳动福利政策。 1.3.1.6.根据公司的实际情况,拟定公司组织架构及人员编制,合理调整人员结构, 组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。 1.3.1.7.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见,经公司领 导批准后负责具体实施。 1.3.1.8.负责公司培训计划的审定,并组织实施和检查。 1.3.1.9.负责公司内部协调及对外联络工作。

行政管理系统常用表格模板

管理职位工作手册系列 行政管理职位工作手册

第一章行政部职责描述 (一)行政部工作职责一览表 行政部部门职责职责细分备注 1.日常办公事务管理(1)企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控 制 (2)会议的组织、协调,会议内容的记录与传达 在建立办公自动化 系统方面有给予协 助的职责 2.办公物品及设备管理(1)负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与 使用制度 (2)负责办公物品及设备的采购事宜 (3)办公物品的保管、发放、使用 (4)办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备 的故障一般由专业 人员维修 3.文书资料管理(1)印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理 (2)企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 (3)做好文书资料以及内部信息的保密工作 4.车辆管理(1)办公车辆的调度管理 (2)安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作(3)对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理 5.人事日常事务管理(1)员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作 (2)对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理(3)组织员工开展各种形式的活动 6.后勤保障事务管理(1)企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理 (2)企业员工食堂、宿舍的日常管理 (3)维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修 7.涉外事务管理(1)来客接待管理,包括前台接待、客人来访登记迎

送等 (2)企业对外宣传、公关联系 (3)牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案 第二章行政部组织管理 (一)行政部组织结构与责权表 部门行政部部门负责人行政部经理直属领导行政总监 行政部组织结构图部门编制负责公司队伍及制度建设,管理行政、人力资源、信息平台资源与支 持服务工作,运用各种激励机制为公司提供最佳人力资源保障并保持人力 资本的持续升值。 经理级 1 人 负责部门员工的管理、培养,建立高效团队; 负责公司行政人事领域规章、制度的监督执行与合理解释; 全面负责公司日常行政与后勤事务的管理、督办,确保工作的高效 开展; 主管级 1 人 负责公司薪酬核算、人事档案管理,协助部门经理进行聘用、绩效、 培训等管理工作;负责公司日常行政与后勤事务的管理、督办,及时检讨 并改进其作业流程,确保基础工作的高效开展。 专员级 1 人 部门职 责 负责人力资源管理范畴内管理制度的拟定、推行、指导、监管 负责公司人事信息平台建设。及时做好人事档案及相关资料的传递、建档工作负责公司行政信息管理、项目申报及公共管理建议与维护 部门权力

我国中小企业管理制度范本

中小企业公司管理制度 目录 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 第二节、综合办公室管理制度 第三节、公司人员的聘用 第四节、职务任免 第五节、职、辞退 第六节、教育与培训 第七节、考勤办法管理 第八节、员工请假管理办法 第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法 第十节、奖罚制度 第十一节、档案管理 第二部分财务部管理制度 第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责 第二节、财务工作管理 第三节、资金管理 第四节、会计档案管理 第五节、结算与审批制度 第六节、出差管理制度 第七节、财务纪律 第三部分销售部管理制度 第一节、总则 第二节、销售部岗位职责 第三节、销售人员管理制度 第四分、公司考核制度

第一节、核目的、原则和实施 第二节、合办工作考核标准 第三节、务室考核 第四节、目部考核标准 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。

8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制, 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要 仔细核实,并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情 况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控 制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊 情况例外)。 3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限 额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记

公司行政管理制度范本

X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程

行政部表格大全

企业行政部规范管理各表格大全 企业行政部规范管理实用手册 目录 01办公用品请购表 02办公用品领用表 03办公用品领用统计表 04收发信件登记表 05图书资料借出卡 06图书资料借阅登记表 07来访出入登记表 08接待申请及报告表 09每月接待客人汇总表 10 接待汇报表

11文件接收登记表 12文件归档登记表 13文件印制申请单 14档案明细表 15(机密)文件保管备查簿16 调卷单 17阅档催还单 18档案调阅单 19档案存放位置表 20阅档催还单存根 21作废档案焚毁清单 22用印申请表 23印章使用登记表 24印章销毁申请表 25年度会议实施计划表 26会议室使用申请表

27会议审核表 28会议通告单 29主席会议准备表 30主席会议情况报告表31会议议程表 32会议程序表 33 会议发言要点记录表34会议进行评估表 35会议议案检查表 36 会议进行检查表 37 会议未决事项检讨表38员工出勤记录表 39员工考勤记录汇总表40月度考勤统计表 41员工出勤情况统计表42员工加班申请表

43加班费申请单 44员工请假申请表 45员工特别休假申请表 46出差申请单 47出差登记单 48预支差旅费申请单 49差旅费用支付明细表 50差旅费用报销表 51公司年度出差计划表 52公关活动预算申请表 53公关活动预算一览表 54公关活动费用申请表 55公关活动预算与实际花费差异表56危机预警处理表 57危机记录分析表 58员工值班登记表

59 保安日报表 60 安全检查日报表 61巡逻检查到岗记录表62夜间安全巡查记录表63员工外出登记表 64来宾出入登记表 65物品出公司申请表 66安全状况检查表 67消防设施、设备检查表68安全事故报告表 69车辆登记表 70车辆登记卡 71公务车行驶记录表 72车辆使用状况月报表73违章事故报告表 74行驶事故处理报告书

公司行政中心接待管理制度

行政中心接待管理办法 一、总则 (一)为使行政中心接待工作有所遵循,特制定本办法。 (二)本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。 二、接待事务分类 A类:重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待; B类:业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待; C类:普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。 三、接待场所管理 (一)A类接待场所安排在总经理办公室; (二)B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所; (三)C类接待场所视情况安排。 四、接待职责分工 (一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象,各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 (二)经办部门必须提前1天做好准备工作,并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。 (三)接待内容包括:迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备 (一)重点接待:准备糕点、水果、茶水或咖啡;

(二)业务接待:准备水果、茶水; (三)普通接待:准备茶水。 六、接待方式 (一)重点接待、业务接待:安排专门接待人员迎接来宾到相应接待场所等候,立即通知部门负责人和公司领导接待洽谈,如需就餐应由公司领导或经办部门负责人陪同安排酒店就餐。 (二)普通接待:行政中心员工迎接来宾后视情况安排接待场所入座,然后通知相关人员接待洽谈。 七、接待规则 (一)接待一般程序 由行政中心员工礼貌询问来访原因后请来宾到接待场所入座,然后通知经办部门负责人和公司领导到接待室接待洽谈。会谈结束后,相关人员和公司领导礼貌送客。待客人离开后, 行政中心员工应检查接待场所使用后的情况及时清理。 (二)接待礼仪要点 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而归。 1、节约原则。招待来宾一律从简,不铺张浪费,不重复宴请,严格控制陪餐人数。 2、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政中心应予以协调,保证接待行为规范有效。 3、周到原则。各接待部门需全程接待,时间安排应衔接周密,接待方式应合情合理,以礼相待。

公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 公司行政管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-80825公司行政管理制度范例 Examples of corporate administration systems 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不同的企业,其行政管理制度也有所不同。为了方便各位企业管理者,以下提供一则公司行政管理制度范本,供各位参考,希望大家从中有所启发。 1目的和适用范围 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2管理与组织 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3基本规定 3.1仪表

3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案

公司行政管理常用表格大全

弗布克管理职位工作手册系列 行政管理职位工作手册 (第2版) 於敏编著 北京 目录 第一章行政部职责描述 5 (一)行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织管理 6 (一)行政部组织结构与责权表 6 (二)行政办公工作一览表 6 (三)行政办公职位规范表 7 第三章办公事务管理 7 (一)行政费用计划表 7 (二)行政费用申请单 8 (三)通讯费用报销单 9 (四)外勤费用报销单 9 (五)车辆费用报销单 9 (六)招待费用报销单 10 (七)公务联系单 10 (八)参观许可证 10 (九)接待用餐申请表 11 (十)公关工作计划表 11 (十一)会议记录表 11 (十二)年度会议计划表 12 (十三)会议审核项目表 12 (十四)决议事项确认表 14

(十五)决议事项实施表 14 (十六)会议室使用申请表 15 (十七)印章使用登记表 15 (十八)印章使用审批表 15 (十九)印章使用申请单 16 (二十)印章管理登记表 16 (二十一)印章使用范围表 16 第四章网络信息管理 17 (一)计算机故障维修记录卡 17 (二)计算机网络报修登记表 17 (三)计算机网络设备档案表 18 (四)收文登记表 18 (五)公文传递单 18 (六)公文会签单 18 (七)档案索引表 19 (八)档案明细表 19 (九)档案调阅单 19 (十)信件接收登记表 19 (十一)外发信件登记表 20 (十二)图书借阅卡 20 (十三)借阅登记表 20 (十四)丢失报告单 21 (十五)声像材料送审表 21 第六章提案管理 22 (一)项目提案表 22 (二)会议提案表 22 (三)员工提案汇总表 22 (四)优秀提案审核基准表 23 (五)提案实施成果评分表 24 (六)员工提案改善评分表 24 第七章行政人事管理 25 (一)应聘人员登记表 25

中小型企业行政管理制度范本

共享知识分享快乐 行政制度总则 (一) 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 卑微如蝼蚁、坚强似大象. 共享知识分享快乐 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印鉴管理 第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它

公司行政管理制度(范本)

公司行政管理制度 员工行为规范 1 目的和适用范围 1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织 2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定 3.1 仪表 3.1.1 仪表应端正、整洁。 3.1.2 头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6 出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2 着装 3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1 男士 3.2.1.1.1 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2 衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1 女士 3.2.1.2.1 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 3.2.1.2.3 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为: 3.2. 4.1 男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋. 3.2. 4.1 女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5 任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。3.2.5.1 衣冠不整(不整齐、不整洁)。

行政管理制度范例制度范本格式

行政管理制度范例(制度范本、DOC 格式)1 行政管理制度 拟制:总裁办公室 审核:叶雷日期:2002 年7 月23 日批准:李国魂日期:2002 年8 月8 日 目录 保密工作规定(1) 安全、保卫管理(暂行)办法(5) 固定资产管理办法(9) 低值易耗品管理办法(26) 会议制度(28) 文件管理制度(30) 公司印章管理办法(36) 日常行政工作管理办法(41) 北京首信股份有限公司 保密工作规定 根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《科学技术保密规定》、《关

于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》和《关于加强科技人员流动中技术秘密 管理的若干意见》的精神,结合我公司《企业知识产权管理规定》及具体情况,制定本规定。 第一条公司所有人员,包括技术开发人员、销售人员、行政管理人员、生产和后勤服务人员等(以下简称为“工作人员”),都负有保守公司商业秘密的义务。 第二条本规定所称商业秘密,是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 本规定所称不为公众所知悉,是指该信息是不能从公开渠道直接获取的。 本规定所称能为公司带来经济利益、具有实用性,是指该信息具有确定的可应用性,能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。 本规定所称公司采取保密措施,包括订立保密协议,建立保密制度及采取其他合理的保密措施。 本规定所称技术信息和经营信息,应包括内部文件,包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。其中技术信息,包括但不限于设计图纸 (含草图)、试验结果和试验记录、工艺、配方、样品、数据、计算机程序等等。技术信息可以是有特定的完整的技术内容,构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案,也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品中的部分技术要素。 第三条未经公司同意,任何工作人员不得将公司的商业秘密披露给其它单位或个人。 第四条公司可以按照有关法律规定,与工作人员签订保密协议。该保密协

行政管理常用表格

目录 第一章行政部职责描述 (5) (一)行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织治理 (6) (一)行政部组织结构与责权表 (6) (二)行政办公工作一览表 (6) (三)行政办公职位规范表 (7) 第三章办公事务治理 (7) (一)行政费用打算表 (7) (二)行政费用申请单 (8) (三)通讯费用报销单 (9) (四)外勤费用报销单 (9) (五)车辆费用报销单 (9) (六)招待费用报销单 (10) (七)公务联系单 (10) (八)参观许可证 (10)

(九)接待用餐申请表 (11) (十)公关工作打算表 (11) (十一)会议记录表 (11) (十二)年度会议打算表 (12) (十三)会议审核项目表 (12) (十四)决议事项确认表 (14) (十五)决议事项实施表 (14) (十六)会议室使用申请表 (15) (十七)印章使用登记表 (15) (十八)印章使用审批表 (15) (十九)印章使用申请单 (16) (二十)印章治理登记表 (16) (二十一)印章使用范围表 (16) 第四章网络信息治理 (17) (一)计算机故障维修记录卡 (17) (二)计算机网络报修登记表 (17) (三)计算机网络设备档案表 (18) (四)收文登记表 (18) (五)公文传递单 (18)

(六)公文会签单 (18) (七)档案索引表 (19) (八)档案明细表 (19) (九)档案调阅单 (19) (十)信件接收登记表 (19) (十一)外发信件登记表 (20) (十二)图书借阅卡 (20) (十三)借阅登记表 (20) (十四)丢失报告单 (21) (十五)声像材料送审表 (21) 第六章提案治理 (22) (一)项目提案表 (22) (二)会议提案表 (22) (三)职员提案汇总表 (22) (四)优秀提案审核基准表 (23) (五)提案实施成果评分表 (24) (六)职员提案改善评分表 (24) 第七章行政人事治理 (25) (一)应聘人员登记表 (25)

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