物业公司行政管理制度

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物业行政管理制度

物业行政管理制度一、物业行政管理制度的含义物业行政管理制度是指物业管理公司为保障和改善小区环境、提高物业管理服务品质所推行的一系列可操作性、约束性很强的制度，这一系列制度是从小区的实际情况出发，结合物业管理公司的实际工作的需要而构建和完善起来的。

这些制度的出台要考虑小区的特点、业主的需求和管理公司的资源投入，力求让小区管理工作更加规范、顺畅和高效。

二、建立物业行政管理制度的重要性1、提高管理水平：良好的物业行政管理制度可以规范管理流程，提高管理质量和管理效率，从而提高管理水平。

2、保护业主利益：建立健全的物业行政管理制度可以保障业主的合法权益，让每一个业主都享受到均等和优质的物业服务。

3、提升小区形象：有了完善的管理制度，小区的环境卫生、安全保障、设施设备的维护等方面都能得到有效的控制和管理，从而提升小区的整体形象。

4、提高物业公司的服务质量：监督、规范和规范物业公司的日常管理行为，从而提高物业公司的整体服务质量和管理水平。

5、促进社区和谐：有了完善的管理制度，可以有效的规范业主和物业之间的关系，促进社区的和谐共处。

三、物业行政管理制度的内容1、岗位职责：各类工作人员的岗位职责，要求每个员工清楚自己的职责，做好本职工作。

2、工作流程：规范各项管理工作的流程，让管理工作有章可循,提高工作效率和管理质量。

3、各类管理制度：根据小区的实际情况，制定安全管理制度、绿化管理制度、园林绿化管理制度、垃圾分类处理制度等，这些制度都要与小区实际情况相结合，有针对性的制定。

4、投诉处理程序：明确投诉的受理程序和处理流程,有效的解决业主的合理需求。

5、财务管理制度：规范小区物业的财务收支，确保小区物业管理的资金得到有效的利用和管理。

6、安全防范措施：制定并贯彻执行小区的安全防范措施，保障业主的生命和财产安全。

7、居民管理制度：规范业主的日常行为，确保小区的居民和谐共处。

8、服务管理制度：完善小区的服务设施和服务项目，提高服务质量和服务水平。

物业公司行政办公管理制度范本(3篇)

物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作，提高行政办公效率，加强内部协作，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。

第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则，充分发挥各部门之间的协作和配合作用。

第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构，负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。

第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则，妥善使用和保养公共设备。

第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭，避免不必要的浪费。

第二十一条办公室设备故障应及时报修，维修人员在接到报修信息后应及时处理。

第二十二条办公设备的维护工作应定期进行，确保设备的正常工作。

第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。

第二十四条公文应根据需要适当分类，并按照分类进行归档，以方便查阅和使用。

第二十五条公文的保存期限由公司规定，过期的公文应进行处理和销毁，避免占用办公空间。

第二十六条公文的传递应采用合适的方式，确保传递的准确性和及时性。

第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批，并按照公司规定的要求进行报销。

第二十八条公司的会议需提前申请，并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。

第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行，确保会议的效果和效率。

第三十条会议结束后，应及时整理并归档会议记录和相关文件。

第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施，并定期进行消防检查和维护。

第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密，避免外泄和丢失。

第三十三条公司员工应加强安全意识，遵守岗位安全管理制度，保护公司和员工的安全。

第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全，避免遗失和损坏。

第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。

行政部门物业管理制度

行政部门物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范行政部门的物业管理活动，确保物业管理工作高效、有序进行。

2. 适用于行政部门所辖区域的物业管理工作。

二、组织架构1. 设立物业管理小组，由行政部门主管领导，下设物业管理专员负责日常管理工作。

2. 物业管理小组负责制定物业管理计划、监督执行、协调解决问题。

三、职责分工1. 行政部门主管：负责审批物业管理计划，监督物业管理小组的工作。

2. 物业管理专员：负责具体执行物业管理计划，日常巡查、维护、安全检查等。

3. 行政人员：负责协助物业管理专员完成日常物业管理任务。

四、物业管理内容1. 环境卫生：定期清洁所辖区域，保持环境整洁。

2. 设施维护：定期检查设施设备，及时维修保养。

3. 安全管理：制定安全管理制度，定期进行安全检查，确保无安全隐患。

4. 绿化管理：负责所辖区域的绿化工作，包括植物养护、修剪等。

5. 车辆管理：规范车辆停放，确保交通顺畅。

五、财务管理1. 物业管理费用应纳入行政部门预算，专款专用。

2. 定期对物业管理费用进行审计，确保费用使用的合理性和透明度。

六、监督检查1. 建立物业管理监督检查机制，定期对物业管理工作进行评估。

2. 对于检查中发现的问题，应及时整改，并跟踪整改效果。

七、应急管理1. 制定应急预案，包括自然灾害、设备故障、安全事故等情况的应对措施。

2. 定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

八、信息管理1. 建立物业管理信息档案，记录日常管理活动和维护维修情况。

2. 利用信息技术提高物业管理效率，如使用物业管理软件进行信息记录和分析。

九、附则1. 本制度自发布之日起执行，由行政部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应经过行政部门主管批准。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容应根据实际情况和需要进行调整和完善。

物业公司行政管理制度完整版

编号：TQC/K923In the collective management, in order to give full play to the enthusiasm and initiative, form a collective force and establish a system that conforms to the market rules, management principles, and fully embodies the modern moral concepts and behavior norms.【合用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写： ________________________审核： ________________________时间： ________________________部门： ________________________下载说明：本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

物业公司行政管理制度第一章总则第一条公司行政事务包括考勤管理、车辆管理、员工宿舍管理、财产管理、办公设备及办公用品管理、图书、报刊管理、库房管理。

第二条公司办公室是公司行政事务管理的职能部门，负责员工考勤，公务车辆，办公用品的购置、保管和发放，办公设施设备的保养、修理和使用调配，定阅报刊杂志，公司单身员工宿舍的分配和管理。

第二章考勤管理第三条公司机关考勤管理的职能部门是办公室，负责假期管理的职能部门是人力资源部。

第四条工作时间(一) 公司按国家规定实行每周五天工作制，公司机关工作时间为上午： 8 ：00-11：30 ，下午： 2：00-5：30。

物业公司行政管理制度

物业公司行政管理制度一、总则1.为规范物业公司的行政管理，提高工作效率和服务质量，订立本行政管理制度。

2.本制度适用于物业公司全体员工，包含行政部门、技术部门、客服部门、财务部门等。

3.管理层应严格执行本制度，员工应按规定要求履行职责，违反制度的，将面对相应的纪律处分。

二、行政管理职责1.行政部门负责订立和执行公司的行政规章制度，帮助管理层进行决策，并监督各部门的行政工作。

2.行政部门负责办公设备和用品的采购、维护与更新，并供应必需的技术支持和培训。

3.行政部门负责秘书工作，包含会议布置、文件收发、行程布置等。

4.行政部门负责订立和执行公司的安全生产管理制度，定期进行安全培训和演练。

三、行政办公1.公司全体员工应按规定上班时间内到岗，并认真履行工作职责，不得迟到、早退、旷工。

2.全体员工应保持工作场合的乾净和良好的工作环境，不得擅自移动或更改办公设备和用品的位置。

3.全体员工应遵守保密规定，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

4.全体员工应敬重他人的权利和私密性，不得擅自进入他人办公区域或查阅他人文件资料。

四、移动办公管理1.全体员工应按规定使用公司配发的移动办公设备，并妥当保管，不得私自转借或用于非工作目的。

2.全体员工应遵守公司订立的移动办公安全规范，包含正确设置和定期更改密码、不随便下载未经授权的软件、不随便连接未知的Wi—Fi网络等。

3.全体员工应依照公司规定的流程和权限使用移动办公设备，不得擅自修改系统设置、删除或窜改他人数据。

五、会议管理1.公司会议应提前订立议程并通知与会人员，确保会议的主题和目标明确。

2.会议记录应详实准确，会议纪要应及时整理并发送给与会人员，并妥当保管归档。

3.会议过程中应保持良好的会议秩序，发言人需敬重他人看法，不能擅自打断或阻碍他人发言。

4.会议结束后应充分评估会议的效果和成绩，及时跟进并落实相关的决策和行动计划。

六、办公设备管理1.全体员工应按规定使用和保管办公设备，妥当保护公司的资产安全。

行政办公类物业管理制度

行政办公类物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于所有行政办公区域的物业管理活动。

2. 物业管理的目标是确保行政办公区域的安全、高效、有序运行，为办公人员提供良好的工作环境。

二、组织架构1. 成立物业管理委员会，负责制定和修订物业管理制度。

2. 设立物业管理处，负责日常物业管理工作的执行。

三、安全管理1. 建立安全管理制度，包括但不限于门禁管理、监控系统、消防管理等。

2. 定期进行安全检查，确保所有安全设施正常运行。

四、环境卫生1. 制定清洁卫生标准，包括办公区域、公共区域、卫生间等的清洁工作。

2. 定期对办公区域进行消毒和卫生检查。

五、设施维护1. 建立设施维护和检修制度，确保所有设施设备正常运行。

2. 设立报修机制，确保办公人员能够及时报告设施故障。

六、能源管理1. 实施节能减排措施，包括合理使用空调、照明等设备。

2. 定期对能源使用情况进行监测和分析，优化能源使用效率。

七、交通管理1. 制定停车管理制度，确保办公区域的交通秩序。

2. 为来访者提供清晰的交通指引和停车服务。

八、绿化管理1. 制定绿化养护计划，保持办公区域的绿化美观。

2. 定期对绿化区域进行维护和修剪。

九、服务管理1. 提供高效的行政服务，包括邮件分发、会议室管理等。

2. 建立服务反馈机制，不断优化服务质量。

十、应急管理1. 制定应急预案，包括自然灾害、设备故障等紧急情况的处理流程。

2. 定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

十一、文档管理1. 建立文档管理制度，确保所有物业管理文档的完整性和保密性。

2. 定期对文档进行整理和更新。

十二、监督与考核1. 定期对物业管理工作进行监督检查。

2. 建立考核机制，对物业管理人员的工作表现进行评价。

十三、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效。

2. 对本制度的解释权归物业管理委员会所有。

3. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以国家法律法规为准。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据实际情况进行调整和完善。

物业公司行政部管理制度

物业公司行政部管理制度一、总则第一条为了加强物业公司行政部管理工作，规范公司内部管理流程，提高工作效率，根据《中华人民共和国公司法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条物业公司行政部是公司的重要职能部门，主要负责公司内部日常行政管理、人力资源管理、财务管理、档案管理等工作。

第三条行政部管理工作应遵循合法、合规、公开、透明的原则，确保公司各项工作的顺利进行。

第四条公司行政部全体工作人员应认真履行职责，严格遵守本制度，努力提高工作质量和服务水平。

二、内部管理第五条行政部应建立健全内部管理制度，明确各部门职责，优化工作流程，提高工作效率。

第六条行政部应加强公司财产管理，建立健全资产采购、使用、维护、报废等制度，确保公司资产安全。

第七条行政部应加强公司内部沟通与协作，定期召开部门例会，协调解决工作中的问题，确保各部门工作顺利推进。

第八条行政部应建立健全员工培训制度，提高员工业务水平和综合素质，为公司发展储备人才。

三、人力资源管理第九条行政部负责公司员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、辞退等工作，确保公司人才队伍的稳定和发展。

第十条行政部应建立健全员工档案管理制度，妥善保管员工档案，确保档案的真实、完整、准确。

第十一条行政部负责制定公司薪酬福利制度，合理调整薪酬结构，确保公司薪酬制度的公平、合理。

四、财务管理第十二条行政部负责公司财务管理工作，建立健全财务报销、审批、审计等制度，确保公司财务状况健康稳定。

第十三条行政部应按照法律法规和国家政策，合理计算和缴纳各项税费，确保公司财务合规。

第十四条行政部应定期进行财务分析，为公司决策提供数据支持，同时加强财务风险控制，确保公司财务安全。

五、档案管理第十五条行政部负责公司档案管理工作，建立健全档案分类、归档、查阅等制度，确保公司档案的完整、准确、安全。

第十六条行政部应指定专人负责档案管理工作，定期对档案进行清理、整理、归档，确保档案管理工作的顺利进行。

物业管理公司行政管理制度及相关规定

3、综合管理部购买办公用品后，必须登记造册，财务部定期进行账实核对。
4、领用办公用品时，综合管理部做好领用登记手续。
5、员工领用办公用品后，要妥善使用保管，如非正常原因造成损坏的，要按原价予以赔偿。
6、耐用办公用品(如：订书机、笔筒、尺子、剪刀、文件架、计算器、水笔、名片本等)每人按需要领取，最多只能领用一套，丢失、损坏自己负责，员工辞职须交还给公司或者缴交等值钱款。
(3)代理实施用印的人要在事后将用印依据或者用印申请单交印章管理人审查，同时用印依据及用印申请单上应有代理人的签名；
(4)公司印鉴严禁带出公司。如特殊原因要带出公司时，需报批准。
四、保密制度
1、机要文书保密等级的确定和保管
(1)公司机要文书按照保密程度分为普通、秘密、绝密3个等
精品文档精心整理
级，在文件上加盖相应保密等级的红章，凡查阅公司机要文书需填写《借阅资料申请单》，根据权限经相关批准人批准后，方可查阅；
(2)驾驶员用车时，要爱护车辆，严禁在车内吸烟、吃零食；
(3)司机在工作时间内严禁饮酒，违者赋予纪律处分；
(4)因驾驶员责任发生事故或者损失，视情节轻重和损失程度赋予经济处罚或者行政处分，并由驾驶员承担全部经济损失；
(5)驾驶员要定期或者不定期对车辆外部进行清洗，车室内卫生每日一做，并要求在出车前完成，始终保持车辆光亮清洁；
11、电脑使用者都应将信息资料备份，以免信息丢失。
12、任何计算机需要安装软件时，须由相关使用人提出书面报告，经部门负责人允许后，由网络管理员负责安装。
七、卫生及安全管理制度
(一)办公室卫生
1、员工负责自己在办公室(办公区域)的卫生工作(副总经理级
精品文档精心整理
别以上的办公室、会议室及公共区卫生由专人负责)。2、员工必须保持办公区内卫生和物品摆放的整齐。3、每天下班前，将书籍、文件、资料放入书柜或者办公桌，保持桌

物业管理公司行政管理制度

物业管理公司行政管理制度一、引言物业管理公司作为一个专业化的服务机构，为业主提供全方位的物业管理服务。

行政管理制度是物业公司的基本管理规范，旨在规范公司内部行政管理流程，提高工作效率和服务质量。

本文将详细介绍物业管理公司行政管理制度的相关内容。

二、组织架构1. 公司组织架构物业管理公司设有总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、维修部等部门，并明确各部门的职责和权限。

2. 行政部门职责行政部门负责协调和管理公司的行政事务，包括文件管理、办公设备采购、办公环境维护等工作。

三、文件管理1. 文件分类所有文件按照不同的类别进行分类，包括公司规章制度、合同协议、人事档案、财务文件等。

2. 文件编号和归档每个文件都应有唯一的编号，并按照一定的规则进行归档。

归档后的文件应妥善保存，方便查阅和管理。

3. 文件传递和审批文件传递和审批应按照明确的流程进行，确保文件的及时性和准确性。

相关部门和人员应按照规定的时间和方式进行文件的传递和审批。

四、办公设备管理1. 设备采购和维护行政部门负责办公设备的采购和维护工作。

采购时应根据实际需求和预算进行选择，并确保设备的正常运行。

维护工作包括定期检查、保养和维修等。

2. 设备使用规范公司员工应按照规定的流程和规范使用办公设备，避免浪费和损坏。

对于需要外借的设备，应进行相应的登记和归还手续。

五、办公环境管理1. 办公场所维护行政部门负责办公场所的维护工作，包括清洁、照明、通风等。

定期检查和维修工作应按照计划进行，确保办公环境的舒适和安全。

2. 办公用品管理行政部门负责办公用品的采购和管理。

用品的采购应按照实际需求和预算进行，用品的发放和使用应进行登记和监控。

六、会议管理1. 会议组织行政部门负责公司内部会议的组织和安排。

会议的召开应提前通知相关人员，并准备好会议所需的资料和设备。

2. 会议记录和纪要会议记录应详细记录会议的内容和决议，并及时分发给与会人员。

会议纪要应按照规定的格式进行编写，确保重要信息的准确传达。

行政单位物业管理制度

行政单位物业管理制度一、总则1. 为规范行政单位物业管理活动，提高物业管理水平，保障行政单位正常运行，制定本制度。

2. 本制度适用于所有行政单位的物业管理工作。

3. 物业管理应遵循合法、高效、安全、环保的原则。

二、物业管理机构1. 行政单位应设立物业管理部门或委托专业物业管理公司负责物业管理工作。

2. 物业管理部门应配备合格的管理人员和技术人员。

三、物业管理职责1. 物业管理部门负责行政单位的房屋、设施、设备的日常维护和管理。

2. 负责环境卫生、绿化美化、安全保卫等相关工作。

3. 负责编制和执行物业管理计划和预算。

四、物业维护与修缮1. 定期对物业进行巡查，及时发现并处理安全隐患。

2. 制定年度维修计划，确保物业设施设备的正常运行。

3. 对于紧急维修事项，应迅速响应并采取有效措施。

五、环境卫生管理1. 定期清洁公共区域，保持环境整洁。

2. 垃圾分类收集，定期清运。

3. 防治病虫害，保持绿化区域的生态健康。

六、安全管理1. 制定并执行安全管理制度，包括但不限于防火、防盗、防事故等。

2. 定期组织安全培训和演练。

3. 加强对访客和车辆的管理，确保行政单位的安全秩序。

七、绿化管理1. 制定绿化管理计划，包括植物的种植、养护和更新。

2. 定期对绿化区域进行养护，确保绿化效果。

八、能源与设备管理1. 合理使用能源，推广节能减排措施。

2. 对设备进行定期检查和维护，确保设备运行效率。

九、财务管理1. 物业管理部门应制定年度财务预算，并严格控制成本。

2. 收取物业费用应公开透明，合理使用物业费用。

十、用户服务1. 建立用户服务机制，提供咨询、投诉等服务。

2. 定期收集用户意见，不断改进物业服务质量。

十一、监督与考核1. 行政单位应定期对物业管理部门的工作进行监督检查。

2. 建立考核机制，对物业管理部门的工作绩效进行评估。

十二、附则1. 本制度自发布之日起实施，由行政单位物业管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应经行政单位批准后方可执行。

物业公司行政管理

1 总则1.1 行政管理是企业经营管理体系中的基础工作，围绕经营业务运作的实际需要，建立、保持和不断完善行政管理体系，是各物业分公司实现经营目标的重要保证。

1.2 各物业分公司行政人事部在日常工作过程中，必需树立“服务内部顾客”的观念，为其他业务工作部门提供快捷、便利、有效的后勤支持，确保公司整体运作效率的连续提升。

1.3各物业分公司行政管理必需遵循集团、管理公司发布的制度规定，因集团、管理公司制度中未明确规定或需要进一步细化的关于行政方面的事项，物业分公司可自行规定，但须项目所在公司审核，并报集团人力资源部、管理公司行政部审批，物业管理部备案后方可执行。

1.4 物业分公司行政管理工作包括，但不限于：a)会议管理；b)资料文件资料资料文件和记录管理；c)印章管理；d)其他后勤管理，如职工或职工或员工制装、车辆、宿舍、食堂等。

2 会议管理2.1 会议管理的一般要求2.1.1 各物业分公司应按本手册规定加强工作例会管理，将工作例会作为最基本的沟通和决策方式。

工作例会包括总经理办公例会、部门例会及专业工作例会等。

2.1.2 为保证会议效率，各物业分公司必需重视会前筹备工作，工作例会召集部门(公司领导)在例会召开前应明确会议议程，并形成必要的会议资料文件资料资料文件资料文件资料，必需杜绝形式化地召开工作例会。

2.1.3 各类例会在时间支配上若有冲突，以上一级例会为准，下一级例会重新确定时间。

2.1.4 每次会议均应由召集部门负责组织与会人员办理签到,填写《会议签到表》。

参加会议人员必需按会议规定时间、地点准时参加，不得无故缺席、迟到或中途缺席。

如有特殊状况未能参加的应事先征得领导同意。

2.1.5 会议期间主持人应全面监控会议进程，包括会场秩序、会议议题、时间及与会人员的参加程度等，确保实现会议的预期目的。

2.1.6 每次会议须有会议记录，所有涉及多个部门参加的会议均应形成会议纪要。

会议纪要经授权领导批准后分发或传阅。

物业服务公司行政管理制度

第一章总则第一条为规范物业服务公司行政管理，提高公司整体管理水平，确保公司各项工作有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、客服人员等。

第三条公司行政管理遵循以下原则：1. 法规优先原则：遵守国家法律法规，执行政府相关政策；2. 严谨务实原则：注重工作细节，确保工作效率和质量；3. 透明公开原则：公开行政管理内容，接受员工监督；4. 激励约束原则：建立健全激励机制，规范员工行为。

第二章组织架构第四条公司设立行政部，负责公司行政管理工作。

第五条行政部下设以下岗位：1. 行政经理：负责公司行政管理工作的全面规划、组织、协调和监督；2. 行政助理：协助行政经理完成日常工作，负责文件处理、会议组织、后勤保障等；3. 人事专员：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作；4. 人力资源专员：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

第三章工作职责第六条行政经理职责：1. 制定公司行政管理规章制度，并组织实施；2. 组织公司行政会议，协调各部门工作；3. 负责公司办公用品采购、保管和分配；4. 负责公司车辆管理、维修和保养；5. 负责公司消防安全、环境卫生等工作；6. 负责公司员工考勤、加班、休假等管理工作。

第七条行政助理职责：1. 协助行政经理完成日常工作；2. 负责公司文件、资料整理、归档；3. 负责公司会议组织、记录和传达；4. 负责公司后勤保障工作；5. 负责公司员工考勤、加班、休假等管理工作。

第八条人事专员职责：1. 负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作；2. 负责公司劳动合同管理、社会保险缴纳等工作；3. 负责公司员工档案管理、离职手续办理等工作。

第九条人力资源专员职责：1. 负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作；2. 负责公司员工劳动关系协调、劳动争议处理等工作；3. 负责公司员工职业发展规划、人才培养等工作。

第四章工作流程第十条行政管理日常工作流程：1. 制定年度行政管理计划；2. 组织实施行政管理工作；3. 汇报行政管理工作进展情况；4. 对行政管理工作进行总结和改进。

物业公司行政管理制度

物业公司行政管理制度第一章总则第一条为规范物业公司行政管理行为，提高行政管理效率和水平，加强内部管理，保障公司正常运作，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司所有行政管理人员，具体事项应按本制度执行。

第三条物业公司行政管理人员应当严格遵守本制度规定，加强内部管理，增强团队协作，提高工作效率和质量。

第四条物业公司行政管理人员应当严格履行职责，忠于公司，维护公司利益，做好本职工作，不得违反公司规定，损害公司利益。

第五条物业公司行政管理人员应当加强学习，不断提高管理水平，积极推动公司发展，为公司创造更大价值。

第六条物业公司行政管理人员应当遵守公司规章制度，服从上级安排，不得擅自行事，造成不良后果。

第七条物业公司行政管理人员应当保守公司机密，不得泄露公司机密信息，维护公司形象和利益。

第二章行政管理职责第八条物业公司行政管理人员应当认真履行职责，做好各项行政管理工作。

第九条行政管理人员应当负责公司内部行政管理工作，包括人事管理、财务管理、档案管理等。

第十条行政管理人员应当协助领导完成工作任务，提供行政支持和服务，保障公司正常运作。

第十一条行政管理人员应当及时处理公司内部事务，加强协调和沟通，确保各部门间协作顺畅。

第十二条行政管理人员应当加强对下属员工管理和培训，提高员工工作效率和质量。

第三章行政管理规范第十三条行政管理人员应当建立规范的制度，健全内部管理机制，保障公司正常运作。

第十四条行政管理人员应当遵守公司制度，不得违反公司规定，造成不良影响。

第十五条行政管理人员应当保持良好的工作状态，不得懈怠工作，造成工作延误。

第十六条行政管理人员应当善于沟通，与部门间加强合作，共同完成公司任务。

第十七条行政管理人员应当积极配合部门领导工作，提供行政支持和服务。

第十八条行政管理人员应当做好工作记录和报告，及时反馈工作情况，汇报工作结果。

第四章行政管理考核第十九条对行政管理人员工作表现进行考核，根据考核结果进行奖励和惩罚。

物业公司行政人事管理制度

目录第一章管理大纲…………………………………………03页第二章员工守则…………………………………………04页第三章行政管理制度……………………………………05页第一节总则………………………………………………05页第二节前台管理…………………………………………05页第三节文件档案管理……………………………………05页第四节印章证照管理……………………………………06页第五节办公物资管理……………………………………07页第六节合同管理…………………………………………07页第七节会议管理…………………………………………08页第八节安全与保密………………………………………08页第九节车辆管理…………………………………………09页第四章人事管理制度……………………………………10页第一节总则………………………………………………10页第二节招聘录用…………………………………………10页第三节试用与转正………………………………………10页第四节薪资待遇…………………………………………11页第五节考勤规定…………………………………………11页第六节考评规定…………………………………………12页第七节培训与发展………………………………………13页第八节辞职辞退规定……………………………………14页第五章附则………………………………………………15页引言：现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。

企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响，其在公司的日常管理中起着纲领性的作用，这也正是华创达公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。

第一章管理大纲第一条为了完善各项工作制度，加强公司管理，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

第三条公司的财产为股东所有。

公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

物业管理行政管理制度

物业管理行政管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的行政管理工作，提高管理效率，确保服务质量。

2. 本公司所有员工必须遵守本制度，任何违反制度的行为都将受到相应的处理。

二、组织结构与职责1. 物业管理公司应设立相应的行政管理部门，明确各部门职责和工作范围。

2. 行政管理部门负责制定和执行公司的各项行政规章制度。

三、人力资源管理1. 员工招聘、培训、考核、晋升等事务由人力资源部门负责。

2. 定期组织员工进行业务技能和职业素养培训，提升团队整体素质。

四、财务管理1. 财务管理部门负责公司的财务预算、收支管理、成本控制等工作。

2. 严格执行国家财务法规和公司财务制度，确保账目清晰、合规。

五、资产管理1. 对公司资产进行登记、保管、维护和报废处理。

2. 定期进行资产清查，确保资产信息的准确性。

六、合同管理1. 所有合同的签订、变更、执行和存档由合同管理部门负责。

2. 定期对合同执行情况进行监督检查，确保合同条款得到履行。

七、文档管理1. 建立文档管理制度，对公司内部文件、资料进行分类、归档和保管。

2. 严格控制文件的分发和借阅，确保信息安全。

八、会议管理1. 定期召开员工大会、部门会议等，传达公司决策，听取员工意见。

2. 会议应有明确的主题和议程，做好会议记录，并及时跟进会议决议的执行情况。

九、公共关系与外部联络1. 负责公司与外部机构的沟通协调，建立良好的公共关系。

2. 组织和参与行业交流活动，提升公司品牌形象。

十、内部监督与考核1. 建立内部监督机制，对各部门工作进行定期检查和评估。

2. 根据考核结果，对员工进行奖惩，激励员工提高工作效率和服务质量。

十一、附则1. 本制度由物业管理公司行政管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起生效，如有修改或补充，将及时通知全体员工。

请根据实际情况调整和完善上述内容，确保制度的实用性和有效性。

物业公司行政事务管理制度

物业公司行政事务管理制度为规范公司行政事务的管理，控制成本，减少浪费，特制定本制度。

一、办公用品：1、办公用品指文具、办公设备、消耗用品、专用信纸、信签和信封等。

2、各部门于每月30日前提交下月的办公用品申购表，经物业公司经理审批后由行政部统一购买，各部门指定专人领取，领取时间为每周一。

没有按照规定时间提交申请或领用办公用品的，由责任部门自行解决。

3、办公用品领用时，必须严格办理领用登记手续。

计算器、磁盘、订书机等可长期使用的物品，在员工离职时必须交回，否则，按原价赔偿。

4、非消耗性的文具，再次领用时，应以旧换新（如签字笔等）。

5、办公用品应节约使用，严禁拿回家私用。

否则，一经发现，按公司奖罚制度相关条款进行处理。

6、正常使用以外的办公用品，须由经理或副经理批准方能购买。

二、办公设备和设施：1、办公设备是指复印机、碎纸机、电脑、打印机等。

2、办公设备除电脑外，由行政部根据公司具体情况报经理批准后购买。

3、电脑的配备由各部门提出申请，经公司经理批准后，呈送总公司申请，经总公司批准后，方能购买装备。

4、办公设施是指办公桌椅、电脑桌、文件资料柜、档案柜、沙发等，经公司经理批准后，由行政部负责购买。

5、设备（施）购买或更新时，由主管部门提出意见，经公司总经理办公会议讨论通过后办理。

6、设备的日常维护保养工作，由使用人（保管人）负责。

设备如人为损坏，由责任人赔偿损失。

责任不清时，由使用人（保管人）负责赔偿损失。

7、严禁办公设备用于私事，违反规定者将按公司奖罚制度进行处罚，且列入考核的不合格项。

8、严禁使用公司电脑上网处理个人事务，如查询股票上网聊天等，一经发现，由使用者本人负责当月全部电话费用（上网所用电话），并通报批评，月考核分数扣减5分；9、每天下班时，使用人须负责关闭设备电源，使用人未关闭电源离开公司的，违者按公司奖罚制度进行处罚；10、使用他人设备时，必须征得责任人的同意，未经他人同意使用他人的办公设备，造成损坏的由使用人负责赔偿。

物业管理公司行政管理制度

物业管理公司行政管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的行政管理工作，提高管理效率，确保服务质量。

2. 本公司所有员工均应遵守本制度，积极配合行政管理工作。

二、组织结构与职责1. 公司设立行政管理部，负责日常行政事务的管理和协调。

2. 行政管理部的主要职责包括但不限于：- 制定和修订行政管理制度；- 管理公司文档和资料；- 负责员工的招聘、培训、考核和人事档案管理；- 管理公司资产和设备；- 组织公司会议和活动；- 处理公司内外的沟通协调工作。

三、文档管理1. 公司所有文档资料应分类存放，确保安全、有序。

2. 对外发布的文件需经行政管理部门审核，并由公司负责人签字批准。

四、人力资源管理1. 招聘：公司根据业务需要，通过公开、公平、公正的方式招聘员工。

2. 培训：新员工入职后需接受公司的培训，包括公司文化、业务流程、安全规范等。

3. 考核：公司定期对员工进行绩效考核，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。

五、资产管理1. 公司资产包括固定资产和低值易耗品，由行政管理部门统一管理。

2. 员工需妥善使用公司资产，不得擅自外借或带出公司。

六、会议管理1. 公司定期召开员工大会，讨论公司发展、员工福利等重要事项。

2. 会议应有明确的议题、时间、地点，并提前通知所有参会人员。

七、沟通协调1. 公司鼓励员工之间、部门之间保持良好的沟通，及时解决工作中的问题。

2. 对外沟通应遵循公司的公关政策，维护公司形象。

八、安全与保密1. 员工应严格遵守公司的安全管理规定，确保个人和公司的安全。

2. 涉及公司商业秘密的资料，员工应妥善保管，不得泄露。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由行政管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，应经公司管理层审议通过。

请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。

在实施前，应进行详细的法律审核，确保符合相关法律法规。

物业公司行政办公管理制度(5篇)

物业公司行政办公管理制度为树立良好的公司形象，规范行政办公工作，维护良好的工作环境，保障公司各项业务的正常运转，特制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。

第3条归口管理行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门，负责公司行政工作的各相关事项。

第二章办公管理第4条员工应遵守公司的规章制度，自觉维护办公环境的清洁、安静。

第5条办公室应保持整洁，无杂物，工作台上摆放的办公用品应整齐有序。

第6条保持办公室肃静，工作时间不得高声喧哗。

第7条工作时间不离岗、串岗，不聚众聊天，不打瞌睡，不在办公室内吃零食。

第8条上班时间，严禁办理私人事情，因公外出应向本部门负责人请假。

第9条接待来访，应起身相迎，做到态度和蔼，彬彬有礼;来客告辞，起身相送;在回答来客询问时，不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。

第10条下班或因事离开办公室，应人走灯熄，关好门窗、电源等。

第11条爱护公物，节约使用办公用品。

第12条讲究文明礼貌，注重仪表仪容，按规定着装;接待来访客人，应热情主动。

第三章会议管理第13条各种会议由召集者负责组织安排，并对出席对象提前发出通知。

第14条会议召开之前应确定议题、参会对象，准备好有关的会议资料、文件。

第15条会议出席者应安排好工作，准时到会，并带笔记本及相关会议资料，如因故无法参加会议，须提前向会议组织者请假。

第16条会议坚持效率原则，各发言者应事先做好准备，发言应简明扼要，以使会议起到应有的效果。

第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。

____公司经理办公会议原则上每月召开一次，参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

____项目区域办公会议于每月____日召开，参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

3.部门例会于每旬第一个星期五召开，参会对象为部门所有人员。

4.各班组每月至少组织一次例会，进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。

物业公司管理制度完整版

物业公司管理制度完整版第一章：总则第一条：为了规范物业公司的管理行为，确保物业服务的质量和效率，根据相关法律法规制定本管理制度。

第二条：本管理制度适用于本物业公司的所有员工，包括管理人员、保洁人员、维修人员等。

第二章：组织架构第一条：物业公司设立总经理，由董事会或股东会聘任，对公司日常经营管理负责。

第二条：设立行政部、财务部、维修部、保洁部等职能部门，明确各部门的职责和权利。

第三章：职责分工第一条：行政部负责公司的日常行政管理工作，包括人事管理、办公室管理等。

第二条：财务部负责公司的财务收支、经营分析等工作。

第三条：维修部负责公司物业设施的维护和修理工作。

第四条：保洁部负责公司物业的清洁工作，保持物业环境整洁。

第四章：管理制度第一条：员工应遵守公司规章制度，服从管理部门的工作安排。

第二条：公司建立健全的培训制度，不定期对员工进行培训，提升员工的技能和专业素养。

第三条：公司建立奖惩制度，对优秀员工进行奖励，对违规员工进行惩罚。

第五章：服务标准第一条：公司要求员工提供优质的物业服务，做到及时响应、热情周到。

第二条：公司要求员工保持良好的工作态度，遵守职业道德，做到廉洁奉公。

第三条：公司要求员工保护公司的利益，不得泄露公司机密信息。

第六章：监督检查第一条：公司建立定期检查制度，对各部门的工作进行检查，及时发现和解决问题。

第二条：公司建立客户满意度调查制度，及时了解客户对物业服务的评价和意见。

第七章：附则本管理制度自颁布之日起正式实施，如有需要修改，需经董事会或股东会讨论决定。

公司员工应认真学习和遵守本管理制度，不得有违反规定的行为。

以上是物业公司管理制度完整版，欢迎公司员工认真学习和执行。

物业公司行政管理制度

物业公司行政管理制度第一节公文流转制度一、由行政人事部负责管理公司内部及集团总部下发的各种文件的流转工作。

二、上报集团总部的各类文件必须由总经理签字确认后方可上报。

三、各类文件必须经过行政人事部批转后，方可分送至相干部门或领导进行流转和审批。

四、各类文件在依照规定程序流转审批后，由行政人事部负责对外发送，并存档备查。

五、文件流转进程由行政人事部组织进行，他人不得自行传阅，以避免文件丢失或泄密。

六、各部门对阅办完毕的文件应签字并注明日期及时间，原则上每个部门的批文时间不得超过小时。

如在规定的时间内未能阅办完毕，应向行政人事部说明原因，并由行政人事部酌情处理。

第二节会议管理制度一、公司会议管理部门为行政人事部，各部门会议管理为部门本身。

公司会议由会议管理部门负责安排会议时间、地点、与会人员，并准备会议资料。

二、会议具体类别以下：1、公司会议：（1）公司周例会由公司各部门汇报上周工作总结和下周工作计划，总经理、副总经理作出工作要求及指导。

参加人员为各部门经理、副经理及主管级以上人员，召开时间为每周一上午：。

（2）专题会议研究解决公司内部的专题事项。

参加人员和召开时间由行政人事部，根据工作需要负责安排。

（3）半年度、年度工作汇报会议由主管级以上人员汇报半年度、年度工作情形。

会议情避和召开时间由行政部负责安排及通知。

2、各部门内部会议各部门结合自身情形自行安排会议情避，严格遵照实行。

第三节印鉴管理制度一、大连锦联经典生活物业管理有限公司公章、合同章由行政人事部负责管理，并指定专人保管。

二、使用公司公章、合同章必须严格实行审批程序。

申请用印部门或个人，须填写《印鉴使用申请单》，详细填写用印事由、时间、申请人，并由部门负责人签字确认，经行政人事部审核，总经理批准后方可用印，并做好登记。

其中：1、合同、协议盖章前，必须出示批文，且合同文本中须有总经理或代理人签字后，方可加盖合同章。

2、公司内部行政公文、对外函件须经分管领导和总经理审批后，方可加盖公章。