市场营销客观题

市场营销学复习题

第一章

1、市场营销学作为一门学科萌发于（）。

A、美国

B、英国

C、日本

D、中国

2、市场营销学一词最早（1902年）出现在美国（）的学报上。

A、密歇根大学

B、圣约瑟夫大学

C、哈佛大学

D、宾夕法尼亚大学

3、从社会角度上看，营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和（），以获得其所需所欲之物的社会过程。

A、价值

B、服务

C、思想

D、事件

4、从管理的角度看，营销管理作为艺术与科学的结合，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的（），获得、保持和发展顾客”。

A、顾客价值

B、产品

C、服务

D、关系

市场营销就是研究市场中消费者的（），通过创造和生产控制，渠道建设和价格设计，利用创意，有针对性的们组个人、企业和政府需求的社会管理过程。

A、欲望、

B、需求

C、欲望及其变化

D、需求及其变化

5、市场营销学作为一门独立的学科从（）的殿堂中分离出来，是20世纪初在美国开始并逐步形成的。

A、经济学

B、管理学

C、社会学

D、行为学

6、市场营销学就是研究（）活动及其规律的一门学科。

A、市场营销

B、企业生产

C、销售服务

D、顾客购买

7、市场营销学是一门研究以（）为中心，为满足消费者和用户需要而开展各种经营活动的企业经营管理的科学。

A、市场

B、顾客

C、需求

D、关系

8、满足市场（消费者）的需要，包括（）等各个方面。

A、产品

B、产品和价格

C、产品、价格和时间

D、产品、价格、时间和地点

9、“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。”这是（）观念。

A、生产导向型市场营销

B、推销导向型市场营销

C、顾客导向型市场营销

D、社会营销导向型市场营销

10、“我们卖什么，就让人们买什么”。这是（）观念。

A、生产导向型市场营销

B、推销导向型市场营销

C、顾客导向型市场营销

D、社会营销导向型市场营销

11、“顾客至上”、“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。这是（）观念。

A、生产导向型市场营销

B、推销导向型市场营销

C、顾客导向型市场营销

D、社会营销导向型市场营销

顾客导向型市场营销观念，是以顾客为中心的市场营销观念，它最早由美国的（）提出的。

A、西奥多.李维特

B、赫杰特齐

C、菲利普.科特勒

D、彼得•德鲁克

菲利普.科特勒指出，顾客观念作为一种营销哲学，建立在顾客清楚自己需要的基础上，所要求的营销模式为（）。

A、情感营销

B、定制营销

C、社会营销

D、关系营销

第二章

12、全面营销理论认为企业相关人员以价值为基础的活动（价值探索、价值创造和价值传递）来创造、维持和提升（）。

A、顾客价值

B、产品质量

C、服务水平

D、顾客关系

13、彼得·德鲁克(1954) 指出：顾客购买和消费的决不是产品，而是（）。

A、价值

B、服务

C、效能

D、品牌

载瑟摩尔从顾客角度提出了（），即顾客所能感知到的里的预期在获取产品或服务中所付出的成本评价。

A、顾客感知价值

B、顾客让渡价值

C、全情景价值

D、顾客理解价值

14、在海外建厂、在劳动力成本低的国家建立海外制造业务的决策属于（）。

A、公司战略

B、竞争战略

C、职能战略

D、联盟战略

15、（）主要强调经营范围和资源配置两个因素，主要研究的是产品或服务在市场上的竞争问题。

A、公司战略

B、竞争战略

C、职能战略

D、联盟战略

16、（）是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。

A、企业使命

B、核心价值观

C、核心目标

D、战略计划

17、（）是企业值得为其专门制定经营战略的最小经营管理单位。

A、战略经营单位

B、核心业务部门

C、战略单元

D、战略计划

18、区分战略经营单位的主要依据，是各项业务之间是否存在共同的（）。

A、经营主线

B、核心资源

C、竞争对手

D、企业使命

19、（）的特点是高市场增长率、低市场占有率。

A、问号型业务

B、金牛型业务

C、明星型业务

D、瘦狗型业务

20、（）的业务是最好的业务。

A、行业吸引力大、战略业务单位竞争能力强

B、行业吸引力小、战略业务单位竞争能力强

C、行业吸引力大、战略业务单位竞争能力弱

D、行业吸引力小、战略业务单位竞争能力弱

21、在现有市场上增加现有产品的市场份额，此增长战略属于（）。

A、市场渗透战略

B、产品开发战略

C、市场开发战略

D、同心多元化战略

22、用现有产品满足新市场的需要，此增长战略属于（）。

A、市场渗透战略

B、产品开发战略

C、市场开发战略

D、同心多元化战略

23、企业通过收购或兼并上游的若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实现供产一体化，此增长战略属于（）。

A、前向一体化

B、水平一体化

C、后向一体化

D、垂直一体化

24、企业通过收购或兼并下游的批发商、零售商，自建销售渠道，实现产销一体化，此增长战略属于（）。

A、前向一体化

B、水平一体化

C、后向一体化

D、垂直一体化

25、企业利用原有的技术、特长、条件和经验等发展新产品，增加产品种类，以满足新市场、新顾客的需要，此增长战略属于（）。

A、同心多元化

B、水平多元化

C、综合多元化

D、垂直多元化

26、企业利用原有市场，针对现有市场和鲜有顾客，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。

A、同心多元化

B、水平多元化

C、综合多元化

D、垂直多元化

27、（）是制定战略计划的开始。

A、SWOT分析

B、确定业务任务

C、选择战略

D、选择目标