采购与供应商(1)

合集下载

采购管理与供应商关系管理

采购管理与供应商关系管理

采购管理与供应商关系管理在当今的市场中,采购与供应商关系管理一直是企业发展和成长的重要因素。

如何有效地进行采购管理和供应商关系管理,将会直接影响企业的利润和市场竞争力。

本文将从以下几个方面出发,深入探讨采购管理与供应商关系管理的重要性和实践方法。

一、采购管理的重要性采购管理是企业建立和发展供应链的重要组成部分。

具体而言,采购管理涉及到对供应商的选择、定价、订单管理、物流管理等方面。

一方面,采购管理是在市场竞争中获取优势的关键环节。

优秀的采购管理能够帮助企业降低成本,提升产品质量和交付时间,从而在竞争中占据有利地位。

另一方面,采购管理也是企业保证供应链稳定的重要环节。

如果企业中的采购管理不够优秀,供应链可能会出现断层,影响企业的正常生产和销售,甚至对企业生存造成威胁。

二、供应商关系管理的重要性供应商关系管理是企业与供应商之间建立和发展良好关系的过程。

具体而言,供应商关系管理涉及到对供应商的评估、选择、合作和绩效考核等方面。

采购管理和供应商关系管理密切相关,在采购管理中选择供应商和采购合作的过程中也要考虑到对供应商关系管理的影响。

优秀的供应商关系管理是企业发展供应链关系的基石。

一方面,供应商关系管理能够帮助企业更好地理解供应商的需要,建立稳定的合作关系,从而获得更优秀的产品和服务。

另一方面,供应商关系管理还能够提升企业的知名度和信誉度,从而增强在竞争市场中的竞争力。

三、采购管理与供应商关系管理的实践方法(一)建立供应商库和供应商评估体系。

针对企业所处的行业和市场环境,建立适合企业的供应商库和供应商评估体系。

对于已有的供应商,要定期进行评估和排名,并针对评估结果制定相应的管理措施。

对于新的供应商,要进行全面的评估工作,确定其是否能够满足企业的需求和标准。

(二)优化采购流程和物流管理。

优化采购流程和物流管理是提升采购管理效率和降低成本的关键举措。

企业在采购管理过程中,可以利用现代化采购和物流管理工具,如ERP系统、电子化采购、电子化发票等,来实现采购流程的标准化和自动化管理,从而提高采购效率,降低成本。

采购与供应商的关系

采购与供应商的关系

- 供应商的开发其严谨性不亚于我们产品的 开发、人的开发
- 我们必须要重视供应商的开发不然等待我
们的只有死要持续不断的注入新的血液这
是实现公司远景的重要支柱更是企业永 存的必经之路
一、为什么开发供应商
1.为了满足、实现公司的愿景例:率 2.时刻了解供应市场上的最新动态、掌握市场行情 3.要让老供应商时刻保持危机感 4.通过开发新供应商可以发现老供应商的不足 5.寻求性价比更高的供应商 6.发现更有优势的产品如:替代品 7.对我公司的营销部门、研发部门等提供有帮助的信息 8.自我能力的提升
包装、标识、出场报告、运输的方式等有时我们通过这些会对我们有所帮助
5.及时给予供应商反馈信息对供应商的尊重 6.必要时样品要归还供应商眼光放长远
对新供应商的审核的注意事项
1.双方确定好时间
2.组织相关部门到现场进行验厂包括:采购、研发、质控、仓储、生产、财务及准备相关
资料
3.验厂过程中的重点
a.首先对高层的洽谈了解这个人、是否重视这个工厂 b.对公司资质相关认证的审核包括:营业执照、组织机构代码证、一般纳税人证书、税务登记证、与行
-谈判就是商量
——西方人称谈判为谈判东方人称谈判为商量其实是同一 件事情谈判就是商量
人一天的作息几乎都在谈判从要不要起床开始到要 不要睡觉结束人们不是正在自我谈判就是正在与人谈判我 们谈判的时间如此之长机会如此之多但却很少有人认真的 学习过谈判
首先说明为何人们需要谈判以利益层面而言经由谈判 所获得的每一分钱都是净利这也是在同等时间之内赢取最 大利益的最有效方式只要开口就有一半的机会实在没有理 由不谈判再者以生活面而言经由谈判协商可以更低成本去 解决矛盾与冲突避免造成对立和伤害是符合多数人期待的 最佳解决模式

采购与供应商管理案例分析

采购与供应商管理案例分析

采购与供应商管理案例分析在实际生产中供应商在交货、材料品质、供货提前期、库存水平等方面直接决定采购企业的生产稳定性和产能的保障,对采购企业的生存发展起着至关重要的作用。

因此,SOPIS系统采购体系的核心就是围绕供应商的开发管理建立的。

不仅如此,三洋科龙公司采购员的角色已经从普遍意识上的"订货人",发展成协调供应商的"咨询人员"。

他们的工作重点集中在如何同供应商建立和发展恰当的关系以及降低总成本等活动,而不是放在订货以及补货的日常程序上。

供应商选择的策略三洋科龙在综合三洋和科龙集团双方的历史经验后,针对在我国市场的情况确定了选择供应商的具体策略,有效地指导并保证了全部供应商选择过程的合理性,其中的一些策略硬性地在SOPIS系统中予以设置并不可改变,有效地避免了国内许多企业由经理拍脑袋决定的随意性现象。

三洋科龙的供应商选择策略是:1.风险分散策略。

一种物料必须由2~3家供应商同时供货,不再增多,也不能减少;供应商的供货额度有区别,一家供应商承担的供应额最高不超过80%,而且也不能超过该供应商产能的50%。

这样既可保持较低的管理成本,又可保证供应的稳定性,并且在出现意外需求或是其中一家供应商停止供货时,能迅速从其他的供应商处得到补充供应。

如果仅由一家供应商负责供应100%的货物,则风险较大,一旦该供应商出现问题,势必影响整个企业的生产。

2.门当户对策略。

并非行业老大就是首选供应商。

门当户对策略是指选择的供应商应足够大,其能力要能满足本公司近远期的需求;同时又要足够小,使得本公司的订货在对方的销售中占相当大的比重。

这样,供应商才会在生产排期、售后服务、价格谈判等方面给予足够的重视和相当的优惠。

3.供应链策略。

与重要供应商发展战略合作关系。

例如参股冷柜最重要的元件--压缩机的制造厂商,并在其董事会取得席位。

对各种供应商积极沟通联络,制定明确的制度,确保供应链的稳定可靠和利益共同体。

采购与供应商的管理

采购与供应商的管理

采购与供应商的管理采购与供应商的管理在现代企业中起着至关重要的作用。

有效的采购与供应商管理可以帮助企业实现成本的控制和效益的提升,确保企业能够以最佳的价格和最适合的质量获取到所需的物资和服务。

本文将重点探讨采购与供应商管理的重要性,以及如何进行有效的管理。

一、采购与供应商管理的重要性采购与供应商管理对企业的重要性主要体现在以下几个方面:1. 成本控制:采购与供应商管理可以帮助企业降低采购成本,并确保所购买的物资和服务的质量满足标准。

通过与供应商建立稳定的合作关系,企业可以获得更有竞争力的价格,并实现规模经济效益。

2. 质量保证:采购与供应商管理可以确保所采购的物资和服务的质量符合企业的要求和标准。

通过对供应商进行严格的审核和评估,企业可以筛选出质量可靠的供应商,并与其建立长期的合作关系。

3. 供应链管理:采购与供应商管理涉及到企业的供应链,可以帮助企业优化供应链的运作,提高运输效率,降低库存成本,并确保物资和服务的及时供应。

通过有效的供应商管理,企业可以减少供应链中的风险,并应对突发事件和市场波动。

二、采购与供应商管理的方法要实现有效的采购与供应商管理,企业可以采取以下方法:1. 供应商选择:企业应制定明确的供应商选择标准,并根据标准评估和筛选供应商。

选择供应商时,重点考虑其质量能力、交货能力、价格竞争力和服务水平等因素。

同时,还需要考虑供应商的信誉和稳定性,以确保合作的长期性。

2. 合同管理:与供应商签订合同是采购与供应商管理的重要环节。

合同应明确规定双方的权利和义务,包括价格、数量、交货期限、质量标准、售后服务等内容。

企业应建立健全的合同管理制度,确保供应商按照合同履约,并建立合同履约的监督和评估机制。

3. 供应商评估:采购与供应商管理需要对供应商进行定期评估。

评估内容可以包括供应商的交货准时率、质量合格率、客户投诉率等指标。

评估结果可以用于供应商的绩效考核和补充性合作协议的签订。

4. 风险管理:采购与供应商管理需要关注供应链中的风险,并采取相应的应对措施。

采购流程与供应商选择管理制度

采购流程与供应商选择管理制度

采购流程与供应商选择管理制度第一章总则第一条为规范和管理企业的采购流程,确保采购活动的合法、公正和高效进行,本制度订立。

第二条本制度适用于企业全部采购活动及供应商的选择和管理,包含物资采购、设备采购、服务采购等。

第三条采购流程和供应商选择管理是企业采购工作的紧要环节,负责人应严格依照本制度执行。

第二章采购流程管理第四条采购流程包含需求确定、采购计划、供应商选择、合同签订、采购执行、验收等环节。

具体流程如下:4.1 需求确定(1)全部采购需求应由相关部门提出,包含认真的采购物品、数量、质量要求、交付时间等。

(2)采购需求经相关部门审批后,方可进入下一步操作。

4.2 采购计划(1)依据需求确定,相关部门负责编制采购计划,包含采购项目、预算、采购方式等。

(2)采购计划需经企业领导审批后,方可进入下一步操作。

4.3 供应商选择(1)企业采购部门负责依据采购需求和采购计划,订立供应商选择标准和程序。

(2)供应商选择应充分考虑供应商的信誉、实力、服务质量等因素,同时保证公正、透亮和竞争。

4.4 合同签订(1)供应商选择确定后,采购部门负责与供应商进行合同谈判和签订。

(2)合同应包含采购物品、数量、质量要求、交付时间、价格、支出方式等紧要条款,并由双方签字确认。

4.5 采购执行(1)采购部门负责监督采购的执行过程,确保供应商按合同要求交付货物或供应服务。

(2)采购过程中如有问题或纠纷,采购部门应及时处理并与供应商协商解决。

4.6 验收(1)采购部门依据合同要求进行货物的验收工作,确保采购物品符合质量要求及交付时间。

(2)如发现质量问题或交付延迟等情况,采购部门应及时与供应商沟通并采取相应措施。

第五条采购流程管理应建立相应的文件和记录,记录采购需求、采购计划、供应商选择、合同签订、采购执行、验收等环节的相关信息,以备查阅和审计。

第六条采购流程管理应遵从合法、公正、公平、诚实信用的原则,杜绝任何不正当行为和腐败现象。

供应供应商与采购方之间的供应关系

供应供应商与采购方之间的供应关系

供应供应商与采购方之间的供应关系供应链管理在当前的商业环境中变得越来越重要,供应商与采购方之间的供应关系成为推动业务成功的关键因素之一。

良好的供应关系可以促进合作、提高效率并创造双赢的局面。

本文将探讨供应商与采购方之间的供应关系的重要性以及如何建立和维护这种关系,从而实现更加顺畅、高效的供应链运作。

1. 供应商与采购方之间的互动供应商与采购方之间的供应关系是一个相互依存的关系。

供应商提供产品或服务,而采购方则依赖供应商来满足其业务需求。

这种互动促使双方形成紧密的协作关系,共同追求业务目标。

2. 建立互信和沟通渠道建立互信是建立良好供应关系的基础。

供应商与采购方之间应该建立一个相互信任的合作氛围,以便更加顺畅地开展业务。

通过及时、准确地沟通,双方可以更好地了解彼此的需求和期望,并能够更好地解决问题和协商解决方案。

定期的会议和电话会议是沟通的重要手段,可以帮助双方对供应链运作进行持续的监控和改进。

3. 共同制定目标和计划为了实现供应链的顺畅运作,供应商与采购方需要共同制定目标和计划。

双方应该明确业务的关键指标和交付要求,确保供应商能够按时交付所需的产品或服务。

同时,采购方也应该提供准确的需求预测,以便供应商能够做好生产和供应准备。

共同制定的目标和计划可以帮助双方更好地协调和安排资源,提高生产和供应的效率。

4. 供应商绩效评估和奖惩机制建立供应商绩效评估和奖惩机制是维护供应关系的重要一环。

通过评估供应商的绩效,采购方可以了解供应商在交付和质量方面的表现,并及时采取措施解决问题。

同时,为了激励供应商持续改进,采购方可以设立奖励机制,如提供额外的订单或提前支付等。

另一方面,对于表现不佳的供应商,采购方可以采取适当的惩罚措施,如降低订单数量或终止合作关系。

供应商绩效评估和奖惩机制可以借助供应链管理软件来实施和监控。

5. 知识共享和持续改进供应商与采购方之间的供应关系应该是一个持续学习和改进的过程。

双方应该积极共享知识和经验,以便在供应链运作中不断学习和改进。

自考采购与供应管理(一)押密试题及答案(2)

自考采购与供应管理(一)押密试题及答案(2)

全国高等教育自学考试03997采购与供应管理(一)标准预测试卷(二)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)四个选项中,只有一个选项是正确的。

请将正确选项的序号填写在题后括号内。

1.下面对采购职能具体目标描述正确的是 ( a )A项是采购与供应管理的具体目标,BCD项为采购职能总体目标的标准描述。

故本题答案为A。

A.提供不间断的物料、供应和服务B.物料应该是货真价实的C.数量是符合要求的D.准确的时间发送到准确的地点2.传统的定价一般由供应商制定,下列不属于传统常用的定价方法的是 ( c ) A.成本导向定价法 B.市场导向定价法C.标的定价法 D.产品生产周期成本法3.某企业经过几年的经营已具有较大规模,部门分散在较广区域,此时,该企业应采取的采购方式为( b )A.集中采购 B.分散采购C.政府采购 D.短期合同采购4,某企业生产规模不大,但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高,要强调采购部门在议价上的能力,从而降低总成本,此时采购部门应隶属于( )A.生产副总经理 B.行政副总经理C.总经理D.资材部副总经理5.采购流程中定价的方法有很多,其中最为常见的有两种,即 ( ) A.竞争性报价和谈判 B.谈判和议价C.竞争性报价和议价 D.议价和协商6.付款时审核的内容不包括()A.单据的匹配性 B.单据的规范性C.单据的有效性 D.单据的真实性7.采购规定指的是 ( )A.总体性或结论性的政策B.制定各种行动的先后运作次序,以便政策的贯彻C.给负责执行政策和步骤的人或部门具体的指乐或指导D.用来指导采购工作和采购人员在履行他们责任的过程中面临不同情况时,应遵守的具体规章制度8.在电子采购模式中,买方系统的优点有 ( )A.访问容易 B.快速地客户响应C.能接触更多的供应商 D.买方企业无需做任何投资9.某手表厂下个季度计划生产1万块手表,因此需要采购1万条手表带,则手表带属于的物料. ( )A.独立需求 B.离散需求C.相关需求 D.以上都不是10.以下关于定期订货方式的叙述错误的是 ( )A.按预先确定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式B.比定量订货系统要求更多的安全库存C.定期订货方式要求规定一个特定的点R,当库存水平达到这一点时就应该进行定购D.定期订货系统中每次订货数量都不尽相同11.供应商O公司,总体订单容量25万件,已经承接订单容量为20万件;供应商P公司,总体订单容量12万件,已经承接的订单容量为11万件,则物料剩余订单容量为_____万件。

采购与供应商的谈判技巧

采购与供应商的谈判技巧

采购与供应商的谈判技巧解决采购方和供应商之间的争议。

这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的,下面第一范文我整理了采购与供应商的谈判技巧,供你阅读参考。

采购与供应商的谈判技巧01一、明确所谈价格的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:1.到厂价到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。

到厂价包含运费以及途中的损失费用。

2.出厂价出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。

出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以及途中的损失。

3.现金价现金价就是以现金进货的价格。

这是备受供应商青睐的价格种类。

目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。

因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。

否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。

4.期票价期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。

5.净价净价就是不包含损耗的价格。

6.毛价毛价包括损耗以及手续费用等。

7.现货价现货价就是拿现货的价格。

8.合约价合约价就是通过合同所约定的价格。

合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。

9.订价订价即一口价,没有讨价还价的余地。

10.实价实价就是最后供应商能够拿到的价钱。

比如,现在很多商家进行的促销活动等,都是由供应商买单,供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。

价格有很多种,谈判时一定要写清楚价格的种类,以免发生纠纷。

二、搜集大量相关的信息企业在谈判之前一定要做好充分的准备,收集大量的相关资料。

收集的资料有两种:容易得到的信息和不容易得到的信息。

1.容易得到的信息谈判模式及历史资料订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式,知己知彼,百战不殆。

比如日本人谈判就是拖延战术。

曾经一个美国采购团到日本采购,日本人事先知道了美国人回程机票的日期。

采购与供应商

采购与供应商

采购与供应商采购是企业日常运营过程中不可或缺的一环。

供应商的选择与管理对企业的发展和竞争力具有重要影响。

本文将从采购与供应商的关系、供应商选型、供应商评估以及供应商关系管理等方面进行探讨。

一、采购与供应商的关系采购与供应商的关系密切相关。

供应商的产品质量、价格以及交货时间等因素直接影响到采购部门的工作效率和企业的运营成本。

而采购部门的需求及沟通方式也对供应商的业务拓展和稳定合作关系产生影响。

因此,建立良好的采购与供应商之间的紧密合作关系对企业来说至关重要。

二、供应商选型如何选择合适的供应商是采购工作中的一项关键任务。

在供应商选型过程中,企业需要考虑以下几个要素:1. 供应商信誉和声誉:供应商的信誉和声誉是企业选择合作伙伴时必须要考虑的因素。

供应商是否具备良好的商业信誉和广泛的市场认可度,对于确保供应链的稳定性和可靠性至关重要。

2. 产品质量和可靠性:采购部门需要对供应商的产品质量进行严格把关,确保供应商提供的产品符合企业的质量要求。

同时,供应商的供货能力和交货时间也是选择供应商的重要考虑因素之一。

3. 价格和成本效益:采购部门需要综合考虑供应商的价格和成本效益。

价格过高会增加企业的采购成本,而价格过低可能会影响产品的质量和供应商的可靠性。

同时,采购部门还需关注供应商的付款条件和价格的稳定性。

4. 技术能力和创新能力:供应商的技术能力和创新能力对企业的竞争力和产品升级换代至关重要。

选择具备先进技术和不断创新能力的供应商,可以保持企业在市场上的竞争力。

三、供应商评估供应商评估是采购流程中的一个重要环节。

对供应商进行定期评估可以及时发现潜在问题并采取措施加以解决。

评估供应商时,企业可以考虑以下几个指标:1. 供货能力和交货准时率:供应商的供货能力和交货准时率直接影响到企业生产计划的顺利进行。

通过评估供应商的供货能力和交货准时率,企业可以及时调整采购计划和生产安排,确保供应链的稳定性。

2. 产品质量和售后服务:产品质量是企业选择供应商时最重要的指标之一。

采购与供应商质量管理

采购与供应商质量管理

采购与供应商质量管理在现代企业运营中,采购是一个至关重要的环节。

企业需要从供应商处采购原材料和产品,以满足生产和销售的需要。

然而,质量是企业成功的关键因素之一。

为了确保采购的物品的质量,供应商质量管理变得至关重要。

本文将探讨采购与供应商质量管理的重要性,并提供一些有效的管理方法。

一、供应商选择选择合适的供应商是采购与供应商质量管理的第一步。

一个好的供应商应该具备以下特点:质量稳定可靠、价格合理、交付准时、专业服务以及良好的合作态度。

企业可以通过多种方式来选择供应商,例如市场调查、竞标等。

在与供应商沟通时,明确对方的质量标准和要求,了解其质量管理体系是否健全,以确保采购到的物品能够符合企业的需求和要求。

二、供应商评估一旦确定了供应商,企业应该对其进行评估。

供应商评估是一种有效的管理方法,可以帮助企业了解供应商的能力和潜在风险。

评估的标准可以包括供应商的质量管理体系、产品质量、交付能力以及售后服务等方面。

通过评估,企业可以及时发现供应商存在的问题,并采取相应的措施进行改进或者替换。

三、质量监控质量监控是采购与供应商质量管理的核心环节。

企业应该建立一套完善的质量监控体系,确保从供应商处采购的物品符合企业质量要求。

具体的质量监控措施可以包括:质量抽检、现场检查、供应商日常管理等。

通过这些措施,企业可以及时了解采购物品的质量状况,并及时采取措施处理质量问题。

四、供应商培训供应商培训是提高供应商质量管理水平的重要手段。

企业可以通过定期培训活动,向供应商传授质量管理知识和技能,提高其对质量的认识和重视程度。

培训内容可以包括质量标准、质量管理体系、产品检验方法等。

通过供应商培训,可以增强供应商的质量意识,提高其产品和服务的质量水平,从而提升整个供应链的质量水平。

五、问题处理与改进在供应商质量管理中,问题处理和改进是至关重要的环节。

一旦发现质量问题,企业应该及时与供应商进行沟通,共同找出问题的原因,并制定具体的改进措施。

采购和供应商管理的差别

采购和供应商管理的差别

采购和供应商管理的差别引言在现代企业中,采购和供应商管理是两个非常重要且密切相关的概念。

尽管它们都涉及到组织与外部实体(供应商)之间的联系,但是它们在目标、职责和方法上存在一些明显的差别。

本文将探讨采购和供应商管理之间的差别,并解释为什么在企业中同时进行这两项活动是至关重要的。

采购的定义采购是指企业为满足生产和运营需求而购买物品、服务或原材料的过程。

采购包括从供应商那里获取产品或服务所需的一切活动,例如寻找合适的供应商、选择供应商、协商合同条款和价格等。

采购的目标是确保组织能够以最佳的价格和最高的质量获取所需物品,并保证供应的及时和可靠。

供应商管理的定义供应商管理是指企业与供应商之间的合作、交流和监管过程。

它涉及到与供应商的日常互动,并确保供应商能够按时提供高质量的物品或服务。

供应商管理的目标是建立和维护与供应商的良好关系,以确保组织能够稳定地获得所需物品,并在供应商的质量和绩效上有所提升。

采购和供应商管理之间的差别1.目标的差异采购注重于以最佳的价格和最高的质量获取所需物品,以满足组织的生产和运营需求。

而供应商管理的目标是建立持久的供应商关系并提高供应商的绩效,以确保可靠的供应和更好的合作。

2.职责的差异采购主要负责与供应商进行谈判、签订合同和购买物品。

他们需要具备良好的谈判技巧和市场洞察力,以获得最佳的交易条件。

而供应商管理的职责包括与供应商建立紧密的合作关系、跟踪和评估供应商的绩效,并确保供应商能够按时提供所需物品。

3.方法的差异采购的方法主要包括寻找合适的供应商、评估他们的能力和信誉,并与他们进行谈判以达成最佳的协议。

采购人员还需要进行采购计划和库存控制,以确保物品的供应和库存的管理。

供应商管理的方法主要包括与供应商的合作和沟通,建立供应商绩效评估体系,确保供应商的质量和绩效达到预期。

为什么同时进行采购和供应商管理?同时进行采购和供应商管理在企业中是至关重要的,原因如下:1.确保供应链的稳定性采购和供应商管理的综合活动可以确保企业能够稳定地获得所需物品。

采购与供应商沟通技巧

采购与供应商沟通技巧

采购与供应商沟通技巧采购与供应商沟通技巧供应商如何与采购部门人员进行很好的沟通?供应商与采购的沟通技巧有哪些?两者之间的良好沟通决定了双方的利益形成,供应商与采购的沟通技巧将为这个环环相扣的良性沟通提供有效的保障。

有人说:“顾客能买到什么样的商品完全取决于采购选择什么样的商品。

”采购就是零售商设置的一个门槛,他决定着商品是否能进场销售,在进场后的销售过程中能否给予厂家和商品支持,给予怎样的支持。

对做大卖场的供应商人员而言,取得采购的好感、信赖和支持是非常重要的。

只有通过与采购建立良好的关系,才能将商品带到消费者的面前,消费者也才能自由地选择到更满意的商品。

因此很多供应商将如何与采购人员进行沟通作为业务员培训的重头戏。

从供应商的角度,与采购的沟通技巧可以从以下方面做起:采购的权力有多大 ?要走近采购,仅仅知道他们是卖场的“vip”人物是不够的,供应商的业务人员还必须了解采购在卖场的哪些具体经营环节发威。

1、影响商品在卖场的进出。

采购的重要权力之一在于他部分决定商品能否在卖场销售。

采购几乎每天都要就各种商品的进场、维护与供应商谈判。

如果一个新供应商的业务人员不能与采购良好沟通,采购就无法从他那里了解到关于这家供应商及其商品的正确信息,也就无法做出正确的判断,这就意味着这家供应商的商品很难正常进场销售。

那些已经进场的商品,也可能因为供应商业务人员与采购沟通的不到位,而得不到卖场好的管理和支持,甚至被对供应商极度反感的采购给下架。

2、决定供应商投入卖场的费用额。

卖场给采购定下的场地费、促销费等费用指标是有弹性的。

在一定的原则范围内,采购可以直接决定厂家在卖场投入费用(包括进场费用、促销费用、年节管理费等)的多少。

因此,除了遵守一定的谈判规则,供应商更愿意与采购拉近关系,以博取采购人员的同情或好感,从而使采购人员站在供应商的立场上思考问题,并积极地为厂家进厂及维护费用。

3、控制卖场的陈列。

商品的陈列会直接影响到实际的销量。

供应商和采购对接话术

供应商和采购对接话术

供应商和采购对接话术一、什么是供应商和采购对接话术?供应商和采购对接话术是指在企业采购过程中,采购人员与供应商进行沟通交流的技巧和方法。

通过合理的对接话术,可以使双方更好地了解彼此需求,达成合作共赢的目标。

二、供应商和采购对接话术的重要性1. 提高效率:通过有效的对接话术,可以节省时间和精力,提高采购效率。

2. 促进合作:良好的对接话术可以建立双方之间的信任和合作关系,为长期合作打下基础。

3. 降低成本:通过有效的谈判和沟通,可以降低采购成本,并获取更优质的产品和服务。

三、供应商和采购对接话术技巧1. 了解需求:在与供应商进行沟通之前,先要明确自己所需要的产品或服务,并尽可能详细地描述清楚。

2. 建立信任:在初次联系时,要尽可能地表现出自己诚信可靠,并尊重供应商的意见和建议。

3. 问询问题:在了解到供应商所提供的产品或服务后,要有针对性地问询问题,了解产品的优劣和价格等信息。

4. 谈判技巧:在谈判过程中,要掌握好节奏和语气,尽可能地达成双方满意的合作协议。

5. 合作维护:在签署合同后,要及时跟进供应商的服务质量,并及时反馈问题和建议。

四、供应商和采购对接话术案例1. 询问产品信息采购人员:请问贵司提供的产品有哪些类型?供应商:我们主要提供电子元器件和自动化设备两类产品。

采购人员:能否详细介绍一下你们主营的电子元器件有哪些?供应商:我们主要提供集成电路、二极管、晶体管等多种类型的电子元器件。

2. 谈判价格采购人员:你们报价比其他公司高了一些,能否给出一个更优惠的价格?供应商:我们可以考虑在数量上给予一定的折扣。

采购人员:如果我能够保证长期稳定地与你们合作,是否可以给出更大幅度的优惠?供应商:可以考虑根据实际情况来调整价格。

3. 合作维护采购人员:我们最近发现你们所提供的产品质量有所下降,希望能够及时解决。

供应商:非常抱歉给您带来了不便,我们会尽快处理并改善产品质量。

采购人员:同时也希望你们能够加强售后服务,提高客户满意度。

采购与供应商沟通的技巧

采购与供应商沟通的技巧

采购与供应商沟通的技巧当一个采购员与供应商沟通的很好很顺利的话,那么采购成功是不在话下的事。

下面是YJBYS店铺整理的采购与供应商沟通的技巧,希望对你有帮助!1、逐项表达,确认重点,聆听反馈,确认信息。

在与供应商沟通中,我们需要将表达的信息罗列成单,尤其是涉及技术、质量等条项,需逐项逐条进行阐述,对于重点项目需要特别提醒,并聆听对方及时反馈,信息沟通完了后一定要上面信息进行确认。

2、完整的书面信息呈现。

比如我们的PO订单,除了一份表达标的、数量、价格、规格、要求、交付日期等标准项目外,我们需要提供更完整的信息与数据呈现,尤其是容易产生歧义的信息,这方面包括图纸、严谨标准、多角度图片(样品)等等。

3、提供的数据信息必须经过内部设计、工程或品质确认的数据,以保证传递过去的'信息是完整、清晰、无误。

当需要对图纸和技术规范进行升级时,需要回收以前版本数据,并及时与对方关联部门确认。

笔者就见过采购方的旧版文档资料在供方企业指导生产的情况。

4、建立信息确认反馈制度。

对于重要的信息,供应商收到信息后,必须报供方高级经理批核,并以书面(包含电子邮件)的方式反馈予以确认。

5、积极巡检,认真聆听。

订单下发后,需要对产品进行过程巡检监控,认真聆听对方生产、工程、品质人员的反馈与意见,甚至员工无意的抱怨。

这些极可能是对方某个环节习惯性思维导致错误。

笔者曾经听到某电镀企业生产员工抱怨客户怎么不电镀镍而是锌,而其实客户企业就是需要镀镍,可能是业务人员疏忽或某个工作习惯等原因导致的。

6、供需双方定期召开订单反馈协调会。

通过这种简要的小组反馈协调会的方式,及时有效保持沟通,及时化解可能的风险。

【采购与供应商沟通的技巧】。

采购与供应商说话技巧

采购与供应商说话技巧

采购与供应商说话技巧采购与供应商之间的有效沟通是保持供应链顺畅运作的关键。

以下是一些与供应商交流的技巧,可以帮助采购人员建立良好的合作关系,并确保采购过程的成功。

1. 明确目标:在与供应商进行沟通之前,确保自己清楚了解所需的产品或服务的具体要求。

明确目标可以帮助采购人员更清楚地传达需求,并确保供应商理解并满足这些需求。

2. 保持积极的沟通态度:与供应商交流时,采购人员应始终保持积极的态度。

积极的沟通包括友善、尊重和耐心。

这样的态度可以建立良好的合作关系,并促进双方更好地理解对方的需求和要求。

3. 倾听和理解:采购人员应该倾听供应商的观点和意见,并尊重他们的专业知识。

理解供应商的需求和限制可以帮助采购人员更好地协调和解决问题,并与供应商达成共识。

4. 清晰明确地表达需求:确保在与供应商沟通时,采购人员清晰明确地表达自己的需求。

使用简洁明了的语言,并提供具体的细节,以便供应商准确理解和满足这些需求。

5. 沟通的及时性:及时的沟通对于采购和供应链的成功非常重要。

采购人员应该及时回复供应商的问题和请求,并及时提供必要的信息。

这样可以增强双方的合作效率,并减少任何可能导致延误或问题的不必要的沟通障碍。

6. 寻找共赢解决方案:在与供应商进行谈判和协商时,采购人员应通过寻找共赢解决方案来建立合作关系。

这意味着双方都能从交易中获益,而不是一方获得所有好处。

通过灵活性和妥协,可以更好地满足双方的需求并建立长期的合作关系。

7. 及时反馈和评估:为了改进供应链的效率和质量,采购人员应该定期向供应商提供反馈和评估。

及时的反馈可以帮助供应商了解他们的表现和改进的空间,并促使他们采取必要的纠正措施。

通过采用这些与供应商交流的技巧,采购人员可以建立富有合作性和互信的关系,从而确保供应链的顺利运作。

有效的沟通可以减少误解和问题,并促进双方的合作与发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档